中小學(xué)課后服務(wù)管理方案設(shè)計課后服務(wù)作為中小學(xué)教育體系的有機(jī)組成部分，既是緩解家長接送難題、促進(jìn)學(xué)生健康成長的民生工程，也是落實“雙減”政策、提升教育服務(wù)能力的關(guān)鍵舉措?？茖W(xué)設(shè)計并有效實施課后服務(wù)管理方案，對于優(yōu)化教育資源配置、豐富學(xué)生校園生活、培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)具有重要意義。本方案旨在結(jié)合中小學(xué)教育教學(xué)規(guī)律與學(xué)生身心發(fā)展特點，構(gòu)建一套系統(tǒng)、規(guī)范、高效且富有活力的課后服務(wù)管理體系。一、指導(dǎo)思想與目標(biāo)定位指導(dǎo)思想：以立德樹人為根本任務(wù)，全面貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律，以服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長為宗旨，堅持公益性、普惠性原則，將課后服務(wù)與學(xué)校辦學(xué)特色、課程建設(shè)、學(xué)生發(fā)展需求緊密結(jié)合，著力提升課后服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。目標(biāo)定位：1.基礎(chǔ)保障目標(biāo)：確保課后服務(wù)時間充足、覆蓋面廣，基本滿足家長接送需求，為學(xué)生提供安全、有序的課后學(xué)習(xí)和活動環(huán)境。2.質(zhì)量提升目標(biāo)：豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)形式，提升服務(wù)內(nèi)涵，使課后服務(wù)成為拓展學(xué)生興趣、發(fā)展個性特長、培養(yǎng)實踐能力的重要平臺。3.管理規(guī)范目標(biāo)：建立健全課后服務(wù)各項規(guī)章制度，明確各方職責(zé)，規(guī)范運行流程，形成政府引導(dǎo)、學(xué)校主責(zé)、家校協(xié)同、社會參與的良好格局。4.特色發(fā)展目標(biāo)：鼓勵學(xué)校結(jié)合自身優(yōu)勢和地域文化特色，打造具有辨識度和影響力的課后服務(wù)品牌項目，促進(jìn)學(xué)校多樣化、特色化發(fā)展。二、基本原則1.育人為本，全面發(fā)展：將促進(jìn)學(xué)生身心健康和綜合素質(zhì)提升作為課后服務(wù)的出發(fā)點和落腳點，注重德智體美勞“五育”融合。2.自愿選擇，公益普惠：學(xué)生是否參加課后服務(wù)，由家長和學(xué)生自愿選擇，不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制。合理確定服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，保障課后服務(wù)的公益屬性。3.安全第一，預(yù)防為主：始終把學(xué)生安全放在首位，健全安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，消除安全隱患，確保學(xué)生人身安全。4.因地制宜，豐富多樣：結(jié)合學(xué)校實際、地域特點、學(xué)生年齡特征和興趣愛好，提供多樣化的服務(wù)內(nèi)容和靈活的服務(wù)形式。5.協(xié)同共治，多方參與：積極爭取家長、社區(qū)、企事業(yè)單位及社會各界的支持，形成課后服務(wù)工作合力。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工成立課后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：由校長任組長，分管副校長任副組長，成員包括德育處、教務(wù)處、總務(wù)處、年級組長、教研組長、教師代表及家長委員會代表。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、方案審定、經(jīng)費審批、重大事項決策等。設(shè)立課后服務(wù)工作辦公室：通常設(shè)在德育處或教務(wù)處，負(fù)責(zé)日常工作的組織協(xié)調(diào)、計劃制定、人員調(diào)配、服務(wù)安排、過程監(jiān)督、信息反饋等具體事務(wù)。明確職責(zé)分工：*學(xué)校層面：制定具體實施方案并組織落實；負(fù)責(zé)師資調(diào)配、培訓(xùn)與管理；安排服務(wù)場地與設(shè)施；保障服務(wù)安全；收取和管理服務(wù)費用（如需）；建立健全檔案資料。*教師層面：根據(jù)學(xué)校安排，參與課后服務(wù)工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、輔導(dǎo)、組織活動；關(guān)注學(xué)生出勤與表現(xiàn)，及時與家長溝通；遵守各項管理規(guī)定，確保服務(wù)質(zhì)量與安全。*家長層面：尊重學(xué)生意愿，自愿選擇課后服務(wù)；配合學(xué)校做好學(xué)生的安全教育與管理；及時反饋意見建議，參與學(xué)校課后服務(wù)監(jiān)督。*學(xué)生層面：遵守課后服務(wù)紀(jì)律，積極參與各項活動；注意自身安全，愛護(hù)公共財物。四、服務(wù)內(nèi)容與形式設(shè)計課后服務(wù)內(nèi)容應(yīng)堅持“基礎(chǔ)+拓展”相結(jié)合，既要滿足學(xué)生學(xué)業(yè)鞏固需求，更要注重學(xué)生興趣培養(yǎng)和綜合素質(zhì)提升。1.基礎(chǔ)服務(wù)（必選內(nèi)容）：*課業(yè)輔導(dǎo)與答疑：組織學(xué)生在教師指導(dǎo)下自主完成作業(yè)，對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進(jìn)行個別化輔導(dǎo)，對學(xué)有余力的學(xué)生進(jìn)行拓展提升。嚴(yán)禁組織集體補(bǔ)課或講授新課。*自主閱讀與學(xué)習(xí)：開放圖書館、閱覽室，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)能力。2.拓展服務(wù)（可選內(nèi)容）：*興趣社團(tuán)與俱樂部：如科技、藝術(shù)（繪畫、書法、音樂、舞蹈、戲?。?、體育（球類、武術(shù)、棋類）、文學(xué)、攝影、機(jī)器人、航模等。*實踐體驗活動：如勞動教育、科普活動、研學(xué)旅行（短途）、社區(qū)服務(wù)、志愿服務(wù)、手工制作等。*專題講座與沙龍：邀請校內(nèi)外專家、學(xué)者、家長志愿者等開展法治、安全、健康、環(huán)保、傳統(tǒng)文化等主題講座或交流活動。*體育鍛煉與陽光活動：組織學(xué)生進(jìn)行集體體育鍛煉、趣味運動會、大課間活動等，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。服務(wù)形式：*校內(nèi)自主開展：以本校教師為主要力量，利用學(xué)?，F(xiàn)有場地和資源組織實施。*引入外部資源：在符合相關(guān)規(guī)定和確保安全的前提下，可引入具備資質(zhì)的社會專業(yè)機(jī)構(gòu)或志愿者提供特色化服務(wù)項目。學(xué)校需對引入機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行嚴(yán)格審核與管理。*錯峰與分段服務(wù)：根據(jù)學(xué)生年級特點和家長需求，可設(shè)置不同時段的服務(wù)，如基礎(chǔ)服務(wù)時段、拓展服務(wù)時段，方便家長靈活選擇。五、師資隊伍建設(shè)與管理師資構(gòu)成：*主體力量：本校在職教師，鼓勵教師發(fā)揮專業(yè)特長，自愿參與課后服務(wù)。*補(bǔ)充力量：退休教師、高校學(xué)生志愿者、家長志愿者、社區(qū)有特長的人員、具備資質(zhì)的社會專業(yè)人士等。師資管理：*自愿申報與統(tǒng)籌安排：建立教師參與課后服務(wù)的申報、審核和統(tǒng)籌調(diào)配機(jī)制，保障師資供給。*培訓(xùn)與激勵：定期組織課后服務(wù)專題培訓(xùn)，提升教師的組織、輔導(dǎo)和管理能力。將教師參與課后服務(wù)的工作量和表現(xiàn)納入績效考核，建立合理的補(bǔ)助和激勵機(jī)制，保護(hù)教師積極性。*規(guī)范管理引入人員：對引入的外部人員，要嚴(yán)格審查資質(zhì)，簽訂服務(wù)協(xié)議，明確權(quán)利義務(wù)，并進(jìn)行必要的背景審查和崗前培訓(xùn)。六、安全保障體系安全是課后服務(wù)的生命線，必須常抓不懈。1.健全安全管理制度：制定課后服務(wù)安全管理細(xì)則，包括出入管理、活動安全、場地設(shè)施安全、食品衛(wèi)生安全（如提供餐食）、交通安全、應(yīng)急處置等。2.加強(qiáng)安全教育：定期對學(xué)生進(jìn)行交通安全、消防安全、防溺水、防欺凌、食品安全、網(wǎng)絡(luò)安全等專題教育，提高學(xué)生安全防范意識和自我保護(hù)能力。3.落實安全責(zé)任：明確各環(huán)節(jié)安全責(zé)任人，簽訂安全責(zé)任書。加強(qiáng)對服務(wù)場地、設(shè)施設(shè)備的日常檢查與維護(hù)，及時消除安全隱患。4.完善應(yīng)急預(yù)案：針對可能發(fā)生的突發(fā)事件（如自然災(zāi)害、意外傷害、急性疾病等），制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案并組織演練，確保突發(fā)事件能得到及時有效處置。5.嚴(yán)格考勤與交接：建立嚴(yán)格的學(xué)生考勤制度和家校交接制度，確保學(xué)生按時參加、安全離校。七、運行與管理機(jī)制1.報名與編班：每學(xué)期初（或根據(jù)實際情況定期）組織報名，尊重學(xué)生和家長意愿進(jìn)行選課或編組，班額不宜過大，確保服務(wù)效果。2.課程與活動管理：對課后服務(wù)課程和活動進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和動態(tài)管理，建立課程（活動）申報表、教案（活動方案）備案制度。3.經(jīng)費管理：嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定收取和使用課后服務(wù)費用（如政策允許），?？顚Ｓ?，公開透明，接受監(jiān)督。經(jīng)費主要用于參與教師和人員的補(bǔ)助、活動材料消耗、場地器材維護(hù)等。4.家校溝通機(jī)制：通過家長會、告家長書、微信群、電話等多種方式，及時向家長告知課后服務(wù)安排、學(xué)生表現(xiàn)、重要事項等，暢通家校溝通渠道。5.檔案管理：建立課后服務(wù)工作檔案，包括方案、通知、報名冊、考勤記錄、活動記錄、安全檢查記錄、經(jīng)費賬目、家長反饋、工作總結(jié)等資料，妥善保管。八、督導(dǎo)評估與持續(xù)改進(jìn)1.建立評估體系：制定課后服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)，從服務(wù)內(nèi)容、師資水平、學(xué)生參與度、家長滿意度、安全管理、育人效果等方面進(jìn)行綜合評估。2.多元評價方式：采用學(xué)生評議、家長評議、教師自評與互評、領(lǐng)導(dǎo)小組評估相結(jié)合的方式，定期開展評估工作。3.結(jié)果運用：評估結(jié)果作為改進(jìn)課后服務(wù)工作、評價參與人員績效、調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和形式的重要依據(jù)。