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文檔簡介
車輛維修服務(wù)合同模版及注意事項作為車主,在車輛需要維修時,一份權(quán)責清晰的維修服務(wù)合同是保障自身權(quán)益的重要依據(jù)。它不僅能明確維修項目、費用和雙方責任,更能在出現(xiàn)糾紛時提供有效的法律支持。本文將提供一份相對通用的車輛維修服務(wù)合同模版,并附上簽訂及履行過程中的關(guān)鍵注意事項,希望能為廣大車主提供切實的幫助。一、車輛維修服務(wù)合同模版車輛維修服務(wù)合同合同編號:(可由維修廠統(tǒng)一編制)甲方(送修方/車主):姓名/名稱:________________________聯(lián)系電話:________________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:________________________聯(lián)系地址:________________________乙方(承修方/維修廠):單位名稱:________________________法定代表人/負責人:________________________聯(lián)系電話:________________________統(tǒng)一社會信用代碼:________________________經(jīng)營地址:________________________維修資質(zhì)等級(如有):________________________甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用、協(xié)商一致的原則,就甲方委托乙方維修其車輛事宜,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條車輛信息1.車輛品牌及型號:________________________2.車牌號碼:________________________3.車輛識別代號(VIN):________________________4.發(fā)動機號碼:________________________5.行駛里程:約________________________公里6.送修日期:_______年_______月_______日第二條維修項目及內(nèi)容1.初步診斷與維修方案確認:甲方就車輛故障現(xiàn)象向乙方進行了描述(具體描述可另附頁或在本合同附件中詳細列明)。乙方經(jīng)初步檢查后,提出以下維修建議及方案:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________(可在此處列舉主要維修項目,詳細項目及報價建議作為附件)2.最終維修項目確認:乙方在拆解、檢查后,如發(fā)現(xiàn)需追加或變更維修項目的,應(yīng)及時向甲方說明情況,并提供書面的追加/變更維修項目清單及費用預(yù)算,經(jīng)甲方書面確認后方可實施。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自增加維修項目或提高維修費用。3.維修項目明細:(可附《維修項目報價單》作為本合同不可分割的一部分)序號維修項目名稱單位數(shù)量單價(元)金額(元)備注(如:更換/維修/調(diào)整):---:-------------------:---:---:---------:---------:-------------------------123.....................**維修項目小計**第三條維修費用1.費用構(gòu)成:*配件費:人民幣________________________元(大寫:________________________)*工時費:人民幣________________________元(大寫:________________________)*其他費用(如檢測費、輔料費等):人民幣________________________元(大寫:________________________)*以上費用合計:人民幣________________________元(大寫:________________________)(詳細費用清單可附《維修費用預(yù)算表》作為本合同不可分割的一部分)2.費用變更:如因第二條第2款所述情況導致維修費用發(fā)生變更的,以甲方書面確認的追加/變更維修項目清單及費用預(yù)算為準。3.付款方式:□現(xiàn)金□銀行轉(zhuǎn)賬□微信支付□支付寶□其他:_________4.付款期限:□提車前一次性付清□預(yù)付款_______元,余款提車時付清□其他約定:_________第四條維修材料與配件1.乙方承諾按照合同約定的維修項目和質(zhì)量要求選用維修材料及配件。2.關(guān)于主要配件的約定:(請在對應(yīng)選項打“√”或填寫具體品牌)*□原廠配件□品牌配件(品牌:_________)□副廠配件□拆車件(僅限特定老舊車型并經(jīng)甲方同意)3.乙方保證所提供的配件符合國家相關(guān)質(zhì)量標準,并對其質(zhì)量負責。如甲方對配件品質(zhì)有異議,有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明。4.更換下來的舊件處理方式:□返還甲方□由乙方按照環(huán)保規(guī)定處理(甲方放棄返還)第五條維修期限1.預(yù)計維修開始時間:_______年_______月_______日2.預(yù)計交車時間:_______年_______月_______日_______時(如遇特殊情況需延期,乙方應(yīng)提前通知甲方并征得同意)3.如因甲方未及時確認追加維修項目、未及時支付維修款項或車輛存在特殊疑難故障等非乙方原因?qū)е戮S修期限延長的,乙方不承擔逾期責任。第六條質(zhì)量保證1.乙方承諾對本次維修的項目提供質(zhì)量保證,保修期自車輛修復(fù)交付甲方之日起計算,具體期限如下:*更換的主要部件(如發(fā)動機、變速箱核心部件等):_______個月或_______公里(以先到者為準)*一般維修項目及更換的其他配件:_______個月或_______公里(以先到者為準)*維修工時:_______個月或_______公里(以先到者為準)*具體保修范圍及期限可根據(jù)行業(yè)慣例及維修項目特殊性另行約定,但不得低于國家相關(guān)規(guī)定。2.在保修期內(nèi),如因乙方維修質(zhì)量問題導致車輛出現(xiàn)相同或相關(guān)故障,乙方應(yīng)免費予以返修或采取其他補救措施,直至故障排除。第七條雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù):*有權(quán)了解車輛維修的進展情況和預(yù)計交車時間。*有權(quán)對維修項目、更換配件及費用明細進行核對。*應(yīng)按合同約定及時支付維修費用。*應(yīng)在車輛修復(fù)后及時提車,逾期不提車的,應(yīng)按雙方約定支付車輛保管費用(如無約定,可參照當?shù)匦袠I(yè)標準)。*提車時應(yīng)認真檢查車輛狀況及維修效果,如有異議應(yīng)及時向乙方提出。2.乙方權(quán)利與義務(wù):*有權(quán)按照合同約定收取維修費用。*應(yīng)按照國家及行業(yè)相關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范進行維修作業(yè),保證維修質(zhì)量。*應(yīng)妥善保管和使用甲方車輛及車內(nèi)物品,如因乙方原因造成車輛損壞或物品遺失,應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。*應(yīng)向甲方提供詳細的維修記錄、費用結(jié)算清單及更換配件的相關(guān)憑證(如適用)。*對甲方車輛的技術(shù)信息和個人信息負有保密義務(wù)。第八條交車與驗收1.乙方完成維修工作后,應(yīng)及時通知甲方提車。2.甲方提車時,應(yīng)會同乙方共同對車輛進行驗收,包括但不限于:維修項目是否完成、車輛外觀及性能是否恢復(fù)、隨車工具及物品是否齊全等。3.驗收合格后,甲方應(yīng)在《車輛維修交車單》上簽字確認,并結(jié)清維修費用。4.如甲方在驗收時發(fā)現(xiàn)問題,乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以解決,直至驗收合格。第九條違約責任1.甲方未按合同約定支付維修費用的,每逾期一日,應(yīng)按未付金額的_______‰向乙方支付違約金。2.乙方未能按合同約定的期限交付車輛,且無正當理由的,每逾期一日,應(yīng)按維修總費用的_______‰向甲方支付違約金,但累計違約金不超過維修總費用的_______%。3.如因乙方維修質(zhì)量問題導致甲方車輛損壞或造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任(賠償范圍不包括間接損失,除非另有明確約定)。4.乙方如擅自更換或挪用甲方車輛零部件,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任,并按該零部件價值的_______倍向甲方支付違約金。第十條爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可依法向乙方所在地/車輛維修地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他約定1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同附件(如有《維修項目報價單》、《維修費用預(yù)算表》、《追加/變更維修項目確認單》等)為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。(以下無正文)甲方(送修方/車主簽字或蓋章):聯(lián)系電話:日期:_______年_______月_______日乙方(承修方/維修廠蓋章):負責人/授權(quán)代表簽字:聯(lián)系電話:日期:_______年_______月_______日---二、簽訂及履行車輛維修服務(wù)合同的注意事項車輛維修服務(wù)合同的簽訂,不僅僅是一個形式,更是明確雙方權(quán)責、保障自身權(quán)益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下是一些在簽訂及履行合同過程中需要特別注意的事項:(一)選擇正規(guī)維修廠,核實資質(zhì)信譽在簽訂合同之前,選擇一家靠譜的維修廠至關(guān)重要??梢酝ㄟ^朋友推薦、網(wǎng)上評價、實地考察等方式了解維修廠的口碑。同時,要查看其是否具備合法的經(jīng)營資質(zhì)、相應(yīng)的維修技術(shù)等級證書以及專業(yè)的維修設(shè)備和技術(shù)人員。選擇信譽良好、管理規(guī)范的維修廠,能從源頭上減少后續(xù)糾紛的可能性。(二)清晰描述故障,保留相關(guān)證據(jù)送修時,務(wù)必向維修廠清晰、準確地描述車輛的故障現(xiàn)象、發(fā)生時間、頻率以及近期是否進行過相關(guān)維修等信息。如果車輛是因為事故受損,還需提供事故相關(guān)情況。最好能將故障現(xiàn)象簡單記錄下來,或者在與維修顧問溝通時進行錄音(注意方式方法,避免引起反感),以備后續(xù)核對。(三)仔細核對維修項目與報價,明確費用構(gòu)成這是合同的核心內(nèi)容,務(wù)必逐項確認。*維修項目要具體:避免使用“發(fā)動機保養(yǎng)”、“電路維修”等過于籠統(tǒng)的描述,應(yīng)細化到“更換機油三濾”、“檢修啟動馬達”等。*報價要明細:要求維修廠提供詳細的報價單,明確列出每項維修項目的工時費、所需配件的名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、單價及總價。對于配件,要注明是原廠、品牌還是副廠,避免以次充好。*警惕“過度維修”:對于維修廠建議的一些非必要或可做可不做的項目,要問清楚原因和必要性,根據(jù)車輛實際情況和自身需求決定是否維修。(四)明確配件品質(zhì)與舊件處理合同中必須明確約定更換配件的品質(zhì)等級。如果對配件有特殊要求(如必須使用原廠件),一定要在合同中注明。同時,約定好更換下來的舊件如何處理。一般建議選擇“返還甲方”,這樣可以檢查是否確實更換了新件,以及舊件的磨損情況是否與維修廠描述的一致。(五)確認維修期限與交車時間明確約定維修開始時間和預(yù)計交車時間,并寫入合同。這有助于保障車主的用車需求,也能約束維修廠的工作效率。如果維修周期較長,最好約定維修期間是否提供代步車或交通補貼(通常高端品牌4S店會有此服務(wù))。(六)重視質(zhì)量保證條款仔細閱讀并確認質(zhì)量保證條款,包括保修期限、保修范圍(是針對更換的配件本身,還是包含因該配件質(zhì)量問題引發(fā)的相關(guān)維修)、保修條件等。國家對機動車維修質(zhì)量有最低保修期限規(guī)定,維修廠提供的保修期不應(yīng)低于國家標準。(七)明確雙方權(quán)利義務(wù)及違約責任合同中關(guān)于雙方權(quán)利義務(wù)的條款是平衡雙方關(guān)系的重要依據(jù)。同時,違約責任條款也不可或缺,如維修廠逾期交車、維修質(zhì)量不達標應(yīng)如何處理,車主逾期付款應(yīng)承擔什么責任等,都應(yīng)有所約定,以便在發(fā)生違約時有據(jù)可依。(八)書面確認是關(guān)鍵,口頭承諾不可信任何關(guān)于維修項目、費用、配件、交車時間、質(zhì)量保證等的變更或補充,都必須以書面形式確認,并有雙方簽字或蓋章。切勿輕信維修廠的口頭承諾,以免日后發(fā)生糾紛時無法舉證。(九)維修過程中保持溝通,及時了解進度在車輛維修期間,可以適時與維修廠溝通,了解維修進度和是否發(fā)現(xiàn)新的問題。如果維修廠提出需要追加維修項目或費用,務(wù)必要求其提供書面說明和報價,在充分了解情況并權(quán)衡利弊后,再做決定是否同意,并簽訂書面的追加項目確認單。(十)提車時務(wù)必仔細驗收這是避免后續(xù)麻煩的最后一道關(guān)口。*核對維修項目:對照合同和維修清單,檢查所有約定的維修項目是否都已完成。*檢查車輛狀況:仔細檢查車輛外觀有無新增損傷,啟動車輛聽發(fā)動機聲音是否正常,測試各項功能(燈光、空調(diào)、音響、剎車、轉(zhuǎn)向等)是否恢復(fù)正常。如果條件允許,最好進行短距離試駕。*索要相關(guān)憑證:提車時,務(wù)必向維修廠索要并妥善保管《機動車維修竣工出廠合格證》(如果是4S店或正規(guī)大修
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