高懸鋼索上的多維平衡術(shù)2025年中國人力資源一號(hào)位調(diào)研成果受訪者情況統(tǒng)計(jì)光輝國際調(diào)研了151位人力資源高級(jí)管理者（CHRO與亞太區(qū)/中國區(qū)人力資源一號(hào)位受訪者中有超過51%為CHRO。光輝國際并且邀請(qǐng)了其中16位人力資源高管，組成焦點(diǎn)訪談小組，受訪企業(yè)行業(yè)分布受訪企業(yè)其他情況統(tǒng)計(jì)l覆蓋各個(gè)行業(yè)，其中千億規(guī)模以上的企業(yè)19家，52家在百億與千億規(guī)模之間72家企業(yè)員工逾千人l涵蓋各種類型的組織，其中外資企業(yè)占近55%、央國企占40%、民營企業(yè)占5%中國CHRO面臨的多重平衡挑戰(zhàn)344不確定性，為中國及全球CHRO都帶來威脅外部經(jīng)濟(jì)以及政治的不確定性，都正迅速帶來超出企業(yè)可控范圍的新威脅，這是共同的主旋律。但在勞動(dòng)力與技能短缺方面，中國的CHRO們比全球的同行更為“從容”。不斷變化的客戶行為不斷變化的客戶行為等技術(shù)變革 中國CHRO們更關(guān)注人工智能、技術(shù)變革和競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新“減”中求進(jìn)：CHRO們共同的重?fù)?dān)66領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)知錯(cuò)位帶來的挑戰(zhàn)35%|77|77中國CHRO轉(zhuǎn)型優(yōu)先事項(xiàng)未來1-2年內(nèi)，對(duì)中國人力資源高管來說最值得投資的三項(xiàng)-產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新-卓越運(yùn)營-業(yè)務(wù)發(fā)展88推動(dòng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵舉措轉(zhuǎn)型看似一種“錦上添花”，實(shí)則既艱難又必不可99--EstherColwill,-某藥企CHRO2025中國CHRO的五大優(yōu)先事項(xiàng)文化與組織變革成為CEO的得力助手，支持戰(zhàn)略執(zhí)行培養(yǎng)管理者，激勵(lì)、鼓舞和保留人才的能力繼任者儲(chǔ)備成本與勞動(dòng)力優(yōu)化敏捷性與適應(yīng)能力●發(fā)展組織能力產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新●打造卓越運(yùn)營體系跨部門協(xié)作將對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)布局帶來深遠(yuǎn)的負(fù)面影響組織在人才投資方面的忽視與缺失，將導(dǎo)致組織在長(zhǎng)期發(fā)展中人才準(zhǔn)備度不足。高層領(lǐng)導(dǎo)者必須具備長(zhǎng)期戰(zhàn)略眼光，并借鑒頂級(jí)公司的最佳實(shí)踐，才能成功帶領(lǐng)組織轉(zhuǎn)型。中國CHRO人才戰(zhàn)略優(yōu)先事項(xiàng) 2人才戰(zhàn)略與勞動(dòng)力規(guī)劃 領(lǐng)導(dǎo)層繼任，對(duì)于大型民營企業(yè)而言是一大難題，也是中國CHRO面臨的棘手，且沒有唯一 CHRO是戰(zhàn)略顧問與變革型領(lǐng)導(dǎo)者75%6175%61%中國CHRO更洞悉AI推動(dòng)人力資源轉(zhuǎn)型的機(jī)遇變革管理組織架構(gòu)與變革管理組織架構(gòu)與崗位重構(gòu)技能再培訓(xùn)及提升勞動(dòng)力分析戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)力員工體驗(yàn)員工體驗(yàn)加速AI技術(shù)落地：CHRO們刻不容緩數(shù)據(jù)分析將成為人力資源團(tuán)隊(duì)的核心能力數(shù)據(jù)分析能力更常被運(yùn)用在較基礎(chǔ)的HR管理職能中哪些人力資源實(shí)踐受HR數(shù)據(jù)分析能力影響最大？薪酬趨勢(shì)員工敬業(yè)度與績(jī)效薪酬趨勢(shì)員工敬業(yè)度與績(jī)效人力資源策略對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的影響人才招聘與保留人才團(tuán)隊(duì)敏捷性與規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)者繼任多元、公平與包容(DEI)Note.Reportedaspercentageoftotalrespondents;2025=151.中國CHRO們：積跬步，積小流中國CHRO職能優(yōu)先事項(xiàng) 人力資源管理者是組織中具備多重身份的、戰(zhàn)略性合作伙伴，要通過與組織各個(gè)部門的協(xié)作以推動(dòng)轉(zhuǎn)型要借助人工智能和數(shù)據(jù)洞察，加強(qiáng)組織治理建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，比單純應(yīng)用人工智能技術(shù)更重要2025中國CHRO的多維平衡之道?人工智能（AI）與人類智能（HI）的融合，是未來發(fā)展的方向?建立長(zhǎng)期思維是必須，而非“錦上添花”?轉(zhuǎn)型是必然的選擇，哪怕可能困難重重2025中國CHRO的多重平衡之道（續(xù)）當(dāng)下的CHRO們，既要平衡業(yè)務(wù)目標(biāo)和員工的?引領(lǐng)變革，促進(jìn)思維轉(zhuǎn)變。盡管人工智能的應(yīng)用始于技術(shù)，但充分整?制定由業(yè)務(wù)場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的，且為企業(yè)量身定制的中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略，幫助組織認(rèn)識(shí)到人才投資是可持續(xù)業(yè)務(wù)成功的保障。?