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物業(yè)管理日常巡查記錄表模板一、巡查記錄表的重要性與設(shè)計(jì)原則物業(yè)管理的日常巡查是保障物業(yè)區(qū)域安全、整潔、有序運(yùn)行的基礎(chǔ)性工作,而規(guī)范、詳盡的巡查記錄則是這一工作的直接體現(xiàn)與追溯依據(jù)。一份科學(xué)設(shè)計(jì)的巡查記錄表,不僅能有效指導(dǎo)巡查人員全面、系統(tǒng)地開(kāi)展工作,更能為物業(yè)設(shè)施維護(hù)、問(wèn)題整改、服務(wù)提升提供數(shù)據(jù)支持,同時(shí)也是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、處理業(yè)主訴求時(shí)的重要憑證。其設(shè)計(jì)應(yīng)遵循全面性、針對(duì)性、簡(jiǎn)潔性與可操作性原則,確保記錄信息準(zhǔn)確、高效、實(shí)用。二、物業(yè)管理日常巡查記錄表核心模板物業(yè)管理日常巡查記錄表**基本信息**內(nèi)容:-------------------:-------------------------------------**記錄編號(hào)**(按內(nèi)部規(guī)范生成)**巡查日期**年月日**天氣情況**(如:晴、陰、雨、雪,氣溫范圍)**巡查區(qū)域/路線(xiàn)**(詳細(xì)填寫(xiě),可附簡(jiǎn)圖或勾選預(yù)設(shè)區(qū)域)**巡查時(shí)段**上午/下午/晚上時(shí)分至?xí)r分**巡查人員**(姓名及工號(hào))**陪同人員(如有)**(姓名及單位/部門(mén))**巡查方式**(如:步行、騎行、駕車(chē)結(jié)合)---巡查項(xiàng)目與內(nèi)容序號(hào)大類(lèi)巡查項(xiàng)目檢查內(nèi)容/標(biāo)準(zhǔn)檢查情況(正常√/異?!?N/A)異常情況描述及位置現(xiàn)場(chǎng)照片/視頻編號(hào)(如有):---:-----------:---------------:----------------------------------------------------------------------------:-------------------------:-------------------------------------------------:-----------------------1**公共區(qū)域**樓宇大堂地面清潔、照明正常、門(mén)窗完好、公告欄整潔、無(wú)雜物堆放公共走廊/通道地面墻面整潔、照明正常、消防通道暢通、扶手穩(wěn)固、無(wú)亂堆亂放樓梯間踏步、扶手完好,照明正常,無(wú)雜物、無(wú)堵塞,清潔衛(wèi)生電梯廳地面清潔、照明通風(fēng)正常、按鈕完好、轎廂內(nèi)整潔無(wú)異味、運(yùn)行平穩(wěn)(配合電梯巡查)天臺(tái)/屋面門(mén)鎖緊閉狀況,排水口通暢,無(wú)積水,無(wú)雜物堆放,護(hù)欄完好,避雷設(shè)施外觀完好地下車(chē)庫(kù)/停車(chē)場(chǎng)地面平整、照明良好、標(biāo)識(shí)清晰、車(chē)輛停放有序、消防設(shè)施完好、無(wú)滲漏、無(wú)雜物2**設(shè)施設(shè)備**給排水系統(tǒng)公共水龍頭、閥門(mén)、管道有無(wú)滴漏,排水通暢,集水井/排污泵運(yùn)行正常(視情況)供電系統(tǒng)配電箱(柜)外觀完好、無(wú)異響異味,公共照明(路燈、樓道燈等)亮燈率及完好情況消防系統(tǒng)滅火器、消防栓、煙感報(bào)警器、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志等是否完好有效,有無(wú)遮擋損壞門(mén)禁/監(jiān)控系統(tǒng)門(mén)禁讀卡器、閉門(mén)器、監(jiān)控?cái)z像頭工作是否正常公共文體設(shè)施(如健身器材、兒童游樂(lè)設(shè)施等)有無(wú)損壞、松動(dòng),安全防護(hù)是否到位3**安全防范**圍墻/圍欄有無(wú)破損、攀爬痕跡,柵欄是否牢固出入口管理崗?fù)ぶ凳厍闆r,人員/車(chē)輛進(jìn)出管理是否規(guī)范有無(wú)可疑人員/事件(如發(fā)現(xiàn)需及時(shí)記錄并上報(bào))有無(wú)安全隱患(如高空墜物風(fēng)險(xiǎn)、地面塌陷、線(xiàn)路裸露等)4**環(huán)境衛(wèi)生**垃圾收集與清運(yùn)垃圾桶/點(diǎn)是否整潔,垃圾有無(wú)溢出,清運(yùn)是否及時(shí)公共區(qū)域保潔地面、墻面、玻璃、座椅等是否干凈,有無(wú)亂涂亂畫(huà)、張貼小廣告綠化養(yǎng)護(hù)植物生長(zhǎng)狀況,有無(wú)枯死、病蟲(chóng)害,綠化帶內(nèi)有無(wú)垃圾雜物,修剪是否整齊5**其他事項(xiàng)**(根據(jù)物業(yè)特性增刪)---問(wèn)題處理與跟進(jìn)序號(hào)(對(duì)應(yīng)上表異常項(xiàng))發(fā)現(xiàn)問(wèn)題簡(jiǎn)述現(xiàn)場(chǎng)處理措施(如適用)上報(bào)對(duì)象及時(shí)間預(yù)計(jì)整改完成時(shí)限整改責(zé)任人整改結(jié)果復(fù)查(日期/結(jié)果/復(fù)查人)備注:---------------------:-----------------------:--------------------:----------------------:---------------:---------:------------------------------:----------巡查總結(jié)與簽名**巡查總結(jié)**(對(duì)本次巡查整體情況的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)):-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------**巡查人簽名:**______________**主管/負(fù)責(zé)人審核:**______________**日期:**______年____月____日**備注:**1.本記錄表應(yīng)在巡查過(guò)程中實(shí)時(shí)填寫(xiě),確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的緊急或重大問(wèn)題,除記錄外,應(yīng)立即通過(guò)口頭或其他快速方式上報(bào)。3.日常巡查中應(yīng)注重細(xì)節(jié),對(duì)輕微問(wèn)題也應(yīng)及時(shí)記錄并安排處理,防患于未然。4.記錄表應(yīng)按規(guī)定存檔,便于查閱和追溯。三、使用說(shuō)明與注意事項(xiàng)1.規(guī)范填寫(xiě):巡查人員應(yīng)在每次巡查工作開(kāi)始前領(lǐng)取記錄表,或使用電子記錄設(shè)備。填寫(xiě)時(shí)字跡清晰、用語(yǔ)規(guī)范,避免模糊不清或歧義表述。日期、時(shí)間、地點(diǎn)等關(guān)鍵信息務(wù)必準(zhǔn)確。2.客觀記錄:“檢查情況”欄應(yīng)根據(jù)實(shí)際觀察結(jié)果勾選。對(duì)“異常情況描述”需具體、明確,指明準(zhǔn)確位置(如“X棟3單元大堂東側(cè)頂燈不亮”),必要時(shí)可輔以照片或視頻佐證,并在表中注明編號(hào)。3.及時(shí)處理與上報(bào):巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能當(dāng)場(chǎng)處理的輕微問(wèn)題可酌情處理并記錄;不能當(dāng)場(chǎng)處理的,必須詳細(xì)記錄并按程序及時(shí)上報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,并跟蹤整改情況。4.定期回顧與分析:物業(yè)管理部門(mén)應(yīng)定期(如每周、每月)對(duì)巡查記錄進(jìn)行匯總、分析,找出共性問(wèn)題、頻發(fā)問(wèn)題,為制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。5.動(dòng)態(tài)調(diào)整:本模板為通用版本,物業(yè)單位可根據(jù)自身管理范圍(如商業(yè)綜合體、住宅小區(qū)、辦公樓宇等)的特點(diǎn)和實(shí)際需求,對(duì)“巡查項(xiàng)目與內(nèi)容”進(jìn)行增刪、細(xì)化或調(diào)整,以提高巡查工作的針對(duì)性和有效性。6.培訓(xùn)與執(zhí)行:確保所有巡查人員理解表格各項(xiàng)內(nèi)容及填寫(xiě)要求,嚴(yán)格按照規(guī)定頻次和路線(xiàn)
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