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文檔簡介
銷售合同評審與執(zhí)行跟蹤管理工具模板一、適用范圍與場景本工具模板適用于各類企業(yè)銷售合同的全生命周期管理,覆蓋合同簽訂前的多部門聯(lián)合評審、簽訂后的執(zhí)行監(jiān)控及風(fēng)險預(yù)警場景。具體包括:常規(guī)銷售合同:如產(chǎn)品買賣、服務(wù)提供等標(biāo)準(zhǔn)化合同;大額/復(fù)雜合同:涉及金額較大、條款特殊(如定制化開發(fā)、長期合作、跨境交易等);高風(fēng)險合同:包含知識產(chǎn)權(quán)、保密義務(wù)、違約責(zé)任等特殊條款的合同;跨部門協(xié)作場景:需銷售、法務(wù)、財務(wù)、技術(shù)等部門協(xié)同評審與執(zhí)行的合同管理。二、全流程操作步驟詳解步驟1:合同接收與初步審核操作主體:銷售部門(合同管理員)操作內(nèi)容:資料收集:接收客戶提交的合同草案,同步收集附件(如技術(shù)規(guī)格書、訂單確認(rèn)函、過往合作記錄等),保證合同文本完整(含簽字蓋章頁、附件清單)。基礎(chǔ)信息核對:檢查合同基本信息是否完整,包括:合同編號、簽約主體(雙方公司全稱、統(tǒng)一社會信用代碼)、簽約日期、合同金額(含大寫)、標(biāo)的物/服務(wù)描述、履行期限、付款方式等關(guān)鍵字段是否清晰。合規(guī)性初篩:對照公司《合同管理辦法》,初步排查是否存在明顯風(fēng)險(如:簽約主體無資質(zhì)、條款違反法律法規(guī)、付款條件與公司政策沖突等),對存在重大問題的合同,及時與客戶溝通修訂。輸出成果:《合同接收登記表》(含合同基本信息、附件清單、接收日期、經(jīng)辦人)。步驟2:多部門聯(lián)合評審操作主體:銷售部門(主導(dǎo))、法務(wù)部、財務(wù)部、技術(shù)部(如需)、供應(yīng)鏈部(如需)操作內(nèi)容:評審啟動:銷售部門向各評審部門發(fā)送《合同評審?fù)ㄖ芳昂贤谋荆鞔_評審截止時間(一般不超過3個工作日)。分部門評審:銷售部門:重點評審商業(yè)條款(如價格、折扣、交付周期、客戶需求匹配度)及合作可行性;法務(wù)部門:評審法律條款(如違約責(zé)任、爭議解決方式、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、保密條款、合同效力等),出具《法律風(fēng)險評估報告》;財務(wù)部門:評審財務(wù)條款(如付款節(jié)點、開票信息、成本利潤率、稅務(wù)合規(guī)性、應(yīng)收賬款風(fēng)險等),出具《財務(wù)評審意見》;技術(shù)/供應(yīng)鏈部門:評審技術(shù)/履約條款(如產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付能力、售后服務(wù)等),出具《技術(shù)/履約可行性意見》。評審意見匯總:銷售部門收集各部門評審意見,整理形成《合同評審匯總表》,標(biāo)注爭議點及共識條款,組織跨部門溝通會協(xié)商解決分歧(如需)。輸出成果:《各部門評審意見表》《合同評審匯總表》《跨部門溝通會議紀(jì)要》(如有爭議)。步驟3:評審結(jié)論反饋與合同修訂操作主體:銷售部門、客戶對接人操作內(nèi)容:結(jié)論反饋:根據(jù)評審結(jié)果,向客戶反饋最終意見:通過:確認(rèn)合同條款,進入簽署流程;需修訂:列出修訂條款清單(附各部門意見說明),與客戶協(xié)商調(diào)整;不通過:說明理由(如法律風(fēng)險不可控、財務(wù)成本過高),終止合作或重新談判。合同修訂:客戶確認(rèn)修訂后,銷售部門更新合同文本,同步通知各評審部門復(fù)核修訂條款,保證所有風(fēng)險點已覆蓋。輸出成果:《合同修訂確認(rèn)記錄》(含客戶簽字確認(rèn)的修訂條款)。步驟4:合同簽署與歸檔操作主體:銷售部門、法務(wù)部、行政部操作內(nèi)容:簽署授權(quán):保證簽署人已獲公司合法授權(quán)(如法定代表人、授權(quán)委托書),核對簽字蓋章的規(guī)范性(如公章清晰、簽字與姓名一致)。文本分發(fā):簽署完成后,銷售部門留存合同原件(至少2份,雙方各執(zhí)1份),同步掃描電子版存檔,并分發(fā)至法務(wù)、財務(wù)、業(yè)務(wù)部門。歸檔管理:行政部將合同原件、評審資料、修訂記錄等整理歸檔,建立《合同臺賬》,記錄合同編號、簽署日期、金額、履行期限、歸檔日期等信息。輸出成果:《合同簽署登記表》《合同臺賬》《合同歸檔目錄》。步驟5:合同執(zhí)行跟蹤操作主體:銷售部門(執(zhí)行責(zé)任人)、財務(wù)部、法務(wù)部操作內(nèi)容:履約計劃制定:合同生效后,銷售部門根據(jù)條款制定《合同執(zhí)行計劃》,明確關(guān)鍵節(jié)點(如交付時間、驗收節(jié)點、付款節(jié)點),assign責(zé)任人及完成時限。進度監(jiān)控:交付/服務(wù)節(jié)點:技術(shù)/供應(yīng)鏈部門按計劃履行,銷售部門跟蹤進展,及時向客戶反饋;付款節(jié)點:財務(wù)部監(jiān)控應(yīng)收賬款,提前提醒客戶付款,逾期未付的啟動催收流程;驗收節(jié)點:組織客戶按合同標(biāo)準(zhǔn)驗收,簽署《驗收確認(rèn)單》。風(fēng)險預(yù)警:對執(zhí)行過程中的異常情況(如延遲交付、客戶投訴、政策變動等),銷售部門需24小時內(nèi)上報,聯(lián)合法務(wù)、財務(wù)制定應(yīng)對方案(如協(xié)商延期、違約索賠等)。輸出成果:《合同執(zhí)行計劃》《合同執(zhí)行跟蹤表》《驗收確認(rèn)單》《風(fēng)險預(yù)警報告》(如有)。步驟6:合同終止與復(fù)盤操作主體:銷售部門、法務(wù)部、財務(wù)部操作內(nèi)容:終止處理:合同到期或終止后,銷售部門確認(rèn)履約完成情況(如尾款收回、售后義務(wù)履行),法務(wù)部審核終止協(xié)議(如需),財務(wù)部完成賬務(wù)清算。復(fù)盤歸檔:銷售部門組織復(fù)盤會,分析合同評審及執(zhí)行中的問題(如風(fēng)險遺漏、執(zhí)行延遲原因),更新《合同評審指引》,并將所有資料補充至合同檔案。輸出成果:《合同終止確認(rèn)書》《合同復(fù)盤總結(jié)報告》。三、核心工具模板模板1:銷售合同評審表合同基本信息合同編號簽約日期甲方(客戶)統(tǒng)一社會信用代碼乙方(我方)統(tǒng)一社會信用代碼合同金額履行期限標(biāo)的物/服務(wù)描述附件清單評審部門評審要點評審意見風(fēng)險等級(高/中/低)責(zé)任人簽字日期銷售部門商業(yè)條款、合作可行性法務(wù)部門法律合規(guī)性、違約責(zé)任財務(wù)部門付款條件、成本利潤率技術(shù)部門技術(shù)規(guī)格、交付能力評審結(jié)論|□通過□需修訂(修訂條款:____________________)□不通過(理由:____________________)|
最終審批人||簽字日期:|模板2:合同執(zhí)行跟蹤表合同編號關(guān)鍵節(jié)點計劃完成時間實際完成時間責(zé)任人狀態(tài)(進行中/已完成/異常)異常說明(如有)交付節(jié)點驗收節(jié)點付款節(jié)點風(fēng)險記錄風(fēng)險描述風(fēng)險等級應(yīng)對措施負(fù)責(zé)人解決時間模板3:合同臺賬合同編號簽約主體合同金額簽署日期履行期限執(zhí)行狀態(tài)(履行中/已完成/終止)歸檔日期保管人四、關(guān)鍵注意事項與風(fēng)險提示1.評審環(huán)節(jié)注意事項時效性:各部門需在規(guī)定時限內(nèi)完成評審,避免因延遲導(dǎo)致客戶流失;條款一致性:保證合同文本與附件、訂單確認(rèn)函等文件內(nèi)容無沖突,避免“一式多版”風(fēng)險;風(fēng)險全覆蓋:重點關(guān)注“違約責(zé)任”“爭議解決”“知識產(chǎn)權(quán)”等條款,對模糊表述(如“合理期限”“適當(dāng)賠償”)需明確量化標(biāo)準(zhǔn)。2.執(zhí)行環(huán)節(jié)風(fēng)險提示履約監(jiān)控:建立“周跟蹤、月匯報”機制,對延遲交付、逾期付款等問題提前預(yù)警,避免風(fēng)險擴大;變更管理:客戶提出的合同變更(如交付時間、數(shù)量調(diào)整),需重新履行評審流程,簽訂書面補充協(xié)議,禁止口頭約定;檔案管理:合同原件、評審記錄、執(zhí)行文件等需保存至少5年(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外),電子檔案需加密存儲,防止泄露。3.跨部門協(xié)作要點職責(zé)明確:銷售部門為合同執(zhí)行第一責(zé)任人,法務(wù)、財務(wù)部門提供專業(yè)支持,避免推諉
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