市場開發(fā)經(jīng)理筆試題及答案

一、單項選擇題（總共10題，每題2分）1.市場開發(fā)的首要步驟是A.市場調(diào)研B.產(chǎn)品開發(fā)C.定價策略D.銷售渠道建設(shè)答案：A2.在市場細(xì)分中，按照消費者的地理變量進(jìn)行細(xì)分屬于A.人口細(xì)分B.心理細(xì)分C.地理細(xì)分D.行為細(xì)分答案：C3.市場開發(fā)中的SWOT分析是指A.市場需求、供給、競爭、技術(shù)B.市場優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅C.市場銷售、成本、利潤、風(fēng)險D.市場規(guī)模、增長、結(jié)構(gòu)、潛力答案：B4.市場開發(fā)中的4P理論不包括A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.政策答案：D5.在市場開發(fā)中，通過改變產(chǎn)品特性來吸引新客戶屬于A.產(chǎn)品開發(fā)策略B.市場滲透策略C.市場開發(fā)策略D.多元化策略答案：A6.市場開發(fā)中的品牌延伸策略是指A.開發(fā)新產(chǎn)品線B.將現(xiàn)有品牌用于新產(chǎn)品C.改變產(chǎn)品價格D.擴(kuò)大銷售渠道答案：B7.市場開發(fā)中的市場滲透策略主要針對A.新市場B.現(xiàn)有市場C.潛在市場D.國際市場答案：B8.在市場開發(fā)中，通過降低價格來吸引新客戶屬于A.產(chǎn)品開發(fā)策略B.市場滲透策略C.市場開發(fā)策略D.多元化策略答案：B9.市場開發(fā)中的市場定位策略是指A.確定產(chǎn)品在市場中的位置B.確定產(chǎn)品價格C.確定產(chǎn)品渠道D.確定產(chǎn)品促銷方式答案：A10.市場開發(fā)中的客戶關(guān)系管理主要目的是A.提高銷售額B.提高客戶滿意度C.降低成本D.擴(kuò)大市場份額答案：B二、多項選擇題（總共10題，每題2分）1.市場開發(fā)的主要步驟包括A.市場調(diào)研B.產(chǎn)品開發(fā)C.定價策略D.銷售渠道建設(shè)E.市場推廣答案：A,B,C,D,E2.市場細(xì)分的變量包括A.人口變量B.心理變量C.地理變量D.行為變量E.社會變量答案：A,B,C,D,E3.市場開發(fā)中的SWOT分析包括A.市場優(yōu)勢B.市場劣勢C.市場機(jī)會D.市場威脅E.市場需求答案：A,B,C,D4.市場開發(fā)中的4P理論包括A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.促銷E.政策答案：A,B,C,D5.市場開發(fā)中的產(chǎn)品開發(fā)策略包括A.開發(fā)新產(chǎn)品線B.改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品C.增加產(chǎn)品功能D.降低產(chǎn)品成本E.改變產(chǎn)品包裝答案：A,B,C,D,E6.市場開發(fā)中的市場滲透策略包括A.降低價格B.增加廣告投入C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.擴(kuò)大銷售渠道E.提供促銷優(yōu)惠答案：A,B,C,D,E7.市場開發(fā)中的市場開發(fā)策略包括A.開拓新市場B.開發(fā)新產(chǎn)品C.降低價格D.增加廣告投入E.提供促銷優(yōu)惠答案：A,B,C,D,E8.市場開發(fā)中的品牌延伸策略包括A.將現(xiàn)有品牌用于新產(chǎn)品B.開發(fā)新產(chǎn)品線C.改變產(chǎn)品價格D.擴(kuò)大銷售渠道E.提供促銷優(yōu)惠答案：A,B,D,E9.市場開發(fā)中的市場定位策略包括A.確定產(chǎn)品在市場中的位置B.確定產(chǎn)品價格C.確定產(chǎn)品渠道D.確定產(chǎn)品促銷方式E.確定產(chǎn)品目標(biāo)客戶答案：A,B,C,D,E10.市場開發(fā)中的客戶關(guān)系管理包括A.提高客戶滿意度B.提高銷售額C.降低成本D.擴(kuò)大市場份額E.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)答案：A,B,C,D,E三、判斷題（總共10題，每題2分）1.市場開發(fā)的首要步驟是市場調(diào)研。答案：正確2.在市場細(xì)分中，按照消費者的地理變量進(jìn)行細(xì)分屬于心理細(xì)分。答案：錯誤3.市場開發(fā)中的SWOT分析是指市場需求、供給、競爭、技術(shù)。答案：錯誤4.市場開發(fā)中的4P理論包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷。答案：正確5.在市場開發(fā)中，通過改變產(chǎn)品特性來吸引新客戶屬于市場滲透策略。答案：錯誤6.市場開發(fā)中的品牌延伸策略是指將現(xiàn)有品牌用于新產(chǎn)品。答案：正確7.市場開發(fā)中的市場滲透策略主要針對新市場。答案：錯誤8.在市場開發(fā)中，通過降低價格來吸引新客戶屬于產(chǎn)品開發(fā)策略。答案：錯誤9.市場開發(fā)中的市場定位策略是指確定產(chǎn)品在市場中的位置。答案：正確10.市場開發(fā)中的客戶關(guān)系管理主要目的是提高客戶滿意度。答案：正確四、簡答題（總共4題，每題5分）1.簡述市場開發(fā)的主要步驟。答案：市場開發(fā)的主要步驟包括市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價策略、銷售渠道建設(shè)和市場推廣。市場調(diào)研是首要步驟，通過調(diào)研了解市場需求、競爭情況和消費者行為。產(chǎn)品開發(fā)根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行，開發(fā)出符合市場需求的產(chǎn)品。定價策略根據(jù)產(chǎn)品成本、競爭情況和消費者支付意愿進(jìn)行定價。銷售渠道建設(shè)選擇合適的渠道將產(chǎn)品銷售給目標(biāo)客戶。市場推廣通過廣告、促銷等方式提高產(chǎn)品知名度和銷量。2.簡述市場細(xì)分的變量。答案：市場細(xì)分的變量包括人口變量、心理變量、地理變量、行為變量和社會變量。人口變量包括年齡、性別、收入、教育程度等。心理變量包括生活方式、價值觀、個性等。地理變量包括地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等。行為變量包括購買頻率、購買動機(jī)、品牌忠誠度等。社會變量包括家庭結(jié)構(gòu)、社會階層、職業(yè)等。通過細(xì)分市場，企業(yè)可以更好地了解不同客戶群體的需求，制定更有針對性的營銷策略。3.簡述市場開發(fā)中的SWOT分析。答案：市場開發(fā)中的SWOT分析是指市場優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。市場優(yōu)勢是指企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢，如品牌知名度、產(chǎn)品質(zhì)量等。市場劣勢是指企業(yè)在市場中的不足之處，如成本高、技術(shù)落后等。市場機(jī)會是指市場中的潛在機(jī)會，如新興市場、消費者需求變化等。市場威脅是指市場中的潛在威脅，如競爭對手、政策變化等。通過SWOT分析，企業(yè)可以更好地了解自身和市場環(huán)境，制定相應(yīng)的市場開發(fā)策略。4.簡述市場開發(fā)中的4P理論。答案：市場開發(fā)中的4P理論包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。產(chǎn)品是指企業(yè)提供的商品或服務(wù)，包括產(chǎn)品特性、質(zhì)量、功能等。價格是指產(chǎn)品的定價策略，包括定價方法、價格水平等。渠道是指產(chǎn)品銷售的方式和途徑，包括直銷、分銷、代理商等。促銷是指提高產(chǎn)品知名度和銷量的手段，包括廣告、促銷活動、公關(guān)等。通過4P理論，企業(yè)可以全面考慮市場開發(fā)的各個方面，制定有效的營銷策略。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論市場開發(fā)中的產(chǎn)品開發(fā)策略。答案：市場開發(fā)中的產(chǎn)品開發(fā)策略包括開發(fā)新產(chǎn)品線、改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品、增加產(chǎn)品功能、降低產(chǎn)品成本和改變產(chǎn)品包裝。開發(fā)新產(chǎn)品線可以滿足不同客戶群體的需求，擴(kuò)大市場份額。改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力。增加產(chǎn)品功能可以滿足客戶更多的需求。降低產(chǎn)品成本可以提高產(chǎn)品的價格競爭力。改變產(chǎn)品包裝可以提高產(chǎn)品的吸引力。企業(yè)可以根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和自身情況選擇合適的產(chǎn)品開發(fā)策略，提高市場競爭力。2.討論市場開發(fā)中的市場滲透策略。答案：市場開發(fā)中的市場滲透策略包括降低價格、增加廣告投入、提高產(chǎn)品質(zhì)量、擴(kuò)大銷售渠道和提供促銷優(yōu)惠。降低價格可以吸引更多價格敏感的客戶。增加廣告投入可以提高產(chǎn)品知名度和品牌形象。提高產(chǎn)品質(zhì)量可以提高客戶滿意度和忠誠度。擴(kuò)大銷售渠道可以增加產(chǎn)品的銷售機(jī)會。提供促銷優(yōu)惠可以刺激客戶購買。企業(yè)可以根據(jù)市場情況和自身資源選擇合適的市場滲透策略，提高市場份額。3.討論市場開發(fā)中的市場開發(fā)策略。答案：市場開發(fā)中的市場開發(fā)策略包括開拓新市場、開發(fā)新產(chǎn)品、降低價格、增加廣告投入和提供促銷優(yōu)惠。開拓新市場可以擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售范圍和市場份額。開發(fā)新產(chǎn)品可以滿足不同客戶群體的需求。降低價格可以提高產(chǎn)品的價格競爭力。增加廣告投入可以提高產(chǎn)品知名度和品牌形象。提供促銷優(yōu)惠可以刺激客戶購買。企業(yè)可以根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和自身情況選擇合適的市場開發(fā)策略，提高市場競爭力。4.討論市場開發(fā)中的品牌延伸策略。答案：市場開發(fā)中的品牌延伸策