團(tuán)隊(duì)協(xié)作與績效評(píng)估考核表模板一、適用場景與價(jià)值本模板適用于各類團(tuán)隊(duì)（如項(xiàng)目組、部門、跨職能協(xié)作團(tuán)隊(duì)等）在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如項(xiàng)目里程碑、季度/年度評(píng)估、新成員試用期結(jié)束后）的協(xié)作效能與個(gè)人績效綜合評(píng)估，旨在通過系統(tǒng)化梳理團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)、協(xié)作行為及成果貢獻(xiàn)，為團(tuán)隊(duì)管理、成員發(fā)展及激勵(lì)機(jī)制提供客觀依據(jù)。具體場景包括：項(xiàng)目復(fù)盤與階段性成果驗(yàn)收；團(tuán)隊(duì)成員的定期績效面談與能力提升規(guī)劃；優(yōu)秀成員評(píng)選、晉升或調(diào)崗參考；跨部門協(xié)作中責(zé)任界定與效率優(yōu)化分析。通過結(jié)構(gòu)化評(píng)估，可幫助管理者清晰識(shí)別團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢與短板，促進(jìn)成員自我認(rèn)知與改進(jìn)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高效達(dá)成。二、詳細(xì)操作步驟指南（一）準(zhǔn)備階段：明確評(píng)估框架與標(biāo)準(zhǔn)確定評(píng)估目標(biāo)：明確本次評(píng)估的核心目的（如“項(xiàng)目階段性協(xié)作效能評(píng)估”“年度績效綜合評(píng)定”等），避免目標(biāo)模糊導(dǎo)致評(píng)估方向偏差。組建評(píng)估小組：由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、核心成員、協(xié)作方代表（如跨部門接口人）共同組成評(píng)估小組，保證評(píng)估視角多元且客觀。制定評(píng)估維度與指標(biāo)：結(jié)合團(tuán)隊(duì)性質(zhì)與當(dāng)前目標(biāo)，從“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”與“個(gè)人績效”兩大核心維度拆解具體指標(biāo)（參考模板表格部分），明確各指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（如1-5分制，對(duì)應(yīng)“優(yōu)秀/良好/一般/待改進(jìn)/不合格”等描述）。收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：提前整理成員的工作產(chǎn)出（如項(xiàng)目文檔、任務(wù)完成記錄）、協(xié)作記錄（如會(huì)議紀(jì)要、溝通反饋）、關(guān)鍵成果數(shù)據(jù)（如任務(wù)達(dá)成率、客戶滿意度等），為評(píng)估提供事實(shí)依據(jù)。（二）實(shí)施階段：多維度數(shù)據(jù)采集與評(píng)估成員自評(píng)：成員根據(jù)評(píng)估維度與指標(biāo)，結(jié)合自身工作內(nèi)容填寫“自評(píng)”欄，重點(diǎn)說明任務(wù)完成情況、協(xié)作中的主動(dòng)行為及改進(jìn)建議，需附具體事例支撐（如“主動(dòng)協(xié)助*同事完成模塊測試，提前2天交付”）。他評(píng)與協(xié)作方反饋：團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互評(píng)：由評(píng)估小組及其他成員對(duì)被評(píng)估者的協(xié)作能力（如溝通及時(shí)性、資源支持度）、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)（如主動(dòng)承擔(dān)額外任務(wù)、分享經(jīng)驗(yàn)）等進(jìn)行評(píng)價(jià)；協(xié)作方反饋：若涉及跨部門協(xié)作，可向協(xié)作對(duì)象（如客戶、其他部門接口人）發(fā)放問卷或進(jìn)行簡短訪談，收集其對(duì)成員協(xié)作效率、問題解決能力的評(píng)價(jià)。管理者綜合評(píng)定：團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人結(jié)合自評(píng)、他評(píng)結(jié)果及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合打分，重點(diǎn)關(guān)注“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”中的行為表現(xiàn)（如是否以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為優(yōu)先）與“個(gè)人績效”中的成果質(zhì)量（如任務(wù)達(dá)成度、創(chuàng)新性）。（三）結(jié)果應(yīng)用階段：反饋與改進(jìn)落地一對(duì)一績效面談：管理者與成員共同回顧評(píng)估結(jié)果，肯定優(yōu)勢，指出不足（如“跨部門溝通時(shí)需求傳遞不夠清晰，導(dǎo)致返工1次”），并引導(dǎo)成員提出改進(jìn)計(jì)劃（如“下次協(xié)作前提前書面確認(rèn)需求清單”）。制定團(tuán)隊(duì)與個(gè)人發(fā)展計(jì)劃：針對(duì)評(píng)估中暴露的共性問題（如“信息同步不及時(shí)”），團(tuán)隊(duì)層面可優(yōu)化協(xié)作流程（如建立每日站會(huì)機(jī)制）；個(gè)人層面根據(jù)短板制定能力提升目標(biāo)（如“參加高效溝通培訓(xùn)”）。結(jié)果歸檔與跟蹤：將評(píng)估表及改進(jìn)計(jì)劃存檔，作為后續(xù)評(píng)估的參考依據(jù)；定期（如下個(gè)評(píng)估周期）跟蹤改進(jìn)計(jì)劃落實(shí)情況，保證評(píng)估結(jié)果真正轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)效能提升的動(dòng)力。三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與績效評(píng)估考核表（模板）基本信息被評(píng)估人所在團(tuán)隊(duì)評(píng)估周期崗位職責(zé)□項(xiàng)目執(zhí)行□技術(shù)開發(fā)□設(shè)計(jì)支持□管理協(xié)調(diào)□其他：_________評(píng)估人□直接上級(jí)□協(xié)作方□團(tuán)隊(duì)成員評(píng)估維度與指標(biāo)評(píng)分（總分100分）一級(jí)維度二級(jí)指標(biāo)指標(biāo)說明（示例）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（1-5分）自評(píng)他評(píng)綜合評(píng)分權(quán)重加權(quán)得分團(tuán)隊(duì)協(xié)作（40分）主動(dòng)配合與支持積極響應(yīng)團(tuán)隊(duì)需求，主動(dòng)協(xié)助他人解決困難5分：多次主動(dòng)跨角色支持；3分：在需要時(shí)能配合完成；1分：協(xié)作被動(dòng)，需多次督促15%信息共享與溝通及時(shí)性及時(shí)同步工作進(jìn)展，主動(dòng)反饋風(fēng)險(xiǎn)，保證信息透明5分：主動(dòng)同步關(guān)鍵信息，提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)；3分：在詢問后能反饋；1分：信息滯后導(dǎo)致誤解10%團(tuán)隊(duì)目標(biāo)導(dǎo)向以團(tuán)隊(duì)整體利益為優(yōu)先，個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)對(duì)齊5分：主動(dòng)調(diào)整工作以適配團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；3分：兼顧個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；1分：僅關(guān)注個(gè)人職責(zé)15%個(gè)人績效（60分）任務(wù)完成質(zhì)量與效率按時(shí)保質(zhì)完成分配任務(wù)，成果符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)5分：提前高質(zhì)量交付，超出預(yù)期；3分：按時(shí)達(dá)標(biāo)；1分：延期或成果不達(dá)標(biāo)25%問題解決與創(chuàng)新能力面對(duì)問題時(shí)主動(dòng)尋找解決方案，提出優(yōu)化建議5分：獨(dú)立解決復(fù)雜問題，提出創(chuàng)新方案落地；3分：能在指導(dǎo)下解決問題；1分：問題推諉不解決20%責(zé)任心與執(zhí)行力對(duì)任務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)，落實(shí)到位5分：全程跟進(jìn)任務(wù)閉環(huán)，主動(dòng)承擔(dān)額外責(zé)任；3分：完成本職工作；1分：執(zhí)行打折，需反復(fù)跟進(jìn)15%綜合評(píng)定與發(fā)展建議總分等級(jí)□優(yōu)秀（90分以上）□良好（80-89分）□達(dá)標(biāo)（70-79分）□待改進(jìn)（70分以下）核心優(yōu)勢（結(jié)合具體事例，如“跨部門需求對(duì)接零失誤，推動(dòng)項(xiàng)目提前3天交付”）待改進(jìn)領(lǐng)域（如“技術(shù)方案評(píng)審時(shí)細(xì)節(jié)考慮不足，導(dǎo)致返工1次”）個(gè)人發(fā)展建議（如“建議加強(qiáng)技術(shù)文檔規(guī)范性培訓(xùn)，提升方案細(xì)節(jié)把控能力”）團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)化建議（如“建議建立任務(wù)同步看板，減少信息不對(duì)稱”）簽字確認(rèn)被評(píng)估人簽字日期評(píng)估人簽字日期團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字日期四、使用關(guān)鍵注意事項(xiàng)與建議評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)需客觀統(tǒng)一：所有評(píng)估者需基于同一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)成員進(jìn)行評(píng)價(jià)，避免主觀偏好（如“印象分”）影響結(jié)果，可提前對(duì)評(píng)估小組進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，保證理解一致。以“行為+結(jié)果”為導(dǎo)向：不僅關(guān)注任務(wù)完成結(jié)果（如“是否按時(shí)交付”），更要關(guān)注協(xié)作過程中的行為表現(xiàn)（如“是否主動(dòng)配合他人”），避免“唯結(jié)果論”忽略團(tuán)隊(duì)協(xié)作價(jià)值。及時(shí)反饋與雙向溝通：評(píng)估結(jié)果需及時(shí)反饋給成員，避免“秋后算賬”；面談時(shí)鼓勵(lì)成員表達(dá)觀點(diǎn)，保證評(píng)估過程透明、公正，減少抵觸情緒。聚焦發(fā)展而非懲罰：評(píng)估的根本目的是幫助成員成長，若發(fā)覺成員存在不足，需共同分析原因并提供支持（如培訓(xùn)、資源協(xié)助），而非單純批評(píng)或扣罰。保護(hù)隱私與數(shù)據(jù)安全：評(píng)估結(jié)果僅限團(tuán)隊(duì)