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文檔簡(jiǎn)介
第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE價(jià)格行為規(guī)范透明承諾書4篇價(jià)格行為規(guī)范透明承諾書篇1為保證__________工作順利開展:一、工作理念以公開透明、公平公正為工作核心,堅(jiān)持依法依規(guī)、高效協(xié)同、持續(xù)改進(jìn)的工作方針,全面規(guī)范價(jià)格行為,維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。二、行為準(zhǔn)則1.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)價(jià)格管理的法律法規(guī),保證價(jià)格行為的合法性、合規(guī)性;2.堅(jiān)持價(jià)格信息公開原則,主動(dòng)披露價(jià)格政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目等關(guān)鍵信息,接受社會(huì)監(jiān)督;3.嚴(yán)禁價(jià)格欺詐、價(jià)格歧視、哄抬物價(jià)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境;4.建立健全價(jià)格行為內(nèi)部管理制度,明確價(jià)格管理職責(zé),保證價(jià)格決策的科學(xué)性和民主性;5.積極配合價(jià)格主管部門的監(jiān)督檢查,及時(shí)整改存在的問(wèn)題,提升價(jià)格管理水平。三、具體實(shí)施1.價(jià)格公示制度在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、網(wǎng)站、宣傳資料等顯著位置公示價(jià)格政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目及依據(jù),保證消費(fèi)者能夠清晰知曉;每日開展__________次價(jià)格信息核對(duì),保證公示內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤;對(duì)價(jià)格調(diào)整、優(yōu)惠政策等重大信息,及時(shí)更新公示內(nèi)容,保證信息同步。2.價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)制建立市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)體系,定期收集、分析市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)覺異常價(jià)格行為;每月開展__________次市場(chǎng)價(jià)格巡查,重點(diǎn)監(jiān)測(cè)高頻消費(fèi)商品和服務(wù)價(jià)格變化;對(duì)監(jiān)測(cè)發(fā)覺的價(jià)格異常情況,及時(shí)上報(bào)并采取應(yīng)對(duì)措施,防止價(jià)格波動(dòng)影響市場(chǎng)穩(wěn)定。3.價(jià)格爭(zhēng)議處理設(shè)立價(jià)格爭(zhēng)議處理流程,明確處理時(shí)限和責(zé)任人,保證消費(fèi)者價(jià)格投訴得到及時(shí)、公正處理;每周開展__________次價(jià)格投訴分析,總結(jié)問(wèn)題成因,優(yōu)化服務(wù)流程;對(duì)重大價(jià)格糾紛,主動(dòng)與消費(fèi)者協(xié)商解決,維護(hù)企業(yè)信譽(yù)和社會(huì)穩(wěn)定。4.內(nèi)部管理措施定期組織員工進(jìn)行價(jià)格法律法規(guī)培訓(xùn),提升價(jià)格管理水平;每季度開展__________次價(jià)格行為自查,排查潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),完善管理制度;建立價(jià)格責(zé)任追究制度,對(duì)違反價(jià)格規(guī)定的行為,嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。四、監(jiān)督保障1.建立價(jià)格行為監(jiān)督機(jī)制,接受社會(huì)公眾、行業(yè)協(xié)會(huì)、價(jià)格主管部門的監(jiān)督;2.設(shè)立舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格違法行為進(jìn)行舉報(bào),并依法保護(hù)舉報(bào)人信息;3.每半年向價(jià)格主管部門提交價(jià)格行為報(bào)告,匯報(bào)工作進(jìn)展、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施;4.加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作,形成價(jià)格監(jiān)管合力,共同維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________價(jià)格行為規(guī)范透明承諾書篇2承諾方類型:□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于價(jià)格行為的公平、公正與透明對(duì)維護(hù)市場(chǎng)秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有重要意義,承諾方在此根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求,就價(jià)格行為規(guī)范透明事宜作出如下承諾:一、承諾事項(xiàng)承諾方承諾在所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于價(jià)格管理的法律法規(guī),保證價(jià)格行為的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性與透明度。具體包括但不限于以下方面:1.價(jià)格制定與調(diào)整:承諾方在制定或調(diào)整商品及服務(wù)價(jià)格時(shí),將充分考慮市場(chǎng)供求關(guān)系、成本變化及社會(huì)承受能力,保證價(jià)格形成機(jī)制合理、公開。2.價(jià)格公示:承諾方承諾在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、官方網(wǎng)站、宣傳資料等渠道顯著位置公示商品及服務(wù)的價(jià)格信息,包括但不限于商品名稱、規(guī)格、價(jià)格、計(jì)價(jià)單位、促銷信息等。3.價(jià)格解釋:承諾方承諾對(duì)消費(fèi)者提出的價(jià)格疑問(wèn)給予及時(shí)、準(zhǔn)確的解答,并提供必要的價(jià)格政策說(shuō)明。4.價(jià)格協(xié)商:承諾方在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),尊重消費(fèi)者的價(jià)格協(xié)商權(quán),并在合理范圍內(nèi)與消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)格協(xié)商。5.反價(jià)格欺詐:承諾方承諾嚴(yán)禁采用虛構(gòu)價(jià)格、虛假促銷、價(jià)格欺詐等不正當(dāng)手段誤導(dǎo)消費(fèi)者,保證價(jià)格行為的合法性與誠(chéng)信性。二、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)為保障承諾事項(xiàng)的有效落實(shí),承諾方制定并實(shí)施以下標(biāo)準(zhǔn):1.內(nèi)部管理制度:承諾方建立健全價(jià)格管理制度,明確價(jià)格管理職責(zé)、權(quán)限流程,保證價(jià)格行為有章可循、有據(jù)可依。2.價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)制:承諾方建立價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)制,定期收集、分析市場(chǎng)價(jià)格信息,及時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),為價(jià)格決策提供依據(jù)。3.人員培訓(xùn)與教育:承諾方定期對(duì)涉價(jià)格管理人員進(jìn)行法律法規(guī)及政策培訓(xùn),提高其價(jià)格管理意識(shí)和能力,保證價(jià)格行為規(guī)范合法。4.技術(shù)支持與保障:承諾方利用信息化手段加強(qiáng)價(jià)格管理,保證價(jià)格信息公示的及時(shí)性、準(zhǔn)確性與完整性,提升價(jià)格透明度。5.信息公開與共享:承諾方在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),公開價(jià)格管理相關(guān)信息,加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者等stakeholders的溝通與協(xié)作。三、監(jiān)督考核為保證價(jià)格行為規(guī)范透明承諾的有效執(zhí)行,承諾方設(shè)立以下監(jiān)督考核機(jī)制:1.內(nèi)部監(jiān)督:承諾方設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督部門或指定專人負(fù)責(zé)價(jià)格行為的監(jiān)督,定期開展自查自糾,及時(shí)發(fā)覺并整改價(jià)格行為中存在的問(wèn)題。2.外部監(jiān)督:承諾方積極配合相關(guān)部門的價(jià)格監(jiān)督檢查,如實(shí)提供有關(guān)資料,接受社會(huì)監(jiān)督,對(duì)發(fā)覺的問(wèn)題及時(shí)整改。3.考核指標(biāo):承諾方將價(jià)格行為規(guī)范透明相關(guān)內(nèi)容納入年度考核體系,__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核,考核結(jié)果與相關(guān)部門及人員的績(jī)效掛鉤。4.責(zé)任追究:對(duì)于違反價(jià)格行為規(guī)范透明承諾的行為,承諾方將依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,給予嚴(yán)肅處理。5.持續(xù)改進(jìn):承諾方定期評(píng)估價(jià)格行為規(guī)范透明承諾的執(zhí)行情況,根據(jù)評(píng)估結(jié)果及市場(chǎng)變化不斷完善價(jià)格管理制度,提升價(jià)格管理水平。四、生效變更本承諾書自簽署之日起生效,具有法律效力。承諾方承諾將嚴(yán)格遵守承諾書中的各項(xiàng)規(guī)定,如有法律法規(guī)或政策調(diào)整,承諾方將及時(shí)修訂承諾內(nèi)容,保證持續(xù)符合法律法規(guī)及政策要求。承諾方承諾對(duì)承諾書內(nèi)容進(jìn)行定期審閱,根據(jù)實(shí)際情況及市場(chǎng)變化對(duì)承諾事項(xiàng)進(jìn)行必要的調(diào)整與完善,以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________價(jià)格行為規(guī)范透明承諾書篇3為規(guī)范__________行為,__________部門特制定本價(jià)格行為規(guī)范透明承諾書,旨在保證價(jià)格行為的公平、公正、公開,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)市場(chǎng)秩序健康發(fā)展。本承諾書依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求,結(jié)合__________行業(yè)特點(diǎn),制定如下條款:一、基本準(zhǔn)則第一條遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則。承諾人承諾在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,嚴(yán)格遵守《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律法規(guī),禁止采用低價(jià)傾銷、哄抬物價(jià)、虛假宣傳等不正當(dāng)手段進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保證價(jià)格行為的公平性。第二條堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)信用原則。承諾人承諾在價(jià)格宣傳、標(biāo)價(jià)、收費(fèi)等方面,遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供商品或服務(wù)信息,杜絕虛假標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等行為。第三條保證價(jià)格透明原則。承諾人承諾在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示價(jià)格信息,包括商品或服務(wù)價(jià)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格構(gòu)成等,保證消費(fèi)者能夠清晰知曉價(jià)格構(gòu)成,提高價(jià)格透明度。第四條遵守政策法規(guī)原則。承諾人承諾密切關(guān)注國(guó)家及地方關(guān)于價(jià)格行為的政策法規(guī),及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略,保證價(jià)格行為符合政策法規(guī)要求,積極配合部門的價(jià)格監(jiān)管工作。第五條履行社會(huì)責(zé)任原則。承諾人承諾在價(jià)格行為中積極履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)注民生需求,合理定價(jià),為消費(fèi)者提供質(zhì)價(jià)相符的商品或服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象。二、具體承諾第六條明確標(biāo)價(jià)規(guī)范。承諾人承諾在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或線上平臺(tái),對(duì)所售商品或提供服務(wù)進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格標(biāo)識(shí)清晰、準(zhǔn)確、規(guī)范,不得使用模糊、易引起誤解的語(yǔ)言或標(biāo)識(shí)。第七條禁止價(jià)格欺詐。承諾人承諾不偽造、變?cè)靸r(jià)格標(biāo)識(shí),不使用欺騙性價(jià)格手段誤導(dǎo)消費(fèi)者,保證價(jià)格宣傳與實(shí)際收費(fèi)一致,杜絕價(jià)格欺詐行為。第八條規(guī)范價(jià)格促銷。承諾人承諾在開展價(jià)格促銷活動(dòng)時(shí),遵循公平、合理的原則,明確促銷方式、促銷期限、促銷商品或服務(wù)范圍等,保證促銷活動(dòng)公開透明,杜絕虛假促銷、先提價(jià)后降價(jià)等行為。第九條加強(qiáng)價(jià)格管理。承諾人承諾建立健全價(jià)格管理制度,明確價(jià)格管理責(zé)任,對(duì)價(jià)格行為進(jìn)行定期自查,發(fā)覺問(wèn)題及時(shí)整改,保證價(jià)格行為符合規(guī)范要求。第十條配合價(jià)格監(jiān)管。承諾人承諾積極配合部門的價(jià)格監(jiān)管工作,如實(shí)提供價(jià)格相關(guān)資料,接受價(jià)格監(jiān)督檢查,對(duì)檢查中發(fā)覺的問(wèn)題及時(shí)整改,提高價(jià)格行為的合規(guī)性。三、監(jiān)督機(jī)制第十一條建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。承諾人承諾成立價(jià)格行為監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)內(nèi)部?jī)r(jià)格行為的監(jiān)督、檢查和整改工作,保證價(jià)格行為符合本承諾書及相關(guān)法律法規(guī)的要求。第十二條設(shè)立外部監(jiān)督渠道。承諾人承諾設(shè)立價(jià)格投訴電話、郵箱等外部監(jiān)督渠道,及時(shí)處理消費(fèi)者關(guān)于價(jià)格行為的投訴和建議,提高價(jià)格行為的透明度和公正性。第十三條實(shí)施定期報(bào)告制度。承諾人承諾定期向部門報(bào)告價(jià)格行為情況,包括價(jià)格管理制度、價(jià)格監(jiān)督情況、消費(fèi)者投訴處理情況等,接受部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。第十四條開展員工培訓(xùn)。承諾人承諾定期對(duì)員工進(jìn)行價(jià)格行為規(guī)范培訓(xùn),提高員工的價(jià)格法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),保證員工能夠正確理解和執(zhí)行價(jià)格行為規(guī)范。第十五條建立獎(jiǎng)懲制度。承諾人承諾建立價(jià)格行為獎(jiǎng)懲制度,對(duì)遵守價(jià)格行為規(guī)范、表現(xiàn)突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反價(jià)格行為規(guī)范、造成不良影響的員工給予懲罰,保證價(jià)格行為規(guī)范的有效執(zhí)行。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________價(jià)格行為規(guī)范透明承諾書篇4根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.適用范圍與基本原則1.1本承諾書適用于____________(以下簡(jiǎn)稱“供應(yīng)商”)就____________(以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”)或____________(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”)的價(jià)格行為向____________(以下簡(jiǎn)稱“采購(gòu)方”)所作出的公開承諾。1.2供應(yīng)商承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),以及雙方在協(xié)議合同中約定的價(jià)格管理?xiàng)l款,保證價(jià)格行為的合法性、合規(guī)性與透明性。1.3供應(yīng)商承諾在本承諾書有效期內(nèi),持續(xù)履行價(jià)格信息公開、準(zhǔn)確披露的義務(wù),并接受采購(gòu)方及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。2.價(jià)格形成機(jī)制與調(diào)整規(guī)則2.1供應(yīng)商承諾以____________(以下簡(jiǎn)稱“市場(chǎng)基準(zhǔn)價(jià)”)為參考依據(jù)形成價(jià)格,并保證價(jià)格形成過(guò)程符合____________(以下簡(jiǎn)稱“公平競(jìng)爭(zhēng)原則”)。2.2任何價(jià)格調(diào)整均需遵循____________(以下簡(jiǎn)稱“事先通知制度”),供應(yīng)商應(yīng)在調(diào)整生效前____________(具體時(shí)間,如:3個(gè)工作日)向采購(gòu)方書面說(shuō)明調(diào)整理由及幅度,并附相關(guān)證明材料。2.3供應(yīng)商承諾不采取____________(如:價(jià)格歧視、捆綁銷售、虛標(biāo)價(jià)格等)等不正當(dāng)手段影響采購(gòu)方的價(jià)格決策,保證所有價(jià)格條款在協(xié)議合同中明確約定且無(wú)隱藏條款。3.價(jià)格信息公開與披露3.1供應(yīng)商承諾在協(xié)議合同履行期間,按照____________(以下簡(jiǎn)稱“信息披露平臺(tái)”)的要求,定期公示____________(如:產(chǎn)品單價(jià)、服務(wù)費(fèi)率、稅費(fèi)構(gòu)成等)相關(guān)價(jià)格信息,保證采購(gòu)方能夠清晰獲取完整的價(jià)格數(shù)據(jù)。3.2供應(yīng)商承諾對(duì)披露的價(jià)格信息承擔(dān)真實(shí)性、準(zhǔn)確性責(zé)任,如因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致采購(gòu)方遭受損失,供應(yīng)商應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3采購(gòu)方有權(quán)要求供應(yīng)商提供____________(如:成本核算報(bào)告、定價(jià)模型說(shuō)明等)以核實(shí)價(jià)格行為的合理性,供應(yīng)商應(yīng)在收到要求后____________(具體時(shí)間,如:5個(gè)工作日)內(nèi)予以配合。4.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決4.1若供應(yīng)商違反本承諾書中關(guān)于價(jià)格行為的任何約定,采購(gòu)方有權(quán)采取____________(如:暫停支付款項(xiàng)、解除協(xié)議合同等)措施,并保留追究供應(yīng)商違約責(zé)任的權(quán)利。4.2雙方就價(jià)格行為產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過(guò)____________(如:友好協(xié)商、調(diào)解等)方式解決;協(xié)商不成的,可提交____________(如:協(xié)議合同約定仲裁機(jī)構(gòu)或法院)依法裁決。4.3供應(yīng)商承諾在協(xié)議合同終止后____________(具體時(shí)間,如:2年內(nèi))仍需保留價(jià)格調(diào)整記錄、成本核算資料等,以備采購(gòu)方或監(jiān)管機(jī)構(gòu)查閱。5.監(jiān)督與持續(xù)改進(jìn)5.1供應(yīng)商承諾建立內(nèi)部?jī)r(jià)格行為審查機(jī)制,定期對(duì)定價(jià)策略、價(jià)格調(diào)整流程進(jìn)行合規(guī)性評(píng)估,并形成書面報(bào)告存檔。5.2供應(yīng)商承諾積極配合采購(gòu)方及相關(guān)部門的價(jià)格行為檢查,并及時(shí)整改發(fā)覺的問(wèn)題。5.3供應(yīng)商承諾在本承諾書有效期內(nèi),如國(guó)家或行業(yè)對(duì)價(jià)格管理提出新要求,將主動(dòng)調(diào)整價(jià)格行為以符合相關(guān)規(guī)定。6.法律效力與適用性6.1本承諾書作為協(xié)議合同不可分割的一部分,與協(xié)議合同具有同等法律效力,對(duì)雙方均具有約束力。6.2本承諾書僅適用于____________(協(xié)議合同標(biāo)的物)的價(jià)格行為規(guī)范,不涉及其他非約定事項(xiàng)。6.3若本承諾書內(nèi)容與協(xié)議合同其他條款發(fā)生沖突,以協(xié)議合同為準(zhǔn),但本承諾書關(guān)于價(jià)格透明度的特殊約定優(yōu)先適用。7.期限與更新7.1本承諾書自協(xié)議合同生效之日起生效,有效期為____________(具體時(shí)間,如:3年),期滿前__
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