網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)代理合作框架協(xié)議第一章總則1.1合同編號：__________1.2合同名稱：網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)代理合作框架協(xié)議1.3甲方（委托方）名稱：__________________1.4乙方（代理方）名稱：__________________1.5合同簽訂日期：____年____月____日1.6合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.7合同適用范圍：本協(xié)議適用于甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)代理服務(wù)的一切事宜。1.8定義與解釋：在本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，下列術(shù)語具有以下含義：1.8.1網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)代理：指乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供貨物運(yùn)輸過程中的信息查詢、運(yùn)輸安排、貨物跟蹤等代理服務(wù)。1.8.2貨物：指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)娜魏挝锲?，包括但不限于原材料、產(chǎn)品、設(shè)備等。1.8.3運(yùn)輸合同：指甲方與實(shí)際承運(yùn)人簽訂的運(yùn)輸合同。1.9協(xié)議的變更與補(bǔ)充：對本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面同意，并作為本協(xié)議的附件。第二章合作原則2.1誠信原則：雙方在合作過程中應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，履行各自的義務(wù)。2.2平等互利原則：雙方應(yīng)本著平等互利的原則，開展合作。2.3協(xié)作原則：雙方應(yīng)積極協(xié)作，共同推進(jìn)合作項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1乙方服務(wù)內(nèi)容：3.1.1貨物信息查詢：乙方應(yīng)提供貨物實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)，包括貨物狀態(tài)、位置、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等信息。3.1.2運(yùn)輸安排：乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，協(xié)助安排貨物運(yùn)輸事宜。3.1.3貨物跟蹤：乙方應(yīng)提供貨物在運(yùn)輸過程中的實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)，保證貨物安全、及時(shí)送達(dá)。3.1.4異常處理：在運(yùn)輸過程中，如發(fā)生貨物損壞、丟失等情況，乙方應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。3.2甲方配合義務(wù)：3.2.1甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息，以便乙方進(jìn)行運(yùn)輸安排。3.2.2甲方應(yīng)按照乙方要求，及時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。3.2.3甲方應(yīng)配合乙方處理運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的任何問題。第四章費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1乙方根據(jù)甲方委托的貨物種類、數(shù)量、運(yùn)輸距離等因素，制定合理的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括運(yùn)輸費(fèi)、信息服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。4.2支付方式：4.2.1甲方應(yīng)在合同生效之日起一個(gè)月內(nèi)，向乙方支付首期費(fèi)用。4.2.2乙方提供代理服務(wù)后，甲方應(yīng)按照約定的支付方式進(jìn)行付款。4.2.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停或終止代理服務(wù)。第五章合同期限及終止5.1合同期限：本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。5.2合同終止：5.2.1本協(xié)議到期后，如雙方無異議，可續(xù)簽本協(xié)議。5.2.2在合同期限內(nèi)，如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除合同。5.2.3發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。5.3合同解除：5.3.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。5.3.2因一方違約，另一方有權(quán)解除合同。5.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第六章保密條款6.1保密信息：雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等，均屬保密信息。6.2保密義務(wù)：雙方對本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。6.3保密例外：以下情況不屬于保密信息的泄露：6.3.1法律法規(guī)要求披露的信息。6.3.2事先獲得對方書面同意的信息披露。6.3.3已公開的信息。6.3.4在第三方合法獲取的信息。6.4違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：甲方委托乙方使用的任何知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、版權(quán)等，其所有權(quán)和使用權(quán)歸甲方所有。7.2使用授權(quán)：甲方同意乙方在合作期間，根據(jù)本協(xié)議的約定，使用甲方擁有的知識產(chǎn)權(quán)。7.3避免侵權(quán)：雙方應(yīng)保證其行為不侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，應(yīng)立即停止，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.4知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)采取必要的措施，保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)不受侵害。第八章技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證甲方能夠順利使用網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)代理服務(wù)。8.2系統(tǒng)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)代理系統(tǒng)的日常維護(hù)和升級，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。8.3故障處理：系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)修復(fù)，并通知甲方。8.4技術(shù)更新：乙方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)代理系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)更新，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。第九章信息的收集與使用9.1信息收集：乙方在提供網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)代理服務(wù)過程中，有權(quán)收集必要的信息，包括但不限于貨物信息、運(yùn)輸信息等。9.2信息使用：乙方應(yīng)僅限于本協(xié)議約定的目的使用收集到的信息，不得泄露給任何第三方。9.3信息安全：乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)收集到的信息不被未授權(quán)訪問、披露、篡改或破壞。9.4用戶隱私：乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶的隱私權(quán)。第十章違約行為及處理10.1違約行為：10.1.1任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)。10.1.2任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息。10.1.3任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)條款，侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。10.2違約處理：10.2.1違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)履行義務(wù)。10.2.2如違約行為無法補(bǔ)救或補(bǔ)救不充分，非違約方有權(quán)要求違約方支付違約金。10.2.3如違約行為導(dǎo)致非違約方遭受損失，違約方應(yīng)賠償損失。10.2.4如違約行為嚴(yán)重?fù)p害對方利益，非違約方有權(quán)解除合同。第十一章通知和通訊11.1通知方式：雙方之間的所有通知、通訊和文件，除非另有約定，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。11.2通知送達(dá)：通知應(yīng)以掛號信、快遞或?qū)Ｈ诉f送的方式送達(dá)至對方指定的地址。11.3通知生效：通知自送達(dá)對方之日起或按照約定的時(shí)間生效。11.4通信變更：任何一方地址或聯(lián)系方式變更時(shí)，應(yīng)在變更后的五個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。11.5通信記錄：雙方應(yīng)妥善保存所有通信記錄，以備日后查證。第十二章數(shù)據(jù)管理12.1數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。12.2數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。12.3數(shù)據(jù)訪問：未經(jīng)甲方明確授權(quán)，乙方不得訪問或使用甲方數(shù)據(jù)。12.4數(shù)據(jù)刪除：在合同終止或根據(jù)協(xié)議約定的情況下，乙方應(yīng)在甲方要求下刪除所有相關(guān)數(shù)據(jù)。12.5數(shù)據(jù)隱私：乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的隱私權(quán)。第十三章合同終止后的義務(wù)13.1終止后信息保密：合同終止后，雙方仍需遵守本協(xié)議中關(guān)于保密的條款。13.2終止后數(shù)據(jù)返還：合同終止后，乙方應(yīng)在甲方要求下，返還或銷毀所有甲方數(shù)據(jù)。13.3未完成服務(wù)處理：合同終止時(shí)，若乙方有未完成的服務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商處理方式。13.4終止后的費(fèi)用：合同終止后，雙方