2025年護理管理學(xué)試題與題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.護理管理的核心是（）A.人員管理B.物資管理C.財務(wù)管理D.信息管理2.下列哪項不屬于護理管理者的角色（）A.領(lǐng)導(dǎo)者B.協(xié)調(diào)者C.研究者D.病人代言人3.護理質(zhì)量管理的關(guān)鍵是（）A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.組織實施C.監(jiān)督檢查D.持續(xù)改進4.護理人員排班應(yīng)遵循的首要原則是（）A.滿足病人需要B.有效利用資源C.降低人力成本D.公平原則5.下列屬于護理人力資源管理基本職能的是（）A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.以上都是6.護理管理中最常用的管理方法是（）A.行政方法B.經(jīng)濟方法C.教育方法D.法律方法7.醫(yī)院護理指揮系統(tǒng)的基層管理者是（）A.護理部主任B.科護士長C.護士長D.護士組長8.護理管理的發(fā)展趨勢不包括（）A.管理思想的現(xiàn)代化B.管理方法的科學(xué)化C.管理手段的信息化D.管理范圍的縮小化9.護理質(zhì)量評價的對象不包括（）A.護理人員B.護理服務(wù)C.護理設(shè)備D.護理管理10.目標(biāo)管理的第一個階段是（）A.目標(biāo)的制定B.目標(biāo)的實施C.目標(biāo)的評價D.目標(biāo)的調(diào)整二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.護理管理的特點包括（）A.綜合性B.獨特性C.科學(xué)性D.藝術(shù)性E.服務(wù)性2.護理管理者應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.管理素質(zhì)D.身體素質(zhì)E.心理素質(zhì)3.護理質(zhì)量管理的內(nèi)容包括（）A.基礎(chǔ)護理管理B.?？谱o理管理C.護理安全管理D.護理文件管理E.護理人員培訓(xùn)管理4.護理人員培訓(xùn)的原則有（）A.按需施教，學(xué)用一致原則B.與組織戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)原則C.綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合原則D.重點培訓(xùn)和全員培訓(xùn)相結(jié)合原則E.長期性與急用性相結(jié)合原則5.下列屬于護理管理方法的有（）A.系統(tǒng)管理方法B.目標(biāo)管理方法C.激勵管理方法D.彈性管理方法E.風(fēng)險管理方法6.護理排班的類型有（）A.集權(quán)式排班B.分權(quán)式排班C.自我排班D.隨機排班E.循環(huán)排班7.護理信息的特點包括（）A.生物醫(yī)學(xué)屬性B.相關(guān)性C.準(zhǔn)確性D.大量性E.分散性8.護理質(zhì)量管理的基本方法有（）A.PDCA循環(huán)B.品管圈C.六西格瑪管理D.全面質(zhì)量管理E.目標(biāo)管理9.護理管理中的溝通方式有（）A.正式溝通B.非正式溝通C.語言溝通D.非語言溝通E.書面溝通10.護理管理的任務(wù)包括（）A.提高護理質(zhì)量B.提高工作效率C.培養(yǎng)護理人才D.協(xié)調(diào)人際關(guān)系E.提高經(jīng)濟效益三、判斷題（每題2分，共10題）1.護理管理的主要任務(wù)是提高護理工作效率。（）2.護理管理者只需具備管理能力，不需要有專業(yè)知識。（）3.護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)制定，就不能更改。（）4.護理人員培訓(xùn)主要是為了提高護理人員的專業(yè)技能。（）5.目標(biāo)管理強調(diào)以目標(biāo)為中心，重視人的因素。（）6.護理排班的目的是為了滿足護士的需求。（）7.護理信息管理是護理管理的重要組成部分。（）8.護理質(zhì)量管理的最終目標(biāo)是為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。（）9.有效的溝通是護理管理成功的關(guān)鍵之一。（）10.護理管理只需要關(guān)注護理人員的工作，不需要關(guān)注其生活。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述護理管理的職能。答：包括計劃職能，確定目標(biāo)與行動方案；組織職能，設(shè)置架構(gòu)、分工協(xié)作；領(lǐng)導(dǎo)職能，引導(dǎo)激勵員工；控制職能，監(jiān)測評估并糾正偏差。2.護理質(zhì)量控制的主要內(nèi)容有哪些？答：主要有建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如基礎(chǔ)、?？谱o理標(biāo)準(zhǔn)等；進行質(zhì)量監(jiān)測，收集數(shù)據(jù)；質(zhì)量評價，對照標(biāo)準(zhǔn)評估；針對問題采取改進措施，持續(xù)提升護理質(zhì)量。3.簡述護理人員培訓(xùn)的意義。答：可提升護理人員專業(yè)知識技能，提高護理服務(wù)質(zhì)量；增強團隊協(xié)作能力；滿足護理學(xué)科發(fā)展需求；促進個人職業(yè)發(fā)展，增加職業(yè)競爭力。4.如何做好護理管理中的溝通工作？答：要注意語言溝通清晰準(zhǔn)確、禮貌友善；非語言溝通恰當(dāng)運用肢體動作等；選擇合適溝通渠道，正式與非正式結(jié)合；尊重理解對方，認(rèn)真傾聽，及時反饋。五、討論題（每題5分，共4題）1.結(jié)合實際，談?wù)勅绾螒?yīng)對護理工作中的突發(fā)緊急情況。答：首先要保持冷靜，快速評估情況。啟動應(yīng)急預(yù)案，組織協(xié)調(diào)人員，明確分工。保障物資設(shè)備供應(yīng)，及時與醫(yī)生等其他科室協(xié)作。事后總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善應(yīng)急方案。2.探討如何提高護理人員的工作滿意度。答：營造良好工作氛圍，建立和諧人際關(guān)系；合理排班，減輕工作壓力；提供培訓(xùn)晉升機會，促進職業(yè)發(fā)展；給予合理薪酬待遇和獎勵，認(rèn)可工作成果，增強歸屬感。3.說說在護理管理中如何應(yīng)用激勵理論。答：可運用馬斯洛需求層次理論，滿足護理人員不同層次需求；用雙因素理論，改善工作環(huán)境等保健因素，設(shè)置挑戰(zhàn)性工作等激勵因素；用期望理論，明確目標(biāo)與獎勵關(guān)系，激發(fā)積極性。4.如何提升護理團隊的凝聚力？答：樹立共同目標(biāo)，讓成員明確努力方向；加強團隊文化建設(shè)，營造積極氛圍；組織團隊活動，增進成員感情；公平分配任務(wù)與獎勵，管理者以身作則，關(guān)心成員，增強向心力。答案一、單項選擇題1.A2.D3.D4.A5.D6.A7.C8.D9.C10.A二、多項選擇題1.ACDE2.ABCDE3.ABCD