知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)管理創(chuàng)新策略研究_第1頁(yè)
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摘要人類社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)等方面會(huì)被臨近的知識(shí)經(jīng)濟(jì)深深影響。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代變革將是我們的機(jī)遇與挑戰(zhàn),務(wù)必通過(guò)創(chuàng)新管理,發(fā)掘新觀念,采取新模式管理,食用用新技術(shù),才能使我國(guó)經(jīng)濟(jì)在當(dāng)前新的形勢(shì)下,實(shí)現(xiàn)越級(jí)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。從傳統(tǒng)私人企業(yè)管理的角度看,傳統(tǒng)管理面臨知識(shí)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)格挑戰(zhàn)。在當(dāng)前大形勢(shì)下,企業(yè)管理的對(duì)象和內(nèi)容己經(jīng)發(fā)生了變動(dòng);同時(shí),隨著全球化經(jīng)濟(jì)的形成,私營(yíng)公司的界限逐漸消除。這些,都直接督促企業(yè)在管理理論與實(shí)踐需要更新?lián)Q代。當(dāng)前,管理創(chuàng)新如何能夠有成效的進(jìn)行,是當(dāng)前國(guó)際大形勢(shì)下企業(yè)急需解決的問(wèn)題。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)企業(yè)管理制度仍存在距離。經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心是創(chuàng)新,大經(jīng)濟(jì)時(shí)代給我們帶來(lái)了深刻的影響,企業(yè)產(chǎn)生劇烈變化,同時(shí),又對(duì)這個(gè)時(shí)代做出有力回應(yīng)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)下,探討如何創(chuàng)新管理企業(yè),具有重要的理論、現(xiàn)實(shí)意義。關(guān)鍵詞:知識(shí)經(jīng)濟(jì);企業(yè)管理;創(chuàng)新PAGE3目錄TOC\o"1-3"\h\u310511前言 5177581.1選題的背景 5264131.2選題的目的和意義 5107111.3國(guó)內(nèi)外理論研究現(xiàn)狀 7314961.3.1國(guó)外的理論研究現(xiàn)狀 7183291.3.2國(guó)內(nèi)理論研究研究狀況 7159811.4研究的內(nèi)容 8116561.5研究的方法和創(chuàng)新點(diǎn) 9271082知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理創(chuàng)新的理論基礎(chǔ) 10190642.1.1知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵 1040172.1.2知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征 10213372.2.1管理創(chuàng)新的內(nèi)涵 11137842.2.2管理創(chuàng)新的特征 1140063知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的要求及存在的問(wèn)題 1485223.1我國(guó)企業(yè)管理改革的要求 14262183.1.1是經(jīng)濟(jì)全球一體化發(fā)展的需要 14254303.1.2是尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的需要 1462353.1.3是信息技術(shù)快速發(fā)展的需要 149883.2我國(guó)企業(yè)管理存在的問(wèn)題 15142983.2.1觀念陳舊落后 15137763.2.3企業(yè)改制不徹底 15137793.2.3創(chuàng)新能力不強(qiáng) 16125513.2.4組織管理滯后 16212133.2.5創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制弱化 16254653.2.6創(chuàng)新環(huán)境不良 17322564知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下推進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的措施探討 18320714.1樹(shù)立與知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相適應(yīng)的管理觀念 18140944.2推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新 20139034.3加強(qiáng)管理主體創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā) 23308444.4學(xué)習(xí)型組織的建立 25248574.5形成有利于創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制 2633354.6大力加強(qiáng)企業(yè)管理信息化建設(shè) 26159614.7重視市場(chǎng)創(chuàng)新,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 2760814.8合作競(jìng)爭(zhēng)、虛擬運(yùn)作 28239045創(chuàng)新管理組織模式的建立 2923515.1管理創(chuàng)新模式的要素 29310215.2管理創(chuàng)新的模式程序 2921148參考文獻(xiàn) 3132518致謝 331前言1.1選題的背景從1897年美國(guó)誕生的泰羅制企業(yè)管理,到近代即將迎來(lái)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理,世界所有的管理企業(yè)都在在不停的更新?lián)Q代。在上個(gè)世紀(jì),我們經(jīng)歷了現(xiàn)代、科學(xué)管理的階段發(fā)展后,經(jīng)驗(yàn)管理更新為科學(xué)管理,成為管理企業(yè)上的的第一次革命,國(guó)際管理企業(yè)又發(fā)生變革,人性化的企業(yè)戰(zhàn)略與知識(shí)管理,就是其所帶來(lái)的顯著變化,標(biāo)志著國(guó)際新的管理時(shí)代。創(chuàng)新管理指的是發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造一種新的、更便捷的整合資源,這既可以是新的便捷整合資源能夠達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)和責(zé)任的全方位管理,也可以是新的具體整合資源及目標(biāo)制定等方面的細(xì)節(jié)管理。”正如這里所論述的管理創(chuàng)新一樣,在論文每一部分中所指的各項(xiàng)創(chuàng)新都是就狹義方面而言的。因?yàn)槿魪膹V義角度來(lái)考慮,每一項(xiàng)的企業(yè)創(chuàng)新,其內(nèi)容都可以是互相涵蓋的。關(guān)于什么是知識(shí)經(jīng)濟(jì),當(dāng)進(jìn)入21世紀(jì),經(jīng)濟(jì)形態(tài)中一種以科學(xué)和知識(shí)為支撐正向人類走來(lái),經(jīng)濟(jì)理論界熱點(diǎn)研究問(wèn)題就是哪些特征為知識(shí)經(jīng)濟(jì)等問(wèn)題。不論結(jié)果、研究如何,有一點(diǎn)可以確定,21世紀(jì)企業(yè)的生存發(fā)展會(huì)被知識(shí)經(jīng)濟(jì)深深影響。1.2選題的目的和意義現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展劇烈變化,日新月異。發(fā)展的同時(shí),帶來(lái)的不只是機(jī)遇,還有更大的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。當(dāng)今企業(yè)文化、制度的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)之間的主要競(jìng)爭(zhēng),以金融信息技術(shù)為主導(dǎo),傳統(tǒng)企業(yè)都是同一種模式,不利于其更好的發(fā)展。本文的研究目的就是結(jié)合當(dāng)前國(guó)際、經(jīng)濟(jì)形式下,分析創(chuàng)新管理的重要性。為我國(guó)尚處在萌芽階段的知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)指明一條可行、明確目標(biāo)的路子,使企業(yè)處在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的先頭地位,能夠有效的進(jìn)行創(chuàng)新管理。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、實(shí)力強(qiáng)弱已不再取決于它擁有資本,而首先在于知識(shí)的擁有和創(chuàng)新能力,現(xiàn)在我們正處在科技創(chuàng)新的洪流之中,變著富,不變則亡,只有窮極生變,才能為我國(guó)企業(yè)找到一條適合自己、發(fā)展擴(kuò)大的道路。才能夠迎接國(guó)際市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)。1.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)新管理的目的是提高企業(yè)生產(chǎn)的活力,能夠在有限資源的配置下,提高企業(yè)生產(chǎn)力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)效益,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有兩個(gè)方面,一是提高當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)效益,一是提高未來(lái)的企業(yè)效益即企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展規(guī)劃,大多數(shù)管理方面的創(chuàng)新,都是提高當(dāng)前,比如企業(yè)隊(duì)伍的優(yōu)化;有的是提高未來(lái),如戰(zhàn)略創(chuàng)新和企業(yè)文化經(jīng)營(yíng),無(wú)論是提高當(dāng)前的效益還是未來(lái)的效益,目的都是增強(qiáng)企業(yè)的自身實(shí)力和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,從而推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。[1]2.降低交易成本企業(yè)創(chuàng)新的保障-普理*新錢德勒指出:“建立起管理層級(jí)制以后才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)許多營(yíng)業(yè)單位活動(dòng)內(nèi)部化帶來(lái)的利益?!薄笆沟矛F(xiàn)代企業(yè)可以將原本在企業(yè)之外的一些營(yíng)業(yè)單位活動(dòng)內(nèi)部化,即管理層級(jí)制的創(chuàng)新,從而節(jié)約企業(yè)的交易費(fèi)用,交易費(fèi)用的節(jié)約表現(xiàn)在“市場(chǎng)和供應(yīng)來(lái)源信息的成本亦降低,將生產(chǎn)單位和采購(gòu)及分配單位的管理連結(jié)在一起,最重要的是,多單位的內(nèi)部化使商品由一單位至他單位的流量得以在管理上進(jìn)行協(xié)調(diào)對(duì)商品流量的有效安排,提高生產(chǎn)率并降低成本,可使生產(chǎn)和分配過(guò)程中使用的設(shè)備和人員得到更好的利用,。此外,管理上的協(xié)調(diào)可使現(xiàn)金的流動(dòng)更為可靠穩(wěn)定,付款更為迅速,此種協(xié)調(diào)所造成的節(jié)約,要比降低信息和交易的成本所帶來(lái)的節(jié)約大得多?!?.穩(wěn)定地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展管理創(chuàng)新的目的是提供更有效的管理方式、方法和手段為了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,錢德勒認(rèn)為:“管理層級(jí)制一旦形成并有效地實(shí)現(xiàn)了它的協(xié)調(diào)功能后,層級(jí)制本身也就變成了持久性、權(quán)力和持續(xù)成長(zhǎng)的源泉?!币?yàn)椤坝脕?lái)管理新型多單位企業(yè)的層級(jí)制,它的持久性超越了工作于其間的個(gè)人或集團(tuán)限制。當(dāng)一名經(jīng)理去世、退休、升職或離開(kāi)時(shí),另一個(gè)人已作好準(zhǔn)備,他已受過(guò)接管職位的培訓(xùn),因而人員雖有進(jìn)出,其機(jī)構(gòu)和職能卻保持不變。”管理層級(jí)制的這一創(chuàng)新,不僅使層級(jí)制本身穩(wěn)定下來(lái);也使企業(yè)發(fā)展的支撐架構(gòu)穩(wěn)定下來(lái),而這將有效地幫助企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。4.有助于企業(yè)家階層的形成形成一支支薪企業(yè)家階層的職業(yè)經(jīng)理,是企業(yè)創(chuàng)新管理的直接成果之一。專家的手中企業(yè)的管理是這一階層的產(chǎn)生的成果,大大提升了企業(yè)資源整配效率;另一方面則使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理發(fā)生分離,推動(dòng)了企業(yè)健康長(zhǎng)久發(fā)展,當(dāng)企業(yè)在擴(kuò)大規(guī)模和經(jīng)營(yíng)多方面發(fā)展到一定水平時(shí),其經(jīng)理人事愈加職業(yè)化,企業(yè)的管理就會(huì)和它的管理權(quán)分開(kāi)。企業(yè)的發(fā)展收到經(jīng)理職業(yè)層很大的影響,因?yàn)閷?duì)支薪的私人公司而言,公司的存續(xù)對(duì)其有著相當(dāng)深遠(yuǎn)的作用,他們寧愿選擇公司能長(zhǎng)期穩(wěn)定和發(fā)展的戰(zhàn)略,而不圖眼前的利潤(rùn)利益,同時(shí),職業(yè)企業(yè)家從這一角度,必然更進(jìn)一步關(guān)心創(chuàng)新管理,關(guān)心創(chuàng)新,因?yàn)樗麄冎绖?chuàng)新管理的影響。在這種角度下,企業(yè)家們往往成為最主要的創(chuàng)新管理主體。上述的幾個(gè)方面是創(chuàng)新管理對(duì)私營(yíng)企業(yè)、公司發(fā)展的許多具體作用中的一部分,但這足夠說(shuō)明創(chuàng)新管理在企業(yè)發(fā)展與生存中的位置。因此,研究創(chuàng)新管理這個(gè)理念,探討創(chuàng)新管理企業(yè)的發(fā)展,既有理論意義又有很重要的現(xiàn)實(shí)意義,特別是,當(dāng)前中國(guó)的企業(yè)正處在改革和科技創(chuàng)新的洪流下,更加需要?jiǎng)?chuàng)新管理的配合使其成為真正的市場(chǎng)主體。1.3國(guó)內(nèi)外理論研究現(xiàn)狀1.3.1國(guó)外的理論研究現(xiàn)狀熊彼特的管理創(chuàng)新思想熊彼特在1912年發(fā)表的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中首先給出創(chuàng)新的含義。熊彼特認(rèn)為,創(chuàng)新是生產(chǎn)手段的新組合,“生產(chǎn)意味著把我們所能支配的原材料和力量結(jié)合起來(lái)”,這個(gè)意義下的創(chuàng)新我認(rèn)為包含下列五種情況:①產(chǎn)品特點(diǎn)創(chuàng)新:采用新的產(chǎn)品—客戶不熟悉的產(chǎn)品或某種產(chǎn)品的一種或者幾種新的特點(diǎn);②生產(chǎn)、加工方式方法創(chuàng)新包括設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)等創(chuàng)新。(制造上或加工行業(yè)上);③市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新:在原來(lái)的市場(chǎng)基礎(chǔ)下,在外地開(kāi)辟新的市場(chǎng),改變?cè)瓉?lái)的經(jīng)營(yíng)模式;④原材料創(chuàng)新:控制或者更新原材料或半成品,降低生產(chǎn)成本,擴(kuò)寬新的供應(yīng)來(lái)源;⑤科技創(chuàng)新:造成一種技術(shù)層面的壟斷或打破原有技術(shù)的壟斷。羅納德科斯于1937年發(fā)表了《論企業(yè)德性質(zhì)》。解釋了企業(yè)作為市場(chǎng)機(jī)制的一種替代的必然。認(rèn)為組織創(chuàng)新的方向和原則有三點(diǎn):①資產(chǎn)專用性原則②外部性內(nèi)在化原則③等級(jí)分解原則。[2]1.3.2國(guó)內(nèi)理論研究研究狀況從80年代開(kāi)始,我國(guó)開(kāi)始逐步引入西方現(xiàn)代的思想與方法??v觀我國(guó)科技創(chuàng)新理論與實(shí)踐的研究,雖然起步較晚,但近年來(lái)隨著科技創(chuàng)新的大趨勢(shì)下,發(fā)展迅速。丙明杰教授1994年出版《超越一流的智慧—現(xiàn)代企業(yè)管理的創(chuàng)新》中提出管理創(chuàng)新概念。指的是創(chuàng)造或者創(chuàng)新一種新的、更有效的方式整合資源,既可以是新的整合資源方式,達(dá)到組織人事的目標(biāo)全方位管理,也可以是新的具體的資源整合目標(biāo)的制定等方面更加詳細(xì)的管理。它至少可以包括下列四種情況:①發(fā)掘一種或者幾種新發(fā)展思路并進(jìn)行實(shí)施,通過(guò)市場(chǎng)考驗(yàn);②創(chuàng)造一種新型人事組織,并使之高效運(yùn)轉(zhuǎn);③思索并設(shè)計(jì)一種全新的管理方式方法,比傳統(tǒng)管理方式更加高效;④進(jìn)行制度創(chuàng)新,符合當(dāng)前形勢(shì)下公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)。[3]劉能杰在1998年其出版的著作《管理是金未來(lái)社會(huì)的管理創(chuàng)新》中提到:隨著不同年代下經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,唯一不變的真理就是改變。那種固定不變的常規(guī)型管理已經(jīng)不能適應(yīng)變化的環(huán)境,必將為創(chuàng)新型管理所取代。創(chuàng)新型管理包括四個(gè)要點(diǎn):(1)適應(yīng)當(dāng)前全國(guó)的科技創(chuàng)新形勢(shì),不斷進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)創(chuàng)新、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制度創(chuàng)新、人事創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,把創(chuàng)新的新理念滲透于整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)之中,作為主要管理職責(zé)。(2)每個(gè)管理者都要參與創(chuàng)新。長(zhǎng)期以來(lái)管理者的傳統(tǒng)管理模式占用了大量的時(shí)間,加上部分企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)順利,創(chuàng)新的理念及其少。電子產(chǎn)品的全方位普及,全線自動(dòng)化系統(tǒng)將把管理者從傳統(tǒng)勞動(dòng)中解放出來(lái),使管理效率大幅度提高,從而使管理者將大部分時(shí)間用于新思路、新技術(shù)、新制度的創(chuàng)新,成為創(chuàng)新型的管理者。(3)每一家企業(yè)要為所有員工創(chuàng)造自由發(fā)揮才能的機(jī)制。過(guò)去舊制度的設(shè)計(jì),是以避免發(fā)生損失作為出發(fā)點(diǎn),極大的束縛和抑制了員工們的個(gè)性和創(chuàng)造力。而對(duì)企業(yè)的未來(lái)來(lái)說(shuō),需要的全體員工能夠積極的發(fā)揮自身才能,為企業(yè)公司盡自己一份力的管理體制。(4)在當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)下,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng),一味模仿別人的企業(yè),一味的降低產(chǎn)品利潤(rùn)空間,企業(yè)是難以生存的。實(shí)踐證明成功的企業(yè),必將是極具活力的創(chuàng)新型企業(yè),是能夠創(chuàng)造出與眾不同新型產(chǎn)品和獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)方式的企業(yè)。1.4研究的內(nèi)容本文分幾個(gè)部分論述。一是對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理創(chuàng)新的基本理論進(jìn)行概述,分析對(duì)企業(yè)創(chuàng)新管理的要求,介紹知識(shí)經(jīng)濟(jì)的由來(lái)與發(fā)展,闡述創(chuàng)新管理是企業(yè)管理順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的必然選擇。第二,對(duì)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的狀況進(jìn)行了描述,介紹了近年來(lái)我國(guó)企業(yè)在管理創(chuàng)新方面取得的成就,并對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新中存在的問(wèn)題及其原因進(jìn)行深入分析。第三,針對(duì)部分企業(yè)管理中存在的問(wèn)題提出了合理的對(duì)策;最后結(jié)合我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)企業(yè)創(chuàng)新管理模式進(jìn)行探索。1.5研究的方法和創(chuàng)新點(diǎn)本文從選材、立意等方法都有其創(chuàng)新之處。首先,選材方面切合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的發(fā)展要求,有鮮明的特色;本課題對(duì)當(dāng)前我國(guó)中小型傳統(tǒng)管理方式的企業(yè)具有一定的指導(dǎo)意義,存在一定現(xiàn)實(shí)意義。其次,從內(nèi)容來(lái)看,也有創(chuàng)新之處,較少的人員從微觀企業(yè)角度出發(fā)去分析管理創(chuàng)新的重要性,大部分人還是從宏觀層面,全球形勢(shì)下分析問(wèn)題,局限在宏觀層面,欠缺對(duì)我國(guó)中小型傳統(tǒng)企業(yè)管理狀況存在問(wèn)題的系統(tǒng)分析。而本文在此方面進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究,并從企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、制度、人力資源等方面探討了如何推進(jìn)我國(guó)中小型企業(yè)創(chuàng)新管理模式,尤其是關(guān)于制度、機(jī)制等方面的論述,具有一定的創(chuàng)新。最后,從研究方式來(lái)看,本文做到了理論性與實(shí)踐性的統(tǒng)一,既有詳細(xì)的理論分析,又有通過(guò)案例能夠可以操作的方式方法,遵循企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律,由點(diǎn)到面,有表及里,并通過(guò)部分案例研究探討其共性和規(guī)律。

2知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)2.1知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與特征2.1.1知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵企業(yè)在生產(chǎn)信息和技術(shù)知識(shí)的支持下,對(duì)其進(jìn)行分配在利用,創(chuàng)造出一個(gè)以智力和高科技產(chǎn)業(yè)為支撐,以人力資源為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)形式就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是知識(shí)經(jīng)濟(jì)注重行業(yè)、產(chǎn)品信息和技術(shù)知識(shí)的應(yīng)用,以及在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下發(fā)展所起到的作用。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素已不在是勞動(dòng)力的多少,勞動(dòng)價(jià)值的多少,經(jīng)濟(jì)的制約因素已不在是勞動(dòng)力了。同時(shí)在經(jīng)濟(jì)的新形態(tài)中,由于高質(zhì)量新型高科技技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,使得勞動(dòng)力資源對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響逐步減弱,使得創(chuàng)新成為了企業(yè)發(fā)展的重要途徑,企業(yè)的發(fā)展對(duì)技術(shù)的依賴逐步增大。二是知識(shí)經(jīng)濟(jì)注重人力資源的開(kāi)發(fā),重點(diǎn)是企業(yè)人力資源解放創(chuàng)造力,創(chuàng)新能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,主要支柱就是科技創(chuàng)新,而要做到這一點(diǎn),必須要有高素質(zhì),全面發(fā)展的知識(shí)性人才,這種知識(shí)型的人才在高科技產(chǎn)業(yè)中還必須要?jiǎng)?chuàng)造性的發(fā)揮自身的能力,從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。為此,高素質(zhì)的知識(shí)型人才也就成為了各企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),其主要的原因就是因?yàn)閯?chuàng)造性的人力資源與普通的勞動(dòng)力在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中重要地位要遠(yuǎn)遠(yuǎn)重要得多。三是從企業(yè)生產(chǎn)的結(jié)構(gòu)方面來(lái)說(shuō),知識(shí)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有著根本區(qū)別,知識(shí)經(jīng)濟(jì)中主導(dǎo)的是高科技發(fā)展的企業(yè)。[4]傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、和廉價(jià)勞動(dòng)力加工等產(chǎn)業(yè)等在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中占比相對(duì)較少,而信息共享行業(yè)、高科技技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及以服務(wù)行業(yè)的地位比重卻得到了顯著的提高,逐步成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱。2.1.2知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征第一,具有網(wǎng)絡(luò)化的特征。因?yàn)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)是信息技術(shù),所以在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不斷普及、電腦、手機(jī)等智能客戶端的廣泛應(yīng)用以及電子商務(wù)的崛起都標(biāo)志著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已日趨成熟,這也說(shuō)明知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從根本上接受了信息化的改造,其主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是企業(yè)與市場(chǎng)之間已經(jīng)建立起了橋梁;二是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展使人們的交往逐漸的向信息方面發(fā)展,無(wú)論是信息的處理、傳遞還是應(yīng)用都成為了人們商業(yè)活動(dòng)的主體。第二,具有信息化的特征。由于信息技術(shù)和微電子的發(fā)展,從而使知識(shí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始走向成熟,也形成了信息社會(huì)的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。由于在信息社會(huì)中,信息技術(shù)應(yīng)用成本的降低,以及網(wǎng)絡(luò)化步伐的加快使大大的促進(jìn)經(jīng)經(jīng)濟(jì)全球一體化的進(jìn)程,從而使信息在知識(shí)的創(chuàng)造、存儲(chǔ)以及運(yùn)用的方式都發(fā)生了重大的改命,也就使知識(shí)和信息更加商品化。第三,具有創(chuàng)新性。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是由于高素質(zhì)的人才對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造性開(kāi)發(fā),從而才產(chǎn)生了新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新也就成為了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力,從而也引發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的步伐不斷加快,所涉及的范圍也越加廣泛。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著各項(xiàng)產(chǎn)品和技術(shù)的生命周期不斷縮短,如果沒(méi)有創(chuàng)新性,就會(huì)走向消亡。包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新等內(nèi)容,這些內(nèi)容只有相互結(jié)合、相互作用,有效的發(fā)揮其持續(xù)性、發(fā)展性才能保持生命力和生存力。第四,具有智力性。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要以智力為支撐,也可以稱為是一種智力型經(jīng)濟(jì)。它需要以占有智力資源,繼而進(jìn)行有效的分配、生產(chǎn)和使用為基礎(chǔ),所以在全球市場(chǎng)中對(duì)智力資源的開(kāi)發(fā)要求也就越來(lái)越高。一方面注重對(duì)人才和知識(shí)的管理;另一方面在企業(yè)中更加注重以人為本,營(yíng)造出一種讓員工積極工作的良好氛圍。第五,具有可持續(xù)發(fā)展性。由于當(dāng)前企業(yè)的不斷創(chuàng)新,不斷的注入新的活力,具備了可持續(xù)發(fā)展的特性。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起是在人類嚴(yán)重消耗自然資源、環(huán)境危機(jī)不斷加劇的時(shí)代背景下產(chǎn)生的。在這種情況下,人類創(chuàng)造性的把科學(xué)與技術(shù)有機(jī)的結(jié)合在一起,創(chuàng)造出新的商品價(jià)值,這也是人類對(duì)自然界、科學(xué)社會(huì)的認(rèn)知反映。2.2知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵和特點(diǎn)2.2.1管理創(chuàng)新的內(nèi)涵企業(yè)創(chuàng)新管理,指的是在現(xiàn)代企業(yè)管理中,通過(guò)引入新的經(jīng)營(yíng)理念、方式方法,優(yōu)化管理流程、提升效率,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力。這種創(chuàng)新不僅涉及技術(shù)層面的革新,更包括管理模式、組織架構(gòu)、企業(yè)文化等多個(gè)方面的創(chuàng)新。[5]在當(dāng)今全球市場(chǎng)環(huán)境快速變化中,創(chuàng)新管理尤為重要。能夠幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn),如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政策調(diào)整等,還能提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性,從而確保企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。2.2.2管理創(chuàng)新的特征管理創(chuàng)新是指企業(yè)把創(chuàng)新的管理方法、模式等引入管理企業(yè)的系統(tǒng),更有效地實(shí)現(xiàn)人事管理的行動(dòng)。企業(yè)創(chuàng)新管理具有重要的意義。通過(guò)創(chuàng)新,大部分企業(yè)可以提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)全體工作人員凝心聚力,可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),加強(qiáng)創(chuàng)新還能幫助大部分企業(yè)更好地適應(yīng)外界市場(chǎng)環(huán)境的變化,抓住機(jī)遇,更好的發(fā)展自身。2.3知識(shí)型企業(yè)的興起隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,在全球經(jīng)濟(jì)世界也引起了重大的變化。在20世紀(jì)末期,美國(guó)教授威廉·哈拉勒就預(yù)言,在21世紀(jì)開(kāi)始的10年中,美國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)將成為現(xiàn)實(shí),掌握網(wǎng)絡(luò)等高技術(shù)的人才,將會(huì)組織形成知識(shí)型的企業(yè),這一發(fā)展將會(huì)對(duì)世界企業(yè)產(chǎn)生重大的變革。首先,知識(shí)型人才在不斷的增加。其中藍(lán)領(lǐng)的工人發(fā)生了重大變革,從1995年占美國(guó)勞動(dòng)力的20%,變?yōu)?010年的10%。隨著自動(dòng)化的發(fā)展,辦公室的人員也受到影響,辦公室的非白領(lǐng)工作人員將會(huì)從目前的40%變?yōu)?010年的20%。其它的人員也將會(huì)變成技術(shù)人員、信息設(shè)計(jì)人員等掌握知識(shí)的人群。其次,企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)也將發(fā)生改變。一些大型企業(yè)將會(huì)分解成一些具有專業(yè)知識(shí)處理能力的小型單位。這些小型單位將會(huì)通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新的組合,從而形成一個(gè)新的工作運(yùn)營(yíng)體系,進(jìn)行協(xié)調(diào)生產(chǎn)。各企業(yè)的管理人員將都由知識(shí)型人員組成。再次,新的生產(chǎn)組織系統(tǒng)慢慢形成。隨著信息技術(shù)的不斷成熟與發(fā)展,員工的變業(yè)、分配制度發(fā)生了重大變革,同時(shí)新的生產(chǎn)組織形式也會(huì)隨之發(fā)生變化。例如,通過(guò)信息技術(shù)可以使在家中辦公得到實(shí)現(xiàn);另外,自由招聘也取代了固定工作人員,企業(yè)與勞動(dòng)者之間將會(huì)以合同關(guān)系得以存續(xù)。2.4知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)管理創(chuàng)新的重要影響在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,知識(shí)資源就成為了積極重要的資源,對(duì)知識(shí)、技術(shù)等資源的深度開(kāi)發(fā)利用成為了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大部分情況下,知識(shí)、技術(shù)資源的管理與資料、訊息等管理有很大的不同,它是運(yùn)用企業(yè)人才的凝心聚力,通過(guò)知識(shí)共享從而增強(qiáng)創(chuàng)新和應(yīng)變能力。[6]實(shí)際上,知識(shí)資源與我們傳統(tǒng)資源不同,如機(jī)械設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)等是不同的,它是一種對(duì)技術(shù)知識(shí)的革命性創(chuàng)新的活動(dòng)。所以學(xué)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),對(duì)管理科學(xué)提出了新的挑戰(zhàn),促進(jìn)了管理科學(xué)的重要變革。共享知識(shí)的形成引發(fā)了社會(huì)資源環(huán)境的劇烈變化,傳統(tǒng)資源占比減少,知識(shí)和高新技術(shù)占比增多,極大程度上改變了市場(chǎng)環(huán)境,這種改變產(chǎn)生了重大的影響:一是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式由傳統(tǒng)的資源型開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向高科技技術(shù)經(jīng)濟(jì)。為此傳統(tǒng)企業(yè)的管理的模式會(huì)對(duì)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式產(chǎn)生影響,新的科學(xué)管理方式必然要產(chǎn)生。二是企業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)含量和科技含量增加,加大了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服力的困難程度,從而也就使企業(yè)的管理變得更加復(fù)雜化、多元化。新的組織管理必然會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的管理產(chǎn)生巨大的沖擊。三是隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)產(chǎn)品要求逐步增高,特別是在經(jīng)濟(jì)全球一體化、電子商務(wù)出現(xiàn)以后,人們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、信息一體化的要求都可以在網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)進(jìn)行比較,從而使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式會(huì)發(fā)生重大變化,如合作、并購(gòu)等等方式也將會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)的主要方式。2.5知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)管理的主要內(nèi)容企業(yè)管理創(chuàng)新是為了更好的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)發(fā)展,需要對(duì)管理工作進(jìn)行改革、創(chuàng)新,其主要內(nèi)容包括幾個(gè)方面:一是創(chuàng)新理念。創(chuàng)新理念的目的就是為了讓企業(yè)的更好的發(fā)展,破除傳統(tǒng)習(xí)慣的約束,注入全新的生產(chǎn)活力。理念創(chuàng)新的首要條件需要?jiǎng)?chuàng)造性的思維,這會(huì)使企業(yè)的生產(chǎn)效益受到極大的影響,也是根本所在。二是技術(shù)創(chuàng)新。在大信息時(shí)代,原有的資源優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)對(duì)于企業(yè)的分工來(lái)說(shuō)已經(jīng)相對(duì)弱化。這是因?yàn)槭袌?chǎng)需求引導(dǎo)著技術(shù)開(kāi)發(fā),企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程體系更大程度上受著技術(shù)變革的影響,同時(shí)對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向也起著重要的作用,技術(shù)創(chuàng)新成果也逐步成為企業(yè)市場(chǎng)份額占有率的重要條件。三是組織創(chuàng)新。創(chuàng)新組織是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的根本,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的必要條件,創(chuàng)新后,可以使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益發(fā)揮到最大。所以要想實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新,就必須企業(yè)人才能夠凝心聚力,就必要要?jiǎng)?chuàng)新組織方式,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。四是市場(chǎng)創(chuàng)新。市場(chǎng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)盈利的重要途徑,創(chuàng)造新的市場(chǎng)有助于企業(yè)能夠擴(kuò)大生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模,能夠更好的盈利,在原有市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)要想擴(kuò)大,難度很高,所以,必須要通過(guò)創(chuàng)新市場(chǎng),開(kāi)辟新的市場(chǎng),才能夠使企業(yè)產(chǎn)品能夠擴(kuò)大銷路,能夠使企業(yè)更好,可持續(xù)性的發(fā)展下去,同時(shí)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量、品質(zhì)和實(shí)用性都需要市場(chǎng)檢驗(yàn)。從這個(gè)意義上說(shuō),市場(chǎng)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的歸宿。隨著人類社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)能力的提高,消費(fèi)者已不僅僅滿足于物質(zhì)消費(fèi)的富足,而且日益要求企業(yè)向市場(chǎng)投入富有知識(shí)含量的商品與服務(wù)。[7]四是創(chuàng)新制度。制度創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)上述三種創(chuàng)新的重要保障和前提條件,可以說(shuō)是管理創(chuàng)新的最高層次。其目的就是為了使企業(yè)資源得到更好的優(yōu)化,使企業(yè)中的勞動(dòng)者、經(jīng)營(yíng)者和所有才的利益得到明確,有力促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

3知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的要求及存在的問(wèn)題3.1我國(guó)企業(yè)管理改革的要求3.1.1是經(jīng)濟(jì)全球一體化發(fā)展的需要全球經(jīng)濟(jì)一體化的基礎(chǔ)是以經(jīng)濟(jì)國(guó)際化和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)人為基礎(chǔ)。其中經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的發(fā)展已經(jīng)在很早已前就出現(xiàn)了,在有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始就逐漸得到了發(fā)展,并在第一次世界大戰(zhàn)后得以加快,直到80年代中期才得到了快速的發(fā)展,被稱為全球化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。全球經(jīng)濟(jì)化是世界經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的必然要求,也是無(wú)法回避的。其終極階段時(shí)期全球的生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)和金融等領(lǐng)域都會(huì)融為一個(gè)有機(jī)的整體,不可分割,各生產(chǎn)要素也將在全球范圍內(nèi)進(jìn)行最為合理的優(yōu)化配置。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要以新的管理模式來(lái)適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的變化。在以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為支柱、以信息產(chǎn)業(yè)為載體的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展極大的推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使知識(shí)不在受國(guó)界的影響,其中以知識(shí)為主體的知識(shí)經(jīng)濟(jì)也必然形成全球經(jīng)濟(jì)。在新的時(shí)代,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流成為了知識(shí)經(jīng)濟(jì),這也為企業(yè)的生存和發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍不斷拓展,其資源的配置已經(jīng)向全球化市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,其營(yíng)銷范圍也走向了國(guó)際市場(chǎng),對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響的因素已經(jīng)從國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向國(guó)際。[8]這些情況的變化使企業(yè)的供應(yīng)鏈向國(guó)際化發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)管理制度、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)模式已不在適合新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,對(duì)管理的改革創(chuàng)新也提出了新的要求,以此來(lái)保證企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。3.1.2是尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的需要在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,商品的供求關(guān)系是供大于求,而隨著開(kāi)放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這種關(guān)系發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)了商品的供給剩余,需求量減少。也使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的方式由粗放型向集約型發(fā)生轉(zhuǎn)變,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、品種、功能、服務(wù)以及商品的附加值等方面的要求也都越來(lái)越突出,以此適應(yīng)新的需求。在此種情況下,許多企業(yè)面臨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,以尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),然而在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的情況下,新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)必須要有新的管理方式為保障,重點(diǎn)是對(duì)人力資源的管理和開(kāi)發(fā),從更深層次來(lái)講也就是在管理方式上要實(shí)現(xiàn)信息化轉(zhuǎn)型。3.1.3是信息技術(shù)快速發(fā)展的需要現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用,使企業(yè)的管理有了根本性的變化。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)中,生產(chǎn)場(chǎng)所和區(qū)域?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響,而在現(xiàn)代信息技術(shù)高度發(fā)展的情況下,這些影響與限制已經(jīng)被打破,使生產(chǎn)供應(yīng)鏈中的各個(gè)企業(yè)間的溝通越來(lái)越容易,不在受空間距離的束縛,從而使各項(xiàng)生產(chǎn)資料、技術(shù)等在全球范圍內(nèi)得到了優(yōu)化合理的運(yùn)用。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展使我國(guó)企業(yè)管理者面臨著更大的挑戰(zhàn),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是思想上,要以人為本,逐步轉(zhuǎn)變思想,現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開(kāi)高質(zhì)量人才;二是在組織方面,要對(duì)企業(yè)的各種機(jī)構(gòu)進(jìn)行精簡(jiǎn),提升效率,摒除臃腫復(fù)雜的機(jī)構(gòu);三是在人才培養(yǎng)方面,要大幅度提高資本投入、培養(yǎng)專業(yè)的人才;四是要轉(zhuǎn)變思路,摒除傳統(tǒng)思維方式,對(duì)接國(guó)際,提升管理水平;五是全面提高企業(yè)的作業(yè)流程,使之更加簡(jiǎn)捷有效,適應(yīng)性靈活性得到提高。3.2我國(guó)企業(yè)管理存在的問(wèn)題近些年來(lái),雖然說(shuō)我國(guó)許多企業(yè)在管理改革方面都取得了一定的成績(jī),但從總體上來(lái)說(shuō),我國(guó)面臨著管理創(chuàng)新的能級(jí)不高、數(shù)量和水平相對(duì)較低,管理績(jī)效不突出等問(wèn)題,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有很大的差異,與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理要求還存在一定的距離,具體如下:3.2.1觀念陳舊落后從我國(guó)企業(yè)當(dāng)前的管理現(xiàn)狀來(lái)看,在生產(chǎn)方式方面還存在較重的小生產(chǎn)意,其中以改代管、以包代管的思想還大有人在;在經(jīng)營(yíng)理念方面,有的仍然還沒(méi)有樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),特別是對(duì)一國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),女兒不愁稼的思想仍然存在;在組織管理上,還有一些企業(yè)對(duì)行政部門的依附還沒(méi)有完全脫離,等、靠、要的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生;在管理決策方面,部分企業(yè)家長(zhǎng)制、一言堂的作風(fēng)仍然盛行。這些陳舊的陋習(xí)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化快速形成的過(guò)程中,必然會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一定的負(fù)面影響,其管理觀念必然需要進(jìn)行改革創(chuàng)新。首先要樹(shù)立長(zhǎng)足發(fā)展的思想的觀念,以振興民族經(jīng)濟(jì),擴(kuò)大市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為根本,樹(shù)立良好的企業(yè)形象意識(shí),對(duì)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展理念要進(jìn)行深入的理解和創(chuàng)新,增強(qiáng)危機(jī)感和挑戰(zhàn)意識(shí)。其次要充分運(yùn)用以人為本的管理意識(shí),樹(shù)立現(xiàn)代文明的經(jīng)營(yíng)理念。3.2.3企業(yè)改制不徹底管理改革的基礎(chǔ)就是制度改革。我國(guó)國(guó)有企業(yè)大部分是私營(yíng)企業(yè),不附屬于政府,具有自主經(jīng)營(yíng)、自我約束、自負(fù)盈虧的責(zé)任和權(quán)利,享有獨(dú)立的法人資格和經(jīng)濟(jì)主體。上述的責(zé)任與權(quán)利必須要以科學(xué)的管理模式為基礎(chǔ),才能實(shí)現(xiàn)其實(shí)質(zhì)的內(nèi)容。其次,現(xiàn)代的企業(yè)管理制度在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的情況下對(duì)企業(yè)提出了新的要求,在具體的制度中要求必須要達(dá)到政企分開(kāi),使企業(yè)直接面對(duì)市場(chǎng),充分體驗(yàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣趨勢(shì)。[9]但在實(shí)際情況中,就我國(guó)的企業(yè)制度改革而言,現(xiàn)代的企業(yè)制度建立還不夠完善,有的甚至還沒(méi)有建立,有的也只是流于形式,從而也就使我國(guó)企業(yè)制度與權(quán)責(zé)明確、產(chǎn)權(quán)清晰、管理科學(xué)、政企分開(kāi)的要求差之甚遠(yuǎn),對(duì)企來(lái)說(shuō)管理改革來(lái)說(shuō),不能提供牢固的制度保障。3.2.3創(chuàng)新能力不強(qiáng)企業(yè)管理改革的關(guān)鍵就是需要造成新型的企業(yè)家。企業(yè)家作為管理的主體,在創(chuàng)新改革企業(yè)中的作用是最主要的,對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展也起著根本性的作用。實(shí)際適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的人才并不多。這些人當(dāng)中有的還是對(duì)舊的管理習(xí)慣比較“拿手”,缺乏憂患意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、安于現(xiàn)狀,對(duì)具體的實(shí)用型的方案設(shè)計(jì)缺乏思路和創(chuàng)新能力。此外,就企業(yè)的員工而言,大多還是受上級(jí)的控制或某些條件限制,其主動(dòng)性和積極性、自由發(fā)展條件較差,創(chuàng)新的空間不足,創(chuàng)新的意識(shí)往往壓制。3.2.4組織管理滯后我國(guó)企業(yè)在組織管理方面的架構(gòu)不合理,管理水平落后,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是組織模式單一化。經(jīng)過(guò)多年改革開(kāi)放,我國(guó)大部分公司企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品狀態(tài)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)運(yùn)行等具體情況的重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對(duì)其深刻的內(nèi)涵也沒(méi)有深入的理解和掌握,有些地方仍有改革開(kāi)放前的烙??;二是對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)而言其管理的權(quán)限過(guò)于寬大,管理幅度超出規(guī)定范圍,對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略無(wú)暇顧及。主要表現(xiàn)在應(yīng)酬多,學(xué)習(xí)少、會(huì)議多,解決問(wèn)題的時(shí)間少、工作時(shí)間長(zhǎng),思考時(shí)間少。三是企業(yè)中的指揮系統(tǒng)不健全,信息不暢通;四是管理組織對(duì)現(xiàn)代的市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制不能較好的適應(yīng),工作效率不高,人員臃腫、人浮于事的現(xiàn)象曾出不窮,嚴(yán)重的影響了企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新。目前我國(guó)企業(yè)的管理模式,觀念和體制仍是以權(quán)力管理機(jī)制為主,官本位的思想大有人在,只是有一小部分企業(yè)進(jìn)入了智本位和人本位的階段。3.2.5創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制弱化企業(yè)員工的能力沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。這很大程度上,與企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度有很多關(guān)系,這在我國(guó)是較為普遍的,義務(wù)加班,休息日不休息,這很大程度影響了員工工作的積極性。要想讓員工能夠盡心盡力為企業(yè)發(fā)揮自己的才能,那么完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度是不可缺少的。但是,現(xiàn)在多數(shù)薪酬方式都是死板的,這樣會(huì)限制了員工生產(chǎn)的積極性,容易導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展緩慢,缺乏活力。3.2.6創(chuàng)新環(huán)境不良良好的氛圍和環(huán)境是創(chuàng)新的外部條件,也有著重要的影響力。但因?yàn)槲覈?guó)舊有的管理體制約束,對(duì)于創(chuàng)新來(lái)說(shuō)形成了一種較為壓抑的環(huán)境,從而使創(chuàng)新的主體沒(méi)有足夠的創(chuàng)新熱情,不創(chuàng)新可能不會(huì)被打擊,不創(chuàng)新可能不會(huì)被壓制,槍打出頭鳥等思想的形成與創(chuàng)新環(huán)境不良有著一定的關(guān)系。

4知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下推進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的措施探討知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種新時(shí)期的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),在新的歷史時(shí)期許多的企業(yè)都進(jìn)行了一定程度的管理改革,提高企業(yè)在日異多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存的能力。接下來(lái)我們對(duì)管理改革的方法進(jìn)行歸納總結(jié)。顯而易見(jiàn),我國(guó)的企業(yè)管理改革面臨著很多的問(wèn)題挑戰(zhàn),但是,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們也同樣面臨著新的機(jī)遇。第一,全球性知識(shí)經(jīng)濟(jì)不單屬于某一國(guó)家。任何一個(gè)國(guó)家、民族、企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的機(jī)遇和地位都是相同的,其發(fā)展前景都是不可預(yù)測(cè)的。因其對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、利用和創(chuàng)新的程度不同,產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的效果也是不同的。雖然我們正處于全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)的起始發(fā)展階段,也可以加強(qiáng)對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)用和理解。其次,我國(guó)目前對(duì)于發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)處于發(fā)展階段,知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)的生產(chǎn)、分配為基礎(chǔ),使知識(shí)得到充分的利用為內(nèi)容的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。其中人是知識(shí)的載體,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中發(fā)揮著致關(guān)重要的作用。近些年來(lái),隨著我國(guó)國(guó)民教育的不斷完善,使知識(shí)的平臺(tái)得到了鞏固和發(fā)展,也促進(jìn)了我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了世界前列的情況下,已經(jīng)成為了我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展重要保障。在我國(guó)的科技不斷取得進(jìn)步,其信息制造業(yè)、電子商務(wù)以及軟件業(yè)的突飛猛進(jìn),都為我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了新生機(jī)和活力。從我國(guó)的企業(yè)管理改革的角度來(lái)看,企業(yè)生存的第一要?jiǎng)?wù)就是要進(jìn)行管理改革,主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:4.1樹(shù)立與知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相適應(yīng)的管理觀念企業(yè)觀念是指企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)中的社會(huì)理念和思想的總稱。它對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展起著指導(dǎo)作用。觀念創(chuàng)新,意味著否定舊我,重新定位。這是一個(gè)具有自省性的自我超越的過(guò)程,創(chuàng)新主體既要超越傳統(tǒng)的思維方式,又要超越已形成的利益格局和習(xí)慣作法,創(chuàng)新者將因此而承受物質(zhì)與精神上巨大的壓力。正如熊彼特所指出的:如果每一個(gè)人在每一種場(chǎng)合都必須重新創(chuàng)造那些指導(dǎo)他的日常行為的一切規(guī)則,那他就必須是一個(gè)智慧和意志的巨人。新時(shí)代的企業(yè)觀念創(chuàng)新主要包括以下幾個(gè)方面。經(jīng)營(yíng)企業(yè)的決策決定,不同的企業(yè)理念導(dǎo)致企業(yè)決策的不同。[10]先進(jìn)成熟的企業(yè)理念產(chǎn)生適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的決策,從而引導(dǎo)企業(yè)的高速發(fā)展。其次,企業(yè)觀念引導(dǎo)著企業(yè)各項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)的展開(kāi)。企業(yè)創(chuàng)新是由制度、技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、管理等方面的創(chuàng)新組成的一個(gè)體系。而這一系列的創(chuàng)新都是以觀念的變革為前提的。內(nèi)陸與沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)差距,固然有其區(qū)位、政策以及市場(chǎng)等各方面的原因。但應(yīng)當(dāng)坦率地說(shuō),根本原因還在于觀念上的差距,觀念不更新,經(jīng)濟(jì)起飛談何容易。正以不斷的觀念創(chuàng)新指引著公司前進(jìn)的美菱集團(tuán)董事長(zhǎng)張巨聲有一句名言就是:“觀念創(chuàng)新,萬(wàn)兩黃金"。(三)面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)應(yīng)倡導(dǎo)的新觀念創(chuàng)新觀念,意味著要重新定義自身,摒除舊的自己。這是具有吾日三省吾身的自我革新的過(guò)程,既要不同于傳統(tǒng)的思維方式,又要超越現(xiàn)有的利益格局關(guān)系,創(chuàng)新者將因此而承受物質(zhì)與精神上巨大的壓力。正如熊彼特所指出的:“如果每一個(gè)人在每一種場(chǎng)合都必須重新創(chuàng)造那些指導(dǎo)他的日常行為的一切規(guī)則,那他就必須是一個(gè)智慧和意志的巨人。”觀念創(chuàng)新無(wú)疑是一系列創(chuàng)新中最關(guān)鍵、最艱難的一環(huán),但這是每一個(gè)有報(bào)負(fù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所必須面對(duì)的。新時(shí)代的企業(yè)觀念創(chuàng)新主要包括以下幾個(gè)方面。1.以人為本的觀念知識(shí)儲(chǔ)備是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的根本環(huán)節(jié),而人才是知識(shí)的擁有者,這就要求這一時(shí)代的生產(chǎn)管理觀念回到以人為本的原則上來(lái)。伴隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源更多的強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)力在經(jīng)濟(jì)中的作用,并從中總結(jié)出了許多中能夠調(diào)動(dòng)勞動(dòng)力的主動(dòng)性。但是,傳統(tǒng)的做法沒(méi)有跳脫出如何操縱人和對(duì)勞動(dòng)力的運(yùn)用方面。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)中以人為本的理念是:人是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,不是企業(yè)的私有財(cái)產(chǎn),只有激發(fā)人的探索欲、積極性,才能更好的為企業(yè)帶來(lái)發(fā)展。新時(shí)代以人為本的理念,是指經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中以人為主體,激發(fā)調(diào)動(dòng)人的才能,鼓勵(lì)人員發(fā)揮自身所長(zhǎng),更好的服務(wù)企業(yè)。需要做到以下幾個(gè)方面:(1)尊重并了解人的才能,把實(shí)現(xiàn)員工的追求和企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一;(2)要以人為本,在滿足員工精神和物質(zhì)需求的同時(shí)更大程度的發(fā)揮員工潛能;(3)要更多的培訓(xùn)員工,不要害怕培養(yǎng)人才;(4)在獎(jiǎng)勵(lì)考核中做到獎(jiǎng)罰分明,更好的激勵(lì)員工。2.合作競(jìng)爭(zhēng)的觀念傳統(tǒng)意義的市場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)之間為了搶奪市場(chǎng)大打出手,往往是兩敗俱傷。隨著高科技知識(shí)型企業(yè)的成熟發(fā)展,許多企業(yè)人不斷更新自己的觀念?,F(xiàn)在,更多的人更贊成合則兩利,斗則兩敗俱傷,更加推崇合作共贏的模式。在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,過(guò)多的競(jìng)爭(zhēng),打價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)不符合當(dāng)前企業(yè)和市場(chǎng)的訴求,在過(guò)分的強(qiáng)調(diào)爭(zhēng)奪市場(chǎng)已經(jīng)不符合當(dāng)前形勢(shì)下的主流,企業(yè)之間更樂(lè)于合作,更加傾向于聽(tīng)取客戶和市場(chǎng)的意見(jiàn)。3、知識(shí)是主要生產(chǎn)力的觀念。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)生產(chǎn)的動(dòng)力關(guān)鍵就是技術(shù)。應(yīng)當(dāng)把企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行完善,與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)結(jié)合,對(duì)原有技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,使企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)能夠得到切實(shí)的提升。當(dāng)前情況下,我國(guó)許多的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)過(guò)于龐大,非經(jīng)濟(jì)方面的人員較多,專業(yè)的開(kāi)發(fā)研究人員較少,相應(yīng)的機(jī)構(gòu)沒(méi)有切實(shí)的作為,這些都應(yīng)從企業(yè)戰(zhàn)略的高度給予足夠重視并使其得到切實(shí)的改變。[11]企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中如果對(duì)知識(shí)管理不能深刻的理解和認(rèn)識(shí),對(duì)新的商機(jī)將失去探索的機(jī)會(huì),為此,要把知識(shí)作為企業(yè)最為重要的發(fā)展資源,最大限度的對(duì)知識(shí)進(jìn)行掌握和利用,以使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得質(zhì)的提高。4.高度重視企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特質(zhì),企業(yè)產(chǎn)品中的知識(shí)結(jié)構(gòu)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ),因此這種看不見(jiàn)、摸不著的重要資產(chǎn)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)中地位至關(guān)重要,尤其是現(xiàn)在的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的地位前所未有的高漲,這種知識(shí)的優(yōu)勢(shì)也成為了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最最關(guān)鍵且重要的內(nèi)容。為此,在對(duì)企業(yè)的管理創(chuàng)新中,應(yīng)重點(diǎn)把握企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu),尤其是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的特征和趨勢(shì),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的資產(chǎn)的觀念,強(qiáng)化無(wú)形資產(chǎn)的意識(shí)。第一就是,要用法律保護(hù)無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)建立專業(yè)的機(jī)構(gòu),對(duì)無(wú)形的資產(chǎn)的設(shè)計(jì)、創(chuàng)新、引用以及應(yīng)用等需要進(jìn)行管理。第二,對(duì)無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估,才可以更好的營(yíng)造出無(wú)形資產(chǎn)的共享和投資交易的環(huán)境,,保護(hù)產(chǎn)權(quán)量化條件。再次,對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的投入應(yīng)加強(qiáng)力度,使無(wú)形資產(chǎn)的使用價(jià)值和價(jià)值得到擴(kuò)大和積累,使無(wú)形資產(chǎn)的范圍得到不為的拓展,其中較為重要的就是對(duì)流通領(lǐng)域和知識(shí)產(chǎn)權(quán)無(wú)形資產(chǎn)的投資和積累。最后,對(duì)人力資本中無(wú)形資產(chǎn)的積累和開(kāi)發(fā)要高度的重視,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和教育等方式使人力資本增加一定的知識(shí)含量,增強(qiáng)人力資本的效率。4.2推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新一是轉(zhuǎn)變政府職能,落實(shí)政企分離。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,政府機(jī)構(gòu)改革的工作還要進(jìn)一步加深,這樣才能保障企業(yè)的利益,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不受政府的干預(yù),更好的服務(wù)市場(chǎng)。更加有力的規(guī)范企業(yè)和政府的行為。通過(guò)優(yōu)化企業(yè)之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的變革創(chuàng)新,不斷調(diào)整企業(yè)的結(jié)構(gòu)組織和修正完善各項(xiàng)規(guī)章制度使企業(yè)各個(gè)方面的訴求能夠的到體現(xiàn),并最大限度發(fā)揮效能。企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新制度是基礎(chǔ),是企業(yè)發(fā)展生存的前提,同時(shí)也是企業(yè)能夠不斷擴(kuò)大的保障。當(dāng)前,企業(yè)制度的創(chuàng)新既要超越固有印象經(jīng)驗(yàn),超越十多年制度改進(jìn)所取得的成就,又要盡可能降低制度創(chuàng)新成本,減少社會(huì)振蕩,同時(shí)還要注意知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)企業(yè)制度帶來(lái)的新要求。要全面推進(jìn)我國(guó)的企業(yè)制度創(chuàng)新,至少要從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行探討:1.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)的獨(dú)立是產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新的基本內(nèi)容之一。企業(yè)存在的前提就是擁有明確的產(chǎn)權(quán),沒(méi)有明確的財(cái)產(chǎn)所有權(quán),就不會(huì)存在企業(yè)。財(cái)產(chǎn)所有權(quán)是交易的前提,企業(yè)所有權(quán)是交易的方式和結(jié)果。"張維迎在對(duì)他的國(guó)家所有制下的企業(yè)家不可能定理的論述中,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)權(quán)的私有化才是產(chǎn)權(quán)獨(dú)立的表現(xiàn)形式。"但我更傾向于認(rèn)為國(guó)家代表全民擁有產(chǎn)權(quán)也是產(chǎn)權(quán)獨(dú)立的一種合理的形式,盡管這種形式相對(duì)產(chǎn)權(quán)私有制來(lái)說(shuō)增加了許多代理環(huán)節(jié),因而不可避免地使代理成本相對(duì)上升。從西方私有制演變的理論與現(xiàn)實(shí)來(lái)看,也早就出現(xiàn)了如股份制企業(yè)對(duì)另一企業(yè)控股以及國(guó)有獨(dú)資企業(yè)等以組織作為企業(yè)產(chǎn)權(quán)所有者這一存在形式。因此,產(chǎn)權(quán)的獨(dú)立性可以表現(xiàn)為個(gè)人擁有產(chǎn)權(quán)或組織擁有(國(guó)家擁有產(chǎn)權(quán)只是這一形式的擴(kuò)大化)這兩種形式。從產(chǎn)權(quán)獨(dú)立的要求方面來(lái)考察國(guó)有企業(yè)的制度創(chuàng)新問(wèn)題,就是要盡量減少產(chǎn)權(quán)代理環(huán)節(jié),控制產(chǎn)權(quán)代理成本??刹僮鞯姆绞绞?把中間性的行政性組織從國(guó)有財(cái)產(chǎn)權(quán)的委托代理關(guān)系中退出,因?yàn)檫@一代理環(huán)節(jié)所帶來(lái)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)由此可能帶來(lái)的收益;國(guó)家為了使自己的財(cái)產(chǎn)權(quán)不至于在代理過(guò)程中被無(wú)效化解,必須找到非行政性的財(cái)產(chǎn)權(quán)代理人,以有效代理自己的產(chǎn)權(quán)。從國(guó)家擁有產(chǎn)權(quán)到國(guó)家代理人擁有產(chǎn)權(quán)只是產(chǎn)權(quán)的代理過(guò)程,這一過(guò)程中的創(chuàng)新就屬于產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新.應(yīng)該指出的是,非國(guó)有企業(yè)中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也亟需進(jìn)行產(chǎn)權(quán)明晰方面的突破,凡該類企業(yè)產(chǎn)權(quán)涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主、有關(guān)行政部門以及投資個(gè)人等要及早進(jìn)行明確的產(chǎn)權(quán)分割,《私營(yíng)企業(yè)法》的實(shí)施將給明智的企業(yè)主提供了一個(gè)創(chuàng)新契機(jī)。產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新的另一個(gè)重要方面就是以產(chǎn)權(quán)所有者利益最大化為主要目的的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移。只要是經(jīng)濟(jì)性的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移,其目的都是為了產(chǎn)權(quán)所有者的利益,這一點(diǎn)是肯定的,問(wèn)題是怎樣的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移才能導(dǎo)致有效的利益。國(guó)有企業(yè)的改革,經(jīng)歷了從針對(duì)中小型企業(yè)的改組改制方案,到十五屆四中全會(huì)明確指出的,要從戰(zhàn)略上調(diào)整國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局,堅(jiān)持有進(jìn)有退,有所為有所不為。這一過(guò)程體現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的清晰思路。經(jīng)過(guò)反復(fù)的試錯(cuò),當(dāng)產(chǎn)權(quán)所有者發(fā)現(xiàn)自己不能降低產(chǎn)權(quán)代理成本與其它代理成本從而造成資產(chǎn)質(zhì)量不斷下降時(shí),果斷的做法之一就是進(jìn)行合理的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移.即使是政府這種非“經(jīng)濟(jì)”組織,當(dāng)社會(huì)益的均衡突破“盈利點(diǎn)”的時(shí)候,產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移也必然要發(fā)生。我國(guó)國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新復(fù)雜性導(dǎo)致了對(duì)這個(gè)過(guò)程的操作要比對(duì)其它類型企業(yè)來(lái)的謹(jǐn)慎,這是為了盡可能減少社會(huì)動(dòng)蕩.知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所引致的高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)權(quán)分散化趨勢(shì),特別是產(chǎn)權(quán)向企業(yè)中智力資源所有者的轉(zhuǎn)移,將是今后我國(guó)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新的一個(gè)重要方向。股票選擇權(quán)是這一產(chǎn)權(quán)分散化采取的主要方式。雅虎公司的選擇權(quán)年平均值為每位雇員900萬(wàn)美元;亞馬遜公司為200萬(wàn)美元;在微軟公司也超過(guò)100萬(wàn)美元。”這種與經(jīng)營(yíng)約束機(jī)制相關(guān)的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移(產(chǎn)權(quán)分配)的一個(gè)特點(diǎn)是,"知識(shí)"越多的人所得到的產(chǎn)權(quán)也越多。這與張維迎強(qiáng)調(diào)的企業(yè)所有權(quán)(包括剩余索取權(quán)和控制權(quán))的最優(yōu)安排決定于每類成員在企業(yè)中的相對(duì)重要性和對(duì)其監(jiān)督的相對(duì)難易程度"實(shí)際上是一樣的道理。[12]我認(rèn)為,這一新的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移方式是我國(guó)的許多企業(yè)可以加以借鑒與施行的。2.企業(yè)行為約束機(jī)制創(chuàng)新約束企業(yè)行為機(jī)制的創(chuàng)新,是在肯定企業(yè)為主體下,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)等行為。外在約束主要是通過(guò)法律、法規(guī)和國(guó)家制約,對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的行為進(jìn)行約束,同時(shí)要通過(guò)全社會(huì)人民的監(jiān)督管理。內(nèi)在約束是指因企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題,對(duì)自我的一種約束,防止發(fā)現(xiàn)異常行為。我國(guó)中小型企業(yè)機(jī)構(gòu)改革需要更多的模式,因?yàn)槲覈?guó)是一個(gè)大國(guó),南北文化差異大,在如此復(fù)雜的的形勢(shì)下,沒(méi)有歷史可以借鑒,必須大范圍,多層次的進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。一種可選擇的公司治理結(jié)構(gòu)是,讓經(jīng)理人員和雇員購(gòu)買企業(yè)的部分所有權(quán)并進(jìn)行不同程度的控制。對(duì)小型國(guó)有企業(yè)或集體企業(yè),國(guó)家或集體可以出讓大部分的產(chǎn)權(quán),對(duì)大中型企業(yè)也可以讓經(jīng)營(yíng)者占盡可能多的股份。第二種方式是各類企業(yè)都可以與外商及國(guó)內(nèi)資產(chǎn)所有者共同建立合資企業(yè).第三種可選擇的模式是向企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型。一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,大集團(tuán)在生產(chǎn)、供應(yīng)和營(yíng)銷的關(guān)聯(lián)方面有優(yōu)勢(shì),因而在公司重組時(shí)會(huì)前途光明。還有一種方式是,可以考慮在已公司化的企業(yè)和國(guó)有資產(chǎn)管理局之間建立以盈利為目的的金融中介機(jī)構(gòu)。鑒于當(dāng)前大中型國(guó)企面臨的約束,可以采用這一模式進(jìn)行合理的過(guò)渡。3.企業(yè)組織制度創(chuàng)新企業(yè)制度組織創(chuàng)新包括企業(yè)內(nèi)部組織分工、改善經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),完善獎(jiǎng)勵(lì)制度等,目的是為了企業(yè)能夠更好的發(fā)揮員工才能,更好的擴(kuò)大生產(chǎn)發(fā)展。在現(xiàn)代化生產(chǎn)中,企業(yè)制定相關(guān)制度,能夠有效的實(shí)現(xiàn)出資人和企業(yè)管理權(quán)力的分離,能夠籌集更多資金,目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,投資風(fēng)險(xiǎn)較大,只有科學(xué)的制度才能吸引出資人投資企業(yè),所以成為企業(yè)創(chuàng)新組織制度的首要目標(biāo)。但我國(guó)南北文化差異大,生產(chǎn)力水平不均,一個(gè)區(qū)域內(nèi)的企業(yè)也存在差距,有政府政策側(cè)重的企業(yè)和自我發(fā)展的中小型企業(yè),同樣是不能忽視的一個(gè)方面。4.企業(yè)管理制度創(chuàng)新企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,目標(biāo)是為了更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益,使企業(yè)能夠經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),避免持續(xù)走低,并加大生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)效率,能夠更好的融入到國(guó)際社會(huì)市場(chǎng)。傳統(tǒng)的企業(yè)管理是資本剝削勞動(dòng)者的關(guān)系,勞動(dòng)者在工作中的權(quán)益沒(méi)有得到有效的保障,被動(dòng)性的被資本剝削。當(dāng)社會(huì)的需求隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展提高時(shí),目前面臨的問(wèn)題就是如何在滿足員工的需求的同時(shí),能夠和企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)下,我國(guó)勞動(dòng)力已不占價(jià)格優(yōu)勢(shì),低廉勞動(dòng)力市場(chǎng)已經(jīng)不能滿足社會(huì)需求。[13]所以需要我們企業(yè)能夠以人為本,能夠凝心聚力,發(fā)揮各自所長(zhǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。這是我們企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo),也是實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)效率的關(guān)鍵。企業(yè)管理制度創(chuàng)新還涵蓋著獎(jiǎng)勵(lì)制度創(chuàng)新、人才提拔制度創(chuàng)新、財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新等等。4.3加強(qiáng)管理主體創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā)隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,加強(qiáng)管理主體創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā)迫在眉睫。一是要加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。企業(yè)管理者在企業(yè)正常的生產(chǎn)、發(fā)展中有著至關(guān)重要的作用,決定了企業(yè)的興衰存亡。管理改革中,企業(yè)管理者是最主要的,因此,對(duì)企業(yè)管理者的培養(yǎng)十分重要。一個(gè)成熟的創(chuàng)新型企業(yè)者,必須具備以下幾種品質(zhì):首先要有市場(chǎng)洞察力和能夠快速接受新事物的思維,能夠舉一反三,有高超的前瞻性;然后,有一定的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),能夠及時(shí)感受到國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的變化,盡量避免風(fēng)險(xiǎn),善于把工作坐在前面,有一往無(wú)前的毅力;再次,要不懼風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)新對(duì)一個(gè)事物來(lái)說(shuō),有利有弊,風(fēng)險(xiǎn)性不可估摸,要以細(xì)致的狀態(tài),掌握創(chuàng)新技巧,能夠符合科學(xué)發(fā)展的要求;最后,要具有新時(shí)代社會(huì)主義精神,善于學(xué)習(xí),能夠迅速容納新的技術(shù)、知識(shí),擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),在人們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求越來(lái)越高的時(shí)候,產(chǎn)品的品質(zhì)已經(jīng)不單單能夠代表競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)、周邊價(jià)值等都成為群眾的需求。一味的搞產(chǎn)品質(zhì)量,而不去接受新的事物,企業(yè)的發(fā)展將會(huì)收到嚴(yán)重阻礙。二是人力資源的深度開(kāi)發(fā)。在國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的過(guò)程中,我們可以看出,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)人。隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,已經(jīng)不再是國(guó)家與國(guó)家、地區(qū)與地區(qū)比拼傳統(tǒng)資源的時(shí)期了,而是擁有人才,國(guó)家發(fā)展才能變快,企業(yè)發(fā)展才能高速。當(dāng)前形勢(shì)下,我國(guó)企業(yè)對(duì)于人才不太重視,導(dǎo)致人才大量流失,部分企業(yè)也存在勞動(dòng)力人滿為患,高知識(shí)分子缺乏的狀態(tài)。因此,大力推進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng),已成為企業(yè)生產(chǎn)的重中之重,這需要我們企業(yè)加大力度投資人才培育。三是推行全員創(chuàng)新意識(shí)。雖然企業(yè)家是企業(yè)管理活動(dòng)中的中堅(jiān)力量,而企業(yè)員工的全員素質(zhì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。實(shí)際上,在民主化進(jìn)程日異完善、人性化進(jìn)程日異加快的今天,企業(yè)員工與企業(yè)間已不在是簡(jiǎn)單的雇用關(guān)系,而是已經(jīng)成為了企業(yè)管理活動(dòng)的參與者與創(chuàng)造者,員工在企業(yè)的活動(dòng)已經(jīng)成了企業(yè)活動(dòng)的主體部分。為此,企業(yè)管理改革中,如果得不到員工的理解、參與與合作,其改革成果必將會(huì)大幅下降甚至是失敗。根據(jù)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)表明,積極性的發(fā)展規(guī)律一般情況下應(yīng)是:參與——負(fù)責(zé)——?jiǎng)?chuàng)新這樣一個(gè)流程。其中“參與”階段就是積極性的起發(fā)階段,是員工介入某項(xiàng)活動(dòng)的標(biāo)志;“負(fù)責(zé)”是員工提高積極性、穩(wěn)定性的階段,表明了員工的責(zé)任感已經(jīng)明確,自覺(jué)意識(shí)得到了確認(rèn);“創(chuàng)新”是使積極性的升華階段,是員工向活動(dòng)的深度發(fā)展的表現(xiàn),其在此時(shí)可以為企業(yè)傾心盡力,出謀劃策,從而使自身的價(jià)值得到更加充分的體現(xiàn),也是員工獲得尊重的一種有效途徑。[14]為此,只有推行全員創(chuàng)新,才能使企業(yè)的核心力量得到融合,使創(chuàng)新更加具有深度和廣度,讓企業(yè)的發(fā)展更快速、更穩(wěn)定。四是建立共享知識(shí),提升企業(yè)創(chuàng)新力和凝聚力。知識(shí)之間的交流對(duì)于個(gè)人認(rèn)知來(lái)說(shuō)非常必要。只有人與人之間互通有無(wú),才能使知識(shí)交匯一處發(fā)生作用,可以使新的知識(shí)顯現(xiàn)出來(lái)。完善知識(shí)共享機(jī)制,可以使企業(yè)員工的知識(shí)局限性得到解決,促進(jìn)新知識(shí)的產(chǎn)生與發(fā)展,使企業(yè)的整體創(chuàng)新力得到有效的提高,具體應(yīng)做好以下幾個(gè)方面:首先,要加強(qiáng)各企業(yè)間的學(xué)習(xí)與交流。無(wú)論是采取正式或非正式的交流方式,只要能夠經(jīng)常性的進(jìn)行,就會(huì)加深知識(shí)之間的傳播運(yùn)用,可以是與政府、學(xué)校等互相合作,交流的內(nèi)容可以包括新的技術(shù)知識(shí),新的產(chǎn)品品種知識(shí),和更好更優(yōu)秀的管理辦法等。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)要想取得更好的發(fā)展,增強(qiáng)生存能力,不僅要善于與其他人進(jìn)行合作,還要善于與外界進(jìn)行有效的交流和學(xué)習(xí),這也是企業(yè)發(fā)展的必然要求。其次,通過(guò)合理化建議與經(jīng)驗(yàn)的交流實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,同時(shí)要打破部門與部門之間的局限性,增強(qiáng)協(xié)作意識(shí),使知識(shí)共享更加趨于實(shí)用性。知識(shí)產(chǎn)生的資產(chǎn)是無(wú)形的,而且是可以反復(fù)利用,永不消失的。企業(yè)對(duì)過(guò)對(duì)知識(shí)資源的利用和開(kāi)發(fā),從而使企業(yè)的創(chuàng)新力和價(jià)值得到提高,其中的信息管理也是知識(shí)管理中的一部分。為此在在企業(yè)內(nèi)部做好知識(shí)的積累與共享,設(shè)置良好的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)環(huán)境,保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展4.4學(xué)習(xí)型組織的建立隨著國(guó)際信息化的快速發(fā)展,國(guó)際社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)更多的需要人才的加入。要建立學(xué)習(xí)型組織首需評(píng)估組織本身的學(xué)習(xí)文化,良好的學(xué)習(xí)文化是建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的基本要素。學(xué)習(xí),是人類認(rèn)識(shí)自然和社會(huì)、不斷完善和發(fā)展自我的必由之路。無(wú)論一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)體,還是一個(gè)民族、一個(gè)社會(huì),只有不斷學(xué)習(xí),才能獲得新知,增長(zhǎng)才干,跟上時(shí)代。建立良好的用人機(jī)制,是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的保障。一是要工作育人。傳統(tǒng)的觀念是通過(guò)人來(lái)工作,要求“以人為本”,核心是尊重人,理解人,關(guān)心人,學(xué)習(xí)型組織在此基礎(chǔ)上又前進(jìn)了一步,提出了“以工作育人”的新觀念。這就要求創(chuàng)造良好的工作競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,讓組織成員快樂(lè)學(xué)習(xí),快樂(lè)工作,快樂(lè)生活,讓人生充滿陽(yáng)光思維。二是要大膽用才。任何組織都不乏各種各樣的優(yōu)秀人才,關(guān)鍵在于組織的使用?,F(xiàn)在企業(yè)組織的用人機(jī)制總是畫地為牢,墨守成規(guī),循規(guī)蹈矩,亦步亦趨,優(yōu)秀人才很難脫穎而出,想干事、能干事、能干成事、能干成好事的人才往往多被“中庸”化。組織應(yīng)當(dāng)有“不拘一格降人才”的膽略和氣魄,敢于大膽提拔使用表現(xiàn)突出者,使其在合適的崗位上才盡所能,物盡其用。三是要知人善任。一個(gè)人的能力有大有小,水平有高有低,也就是古人說(shuō)的“術(shù)業(yè)有專攻”。組織要通過(guò)人的工作實(shí)現(xiàn)各種目的,人要通過(guò)組織提供的平臺(tái)施展才能。好鋼用在刀刃上刀就鋒利,用在刀背上盡管還是塊好鋼,頂多也只能是塊默默無(wú)聞的“玄鐵”罷了。因此,要充分發(fā)揮組織成員的知識(shí)能力和水平為組織服務(wù),更大程度地實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值,提高工作滿意度,增強(qiáng)對(duì)組織的歸宿感和責(zé)任感。四是要學(xué)以致用。要搭建好學(xué)習(xí)結(jié)果的應(yīng)用平臺(tái),使組織成員的專業(yè)技術(shù)才能能夠有充分發(fā)揮的舞臺(tái)。加入組織的成員除具備基本的基礎(chǔ)知識(shí)外,一般在某一方面都具有一定的潛能或?qū)iL(zhǎng),關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)和挖掘,放在適合的崗位,就能放射出耀眼的光芒。五是要建立激勵(lì)機(jī)制。要建立和推行學(xué)習(xí)認(rèn)證制度,實(shí)行學(xué)習(xí)獎(jiǎng)懲制度和學(xué)習(xí)情況通報(bào)制度,大力推進(jìn)學(xué)用結(jié)合制度,對(duì)學(xué)有所成的優(yōu)秀人才量材使用,大膽提拔,努力營(yíng)造能者上、平者讓、庸者下的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣和競(jìng)爭(zhēng)氛圍,使組織成員學(xué)習(xí)有動(dòng)力,擯棄滿足現(xiàn)狀、不求學(xué)習(xí)、學(xué)而無(wú)用的消極思想,看到燦爛前途的金光大道。4.5形成有利于創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制自主創(chuàng)新能力的提升直接關(guān)系我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn).在激勵(lì)自主創(chuàng)新的眾多方式中,政府采購(gòu)與稅收優(yōu)惠政策作為激勵(lì)手段的作用直接、效果明顯。在科技發(fā)達(dá)國(guó)家中,這兩種方式得到了廣泛而有效的應(yīng)用.因而,完善激勵(lì)機(jī)制,必然會(huì)對(duì)我國(guó)的自主創(chuàng)新起到巨大的推動(dòng)作用,從而提高我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,也為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型起到積極的推動(dòng)作用。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),基本上是采取合同的支付方式,從而使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與營(yíng)業(yè)者的合同年薪脫離,沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的激勵(lì)作用。二是為員工提供創(chuàng)新的條件。發(fā)現(xiàn)人才,知人善任,人盡其才是對(duì)人才的最大尊重,這就要求為人才創(chuàng)造一個(gè)可以創(chuàng)造性的施展才能的機(jī)會(huì)。在具有了一支穩(wěn)定性好、科技水平高的隊(duì)伍后,要滿足這個(gè)隊(duì)伍創(chuàng)造知識(shí)的基本條件,為其提供可以進(jìn)行創(chuàng)新的環(huán)境,其中資金是重要的創(chuàng)新保障。在美國(guó)的三M公司中,為了激發(fā)員工的創(chuàng)造性,公司以每年500萬(wàn)美元的資金作為創(chuàng)新開(kāi)發(fā)基金。只要員工的創(chuàng)新性思維或工作得到了專家的論證后,就可以額外獲得專門的立項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。如果經(jīng)過(guò)研究確保可以使實(shí)行,公司就會(huì)成立專題研發(fā)小組進(jìn)行專業(yè)性的研究,直至生產(chǎn)出產(chǎn)品,并要對(duì)主要人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。該公司許多的新產(chǎn)品都是在這樣的環(huán)境下研發(fā)制作出來(lái)的。三是進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。在對(duì)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新改革時(shí),要本著人有我優(yōu)、人無(wú)我有、人優(yōu)我新的基本策略,從而使技術(shù)占有一定的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),在技術(shù)創(chuàng)新的情況下,要充分考慮到顧客的需求,與市場(chǎng)的需求變化相適應(yīng)。4.6大力加強(qiáng)企業(yè)管理信息化建設(shè)一是理清思路,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。管理信息化的實(shí)現(xiàn),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理改革的基本內(nèi)容,是企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管、促進(jìn)發(fā)展的重要手段,也是我國(guó)企業(yè)加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的前提條件。筆者認(rèn)為,信息化建設(shè)的主要途徑有以下幾種:首先是使信息產(chǎn)業(yè)得到長(zhǎng)足的發(fā)展;其次是用信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造;三是用信息技術(shù)完成對(duì)企業(yè)管理的改善,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理信息化。自從我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后,我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)便成為了世界經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要組成部分,企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)一體化的新形勢(shì)下面臨著諸多挑戰(zhàn),然則由于我國(guó)企業(yè)管理水平的落衙,在周轉(zhuǎn)速度方面僅流動(dòng)資產(chǎn)一項(xiàng),只有日、美等發(fā)達(dá)國(guó)家的平均水平的六分之一。[15]為此,加快對(duì)落后管理模式的改造,使企業(yè)的管理水平得到有效的提高變顯得特別重要。在具體的改革過(guò)程中,我們要以財(cái)務(wù)信息化建設(shè)著手,逐步實(shí)現(xiàn)管理的整體信息化,使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)術(shù)在預(yù)算、結(jié)算、監(jiān)管、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)方面都得到有效的應(yīng)用,從而使企業(yè)的信息化建設(shè)真正的推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。二是規(guī)范發(fā)展、完善政策。為了與企業(yè)管理信息化的飛速發(fā)展相適應(yīng),對(duì)于國(guó)家政府部門來(lái)說(shuō),應(yīng)該對(duì)企業(yè)給予一定的政策扶持,政策應(yīng)該有一定側(cè)重點(diǎn),可以使我國(guó)企業(yè)能夠轉(zhuǎn)變自身,走向企業(yè)管理信息化的道路。另外,還需要給予規(guī)劃、培訓(xùn)、推廣等方面的政策扶持,使企業(yè)不僅可以獲得融資方面的便利,同時(shí)對(duì)人才資源的優(yōu)化配置也可以給予一定的幫助。三是全面發(fā)展,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展受到了有力的推動(dòng)。特別是在電子商務(wù)得到普及以來(lái),網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)不帶來(lái)的商機(jī)是不可估量的,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的方式已經(jīng)成為了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)是運(yùn)營(yíng)成本低、涉及范圍廣泛、數(shù)據(jù)交換和溝通便利、操作簡(jiǎn)單途徑多樣,突破了時(shí)間的地區(qū)的限制。為此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)時(shí)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)置要簡(jiǎn)潔易操作,中心明確,亮點(diǎn)突出,同時(shí)要保持良好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)信譽(yù)。4.7重視市場(chǎng)創(chuàng)新,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)習(xí)、改變管理觀念、提升企業(yè)素質(zhì),改變觀念是小企業(yè)發(fā)展的最重要原因,管理是以人為本的一種協(xié)調(diào)藝術(shù),管理的成功與否關(guān)鍵在于管理者的觀念是否合理化。以顧客需求為經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向了解不同地區(qū)、不同國(guó)家顧客需求的差別,具有強(qiáng)烈的全球化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。以顧客需求為經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向,就是企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品要符合顧客的需求。注重對(duì)部屬教育訓(xùn)練的有效性,管理者應(yīng)激發(fā)部屬接受教育訓(xùn)練的積極性,促使部屬在學(xué)習(xí)過(guò)程中在態(tài)度上加深認(rèn)知,使他們明確接受教育和訓(xùn)練是立足于個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)的自我完善,而不是僅僅為了上崗而訓(xùn)練。在員工的先期教育中,樹(shù)立人性化的教育理念是非常重要的。善用行業(yè)協(xié)會(huì)行政機(jī)能,注重低成本的運(yùn)作方式等等。一種新市場(chǎng)首創(chuàng)成功之后,就會(huì)出現(xiàn)一大批市場(chǎng)追隨者,他們?yōu)榱双@得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),往往會(huì)進(jìn)行模仿和改創(chuàng)。改創(chuàng)型市場(chǎng)創(chuàng)新的目標(biāo)是通過(guò)對(duì)他人產(chǎn)品的再度創(chuàng)新或者傳統(tǒng)物品的創(chuàng)新,推動(dòng)市場(chǎng)不斷發(fā)展。對(duì)他人產(chǎn)品的再度創(chuàng)新或者傳統(tǒng)物品的創(chuàng)新,是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新改創(chuàng)型市場(chǎng)的一種主要途徑。通過(guò)這種途徑,能夠有效的降低產(chǎn)品價(jià)

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