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2025國(guó)考承德市機(jī)關(guān)事務(wù)崗位申論高頻考點(diǎn)及答案一、歸納概括題(共3題,每題15分)1.題目:承德市某機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),近年來(lái)部分單位在公務(wù)接待、辦公設(shè)備采購(gòu)、后勤保障等方面存在浪費(fèi)現(xiàn)象。請(qǐng)根據(jù)給定材料,概括承德市機(jī)關(guān)事務(wù)管理中存在的突出浪費(fèi)問(wèn)題,并分析其產(chǎn)生原因。(要求:全面、準(zhǔn)確,不超過(guò)300字)答案:承德市機(jī)關(guān)事務(wù)管理中存在的突出浪費(fèi)問(wèn)題主要體現(xiàn)在:公務(wù)接待超標(biāo)、辦公設(shè)備閑置率高、能源資源使用不合理。具體表現(xiàn)為:部分單位公務(wù)接待超標(biāo)準(zhǔn),餐飲浪費(fèi)嚴(yán)重;辦公設(shè)備采購(gòu)后長(zhǎng)期閑置,重復(fù)購(gòu)置現(xiàn)象普遍;公共區(qū)域水電資源浪費(fèi),節(jié)能措施落實(shí)不到位。產(chǎn)生原因:一是制度執(zhí)行不嚴(yán),缺乏有效監(jiān)督;二是成本意識(shí)淡薄,重使用輕管理;三是培訓(xùn)教育不足,員工節(jié)約習(xí)慣未養(yǎng)成;四是考核機(jī)制缺失,浪費(fèi)行為未受實(shí)質(zhì)性處罰。解析:本題考查歸納概括能力,需緊扣“浪費(fèi)問(wèn)題”和“產(chǎn)生原因”兩個(gè)層面,材料中公務(wù)接待、辦公設(shè)備、能源資源為高頻點(diǎn),原因需結(jié)合制度、意識(shí)、管理等方面展開。2.題目:承德市機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門計(jì)劃開展“綠色辦公”專項(xiàng)行動(dòng),要求各單位減少一次性用品使用、推廣無(wú)紙化辦公。請(qǐng)根據(jù)給定材料,概括承德市推行綠色辦公面臨的困難,并提出改進(jìn)建議。(要求:困難概括準(zhǔn)確,建議具體可行,不超過(guò)350字)答案:承德市推行綠色辦公面臨的困難:一是部分單位認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為成本高、效率低;二是基礎(chǔ)設(shè)施不完善,無(wú)紙化設(shè)備普及率低;三是激勵(lì)機(jī)制缺乏,員工參與積極性不高;四是監(jiān)督考核機(jī)制不健全,缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)。改進(jìn)建議:加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),提高全員節(jié)約意識(shí);加大資金投入,完善綠色辦公設(shè)施;建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,鼓勵(lì)單位積極探索;強(qiáng)化技術(shù)支持,推廣智能辦公系統(tǒng)。解析:本題結(jié)合承德市“綠色辦公”實(shí)際,需區(qū)分“困難”與“建議”兩個(gè)層次,困難需從認(rèn)識(shí)、設(shè)施、機(jī)制等角度概括,建議需突出可操作性。3.題目:承德市某單位在辦公場(chǎng)所改造過(guò)程中,存在設(shè)計(jì)不合理、施工浪費(fèi)等問(wèn)題。請(qǐng)根據(jù)給定材料,概括該單位在改造過(guò)程中暴露出的主要問(wèn)題,并分析問(wèn)題背后的管理漏洞。(要求:?jiǎn)栴}概括具體,管理漏洞分析深入,不超過(guò)300字)答案:該單位辦公場(chǎng)所改造暴露的主要問(wèn)題:一是設(shè)計(jì)階段未充分論證,功能分區(qū)不合理;二是施工過(guò)程監(jiān)管缺位,材料浪費(fèi)嚴(yán)重;三是后期使用缺乏評(píng)估,改造效果未達(dá)預(yù)期。管理漏洞:前期規(guī)劃缺乏科學(xué)論證,責(zé)任主體不明確;施工過(guò)程監(jiān)管薄弱,缺乏第三方評(píng)估;缺乏后期跟蹤機(jī)制,改造效果難以量化。解析:本題聚焦承德市機(jī)關(guān)場(chǎng)所改造,需區(qū)分“問(wèn)題表現(xiàn)”與“管理漏洞”,問(wèn)題表現(xiàn)需結(jié)合設(shè)計(jì)、施工、使用三個(gè)環(huán)節(jié),管理漏洞需從責(zé)任、監(jiān)管、評(píng)估角度分析。二、綜合分析題(共2題,每題20分)1.題目:承德市某機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門提出“精細(xì)化管理”理念,要求提升公務(wù)接待、后勤保障等服務(wù)質(zhì)量。請(qǐng)結(jié)合給定材料,分析“精細(xì)化管理”在機(jī)關(guān)事務(wù)管理中的內(nèi)涵,并說(shuō)明其對(duì)提升服務(wù)效能的意義。(要求:內(nèi)涵闡釋準(zhǔn)確,意義分析深入,不超過(guò)400字)答案:“精細(xì)化管理”在機(jī)關(guān)事務(wù)管理中的內(nèi)涵:一是標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,明確公務(wù)接待、設(shè)備維護(hù)等各項(xiàng)工作的具體標(biāo)準(zhǔn);二是流程優(yōu)化,減少不必要的環(huán)節(jié),提高辦事效率;三是責(zé)任到人,建立崗位責(zé)任制,確保事事有人管;四是動(dòng)態(tài)監(jiān)督,運(yùn)用信息化手段實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)糾偏。其意義:一是提升服務(wù)質(zhì)量,減少浪費(fèi)現(xiàn)象;二是提高管理效率,降低運(yùn)行成本;三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立機(jī)關(guān)良好形象;四是推動(dòng)制度落實(shí),促進(jìn)資源合理配置。解析:本題考查綜合分析能力,需結(jié)合“精細(xì)化管理”理念,闡釋其內(nèi)涵并分析意義,內(nèi)涵需從標(biāo)準(zhǔn)、流程、責(zé)任、監(jiān)督角度展開,意義需結(jié)合效率、成本、形象、制度等方面說(shuō)明。2.題目:承德市某單位在公務(wù)用車管理中,存在車輛閑置率高、維護(hù)成本高等問(wèn)題。請(qǐng)結(jié)合給定材料,分析該問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并提出完善公務(wù)用車管理的對(duì)策建議。(要求:原因分析透徹,對(duì)策建議具有針對(duì)性,不超過(guò)400字)答案:?jiǎn)栴}產(chǎn)生的原因:一是制度不完善,缺乏閑置車輛調(diào)劑機(jī)制;二是考核機(jī)制缺失,用車單位未承擔(dān)成本壓力;三是信息化水平低,車輛使用情況監(jiān)管難;四是司機(jī)管理不規(guī)范,存在公車私用現(xiàn)象。完善對(duì)策:建立閑置車輛調(diào)劑平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源共享;完善成本核算制度,將費(fèi)用分?jǐn)傊劣密噯挝?;推廣公務(wù)用車管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)控;加強(qiáng)司機(jī)教育,嚴(yán)肅公車私用紀(jì)律。解析:本題聚焦承德市公務(wù)用車管理,需分析“原因”并提出“對(duì)策”,原因需從制度、考核、技術(shù)、管理角度展開,對(duì)策需突出針對(duì)性。三、提出對(duì)策題(共1題,25分)1.題目:承德市某機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門計(jì)劃開展“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng),要求各單位減少公務(wù)接待、辦公設(shè)備購(gòu)置等領(lǐng)域的浪費(fèi)。請(qǐng)結(jié)合給定材料,提出具體可行的措施建議。(要求:措施具體,邏輯清晰,不超過(guò)500字)答案:具體措施建議:1.強(qiáng)化制度約束:修訂公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),明確禁止超標(biāo)準(zhǔn)接待;建立辦公設(shè)備全生命周期管理制度,嚴(yán)禁重復(fù)購(gòu)置。2.加強(qiáng)技術(shù)支撐:推廣無(wú)紙化辦公系統(tǒng),減少一次性用品使用;建立公務(wù)用車智能調(diào)度平臺(tái),降低閑置率。3.完善監(jiān)督機(jī)制:引入第三方審計(jì)機(jī)構(gòu),定期抽查浪費(fèi)問(wèn)題;設(shè)立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工監(jiān)督浪費(fèi)行為。4.開展宣傳教育:組織節(jié)約主題培訓(xùn),增強(qiáng)全員節(jié)約意識(shí);評(píng)選“節(jié)約標(biāo)兵”,樹立先進(jìn)典型。5.建立考核機(jī)制:將節(jié)約成效納入單位年度考核,與績(jī)效工資掛鉤;對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。解析:本題要求提出“厲行節(jié)約”的具體措施,需從制度、技術(shù)、監(jiān)督、教育、考核五個(gè)方面展開,措施需突出可操作性。四、應(yīng)用文寫作題(共1題,25分)1.題目:承德市機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門計(jì)劃在全市機(jī)關(guān)單位開展“綠色辦公”培訓(xùn),請(qǐng)你以該部門名義草擬一份培訓(xùn)通知。(要求:格式規(guī)范,內(nèi)容完整,不超過(guò)500字)答案:承德市機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門關(guān)于開展“綠色辦公”培訓(xùn)的通知各有關(guān)單位:為推動(dòng)全市機(jī)關(guān)單位綠色辦公,減少資源浪費(fèi),經(jīng)研究決定,舉辦“綠色辦公”專題培訓(xùn)?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:一、培訓(xùn)內(nèi)容。包括綠色辦公理念、無(wú)紙化辦公技術(shù)、節(jié)能降耗措施等。二、培訓(xùn)時(shí)間。2025年6月15日(星期二),上午9:00-11:00。三、培訓(xùn)地點(diǎn)。承德市行政中心三樓會(huì)議室。四、參訓(xùn)人員。各單位辦公室主任及后勤人員,共50人。五、有關(guān)要求。請(qǐng)各單位按時(shí)組織人員參訓(xùn),無(wú)故缺席者將予以通報(bào)。特此通知。承德市機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門2025年5月20日解析:本題考查應(yīng)用文寫作能力,需符合通知格式,內(nèi)容包含時(shí)間、地點(diǎn)、人員、要求等要素,語(yǔ)言需規(guī)范簡(jiǎn)潔。五、文章論述題(共1題,35分)1.題目:承德市作為國(guó)家歷史文化名城,機(jī)關(guān)事務(wù)管理需兼顧勤儉節(jié)約與傳承文化。請(qǐng)結(jié)合給定材料,自選角度,自擬題目,寫一篇文章。(要求:觀點(diǎn)鮮明,論證有力,不超過(guò)800字)答案:勤儉與文脈:承德機(jī)關(guān)事務(wù)管理的雙重使命承德市作為清代皇家園林與寺廟群的重要載體,機(jī)關(guān)事務(wù)管理需在勤儉節(jié)約與傳承文化間尋求平衡。勤儉節(jié)約是機(jī)關(guān)工作的基本要求,而文化傳承則是承德的獨(dú)特使命。二者并非對(duì)立,而是相輔相成。首先,勤儉節(jié)約是文化傳承的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。承德的文化遺產(chǎn)保護(hù)、園林維護(hù)等都需要大量資金投入。若機(jī)關(guān)事務(wù)管理忽視節(jié)約,將加重財(cái)政負(fù)擔(dān),影響文化傳承的可持續(xù)性。例如,部分單位公務(wù)接待超標(biāo)、設(shè)備閑置,不僅浪費(fèi)資源,更削弱了文化建設(shè)的投入能力。其次,文化傳承需融入勤儉理念。承德的文化遺產(chǎn)蘊(yùn)含著勤儉節(jié)約的智慧,如避暑山莊的“一池三山”布局、外八廟的節(jié)儉建造,都是古人智慧的結(jié)晶。機(jī)關(guān)事務(wù)管理應(yīng)從文化中汲取靈感,推動(dòng)綠色辦公、循環(huán)利用等理念落地。例如,推廣無(wú)紙化辦公可減少紙張浪費(fèi),與清代“惜墨如金”的治國(guó)理念一脈相承。最后,創(chuàng)新管理方式是關(guān)鍵。承德可借鑒其他地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),建立數(shù)字化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源動(dòng)態(tài)調(diào)配;開展文化主題培訓(xùn),增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)。通過(guò)制度創(chuàng)新和文化引領(lǐng)
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