2025年云南省昆明市事業(yè)單位工勤技能考試題庫(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共30分）1.黨的二十大報(bào)告指出，中國式現(xiàn)代化是人口規(guī)模巨大的現(xiàn)代化、全體人民共同富裕的現(xiàn)代化、物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代化、人與自然和諧共生的現(xiàn)代化、走和平發(fā)展道路的現(xiàn)代化。其中，“人與自然和諧共生”的現(xiàn)代化在云南的具體實(shí)踐不包括（）。A.推進(jìn)滇池、洱海、撫仙湖等九大高原湖泊保護(hù)治理B.實(shí)施“森林云南”建設(shè)，推進(jìn)國土綠化行動C.推廣高耗能產(chǎn)業(yè)園區(qū)循環(huán)化改造D.建立亞洲象等瀕危物種保護(hù)監(jiān)測體系答案：C（解析：高耗能產(chǎn)業(yè)園區(qū)循環(huán)化改造屬于節(jié)能減排措施，但“人與自然和諧共生”更側(cè)重生態(tài)保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展，C選項(xiàng)表述不夠精準(zhǔn)。）2.云南省作為“中國面向南亞東南亞輻射中心”，其核心優(yōu)勢不包括（）。A.中老鐵路、中緬國際通道等交通樞紐地位B.與3個(gè)國家（緬甸、老撾、越南）接壤的地緣優(yōu)勢C.擁有16個(gè)州（市）、129個(gè)縣（市、區(qū)）的行政體系D.跨境電商、國際產(chǎn)能合作等開放型經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)答案：C（解析：行政體系是基礎(chǔ)管理架構(gòu)，并非輻射中心的核心優(yōu)勢。）3.2024年云南省政府工作報(bào)告提出，全年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展主要預(yù)期目標(biāo)中，地區(qū)生產(chǎn)總值增長（）左右。A.5%B.6%C.7%D.8%答案：B（解析：2024年云南省政府工作報(bào)告明確GDP增長預(yù)期為6%左右。）4.根據(jù)《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》，事業(yè)單位工勤技能崗位試用期一般不超過（）。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.12個(gè)月D.24個(gè)月答案：C（解析：條例規(guī)定，初次就業(yè)的工作人員與事業(yè)單位訂立的聘用合同期限3年以上的，試用期為12個(gè)月，工勤技能崗位適用此規(guī)定。）5.工勤技能人員在職業(yè)活動中，應(yīng)遵循“服務(wù)為本”的原則。以下行為不符合該原則的是（）。A.設(shè)備維修時(shí)主動向同事請教復(fù)雜問題B.為緊急用印的部門優(yōu)先辦理蓋章手續(xù)C.因午休時(shí)間拒絕為臨時(shí)來訪人員引導(dǎo)路線D.在辦公區(qū)域張貼便民服務(wù)流程示意圖答案：C（解析：服務(wù)為本要求靈活應(yīng)對需求，午休時(shí)間拒絕引導(dǎo)違反服務(wù)意識。）6.昆明市“十四五”生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃提出，到2025年，滇池全湖水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)到（）。A.Ⅲ類B.Ⅳ類C.Ⅴ類D.劣Ⅴ類答案：B（解析：規(guī)劃明確滇池全湖水質(zhì)2025年目標(biāo)為Ⅳ類。）7.計(jì)算機(jī)操作中，若Excel單元格顯示“”，最可能的原因是（）。A.公式錯(cuò)誤B.數(shù)據(jù)類型不匹配C.列寬不足D.單元格被隱藏答案：C（解析：列寬不足時(shí)，長數(shù)值會顯示為“”。）8.關(guān)于滅火器使用，以下說法錯(cuò)誤的是（）。A.干粉滅火器適用于撲救油類、電器設(shè)備火災(zāi)B.二氧化碳滅火器使用時(shí)需注意防止凍傷C.水基型滅火器可直接用于撲救帶電設(shè)備火災(zāi)D.滅火時(shí)應(yīng)站在上風(fēng)方向，對準(zhǔn)火源根部噴射答案：C（解析：水基型滅火器不能用于帶電設(shè)備火災(zāi)，可能引發(fā)觸電。）9.云南省少數(shù)民族中，人口最多的是（）。A.彝族B.白族C.哈尼族D.傣族答案：A（解析：云南省第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示，彝族為人口最多的少數(shù)民族。）10.事業(yè)單位工勤技能崗位分為技術(shù)工崗位和普通工崗位。其中，技術(shù)工崗位分為（）個(gè)等級。A.3B.5C.7D.9答案：B（解析：技術(shù)工崗位分為一級至五級，共5個(gè)等級。）11.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，勞動者每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過（）小時(shí)。A.36B.40C.44D.48答案：C（解析：勞動法規(guī)定，平均每周工作時(shí)間不超過44小時(shí)。）12.昆明市“四治三改一拆一增”中的“四治”不包括（）。A.治亂B.治臟C.治堵D.治噪答案：D（解析：“四治”指治亂、治臟、治堵、治污。）13.設(shè)備維護(hù)中，“三級保養(yǎng)”通常指（）。A.日常保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)B.月度保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、年度保養(yǎng)C.外觀保養(yǎng)、功能保養(yǎng)、安全保養(yǎng)D.自檢、互檢、專檢答案：A（解析：設(shè)備三級保養(yǎng)制度包括日常保養(yǎng)（例保）、一級保養(yǎng)（月保）、二級保養(yǎng)（年保）。）14.公文處理中，“傳閱”的正確流程是（）。A.擬辦→登記→領(lǐng)導(dǎo)批示→承辦B.登記→確定傳閱范圍→按序傳遞→簽注C.起草→審核→簽發(fā)→印制D.簽收→登記→初審→承辦答案：B（解析：傳閱需先登記，明確范圍，按順序傳遞并記錄閱辦情況。）15.下列不屬于云南省“八大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)”的是（）。A.綠色能源B.煙草產(chǎn)業(yè)C.健康生活目的地D.數(shù)字經(jīng)濟(jì)答案：B（解析：八大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)為生物醫(yī)藥和大健康、旅游文化、信息、物流、高原特色現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、新材料、先進(jìn)裝備制造、綠色能源，煙草為傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)但非“八大”之一。）16.工勤技能人員職業(yè)道德的核心是（）。A.愛崗敬業(yè)B.服務(wù)群眾C.奉獻(xiàn)社會D.誠實(shí)守信答案：B（解析：事業(yè)單位工勤崗位以服務(wù)為核心職能，服務(wù)群眾是職業(yè)道德核心。）17.關(guān)于檔案管理，下列做法正確的是（）。A.個(gè)人因私查閱單位檔案，直接到檔案室調(diào)取B.歸檔文件按“年度—機(jī)構(gòu)—保管期限”分類整理C.電子檔案無需備份，僅保存紙質(zhì)原件即可D.銷毀過期檔案時(shí)，由1名工作人員監(jiān)督執(zhí)行答案：B（解析：歸檔分類通常采用“年度—機(jī)構(gòu)—保管期限”或“年度—問題—保管期限”；個(gè)人查檔需審批，電子檔案需雙備份，銷毀需2人以上監(jiān)督。）18.昆明市屬事業(yè)單位工勤技能考核中，“實(shí)際操作考核”占總成績的比例一般不低于（）。A.30%B.50%C.70%D.90%答案：B（解析：根據(jù)《云南省事業(yè)單位工勤技能崗位考核實(shí)施辦法》，實(shí)際操作考核占比不低于50%。）19.下列自然災(zāi)害中，云南省最常見的是（）。A.臺風(fēng)B.海嘯C.地震D.沙塵暴答案：C（解析：云南位于地震活躍帶，地震頻發(fā)；臺風(fēng)、海嘯主要影響沿海，沙塵暴多發(fā)生于北方。）20.辦公設(shè)備使用中，打印機(jī)出現(xiàn)“卡紙”故障，正確的處理步驟是（）。①關(guān)閉電源②打開前蓋，輕輕拉出卡紙③檢查進(jìn)紙通道是否有殘留紙屑④重新裝紙，測試打印A.①②③④B.②①③④C.③①②④D.①③②④答案：A（解析：應(yīng)先斷電防止觸電，再取卡紙，清理殘留，最后測試。）21.根據(jù)《云南省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范區(qū)建設(shè)條例》，每年（）月為云南省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳教育月。A.9B.10C.11D.12答案：A（解析：條例規(guī)定每年9月為宣傳教育月。）22.工勤技能人員在職業(yè)活動中，遇到服務(wù)對象誤解時(shí)，正確的處理方式是（）。A.據(jù)理力爭，強(qiáng)調(diào)自身無過錯(cuò)B.保持冷靜，耐心傾聽并解釋C.轉(zhuǎn)移話題，避免矛盾升級D.向上級匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)處理答案：B（解析：服務(wù)中應(yīng)注重溝通，耐心解釋是化解誤解的關(guān)鍵。）23.昆明市“十四五”綜合交通規(guī)劃提出，打造“123出行交通圈”，其中“1”指（）。A.1小時(shí)通達(dá)滇中城市群B.1小時(shí)覆蓋昆明市域C.1天到達(dá)國內(nèi)主要城市D.1分鐘響應(yīng)應(yīng)急交通需求答案：A（解析：“123出行交通圈”指1小時(shí)通達(dá)滇中、2小時(shí)暢達(dá)全省、3小時(shí)輻射周邊國家。）24.設(shè)備安全操作中，“三不傷害”原則是指（）。A.不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害B.不損壞設(shè)備、不耽誤工期、不影響質(zhì)量C.不違規(guī)操作、不簡化流程、不遺漏檢查D.不擅自離崗、不私接電源、不混用工具答案：A（解析：“三不傷害”是安全生產(chǎn)基本原則，強(qiáng)調(diào)自我保護(hù)與相互保護(hù)。）25.下列屬于云南省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的是（）。A.麗江古城B.紅河哈尼梯田C.傣族潑水節(jié)D.三江并流答案：C（解析：傣族潑水節(jié)是國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；A、B、D為世界文化或自然遺產(chǎn)。）26.公文寫作中，“請示”的結(jié)尾用語正確的是（）。A.“以上報(bào)告，請審閱”B.“妥否，請批復(fù)”C.“特此通知”D.“如無不妥，請批轉(zhuǎn)執(zhí)行”答案：B（解析：請示需上級批復(fù)，結(jié)尾用“妥否，請批復(fù)”。）27.工勤技能崗位等級晉升的基本條件中，晉升技師（二級）需取得高級工（三級）崗位任職資格滿（）年以上。A.2B.3C.4D.5答案：D（解析：根據(jù)《云南省事業(yè)單位工勤技能崗位設(shè)置管理實(shí)施意見》，晉升技師需任高級工滿5年。）28.昆明市城市軌道交通中，首條線路（地鐵1號線）開通運(yùn)營的時(shí)間是（）。A.2012年B.2014年C.2016年D.2018年答案：B（解析：昆明地鐵1號線首期工程于2014年4月30日開通。）29.關(guān)于辦公軟件Excel的函數(shù)應(yīng)用，計(jì)算一組數(shù)據(jù)平均值的函數(shù)是（）。A.SUM()B.AVERAGE()C.COUNT()D.MAX()答案：B（解析：AVERAGE()用于計(jì)算平均值，SUM為求和，COUNT為計(jì)數(shù)，MAX為最大值。）30.云南省“湖泊革命”的核心目標(biāo)是（）。A.提高湖泊旅游開發(fā)效益B.實(shí)現(xiàn)湖泊水質(zhì)根本好轉(zhuǎn)C.擴(kuò)大湖泊周邊建設(shè)用地D.增加湖泊漁業(yè)養(yǎng)殖產(chǎn)量答案：B（解析：“湖泊革命”以保護(hù)為核心，目標(biāo)是推動湖泊水質(zhì)根本改善。）二、多項(xiàng)選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.云南省“三個(gè)定位”包括（）。A.中國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范區(qū)B.中國生態(tài)文明建設(shè)排頭兵C.中國面向南亞東南亞輻射中心D.中國西南地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長極答案：ABC（解析：“三個(gè)定位”是習(xí)近平總書記對云南的戰(zhàn)略定位，即民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范區(qū)、生態(tài)文明建設(shè)排頭兵、面向南亞東南亞輻射中心。）2.事業(yè)單位工勤技能人員的職業(yè)守則包括（）。A.遵紀(jì)守法，廉潔奉公B.鉆研業(yè)務(wù)，提高技能C.團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局D.注重效率，忽視質(zhì)量答案：ABC（解析：職業(yè)守則強(qiáng)調(diào)質(zhì)量與效率并重，D錯(cuò)誤。）3.下列屬于昆明市“歷史文化名城”保護(hù)對象的有（）。A.金馬碧雞坊B.大觀樓長聯(lián)C.云南大學(xué)會澤院D.昆明南站答案：ABC（解析：昆明南站為現(xiàn)代交通設(shè)施，不屬于歷史文化保護(hù)對象。）4.根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，從業(yè)人員的權(quán)利包括（）。A.拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)B.要求賠償因生產(chǎn)安全事故受到的損害C.對本單位安全生產(chǎn)工作提出批評、建議D.發(fā)現(xiàn)事故隱患時(shí)立即停止作業(yè)答案：ABC（解析：發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)報(bào)告，而非直接停止作業(yè)，D錯(cuò)誤。）5.工勤技能崗位考核內(nèi)容包括（）。A.政治思想B.職業(yè)道德C.技能水平D.工作實(shí)績答案：ABCD（解析：考核涵蓋德、能、勤、績多方面。）6.云南省特色農(nóng)產(chǎn)品包括（）。A.文山三七B.宣威火腿C.蒙自石榴D.五常大米答案：ABC（解析：五常大米為黑龍江特產(chǎn)。）7.辦公設(shè)備日常維護(hù)的基本要求有（）。A.定期清潔灰塵B.隨意更換配件C.記錄使用日志D.長期閑置不保養(yǎng)答案：AC（解析：維護(hù)需規(guī)范操作，隨意更換配件、長期閑置會損壞設(shè)備，B、D錯(cuò)誤。）8.下列屬于云南省世界遺產(chǎn)的有（）。A.麗江古城B.元陽哈尼梯田C.澄江化石地D.可可西里答案：ABC（解析：可可西里為青海世界自然遺產(chǎn)。）9.工勤技能人員在信息保密工作中應(yīng)做到（）。A.不泄露工作中知悉的國家秘密B.私人手機(jī)拍攝辦公文件用于記錄C.不在公共場合談?wù)撋婷苁马?xiàng)D.離職時(shí)清理個(gè)人電腦中的工作資料答案：ACD（解析：私人手機(jī)拍攝辦公文件可能導(dǎo)致泄密，B錯(cuò)誤。）10.昆明市“一樞紐四中心”發(fā)展定位中的“四中心”包括（）。A.區(qū)域性國際綜合樞紐B.區(qū)域性國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中心C.區(qū)域性國際金融服務(wù)中心D.區(qū)域性國際人文交流中心答案：BCD（解析：“一樞紐四中心”中“一樞紐”是區(qū)域性國際綜合樞紐，“四中心”包括經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、金融服務(wù)、科技創(chuàng)新、人文交流中心。）11.設(shè)備操作中，“四會”要求包括（）。A.會使用B.會保養(yǎng)C.會檢查D.會排除故障答案：ABCD（解析：“四會”是工勤技能人員設(shè)備操作的基本要求。）12.下列屬于事業(yè)單位工勤技能崗位的有（）。A.汽車駕駛員B.檔案管理員C.鍋爐操作工D.會計(jì)答案：AC（解析：檔案管理員、會計(jì)一般為管理崗或?qū)I(yè)技術(shù)崗，B、D錯(cuò)誤。）13.云南省“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”發(fā)展重點(diǎn)包括（）。A.區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)B.5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)C.跨境電商D.鋼鐵冶煉答案：ABC（解析：鋼鐵冶煉為傳統(tǒng)工業(yè)，非數(shù)字經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)。）14.工勤技能人員在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范包括（）。A.著裝整潔得體B.用語文明禮貌C.服務(wù)熱情主動D.對服務(wù)對象區(qū)別對待答案：ABC（解析：服務(wù)應(yīng)一視同仁，D錯(cuò)誤。）15.昆明市“十四五”期間重點(diǎn)推進(jìn)的生態(tài)工程有（）。A.滇池流域生態(tài)修復(fù)B.長蟲山（蛇山）生態(tài)保護(hù)C.陽宗海污染治理D.金沙江干熱河谷綠化答案：ABCD（解析：均為昆明市“十四五”生態(tài)規(guī)劃重點(diǎn)。）三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.云南省是中國唯一同時(shí)與三個(gè)東南亞國家接壤的省份。（）答案：√（解析：云南與緬甸、老撾、越南接壤。）2.事業(yè)單位工勤技能崗位的工資待遇一定低于管理崗或?qū)I(yè)技術(shù)崗。（）答案：×（解析：工資待遇與崗位等級、績效相關(guān)，高級工、技師的待遇可能高于初級管理崗。）3.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí)，說明壓力正常可以使用。（）答案：×（解析：紅色區(qū)域表示壓力不足，需充裝。）4.昆明市被稱為“春城”，主要是因?yàn)槿隃夭钚?、四季如春。（）答案：√（解析：昆明氣候特點(diǎn)為“四季無寒暑，一雨便成秋”。）5.工勤技能人員可以在非工作時(shí)間使用單位設(shè)備從事私人事務(wù)。（）答案：×（解析：單位設(shè)備需用于公務(wù)，私人使用違反管理制度。）6.云南省的簡稱是“滇”或“云”。（）答案：√（解析：云南簡稱“云”或“滇”。）7.公文的成文日期以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。（）答案：√（解析：符合《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定。）8.工勤技能考核中，理論考試不合格者，可直接參加補(bǔ)考。（）答案：×（解析：需理論、操作均合格方可晉升，不合格者需重新參加培訓(xùn)和考核。）9.昆明市地鐵線路均為地下線，無高架或地面段。（）答案：×（解析：如地鐵6號線部分區(qū)段為高架線。）10.服務(wù)對象投訴時(shí)，工勤技能人員應(yīng)首先推卸責(zé)任，避免個(gè)人受罰。（）答案：×（解析：應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任，積極解決問題。）四、簡答題（共5題，每題6分，共30分）1.簡述工勤技能人員職業(yè)道德的基本要求。答案：工勤技能人員職業(yè)道德的基本要求包括：（1）愛崗敬業(yè)，熱愛本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)；（2）服務(wù)群眾，以服務(wù)為核心，主動、熱情、耐心對待服務(wù)對象；（3）奉獻(xiàn)社會，樹立大局意識，為單位和社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量；（4）誠實(shí)守信，言行一致，遵守職業(yè)紀(jì)律和承諾；（5）團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事密切配合，共同完成工作任務(wù)；（6）鉆研業(yè)務(wù)，不斷提升技能水平，適應(yīng)崗位需求。2.列舉云南省“湖泊革命”的三項(xiàng)具體措施。答案：（1）實(shí)施“退、減、調(diào)、治、管”五大工程，即退出湖泊周邊過度開發(fā)區(qū)域，減少農(nóng)業(yè)面源污染和城鎮(zhèn)生活污染，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和種植結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化治污工程建設(shè)，嚴(yán)格湖泊保護(hù)管理；（2）建立“一湖一策”保護(hù)治理方案，針對九大高原湖泊制定個(gè)性化措施；（3）推進(jìn)湖泊生態(tài)修復(fù)，包括濕地建設(shè)、湖濱帶修復(fù)、入湖河道整治等；（4）強(qiáng)化科技支撐，利用大數(shù)據(jù)、遙感監(jiān)測等技術(shù)提升湖泊管理水平。（任意三項(xiàng)即可）3.簡述辦公設(shè)備（如打印機(jī)）日常維護(hù)的主要內(nèi)容。答案：（1）清潔維護(hù)：定期清理打印機(jī)內(nèi)部灰塵、紙屑，擦拭進(jìn)紙輪、出紙輪等部件；（2）耗材管理：及時(shí)更換墨粉、墨盒，避免因缺墨導(dǎo)致打印質(zhì)量下降；（3）功能檢查：測試打印、復(fù)印、掃描功能是否正常，檢查是否有卡紙、漏墨等故障；（4）軟件維護(hù)：更新打印機(jī)驅(qū)動程序，確保與電腦系統(tǒng)兼容；（5）使用記錄：登記設(shè)備使用頻率、故障情況，為定期保養(yǎng)提供依據(jù)。4.簡述《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》中關(guān)于考核的規(guī)定。答案：（1）考核分為平時(shí)考核、年度考核和聘期考核；（2）年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次；（3）考核結(jié)果作為調(diào)整事業(yè)單位工作人員崗位、工資以及續(xù)訂聘用合同的依據(jù)；（4）考核應(yīng)堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)績的原則，全面考察德、能、勤、績、廉等方面。5.工勤技能人員在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？答案：（1）生命優(yōu)先原則：優(yōu)先保障人員生命安全，及時(shí)組織疏散和救援；（2）快速響應(yīng)原則：第一時(shí)間報(bào)告上級，啟動應(yīng)急預(yù)案，爭取黃金處置時(shí)間；（3）科學(xué)處置原則：根據(jù)事件類型（如火災(zāi)、設(shè)