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文檔簡介
行政管理審批流程標準手冊前言為規(guī)范公司行政管理行為,提高審批效率,明確各環(huán)節(jié)責(zé)任,保證行政事務(wù)有序開展,特制定本手冊。本手冊涵蓋公司日常行政管理中各類審批流程的標準操作規(guī)范,適用于全體員工及相關(guān)管理人員,旨在通過標準化流程減少溝通成本,保障行政工作的合規(guī)性與高效性。一、適用范圍與典型應(yīng)用場景本手冊適用于公司各部門行政管理相關(guān)的審批事項,典型應(yīng)用場景包括但不限于:日常費用報銷:辦公費、差旅費、交通費、業(yè)務(wù)招待費等費用支出;采購申請:辦公用品、固定資產(chǎn)、勞保用品、服務(wù)類采購等;請假與考勤管理:事假、病假、年假、調(diào)休、出差等假期及外出申請;固定資產(chǎn)管理:固定資產(chǎn)申購、領(lǐng)用、報廢、調(diào)撥等;用印與文件審批:公司公章、合同章、法人章等印章使用,以及重要文件(如通知、報告、合同)的印發(fā)審批;其他行政事務(wù):如會議室預(yù)訂、車輛使用、訪客接待等特殊事項申請。二、標準化操作流程詳解(一)總流程框架所有行政審批事項均遵循“發(fā)起申請→部門初審→歸口審核→領(lǐng)導(dǎo)審批→結(jié)果反饋→資料歸檔”的核心流程,具體mermaidgraphTDA[申請人發(fā)起申請]–>B[部門負責(zé)人初審]B–>C[行政部歸口審核]C–>D[分管領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理審批]D–>E[結(jié)果反饋至申請人]E–>F[行政部資料歸檔](二)分步驟操作說明1.發(fā)起申請責(zé)任主體:事項申請人(員工/部門經(jīng)辦人)操作內(nèi)容:(1)根據(jù)事項類型填寫對應(yīng)的審批模板(詳見第三部分“常用審批模板”),保證信息真實、完整,包括申請人基本信息、申請事項、明細、依據(jù)、附件等;(2)將填寫完整的審批模板及附件材料(如發(fā)票、報價單、病歷證明等)通過公司內(nèi)部OA系統(tǒng)“審批管理”模塊提交,或線下提交至行政部。時限要求:需在事項發(fā)生前1-3個工作日發(fā)起(緊急事項除外,詳見“關(guān)鍵執(zhí)行要點”)。2.部門負責(zé)人初審責(zé)任主體:申請人所在部門負責(zé)人操作內(nèi)容:(1)審核申請事項的真實性、必要性(如費用報銷是否符合部門預(yù)算,請假是否影響部門工作等);(2)核對申請信息與附件材料是否一致(如發(fā)票金額與報銷單是否匹配,請假事由與證明材料是否對應(yīng));(3)初審?fù)ㄟ^后,在OA系統(tǒng)或紙質(zhì)審批單上簽署“同意”意見并轉(zhuǎn)交行政部;初審不通過的,注明原因并退回申請人修改。時限要求:1個工作日內(nèi)完成。3.行政部歸口審核責(zé)任主體:行政部指定審核人員操作內(nèi)容:(1)根據(jù)公司行政管理制度審核申請事項的合規(guī)性(如采購是否符合“比價采購”原則,用印是否符合《印章管理辦法》等);(2)審核審批流程完整性(如是否需多級審批、附件是否齊全);(3)對涉及費用、采購等事項進行標準核對(如差旅費是否符合住宿、交通標準,辦公用品采購是否在常用品類范圍內(nèi));(4)審核通過后,轉(zhuǎn)交相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批;審核不通過的,與申請人溝通并退回。時限要求:2個工作日內(nèi)完成(復(fù)雜事項可延長至3個工作日)。4.領(lǐng)導(dǎo)審批責(zé)任主體:根據(jù)事項權(quán)限確定(分管領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理)操作內(nèi)容:(1)審核申請事項的合理性、預(yù)算匹配度及對公司整體運營的影響;(2)對重大事項(如單筆費用超5000元、固定資產(chǎn)申購超1萬元等)進行重點審批;(3)審批通過后,在系統(tǒng)或?qū)徟鷨紊虾炇稹巴狻币庖?;審批不通過的,注明原因并退回行政部。時限要求:2個工作日內(nèi)完成(需總經(jīng)理審批的重大事項可延長至3個工作日)。5.結(jié)果反饋責(zé)任主體:行政部/審批發(fā)起人操作內(nèi)容:(1)審批通過后,行政部通過OA系統(tǒng)、郵件或電話通知申請人結(jié)果,并告知后續(xù)執(zhí)行步驟(如費用報銷款到賬時間、采購物品領(lǐng)取時間等);(2)審批不通過的,由行政部將原因反饋給申請人,指導(dǎo)其修改后重新發(fā)起。6.資料歸檔責(zé)任主體:行政部檔案管理員操作內(nèi)容:(1)審批通過后,行政部將紙質(zhì)審批單、附件材料等整理成冊,按“年度-事項類型”分類歸檔;(2)電子審批材料同步存儲至公司檔案管理系統(tǒng),保存期限不少于5年(涉及固定資產(chǎn)、合同等重要材料的保存期限按公司檔案管理規(guī)定執(zhí)行)。(三)特殊流程說明1.緊急事項審批適用場景:突發(fā)情況需快速處理(如緊急維修、臨時接待等),無法提前按常規(guī)流程發(fā)起申請。操作說明:(1)申請人通過電話或即時通訊工具向部門負責(zé)人及行政部說明緊急情況,獲得口頭同意后先行處理;(2)事項處理完畢后1個工作日內(nèi),補填審批模板并提交至OA系統(tǒng),注明“緊急補批”及事由說明;(3)行政部優(yōu)先處理緊急補批事項,審核時限縮短至0.5個工作日。2.跨部門協(xié)作審批適用場景:事項涉及多個部門職責(zé)(如跨部門采購、大型會議組織等)。操作說明:(1)由主辦部門發(fā)起申請,需在審批單中注明協(xié)辦部門及協(xié)作內(nèi)容;(2)協(xié)辦部門需在1個工作日內(nèi)完成會簽,確認協(xié)作事項的可行性及資源支持;(3)所有協(xié)辦部門會簽通過后,提交至行政部及領(lǐng)導(dǎo)審批。三、常用審批模板(附表)附表1:日常費用報銷審批單申請人*所在部門*申請日期年月*日報銷類型□辦公費□差旅費□交通費□業(yè)務(wù)招待費□其他:______預(yù)算科目*申請金額*元費用明細日期事項金額(元)發(fā)票號碼發(fā)票抬頭年月*日****年月*日****附件清單□發(fā)票(張)□行程單(張)□其他:______審批意見部門負責(zé)人行政部審核財務(wù)部復(fù)核簽字:*簽字:*簽字:*分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理備注簽字:*簽字:*如需退回請注明原因附表2:辦公用品采購申請單申請人*所在部門*申請日期年月*日采購用途□日常辦公□部門專項□其他:______預(yù)算金額*元期望到貨日期年月*日采購清單物品名稱規(guī)格型號單位數(shù)量單價(元)**********供應(yīng)商信息(如指定供應(yīng)商,填寫名稱、聯(lián)系人、電話;如需比價,注明“需比價”)附件清單□報價單(份)□庫存核查記錄(份)審批意見部門負責(zé)人行政部審核分管領(lǐng)導(dǎo)簽字:*簽字:*簽字:*附表3:請假審批單申請人*所在部門*申請日期年月*日請假類型□事假□病假□年假□調(diào)休□婚假□產(chǎn)假□其他:______請假天數(shù)*天起止日期年月日至年月日請假事由工作交接情況(需注明交接人及交接內(nèi)容,保證請假期間工作不受影響)附件清單□病假:醫(yī)院證明(*份)□其他:______審批意見部門負責(zé)人行政部備案分管領(lǐng)導(dǎo)簽字:*簽字:*簽字:*四、關(guān)鍵執(zhí)行要點與風(fēng)險提示(一)申請材料完整性發(fā)起申請時,需保證審批模板填寫完整(帶“*”項為必填項),附件材料真實、有效(如發(fā)票需為合規(guī)增值稅發(fā)票,并注明公司全稱及稅號;病假需提供二級及以上醫(yī)院開具的證明材料)。附件不全或信息不符的,審批環(huán)節(jié)將被退回,可能導(dǎo)致審批延誤。(二)審批時限管理各環(huán)節(jié)審批人需在規(guī)定時限內(nèi)完成審批,無正當理由逾期未審批的,視為“同意”(緊急事項除外)。申請人可通過OA系統(tǒng)實時跟蹤審批進度,對超時未審批的事項可向行政部反饋催辦。(三)權(quán)限與合規(guī)性嚴格按權(quán)限審批,不得越級審批(如單筆費用超2000元需分管領(lǐng)導(dǎo)審批,超5000元需總經(jīng)理審批)。涉及采購、用印、合同等事項,需遵守《公司采購管理辦法》《印章管理制度》等專項規(guī)定,嚴禁違規(guī)操作。(四)特殊情況處理申請人因工作需要調(diào)整申請事項的,需在審批完成前通過OA系統(tǒng)發(fā)起“撤回”或“變更”申請,經(jīng)原審批路徑確認后修改;審批完成后需變更的,需重新發(fā)起申請。審批過程中如遇審批人出差或請假,可由其指定授權(quán)人代為審批(需提前在OA系統(tǒng)中設(shè)置授權(quán)信息),或由上一級領(lǐng)導(dǎo)臨時審批。(五)資料保管與追溯審批完成后,申請人及部門需留存審批結(jié)果復(fù)印件或電子記錄,行政部定期對歸檔資料進行整理、核對,保證審
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