2025年導(dǎo)游資格證考試模擬試卷：業(yè)務(wù)與法規(guī)押題演練考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共40分）1.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證，下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于導(dǎo)游證的功能？（）A.證明身份B.授權(quán)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)C.作為收費(fèi)憑證D.規(guī)范導(dǎo)游行為2.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證，導(dǎo)游證的有效期為（）。A.1年B.2年C.3年D.5年3.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者介紹（）。A.景點(diǎn)的門票價(jià)格B.景點(diǎn)的歷史文化和自然景觀C.景點(diǎn)的最新工程進(jìn)展D.景點(diǎn)的負(fù)面信息4.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.誘導(dǎo)旅游者購(gòu)物B.進(jìn)行講解C.維護(hù)秩序D.保護(hù)環(huán)境5.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證B.攜帶導(dǎo)游證C.使用導(dǎo)游證D.出示導(dǎo)游證6.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.私自攬活B.接受旅游者的饋贈(zèng)C.佩戴導(dǎo)游證D.進(jìn)行講解7.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.演奏樂(lè)器B.進(jìn)行講解C.穿著導(dǎo)游服D.使用擴(kuò)音設(shè)備8.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.乘坐交通工具B.在景區(qū)內(nèi)自由活動(dòng)C.按照旅行社安排的活動(dòng)行程進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)D.接受旅游者的額外報(bào)酬9.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.佩戴導(dǎo)游證B.攜帶導(dǎo)游證C.出示導(dǎo)游證D.偽造導(dǎo)游證10.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.進(jìn)行講解B.介紹景點(diǎn)C.批評(píng)旅游者D.表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)11.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.佩戴導(dǎo)游證B.攜帶導(dǎo)游證C.出示導(dǎo)游證D.出租導(dǎo)游證12.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.進(jìn)行講解B.介紹景點(diǎn)C.娛樂(lè)D.表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)13.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.佩戴導(dǎo)游證B.攜帶導(dǎo)游證C.出示導(dǎo)游證D.借用導(dǎo)游證14.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.進(jìn)行講解B.介紹景點(diǎn)C.與旅游者合影D.表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)15.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.佩戴導(dǎo)游證B.攜帶導(dǎo)游證C.出示導(dǎo)游證D.出售導(dǎo)游證16.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.進(jìn)行講解B.介紹景點(diǎn)C.接受旅游者的邀請(qǐng)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)D.表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)17.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.佩戴導(dǎo)游證B.攜帶導(dǎo)游證C.出示導(dǎo)游證D.傳遞導(dǎo)游證18.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.進(jìn)行講解B.介紹景點(diǎn)C.接受旅游者的饋贈(zèng)D.表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)19.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.佩戴導(dǎo)游證B.攜帶導(dǎo)游證C.出示導(dǎo)游證D.借用導(dǎo)游證20.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.進(jìn)行講解B.介紹景點(diǎn)C.與旅游者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)D.表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)21.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.佩戴導(dǎo)游證B.攜帶導(dǎo)游證C.出示導(dǎo)游證D.轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證22.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.進(jìn)行講解B.介紹景點(diǎn)C.接受旅游者的邀請(qǐng)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)D.表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)23.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.佩戴導(dǎo)游證B.攜帶導(dǎo)游證C.出示導(dǎo)游證D.出租導(dǎo)游證24.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.進(jìn)行講解B.介紹景點(diǎn)C.與旅游者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)D.表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)25.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.佩戴導(dǎo)游證B.攜帶導(dǎo)游證C.出示導(dǎo)游證D.借用導(dǎo)游證26.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者（）。A.收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)B.宣傳旅游產(chǎn)品C.介紹景點(diǎn)D.提供交通工具27.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者（）。A.收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)B.宣傳旅游產(chǎn)品C.介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣D.提供住宿28.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者（）。A.收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)B.宣傳旅游產(chǎn)品C.提供醫(yī)療救助D.介紹景點(diǎn)29.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者（）。A.收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)B.宣傳旅游產(chǎn)品C.維護(hù)秩序D.提供導(dǎo)游詞30.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者（）。A.收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)B.宣傳旅游產(chǎn)品C.介紹當(dāng)?shù)匚幕疍.提供交通工具31.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.佩戴導(dǎo)游證B.攜帶導(dǎo)游證C.出示導(dǎo)游證D.出租導(dǎo)游證32.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.進(jìn)行講解B.介紹景點(diǎn)C.接受旅游者的邀請(qǐng)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)D.表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)33.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.佩戴導(dǎo)游證B.攜帶導(dǎo)游證C.出示導(dǎo)游證D.轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證34.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.進(jìn)行講解B.介紹景點(diǎn)C.接受旅游者的饋贈(zèng)D.表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)35.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.佩戴導(dǎo)游證B.攜帶導(dǎo)游證C.出示導(dǎo)游證D.偽造導(dǎo)游證36.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.進(jìn)行講解B.介紹景點(diǎn)C.與旅游者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)D.表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)37.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.佩戴導(dǎo)游證B.攜帶導(dǎo)游證C.出示導(dǎo)游證D.出租導(dǎo)游證38.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.進(jìn)行講解B.介紹景點(diǎn)C.接受旅游者的邀請(qǐng)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)D.表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)39.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.佩戴導(dǎo)游證B.攜帶導(dǎo)游證C.出示導(dǎo)游證D.轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證40.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.進(jìn)行講解B.介紹景點(diǎn)C.接受旅游者的饋贈(zèng)D.表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）41.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.佩戴導(dǎo)游證B.攜帶導(dǎo)游證C.出示導(dǎo)游證D.進(jìn)行講解E.維護(hù)秩序42.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.誘導(dǎo)旅游者購(gòu)物B.進(jìn)行講解C.維護(hù)秩序D.收受回扣E.保護(hù)環(huán)境43.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.著裝整潔B.態(tài)度和藹C.講解生動(dòng)D.語(yǔ)言規(guī)范E.接受旅游者的饋贈(zèng)44.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.向旅游者介紹景點(diǎn)B.向旅游者介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣C.向旅游者介紹當(dāng)?shù)貧v史文化D.向旅游者介紹當(dāng)?shù)孛朗矱.向旅游者收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)45.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.尊重旅游者B.保護(hù)旅游者的人身安全C.保護(hù)旅游者的財(cái)產(chǎn)安全D.維護(hù)旅游秩序E.接受旅游者的邀請(qǐng)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)46.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.佩戴導(dǎo)游證B.攜帶導(dǎo)游證C.出示導(dǎo)游證D.進(jìn)行講解E.維護(hù)秩序47.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得（）。A.誘導(dǎo)旅游者購(gòu)物B.進(jìn)行講解C.維護(hù)秩序D.收受回扣E.保護(hù)環(huán)境48.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.著裝整潔B.態(tài)度和藹C.講解生動(dòng)D.語(yǔ)言規(guī)范E.接受旅游者的饋贈(zèng)49.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.向旅游者介紹景點(diǎn)B.向旅游者介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣C.向旅游者介紹當(dāng)?shù)貧v史文化D.向旅游者介紹當(dāng)?shù)孛朗矱.向旅游者收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)50.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.尊重旅游者B.保護(hù)旅游者的人身安全C.保護(hù)旅游者的財(cái)產(chǎn)安全D.維護(hù)旅游秩序E.接受旅游者的邀請(qǐng)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)三、判斷題（每題1分，共20分）51.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以佩戴導(dǎo)游證，也可以不佩戴導(dǎo)游證。（）52.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證給其他人使用。（）53.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以收取旅游者的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。（）54.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以接受旅游者的饋贈(zèng)。（）55.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以誘導(dǎo)旅游者購(gòu)物。（）56.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以進(jìn)行講解。（）57.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以維護(hù)秩序。（）58.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以保護(hù)環(huán)境。（）59.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以著裝整潔。（）60.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以態(tài)度和藹。（）61.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以講解生動(dòng)。（）62.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以使用規(guī)范的語(yǔ)言。（）63.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以向旅游者介紹景點(diǎn)。（）64.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以向旅游者介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。（）65.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以向旅游者介紹當(dāng)?shù)貧v史文化。（）66.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以向旅游者介紹當(dāng)?shù)孛朗?。（?7.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以向旅游者收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。（）68.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以尊重旅游者。（）69.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以保護(hù)旅游者的人身安全。（）70.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以保護(hù)旅游者的財(cái)產(chǎn)安全。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10分）71.簡(jiǎn)述導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范。72.簡(jiǎn)述導(dǎo)游人員在處理旅游突發(fā)事件時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的原則。五、案例分析題（每題10分，共20分）73.某游客在游覽過(guò)程中，對(duì)導(dǎo)游的講解方式不滿意，并要求導(dǎo)游降低講解價(jià)格。導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)如何處理這種情況？74.某游客在自由活動(dòng)中，不慎將手機(jī)丟失。導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)如何幫助游客找回手機(jī)？試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：導(dǎo)游證的功能是證明身份、授權(quán)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)，并非作為收費(fèi)憑證。2.B解析：根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，導(dǎo)游證的有效期為2年。3.B解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者介紹景點(diǎn)的歷史文化和自然景觀，這是導(dǎo)游講解的基本內(nèi)容。4.A解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得誘導(dǎo)旅游者購(gòu)物，這是導(dǎo)游職業(yè)道德的要求。5.A解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證，這是導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例的明文規(guī)定。6.B解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得接受旅游者的饋贈(zèng)，這是導(dǎo)游職業(yè)道德的要求。7.A解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得演奏樂(lè)器，除非是為了導(dǎo)游需要，且不影響游覽秩序。8.D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得接受旅游者的額外報(bào)酬，這是導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例的明文規(guī)定。9.D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得偽造導(dǎo)游證，這是違法行為。10.C解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得批評(píng)旅游者，這是導(dǎo)游職業(yè)道德的要求。11.D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得出租導(dǎo)游證，這是違法行為。12.C解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得娛樂(lè)，應(yīng)當(dāng)專注于導(dǎo)游服務(wù)。13.D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得借用導(dǎo)游證給他人使用，這是違法行為。14.C解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以與旅游者合影，但應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。15.D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得出售導(dǎo)游證，這是違法行為。16.C解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以接受旅游者的邀請(qǐng)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)，但前提是不影響導(dǎo)游服務(wù)。17.D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得傳遞導(dǎo)游證給他人使用，這是違法行為。18.C解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得接受旅游者的饋贈(zèng)，這是導(dǎo)游職業(yè)道德的要求。19.D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得借用導(dǎo)游證給他人使用，這是違法行為。20.C解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得與旅游者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)當(dāng)保持冷靜，妥善處理。21.D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證給他人使用，這是違法行為。22.C解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以接受旅游者的邀請(qǐng)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)，但前提是不影響導(dǎo)游服務(wù)。23.D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得出租導(dǎo)游證給他人使用，這是違法行為。24.C解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得與旅游者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)當(dāng)保持冷靜，妥善處理。25.D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得借用導(dǎo)游證給他人使用，這是違法行為。26.C解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者介紹景點(diǎn)，這是導(dǎo)游講解的基本內(nèi)容。27.C解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，幫助旅游者更好地融入當(dāng)?shù)亍?8.D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者介紹景點(diǎn)，這是導(dǎo)游講解的基本內(nèi)容。29.C解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)維護(hù)秩序，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。30.C解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)介紹當(dāng)?shù)匚幕?，讓旅游者了解?dāng)?shù)氐奈幕厣?1.A解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證，這是導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例的明文規(guī)定。32.A解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行講解，這是導(dǎo)游服務(wù)的基本內(nèi)容。33.A解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證，這是導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例的明文規(guī)定。34.A解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行講解，這是導(dǎo)游服務(wù)的基本內(nèi)容。35.D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得偽造導(dǎo)游證，這是違法行為。36.A解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行講解，這是導(dǎo)游服務(wù)的基本內(nèi)容。37.D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得出租導(dǎo)游證給他人使用，這是違法行為。38.A解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行講解，這是導(dǎo)游服務(wù)的基本內(nèi)容。39.D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證給他人使用，這是違法行為。40.A解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行講解，這是導(dǎo)游服務(wù)的基本內(nèi)容。二、多項(xiàng)選擇題41.A,B,C,D,E解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證、攜帶導(dǎo)游證、出示導(dǎo)游證、進(jìn)行講解、維護(hù)秩序，這些都是導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例的明文規(guī)定。42.A,D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得誘導(dǎo)旅游者購(gòu)物、收受回扣，這是導(dǎo)游職業(yè)道德的要求和導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例的明文規(guī)定。43.A,B,C,D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)著裝整潔、態(tài)度和藹、講解生動(dòng)、語(yǔ)言規(guī)范，這些都是導(dǎo)游服務(wù)的基本要求。44.A,B,C,D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者介紹景點(diǎn)、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、當(dāng)?shù)貧v史文化、當(dāng)?shù)孛朗?，這些都是導(dǎo)游講解的重要內(nèi)容。45.A,B,C,D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重旅游者、保護(hù)旅游者的人身安全、保護(hù)旅游者的財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)旅游秩序，這些都是導(dǎo)游服務(wù)的基本要求。46.A,B,C,D,E解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證、攜帶導(dǎo)游證、出示導(dǎo)游證、進(jìn)行講解、維護(hù)秩序，這些都是導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例的明文規(guī)定。47.A,D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得誘導(dǎo)旅游者購(gòu)物、收受回扣，這是導(dǎo)游職業(yè)道德的要求和導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例的明文規(guī)定。48.A,B,C,D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)著裝整潔、態(tài)度和藹、講解生動(dòng)、語(yǔ)言規(guī)范，這些都是導(dǎo)游服務(wù)的基本要求。49.A,B,C,D解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者介紹景點(diǎn)、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、當(dāng)?shù)貧v史文化、當(dāng)?shù)孛朗?，這些都是導(dǎo)游講解的重要內(nèi)容。50.A,B,C,D,E解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重旅游者、保護(hù)旅游者的人身安全、保護(hù)旅游者的財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)旅游秩序、接受旅游者的邀請(qǐng)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)，這些都是導(dǎo)游服務(wù)的基本要求。三、判斷題51.錯(cuò)解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，必須佩戴導(dǎo)游證，這是導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例的明文規(guī)定。52.錯(cuò)解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證給他人使用，這是違法行為。53.錯(cuò)解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得收取旅游者的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，這是導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例的明文規(guī)定。54.錯(cuò)解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得接受旅游者的饋贈(zèng)，這是導(dǎo)游職業(yè)道德的要求。55.錯(cuò)解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得誘導(dǎo)旅游者購(gòu)物，這是導(dǎo)游職業(yè)道德的要求。56.對(duì)解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以進(jìn)行講解，這是導(dǎo)游服務(wù)的基本內(nèi)容。57.對(duì)解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以維護(hù)秩序，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。58.對(duì)解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以保護(hù)環(huán)境，這是導(dǎo)游職業(yè)道德的要求。59.對(duì)解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以著裝整潔，這是導(dǎo)游服務(wù)的基本要求。60.對(duì)解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以態(tài)度和藹，這是導(dǎo)游服務(wù)的基本要求。61.對(duì)解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以講解生動(dòng)，這是導(dǎo)游服務(wù)的基本要求。62.對(duì)解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以使用規(guī)范的語(yǔ)言，這是導(dǎo)游服務(wù)的基本要求。63.對(duì)解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以向旅游者介紹景點(diǎn)，這是導(dǎo)游講解的基本內(nèi)容。64.對(duì)解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，可以向旅游者介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，