第1篇一、工程質(zhì)量管理部的組織架構(gòu)工程質(zhì)量管理部通常設(shè)立在工程項(xiàng)目的管理部門中，其組織架構(gòu)可能包括以下部門：1.質(zhì)量管理辦公室：負(fù)責(zé)制定和實(shí)施質(zhì)量管理體系，協(xié)調(diào)各部門的質(zhì)量管理工作。2.質(zhì)量監(jiān)督部：負(fù)責(zé)對(duì)施工過程中的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保施工質(zhì)量符合規(guī)定。3.質(zhì)量檢驗(yàn)部：負(fù)責(zé)對(duì)原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)，確保其質(zhì)量符合要求。4.質(zhì)量分析部：負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出質(zhì)量問題的原因，提出改進(jìn)措施。5.質(zhì)量培訓(xùn)部：負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目管理人員、施工人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，提高全員質(zhì)量意識(shí)。二、工程質(zhì)量管理部的具體工作內(nèi)容1.制定質(zhì)量管理體系工程質(zhì)量管理部首先需要制定一套符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)定的質(zhì)量管理體系。該體系應(yīng)包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)等方面。2.質(zhì)量策劃在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，工程質(zhì)量管理部需要參與項(xiàng)目策劃，明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量要求、質(zhì)量控制措施等。同時(shí)，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定相應(yīng)的預(yù)防措施。3.質(zhì)量監(jiān)督在施工過程中，工程質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。主要工作包括：（1）對(duì)施工單位的資質(zhì)、設(shè)備、人員等進(jìn)行審查，確保其符合要求。（2）對(duì)施工過程中的原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)，確保其質(zhì)量符合規(guī)定。（3）對(duì)施工過程中的關(guān)鍵工序、隱蔽工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，確保施工質(zhì)量。（4）對(duì)施工過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤、處理，確保問題得到及時(shí)解決。4.質(zhì)量檢驗(yàn)工程質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)，主要工作包括：（1）制定檢驗(yàn)計(jì)劃，明確檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。（2）對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析，對(duì)不合格品進(jìn)行處理。（3）對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出質(zhì)量問題的原因，提出改進(jìn)措施。5.質(zhì)量分析工程質(zhì)量管理部對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，主要工作包括：（1）收集、整理質(zhì)量數(shù)據(jù)，建立質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)。（2）對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出質(zhì)量問題的原因。（3）對(duì)質(zhì)量改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，確保改進(jìn)措施的有效性。6.質(zhì)量培訓(xùn)工程質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目管理人員、施工人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，主要工作包括：（1）制定培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等。（2）組織培訓(xùn)活動(dòng)，提高全員質(zhì)量意識(shí)。（3）對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，確保培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。7.質(zhì)量改進(jìn)工程質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，主要工作包括：（1）對(duì)質(zhì)量改進(jìn)措施進(jìn)行實(shí)施，確保措施的有效性。（2）對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，確保改進(jìn)效果。（3）對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行總結(jié)、推廣，提高整體質(zhì)量管理水平。8.質(zhì)量驗(yàn)收在項(xiàng)目竣工階段，工程質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，主要工作包括：（1）制定驗(yàn)收計(jì)劃，明確驗(yàn)收項(xiàng)目、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。（2）組織驗(yàn)收活動(dòng)，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合規(guī)定。（3）對(duì)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行分析，對(duì)不符合規(guī)定的問題進(jìn)行處理。三、工程質(zhì)量管理部的工作成果1.提高工程質(zhì)量：通過質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施，確保工程項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2.降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)：通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量檢驗(yàn)等工作，降低項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。3.提高全員質(zhì)量意識(shí)：通過質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量改進(jìn)等工作，提高全員質(zhì)量意識(shí)。4.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：通過提高工程質(zhì)量，提升企業(yè)品牌形象，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。5.促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展：通過實(shí)施質(zhì)量管理體系，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?？傊?，工程質(zhì)量管理部在工程項(xiàng)目中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。通過制定、實(shí)施、監(jiān)督、檢驗(yàn)、分析、培訓(xùn)、改進(jìn)等工作，確保工程項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。第2篇一、工程質(zhì)量管理部的職責(zé)1.質(zhì)量管理體系建立與維護(hù)（1）制定質(zhì)量管理體系文件，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。（2）對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行定期審核，確保其符合相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和要求。（3）持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，提高質(zhì)量管理水平。2.質(zhì)量策劃與控制（1）根據(jù)項(xiàng)目需求，制定詳細(xì)的質(zhì)量策劃方案，明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。（2）對(duì)項(xiàng)目施工過程進(jìn)行全過程質(zhì)量控制，確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（3）對(duì)施工過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理，防止質(zhì)量事故的發(fā)生。3.材料與設(shè)備管理（1）對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，確保其符合設(shè)計(jì)要求。（2）對(duì)不合格的材料、設(shè)備進(jìn)行退場(chǎng)處理，防止其進(jìn)入施工過程。（3）對(duì)材料、設(shè)備的使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行管理，確保其質(zhì)量。4.施工過程質(zhì)量控制（1）對(duì)施工過程中的關(guān)鍵工序、隱蔽工程進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保施工質(zhì)量。（2）對(duì)施工過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)整改，防止質(zhì)量事故的發(fā)生。（3）對(duì)施工過程中的變更、返工、停工等情況進(jìn)行記錄、分析，為后續(xù)工作提供依據(jù)。5.質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收（1）對(duì)施工過程中的質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)估提供依據(jù)。（2）對(duì)驗(yàn)收過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行整改，確保項(xiàng)目質(zhì)量合格。（3）對(duì)驗(yàn)收過程中的變更、返工、停工等情況進(jìn)行記錄、分析，為后續(xù)工作提供依據(jù)。6.質(zhì)量事故處理（1）對(duì)發(fā)生的質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、分析，找出事故原因。（2）對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。（3）對(duì)事故處理結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，提出預(yù)防措施，防止類似事故再次發(fā)生。7.質(zhì)量培訓(xùn)與溝通（1）對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員開展質(zhì)量培訓(xùn)，提高其質(zhì)量意識(shí)。（2）加強(qiáng)與各部門、各單位的溝通與協(xié)作，確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（3）對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量信息進(jìn)行收集、整理、分析，為項(xiàng)目決策提供依據(jù)。二、工程質(zhì)量管理部的工作內(nèi)容1.質(zhì)量管理體系建立與維護(hù)（1）編制質(zhì)量管理體系文件，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。（2）對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行修訂、完善，確保其符合相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和要求。（3）對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行培訓(xùn)、宣貫，提高項(xiàng)目相關(guān)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)。2.質(zhì)量策劃與控制（1）根據(jù)項(xiàng)目需求，制定詳細(xì)的質(zhì)量策劃方案，明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。（2）對(duì)施工過程中的關(guān)鍵工序、隱蔽工程進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保施工質(zhì)量。（3）對(duì)施工過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)整改，防止質(zhì)量事故的發(fā)生。3.材料與設(shè)備管理（1）對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，確保其符合設(shè)計(jì)要求。（2）對(duì)不合格的材料、設(shè)備進(jìn)行退場(chǎng)處理，防止其進(jìn)入施工過程。（3）對(duì)材料、設(shè)備的使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行管理，確保其質(zhì)量。4.施工過程質(zhì)量控制（1）對(duì)施工過程中的關(guān)鍵工序、隱蔽工程進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保施工質(zhì)量。（2）對(duì)施工過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)整改，防止質(zhì)量事故的發(fā)生。（3）對(duì)施工過程中的變更、返工、停工等情況進(jìn)行記錄、分析，為后續(xù)工作提供依據(jù)。5.質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收（1）對(duì)施工過程中的質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)估提供依據(jù)。（2）對(duì)驗(yàn)收過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行整改，確保項(xiàng)目質(zhì)量合格。（3）對(duì)驗(yàn)收過程中的變更、返工、停工等情況進(jìn)行記錄、分析，為后續(xù)工作提供依據(jù)。6.質(zhì)量事故處理（1）對(duì)發(fā)生的質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、分析，找出事故原因。（2）對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。（3）對(duì)事故處理結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，提出預(yù)防措施，防止類似事故再次發(fā)生。7.質(zhì)量培訓(xùn)與溝通（1）對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員開展質(zhì)量培訓(xùn)，提高其質(zhì)量意識(shí)。（2）加強(qiáng)與各部門、各單位的溝通與協(xié)作，確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（3）對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量信息進(jìn)行收集、整理、分析，為項(xiàng)目決策提供依據(jù)。三、工程質(zhì)量管理部的組織架構(gòu)1.部門經(jīng)理負(fù)責(zé)部門整體工作，對(duì)部門工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。2.質(zhì)量工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系建立與維護(hù)、質(zhì)量策劃與控制、材料與設(shè)備管理等工作。3.質(zhì)量檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)施工過程質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收、質(zhì)量事故處理等工作。4.質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)質(zhì)量信息收集、整理、分析，為項(xiàng)目決策提供依據(jù)。5.質(zhì)量培訓(xùn)師負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員開展質(zhì)量培訓(xùn)，提高其質(zhì)量意識(shí)。四、工程質(zhì)量管理部的工作流程1.質(zhì)量策劃與控制（1）制定質(zhì)量策劃方案，明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。（2）對(duì)施工過程中的關(guān)鍵工序、隱蔽工程進(jìn)行監(jiān)督檢查。（3）對(duì)施工過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)整改。2.材料與設(shè)備管理（1）對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。（2）對(duì)不合格的材料、設(shè)備進(jìn)行退場(chǎng)處理。（3）對(duì)材料、設(shè)備的使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行管理。3.施工過程質(zhì)量控制（1）對(duì)施工過程中的關(guān)鍵工序、隱蔽工程進(jìn)行監(jiān)督檢查。（2）對(duì)施工過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)整改。（3）對(duì)施工過程中的變更、返工、停工等情況進(jìn)行記錄、分析。4.質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收（1）對(duì)施工過程中的質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。（2）對(duì)驗(yàn)收過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行整改。（3）對(duì)驗(yàn)收過程中的變更、返工、停工等情況進(jìn)行記錄、分析。5.質(zhì)量事故處理（1）對(duì)發(fā)生的質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、分析。（2）對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。（3）對(duì)事故處理結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，提出預(yù)防措施。6.質(zhì)量培訓(xùn)與溝通（1）對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員開展質(zhì)量培訓(xùn)。（2）加強(qiáng)與各部門、各單位的溝通與協(xié)作。（3）對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量信息進(jìn)行收集、整理、分析。五、工程質(zhì)量管理部的工作要求1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.具備較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任心和敬業(yè)精神。3.具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠熟練運(yùn)用質(zhì)量管理工具和方法。4.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。5.具備較強(qiáng)的分析、判斷和解決問題的能力。6.具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)?？傊こ藤|(zhì)量管理部在建筑工程項(xiàng)目中扮演著至關(guān)重要的角色。通過建立健全的質(zhì)量管理體系，對(duì)施工過程進(jìn)行全過程質(zhì)量控制，確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為我國(guó)建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第3篇一、引言工程質(zhì)量管理部是建筑企業(yè)中一個(gè)至關(guān)重要的部門，其主要職責(zé)是確保工程項(xiàng)目在施工過程中達(dá)到設(shè)計(jì)要求，保證工程的安全、可靠、適用和美觀。本文將詳細(xì)闡述工程質(zhì)量管理部的具體工作內(nèi)容，以期為相關(guān)從業(yè)人員提供參考。二、工程質(zhì)量管理部的組織架構(gòu)工程質(zhì)量管理部通常由以下崗位組成：1.部門經(jīng)理：負(fù)責(zé)部門整體工作，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，確保工程質(zhì)量的穩(wěn)步提升。2.技術(shù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)施工過程中的技術(shù)問題進(jìn)行解答和解決。3.質(zhì)量檢查員：負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)并報(bào)告質(zhì)量問題，對(duì)施工人員進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。4.材料檢驗(yàn)員：負(fù)責(zé)對(duì)工程所用材料進(jìn)行檢驗(yàn)，確保材料質(zhì)量符合要求。5.質(zhì)量統(tǒng)計(jì)員：負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為部門決策提供依據(jù)。6.文件管理員：負(fù)責(zé)部門文件的管理和歸檔，確保文件資料完整、準(zhǔn)確。三、工程質(zhì)量管理部的具體工作內(nèi)容1.工程質(zhì)量策劃（1）根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，制定工程質(zhì)量策劃方案，明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量措施和質(zhì)量保證體系。（2）組織相關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量策劃評(píng)審，確保策劃方案的合理性和可行性。2.設(shè)計(jì)文件審查（1）對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行審查，確保設(shè)計(jì)文件符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。（2）對(duì)設(shè)計(jì)文件中的質(zhì)量要求進(jìn)行確認(rèn)，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。3.材料管理（1）對(duì)工程所用材料進(jìn)行采購(gòu)、驗(yàn)收、檢驗(yàn)和儲(chǔ)存管理，確保材料質(zhì)量。（2）對(duì)材料供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和篩選，確保材料供應(yīng)商的信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量。4.施工過程管理（1）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)并報(bào)告質(zhì)量問題，對(duì)施工人員進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。（2）對(duì)施工過程中的技術(shù)問題進(jìn)行解答和解決，確保施工質(zhì)量。（3）對(duì)施工過程中的變更進(jìn)行審批，確保變更不影響工程質(zhì)量。5.質(zhì)量檢驗(yàn)（1）對(duì)施工過程中的關(guān)鍵工序進(jìn)行檢驗(yàn)，確保工序質(zhì)量。（2）對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行抽檢，確保工程質(zhì)量符合要求。6.質(zhì)量事故處理（1）對(duì)發(fā)生質(zhì)量事故的工程進(jìn)行調(diào)查和分析，找出事故原因。（2）對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行處理，防止類似事故再次發(fā)生。7.質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析（1）對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，找出質(zhì)量問題的規(guī)律和趨勢(shì)。（2）根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，提出改進(jìn)措施，提高工程質(zhì)量。8.質(zhì)量教育培訓(xùn)（1）組織施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育培訓(xùn)，提高施工人員的質(zhì)量意識(shí)。（2）對(duì)施工人員進(jìn)行質(zhì)量考核，確保施工人員具備相應(yīng)的質(zhì)量技能。9.質(zhì)量認(rèn)證和評(píng)優(yōu)（1）協(xié)助企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證，提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平。（2）組織企業(yè)參與質(zhì)量評(píng)優(yōu)活動(dòng)，提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。四、工程質(zhì)量管理部的工作要求1.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度：工程質(zhì)量管理部工作人員應(yīng)具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對(duì)待工程質(zhì)量一絲不茍。2.專業(yè)技能：工程質(zhì)量管理部工作人員應(yīng)具備豐富的工程質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：工程質(zhì)量管理部工作人員應(yīng)具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，與其他部門密切配合，共同保障工程質(zhì)量。4.溝通能力：工