智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)規(guī)則一、智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)概述

智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)（ICV）的發(fā)展依賴(lài)于海量數(shù)據(jù)的采集、傳輸與處理，其數(shù)據(jù)隱私保護(hù)已成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。為規(guī)范數(shù)據(jù)管理，保障用戶(hù)權(quán)益，制定本規(guī)則。本規(guī)則旨在明確數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、使用、共享等環(huán)節(jié)的隱私保護(hù)要求，確保數(shù)據(jù)處理的合法性、正當(dāng)性、必要性。

二、數(shù)據(jù)采集與使用規(guī)范

（一）數(shù)據(jù)采集范圍與目的

1.采集的數(shù)據(jù)類(lèi)型包括但不限于：車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)、駕駛員行為數(shù)據(jù)、環(huán)境感知數(shù)據(jù)、位置信息等。

2.數(shù)據(jù)采集目的需明確且合法，例如提升駕駛安全、優(yōu)化車(chē)輛性能、提供個(gè)性化服務(wù)等。

（二）數(shù)據(jù)采集原則

1.最小化原則：僅采集實(shí)現(xiàn)功能所必需的數(shù)據(jù)，避免過(guò)度采集。

2.知情同意原則：通過(guò)用戶(hù)協(xié)議或隱私政策明確告知數(shù)據(jù)采集目的、方式及權(quán)利，用戶(hù)可自主選擇是否同意。

3.匿名化處理：在可能的情況下，對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化或去標(biāo)識(shí)化處理。

（三）數(shù)據(jù)使用限制

1.不得將采集的數(shù)據(jù)用于與用戶(hù)協(xié)議不符的場(chǎng)景。

2.未經(jīng)用戶(hù)明確授權(quán)，不得向第三方共享或出售數(shù)據(jù)。

3.除非法律要求，不得用于用戶(hù)畫(huà)像或商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。

三、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與安全

（一）存儲(chǔ)管理

1.建立數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)存儲(chǔ)制度，敏感數(shù)據(jù)需采取加密存儲(chǔ)。

2.設(shè)定數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限，超過(guò)期限的數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行安全刪除或匿名化處理。

3.存儲(chǔ)環(huán)境需符合行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)，如采用冷存儲(chǔ)或分布式存儲(chǔ)技術(shù)。

（二）安全防護(hù)措施

1.訪問(wèn)控制：實(shí)施嚴(yán)格的權(quán)限管理，僅授權(quán)人員可訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)。

2.加密傳輸：數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中需采用TLS/SSL等加密協(xié)議。

3.異常監(jiān)測(cè)：建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置異常訪問(wèn)行為。

（三）應(yīng)急響應(yīng)

1.制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案，明確報(bào)告流程和處置措施。

2.發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時(shí)，需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通知用戶(hù)并采取補(bǔ)救措施。

四、用戶(hù)權(quán)利保障

（一）知情權(quán)

1.用戶(hù)有權(quán)查詢(xún)其數(shù)據(jù)被采集、存儲(chǔ)、使用的具體情況。

2.提供便捷的查詢(xún)渠道，如APP內(nèi)設(shè)置隱私中心。

（二）更正權(quán)

1.用戶(hù)可要求更正錯(cuò)誤或不完整的數(shù)據(jù)記錄。

2.企業(yè)需在收到請(qǐng)求后及時(shí)核實(shí)并處理。

（三）刪除權(quán)

1.用戶(hù)可要求刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)，企業(yè)需在合理期限內(nèi)完成刪除。

2.刪除前需確保無(wú)其他法律或合同要求保留該數(shù)據(jù)的情況。

（四）撤回同意權(quán)

1.用戶(hù)可隨時(shí)撤回其授權(quán)同意，企業(yè)需停止相關(guān)數(shù)據(jù)采集或使用。

2.撤回同意不影響已采集數(shù)據(jù)的合法使用，但需保障用戶(hù)權(quán)益。

五、合規(guī)審計(jì)與監(jiān)督

（一）內(nèi)部審計(jì)

1.定期開(kāi)展數(shù)據(jù)隱私合規(guī)審計(jì)，檢查數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、使用等環(huán)節(jié)是否符合本規(guī)則。

2.審計(jì)結(jié)果需記錄存檔，并作為改進(jìn)依據(jù)。

（二）外部監(jiān)督

1.鼓勵(lì)引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估，確保合規(guī)性。

2.建立用戶(hù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并解決用戶(hù)關(guān)切。

六、附則

本規(guī)則適用于所有涉及智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，解釋權(quán)歸企業(yè)數(shù)據(jù)管理部門(mén)所有。本規(guī)則自發(fā)布之日起施行，并可根據(jù)行業(yè)進(jìn)展和技術(shù)變化進(jìn)行修訂。

一、智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)概述

智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)（IntelligentConnectedVehicles,ICVs）的發(fā)展依賴(lài)于海量數(shù)據(jù)的采集、傳輸與處理，其數(shù)據(jù)隱私保護(hù)已成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。為規(guī)范數(shù)據(jù)管理，保障用戶(hù)權(quán)益，制定本規(guī)則。本規(guī)則旨在明確數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、使用、共享等環(huán)節(jié)的隱私保護(hù)要求，確保數(shù)據(jù)處理的合法性、正當(dāng)性、必要性。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)能夠?qū)崿F(xiàn)更高級(jí)別的自動(dòng)化和智能化，這同時(shí)也帶來(lái)了數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的挑戰(zhàn)。因此，建立一套完善的隱私保護(hù)規(guī)則對(duì)于促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。本規(guī)則的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)透明、可控、安全的數(shù)據(jù)處理環(huán)境，讓用戶(hù)能夠安心地享受智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)帶來(lái)的便利。

二、數(shù)據(jù)采集與使用規(guī)范

（一）數(shù)據(jù)采集范圍與目的

1.采集的數(shù)據(jù)類(lèi)型包括但不限于：車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)（如車(chē)速、加速度、剎車(chē)狀態(tài)等）、駕駛員行為數(shù)據(jù)（如駕駛習(xí)慣、疲勞度監(jiān)測(cè)等）、環(huán)境感知數(shù)據(jù)（如攝像頭捕捉的圖像、雷達(dá)探測(cè)到的物體信息等）、位置信息（如GPS定位數(shù)據(jù)、車(chē)輛軌跡等）。這些數(shù)據(jù)的采集是為了實(shí)現(xiàn)車(chē)輛的安全駕駛、智能導(dǎo)航、個(gè)性化服務(wù)等功能。

2.數(shù)據(jù)采集目的需明確且合法，例如提升駕駛安全（通過(guò)分析駕駛行為數(shù)據(jù)，提供駕駛建議）、優(yōu)化車(chē)輛性能（通過(guò)分析車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)，進(jìn)行故障預(yù)測(cè)和性能調(diào)優(yōu)）、提供個(gè)性化服務(wù)（通過(guò)分析用戶(hù)行為數(shù)據(jù)和位置信息，提供定制化的路線規(guī)劃和信息服務(wù)）。采集數(shù)據(jù)的目的必須是為了實(shí)現(xiàn)特定的、合法的業(yè)務(wù)功能，不得隨意采集與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)。

（二）數(shù)據(jù)采集原則

1.最小化原則：僅采集實(shí)現(xiàn)功能所必需的數(shù)據(jù)，避免過(guò)度采集。在設(shè)計(jì)和實(shí)施數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)遵循最小化原則，即只采集實(shí)現(xiàn)特定功能所必需的最少數(shù)據(jù)量。例如，如果某個(gè)功能只需要車(chē)輛的速度信息，那么就不應(yīng)該采集其他與該功能無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)，如車(chē)輛的行駛方向或車(chē)內(nèi)溫度等。

2.知情同意原則：通過(guò)用戶(hù)協(xié)議或隱私政策明確告知數(shù)據(jù)采集目的、方式及權(quán)利，用戶(hù)可自主選擇是否同意。在用戶(hù)使用智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)相關(guān)服務(wù)之前，必須通過(guò)用戶(hù)協(xié)議或隱私政策等方式，向用戶(hù)明確告知數(shù)據(jù)采集的目的、方式、范圍以及用戶(hù)的權(quán)利等信息。用戶(hù)應(yīng)該有權(quán)自主選擇是否同意數(shù)據(jù)采集，并且可以在任何時(shí)候撤回其同意。

3.匿名化處理：在可能的情況下，對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化或去標(biāo)識(shí)化處理。對(duì)于一些敏感的數(shù)據(jù)，如駕駛員的個(gè)人信息、車(chē)內(nèi)對(duì)話(huà)等，應(yīng)在采集后立即進(jìn)行匿名化或去標(biāo)識(shí)化處理，以防止這些數(shù)據(jù)被用于非法的目的。匿名化處理是指通過(guò)技術(shù)手段對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，使得數(shù)據(jù)無(wú)法被識(shí)別到具體的個(gè)人。去標(biāo)識(shí)化處理是指刪除或修改個(gè)人數(shù)據(jù)中的直接識(shí)別信息，使得數(shù)據(jù)無(wú)法被關(guān)聯(lián)到具體的個(gè)人。

（三）數(shù)據(jù)使用限制

1.不得將采集的數(shù)據(jù)用于與用戶(hù)協(xié)議不符的場(chǎng)景。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商必須嚴(yán)格按照用戶(hù)協(xié)議中約定的目的和方式使用采集的數(shù)據(jù)，不得將數(shù)據(jù)用于用戶(hù)協(xié)議中未約定的場(chǎng)景。例如，如果用戶(hù)協(xié)議中約定只采集車(chē)輛的速度信息用于提升駕駛安全，那么就不能將這個(gè)信息用于其他場(chǎng)景，如商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)或用戶(hù)畫(huà)像等。

2.未經(jīng)用戶(hù)明確授權(quán)，不得向第三方共享或出售數(shù)據(jù)。除非得到用戶(hù)的明確授權(quán)，否則不得將采集的數(shù)據(jù)共享給任何第三方，也不得將數(shù)據(jù)出售給任何商業(yè)機(jī)構(gòu)。在確需共享數(shù)據(jù)時(shí)，必須向用戶(hù)明確告知共享的對(duì)象、目的和方式，并得到用戶(hù)的同意。

3.除非必要，不得用于用戶(hù)畫(huà)像或商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該避免使用采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像或商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，除非這是提供服務(wù)所必需的。例如，如果某個(gè)服務(wù)需要根據(jù)用戶(hù)的歷史行駛數(shù)據(jù)來(lái)提供個(gè)性化的推薦，那么可以在用戶(hù)同意的情況下進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像，但不得將這些數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目的。

三、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與安全

（一）存儲(chǔ)管理

1.建立數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)存儲(chǔ)制度，敏感數(shù)據(jù)需采取加密存儲(chǔ)。對(duì)于采集的數(shù)據(jù)，應(yīng)根據(jù)其敏感程度進(jìn)行分類(lèi)分級(jí)，并采取不同的存儲(chǔ)措施。敏感數(shù)據(jù)應(yīng)該采用加密存儲(chǔ)的方式，以防止數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過(guò)程中被非法訪問(wèn)或泄露。

2.設(shè)定數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限，超過(guò)期限的數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行安全刪除或匿名化處理。每個(gè)數(shù)據(jù)都應(yīng)該有一個(gè)明確的存儲(chǔ)期限，超過(guò)期限的數(shù)據(jù)應(yīng)該被安全刪除或進(jìn)行匿名化處理，以防止數(shù)據(jù)被長(zhǎng)期存儲(chǔ)而帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)。

3.存儲(chǔ)環(huán)境需符合行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)，如采用冷存儲(chǔ)或分布式存儲(chǔ)技術(shù)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)境應(yīng)該符合行業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)，例如采用冷存儲(chǔ)技術(shù)來(lái)降低數(shù)據(jù)被非法訪問(wèn)的風(fēng)險(xiǎn)，或者采用分布式存儲(chǔ)技術(shù)來(lái)提高數(shù)據(jù)的可靠性和可用性。

（二）安全防護(hù)措施

1.訪問(wèn)控制：實(shí)施嚴(yán)格的權(quán)限管理，僅授權(quán)人員可訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該實(shí)施嚴(yán)格的訪問(wèn)控制措施，只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)。這可以通過(guò)角色基礎(chǔ)的訪問(wèn)控制（RBAC）或?qū)傩曰A(chǔ)的訪問(wèn)控制（ABAC）等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

2.加密傳輸：數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中需采用TLS/SSL等加密協(xié)議。在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，應(yīng)該采用TLS/SSL等加密協(xié)議來(lái)保護(hù)數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性，防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被竊聽(tīng)或篡改。

3.異常監(jiān)測(cè)：建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置異常訪問(wèn)行為。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置異常的訪問(wèn)行為，例如未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)嘗試或大量的數(shù)據(jù)訪問(wèn)請(qǐng)求等。

（三）應(yīng)急響應(yīng)

1.制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案，明確報(bào)告流程和處置措施。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案，明確在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時(shí)的報(bào)告流程和處置措施。這包括確定誰(shuí)負(fù)責(zé)報(bào)告泄露事件、如何報(bào)告、以及采取哪些措施來(lái)減輕泄露事件的影響等。

2.發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時(shí)，需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通知用戶(hù)并采取補(bǔ)救措施。在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時(shí)，智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通知受影響的用戶(hù)，并采取補(bǔ)救措施來(lái)減輕泄露事件的影響。這可能包括更改密碼、提供安全建議等。

四、用戶(hù)權(quán)利保障

（一）知情權(quán)

1.用戶(hù)有權(quán)查詢(xún)其數(shù)據(jù)被采集、存儲(chǔ)、使用的具體情況。用戶(hù)應(yīng)該有權(quán)查詢(xún)其數(shù)據(jù)被采集、存儲(chǔ)、使用的具體情況，包括采集的數(shù)據(jù)類(lèi)型、存儲(chǔ)的地點(diǎn)、使用的目的等。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該提供一個(gè)便捷的查詢(xún)渠道，例如一個(gè)在線的隱私中心，讓用戶(hù)可以方便地查詢(xún)其數(shù)據(jù)的相關(guān)信息。

2.提供便捷的查詢(xún)渠道，如APP內(nèi)設(shè)置隱私中心。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該在應(yīng)用程序中設(shè)置一個(gè)隱私中心，讓用戶(hù)可以方便地查詢(xún)其數(shù)據(jù)的相關(guān)信息。這個(gè)隱私中心應(yīng)該提供清晰、易懂的信息，讓用戶(hù)可以輕松地理解其數(shù)據(jù)的處理情況。

（二）更正權(quán)

1.用戶(hù)可要求更正錯(cuò)誤或不完整的數(shù)據(jù)記錄。如果用戶(hù)發(fā)現(xiàn)其數(shù)據(jù)記錄中有錯(cuò)誤或不完整的信息，應(yīng)該有權(quán)要求智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商更正這些信息。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該在收到用戶(hù)的請(qǐng)求后，及時(shí)核實(shí)并更正錯(cuò)誤或不完整的數(shù)據(jù)記錄。

2.企業(yè)需在收到請(qǐng)求后及時(shí)核實(shí)并處理。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該在收到用戶(hù)的請(qǐng)求后，及時(shí)核實(shí)用戶(hù)的數(shù)據(jù)記錄，并在合理的時(shí)間內(nèi)完成更正。這需要企業(yè)建立一個(gè)高效的內(nèi)部流程來(lái)處理用戶(hù)的更正請(qǐng)求。

（三）刪除權(quán)

1.用戶(hù)可要求刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)，企業(yè)需在合理期限內(nèi)完成刪除。如果用戶(hù)要求刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)，智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該在其系統(tǒng)中刪除這些數(shù)據(jù)。刪除數(shù)據(jù)的過(guò)程應(yīng)該是一個(gè)自動(dòng)化的過(guò)程，以確保數(shù)據(jù)能夠被及時(shí)刪除。

2.刪除前需確保無(wú)其他法律或合同要求保留該數(shù)據(jù)的情況。在刪除數(shù)據(jù)之前，智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該檢查是否有任何法律或合同要求保留這些數(shù)據(jù)。如果有這樣的要求，那么就不能刪除這些數(shù)據(jù)，但應(yīng)該向用戶(hù)解釋為什么不能刪除這些數(shù)據(jù)。

（四）撤回同意權(quán)

1.用戶(hù)可隨時(shí)撤回其授權(quán)同意，企業(yè)需停止相關(guān)數(shù)據(jù)采集或使用。用戶(hù)應(yīng)該有權(quán)隨時(shí)撤回其之前給予的授權(quán)同意。一旦用戶(hù)撤回其同意，智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該停止采集和使用與該同意相關(guān)的數(shù)據(jù)。

2.撤回同意不影響已采集數(shù)據(jù)的合法使用，但需保障用戶(hù)權(quán)益。用戶(hù)撤回其同意并不影響智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商在撤回之前已經(jīng)合法采集和使用的數(shù)據(jù)。但是，智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該確保在用戶(hù)撤回其同意后，其行為不會(huì)侵犯用戶(hù)的權(quán)益。例如，如果用戶(hù)撤回其同意，智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商不應(yīng)該再使用其數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行任何可能侵犯用戶(hù)隱私的行為。

五、合規(guī)審計(jì)與監(jiān)督

（一）內(nèi)部審計(jì)

1.定期開(kāi)展數(shù)據(jù)隱私合規(guī)審計(jì)，檢查數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、使用等環(huán)節(jié)是否符合本規(guī)則。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該定期開(kāi)展數(shù)據(jù)隱私合規(guī)審計(jì)，以檢查其數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、使用等環(huán)節(jié)是否符合本規(guī)則的要求。審計(jì)應(yīng)該是一個(gè)全面的過(guò)程，覆蓋所有與數(shù)據(jù)隱私相關(guān)的方面。

2.審計(jì)結(jié)果需記錄存檔，并作為改進(jìn)依據(jù)。每次審計(jì)的結(jié)果都應(yīng)該被記錄并存檔，以作為未來(lái)改進(jìn)的依據(jù)。如果審計(jì)發(fā)現(xiàn)任何不符合規(guī)則的情況，智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該采取措施來(lái)糾正這些問(wèn)題，并防止類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生。

（二）外部監(jiān)督

1.鼓勵(lì)引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估，確保合規(guī)性。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該鼓勵(lì)引入第三方機(jī)構(gòu)對(duì)其數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估，以確保其合規(guī)性。第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)該是一個(gè)獨(dú)立的、客觀的評(píng)估機(jī)構(gòu)，其評(píng)估結(jié)果應(yīng)該被認(rèn)真考慮和采納。

2.建立用戶(hù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并解決用戶(hù)關(guān)切。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該建立一個(gè)用戶(hù)投訴處理機(jī)制，以及時(shí)響應(yīng)并解決用戶(hù)的關(guān)切。這個(gè)機(jī)制應(yīng)該提供一個(gè)便捷的渠道，讓用戶(hù)可以提交其投訴，并確保用戶(hù)的投訴能夠被及時(shí)處理和解決。

六、附則

本規(guī)則適用于所有涉及智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，解釋權(quán)歸企業(yè)數(shù)據(jù)管理部門(mén)所有。本規(guī)則自發(fā)布之日起施行，并可根據(jù)行業(yè)進(jìn)展和技術(shù)變化進(jìn)行修訂。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商的數(shù)據(jù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋本規(guī)則，并確保其得到正確實(shí)施。本規(guī)則將根據(jù)行業(yè)的進(jìn)展和技術(shù)變化進(jìn)行定期修訂，以保持其актуальность和有效性。

一、智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)概述

智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)（ICV）的發(fā)展依賴(lài)于海量數(shù)據(jù)的采集、傳輸與處理，其數(shù)據(jù)隱私保護(hù)已成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。為規(guī)范數(shù)據(jù)管理，保障用戶(hù)權(quán)益，制定本規(guī)則。本規(guī)則旨在明確數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、使用、共享等環(huán)節(jié)的隱私保護(hù)要求，確保數(shù)據(jù)處理的合法性、正當(dāng)性、必要性。

二、數(shù)據(jù)采集與使用規(guī)范

（一）數(shù)據(jù)采集范圍與目的

1.采集的數(shù)據(jù)類(lèi)型包括但不限于：車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)、駕駛員行為數(shù)據(jù)、環(huán)境感知數(shù)據(jù)、位置信息等。

2.數(shù)據(jù)采集目的需明確且合法，例如提升駕駛安全、優(yōu)化車(chē)輛性能、提供個(gè)性化服務(wù)等。

（二）數(shù)據(jù)采集原則

1.最小化原則：僅采集實(shí)現(xiàn)功能所必需的數(shù)據(jù)，避免過(guò)度采集。

2.知情同意原則：通過(guò)用戶(hù)協(xié)議或隱私政策明確告知數(shù)據(jù)采集目的、方式及權(quán)利，用戶(hù)可自主選擇是否同意。

3.匿名化處理：在可能的情況下，對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化或去標(biāo)識(shí)化處理。

（三）數(shù)據(jù)使用限制

1.不得將采集的數(shù)據(jù)用于與用戶(hù)協(xié)議不符的場(chǎng)景。

2.未經(jīng)用戶(hù)明確授權(quán)，不得向第三方共享或出售數(shù)據(jù)。

3.除非法律要求，不得用于用戶(hù)畫(huà)像或商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。

三、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與安全

（一）存儲(chǔ)管理

1.建立數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)存儲(chǔ)制度，敏感數(shù)據(jù)需采取加密存儲(chǔ)。

2.設(shè)定數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限，超過(guò)期限的數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行安全刪除或匿名化處理。

3.存儲(chǔ)環(huán)境需符合行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)，如采用冷存儲(chǔ)或分布式存儲(chǔ)技術(shù)。

（二）安全防護(hù)措施

1.訪問(wèn)控制：實(shí)施嚴(yán)格的權(quán)限管理，僅授權(quán)人員可訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)。

2.加密傳輸：數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中需采用TLS/SSL等加密協(xié)議。

3.異常監(jiān)測(cè)：建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置異常訪問(wèn)行為。

（三）應(yīng)急響應(yīng)

1.制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案，明確報(bào)告流程和處置措施。

2.發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時(shí)，需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通知用戶(hù)并采取補(bǔ)救措施。

四、用戶(hù)權(quán)利保障

（一）知情權(quán)

1.用戶(hù)有權(quán)查詢(xún)其數(shù)據(jù)被采集、存儲(chǔ)、使用的具體情況。

2.提供便捷的查詢(xún)渠道，如APP內(nèi)設(shè)置隱私中心。

（二）更正權(quán)

1.用戶(hù)可要求更正錯(cuò)誤或不完整的數(shù)據(jù)記錄。

2.企業(yè)需在收到請(qǐng)求后及時(shí)核實(shí)并處理。

（三）刪除權(quán)

1.用戶(hù)可要求刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)，企業(yè)需在合理期限內(nèi)完成刪除。

2.刪除前需確保無(wú)其他法律或合同要求保留該數(shù)據(jù)的情況。

（四）撤回同意權(quán)

1.用戶(hù)可隨時(shí)撤回其授權(quán)同意，企業(yè)需停止相關(guān)數(shù)據(jù)采集或使用。

2.撤回同意不影響已采集數(shù)據(jù)的合法使用，但需保障用戶(hù)權(quán)益。

五、合規(guī)審計(jì)與監(jiān)督

（一）內(nèi)部審計(jì)

1.定期開(kāi)展數(shù)據(jù)隱私合規(guī)審計(jì)，檢查數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、使用等環(huán)節(jié)是否符合本規(guī)則。

2.審計(jì)結(jié)果需記錄存檔，并作為改進(jìn)依據(jù)。

（二）外部監(jiān)督

1.鼓勵(lì)引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估，確保合規(guī)性。

2.建立用戶(hù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并解決用戶(hù)關(guān)切。

六、附則

本規(guī)則適用于所有涉及智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，解釋權(quán)歸企業(yè)數(shù)據(jù)管理部門(mén)所有。本規(guī)則自發(fā)布之日起施行，并可根據(jù)行業(yè)進(jìn)展和技術(shù)變化進(jìn)行修訂。

一、智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)概述

智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)（IntelligentConnectedVehicles,ICVs）的發(fā)展依賴(lài)于海量數(shù)據(jù)的采集、傳輸與處理，其數(shù)據(jù)隱私保護(hù)已成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。為規(guī)范數(shù)據(jù)管理，保障用戶(hù)權(quán)益，制定本規(guī)則。本規(guī)則旨在明確數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、使用、共享等環(huán)節(jié)的隱私保護(hù)要求，確保數(shù)據(jù)處理的合法性、正當(dāng)性、必要性。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)能夠?qū)崿F(xiàn)更高級(jí)別的自動(dòng)化和智能化，這同時(shí)也帶來(lái)了數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的挑戰(zhàn)。因此，建立一套完善的隱私保護(hù)規(guī)則對(duì)于促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。本規(guī)則的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)透明、可控、安全的數(shù)據(jù)處理環(huán)境，讓用戶(hù)能夠安心地享受智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)帶來(lái)的便利。

二、數(shù)據(jù)采集與使用規(guī)范

（一）數(shù)據(jù)采集范圍與目的

1.采集的數(shù)據(jù)類(lèi)型包括但不限于：車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)（如車(chē)速、加速度、剎車(chē)狀態(tài)等）、駕駛員行為數(shù)據(jù)（如駕駛習(xí)慣、疲勞度監(jiān)測(cè)等）、環(huán)境感知數(shù)據(jù)（如攝像頭捕捉的圖像、雷達(dá)探測(cè)到的物體信息等）、位置信息（如GPS定位數(shù)據(jù)、車(chē)輛軌跡等）。這些數(shù)據(jù)的采集是為了實(shí)現(xiàn)車(chē)輛的安全駕駛、智能導(dǎo)航、個(gè)性化服務(wù)等功能。

2.數(shù)據(jù)采集目的需明確且合法，例如提升駕駛安全（通過(guò)分析駕駛行為數(shù)據(jù)，提供駕駛建議）、優(yōu)化車(chē)輛性能（通過(guò)分析車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)，進(jìn)行故障預(yù)測(cè)和性能調(diào)優(yōu)）、提供個(gè)性化服務(wù)（通過(guò)分析用戶(hù)行為數(shù)據(jù)和位置信息，提供定制化的路線規(guī)劃和信息服務(wù)）。采集數(shù)據(jù)的目的必須是為了實(shí)現(xiàn)特定的、合法的業(yè)務(wù)功能，不得隨意采集與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)。

（二）數(shù)據(jù)采集原則

1.最小化原則：僅采集實(shí)現(xiàn)功能所必需的數(shù)據(jù)，避免過(guò)度采集。在設(shè)計(jì)和實(shí)施數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)遵循最小化原則，即只采集實(shí)現(xiàn)特定功能所必需的最少數(shù)據(jù)量。例如，如果某個(gè)功能只需要車(chē)輛的速度信息，那么就不應(yīng)該采集其他與該功能無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)，如車(chē)輛的行駛方向或車(chē)內(nèi)溫度等。

2.知情同意原則：通過(guò)用戶(hù)協(xié)議或隱私政策明確告知數(shù)據(jù)采集目的、方式及權(quán)利，用戶(hù)可自主選擇是否同意。在用戶(hù)使用智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)相關(guān)服務(wù)之前，必須通過(guò)用戶(hù)協(xié)議或隱私政策等方式，向用戶(hù)明確告知數(shù)據(jù)采集的目的、方式、范圍以及用戶(hù)的權(quán)利等信息。用戶(hù)應(yīng)該有權(quán)自主選擇是否同意數(shù)據(jù)采集，并且可以在任何時(shí)候撤回其同意。

3.匿名化處理：在可能的情況下，對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化或去標(biāo)識(shí)化處理。對(duì)于一些敏感的數(shù)據(jù)，如駕駛員的個(gè)人信息、車(chē)內(nèi)對(duì)話(huà)等，應(yīng)在采集后立即進(jìn)行匿名化或去標(biāo)識(shí)化處理，以防止這些數(shù)據(jù)被用于非法的目的。匿名化處理是指通過(guò)技術(shù)手段對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，使得數(shù)據(jù)無(wú)法被識(shí)別到具體的個(gè)人。去標(biāo)識(shí)化處理是指刪除或修改個(gè)人數(shù)據(jù)中的直接識(shí)別信息，使得數(shù)據(jù)無(wú)法被關(guān)聯(lián)到具體的個(gè)人。

（三）數(shù)據(jù)使用限制

1.不得將采集的數(shù)據(jù)用于與用戶(hù)協(xié)議不符的場(chǎng)景。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商必須嚴(yán)格按照用戶(hù)協(xié)議中約定的目的和方式使用采集的數(shù)據(jù)，不得將數(shù)據(jù)用于用戶(hù)協(xié)議中未約定的場(chǎng)景。例如，如果用戶(hù)協(xié)議中約定只采集車(chē)輛的速度信息用于提升駕駛安全，那么就不能將這個(gè)信息用于其他場(chǎng)景，如商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)或用戶(hù)畫(huà)像等。

2.未經(jīng)用戶(hù)明確授權(quán)，不得向第三方共享或出售數(shù)據(jù)。除非得到用戶(hù)的明確授權(quán)，否則不得將采集的數(shù)據(jù)共享給任何第三方，也不得將數(shù)據(jù)出售給任何商業(yè)機(jī)構(gòu)。在確需共享數(shù)據(jù)時(shí)，必須向用戶(hù)明確告知共享的對(duì)象、目的和方式，并得到用戶(hù)的同意。

3.除非必要，不得用于用戶(hù)畫(huà)像或商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該避免使用采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像或商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，除非這是提供服務(wù)所必需的。例如，如果某個(gè)服務(wù)需要根據(jù)用戶(hù)的歷史行駛數(shù)據(jù)來(lái)提供個(gè)性化的推薦，那么可以在用戶(hù)同意的情況下進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像，但不得將這些數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目的。

三、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與安全

（一）存儲(chǔ)管理

1.建立數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)存儲(chǔ)制度，敏感數(shù)據(jù)需采取加密存儲(chǔ)。對(duì)于采集的數(shù)據(jù)，應(yīng)根據(jù)其敏感程度進(jìn)行分類(lèi)分級(jí)，并采取不同的存儲(chǔ)措施。敏感數(shù)據(jù)應(yīng)該采用加密存儲(chǔ)的方式，以防止數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過(guò)程中被非法訪問(wèn)或泄露。

2.設(shè)定數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限，超過(guò)期限的數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行安全刪除或匿名化處理。每個(gè)數(shù)據(jù)都應(yīng)該有一個(gè)明確的存儲(chǔ)期限，超過(guò)期限的數(shù)據(jù)應(yīng)該被安全刪除或進(jìn)行匿名化處理，以防止數(shù)據(jù)被長(zhǎng)期存儲(chǔ)而帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)。

3.存儲(chǔ)環(huán)境需符合行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)，如采用冷存儲(chǔ)或分布式存儲(chǔ)技術(shù)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)境應(yīng)該符合行業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)，例如采用冷存儲(chǔ)技術(shù)來(lái)降低數(shù)據(jù)被非法訪問(wèn)的風(fēng)險(xiǎn)，或者采用分布式存儲(chǔ)技術(shù)來(lái)提高數(shù)據(jù)的可靠性和可用性。

（二）安全防護(hù)措施

1.訪問(wèn)控制：實(shí)施嚴(yán)格的權(quán)限管理，僅授權(quán)人員可訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該實(shí)施嚴(yán)格的訪問(wèn)控制措施，只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)。這可以通過(guò)角色基礎(chǔ)的訪問(wèn)控制（RBAC）或?qū)傩曰A(chǔ)的訪問(wèn)控制（ABAC）等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

2.加密傳輸：數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中需采用TLS/SSL等加密協(xié)議。在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，應(yīng)該采用TLS/SSL等加密協(xié)議來(lái)保護(hù)數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性，防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被竊聽(tīng)或篡改。

3.異常監(jiān)測(cè)：建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置異常訪問(wèn)行為。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置異常的訪問(wèn)行為，例如未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)嘗試或大量的數(shù)據(jù)訪問(wèn)請(qǐng)求等。

（三）應(yīng)急響應(yīng)

1.制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案，明確報(bào)告流程和處置措施。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案，明確在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時(shí)的報(bào)告流程和處置措施。這包括確定誰(shuí)負(fù)責(zé)報(bào)告泄露事件、如何報(bào)告、以及采取哪些措施來(lái)減輕泄露事件的影響等。

2.發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時(shí)，需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通知用戶(hù)并采取補(bǔ)救措施。在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時(shí)，智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通知受影響的用戶(hù)，并采取補(bǔ)救措施來(lái)減輕泄露事件的影響。這可能包括更改密碼、提供安全建議等。

四、用戶(hù)權(quán)利保障

（一）知情權(quán)

1.用戶(hù)有權(quán)查詢(xún)其數(shù)據(jù)被采集、存儲(chǔ)、使用的具體情況。用戶(hù)應(yīng)該有權(quán)查詢(xún)其數(shù)據(jù)被采集、存儲(chǔ)、使用的具體情況，包括采集的數(shù)據(jù)類(lèi)型、存儲(chǔ)的地點(diǎn)、使用的目的等。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該提供一個(gè)便捷的查詢(xún)渠道，例如一個(gè)在線的隱私中心，讓用戶(hù)可以方便地查詢(xún)其數(shù)據(jù)的相關(guān)信息。

2.提供便捷的查詢(xún)渠道，如APP內(nèi)設(shè)置隱私中心。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該在應(yīng)用程序中設(shè)置一個(gè)隱私中心，讓用戶(hù)可以方便地查詢(xún)其數(shù)據(jù)的相關(guān)信息。這個(gè)隱私中心應(yīng)該提供清晰、易懂的信息，讓用戶(hù)可以輕松地理解其數(shù)據(jù)的處理情況。

（二）更正權(quán)

1.用戶(hù)可要求更正錯(cuò)誤或不完整的數(shù)據(jù)記錄。如果用戶(hù)發(fā)現(xiàn)其數(shù)據(jù)記錄中有錯(cuò)誤或不完整的信息，應(yīng)該有權(quán)要求智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商更正這些信息。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該在收到用戶(hù)的請(qǐng)求后，及時(shí)核實(shí)并更正錯(cuò)誤或不完整的數(shù)據(jù)記錄。

2.企業(yè)需在收到請(qǐng)求后及時(shí)核實(shí)并處理。智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該在收到用戶(hù)的請(qǐng)求后，及時(shí)核實(shí)用戶(hù)的數(shù)據(jù)記錄，并在合理的時(shí)間內(nèi)完成更正。這需要企業(yè)建立一個(gè)高效的內(nèi)部流程來(lái)處理用戶(hù)的更正請(qǐng)求。

（三）刪除權(quán)

1.用戶(hù)可要求刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)，企業(yè)需在合理期限內(nèi)完成刪除。如果用戶(hù)要求刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)，智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)提供商應(yīng)該在其系統(tǒng)中刪