川阿壩州2025公安監(jiān)所管理警務(wù)輔助人員考試（心理素質(zhì)測試）模擬題庫及答案一、情境模擬題（共15題）1.你在監(jiān)區(qū)巡查時，發(fā)現(xiàn)兩名在押人員因瑣事激烈爭吵，其中一人抄起板凳準(zhǔn)備動手。此時你會：A.立即沖上去徒手制止，大聲呵斥“住手”B.保持5米外安全距離，用執(zhí)法記錄儀錄像并呼叫值班民警支援C.先喊“都別動，否則加刑”，觀察兩人反應(yīng)再決定行動D.假裝沒看見，返回監(jiān)控室通知其他同事處理答案：B解析：監(jiān)所管理需嚴(yán)格遵循“安全優(yōu)先、程序規(guī)范”原則。選項A存在個人安全風(fēng)險，徒手制止可能引發(fā)自身受傷或沖突升級；選項C用“加刑”威脅缺乏法律依據(jù)，易激化對立情緒；選項D屬于失職行為。B選項既保持安全距離避免直接沖突，又通過錄像固定證據(jù)，同時及時呼叫專業(yè)警力，符合監(jiān)所突發(fā)事件處置流程，體現(xiàn)風(fēng)險預(yù)判和規(guī)范意識。2.值班時，一名長期關(guān)押的在押人員突然跪在你面前，哭訴說“家里老母親病危，求你通融讓我打個電話”，邊說邊掏出口袋里的煙要塞給你。你會：A.接過煙安撫他：“我盡量幫你申請，先起來”B.后退半步嚴(yán)肅回應(yīng)：“按規(guī)定不能私通電話，你母親的情況我會登記上報”C.大聲呵斥：“少來這套，再鬧關(guān)禁閉”D.沉默離開，假裝沒聽見答案：B解析：監(jiān)所輔警需具備“原則性與同理心平衡”能力。A選項收煙違反紀(jì)律，承諾“盡量申請”可能引發(fā)后續(xù)投訴；C選項簡單粗暴易引發(fā)對抗心理；D選項冷漠處理不符合人性化管理要求。B選項明確拒絕違規(guī)請求（不私通電話），同時表達愿意依法上報（登記情況），既堅守紀(jì)律底線，又體現(xiàn)對在押人員基本權(quán)益的尊重，符合“嚴(yán)格管理與人文關(guān)懷結(jié)合”的監(jiān)所工作要求。3.連續(xù)三天夜班后，你在白天補覺時被緊急召回，因一名在押人員突發(fā)疾病需送醫(yī)。此時你感到極度疲憊，但任務(wù)必須執(zhí)行。你的真實反應(yīng)更接近：A.抱怨“怎么總是我”，但仍勉強出發(fā)B.調(diào)整呼吸告訴自己“這是職責(zé)所在”，迅速整理裝備C.找借口“我身體不舒服”，讓同事頂替D.一句話不說直接出發(fā)，但全程情緒低落答案：B解析：監(jiān)所工作具有高突發(fā)性和高強度特點，需具備“職業(yè)韌性”。A選項暴露負面情緒，可能影響團隊士氣；C選項逃避責(zé)任違反職業(yè)操守；D選項雖行動但情緒壓抑，長期易導(dǎo)致職業(yè)倦怠。B選項通過積極心理暗示快速調(diào)整狀態(tài)，體現(xiàn)對崗位職責(zé)的深刻認同和情緒調(diào)節(jié)能力，是監(jiān)所輔警應(yīng)對高強度工作的核心素質(zhì)。4.某次日常檢查中，你發(fā)現(xiàn)同組輔警小王未按規(guī)定核對在押人員物品，漏查了一支筆（可能被用作危險工具）。此時你會：A.替他隱瞞，事后提醒“下次注意”B.立即報告值班民警，并說明是小王的責(zé)任C.當(dāng)著其他同事的面批評小王：“你這太不負責(zé)了”D.悄悄補查并登記，事后單獨找小王溝通：“今天檢查時我發(fā)現(xiàn)有疏漏，我們一起復(fù)盤流程？”答案：D解析：監(jiān)所安全無小事，需具備“協(xié)作性與建設(shè)性溝通”能力。A選項隱瞞隱患可能導(dǎo)致安全事故；B選項直接上報雖合規(guī)但缺乏團隊協(xié)作意識；C選項公開批評易引發(fā)同事抵觸。D選項既及時補漏消除風(fēng)險（悄悄補查），又通過非指責(zé)性溝通（“我們一起復(fù)盤”）幫助同事改進，既維護團隊關(guān)系又保障工作質(zhì)量，符合監(jiān)所“安全第一、團隊協(xié)作”的要求。5.一名在押人員多次以“身體不適”為由要求就醫(yī)，但經(jīng)醫(yī)生檢查無異常。今天他又聲稱“心口疼得快死了”，蜷縮在地上呻吟。你會：A.不耐煩地說“又裝，上次檢查都沒事”，不予理睬B.聯(lián)系醫(yī)生到場檢查，同時用執(zhí)法記錄儀記錄全過程C.警告他：“再鬧就取消本月接見資格”D.蹲下來摸他額頭：“哪里疼？我?guī)湍闳嗳唷贝鸢福築解析：監(jiān)所需防范“詐病”與“漏診”雙重風(fēng)險，需具備“嚴(yán)謹(jǐn)性與程序意識”。A選項主觀判斷可能延誤真實病情；C選項用“取消接見”威脅缺乏法律依據(jù)；D選項身體接觸可能引發(fā)誤會或沖突。B選項嚴(yán)格按流程操作（聯(lián)系專業(yè)醫(yī)生），同時通過錄像留存證據(jù)，既避免主觀臆斷，又確保處置過程可追溯，符合監(jiān)所“依法處置、證據(jù)優(yōu)先”的工作規(guī)范。二、行為傾向題（共10題）6.以下哪種情況最讓你感到焦慮？A.工作中出現(xiàn)小失誤但未造成后果B.同事對你的工作方式提出不同意見C.需在短時間內(nèi)完成多項任務(wù)D.面對沉默寡言、情緒低落的在押人員答案：理想答案傾向C或D，需結(jié)合崗位需求分析：若選C：需進一步考察時間管理能力（如是否會列清單、優(yōu)先排序）；若選D：需考察共情能力（如是否主動觀察行為變化、嘗試溝通）。監(jiān)所工作中，“多任務(wù)處理”（如同時巡查、記錄、應(yīng)對突發(fā)情況）和“關(guān)注特殊人員情緒”（避免自殘自殺）均為關(guān)鍵能力，無絕對錯誤選項，但需注意：過度焦慮A（小失誤）可能反映完美主義傾向，需評估是否影響效率；過度焦慮B（同事意見）可能反映抗壓能力不足。7.你更傾向于如何處理重復(fù)繁瑣的工作（如每日三次清點在押人員人數(shù)）？A.嚴(yán)格按流程執(zhí)行，即使已熟悉也不簡化步驟B.總結(jié)規(guī)律后適當(dāng)簡化，比如“前兩次清點無誤，第三次快速核對”C.覺得枯燥但不得不做，偶爾漏記一兩次D.主動優(yōu)化流程，比如設(shè)計核對清單提高效率答案：理想答案A或DA選項體現(xiàn)“規(guī)則遵循意識”，監(jiān)所安全依賴嚴(yán)格執(zhí)行程序，簡化步驟可能導(dǎo)致疏漏；D選項體現(xiàn)“主動改進意識”，在確保安全前提下優(yōu)化流程是優(yōu)秀特質(zhì)。B選項“適當(dāng)簡化”存在風(fēng)險（如人數(shù)變化可能發(fā)生在第三次）；C選項“漏記”屬于失職。8.當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己對某名在押人員產(chǎn)生明顯反感（如因他多次違規(guī)），你的處理方式是：A.盡量避免與他接觸，減少沖突B.提醒自己“職責(zé)是管理，不是評判”，保持正常監(jiān)管C.不自覺地在監(jiān)管中更嚴(yán)格，比如增加檢查次數(shù)D.向同事抱怨“這人真麻煩”，尋求認同答案：B解析：監(jiān)所輔警需具備“職業(yè)中立性”。A選項回避可能導(dǎo)致監(jiān)管盲區(qū)；C選項“更嚴(yán)格”可能被誤解為針對，引發(fā)對立；D選項抱怨影響團隊氛圍。B選項通過心理調(diào)節(jié)保持職業(yè)態(tài)度，符合“對事不對人”的監(jiān)管原則。9.以下哪種場景最能激發(fā)你的工作動力？A.受到領(lǐng)導(dǎo)公開表揚B.看到在押人員遵守規(guī)定、情緒穩(wěn)定C.完成高難度任務(wù)（如成功化解群體情緒波動）D.按時完成每日固定工作答案：理想答案B或CB選項體現(xiàn)“成就感來源”與崗位價值契合（監(jiān)所核心目標(biāo)是維護秩序、促進改造）；C選項體現(xiàn)“挑戰(zhàn)應(yīng)對能力”，符合監(jiān)所復(fù)雜場景需求。A選項依賴外部認可可能影響內(nèi)在動力；D選項“按時完成”是基本要求，但缺乏主動性。10.如果你在工作中被在押人員辱罵（如“你們就是看大門的，有什么了不起”），你的第一反應(yīng)是：A.立刻反駁：“你有什么資格罵我”B.沉默離開，事后向同事吐槽C.平靜回應(yīng)：“我是在履行職責(zé)，你有意見可以按程序反映”D.記錄辱罵內(nèi)容，準(zhǔn)備上報處理答案：C解析：監(jiān)所需應(yīng)對“言語沖突”的高概率場景，需具備“情緒穩(wěn)定性”。A選項激化矛盾；B選項未解決問題；D選項雖合規(guī)但缺乏即時應(yīng)對。C選項用理性回應(yīng)（強調(diào)職責(zé)）化解攻擊，避免情緒對抗，符合“冷靜處理、依法應(yīng)對”的要求。三、情緒管理題（共8題）11.連續(xù)加班一周后，你在食堂吃飯時聽到兩名同事議論：“他最近狀態(tài)不好，估計干不長”。你的反應(yīng)是：A.當(dāng)場質(zhì)問：“你們說誰呢？”B.假裝沒聽見，快速吃完離開C.飯后找其中一人溝通：“我最近確實累，但會調(diào)整好的”D.生悶氣一整天，工作效率下降答案：C解析：職場中需具備“積極溝通”能力。A選項激化矛盾；B選項回避問題；D選項情緒內(nèi)耗影響工作。C選項主動澄清（說明“累但會調(diào)整”），既回應(yīng)誤解，又展現(xiàn)責(zé)任心，符合“開放心態(tài)、主動解決”的職業(yè)素養(yǎng)。12.你負責(zé)的監(jiān)室有一名在押人員突然情緒崩潰大哭，你上前詢問，他喊著“別管我”并推開你。此時你的情緒更接近：A.煩躁：“又來這套，能不能消停點”B.緊張：“他會不會自殘？”C.平靜：“先給他空間，等情緒緩和再溝通”D.委屈：“我想幫他，他卻推開我”答案：C解析：監(jiān)所需應(yīng)對“情緒突發(fā)”場景，需具備“共情與冷靜”平衡。A選項暴露負面情緒；B選項過度緊張可能影響判斷；D選項陷入自我情緒。C選項通過“給予空間”避免進一步刺激，體現(xiàn)對情緒規(guī)律的認知（人在情緒高峰時難以理性溝通），符合“尊重心理規(guī)律、循序漸進”的管理技巧。13.你精心準(zhǔn)備的監(jiān)管方案被領(lǐng)導(dǎo)否定，理由是“不符合實際”。你的情緒反應(yīng)是：A.覺得“領(lǐng)導(dǎo)不認可我”，產(chǎn)生離職念頭B.分析方案漏洞，主動請教領(lǐng)導(dǎo)“具體哪里不符合？”C.私下抱怨“領(lǐng)導(dǎo)不懂裝懂”D.堅持己見，認為“領(lǐng)導(dǎo)沒仔細看”答案：B解析：職場需具備“成長性思維”。A選項過度聯(lián)想；C、D選項負面歸因。B選項通過主動提問（“具體哪里不符合”）獲取反饋，體現(xiàn)“關(guān)注問題改進”而非“情緒對抗”，是適應(yīng)監(jiān)所動態(tài)管理（需根據(jù)實際調(diào)整策略）的關(guān)鍵素質(zhì)。14.周末休息時，你接到同事電話：“你昨天登記的在押人員物品有誤，現(xiàn)在需要補正”。此時你剛陪家人到醫(yī)院看病，你的情緒反應(yīng)是：A.生氣：“怎么不早說，我現(xiàn)在走不開”B.耐心詢問：“需要補什么？我拍照片傳給你”C.敷衍：“明天再說吧”D.立刻趕回去處理，忽略家人抱怨答案：B解析：監(jiān)所工作需“責(zé)任意識與靈活性”。A選項抱怨影響同事關(guān)系；C選項拖延可能導(dǎo)致后續(xù)問題；D選項忽視家庭可能引發(fā)長期壓力。B選項在不耽誤家庭事務(wù)的前提下（拍照片）解決問題，體現(xiàn)“責(zé)任優(yōu)先但兼顧平衡”的成熟心態(tài)。四、人際關(guān)系題（共7題）15.你與新入職的輔警小李共同值班，他因不熟悉流程多次出錯（如漏記巡查時間）。你會：A.直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報：“小李不適合這份工作”B.私下提醒：“你這樣會被扣分的”C.主動帶他熟悉流程，示范正確操作并解釋原因D.抱怨“和新手搭檔真麻煩”，減少合作答案：C解析：團隊協(xié)作需“傳幫帶”精神。A選項否定他人缺乏包容；B選項僅提醒后果未解決問題；D選項消極應(yīng)對影響整體效率。C選項通過“示范+解釋”幫助新人成長，既提升團隊能力，又營造良好協(xié)作氛圍，符合監(jiān)所“老帶新”的實際需求。16.值班民警老張習(xí)慣下班后讓輔警替他完成部分收尾工作（如整理臺賬），你認為這超出了輔警職責(zé)范圍。你會：A.直接拒絕：“這不是我的工作”B.私下向其他同事吐槽老張“甩鍋”C.找機會溝通：“張哥，最近臺賬量有點大，我們一起整理效率更高”D.默默完成，避免沖突答案：C解析：職場需“建設(shè)性溝通”能力。A選項可能引發(fā)對立；B選項傳播負面情緒；D選項長期隱忍可能導(dǎo)致職業(yè)倦怠。C選項用“一起整理”的提議（而非指責(zé)）表達需求，既維護關(guān)系，又明確職責(zé)邊界，符合“溫和而堅定”的溝通原則。17.你發(fā)現(xiàn)一名資深輔警老王在監(jiān)管中存在違規(guī)操作（如允許在押人員超時使用親情電話）。你會：A.假裝沒看見，反正“老同事有經(jīng)驗”B.直接向領(lǐng)導(dǎo)舉報，附上證據(jù)C.私下找老王：“王哥，上次親情電話超時了，萬一出問題咱們都擔(dān)責(zé)”D.提醒在押人員：“下次別超時，不然我要登記了”答案：C解析：監(jiān)所安全需“共同監(jiān)督”意識。A選項縱容違規(guī)；B選項直接舉報可能破壞團隊信任；D選項未解決根本問題。C選項從“共同擔(dān)責(zé)”的角度提醒（而非指責(zé)），既維護同事面子，又避免安全隱患，符合“內(nèi)部提醒優(yōu)先、共同維護安全”的團隊文化。18.你與同事小劉因工作分工問題發(fā)生爭執(zhí)，他說“你就是愛出風(fēng)頭”。你的回應(yīng)是：A.“我是為了工作，你太計較了”B.“可能我溝通方式