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2025國考邯鄲市稅收征管崗位申論必刷題及答案一、歸納概括題(共3題,每題15分,共45分)1.題目邯鄲市某稅務(wù)部門近期收到大量關(guān)于稅收優(yōu)惠政策落實(shí)不到位的投訴,涉及小微企業(yè)、個(gè)體工商戶及高新技術(shù)企業(yè)等多個(gè)群體。請根據(jù)以下材料,概括反映的主要問題及原因。材料:(1)張女士經(jīng)營一家小型服裝店,符合免征增值稅條件,但當(dāng)?shù)囟悇?wù)局要求提供大量證明材料,導(dǎo)致申請流程冗長,未能及時(shí)享受政策優(yōu)惠。(2)李明是某科技初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人,符合研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除政策,但財(cái)務(wù)人員對(duì)政策理解不透徹,未在申報(bào)時(shí)準(zhǔn)確填寫相關(guān)項(xiàng)目,導(dǎo)致優(yōu)惠額度被核減。(3)某鋼鐵企業(yè)反映,稅收優(yōu)惠政策宣傳渠道單一,僅通過傳統(tǒng)公告形式發(fā)布,導(dǎo)致部分符合條件的企業(yè)錯(cuò)過申報(bào)時(shí)間。(4)部分稅務(wù)干部對(duì)新政策學(xué)習(xí)不足,對(duì)申請條件解釋不清,甚至存在“搭車收費(fèi)”等違規(guī)行為,引發(fā)群眾不滿。要求:(1)準(zhǔn)確概括主要問題;(2)分析問題產(chǎn)生的原因。答案:主要問題:1.政策落實(shí)不到位:部分符合條件的納稅人未能及時(shí)享受稅收優(yōu)惠,如小微企業(yè)免征增值稅、高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除等政策。2.申請流程復(fù)雜:部分稅務(wù)部門要求提供過多證明材料,導(dǎo)致申請周期過長,如張女士的小型服裝店因材料繁瑣未能及時(shí)享受優(yōu)惠。3.政策宣傳不足:宣傳渠道單一,企業(yè)對(duì)稅收優(yōu)惠政策知曉率低,如鋼鐵企業(yè)因未收到有效通知錯(cuò)過申報(bào)。4.稅務(wù)干部能力欠缺:部分干部對(duì)新政策學(xué)習(xí)不足,解釋不清申請條件,甚至存在違規(guī)操作,如“搭車收費(fèi)”等行為。原因分析:1.制度設(shè)計(jì)不合理:部分政策申請流程繁瑣,證明材料過多,增加了納稅人負(fù)擔(dān)。2.宣傳機(jī)制不完善:傳統(tǒng)宣傳方式覆蓋面窄,新媒體、精準(zhǔn)推送等手段應(yīng)用不足。3.干部培訓(xùn)不到位:部分稅務(wù)人員對(duì)新政策學(xué)習(xí)不及時(shí),業(yè)務(wù)能力欠缺,導(dǎo)致解釋錯(cuò)誤或違規(guī)操作。4.監(jiān)管機(jī)制缺失:對(duì)政策落實(shí)情況的跟蹤監(jiān)督不足,導(dǎo)致問題長期存在。2.題目邯鄲市稅務(wù)局為優(yōu)化納稅服務(wù),推出“智慧稅務(wù)”平臺(tái),但部分納稅人反映使用過程中仍存在障礙。請根據(jù)以下材料,概括納稅人反映的主要問題及改進(jìn)方向。材料:(1)劉女士是企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,反映平臺(tái)操作界面復(fù)雜,部分功能需多次跳轉(zhuǎn)才能完成,影響工作效率。(2)某制造業(yè)企業(yè)因設(shè)備更新,財(cái)務(wù)系統(tǒng)與平臺(tái)數(shù)據(jù)無法自動(dòng)對(duì)接,需人工逐條錄入,耗時(shí)費(fèi)力。(3)部分老年納稅人因不熟悉智能手機(jī)操作,無法使用平臺(tái)進(jìn)行申報(bào),仍需依賴線下窗口。(4)平臺(tái)客服響應(yīng)慢,部分問題需多次咨詢才能解決,如王先生反映的發(fā)票開具異常問題處理周期過長。要求:(1)概括納稅人反映的主要問題;(2)提出改進(jìn)方向。答案:主要問題:1.操作界面不友好:平臺(tái)功能設(shè)計(jì)復(fù)雜,跳轉(zhuǎn)頻繁,納稅人需多次操作才能完成任務(wù),如劉女士反映的企業(yè)財(cái)務(wù)申報(bào)流程。2.數(shù)據(jù)對(duì)接不完善:部分企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與平臺(tái)無法自動(dòng)同步,需人工錄入,增加了工作負(fù)擔(dān),如制造業(yè)企業(yè)的設(shè)備數(shù)據(jù)導(dǎo)入問題。3.適老化服務(wù)缺失:老年納稅人因不熟悉智能設(shè)備,無法使用平臺(tái),仍需依賴傳統(tǒng)服務(wù)方式。4.客服響應(yīng)效率低:問題處理周期長,部分納稅人多次咨詢無果,如王先生的發(fā)票問題未及時(shí)解決。改進(jìn)方向:1.優(yōu)化界面設(shè)計(jì):簡化操作流程,減少跳轉(zhuǎn)次數(shù),提供更直觀的操作指南。2.加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)接:推動(dòng)平臺(tái)與企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)同步,減少人工錄入環(huán)節(jié)。3.增設(shè)適老化服務(wù):開發(fā)簡易版操作界面,或提供線下協(xié)助,滿足老年納稅人需求。4.提升客服效率:優(yōu)化問題處理流程,縮短響應(yīng)時(shí)間,建立快速反饋機(jī)制。3.題目邯鄲市某區(qū)域近期開展稅收專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)存在虛開發(fā)票、偷逃稅款等問題。請根據(jù)以下材料,概括檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題及成因。材料:(1)某農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)通過虛開發(fā)票套取進(jìn)項(xiàng)稅額,最終被追繳稅款并罰款。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,為完成業(yè)績指標(biāo),被迫參與虛開行為。(2)部分個(gè)體工商戶利用發(fā)票管理漏洞,將個(gè)人消費(fèi)發(fā)票抵扣進(jìn)項(xiàng)稅,導(dǎo)致稅款流失。(3)某建筑公司通過關(guān)聯(lián)交易虛增成本,偷逃企業(yè)所得稅,但財(cái)務(wù)人員對(duì)政策理解模糊,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。(4)稅務(wù)部門檢查發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)會(huì)計(jì)人員專業(yè)能力不足,甚至無證上崗,導(dǎo)致賬目混亂,易被不法分子利用。要求:(1)概括檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題;(2)分析問題產(chǎn)生的原因。答案:突出問題:1.虛開發(fā)票套取稅款:部分企業(yè)通過虛開發(fā)票騙取進(jìn)項(xiàng)稅額,如農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)為完成業(yè)績指標(biāo)參與虛開。2.發(fā)票管理漏洞:個(gè)體工商戶利用發(fā)票抵扣漏洞,將個(gè)人消費(fèi)發(fā)票用于企業(yè)報(bào)銷,導(dǎo)致稅款流失。3.關(guān)聯(lián)交易偷逃稅款:企業(yè)通過虛增成本進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易,偷逃企業(yè)所得稅,如建筑公司的財(cái)務(wù)造假行為。4.財(cái)務(wù)人員專業(yè)能力不足:部分企業(yè)會(huì)計(jì)人員無證上崗,賬目混亂,易被不法分子利用進(jìn)行偷稅漏稅。成因分析:1.企業(yè)貪利動(dòng)機(jī):部分企業(yè)為降低成本或完成業(yè)績指標(biāo),鋌而走險(xiǎn)參與虛開、偷稅等行為。2.發(fā)票監(jiān)管不足:對(duì)發(fā)票開具、抵扣的審核不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致漏洞被利用。3.政策宣傳不到位:部分企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)稅收政策理解模糊,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。4.監(jiān)管力度不夠:稅務(wù)部門檢查頻率低,部分企業(yè)存在僥幸心理。二、提出對(duì)策題(共2題,每題20分,共40分)1.題目邯鄲市某稅務(wù)部門反映,小微企業(yè)因?qū)Χ愂諆?yōu)惠政策理解不足,導(dǎo)致享受率較低。請結(jié)合材料,提出提升政策享受率的措施。材料:(1)某紡織廠符合小微企業(yè)增值稅減免政策,但因財(cái)務(wù)人員對(duì)申報(bào)流程不熟悉,未及時(shí)享受優(yōu)惠。(2)部分小微企業(yè)認(rèn)為政策門檻高,如需提供財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅記錄等材料,認(rèn)為手續(xù)繁瑣。(3)稅務(wù)部門政策宣傳以傳統(tǒng)公告為主,新媒體、短視頻等宣傳方式應(yīng)用不足。要求:提出具體措施,要求措施具有針對(duì)性和可操作性。答案:提升小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策享受率的措施:1.加強(qiáng)政策培訓(xùn):組織線上線下培訓(xùn),針對(duì)財(cái)務(wù)人員講解優(yōu)惠政策申報(bào)流程,如開設(shè)免費(fèi)培訓(xùn)班、制作操作指南等。2.簡化申請流程:減少證明材料要求,推動(dòng)電子化申報(bào),如通過平臺(tái)自動(dòng)匹配企業(yè)資格,減少人工審核。3.拓寬宣傳渠道:利用新媒體、短視頻等形式宣傳政策,如制作通俗易懂的動(dòng)畫視頻,通過微信公眾號(hào)、抖音等平臺(tái)推送。4.建立精準(zhǔn)推送機(jī)制:根據(jù)企業(yè)類型、行業(yè)特點(diǎn),定向推送相關(guān)政策,如對(duì)符合條件的小微企業(yè)發(fā)送專屬通知。5.優(yōu)化咨詢服務(wù):設(shè)立24小時(shí)政策咨詢熱線,提供一對(duì)一解答,如針對(duì)財(cái)務(wù)人員常見問題建立知識(shí)庫。6.加強(qiáng)部門協(xié)作:與銀行、行業(yè)協(xié)會(huì)合作,通過大數(shù)據(jù)分析識(shí)別符合條件的企業(yè),主動(dòng)提醒申報(bào)。2.題目邯鄲市某稅務(wù)部門發(fā)現(xiàn),部分納稅人因不熟悉電子發(fā)票使用流程,導(dǎo)致開票、報(bào)銷效率低下。請結(jié)合材料,提出優(yōu)化電子發(fā)票使用的對(duì)策。材料:(1)某餐飲企業(yè)因不熟悉電子發(fā)票推送功能,仍依賴紙質(zhì)發(fā)票,導(dǎo)致報(bào)銷環(huán)節(jié)耗時(shí)。(2)部分個(gè)體工商戶對(duì)電子發(fā)票的報(bào)銷流程不熟悉,仍需通過線下代開,增加了稅務(wù)部門工作負(fù)擔(dān)。(3)部分企業(yè)財(cái)務(wù)人員擔(dān)心電子發(fā)票存儲(chǔ)安全,傾向于保留紙質(zhì)憑證。要求:提出具體措施,要求措施具有針對(duì)性和可操作性。答案:優(yōu)化電子發(fā)票使用的對(duì)策:1.推廣電子發(fā)票推送功能:指導(dǎo)企業(yè)開通手機(jī)端、平臺(tái)自動(dòng)接收功能,減少人工查詢,如制作操作視頻或圖文教程。2.簡化報(bào)銷流程:與企業(yè)財(cái)務(wù)軟件對(duì)接,實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票自動(dòng)導(dǎo)入,如開發(fā)通用報(bào)銷插件,減少手動(dòng)錄入。3.加強(qiáng)安全宣傳:通過案例說明電子發(fā)票的安全性,如對(duì)比紙質(zhì)發(fā)票易丟失、易偽造的風(fēng)險(xiǎn),消除企業(yè)顧慮。4.提供技術(shù)支持:設(shè)立專門服務(wù)團(tuán)隊(duì),為企業(yè)財(cái)務(wù)人員提供一對(duì)一指導(dǎo),如開通VIP咨詢通道。5.聯(lián)合銀行推廣:與銀行合作,通過企業(yè)賬戶自動(dòng)推送電子發(fā)票,如綁定企業(yè)網(wǎng)銀賬戶,實(shí)現(xiàn)一鍵接收。6.開展試點(diǎn)示范:選擇部分行業(yè)或企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后全面推廣,如餐飲、零售行業(yè)的電子發(fā)票全覆蓋。三、應(yīng)用文寫作題(共1題,25分)題目邯鄲市稅務(wù)局計(jì)劃開展“稅收優(yōu)惠政策春風(fēng)行動(dòng)”,旨在提升納稅人知曉率和享受率。請以邯鄲市稅務(wù)局名義,草擬一份活動(dòng)方案,內(nèi)容包括活動(dòng)目標(biāo)、主要措施、時(shí)間安排等。要求:(1)格式規(guī)范,符合公文寫作要求;(2)內(nèi)容具體,具有可操作性。答案:邯鄲市稅務(wù)局關(guān)于開展“稅收優(yōu)惠政策春風(fēng)行動(dòng)”的活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景為深入貫徹落實(shí)國家稅收優(yōu)惠政策,提升納稅人知曉率和享受率,邯鄲市稅務(wù)局決定開展“稅收優(yōu)惠政策春風(fēng)行動(dòng)”,通過精準(zhǔn)宣傳、優(yōu)化服務(wù),助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶發(fā)展。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升政策知曉率:確保符合條件的納稅人100%知曉相關(guān)優(yōu)惠政策。2.提高享受率:力爭小微企業(yè)稅收優(yōu)惠享受率提升20%。3.優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn):通過線上線下結(jié)合的方式,簡化申報(bào)流程,提升納稅人滿意度。三、主要措施1.開展政策宣講:-時(shí)間:2025年3月1日至3月31日-內(nèi)容:組織線上線下培訓(xùn),講解小微企業(yè)增值稅減免、研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除等政策。-形式:舉辦政策講座、制作宣傳手冊、開通直播答疑。2.優(yōu)化申報(bào)流程:-時(shí)間:2025年4月1日至4月30日-內(nèi)容:簡化申請材料,推動(dòng)電子化申報(bào),減少人工審核。-形式:開發(fā)專屬申報(bào)通道,提供一鍵申報(bào)功能。3.加強(qiáng)宣傳推廣:-時(shí)間:2025年5月1日至5月31日-內(nèi)容:利用新媒體、短視頻等渠道宣傳政策,如制作動(dòng)畫視頻、微信公眾號(hào)推送。-形式:與本地媒體合作,投放公益廣告。4.建立長效機(jī)制:-時(shí)間:2026年1月起-內(nèi)容:定期開展政策培訓(xùn),建立納稅人反饋機(jī)制,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。-形式:設(shè)立意見箱、開通投訴熱線。四、時(shí)間安排-前期準(zhǔn)備:2025年2月1日至2月28日,制定方案、組建團(tuán)隊(duì)。-集中實(shí)施:2025年3月1日至5月31日,分階段推進(jìn)各項(xiàng)措施。-總結(jié)評(píng)估:2026年1月1日至1月31日,評(píng)估活動(dòng)效果,完善機(jī)制。五、保障措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo):成立專項(xiàng)工作組,明確責(zé)任分工。2.強(qiáng)化部門協(xié)作:與財(cái)政、銀行等部門合作,形成工作合力。3.嚴(yán)格督導(dǎo)檢查:定期通報(bào)進(jìn)展,確?;顒?dòng)落實(shí)到位。邯鄲市稅務(wù)局2025年2月28日四、文章論述題(1題,30分)題目近年來,邯鄲市稅收征管工作面臨諸多挑戰(zhàn),如納稅人結(jié)構(gòu)多元化、政策調(diào)整頻繁等。請結(jié)合實(shí)際,談?wù)勅绾翁嵘愂照鞴苄?,推?dòng)稅收現(xiàn)代化。要求:(1)觀點(diǎn)明確,邏輯清晰;(2)結(jié)合邯鄲市稅收征管實(shí)際,論述充分。答案:提升稅收征管效能,推動(dòng)稅收現(xiàn)代化的路徑一、背景分析邯鄲市作為河北省重要工業(yè)城市,稅收征管工作面臨納稅人結(jié)構(gòu)多元化、政策調(diào)整頻繁等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)征管模式已難以適應(yīng)新形勢,亟需通過科技賦能、服務(wù)創(chuàng)新等方式提升效能,推動(dòng)稅收現(xiàn)代化。二、提升稅收征管效能的路徑1.科技賦能,推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)-大數(shù)據(jù)分析:利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,精準(zhǔn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)納稅人,如通過關(guān)聯(lián)交易分析、發(fā)票異常檢測等手段,預(yù)防偷稅漏稅。-電子化申報(bào):推廣電子發(fā)票、電子申報(bào),減少人工操作,提高申報(bào)效率,如邯鄲市可借鑒其他城市經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)“非接觸式”辦稅。2.優(yōu)化服務(wù),提升納稅人體驗(yàn)-精準(zhǔn)推送政策:根據(jù)企業(yè)類型、行業(yè)特點(diǎn),定向推送稅收優(yōu)惠,如對(duì)高新技術(shù)企業(yè)推送研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除政策,避免“政策找人”的困境。-加強(qiáng)適老化服務(wù):針對(duì)老年納稅人,開發(fā)簡易版操作界面,或提供線下協(xié)助,如邯鄲市可設(shè)立“綠色通道”,安排專人指導(dǎo)。3.強(qiáng)化協(xié)同,形成征管合力-部門聯(lián)動(dòng):與公安、市場監(jiān)管等部門合作,共享數(shù)據(jù),如邯鄲市可建立跨部門聯(lián)合檢查機(jī)制,打擊虛開發(fā)票等違法行為。-行業(yè)協(xié)作:與行業(yè)協(xié)會(huì)合作,推動(dòng)行業(yè)自律,如對(duì)鋼鐵、紡織等邯鄲市重點(diǎn)行業(yè),制定行業(yè)稅收公約。4.加強(qiáng)培訓(xùn),提升干部能力-專業(yè)化培訓(xùn):定期組織稅收政策、征管技能培訓(xùn),如邯鄲市可邀請專家授課,提升干部政策解釋能力。-輪崗交流:通過輪崗制度,讓干部熟悉不同崗位,如讓稅務(wù)干部到企業(yè)掛職,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。三、邯鄲市稅收現(xiàn)代化的實(shí)踐建議1
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