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人力資源管理人事流程管理模板一、適用場(chǎng)景與價(jià)值二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程(一)流程發(fā)起與材料準(zhǔn)備發(fā)起主體:由員工本人(如入職、離職、信息變更)、用人部門負(fù)責(zé)人(如崗位調(diào)動(dòng)、新員工需求)或HR專員(如合同續(xù)簽提醒)發(fā)起。材料清單:根據(jù)流程類型準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)材料,保證真實(shí)、完整:入職流程:身份證復(fù)印件、學(xué)歷/學(xué)位證書復(fù)印件、離職證明(原單位開(kāi)具)、體檢報(bào)告、近期免冠照片、銀行卡信息(用于薪資發(fā)放)。崗位調(diào)動(dòng)流程:《員工崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》(需員工簽字確認(rèn))、用人部門需求說(shuō)明、原崗位工作交接清單。離職流程:《員工離職申請(qǐng)表》(提前30天/3天書面提交,試用期提前3天)、工作交接明細(xì)(含物品、資料、未完成事項(xiàng))、部門負(fù)責(zé)人簽字的“同意離職”意見(jiàn)。合同續(xù)簽流程:勞動(dòng)合同到期提醒表、員工續(xù)簽意愿確認(rèn)書(需簽字)、續(xù)簽勞動(dòng)合同草案。(二)HR初審與合規(guī)性核查材料審核:HR專員收到發(fā)起材料后,1個(gè)工作日內(nèi)完成初審,重點(diǎn)核查:入職材料是否齊全(如離職證明是否加蓋原單位公章,體檢是否符合崗位要求);崗位調(diào)動(dòng)是否符合公司編制(需核對(duì)部門定崗定編表);離職原因是否合規(guī)(如是否屬于“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”等可即時(shí)解約情形);合同續(xù)簽是否在到期前30天完成溝通(避免超期未簽導(dǎo)致雙倍工資風(fēng)險(xiǎn))。問(wèn)題反饋:若材料不合規(guī)或存在疑問(wèn),HR需第一時(shí)間聯(lián)系發(fā)起人補(bǔ)充材料或說(shuō)明情況,同步記錄《人事流程問(wèn)題跟蹤表》。(三)部門與跨部門審批部門審批:入職流程:用人部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)崗位匹配度(如技能、經(jīng)驗(yàn)),簽字同意后反饋HR;崗位調(diào)動(dòng):原部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)工作交接完成,新部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)接收意愿,雙方簽字;離職流程:部門負(fù)責(zé)人評(píng)估工作影響,確認(rèn)離職時(shí)間合理性,簽字后提交HR。跨部門審批(涉及薪資、社保、資產(chǎn)等事項(xiàng)):薪資調(diào)整類(如崗位調(diào)動(dòng)導(dǎo)致薪資變更):HR負(fù)責(zé)人審核薪資標(biāo)準(zhǔn)是否符合公司薪酬體系,財(cái)務(wù)部門確認(rèn)預(yù)算后,提交總經(jīng)理審批;離職涉及資產(chǎn)交接:行政/IT部門核查辦公設(shè)備(電腦、手機(jī)門禁卡等)是否已歸還,簽字確認(rèn)后HR方可辦理離職手續(xù)。(四)流程執(zhí)行與操作落地入職執(zhí)行:HR專員根據(jù)審批結(jié)果,辦理以下事項(xiàng):簽訂勞動(dòng)合同(一式兩份,員工與公司各執(zhí)一份),明確崗位、薪資、試用期等條款;辦理社保、公積金增員手續(xù)(保證入職當(dāng)月或次月繳納);建立員工檔案(含入職材料、合同、審批文件等),錄入人事管理系統(tǒng);安排入職引導(dǎo)(介紹公司制度、部門同事、辦公環(huán)境等),發(fā)放工牌、辦公設(shè)備。崗位調(diào)動(dòng)執(zhí)行:HR更新勞動(dòng)合同崗位條款,同步調(diào)整社保、公積金繳納基數(shù)(如涉及薪資變動(dòng)),通知財(cái)務(wù)部門次月起執(zhí)行新薪資標(biāo)準(zhǔn),并向員工發(fā)送《崗位調(diào)動(dòng)通知書》。離職執(zhí)行:HR確認(rèn)交接完成后,辦理以下事項(xiàng):結(jié)算薪資(包括未休年假補(bǔ)償、績(jī)效獎(jiǎng)金等,需在離職當(dāng)日或約定日期發(fā)放);辦理社保、公積金減員手續(xù)(離職次月停繳);開(kāi)具《離職證明》(注明入職時(shí)間、離職時(shí)間、崗位等信息,加蓋公章);歸還員工個(gè)人檔案(如要求,需辦理簽收手續(xù))。(五)記錄歸檔與反饋閉環(huán)檔案歸檔:所有流程執(zhí)行完畢后,HR專員將材料分類存檔:紙質(zhì)檔案:按員工工號(hào)排序,存放于檔案柜,保存期限不少于勞動(dòng)合同到期后2年;電子檔案:掃描至人事管理系統(tǒng),設(shè)置查閱權(quán)限(僅HR及部門負(fù)責(zé)人可查看)。反饋閉環(huán):流程結(jié)束后,HR向發(fā)起人發(fā)送《流程完成通知書》(如入職通知、離職手續(xù)確認(rèn)單),并定期(如每月)匯總流程數(shù)據(jù)(如入職率、離職率、平均辦理時(shí)長(zhǎng)),形成《人事流程分析報(bào)告》,提交管理層優(yōu)化流程。三、核心模板工具包(一)《人事流程申請(qǐng)表》流程類型□入職□崗位調(diào)動(dòng)□離職□合同續(xù)簽□其他______流程編號(hào)HR-______-______申請(qǐng)人信息姓名:________工號(hào):________部門:________聯(lián)系方式:________申請(qǐng)事由(詳細(xì)說(shuō)明,如:新入職崗位“市場(chǎng)專員”,需辦理社保增員;崗位調(diào)動(dòng)至“銷售部”,原崗位“客服”,薪資調(diào)整至______元/月;因個(gè)人原因離職,最后工作日______年______月______日)所需材料清單□身份證復(fù)印件□學(xué)歷證明□離職證明□體檢報(bào)告□崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表□工作交接清單□其他:______流程節(jié)點(diǎn)審批初審(HR專員):意見(jiàn):□通過(guò)□需補(bǔ)充材料(說(shuō)明:________)簽字:________日期:________部門審批(用人部門/原部門負(fù)責(zé)人):意見(jiàn):□同意□不同意(說(shuō)明:________)簽字:________日期:________跨部門審批(如財(cái)務(wù)/行政):意見(jiàn):□通過(guò)□不通過(guò)(說(shuō)明:________)簽字:________日期:________最終審批(HR負(fù)責(zé)人/總經(jīng)理):意見(jiàn):□批準(zhǔn)□駁回(說(shuō)明:________)簽字:________日期:________執(zhí)行結(jié)果□入職日期:______年______月______日合同期限:______年□調(diào)動(dòng)生效日期:______年______月______日新崗位:________□離職日期:______年______月______日證明已開(kāi)具:□是□否□合同續(xù)簽日期:______年______月______日備注(如特殊說(shuō)明、交接物品清單等)(二)《人事流程跟蹤表》流程編號(hào)申請(qǐng)人流程類型發(fā)起時(shí)間當(dāng)前節(jié)點(diǎn)處理人處理時(shí)間預(yù)計(jì)完成時(shí)間備注HR-2024-001*入職2024-03-01待部門審批市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人*-2024-03-05需確認(rèn)崗位技能匹配度HR-2024-002*離職2024-03-02待HR初審HR專員*趙六-2024-03-10工作交接中,未完成IT設(shè)備歸還HR-2024-003銷售部崗位調(diào)動(dòng)2024-03-03待財(cái)務(wù)審批財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人*孫七-2024-03-08涉及薪資調(diào)整,需確認(rèn)預(yù)算四、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)材料不完整或虛假:風(fēng)險(xiǎn):入職材料缺失(如離職證明)可能導(dǎo)致用工關(guān)系不明確,虛假學(xué)歷證書影響崗位匹配度。應(yīng)對(duì):HR初審時(shí)嚴(yán)格核對(duì)材料清單,關(guān)鍵信息(如學(xué)歷、離職原因)可通過(guò)背調(diào)核實(shí);對(duì)虛假材料者,公司有權(quán)不予錄用或解除勞動(dòng)合同。審批流程超時(shí):風(fēng)險(xiǎn):審批節(jié)點(diǎn)拖延導(dǎo)致入職延遲、離職手續(xù)未及時(shí)辦理,影響員工體驗(yàn)或用工合規(guī)性。應(yīng)對(duì):明確各節(jié)點(diǎn)審批時(shí)限(如部門審批2個(gè)工作日,跨部門審批3個(gè)工作日),超時(shí)未審批自動(dòng)升級(jí)至上級(jí)負(fù)責(zé)人;HR定期跟蹤流程進(jìn)度,提前提醒審批人。信息變更未同步:風(fēng)險(xiǎn):崗位調(diào)動(dòng)后薪資、社保未及時(shí)更新,或離職后社保未減員,導(dǎo)致員工權(quán)益受損或公司承擔(dān)額外費(fèi)用。應(yīng)對(duì):流程執(zhí)行后,HR需在1個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)信息更新,同步通知財(cái)務(wù)、社保部門;每月核查社保、公積金繳納狀態(tài),保證與員工實(shí)際一致。離職交接不徹底:風(fēng)險(xiǎn):未完成工作交接導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷,或未歸還公司資產(chǎn)造成損失。應(yīng)對(duì):要求離職員工提交《工作交接清單》(需交接人、接手人、部門負(fù)責(zé)人
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