2025年網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)合同指引甲方（服務(wù)委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系方式：[甲方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（服務(wù)提供方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系方式：[乙方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方公司統(tǒng)一社會信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容甲方委托乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)：1.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估：對甲方指定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（包括但不限于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、辦公系統(tǒng)等）進行全面的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估，識別潛在的安全威脅和脆弱性，評估可能造成的業(yè)務(wù)影響，并出具評估報告。1.2滲透測試：在授權(quán)范圍內(nèi)，模擬黑客攻擊手段，對甲方指定的信息系統(tǒng)（包括但不限于Web應(yīng)用、移動應(yīng)用、內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)等）進行滲透測試，驗證系統(tǒng)安全性，發(fā)現(xiàn)并報告安全漏洞。1.3安全加固咨詢：根據(jù)風(fēng)險評估和滲透測試結(jié)果，為甲方提供安全加固咨詢服務(wù)，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的安全配置建議和漏洞修復(fù)指導(dǎo)。1.4安全事件監(jiān)測與分析：為甲方提供安全事件監(jiān)測與分析服務(wù)，包括實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備日志、惡意代碼樣本、威脅情報信息等，對安全事件進行分析研判，提供預(yù)警和初步處置建議。1.5定期安全巡檢：按照約定頻率（如每月一次），對甲方指定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)日志、安全設(shè)備運行狀態(tài)等進行安全巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患。第二條服務(wù)目標(biāo)本次服務(wù)旨在幫助甲方全面評估現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全狀況，發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞，提升安全防護能力，降低網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生的風(fēng)險，滿足相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求。第三條服務(wù)對象與方式3.1服務(wù)對象：甲方位于[具體地點或網(wǎng)絡(luò)范圍描述]的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境及相關(guān)系統(tǒng)。3.2服務(wù)方式：乙方主要通過遠(yuǎn)程方式提供服務(wù)，并根據(jù)需要可安排技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場提供支持或培訓(xùn)。服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)訪問和操作需獲得甲方授權(quán)。第四條服務(wù)周期與時間安排4.1合同有效期：自[起始日期]起至[終止日期]止，共[期限]。4.2服務(wù)期：自[起始日期]起至[終止日期]止，為期[期限]。4.3具體服務(wù)時間安排：4.3.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估服務(wù)于合同生效后[具體天數(shù)]內(nèi)完成。4.3.2滲透測試服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估報告交付后[具體天數(shù)]內(nèi)完成。4.3.3安全加固咨詢服務(wù)根據(jù)風(fēng)險評估和滲透測試結(jié)果持續(xù)提供，并在服務(wù)期內(nèi)定期進行安全巡檢。4.3.4安全事件監(jiān)測與分析服務(wù)為持續(xù)服務(wù)，自服務(wù)期開始之日起提供。4.4乙方應(yīng)按照合同約定及行業(yè)通用實踐，合理安排服務(wù)資源，確保服務(wù)質(zhì)量和進度。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。5.1.2有權(quán)獲取乙方提供的服務(wù)報告、分析結(jié)果、建議方案等交付物。5.1.3應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)環(huán)境、技術(shù)文檔、操作手冊等信息資料，并指定接口人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)。5.1.4應(yīng)確保乙方服務(wù)人員具備進入甲方場所或訪問甲方系統(tǒng)的必要權(quán)限（如需）。5.1.5應(yīng)對乙方在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及敏感數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。5.1.6應(yīng)按照合同約定及時足額支付服務(wù)費用。5.1.7應(yīng)確保其提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1有權(quán)要求甲方提供履行合同所必需的信息、資源和配合。5.2.2應(yīng)按照合同約定及專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組建具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的服務(wù)團隊，提供專業(yè)、有效的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)。5.2.3應(yīng)確保服務(wù)過程中遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保護甲方數(shù)據(jù)安全。5.2.4應(yīng)按照約定時間向甲方交付服務(wù)報告和成果，并保持與甲方的有效溝通。5.2.5應(yīng)對在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及敏感數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.2.6應(yīng)保證參與項目的人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)。5.2.7應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)失誤或造成的損失。第六條服務(wù)費用與支付方式6.1收費標(biāo)準(zhǔn)：本合同項下的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)費采用[固定總價/按項目計費/按時計費]方式。固定總價為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整）。具體費用構(gòu)成明細(xì)如下：[詳細(xì)列出各項服務(wù)費用或說明費率計算方法]。6.2付款節(jié)點：6.2.1合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)，甲方支付合同總價的[百分比]%，即人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整）作為預(yù)付款。6.2.2網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估報告交付后[具體天數(shù)]內(nèi)，甲方支付合同總價的[百分比]%，即人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整）。6.2.3滲透測試報告交付后[具體天數(shù)]內(nèi)，甲方支付合同總價的[百分比]%，即人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整）。6.2.4剩余[百分比]%的服務(wù)費，即人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整），于合同服務(wù)期結(jié)束且乙方提交最終服務(wù)總結(jié)報告后[具體天數(shù)]內(nèi)支付。6.3付款方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用至乙方以下賬戶：開戶行：[乙方開戶行名稱]戶名：[乙方賬戶名稱]賬號：[乙方銀行賬號]6.4稅費：本合同約定的服務(wù)費用為[含稅/不含稅]價格。如為不含稅價格，甲方需另行支付相應(yīng)的增值稅。6.5發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方每期付款后[具體天數(shù)]內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第七條知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1乙方為履行本合同而專門為甲方開發(fā)、分析、研究、設(shè)計、測試、交付的報告、文檔、數(shù)據(jù)、建議方案、知識庫等成果的知識產(chǎn)權(quán)，在甲方付清全部服務(wù)費用后，歸甲方所有。7.2乙方在提供服務(wù)過程中使用的方法、技術(shù)、經(jīng)驗、工具平臺（非為甲方定制開發(fā)的）等知識產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。甲方不得超出合同約定范圍使用乙方提供的知識產(chǎn)權(quán)成果。7.3雙方均不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，如因一方原因?qū)е轮R產(chǎn)權(quán)糾紛，由該方承擔(dān)全部責(zé)任。第八條隱私保護與數(shù)據(jù)安全8.1雙方承諾遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)及國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護的各項要求。8.2乙方在服務(wù)過程中，僅能為了履行合同約定之目的，在必要時（如提供服務(wù)、分析問題所必需）訪問、處理甲方的數(shù)據(jù)，不得用于任何其他用途。8.3乙方應(yīng)采取嚴(yán)格的技術(shù)和管理措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于訪問控制、加密傳輸、安全存儲、防止泄露、篡改和丟失。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)提供給任何第三方。8.4如服務(wù)涉及數(shù)據(jù)跨境傳輸，乙方應(yīng)確保符合相關(guān)法律法規(guī)要求，并提前書面通知甲方。8.5服務(wù)結(jié)束后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求或法律規(guī)定，對服務(wù)過程中獲取的甲方數(shù)據(jù)進行安全刪除或匿名化處理。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息等）和甲方提供的非公開信息（包括但不限于技術(shù)方案、系統(tǒng)架構(gòu)、敏感數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)。9.2保密信息不包括：一方已經(jīng)公開的信息；一方從公開渠道可以合理獲得的信息；經(jīng)對方書面同意披露的信息；為履行合同所必需的信息，且僅限于告知相關(guān)履行人員，并要求其承擔(dān)保密義務(wù)。9.3雙方應(yīng)采取不低于保護自身同類保密信息的謹(jǐn)慎程度，防止保密信息泄露。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓或許可使用對方的保密信息。9.4本保密義務(wù)不因合同的變更、解除或終止而失效，持續(xù)有效期限為合同終止后[年數(shù)]年。9.5任何一方違反本保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償因此給對方造成的全部損失。第十條服務(wù)報告與驗收10.1乙方應(yīng)按照合同約定或行業(yè)慣例，向甲方提交相應(yīng)的服務(wù)報告和交付物。主要交付物包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估報告、滲透測試報告、安全加固建議方案、安全事件分析報告等。10.2乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)將交付物發(fā)送至甲方指定郵箱或送達甲方指定地點。10.3甲方應(yīng)在收到交付物后[具體天數(shù)]內(nèi)進行驗收。驗收標(biāo)準(zhǔn)以合同約定及雙方確認(rèn)的需求為準(zhǔn)。甲方如有異議，應(yīng)在上述期限內(nèi)書面提出，并給出修改意見；乙方應(yīng)在收到異議后[具體天數(shù)]內(nèi)予以響應(yīng)和修改。10.4若甲方在收到交付物后[具體天數(shù)]內(nèi)未提出書面異議，視為驗收合格。甲方應(yīng)按照合同約定支付相應(yīng)款項。第十一條服務(wù)水平協(xié)議（如無特別約定，可省略或簡單描述）11.1乙方承諾提供[描述服務(wù)目標(biāo)，如：及時的安全事件監(jiān)測與分析服務(wù)]，具體指標(biāo)如下：11.1.1對于高風(fēng)險安全事件，乙方應(yīng)在[時間]內(nèi)響應(yīng)；對于中低風(fēng)險安全事件，乙方應(yīng)在[時間]內(nèi)響應(yīng)。11.1.2乙方應(yīng)保證其提供的安全監(jiān)測與分析平臺/服務(wù)的可用性達到[百分比]%。11.1.3[其他相關(guān)指標(biāo)，如漏洞修復(fù)建議的提供時間等]。11.2若乙方未能達到本條約定的SLA指標(biāo)，甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方采取補救措施，并可根據(jù)違約情況要求乙方支付違約金[具體金額或計算方式]。第十二條違約責(zé)任12.1若甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]向乙方支付違約金，但累計違約金不超過合同總價的[百分比]。逾期超過[天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部款項及違約金。12.2若乙方未按合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在[天數(shù)]內(nèi)糾正缺陷或重新提供服務(wù)。若乙方在上述期限內(nèi)未能糾正，或服務(wù)缺陷嚴(yán)重影響甲方使用，甲方有權(quán)根據(jù)情況要求減少服務(wù)費用、解除合同，并要求乙方賠償損失。12.3若任何一方違反本合同項下的保密義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于商業(yè)秘密價值、調(diào)查費用、律師費、訴訟費等。12.4若因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。第十三條不可抗力13.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重疫情及其管控措施等。13.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行合同義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。13.3因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。若不可抗力持續(xù)超過[天數(shù)]，雙方均有權(quán)解除合同，已產(chǎn)生的費用按實際服務(wù)比例結(jié)算。第十四條爭議解決14.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[乙方/甲方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十五條合同的生效、變更與解除15.1本合同自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。15.2對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。15.3發(fā)生以下情況之一時，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：15.3.1一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的。15.3.2一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的。15.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的。合同解除后，乙方應(yīng)停止服務(wù)，雙方應(yīng)根據(jù)已完成的服務(wù)量及已支付的費用進行結(jié)算，并處理善后事宜。第十六條法律適用與通知16.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2雙方在本合同履行過程中產(chǎn)生的任何通知或通訊，均應(yīng)采用書面形式，并按照本合同首頁載明的地址、傳真或電子郵件地址送達。任何一方變