第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁小區(qū)安全感測試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.小區(qū)門禁系統(tǒng)的主要功能是？

A.提供快遞收發(fā)服務(wù)

B.記錄業(yè)主出入時(shí)間

C.自動(dòng)開關(guān)小區(qū)路燈

D.控制電梯運(yùn)行權(quán)限

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2.小區(qū)內(nèi)發(fā)生緊急情況時(shí)，居民應(yīng)優(yōu)先撥打哪個(gè)電話？

A.小區(qū)物業(yè)電話

B.119火警電話

C.120急救電話

D.以上均可

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3.小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭覆蓋范圍應(yīng)遵循哪個(gè)原則？

A.越多越好，不留死角

B.只覆蓋公共區(qū)域

C.避免拍攝到私人空間

D.由業(yè)主委員會(huì)決定

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4.小區(qū)消防通道應(yīng)保持什么狀態(tài)？

A.可堆放雜物

B.懸掛廣告牌

C.保持暢通無阻

D.安裝綠化植物

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5.小區(qū)車輛停放管理的主要目的是？

A.增加車位收入

B.防止交通堵塞

C.限制外來車輛

D.維護(hù)業(yè)主隱私

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6.小區(qū)居民發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，正確的做法是？

A.立即追趕

B.撥打110報(bào)警

C.關(guān)門躲避

D.幫助其尋找住處

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7.小區(qū)電梯定期維護(hù)的頻率是？

A.每年一次

B.每季度一次

C.每月一次

D.每周一次

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8.小區(qū)業(yè)主大會(huì)的職責(zé)不包括？

A.制定小區(qū)管理制度

B.審議物業(yè)費(fèi)收支

C.選聘或解聘物業(yè)公司

D.決定業(yè)主房屋裝修

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9.小區(qū)兒童游樂設(shè)施的安全檢查重點(diǎn)包括？

A.是否有銳利邊緣

B.是否有過多裝飾

C.是否有足夠遮陽棚

D.是否有自動(dòng)升降功能

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10.小區(qū)門衛(wèi)的崗位要求不包括？

A.認(rèn)識(shí)業(yè)主車輛

B.處理鄰里糾紛

C.引導(dǎo)訪客登記

D.監(jiān)控小區(qū)監(jiān)控設(shè)備

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二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）

11.小區(qū)安全管理的措施包括？

A.安裝圍欄

B.安排巡邏

C.限制寵物出入

D.設(shè)置緊急報(bào)警裝置

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12.小區(qū)消防安全設(shè)施通常包括？

A.消防栓

B.滅火器

C.煙感報(bào)警器

D.消防通道指示牌

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13.小區(qū)居民應(yīng)遵守的文明公約可能涉及？

A.保持公共區(qū)域衛(wèi)生

B.控制噪音

C.禁止高空拋物

D.限制裝修時(shí)間

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14.小區(qū)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含的內(nèi)容有？

A.緊急聯(lián)系人信息

B.應(yīng)急疏散路線

C.物業(yè)人員分工

D.停電應(yīng)急措施

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15.小區(qū)停車位分配方式可能包括？

A.按戶分配

B.抽簽分配

C.按月收費(fèi)

D.優(yōu)先給老業(yè)主

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三、判斷題（共10分，每題0.5分）

16.小區(qū)居民可以隨意占用消防通道。

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17.小區(qū)門禁系統(tǒng)可以完全替代人防措施。

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18.小區(qū)業(yè)主大會(huì)的決議必須全體業(yè)主簽字同意。

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19.小區(qū)兒童游樂設(shè)施只需定期清潔即可。

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20.小區(qū)物業(yè)有權(quán)禁止業(yè)主飼養(yǎng)寵物。

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21.小區(qū)監(jiān)控錄像保存期限通常為3個(gè)月。

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22.小區(qū)居民發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即向物業(yè)報(bào)告。

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23.小區(qū)電梯困人時(shí)，應(yīng)嘗試自行撬門救援。

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24.小區(qū)消防演習(xí)每年至少進(jìn)行一次。

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25.小區(qū)業(yè)主委員會(huì)可以代替物業(yè)公司履行管理職責(zé)。

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四、填空題（共10分，每空1分）

26.小區(qū)安全管理的基本原則是________和________。

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27.小區(qū)消防通道寬度一般不小于________米。

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28.小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭安裝高度通常在________米至________米之間。

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29.小區(qū)業(yè)主大會(huì)的召開需要提前________天通知業(yè)主。

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30.小區(qū)車輛停放應(yīng)遵循________原則，即按位停放，不占用他人車位。

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五、簡答題（共30分）

31.簡述小區(qū)門衛(wèi)的主要職責(zé)及工作流程。

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32.小區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，居民應(yīng)如何逃生自救？

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33.小區(qū)如何預(yù)防盜竊案件的發(fā)生？

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34.小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的組成和職責(zé)是什么？

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六、案例分析題（共15分）

某小區(qū)近期頻繁發(fā)生車輛剮蹭事件，部分業(yè)主反映停車難、亂停車現(xiàn)象嚴(yán)重。物業(yè)公司在調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，主要原因是小區(qū)停車位規(guī)劃不合理，部分業(yè)主違規(guī)占用消防通道，且監(jiān)控設(shè)備老化導(dǎo)致剮蹭車輛難以追蹤。業(yè)主委員會(huì)組織會(huì)議討論解決方案，有業(yè)主提議增加停車位，有業(yè)主建議加強(qiáng)巡邏，還有業(yè)主提出引入智能停車系統(tǒng)。

問題：

（1）分析該小區(qū)車輛剮蹭事件的主要原因。

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（2）針對(duì)該問題，物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì)可以采取哪些措施？

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（3）智能停車系統(tǒng)相比傳統(tǒng)停車管理有哪些優(yōu)勢(shì)？

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參考答案及解析

參考答案

一、單選題

1.B2.B3.C4.C5.B6.B7.C8.D9.A10.B

二、多選題

11.ABD12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD

三、判斷題

16.×17.×18.×19.×20.×

21.×22.√23.×24.√25.×

四、填空題

26.以人為本安全第一

27.2

28.2.53

29.15

30.先到先得

五、簡答題

31.答：

①核對(duì)業(yè)主身份及車輛信息；

②引導(dǎo)訪客登記并告知業(yè)主；

③保持小區(qū)門口整潔有序；

④發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告物業(yè)。

32.答：

①用濕毛巾捂住口鼻，低姿匍匐前進(jìn)；

②沿疏散指示標(biāo)志逃生；

③切勿乘坐電梯；

④到達(dá)安全區(qū)域后及時(shí)報(bào)警。

33.答：

①加強(qiáng)門禁管理，限制外來人員進(jìn)入；

②定期開展安全宣傳，提高業(yè)主防范意識(shí)；

③安裝監(jiān)控設(shè)備，覆蓋重點(diǎn)區(qū)域；

④發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)警。

34.答：

①組成由業(yè)主代表、物業(yè)公司代表等組成的委員會(huì)；

②負(fù)責(zé)制定小區(qū)管理規(guī)約；

③監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量；

④召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議。

六、案例分析題

（1）答：

①停車位規(guī)劃不足；

②業(yè)主違規(guī)占用消防通道；

③監(jiān)控設(shè)備老化，無法有效取證。

（2）答：

①物業(yè)公司：重新規(guī)劃停車位，加強(qiáng)巡邏，更新監(jiān)控設(shè)備；

②業(yè)主委員會(huì)：協(xié)調(diào)業(yè)主合理停車，制定停車管理細(xì)則，推動(dòng)智能停車系統(tǒng)建設(shè)。

（3）答：

①提高車位利用率；

②實(shí)現(xiàn)車位預(yù)約功能；

③減少人工管理成本；

④提升停車體驗(yàn)。

解析

一、單選題

1.B：門禁系統(tǒng)核心功能是控制出入權(quán)限，其他選項(xiàng)非其主責(zé)。

2.B：火警電話是緊急情況首選，物業(yè)電話僅用于日常求助。

3.C：監(jiān)控應(yīng)避免侵犯隱私，合理覆蓋公共區(qū)域即可。

4.C：消防通道必須保持暢通，其他選項(xiàng)均違規(guī)。

5.B：亂停車主要導(dǎo)致交通堵塞，其他選項(xiàng)非主要目的。

6.B：報(bào)警是標(biāo)準(zhǔn)做法，追趕可能引發(fā)沖突。

7.C：電梯維護(hù)頻率以每月一次為宜，過高增加成本。

8.D：裝修屬業(yè)主個(gè)人權(quán)利，業(yè)主大會(huì)無權(quán)干涉。

9.A：銳利邊緣是安全隱患，其他選項(xiàng)非重點(diǎn)檢查項(xiàng)。

10.B：處理糾紛非門衛(wèi)職責(zé)，應(yīng)聯(lián)系物業(yè)或相關(guān)部門。

二、多選題

11.ABD：圍欄、巡邏、監(jiān)控均為常見安全措施，寵物管理非主要職責(zé)。

12.ABCD：均為標(biāo)準(zhǔn)消防設(shè)施，缺一不可。

13.ABCD：文明公約涵蓋多方面行為規(guī)范，均為合理內(nèi)容。

14.ABCD：應(yīng)急預(yù)案需全面覆蓋各類情況。

15.ABCD：停車管理方式靈活多樣，以上均可能存在。

三、判斷題

16.×：占用消防通道違反消防法規(guī)。

17.×：人防與技防需結(jié)合，不能替代。

18.×：決議需達(dá)到法定比例即可生效，非全體同意。

19.×：還需檢查結(jié)構(gòu)安全等。

20.×：業(yè)主有權(quán)飼養(yǎng)寵物，需遵守公約。

21.×：部分地區(qū)保存期限為6個(gè)月。

22.√：及時(shí)報(bào)告是公民責(zé)任。

23.×：應(yīng)等待專業(yè)人員救援。

24.√：消防演習(xí)需定期開展。

25.×：業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督物業(yè)，不能替代其職責(zé)。

四、填空題

26.以人為本安全第一：體現(xiàn)小區(qū)管理人性化原則。

27.2：消防通道寬度需滿足疏散需求。

28.2.53：此高度既能覆蓋人流，又不易被遮擋。

29.15：確保業(yè)主有充分準(zhǔn)備時(shí)間。

30.先到先得：公平分配車位的基本原則。

五、簡答題

31.解析：要點(diǎn)①②③④分別對(duì)應(yīng)門衛(wèi)的核心職責(zé)，涵蓋出入管理、訪客服務(wù)、環(huán)境維護(hù)及應(yīng)急處理。

32.解析：要點(diǎn)①②③④結(jié)合消防知識(shí)，強(qiáng)調(diào)低姿逃生和正確疏散方式。

33.解析：要點(diǎn)①②③④涵