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崗位職責(zé)考試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.崗位職責(zé)的核心是?A.工作任務(wù)B.工作目標(biāo)C.工作流程D.工作權(quán)限2.制定崗位職責(zé)的依據(jù)不包括?A.組織目標(biāo)B.個(gè)人喜好C.工作性質(zhì)D.業(yè)務(wù)需求3.崗位職責(zé)應(yīng)具備?A.靈活性B.模糊性C.穩(wěn)定性D.隨意性4.明確崗位職責(zé)有助于?A.提高效率B.增加負(fù)擔(dān)C.降低質(zhì)量D.引發(fā)混亂5.崗位職責(zé)通常由誰(shuí)制定?A.員工自己B.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)C.同事D.客戶(hù)6.崗位職責(zé)不包含以下哪項(xiàng)?A.工作標(biāo)準(zhǔn)B.工作時(shí)間C.工作地點(diǎn)D.個(gè)人隱私7.良好的崗位職責(zé)能促進(jìn)?A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作B.個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)C.部門(mén)沖突D.各自為政8.崗位職責(zé)的制定要考慮?A.可操作性B.理論性C.空想性D.復(fù)雜性9.崗位職責(zé)體現(xiàn)了?A.組織對(duì)員工的要求B.員工對(duì)組織的要求C.無(wú)關(guān)要求D.隨意要求10.崗位職責(zé)的更新頻率一般是?A.隨時(shí)B.很少C.根據(jù)實(shí)際情況D.從不答案:1.B2.B3.C4.A5.B6.D7.A8.A9.A10.C多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.崗位職責(zé)包含哪些要素?A.工作內(nèi)容B.工作方法C.工作權(quán)限D(zhuǎn).工作責(zé)任2.制定崗位職責(zé)的原則有?A.清晰明確B.相互銜接C.動(dòng)態(tài)調(diào)整D.因人而異3.崗位職責(zé)對(duì)員工的作用有?A.明確工作方向B.提高工作能力C.規(guī)范工作行為D.保障工作權(quán)益4.崗位職責(zé)與組織架構(gòu)的關(guān)系是?A.相互支撐B.相互獨(dú)立C.前者決定后者D.后者影響前者5.如何確保崗位職責(zé)的有效執(zhí)行?A.加強(qiáng)培訓(xùn)B.明確考核C.給予激勵(lì)D.放任自流6.崗位職責(zé)涉及的方面有?A.工作范圍B.工作質(zhì)量C.工作安全D.工作態(tài)度7.崗位職責(zé)的重要性體現(xiàn)在?A.提高組織效率B.提升管理水平C.增強(qiáng)員工歸屬感D.增加企業(yè)成本8.制定崗位職責(zé)需考慮的因素有?A.行業(yè)特點(diǎn)B.企業(yè)規(guī)模C.技術(shù)發(fā)展D.員工情緒9.崗位職責(zé)的優(yōu)化方向是?A.簡(jiǎn)化流程B.提高效率C.降低成本D.增加難度10.崗位職責(zé)與工作流程的聯(lián)系是?A.相互依存B.相互制約C.前者主導(dǎo)后者D.后者影響前者答案:1.ACD2.ABC3.ACD4.AD5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.AB判斷題(每題2分,共10題)1.崗位職責(zé)可以隨意變動(dòng)。()2.明確崗位職責(zé)能避免工作推諉。()3.崗位職責(zé)無(wú)需與其他崗位關(guān)聯(lián)。()4.制定崗位職責(zé)是人力資源部門(mén)的事。()5.崗位職責(zé)應(yīng)包含工作風(fēng)險(xiǎn)防范。()6.崗位職責(zé)越復(fù)雜越好。()7.員工必須嚴(yán)格按照崗位職責(zé)工作。()8.崗位職責(zé)不會(huì)影響工作績(jī)效。()9.崗位職責(zé)的制定不用考慮成本。()10.崗位職責(zé)應(yīng)隨業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整。()答案:1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.√簡(jiǎn)答題(總4題,每題5分)1.簡(jiǎn)述崗位職責(zé)的定義。答:崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。2.制定崗位職責(zé)有哪些好處?答:明確工作方向、規(guī)范工作行為、提高工作效率、便于考核管理等。3.如何編寫(xiě)清晰的崗位職責(zé)?答:明確工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、工作流程等,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了。4.崗位職責(zé)與組織目標(biāo)有何關(guān)系?答:崗位職責(zé)是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而設(shè)定,是組織目標(biāo)的具體細(xì)化,共同助力組織發(fā)展。討論題(總4題,每題5分)1.如何確保崗位職責(zé)被員工理解和接受?答:加強(qiáng)培訓(xùn)溝通,解釋目的意義,讓員工參與制定,及時(shí)反饋疑問(wèn)。2.崗位職責(zé)變動(dòng)時(shí)應(yīng)注意什么?答:提前通知員工,說(shuō)明變動(dòng)原因影響,做好培訓(xùn)交接,關(guān)注員工情緒。3.怎樣通過(guò)崗位職責(zé)提升團(tuán)隊(duì)
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