第1篇一、引言工程質量是工程建設的關鍵，關系到人民群眾的生命財產安全和社會穩(wěn)定。為了加強工程質量管理，提高工程質量水平，確保工程質量滿足設計要求和規(guī)范標準，工程質量管理部門的組織架構應科學合理、高效運轉。本文將從組織架構、職責分工、工作流程等方面對工程質量管理部門進行闡述。二、組織架構1.部門名稱：工程質量管理部門2.部門性質：隸屬于公司（或項目）高層管理，直接對總經理（或項目經理）負責3.組織架構圖：```總經理（或項目經理）|v工程質量管理部門|v工程質量總監(jiān)|v工程質量經理|v工程質量工程師|v工程質量檢查員```4.部門組成：（1）工程質量總監(jiān)：負責全面領導工程質量管理工作，制定工程質量管理制度，組織開展質量培訓，監(jiān)督工程質量目標的實現。（2）工程質量經理：協(xié)助工程質量總監(jiān)開展工作，負責組織、協(xié)調、監(jiān)督工程質量管理工作，對工程質量目標的實現負責。（3）工程質量工程師：負責具體實施工程質量管理工作，包括工程質量檢查、驗收、整改、統(tǒng)計分析等。（4）工程質量檢查員：負責對施工現場進行質量檢查，發(fā)現工程質量問題，提出整改意見，確保工程質量符合規(guī)范要求。三、職責分工1.工程質量總監(jiān)職責：（1）制定和組織實施工程質量管理制度；（2）組織編制和實施工程質量目標；（3）監(jiān)督、檢查工程質量管理工作；（4）組織開展質量培訓，提高員工質量意識；（5）協(xié)調解決工程質量問題；（6）定期向總經理（或項目經理）匯報工程質量管理工作。2.工程質量經理職責：（1）協(xié)助工程質量總監(jiān)制定和組織實施工程質量管理制度；（2）組織、協(xié)調、監(jiān)督工程質量管理工作；（3）對工程質量目標的實現負責；（4）負責編制工程質量檢查計劃，組織實施質量檢查；（5）對工程質量問題進行整改，跟蹤整改效果；（6）組織開展質量統(tǒng)計分析，為決策提供依據。3.工程質量工程師職責：（1）負責具體實施工程質量管理工作；（2）組織開展工程質量檢查、驗收、整改等工作；（3）負責編制工程質量檢查報告，提出整改意見；（4）參與工程質量事故調查和處理；（5）組織開展質量培訓，提高員工質量意識。4.工程質量檢查員職責：（1）對施工現場進行質量檢查，發(fā)現工程質量問題；（2）提出整改意見，督促整改；（3）負責編制質量檢查記錄，對質量檢查情況進行統(tǒng)計分析；（4）參與工程質量事故調查和處理。四、工作流程1.制定工程質量管理制度：由工程質量總監(jiān)負責，組織相關部門制定和完善工程質量管理制度。2.編制工程質量目標：由工程質量總監(jiān)組織，根據項目特點和需求，制定工程質量目標。3.開展質量培訓：由工程質量總監(jiān)組織，對員工進行質量意識、質量管理知識等方面的培訓。4.質量檢查：由工程質量經理組織，工程質量工程師和工程質量檢查員具體實施。（1）制定質量檢查計劃；（2）對施工現場進行質量檢查；（3）對檢查發(fā)現的問題進行整改；（4）跟蹤整改效果，確保問題得到解決。5.質量統(tǒng)計分析：由工程質量工程師負責，對工程質量檢查、驗收、整改等情況進行統(tǒng)計分析，為決策提供依據。6.質量事故處理：由工程質量總監(jiān)組織，對工程質量事故進行調查和處理。五、總結工程質量管理部門組織架構的建立和運行，對于提高工程質量、確保工程質量目標的實現具有重要意義。通過明確職責分工、優(yōu)化工作流程，可以確保工程質量管理工作的高效、有序進行。在實際工作中，應根據項目特點和需求，不斷完善和優(yōu)化工程質量管理部門的組織架構和工作流程，為工程建設提供有力保障。第2篇一、引言工程質量是工程項目生命力的體現，關系到項目的成敗和企業(yè)的聲譽。為了確保工程質量，建立健全工程質量管理部門的組織架構至關重要。本文將詳細闡述工程質量管理部門的組織架構，包括部門設置、崗位職責、部門關系等。二、部門設置1.總經理辦公室總經理辦公室是工程質量管理部門的最高領導機構，負責制定工程質量管理的戰(zhàn)略規(guī)劃、政策方針，并對工程質量管理的各項工作進行監(jiān)督和指導。2.工程質量管理部工程質量管理部是工程質量管理的核心部門，負責組織實施工程質量管理的各項制度、規(guī)范和措施，確保工程質量目標的實現。3.質量監(jiān)督檢驗中心質量監(jiān)督檢驗中心負責對工程項目進行質量監(jiān)督和檢驗，確保工程質量符合國家、行業(yè)和企業(yè)的相關標準。4.質量控制實驗室質量控制實驗室負責對原材料、半成品、成品進行質量檢測，為工程質量管理提供技術支持。5.質量信息管理部質量信息管理部負責收集、整理、分析和傳遞工程質量信息，為工程質量管理的決策提供依據。6.質量教育培訓部質量教育培訓部負責組織員工進行質量教育培訓，提高員工的質量意識和技能。7.客戶服務部客戶服務部負責處理客戶投訴，及時解決工程質量問題，維護企業(yè)形象。三、崗位職責1.總經理辦公室（1）制定工程質量管理的戰(zhàn)略規(guī)劃、政策方針；（2）監(jiān)督、指導各部門執(zhí)行工程質量管理制度；（3）協(xié)調各部門之間的工作關系；（4）對工程質量管理的各項工作進行考核和評價。2.工程質量管理部（1）制定、修訂和完善工程質量管理制度；（2）組織實施工程質量檢查、驗收、評定等工作；（3）對工程質量問題進行跟蹤、分析和處理；（4）組織質量改進活動，提高工程質量水平。3.質量監(jiān)督檢驗中心（1）對工程項目進行質量監(jiān)督和檢驗；（2）對原材料、半成品、成品進行質量檢測；（3）對不合格產品進行處置；（4）對質量檢驗結果進行分析和總結。4.質量控制實驗室（1）對原材料、半成品、成品進行質量檢測；（2）對檢測數據進行統(tǒng)計分析；（3）為工程質量管理提供技術支持；（4）對檢測設備進行維護和保養(yǎng)。5.質量信息管理部（1）收集、整理、分析和傳遞工程質量信息；（2）為工程質量管理的決策提供依據；（3）建立和完善質量信息管理系統(tǒng)；（4）對質量信息進行保密。6.質量教育培訓部（1）組織員工進行質量教育培訓；（2）提高員工的質量意識和技能；（3）開展質量文化宣傳活動；（4）評估質量教育培訓效果。7.客戶服務部（1）處理客戶投訴；（2）及時解決工程質量問題；（3）維護企業(yè)形象；（4）收集客戶反饋信息。四、部門關系1.總經理辦公室對各部門進行統(tǒng)一領導，各部門之間相互協(xié)作，共同推進工程質量管理工作。2.工程質量管理部負責協(xié)調各部門之間的工作關系，確保工程質量管理的順利進行。3.質量監(jiān)督檢驗中心、質量控制實驗室和質量信息管理部為工程質量管理部提供技術支持和信息保障。4.質量教育培訓部負責提高員工的質量意識和技能，為工程質量管理的實施提供人力資源保障。5.客戶服務部負責處理客戶投訴，維護企業(yè)形象，為工程質量管理的改進提供參考。五、結語工程質量管理部門的組織架構是確保工程質量的關鍵。通過建立健全的組織架構，明確各部門的職責，加強部門之間的協(xié)作，可以有效提高工程質量管理水平，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。第3篇一、引言工程質量是工程建設的核心，直接關系到工程項目的安全、質量和效益。為了確保工程質量，我國許多企業(yè)設立了專門的質量管理部門，負責工程質量的全過程管理。本文將從組織架構、部門職責、人員配置等方面，對工程質量管理部門進行詳細介紹。二、組織架構1.總經理總經理是工程質量管理部門的最高領導，負責全面領導和管理工程質量管理工作，對工程質量負總責。2.副總經理副總經理協(xié)助總經理負責工程質量管理工作，分管質量管理部門、工程技術部門等。3.質量管理部門（1）質量管理部門負責人質量管理部門負責人負責全面領導和管理質量管理工作，對工程質量負直接責任。（2）質量管理體系辦公室質量管理體系辦公室負責組織、策劃、實施和持續(xù)改進企業(yè)質量管理體系，確保體系有效運行。（3）質量監(jiān)督辦公室質量監(jiān)督辦公室負責對工程項目進行全過程質量監(jiān)督，確保工程質量符合國家相關標準和要求。（4）質量檢測中心質量檢測中心負責對工程材料、設備、施工過程等進行質量檢測，確保工程質量。（5）質量改進辦公室質量改進辦公室負責組織、策劃、實施和持續(xù)改進工程質量改進工作，提高工程質量水平。4.工程技術部門工程技術部門負責對工程項目進行技術指導、監(jiān)督和驗收，確保工程質量。5.項目管理部門項目管理部門負責對工程項目進行全過程管理，確保項目按期、按質、按預算完成。6.其他相關部門其他相關部門如采購部門、人力資源部門、財務部門等，根據工作需要，協(xié)助工程質量管理部門開展相關工作。三、部門職責1.總經理（1）制定企業(yè)質量方針、目標和計劃，并組織實施。（2）審批質量管理體系文件。（3）審批重大質量事故的處理方案。（4）審批質量改進項目的實施。2.副總經理（1）協(xié)助總經理制定企業(yè)質量方針、目標和計劃。（2）分管質量管理部門、工程技術部門等。（3）審批重大質量事故的處理方案。（4）審批質量改進項目的實施。3.質量管理部門（1）質量管理部門負責人-制定質量管理體系文件。-組織、策劃、實施和持續(xù)改進企業(yè)質量管理體系。-負責質量事故的調查和處理。-組織質量改進項目。（2）質量管理體系辦公室-組織、策劃、實施和持續(xù)改進企業(yè)質量管理體系。-組織內審、外審工作。-負責質量體系文件的編制、修訂和發(fā)布。（3）質量監(jiān)督辦公室-對工程項目進行全過程質量監(jiān)督。-組織質量檢查、驗收工作。-負責質量問題的整改和跟蹤。（4）質量檢測中心-對工程材料、設備、施工過程等進行質量檢測。-負責檢測報告的編制和發(fā)布。-負責檢測設備的維護和校準。（5）質量改進辦公室-組織、策劃、實施和持續(xù)改進工程質量改進工作。-負責質量改進項目的策劃、實施和跟蹤。4.工程技術部門（1）對工程項目進行技術指導、監(jiān)督和驗收。（2）負責工程圖紙的審核、技術交底和施工方案編制。（3）組織工程驗收，確保工程質量。5.項目管理部門（1）對工程項目進行全過程管理。（2）組織項目策劃、實施和驗收。（3）負責項目進度、成本、質量、安全等方面的控制。6.其他相關部門（1）采購部門-負責工程材料、設備的采購。-確保采購物資的質量。（2）人力資源部門-負責質量管理人員和施工人員的培訓。-確保人員素質滿足工程質量要求。（3）財務部門-負責質量改進項目的資金支持。-確保資金使用合理。四、人員配置1.總經理1人，具備豐富的質量管理經驗和決策能力。2.副總經理1-2人，具備豐富的質量管理經驗和組織協(xié)調能力。3.質量管理部門（1）質量管理部門負責人1人，具備豐富的質量管理經驗和領導能力。（2）質量管理體系辦公室2-3人，具備質量管理、體系文件編制、內審、外審等能力。（3）質量監(jiān)督辦公室3-5人，具備質量監(jiān)督、檢查、驗收等能力。（4）質量檢測中心5-8人，具備材料、設備、施工過程等檢測能力。（5）質量改進辦公室2-4人，具備質量改進、項目策劃、實施等能力。4.工程技術部門5-10人，具備工程技術、圖紙審核、技術交底等能力。5.項目管理部門5-10人