2025年健康咨詢服務(wù)合同協(xié)議甲方（服務(wù)提供方/咨詢師/服務(wù)商）：[填寫甲方全稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：[填寫證件號(hào)碼]，地址：[填寫地址]，聯(lián)系電話：[填寫電話]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[填寫姓名]。乙方（服務(wù)接受方/客戶/用戶）：[填寫乙方姓名]，身份證號(hào)：[填寫證件號(hào)碼]，地址：[填寫地址]，聯(lián)系電話：[填寫電話]。鑒于甲方擁有提供健康咨詢服務(wù)的能力和資質(zhì)，乙方有獲得健康咨詢服務(wù)的需求，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)平等、自愿、協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意向乙方提供健康咨詢服務(wù)，包括但不限于：(1)基于乙方提供的健康相關(guān)信息（限于本協(xié)議約定的范圍），提供生活方式、飲食營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、心理調(diào)適等方面的指導(dǎo)性建議和信息；(2)就乙方提出的具體健康疑問(wèn)，進(jìn)行在線（包括但不限于電話、視頻通話、即時(shí)通訊工具等）或約定方式（如適用）的解答和討論；(3)協(xié)助乙方制定個(gè)性化的非醫(yī)療性的健康改善計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱“改善計(jì)劃”），內(nèi)容包括但不限于生活方式調(diào)整目標(biāo)、建議及隨訪提醒；(4)[可根據(jù)實(shí)際情況增加或修改其他服務(wù)內(nèi)容，例如：定期健康資訊推送、健康數(shù)據(jù)初步分析反饋等]。1.2甲方承諾，提供的服務(wù)內(nèi)容僅限于健康咨詢范疇，乙方理解并確認(rèn)，甲方提供的咨詢服務(wù)不構(gòu)成任何形式的醫(yī)療診斷、疾病治療或藥品/醫(yī)療器械推薦。甲方不得要求乙方提供進(jìn)行醫(yī)療診斷所需的信息，也不得基于健康咨詢結(jié)果做出醫(yī)療診斷或治療建議。1.3乙方明確了解并同意，本協(xié)議項(xiàng)下的咨詢服務(wù)不能替代專業(yè)的醫(yī)療診療活動(dòng)。如乙方患有已知的或懷疑的疾病，應(yīng)首先咨詢執(zhí)業(yè)醫(yī)師。乙方在咨詢服務(wù)過(guò)程中如需獲得醫(yī)療診斷或治療，應(yīng)自行尋求專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的幫助。第二條服務(wù)方式與期限2.1服務(wù)方式：甲方通過(guò)[填寫具體服務(wù)方式，例如：在線平臺(tái)、指定電話號(hào)碼、電子郵件、約定線下地點(diǎn)等]向乙方提供本協(xié)議第一條約定的健康咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)期限：本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，為期[服務(wù)期限時(shí)長(zhǎng)，例如：一年/三個(gè)月]。若服務(wù)期限屆滿，乙方希望繼續(xù)獲得服務(wù)的，應(yīng)至少提前[提前通知期限，例如：十五日]向甲方提出書面續(xù)約請(qǐng)求，雙方另行協(xié)商確定續(xù)約事宜。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用：(1)本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：[明確具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，例如：固定月費(fèi)人民幣_(tái)___元/月，或固定總價(jià)人民幣_(tái)___元，或按次收費(fèi)人民幣_(tái)___元/次]。費(fèi)用包含[列明費(fèi)用包含的具體服務(wù)項(xiàng)目]。(2)如提供超出本協(xié)議第一條約定范圍的服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確額外服務(wù)的費(fèi)用及支付方式。3.2支付方式：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[支付期限，例如：三日內(nèi)]或按照甲方要求的服務(wù)周期（如按月）的第一個(gè)[支付節(jié)點(diǎn)，例如：月度]開(kāi)始時(shí)，通過(guò)[填寫具體支付方式，例如：銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶、在線支付平臺(tái)支付等]方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方指定收款賬戶信息如下：開(kāi)戶名：[填寫賬戶名]開(kāi)戶行：[填寫開(kāi)戶行名稱]賬號(hào)：[填寫銀行賬號(hào)]3.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后[開(kāi)具發(fā)票時(shí)間，例如：十日內(nèi)]，向乙方開(kāi)具合法有效的[明確發(fā)票類型，例如：增值稅普通發(fā)票]。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定，在具備相應(yīng)資質(zhì)的范圍內(nèi)，為乙方提供專業(yè)、合規(guī)的健康咨詢服務(wù)；(2)保證提供服務(wù)的咨詢?nèi)藛T具備合法的執(zhí)業(yè)資格（如適用）或相應(yīng)的專業(yè)背景，并告知乙方其基本信息；(3)負(fù)責(zé)收集、整理與咨詢服務(wù)相關(guān)的通用健康信息資料，并確保其來(lái)源的合法性和初步準(zhǔn)確性；(4)有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用；(5)應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)健康、醫(yī)療、心理等領(lǐng)域的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及倫理要求；(6)負(fù)責(zé)保護(hù)乙方在咨詢服務(wù)中提供的個(gè)人健康信息及相關(guān)個(gè)人信息的安全與保密，按照本協(xié)議第五條及第七條的約定履行義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得甲方提供的健康咨詢服務(wù)；(2)有權(quán)了解甲方的名稱（或姓名）、地址、聯(lián)系方式以及提供服務(wù)的咨詢?nèi)藛T的資質(zhì)信息；(3)應(yīng)如實(shí)、完整、準(zhǔn)確地向甲方提供與服務(wù)相關(guān)的個(gè)人基礎(chǔ)信息及健康狀況信息（包括但不限于自我感知的健康狀況、生活習(xí)慣、既往病史、過(guò)敏史等），并保證信息的真實(shí)性。乙方有義務(wù)更新其已知的重要健康信息。(4)應(yīng)積極配合甲方的咨詢過(guò)程，根據(jù)甲方要求提供必要的補(bǔ)充信息或反饋；(5)應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用；(6)應(yīng)遵守甲方的服務(wù)規(guī)則和流程，不得利用甲方提供的咨詢服務(wù)從事任何違法活動(dòng)或損害甲方及第三方合法權(quán)益的行為；(7)有義務(wù)配合甲方進(jìn)行個(gè)人健康信息的核對(duì)、更正或刪除（如適用）；(8)應(yīng)保守在甲方處獲悉的甲方商業(yè)秘密及其他非公開(kāi)信息。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息、客戶名單等）和乙方的個(gè)人信息（包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)、地址、健康狀況信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息，但下列情況除外：(1)法律、法規(guī)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求披露的；(2)該信息在披露前已經(jīng)公開(kāi)的；(3)非因該方過(guò)錯(cuò)而已經(jīng)合法被第三方知曉的；(4)為履行本協(xié)議目的，需要向該信息所指向的第三方提供，且該第三方有保密義務(wù)的；(5)該信息屬于該方獨(dú)立開(kāi)發(fā)或從合法渠道獲得的。5.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[保密期限，例如：三]年。5.4任何一方違反本條保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。第六條個(gè)人信息保護(hù)與使用6.1甲方同意，僅在為履行本協(xié)議約定提供健康咨詢服務(wù)的目的下，收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸和刪除乙方的個(gè)人信息。6.2甲方承諾采取必要的技術(shù)和管理措施，保障乙方個(gè)人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失。甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任，并配合相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。6.3甲方未經(jīng)乙方書面同意，不得將乙方的個(gè)人信息用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途，不得將乙方的個(gè)人信息出售或非法提供給任何第三方。6.4乙方有權(quán)訪問(wèn)、更正其在本協(xié)議履行過(guò)程中提供給甲方的個(gè)人健康信息，有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人健康信息（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。甲方應(yīng)在收到乙方合法請(qǐng)求后[響應(yīng)時(shí)間，例如：十]個(gè)工作日內(nèi)完成處理。6.5雙方均應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1甲方在履行本協(xié)議過(guò)程中獨(dú)立創(chuàng)作的咨詢意見(jiàn)、分析報(bào)告、改善計(jì)劃等智力成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。7.2乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中提供的個(gè)人信息、健康數(shù)據(jù)、創(chuàng)作內(nèi)容等（如有），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方在提供服務(wù)范圍內(nèi)，有權(quán)以合理、必要的方式使用乙方提供的內(nèi)容，但不得超出約定范圍或侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3甲方用于提供本協(xié)議服務(wù)的平臺(tái)、軟件、系統(tǒng)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定的使用權(quán)，不得進(jìn)行反向工程、反編譯、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或用于任何非法目的。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)違反法律法規(guī)、造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并可能需要承擔(dān)違約金（具體標(biāo)準(zhǔn)可約定，例如：按當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用一定比例支付），但違約金總額不超過(guò)乙方因違約行為實(shí)際損失的[上限比例，例如：三]倍。若違約行為嚴(yán)重或經(jīng)甲方糾正后仍不改善，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。8.2若乙方未能按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[違約金比例，例如：千分之零點(diǎn)五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[期限，例如：三十]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部應(yīng)付未付費(fèi)用及違約金。8.3任何一方違反本協(xié)議第五條保密義務(wù)或第六條個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4除不可抗力因素外，任何一方因故意或重大過(guò)失給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.5未經(jīng)對(duì)方同意，單方面變更、解除協(xié)議或未能履行協(xié)議約定的主要義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條不可抗力9.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策變化、疫情及其他不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況（“不可抗力”），導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[通知時(shí)間，例如：五]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。不可抗力消除后，應(yīng)恢復(fù)履行本協(xié)議。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一種：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。[或者選擇仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[明確具體的仲裁委員會(huì)名稱，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。]第十一條法律適用11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為免疑義，不包括香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)法律）。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的溝通、承諾和協(xié)議。12.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表