食品藥品監(jiān)管局提高行政效能優(yōu)化發(fā)展環(huán)境社會承諾 為進一步優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，推進全市經濟持續(xù)健康快速發(fā)展，我們市食品藥品監(jiān)督管理局鄭重承諾：一、在監(jiān)督執(zhí)法方面，堅持依法行政，嚴格執(zhí)法。組織開展食品安全專項整治，大力整頓和規(guī)范藥品市場秩序，嚴厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械違法行為。今年重點加強奧運會期間食品藥品安全監(jiān)管和興奮劑專項治理工作，為人民群眾營造安全、放心的飲食用藥環(huán)境。二、在工作效率方面，提高行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。落實市委市政府關于提高行政效能推進又好又快發(fā)展的意見，進一步提升工作人員依法行政和高效服務水平，實現部門角色定位準確化、行政行為規(guī)范化，嚴格執(zhí)行食品藥品監(jiān)管人員“八條禁令”和廉政工作“五項制度”，規(guī)范對企業(yè)檢查行為，決不出現“三亂”行為、執(zhí)法不公、執(zhí)法腐敗現象和損害經濟發(fā)展環(huán)境行為，堅持先教育后處罰，能不處罰的一律不處罰。針對機關作風建設、食品藥品監(jiān)管執(zhí)法工作以及群眾關注的熱點問題，加大明查暗訪、效能監(jiān)察力度。繼續(xù)執(zhí)行向執(zhí)法服務對象發(fā)放廉潔執(zhí)法監(jiān)督卡，堅持廉潔從政、秉公執(zhí)法。三、在服務群眾方面，進一步優(yōu)化行政審批服務流程。發(fā)揮好政務大廳服務平臺，簡化辦事程序，提高辦事時效，做到過程簡潔、服務及時、工作高效。落實首問責任，首問負責的同志態(tài)度要熱情、用語要文明，不推諉，不扯皮，樹立食品藥品監(jiān)管窗口高效、公正、廉潔、文明的良好形象。四、在政務公開方面，加大政務公開工作力度。以食品藥品監(jiān)管網、政務公開欄、行風熱線和便民服務手冊等方式，將機構設置、職責范圍、辦事程序、執(zhí)法依據、管理相對人權利和義務、工作紀律、投訴舉報電話全部公開，方便群眾，接受監(jiān)督。進一步建立完善“馬上就辦”投訴舉報受理、督辦、轉辦、查處、反饋、通報快速反應機制，確保群眾反映的問題件件落到實處。 為進一步優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，推進全市經濟持續(xù)健康快速發(fā)展，我們市食品藥品監(jiān)督管理局鄭重承諾：一、在監(jiān)督執(zhí)法方面，堅持依法行政，嚴格執(zhí)法。組織開展食品安全專項整治，大力整頓和規(guī)范藥品市場秩序，嚴厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械違法行為。今年重點加強奧運會期間食品藥品安全監(jiān)管和興奮劑專項治理工作，為人民群眾營造安全、放心的飲食用藥環(huán)境。二、在工作效率方面，提高行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。落實市委市政府關于提高行政效能推進又好又快發(fā)展的意見，進一步提升工作人員依法行政和高效服務水平，實現部門角色定位準確化、行政行為規(guī)范化，嚴格執(zhí)行食品藥品監(jiān)管人員“八條禁令”和廉政工作“五項制度”，規(guī)范對企業(yè)檢查行為，決不出現“三亂”行為、執(zhí)法不公、執(zhí)法腐敗現象和損害經濟發(fā)展環(huán)境行為，堅持先教育后處罰，能不處罰的一律不處罰。針對機關作風建設、食品藥品監(jiān)管執(zhí)法工作以及群眾關注的熱點問題，加大明查暗訪、效能監(jiān)察力度。繼續(xù)執(zhí)行向執(zhí)法服務對象發(fā)放廉潔執(zhí)法監(jiān)督卡，堅持廉潔從政、秉公執(zhí)法。三、在服務群眾方面，進一步優(yōu)化行政審批服務流程。發(fā)揮好政務大廳服務平臺，簡化辦事程序，提高辦事時效，做到過程簡潔、服務及時、工作高效。落實首問責任，首問負責的同志態(tài)度要熱情、用語要文明，不推諉，不扯皮，樹立食品藥品監(jiān)管窗口高效、公正、廉潔、文明的良好形象。四、在政務公開方面，加大政務公開工作力度。以食品藥品監(jiān)管網、政務公開欄、行風熱線和便民服務手冊等方式，將機構設置、職責范圍、辦事程序、執(zhí)法依據、管理相對人權利和義務、工作紀律、投訴舉報電話