電子商務(wù)公司合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供電子商務(wù)平臺運營服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的電子商務(wù)平臺運營服務(wù)，包括但不限于平臺搭建、商品上架與管理、營銷推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析及物流協(xié)調(diào)等。乙方需嚴(yán)格按照甲方提出的運營策略和目標(biāo)，執(zhí)行具體服務(wù)內(nèi)容，確保運營效果符合甲方預(yù)期。乙方應(yīng)具備相應(yīng)的電子商務(wù)運營資質(zhì)，并向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)平臺：甲方指定使用的電子商務(wù)平臺為__________________，乙方需在該平臺上完成所有運營服務(wù)。

2、服務(wù)范圍包括：

（1）平臺基礎(chǔ)設(shè)置：乙方可根據(jù)甲方需求進行店鋪裝修、功能配置等基礎(chǔ)工作；

（2）商品管理：包括商品信息編輯、庫存管理、價格調(diào)整等；

（3）營銷推廣：制定并執(zhí)行站內(nèi)廣告投放、促銷活動策劃、社交媒體引流等方案；

（4）客戶服務(wù)：處理客戶咨詢、投訴，維護客戶關(guān)系；

（5）數(shù)據(jù)分析：定期提供運營數(shù)據(jù)報告，包括流量、轉(zhuǎn)化率、用戶行為等，并提出優(yōu)化建議；

（6）物流協(xié)調(diào)：與第三方物流合作，確保商品及時配送，并處理物流異常問題。

3、服務(wù)團隊：乙方需組建專業(yè)的運營團隊，負(fù)責(zé)全面執(zhí)行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，并指定____名項目經(jīng)理作為主要聯(lián)系人，全程負(fù)責(zé)與甲方的溝通協(xié)調(diào)。

4、服務(wù)時間：乙方承諾提供每周7天，每天8小時的在線服務(wù)，并確保在甲方要求的時間內(nèi)響應(yīng)需求。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期滿前____個月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供完整的商品信息、品牌資料及運營需求，并確保所提供資料的真實性、合法性；

2、甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進行監(jiān)督，并要求乙方定期匯報運營進展；

3、甲方需按合同約定支付服務(wù)費用，并對乙方的服務(wù)成果進行驗收；

4、如甲方對乙方提供的服務(wù)存在異議，有權(quán)在收到服務(wù)成果后____日內(nèi)提出書面整改意見，乙方應(yīng)在____日內(nèi)完成整改并重新提交甲方確認(rèn)。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備合法的電子商務(wù)運營資質(zhì)，并保證服務(wù)團隊具備相應(yīng)的專業(yè)技能；

2、乙方需嚴(yán)格按照甲方需求執(zhí)行服務(wù)內(nèi)容，并對服務(wù)成果負(fù)責(zé)；

3、乙方應(yīng)保護甲方提供的商業(yè)信息及客戶資料，未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露或用于其他用途；

4、乙方需定期向甲方提供運營數(shù)據(jù)報告，并根據(jù)市場變化及時調(diào)整運營策略；

5、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事虛假宣傳、刷單等違規(guī)行為。

四、服務(wù)費用及支付方式

1、服務(wù)費用實行分階段支付制，具體支付節(jié)點如下：

（1）合同簽訂后____日內(nèi)，甲方支付總服務(wù)費的____%，作為預(yù)付款；

（2）運營周期halfway時，甲方支付總服務(wù)費的____%；

（3）運營周期結(jié)束且服務(wù)成果驗收合格后____日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費。

2、服務(wù)費用含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后____日內(nèi)完成支付。

五、違約責(zé)任

1、若甲方無故單方解除合同，需向乙方支付已提供服務(wù)部分的____%作為違約金；若乙方無故單方解除合同，需向甲方支付已收取服務(wù)費的____%作為違約金。

2、若乙方因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受第三方投訴或法律糾紛，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

3、若甲方未按約定支付服務(wù)費，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；逾期超過____個月，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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