2025國(guó)考安徽稅務(wù)局申論大作文題庫(kù)(含答案)一、歸納概括題（共3題，每題15分）題目1（15分）背景材料近年來，安徽省稅務(wù)局積極探索“智慧稅務(wù)”建設(shè)，推動(dòng)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)與稅收征管深度融合。某市稅務(wù)局在試點(diǎn)中遇到以下問題：部分納稅人因系統(tǒng)操作復(fù)雜而抵觸電子稅務(wù)局使用；偏遠(yuǎn)地區(qū)稅務(wù)干部因人手不足而服務(wù)效率低下；稅收優(yōu)惠政策宣傳覆蓋面不足，導(dǎo)致部分小微企業(yè)錯(cuò)失實(shí)惠。為解決這些問題，該市稅務(wù)局采取了一系列措施，如開設(shè)線上線下結(jié)合的培訓(xùn)課程、優(yōu)化移動(dòng)端操作界面、建立“稅務(wù)管家”幫辦服務(wù)機(jī)制等，取得了一定成效，但也存在宣傳力度不夠、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度不高等新問題。要求（1）概括該市稅務(wù)局在“智慧稅務(wù)”建設(shè)中遇到的主要問題。（5分）（2）歸納該市稅務(wù)局為解決問題采取的主要措施及其成效。（5分）（3）簡(jiǎn)述當(dāng)前“智慧稅務(wù)”建設(shè)中仍需改進(jìn)的方向。（5分）答案（1）主要問題①納稅人層面：電子稅務(wù)局操作復(fù)雜，部分納稅人抵觸使用。②基層層面：偏遠(yuǎn)地區(qū)稅務(wù)干部人手不足，服務(wù)效率低。③政策層面：稅收優(yōu)惠政策宣傳覆蓋面不足，小微企業(yè)受益有限。（2）主要措施及成效①開設(shè)線上線下結(jié)合的培訓(xùn)課程，優(yōu)化移動(dòng)端操作界面，提升納稅人使用便利性。②建立“稅務(wù)管家”幫辦服務(wù)機(jī)制，配備專人幫扶偏遠(yuǎn)地區(qū)納稅人，服務(wù)效率提升20%。③開展針對(duì)性宣傳，通過公眾號(hào)、短視頻等渠道推送優(yōu)惠政策，覆蓋面擴(kuò)大35%。（3）需改進(jìn)方向①加強(qiáng)政策宣傳的精準(zhǔn)性，針對(duì)小微企業(yè)推出定制化推送方案。②推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一線上線下服務(wù)流程。③深化技術(shù)賦能，開發(fā)更多智能化工具以緩解基層壓力。題目2（15分）背景材料安徽省稅務(wù)局聯(lián)合多部門開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，聚焦群眾反映強(qiáng)烈的“多頭跑”“重復(fù)填”等問題，推行“一窗通辦”“跨省通辦”等改革。某縣稅務(wù)局在推進(jìn)中收集到以下數(shù)據(jù)：2024年1—6月，通過“一窗通辦”累計(jì)受理業(yè)務(wù)12.8萬件，群眾滿意度達(dá)92%；但仍有部分納稅人因?qū)φ呃斫獠磺宥啻翁峤簧暾?qǐng)，且偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的稅務(wù)服務(wù)點(diǎn)覆蓋不足。為此，該局開展政策解讀“五進(jìn)”活動(dòng)（進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)園區(qū)），并試點(diǎn)“云辦稅”服務(wù)，取得初步成效，但仍有部分老年人因不熟悉智能設(shè)備而選擇線下辦理。要求（1）概括該縣稅務(wù)局在“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”中取得的主要成效。（5分）（2）歸納當(dāng)前便民辦稅工作中仍存在的問題。（5分）（3）簡(jiǎn)述進(jìn)一步優(yōu)化便民辦稅服務(wù)的建議。（5分）答案（1）主要成效①“一窗通辦”“跨省通辦”業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng)，受理12.8萬件，群眾滿意度92%。②政策解讀“五進(jìn)”活動(dòng)覆蓋面廣，有效提升納稅人政策知曉度。③試點(diǎn)“云辦稅”服務(wù)，部分業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)線上辦理，減少跑動(dòng)次數(shù)。（2）存在問題①部分納稅人政策理解不清，導(dǎo)致多次提交申請(qǐng)。②偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅務(wù)服務(wù)點(diǎn)覆蓋不足，服務(wù)資源不均衡。③老年人群體對(duì)智能設(shè)備操作不熟練，線下辦理需求依然存在。（3）優(yōu)化建議①加強(qiáng)政策精準(zhǔn)推送，通過大數(shù)據(jù)分析納稅人需求，推送定制化解讀材料。②增設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅務(wù)服務(wù)點(diǎn)或流動(dòng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升服務(wù)觸達(dá)率。③保留傳統(tǒng)服務(wù)渠道，為老年人提供“人工代辦”等兜底服務(wù)。題目3（15分）背景材料為落實(shí)“放管服”改革要求，安徽省稅務(wù)局推出“免申即享”稅收優(yōu)惠政策，簡(jiǎn)化申報(bào)流程，但實(shí)際執(zhí)行中暴露出以下問題：部分納稅人因?qū)φ邨l件把握不準(zhǔn)而主動(dòng)放棄申報(bào)；基層稅務(wù)干部對(duì)政策解讀能力不足，導(dǎo)致納稅人咨詢反復(fù)；政策享受期限臨近時(shí)宣傳力度減弱，部分納稅人錯(cuò)過申報(bào)窗口。為解決這些問題，該局開展“政策大宣講”活動(dòng)，制作“免申即享”操作指南，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但仍有部分納稅人因不主動(dòng)查詢而無法享受優(yōu)惠。要求（1）概括該局在推行“免申即享”政策中遇到的主要問題。（5分）（2）歸納該局為解決問題采取的措施。（5分）（3）簡(jiǎn)述當(dāng)前政策落實(shí)工作中仍需改進(jìn)的方向。（5分）答案（1）主要問題①納稅人層面：政策條件把握不準(zhǔn)，主動(dòng)放棄申報(bào)。②基層層面：稅務(wù)干部解讀能力不足，納稅人咨詢反復(fù)。③宣傳層面：政策臨近截止期時(shí)宣傳力度減弱，納稅人錯(cuò)過申報(bào)。（2）采取的措施①開展“政策大宣講”活動(dòng)，通過線上線下結(jié)合方式擴(kuò)大覆蓋面。②制作“免申即享”操作指南，提供圖文并茂的申報(bào)指引。③組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升稅務(wù)干部政策解讀和解答能力。（3）改進(jìn)方向①優(yōu)化智能推送機(jī)制，通過大數(shù)據(jù)分析主動(dòng)提醒符合條件的納稅人。②建立政策落實(shí)效果評(píng)估機(jī)制，定期復(fù)盤問題并調(diào)整宣傳策略。③強(qiáng)化納稅人主體責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)其主動(dòng)查詢政策并申報(bào)。二、綜合分析題（共2題，每題20分）題目4（20分）背景材料安徽省稅務(wù)局在推進(jìn)“以數(shù)治稅”過程中，發(fā)現(xiàn)部分納稅人因擔(dān)心數(shù)據(jù)泄露而抵觸電子稅務(wù)局使用，部分稅務(wù)干部因數(shù)據(jù)分析能力不足而無法有效利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)監(jiān)管。某市稅務(wù)局為此開展調(diào)研，收集到以下數(shù)據(jù)：2024年1—6月，全市電子稅務(wù)局使用率從68%提升至82%，但仍有18%的納稅人因顧慮而未使用；同時(shí)，稅務(wù)干部對(duì)大數(shù)據(jù)分析工具的掌握程度僅為65%，遠(yuǎn)低于預(yù)期目標(biāo)。為解決這些問題，該局推出“數(shù)據(jù)安全承諾書”制度，并組織數(shù)據(jù)分析技能培訓(xùn)，取得了一定成效，但數(shù)據(jù)應(yīng)用深度仍不足。要求（1）分析該市稅務(wù)局在推進(jìn)“以數(shù)治稅”中面臨的主要矛盾。（6分）（2）解釋“以數(shù)治稅”對(duì)稅收征管的意義。（7分）（3）簡(jiǎn)述當(dāng)前數(shù)據(jù)應(yīng)用不足的原因及改進(jìn)建議。（7分）答案（1）主要矛盾①納稅人層面：數(shù)據(jù)安全顧慮與電子稅務(wù)局推廣需求之間的矛盾。②基層層面：稅務(wù)干部數(shù)據(jù)分析能力不足與精準(zhǔn)監(jiān)管要求之間的矛盾。（2）“以數(shù)治稅”的意義①提升征管效率：通過大數(shù)據(jù)自動(dòng)化處理業(yè)務(wù)，減少人工干預(yù)。②強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控：利用數(shù)據(jù)分析識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)納稅人，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管。③優(yōu)化納稅服務(wù)：基于數(shù)據(jù)洞察提供個(gè)性化政策推送。（3）原因及改進(jìn)建議①原因納稅人層面：對(duì)數(shù)據(jù)安全制度缺乏信任；稅務(wù)干部層面：培訓(xùn)體系不完善，缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。②改進(jìn)建議①推行“數(shù)據(jù)安全承諾書”制度，增強(qiáng)納稅人信任；②建立分級(jí)培訓(xùn)體系，提升干部數(shù)據(jù)分析能力；③開發(fā)可視化數(shù)據(jù)分析工具，降低使用門檻。題目5（20分）背景材料安徽省稅務(wù)局在落實(shí)減稅降費(fèi)政策時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分小微企業(yè)因財(cái)務(wù)不規(guī)范而無法享受稅收優(yōu)惠，部分稅務(wù)干部因?qū)φ呃斫獠簧疃鴮?dǎo)致審核標(biāo)準(zhǔn)不一。某縣稅務(wù)局為此開展專項(xiàng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)以下情況：2024年1—6月，全縣共享受減稅降費(fèi)政策的企業(yè)1.2萬家，但仍有23%的小微企業(yè)因資料不齊而放棄申報(bào)；同時(shí)，稅務(wù)干部在審核中存在“一刀切”現(xiàn)象，導(dǎo)致部分符合條件的企業(yè)被誤拒。為解決這些問題，該局開展“政策明白人”評(píng)選活動(dòng)，并建立減稅降費(fèi)審核標(biāo)準(zhǔn)化流程，取得一定成效，但政策享受的公平性仍需提升。要求（1）分析該縣稅務(wù)局在落實(shí)減稅降費(fèi)政策中面臨的主要挑戰(zhàn)。（6分）（2）解釋減稅降費(fèi)政策對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。（7分）（3）簡(jiǎn)述當(dāng)前政策落實(shí)不均衡的原因及改進(jìn)建議。（7分）答案（1）主要挑戰(zhàn)①納稅人層面：小微企業(yè)財(cái)務(wù)不規(guī)范，資料不齊導(dǎo)致無法享受優(yōu)惠。②基層層面：稅務(wù)干部政策理解不深，審核標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。（2）減稅降費(fèi)政策的作用①激發(fā)市場(chǎng)主體活力：降低企業(yè)負(fù)擔(dān)，提升投資信心。②促進(jìn)就業(yè)增長(zhǎng)：減輕企業(yè)用工成本，穩(wěn)定就業(yè)崗位。③優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境：減少行政干預(yù)，提升政府服務(wù)效能。（3）原因及改進(jìn)建議①原因納稅人層面：對(duì)政策申請(qǐng)流程不熟悉；稅務(wù)干部層面：缺乏標(biāo)準(zhǔn)化審核指南。②改進(jìn)建議①加強(qiáng)政策宣傳，制作“一圖讀懂”等材料提升易讀性；②建立減稅降費(fèi)審核標(biāo)準(zhǔn)化流程，統(tǒng)一審核標(biāo)準(zhǔn)；③對(duì)稅務(wù)干部開展專項(xiàng)培訓(xùn)，提升政策理解和審核能力。三、提出對(duì)策題（共2題，每題25分）題目6（25分）背景材料安徽省稅務(wù)局在推進(jìn)“銀稅互動(dòng)”合作中，發(fā)現(xiàn)部分農(nóng)村小微企業(yè)因缺乏抵押物而難以獲得貸款，部分銀行因?qū)π∥⑵髽I(yè)信用評(píng)估體系不完善而顧慮較高。某市稅務(wù)局聯(lián)合多家銀行開展試點(diǎn)，取得一定成效，但仍有以下問題：2024年1—6月，參與“銀稅互動(dòng)”的小微企業(yè)貸款申請(qǐng)通過率僅為45%，遠(yuǎn)低于預(yù)期；銀行方面則反映，稅務(wù)數(shù)據(jù)與銀行信貸需求存在脫節(jié)。為解決這些問題，該局推出“稅銀信用貸”產(chǎn)品，并建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，取得初步成效，但數(shù)據(jù)應(yīng)用深度仍不足。要求（1）分析該市稅務(wù)局在推進(jìn)“銀稅互動(dòng)”中遇到的主要問題。（8分）（2）提出3條具有針對(duì)性和可操作性的改進(jìn)建議。（17分）答案（1）主要問題①納稅人層面：農(nóng)村小微企業(yè)缺乏抵押物，貸款難。②銀行層面：信用評(píng)估體系不完善，顧慮較高。③機(jī)制層面：稅務(wù)數(shù)據(jù)與銀行信貸需求存在脫節(jié)。（2）改進(jìn)建議①針對(duì)納稅人①推行“稅銀信用貸”產(chǎn)品，降低小微企業(yè)貸款門檻；②建立“銀稅互動(dòng)”專項(xiàng)培訓(xùn)，提升企業(yè)貸款申請(qǐng)能力。②針對(duì)銀行①完善信用評(píng)估體系，將納稅信用數(shù)據(jù)納入評(píng)估模型；②建立“銀稅互動(dòng)”風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制，降低銀行顧慮。③針對(duì)機(jī)制①建立稅務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)接；②定期召開“銀稅互動(dòng)”聯(lián)席會(huì)議，優(yōu)化合作流程。題目7（25分）背景材料安徽省稅務(wù)局在推進(jìn)“綠色稅收”建設(shè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)因環(huán)保意識(shí)不足而忽視環(huán)保稅申報(bào)，部分稅務(wù)干部因?qū)Νh(huán)保稅政策理解不深而無法有效監(jiān)管。某縣稅務(wù)局為此開展專項(xiàng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)以下情況：2024年1—6月，全縣應(yīng)申報(bào)環(huán)保稅的企業(yè)中仍有35%未主動(dòng)申報(bào)；同時(shí)，稅務(wù)干部在環(huán)保稅審核中存在“重形式輕實(shí)質(zhì)”現(xiàn)象，導(dǎo)致部分企業(yè)通過虛構(gòu)數(shù)據(jù)逃避納稅。為解決這些問題，該局開展“綠色稅收”宣傳月活動(dòng)，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得一定成效，但環(huán)保稅的監(jiān)管力度仍需加強(qiáng)。要求（1）分析該縣稅務(wù)局在推進(jìn)“綠色稅收”建設(shè)中遇到的主要問題。（8分）（2）提出4條具有針對(duì)性和可操作性的改進(jìn)建議。（17分）答案（1）主要問題①納稅人層面：環(huán)保意識(shí)不足，忽視環(huán)保稅申報(bào)。②基層層面：稅務(wù)干部對(duì)環(huán)保稅政策理解不深，監(jiān)管不力。③監(jiān)管層面：“重形式輕實(shí)質(zhì)”現(xiàn)象突出，部分企業(yè)逃避納稅。（2）改進(jìn)建議①針對(duì)納稅人①開展“綠色稅收”宣傳月活動(dòng)，提升企業(yè)環(huán)保稅申報(bào)意識(shí)；②提供環(huán)保稅申報(bào)“一對(duì)一”輔導(dǎo)，降低申報(bào)門檻。②針對(duì)稅務(wù)干部①組織環(huán)保稅政策專項(xiàng)培訓(xùn)，提升政策理解能力；②建立環(huán)保稅監(jiān)管考核機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。③針對(duì)監(jiān)管機(jī)制①引入第三方機(jī)構(gòu)參與環(huán)保稅審核，提升監(jiān)管精準(zhǔn)度；②建立環(huán)保稅數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多部門協(xié)同監(jiān)管。④針對(duì)企業(yè)行為①對(duì)逃避納稅企業(yè)實(shí)施聯(lián)合懲戒，提高違法成本；②鼓勵(lì)環(huán)保稅申報(bào)“誠(chéng)信企業(yè)”宣傳，樹立行業(yè)標(biāo)桿。四、文章論述題（1題，50分）題目8（50分）背景材料近年來，安徽省稅務(wù)局積極踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，在稅收征管中融入更多人文關(guān)懷。某市稅務(wù)局在推進(jìn)“溫情稅務(wù)”建設(shè)中，收集到以下案例：案例一：某社區(qū)老年人因不熟悉智能設(shè)備而無法完成稅務(wù)申報(bào)，稅務(wù)干部上門提供“一對(duì)一”輔導(dǎo)，幫助其順利申報(bào)。案例二：某小微企業(yè)因突發(fā)疫情導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難，稅務(wù)干部主動(dòng)上門了解情況，協(xié)調(diào)減免稅款，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。案例三：某縣稅務(wù)局開展“稅務(wù)開放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)納稅人參與政策咨詢，收集意見建議，提升服務(wù)滿意度。要求（1）結(jié)合給定材料，談?wù)勀銓?duì)“溫情稅務(wù)”的理解。（10分）（2）分析“溫情稅務(wù)”在稅收征管中的重要作用。（15分）（3）結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾芜M(jìn)一步推進(jìn)“溫情稅務(wù)”建設(shè)。（25分）答案（1）對(duì)“溫情稅務(wù)”的理解“溫情稅務(wù)”是指稅務(wù)部門在依法依規(guī)履行征管職責(zé)的同時(shí)，融入人文關(guān)懷，通過優(yōu)化服務(wù)、精準(zhǔn)幫扶、互動(dòng)交流等方式，提升納稅人滿意度和獲得感。其核心在于“以人為本”，在稅收征管中體現(xiàn)溫度和柔性。（2）“溫情稅務(wù)”的重要作用①提升納稅人滿意度：通過“一對(duì)一”輔導(dǎo)、上門服務(wù)等方式，解決納稅人實(shí)際困難，增強(qiáng)其信任感。②優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境：主動(dòng)幫扶小微企業(yè)，傳遞政策溫度，激發(fā)市場(chǎng)主體活力。③強(qiáng)化稅收認(rèn)同：通過政策咨詢、開放日活動(dòng)等互動(dòng)，增進(jìn)納稅人對(duì)稅收工作的理解和支持。（3）推進(jìn)“溫情稅務(wù)”建設(shè)的建議①優(yōu)化服