2025年國家開放大學(xué)《市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)》期末考試備考試題及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.市場調(diào)查的首要步驟是（）A.數(shù)據(jù)分析B.確定調(diào)查目的C.撰寫調(diào)查報(bào)告D.收集數(shù)據(jù)答案：B解析：市場調(diào)查是一個(gè)系統(tǒng)性的過程，明確調(diào)查目的是整個(gè)調(diào)查工作的基礎(chǔ)和方向。只有明確了調(diào)查目的，才能確定調(diào)查對象、內(nèi)容和方法，從而有效地收集和分析數(shù)據(jù)，最終得出有價(jià)值的結(jié)論。數(shù)據(jù)分析、撰寫報(bào)告和收集數(shù)據(jù)都是在明確調(diào)查目的之后進(jìn)行的步驟。2.在市場調(diào)查中，抽樣調(diào)查的主要目的是（）A.獲取全面數(shù)據(jù)B.減少調(diào)查成本C.提高調(diào)查精度D.避免調(diào)查誤差答案：B解析：抽樣調(diào)查是從總體中抽取一部分樣本進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)樣本數(shù)據(jù)推斷總體特征的一種方法。其主要目的是在保證一定調(diào)查精度的前提下，通過減少調(diào)查范圍和樣本量來降低調(diào)查成本。獲取全面數(shù)據(jù)是全面調(diào)查的目的，提高調(diào)查精度和避免調(diào)查誤差是抽樣調(diào)查的目標(biāo)，但不是其主要目的。3.市場調(diào)查報(bào)告中，通常最先呈現(xiàn)的部分是（）A.數(shù)據(jù)分析B.調(diào)查背景C.調(diào)查結(jié)論D.調(diào)查方法答案：B解析：市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括調(diào)查背景、調(diào)查目的、調(diào)查方法、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查結(jié)論和建議等部分。調(diào)查背景部分通常最先呈現(xiàn)，用于介紹調(diào)查的背景信息，包括調(diào)查的原因、目的、時(shí)間、地點(diǎn)等，為讀者提供理解調(diào)查工作的基礎(chǔ)。4.統(tǒng)計(jì)學(xué)中，用來描述數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)是（）A.標(biāo)準(zhǔn)差B.中位數(shù)C.方差D.算術(shù)平均數(shù)答案：D解析：統(tǒng)計(jì)學(xué)中，描述數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)主要有算術(shù)平均數(shù)、中位數(shù)和眾數(shù)等。算術(shù)平均數(shù)是數(shù)據(jù)之和除以數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)，中位數(shù)是將數(shù)據(jù)排序后位于中間位置的值，眾數(shù)是數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的值。標(biāo)準(zhǔn)差和方差則是用來描述數(shù)據(jù)離散程度的指標(biāo)。5.在直方圖中，每個(gè)矩形的寬度通常表示（）A.數(shù)據(jù)的頻數(shù)B.數(shù)據(jù)的頻率C.數(shù)據(jù)的組距D.數(shù)據(jù)的方差答案：C解析：直方圖是一種用于表示數(shù)據(jù)分布的圖形工具，它將數(shù)據(jù)分組，并用矩形的面積表示每個(gè)組的頻數(shù)或頻率。每個(gè)矩形的寬度表示數(shù)據(jù)的組距，即每個(gè)組的數(shù)據(jù)范圍，矩形的高度表示該組的頻數(shù)或頻率。6.以下哪種圖表最適合表示部分與整體的關(guān)系（）A.折線圖B.散點(diǎn)圖C.餅圖D.柱狀圖答案：C解析：餅圖是一種圓形圖表，將整體分成若干部分，每部分的大小用扇形的面積表示，從而直觀地展示各部分占整體的比例。折線圖主要用于表示數(shù)據(jù)隨時(shí)間的變化趨勢，散點(diǎn)圖用于表示兩個(gè)變量之間的關(guān)系，柱狀圖用于比較不同類別的數(shù)據(jù)大小。7.在假設(shè)檢驗(yàn)中，第一類錯(cuò)誤是指（）A.拒絕了真實(shí)成立的假設(shè)B.接受了真實(shí)成立的假設(shè)C.拒絕了虛假成立的假設(shè)D.接受了虛假成立的假設(shè)答案：A解析：假設(shè)檢驗(yàn)是一種統(tǒng)計(jì)推斷方法，用于判斷關(guān)于總體的假設(shè)是否成立。第一類錯(cuò)誤，也稱為“棄真錯(cuò)誤”，是指在原假設(shè)真實(shí)的情況下，錯(cuò)誤地拒絕了原假設(shè)。第二類錯(cuò)誤，也稱為“取偽錯(cuò)誤”，是指在原假設(shè)虛假的情況下，錯(cuò)誤地接受了原假設(shè)。8.計(jì)算樣本方差時(shí)，通常使用的是（）A.樣本均值B.總體均值C.樣本標(biāo)準(zhǔn)差D.總體標(biāo)準(zhǔn)差答案：A解析：樣本方差是描述樣本數(shù)據(jù)離散程度的一種統(tǒng)計(jì)量，其計(jì)算公式中使用了樣本均值。樣本均值的計(jì)算是基于樣本數(shù)據(jù)，而總體均值是基于總體數(shù)據(jù)。樣本標(biāo)準(zhǔn)差是樣本方差的平方根，總體標(biāo)準(zhǔn)差則是總體方差的平方根。在計(jì)算樣本方差時(shí)，使用樣本均值而不是總體均值是更合適的選擇。9.在回歸分析中，自變量表示的是（）A.受到因變量影響的變量B.影響因變量的變量C.與因變量無關(guān)的變量D.被解釋的變量答案：B解析：回歸分析是一種統(tǒng)計(jì)方法，用于研究變量之間的關(guān)系，特別是自變量對因變量的影響。在回歸分析中，自變量是獨(dú)立變量，它被認(rèn)為是影響因變量的因素。因變量是依賴變量，它的變化受到自變量的影響。被解釋的變量通常指因變量，而與因變量無關(guān)的變量則不是回歸分析關(guān)注的對象。10.抽樣誤差是指（）A.調(diào)查過程中的人為誤差B.由于抽樣引起的誤差C.數(shù)據(jù)記錄錯(cuò)誤D.調(diào)查方法錯(cuò)誤答案：B解析：抽樣誤差是指由于抽樣調(diào)查中只觀察了總體的一部分樣本，而樣本數(shù)據(jù)與總體數(shù)據(jù)之間存在的差異所引起的誤差。這種誤差是抽樣調(diào)查中不可避免的，但可以通過增加樣本量或改進(jìn)抽樣方法來減小。人為誤差、數(shù)據(jù)記錄錯(cuò)誤和調(diào)查方法錯(cuò)誤都屬于非抽樣誤差，它們與抽樣方法無關(guān)。11.市場調(diào)查中，確定調(diào)查對象范圍的過程稱為（）A.抽樣B.界定總體C.樣本選擇D.數(shù)據(jù)收集答案：B解析：界定總體是指在市場調(diào)查中明確所要研究的對象的全體，即明確調(diào)查的范圍和對象是誰。這是進(jìn)行抽樣和后續(xù)數(shù)據(jù)收集的前提和基礎(chǔ)，只有界定了總體，才能確定從哪里抽取樣本以及如何抽取樣本。抽樣是按照一定規(guī)則從總體中選取部分單位的過程，樣本選擇是抽樣的具體操作，數(shù)據(jù)收集是獲取調(diào)查數(shù)據(jù)的過程。12.在市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)中，用于詢問態(tài)度、意見或感受的問題類型是（）A.開放式問題B.封閉式問題C.量表問題D.選擇題答案：C解析：量表問題是一種特殊類型的封閉式問題，它通過一系列預(yù)設(shè)的選項(xiàng)或陳述，讓被調(diào)查者在量表上標(biāo)示自己的態(tài)度、意見或感受程度。開放式問題允許被調(diào)查者自由表達(dá)，封閉式問題提供固定選項(xiàng)供選擇，選擇題是封閉式問題的一種。量表問題能夠更精確地測量態(tài)度等連續(xù)變量，是市場調(diào)查中常用的題型。13.描述數(shù)據(jù)分布形狀的指標(biāo)是（）A.偏度B.峰度C.標(biāo)準(zhǔn)差D.算術(shù)平均數(shù)答案：A解析：描述數(shù)據(jù)分布形狀的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)主要有偏度和峰度。偏度用來衡量數(shù)據(jù)分布的對稱性，正偏度表示數(shù)據(jù)右偏，負(fù)偏度表示數(shù)據(jù)左偏，零偏度表示數(shù)據(jù)對稱。峰度用來衡量數(shù)據(jù)分布的平坦程度或尖峭程度，高峭峰表示數(shù)據(jù)集中程度高，平頂峰表示數(shù)據(jù)集中程度低。標(biāo)準(zhǔn)差是描述數(shù)據(jù)離散程度的指標(biāo)，算術(shù)平均數(shù)是描述數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)。14.在餅圖中，每個(gè)扇形的面積表示（）A.各組數(shù)據(jù)的具體數(shù)值B.各組數(shù)據(jù)占總體的比例C.各組數(shù)據(jù)的差異程度D.各組數(shù)據(jù)的排序關(guān)系答案：B解析：餅圖是一種用于表示部分與整體關(guān)系的圓形圖表，它將整體分成若干部分，每個(gè)部分的占比用扇形的面積來表示。因此，餅圖中每個(gè)扇形的面積直觀地反映了相應(yīng)數(shù)據(jù)占總體的比例大小。餅圖特別適用于展示構(gòu)成比或比例關(guān)系，但不適合展示具體數(shù)值或數(shù)據(jù)之間的排序關(guān)系。15.在假設(shè)檢驗(yàn)中，檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的臨界值是根據(jù)什么確定的（）A.研究目的B.顯著性水平C.樣本量大小D.總體參數(shù)答案：B解析：在假設(shè)檢驗(yàn)中，臨界值是判斷檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量是否落入拒絕域的界限值，它的大小由預(yù)設(shè)的顯著性水平（α）決定。顯著性水平表示犯第一類錯(cuò)誤（棄真錯(cuò)誤）的概率，即當(dāng)原假設(shè)真實(shí)時(shí)拒絕原假設(shè)的概率。常用的顯著性水平有0.05、0.01等。樣本量大小和總體參數(shù)會(huì)影響檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的分布，但不會(huì)直接確定臨界值。研究目的會(huì)影響假設(shè)的設(shè)定，但不會(huì)決定臨界值的具體數(shù)值。16.計(jì)算加權(quán)算術(shù)平均數(shù)時(shí)，需要（）A.只考慮各組的數(shù)值B.只考慮各組的權(quán)數(shù)C.同時(shí)考慮各組的數(shù)值和權(quán)數(shù)D.考慮各組的數(shù)值和頻數(shù)答案：C解析：加權(quán)算術(shù)平均數(shù)是在計(jì)算平均數(shù)時(shí)，對不同數(shù)據(jù)賦予不同權(quán)重的平均數(shù)。其計(jì)算公式為：加權(quán)算術(shù)平均數(shù)=(各項(xiàng)數(shù)值×對應(yīng)權(quán)數(shù)之和)/(權(quán)數(shù)之和)。因此，計(jì)算加權(quán)算術(shù)平均數(shù)必須同時(shí)考慮各組的數(shù)值和對應(yīng)的權(quán)數(shù)。如果只考慮數(shù)值會(huì)得到簡單算術(shù)平均數(shù)，只考慮權(quán)數(shù)沒有意義，考慮頻數(shù)是計(jì)算簡單算術(shù)平均數(shù)或頻率分布的步驟，但不是計(jì)算加權(quán)平均數(shù)的直接要素。17.在相關(guān)分析中，用來衡量兩個(gè)變量線性關(guān)系強(qiáng)度的指標(biāo)是（）A.相關(guān)系數(shù)B.回歸系數(shù)C.方差分析D.協(xié)方差答案：A解析：相關(guān)分析是研究兩個(gè)或多個(gè)變量之間相互關(guān)系的方法。相關(guān)系數(shù)是衡量兩個(gè)變量線性關(guān)系強(qiáng)度和方向的指標(biāo)，其取值范圍通常在-1到1之間，絕對值越接近1表示線性關(guān)系越強(qiáng)，越接近0表示線性關(guān)系越弱?；貧w系數(shù)是回歸分析中用來表示自變量對因變量影響的參數(shù)。方差分析用于研究分類變量對數(shù)值變量的影響。協(xié)方差表示兩個(gè)變量的聯(lián)合變動(dòng)程度，但不能直接衡量關(guān)系的強(qiáng)度。18.抽樣調(diào)查中，為了使樣本更具有代表性，通常采用（）A.隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.配額抽樣答案：B解析：抽樣調(diào)查的目的是用樣本數(shù)據(jù)推斷總體特征，為了使樣本能夠較好地代表總體，需要采用科學(xué)合理的抽樣方法。隨機(jī)抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣和配額抽樣都是常用的抽樣方法。隨機(jī)抽樣是最基本的方法，但可能存在偏差。分層抽樣是將總體按某種特征分成若干層，然后從每層中隨機(jī)抽取樣本，可以確保各層在樣本中的比例，提高樣本代表性。系統(tǒng)抽樣是按一定規(guī)則從總體中逐個(gè)抽取樣本，操作簡單但可能存在周期性偏差。配額抽樣是非概率抽樣，根據(jù)調(diào)查者的判斷選擇樣本，容易產(chǎn)生偏差。在幾種方法中，分層抽樣通常被認(rèn)為能夠更好地保證樣本的代表性。19.在時(shí)間序列分析中，用來描述數(shù)據(jù)長期趨勢的模型是（）A.指數(shù)平滑模型B.移動(dòng)平均模型C.趨勢外推模型D.季節(jié)性模型答案：C解析：時(shí)間序列分析是研究數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化規(guī)律的方法。常見的模型包括趨勢外推模型、季節(jié)性模型、周期性模型等。趨勢外推模型主要用于描述數(shù)據(jù)的長期趨勢，它假設(shè)數(shù)據(jù)在未來會(huì)按照歷史趨勢繼續(xù)發(fā)展。移動(dòng)平均模型和指數(shù)平滑模型主要用于平滑短期波動(dòng)、消除隨機(jī)干擾，季節(jié)性模型用于描述數(shù)據(jù)的周期性變化。因此，描述數(shù)據(jù)長期趨勢的模型是趨勢外推模型。20.市場調(diào)查報(bào)告中，數(shù)據(jù)分析部分通常包括（）A.調(diào)查背景和調(diào)查目的B.數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)處理方法C.調(diào)查結(jié)果和結(jié)論建議D.調(diào)查方法和樣本特征答案：B解析：市場調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析部分是報(bào)告的核心內(nèi)容之一，它專注于對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、處理和分析，以揭示數(shù)據(jù)背后的信息。該部分通常包括數(shù)據(jù)來源的說明、數(shù)據(jù)清洗和整理的過程、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和計(jì)算的描述等數(shù)據(jù)處理方法，以及使用統(tǒng)計(jì)方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的過程和結(jié)果。調(diào)查背景和調(diào)查目的屬于報(bào)告的引言部分，調(diào)查結(jié)果和結(jié)論建議是數(shù)據(jù)分析后的總結(jié)，調(diào)查方法和樣本特征通常在報(bào)告的方法部分介紹。二、多選題1.市場調(diào)查報(bào)告通常包含哪些主要部分（）A.調(diào)查背景與目的B.調(diào)查方法與對象C.數(shù)據(jù)分析與結(jié)果D.調(diào)查結(jié)論與建議E.調(diào)查人員與機(jī)構(gòu)答案：ABCD解析：市場調(diào)查報(bào)告是一份系統(tǒng)性的文件，旨在全面呈現(xiàn)調(diào)查過程和結(jié)果。其主要部分通常包括：調(diào)查背景與目的，闡述進(jìn)行此次調(diào)查的原因和想要達(dá)成的目標(biāo)；調(diào)查方法與對象，說明采用何種調(diào)查方法（如問卷、訪談等）以及調(diào)查的對象是誰；數(shù)據(jù)分析與結(jié)果，展示對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析的過程和主要發(fā)現(xiàn)；調(diào)查結(jié)論與建議，基于分析結(jié)果得出結(jié)論并提出相應(yīng)的建議。調(diào)查人員與機(jī)構(gòu)一般會(huì)在報(bào)告的末尾或附件中注明，不屬于報(bào)告的核心主體部分。2.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集的方法主要有（）A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.報(bào)告法D.問卷法E.訪談法答案：ABCDE解析：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，其方法多種多樣，主要可以分為直接觀察法、報(bào)告法、實(shí)驗(yàn)法、問卷調(diào)查法和訪談法等。觀察法是指調(diào)查人員直接到現(xiàn)場觀察被調(diào)查對象以獲取數(shù)據(jù)；報(bào)告法是指通過已有的記錄或文件來收集數(shù)據(jù)；實(shí)驗(yàn)法是在控制條件下對研究對象進(jìn)行實(shí)驗(yàn)以收集數(shù)據(jù)；問卷法通過設(shè)計(jì)問卷讓被調(diào)查者填寫來收集數(shù)據(jù)；訪談法通過與被調(diào)查者進(jìn)行面對面或電話交流來收集數(shù)據(jù)。這些方法可以單獨(dú)使用，也可以結(jié)合使用。3.描述數(shù)據(jù)集中趨勢的統(tǒng)計(jì)量包括（）A.算術(shù)平均數(shù)B.中位數(shù)C.眾數(shù)D.標(biāo)準(zhǔn)差E.算術(shù)平均偏差答案：ABC解析：描述數(shù)據(jù)集中趨勢的統(tǒng)計(jì)量主要用于反映數(shù)據(jù)向中心值靠攏的程度。常見的有算術(shù)平均數(shù)（也稱均值）、中位數(shù)和眾數(shù)。算術(shù)平均數(shù)是數(shù)據(jù)之和除以數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)，中位數(shù)是將數(shù)據(jù)排序后位于中間位置的值，眾數(shù)是數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的值。標(biāo)準(zhǔn)差（D）和算術(shù)平均偏差（E）是描述數(shù)據(jù)離散程度的統(tǒng)計(jì)量，用來衡量數(shù)據(jù)圍繞中心值的散布情況，而不是集中趨勢。4.常用的抽樣方法包括（）A.簡單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.整群抽樣E.配額抽樣答案：ABCD解析：抽樣方法是指在抽樣調(diào)查中從總體中抽取樣本的方法。常用的概率抽樣方法包括簡單隨機(jī)抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣和整群抽樣。簡單隨機(jī)抽樣是指總體中每個(gè)單位被抽中的概率相等；分層抽樣是將總體按某種特征分成若干層，每層內(nèi)隨機(jī)抽樣；系統(tǒng)抽樣是按一定規(guī)則逐個(gè)抽取樣本；整群抽樣是將總體分成若干群，隨機(jī)抽取部分群，群內(nèi)所有單位都作為樣本。配額抽樣（E）屬于非概率抽樣方法，調(diào)查者根據(jù)判斷按一定比例分配樣本，不保證每個(gè)單位被抽中的概率相等。5.統(tǒng)計(jì)圖表的類型主要有（）A.折線圖B.柱狀圖C.餅圖D.散點(diǎn)圖E.直方圖答案：ABCDE解析：統(tǒng)計(jì)圖表是展示統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)直觀有效的方式，常見的類型包括：折線圖，用于顯示數(shù)據(jù)隨時(shí)間或其他連續(xù)變量的變化趨勢；柱狀圖（或條形圖），用于比較不同類別的數(shù)據(jù)大小；餅圖，用于顯示各部分占整體的比例；散點(diǎn)圖，用于顯示兩個(gè)變量之間的關(guān)系；直方圖，用于顯示數(shù)據(jù)分布的頻率。這些圖表類型各有特點(diǎn)，適用于不同的數(shù)據(jù)展示目的。6.假設(shè)檢驗(yàn)的基本步驟包括（）A.提出原假設(shè)和備擇假設(shè)B.選擇檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量C.確定顯著性水平D.計(jì)算檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的觀測值E.做出統(tǒng)計(jì)決策答案：ABCDE解析：假設(shè)檢驗(yàn)是統(tǒng)計(jì)推斷的重要方法，其基本步驟包括：首先根據(jù)實(shí)際問題提出原假設(shè)（H0）和備擇假設(shè)（H1）；然后選擇合適的檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量及其分布；接著確定顯著性水平α，這是犯第一類錯(cuò)誤（棄真錯(cuò)誤）的概率；然后根據(jù)樣本數(shù)據(jù)計(jì)算檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的觀測值；最后根據(jù)觀測值和臨界值或P值，與顯著性水平α進(jìn)行比較，做出拒絕或接受原假設(shè)的統(tǒng)計(jì)決策。7.時(shí)間序列分析中，常用的平滑方法包括（）A.移動(dòng)平均法B.指數(shù)平滑法C.最小二乘法D.季節(jié)指數(shù)法E.折線法答案：AB解析：時(shí)間序列分析是研究數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化規(guī)律的方法，其中平滑方法主要用于消除數(shù)據(jù)中的短期隨機(jī)波動(dòng)，揭示其潛在的長期趨勢。常用的平滑方法包括移動(dòng)平均法，它通過計(jì)算滑動(dòng)窗口內(nèi)數(shù)據(jù)的平均值來平滑序列；指數(shù)平滑法，它賦予近期數(shù)據(jù)更高的權(quán)重，通過遞推公式進(jìn)行平滑。最小二乘法（C）主要用于擬合線性趨勢模型，季節(jié)指數(shù)法（D）用于處理數(shù)據(jù)中的季節(jié)性波動(dòng)，它們不屬于平滑方法。折線法（E）是數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的一種方式，不是平滑方法。8.抽樣誤差產(chǎn)生的原因主要有（）A.樣本量不足B.抽樣方法不當(dāng)C.調(diào)查人員主觀判斷D.數(shù)據(jù)測量誤差E.總體分布不均勻答案：ABE解析：抽樣誤差是指由于抽樣調(diào)查中只觀察了總體的一部分樣本，而樣本數(shù)據(jù)與總體數(shù)據(jù)之間存在的差異所引起的誤差。其主要產(chǎn)生原因包括：樣本量不足（A），樣本量越小，抽樣誤差通常越大；抽樣方法不當(dāng)（B），如使用了非概率抽樣或抽樣設(shè)計(jì)不合理；總體分布不均勻（E），如果總體內(nèi)部差異大，抽樣誤差可能也較大。調(diào)查人員主觀判斷（C）和數(shù)據(jù)測量誤差（D）屬于非抽樣誤差，與抽樣方法本身無關(guān)。9.市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的原則包括（）A.目的性原則B.可行性原則C.相關(guān)性原則D.一致性原則E.完整性原則答案：ABCD解析：市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)需要遵循一系列原則以確保調(diào)查的有效性和可靠性。目的性原則要求問卷設(shè)計(jì)必須緊密圍繞調(diào)查目的展開；可行性原則要求問卷設(shè)計(jì)要考慮被調(diào)查者的能力和意愿，確保能夠順利完成調(diào)查；相關(guān)性原則要求問卷中的每個(gè)問題都必須與調(diào)查目的相關(guān)，避免無關(guān)問題；一致性原則要求問卷的語言、格式和邏輯要前后一致，避免引起誤解；完整性原則要求問卷能夠全面收集所需信息，但也要避免過于冗長。雖然完整性很重要，但過于追求完整性可能導(dǎo)致問卷過長，降低回復(fù)率，因此實(shí)際設(shè)計(jì)中需要在完整性和可行性之間取得平衡。10.統(tǒng)計(jì)分析軟件的主要功能包括（）A.數(shù)據(jù)錄入與整理B.描述性統(tǒng)計(jì)分析C.參數(shù)估計(jì)與假設(shè)檢驗(yàn)D.回歸分析與相關(guān)分析E.數(shù)據(jù)可視化與圖表生成答案：ABCDE解析：統(tǒng)計(jì)分析軟件是進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析的強(qiáng)大工具，其主要功能非常全面，包括：數(shù)據(jù)錄入與整理，方便用戶輸入、編輯和組織數(shù)據(jù)；描述性統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)算均值、標(biāo)準(zhǔn)差、頻率分布等統(tǒng)計(jì)量，描述數(shù)據(jù)特征；參數(shù)估計(jì)與假設(shè)檢驗(yàn)，進(jìn)行點(diǎn)估計(jì)、區(qū)間估計(jì)以及各種假設(shè)檢驗(yàn)；回歸分析與相關(guān)分析，研究變量之間的關(guān)系，建立預(yù)測模型；數(shù)據(jù)可視化與圖表生成，將分析結(jié)果以圖形方式展示，更直觀易懂。這些功能共同構(gòu)成了統(tǒng)計(jì)分析軟件的核心能力。11.描述數(shù)據(jù)分布特征的統(tǒng)計(jì)量主要有（）A.偏度B.峰度C.算術(shù)平均數(shù)D.標(biāo)準(zhǔn)差E.中位數(shù)答案：ABD解析：描述數(shù)據(jù)分布特征的統(tǒng)計(jì)量可以分為描述集中趨勢、離散程度和分布形狀的統(tǒng)計(jì)量。描述集中趨勢的有算術(shù)平均數(shù)（C）和中位數(shù)（E）。描述離散程度的有極差、方差、標(biāo)準(zhǔn)差（D）和變異系數(shù)等。描述分布形狀的有偏度（A）和峰度（B）。偏度衡量對稱性，峰度衡量平坦或尖峭程度。算術(shù)平均數(shù)和中位數(shù)都是描述集中趨勢的，但中位數(shù)不受極端值影響。標(biāo)準(zhǔn)差是描述離散程度最常用的指標(biāo)。因此，偏度、峰度和標(biāo)準(zhǔn)差是描述數(shù)據(jù)分布特征的統(tǒng)計(jì)量。12.抽樣調(diào)查中，影響抽樣誤差大小的因素主要有（）A.樣本量的大小B.抽樣方法的選擇C.總體標(biāo)志變異程度D.調(diào)查員的調(diào)查技巧E.總體分布的均勻性答案：ACE解析：抽樣誤差是樣本統(tǒng)計(jì)量與總體參數(shù)之間的差異，其大小受多種因素影響。主要因素包括：樣本量的大?。ˋ），樣本量越大，抽樣誤差通常越??；總體標(biāo)志變異程度（C），總體中各單位標(biāo)志值差異越大，抽樣誤差越大；總體分布的均勻性（E），如果總體分布越均勻，抽樣誤差越小。抽樣方法的選擇（B）會(huì)影響誤差的大小和估計(jì)的精度，但不是主要因素。調(diào)查員的調(diào)查技巧（D）主要影響非抽樣誤差，即測量誤差或無回答誤差，而不是抽樣誤差。13.市場調(diào)查報(bào)告中，數(shù)據(jù)分析部分可能包括的內(nèi)容有（）A.描述性統(tǒng)計(jì)分析B.推斷性統(tǒng)計(jì)分析C.數(shù)據(jù)可視化圖表D.調(diào)查結(jié)果解讀E.調(diào)查方法說明答案：ABCD解析：市場調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)分析部分是核心內(nèi)容，旨在通過統(tǒng)計(jì)方法從收集到的數(shù)據(jù)中提取信息，揭示數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和問題。該部分通常包括：描述性統(tǒng)計(jì)分析（A），對數(shù)據(jù)的基本特征進(jìn)行總結(jié)，如計(jì)算均值、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差，繪制頻數(shù)分布表等；推斷性統(tǒng)計(jì)分析（B），利用樣本數(shù)據(jù)對總體特征進(jìn)行推斷，如參數(shù)估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)；數(shù)據(jù)可視化圖表（C），通過圖表形式直觀展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果；調(diào)查結(jié)果解讀（D），對分析結(jié)果進(jìn)行解釋，說明其含義和啟示。調(diào)查方法說明（E）通常在報(bào)告的方法部分詳細(xì)介紹，不屬于數(shù)據(jù)分析部分的具體內(nèi)容。14.常用的概率抽樣方法具有的特點(diǎn)有（）A.抽樣過程公平B.每個(gè)單位被抽中概率相等C.可以避免抽樣偏差D.抽樣結(jié)果可進(jìn)行統(tǒng)計(jì)推斷E.抽樣成本較低答案：ABD解析：概率抽樣方法是基于隨機(jī)原則進(jìn)行抽樣的方法，其主要特點(diǎn)包括：抽樣過程公平（A），確保每個(gè)抽樣單位都有被抽中的機(jī)會(huì)；每個(gè)單位被抽中概率相等（B），這是概率抽樣的核心特征，保證樣本的代表性；抽樣結(jié)果可進(jìn)行統(tǒng)計(jì)推斷（D），由于抽樣過程科學(xué)，可以根據(jù)樣本結(jié)果對總體參數(shù)進(jìn)行推斷，并計(jì)算抽樣誤差。概率抽樣方法不能完全避免抽樣偏差（C），但可以通過科學(xué)設(shè)計(jì)盡量減小偏差。抽樣成本（E）通常是概率抽樣方法面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)，特別是復(fù)雜的抽樣設(shè)計(jì)，成本可能較高，因此并非其必然特點(diǎn)。15.統(tǒng)計(jì)指數(shù)的作用主要有（）A.反映現(xiàn)象總體的變動(dòng)方向和程度B.分析現(xiàn)象總體的結(jié)構(gòu)變動(dòng)C.綜合反映多種因素變動(dòng)的影響D.比較不同空間或時(shí)間上的現(xiàn)象差異E.進(jìn)行因素分析答案：ACDE解析：統(tǒng)計(jì)指數(shù)是一種重要的統(tǒng)計(jì)分析方法，其主要作用包括：反映現(xiàn)象總體的變動(dòng)方向和程度（A），這是指數(shù)最基本的作用；綜合反映多種因素變動(dòng)的影響（C），如物價(jià)指數(shù)綜合反映多種商品價(jià)格變動(dòng)；比較不同空間或時(shí)間上的現(xiàn)象差異（D），如地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平比較、不同年份數(shù)據(jù)比較；進(jìn)行因素分析（E），如分析總變動(dòng)中各因素變動(dòng)的影響程度。分析現(xiàn)象總體的結(jié)構(gòu)變動(dòng)（B）通常是通過結(jié)構(gòu)相對數(shù)或比重指標(biāo)來完成的，而不是統(tǒng)計(jì)指數(shù)的主要作用。16.時(shí)間序列分析中，用來描述數(shù)據(jù)季節(jié)性變動(dòng)的模型有（）A.指數(shù)平滑模型B.移動(dòng)平均模型C.季節(jié)指數(shù)模型D.趨勢外推模型E.季節(jié)調(diào)整模型答案：CE解析：時(shí)間序列分析中，數(shù)據(jù)可能包含趨勢性、季節(jié)性、周期性和隨機(jī)性等成分。描述數(shù)據(jù)季節(jié)性變動(dòng)的模型專門用于捕捉數(shù)據(jù)在一年內(nèi)或固定周期內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)的模式。常見的模型包括季節(jié)指數(shù)模型（C），它通過計(jì)算各期數(shù)據(jù)的季節(jié)指數(shù)來反映季節(jié)性波動(dòng)；季節(jié)調(diào)整模型（E），它通過剔除季節(jié)性因素來獲得趨勢循環(huán)成分。指數(shù)平滑模型（A）和移動(dòng)平均模型（B）主要用于平滑短期波動(dòng)、消除隨機(jī)干擾，通常不直接用于描述季節(jié)性。趨勢外推模型（D）主要用于描述數(shù)據(jù)的長期趨勢，不考慮季節(jié)性。17.市場調(diào)查問卷中，封閉式問題的類型通常包括（）A.是非題B.選擇題C.量表題D.填寫題E.排序題答案：ABCE解析：封閉式問題是問卷中要求被調(diào)查者在預(yù)設(shè)的選項(xiàng)中作答的問題類型。常見的封閉式問題類型包括：是非題（A），只有“是”或“否”兩個(gè)選項(xiàng)；選擇題（B），提供多個(gè)選項(xiàng)供選擇，通常只能選擇一個(gè)；量表題（C），通過一系列有序的陳述或選項(xiàng)，讓被調(diào)查者表明自己的態(tài)度或程度；填寫題（E），要求被調(diào)查者在空白處填寫具體信息，如年齡、姓名等，雖然形式是填寫，但答案范圍是有限的，屬于封閉式；排序題（D），要求被調(diào)查者對多個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行排序，雖然限制了答案形式，但其答案空間不是完全固定的選項(xiàng)集合，更接近于半開放式問題。18.抽樣調(diào)查中，非抽樣誤差可能來源于（）A.抽樣框誤差B.無回答誤差C.回答誤差D.數(shù)據(jù)處理誤差E.總體定義誤差答案：ABCD解析：非抽樣誤差是指除了抽樣誤差之外，在數(shù)據(jù)收集、處理和分析過程中產(chǎn)生的各種誤差，其來源廣泛，主要包括：抽樣框誤差（A），抽樣框與目標(biāo)總體不一致導(dǎo)致的誤差；無回答誤差（B），部分選定的調(diào)查對象沒有參與調(diào)查導(dǎo)致的誤差；回答誤差（C），被調(diào)查者提供不準(zhǔn)確或虛假信息導(dǎo)致的誤差，可能源于理解錯(cuò)誤、社會(huì)期許效應(yīng)等；數(shù)據(jù)處理誤差（D），在數(shù)據(jù)錄入、編碼、轉(zhuǎn)換過程中發(fā)生的錯(cuò)誤?？傮w定義誤差（E）屬于抽樣設(shè)計(jì)階段的錯(cuò)誤，影響的是抽樣框的質(zhì)量，可以看作是抽樣框誤差的一種特殊情況，因此也屬于非抽樣誤差的來源。19.統(tǒng)計(jì)圖表設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則有（）A.準(zhǔn)確性原則B.清晰性原則C.簡潔性原則D.吸引性原則E.完整性原則答案：ABCD解析：統(tǒng)計(jì)圖表是數(shù)據(jù)可視化的重要手段，其設(shè)計(jì)需要遵循一系列原則以保證信息傳達(dá)的有效性。準(zhǔn)確性原則（A）要求圖表準(zhǔn)確無誤地反映數(shù)據(jù)信息；清晰性原則（B）要求圖表易于理解，避免歧義；簡潔性原則（C）要求圖表避免不必要的復(fù)雜元素，突出重點(diǎn)信息；吸引性原則（D）要求圖表設(shè)計(jì)美觀，能夠吸引讀者注意力，提高閱讀興趣。完整性原則（E）雖然重要，但過度追求完整性可能導(dǎo)致圖表過于復(fù)雜，反而降低可讀性。因此，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)權(quán)衡各項(xiàng)原則，以清晰、準(zhǔn)確、簡潔為主要目標(biāo)。20.回歸分析的主要目的是（）A.描述兩個(gè)變量之間的關(guān)系B.預(yù)測一個(gè)變量的值C.檢驗(yàn)兩個(gè)變量之間是否存在關(guān)系D.控制一個(gè)變量的值E.解釋一個(gè)變量的變化原因答案：ABE解析：回歸分析是統(tǒng)計(jì)推斷中的一種重要方法，其主要目的包括：描述兩個(gè)變量之間的關(guān)系（A），特別是自變量對因變量的影響程度和形式；預(yù)測一個(gè)變量的值（B），基于自變量的值來預(yù)測因變量的可能值；解釋一個(gè)變量的變化原因（E），分析自變量的變化如何導(dǎo)致因變量的變化。檢驗(yàn)兩個(gè)變量之間是否存在關(guān)系（C）通常是通過相關(guān)性分析或假設(shè)檢驗(yàn)來完成的，而回歸分析更側(cè)重于關(guān)系的具體形式和影響程度。控制一個(gè)變量的值（D）不屬于回歸分析的主要目的，控制變量是實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)或回歸模型中的策略，但不是回歸分析本身的目的。三、判斷題1.抽樣調(diào)查的結(jié)果可以完全準(zhǔn)確地反映總體特征。（）答案：錯(cuò)誤解析：抽樣調(diào)查是通過觀察總體的部分單位（樣本）來推斷總體特征的一種方法。由于樣本只是總體的一部分，抽樣調(diào)查的結(jié)果不可避免地會(huì)存在抽樣誤差，即樣本統(tǒng)計(jì)量與總體參數(shù)之間存在的差異。這種誤差是隨機(jī)產(chǎn)生的，雖然可以通過增大樣本量或采用科學(xué)抽樣方法來控制，但不能完全消除。因此，抽樣調(diào)查的結(jié)果是近似地反映總體特征，而不是完全準(zhǔn)確地反映。只有在樣本量足夠大且抽樣方法科學(xué)的情況下，抽樣調(diào)查的結(jié)果才能較好地反映總體特征。2.眾數(shù)是數(shù)據(jù)集中趨勢的唯一度量指標(biāo)。（）答案：錯(cuò)誤解析：描述數(shù)據(jù)集中趨勢的統(tǒng)計(jì)量主要有算術(shù)平均數(shù)、中位數(shù)和眾數(shù)。算術(shù)平均數(shù)適用于數(shù)值型數(shù)據(jù)，能充分利用所有數(shù)據(jù)信息，但易受極端值影響；中位數(shù)適用于有序數(shù)據(jù)，不受極端值影響，但未能充分利用所有數(shù)據(jù)信息；眾數(shù)是數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的值，適用于各類數(shù)據(jù)，尤其適用于分類數(shù)據(jù)，但不一定能很好地反映數(shù)據(jù)的集中趨勢，可能存在多個(gè)眾數(shù)或不存在眾數(shù)。因此，眾數(shù)不是數(shù)據(jù)集中趨勢的唯一度量指標(biāo)，應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)類型和分布特征選擇合適的度量指標(biāo)。3.標(biāo)準(zhǔn)差是衡量數(shù)據(jù)離散程度最常用的指標(biāo)。（）答案：正確解析：標(biāo)準(zhǔn)差是衡量數(shù)據(jù)離散程度（即數(shù)據(jù)圍繞中心值的散布程度）的一種重要統(tǒng)計(jì)量。它與方差類似，都是基于數(shù)據(jù)與均值的偏差平方和計(jì)算的，但標(biāo)準(zhǔn)差是方差的平方根，具有與原始數(shù)據(jù)相同的度量單位，更直觀易懂。在許多統(tǒng)計(jì)應(yīng)用中，標(biāo)準(zhǔn)差因其良好的數(shù)學(xué)性質(zhì)和解釋性而被廣泛使用，是衡量數(shù)據(jù)離散程度最常用的指標(biāo)之一。雖然還有其他衡量離散程度的指標(biāo)，如極差、四分位距等，但標(biāo)準(zhǔn)差的應(yīng)用最為普遍。4.時(shí)間序列分析只能用于預(yù)測未來趨勢。（）答案：錯(cuò)誤解析：時(shí)間序列分析是研究數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化規(guī)律的方法，其主要應(yīng)用包括：描述數(shù)據(jù)隨時(shí)間的變化模式（如趨勢、季節(jié)性、周期性）；對未來的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測；分析影響時(shí)間序列變化的各種因素；檢測時(shí)間序列中的異常值或突變點(diǎn)。因此，時(shí)間序列分析不僅用于預(yù)測未來趨勢，還用于深入理解數(shù)據(jù)的歷史行為和結(jié)構(gòu)特征。預(yù)測未來是時(shí)間序列分析的重要應(yīng)用之一，但并非唯一目的。5.非概率抽樣方法由于不需要隨機(jī)抽取，因此成本一定更低。（）答案：錯(cuò)誤解析：非概率抽樣方法，如方便抽樣、判斷抽樣、配額抽樣等，確實(shí)在抽樣過程設(shè)計(jì)上可能比概率抽樣方法簡單，有時(shí)可以節(jié)省一些前期規(guī)劃成本。然而，非概率抽樣由于樣本選擇存在主觀性或限制性，其樣本代表性往往不如概率抽樣，導(dǎo)致抽樣誤差可能更大，或者需要更大的樣本量才能達(dá)到一定的精度，這反而可能增加數(shù)據(jù)收集和后續(xù)分析的復(fù)雜性和成本。此外，非概率抽樣調(diào)查結(jié)果的可推廣性也受到限制。因此，非概率抽樣方法成本不一定更低。6.統(tǒng)計(jì)圖表中的坐標(biāo)軸必須標(biāo)注刻度和單位。（）答案：正確解析：統(tǒng)計(jì)圖表是數(shù)據(jù)可視化的有效工具，為了確保圖表的準(zhǔn)確性、清晰性和易于理解，圖表中的坐標(biāo)軸（包括橫軸和縱軸）必須標(biāo)注刻度和單位。刻度表示數(shù)據(jù)的數(shù)值間隔，單位明確說明了數(shù)據(jù)的度量標(biāo)準(zhǔn)。沒有刻度和單位的坐標(biāo)軸無法準(zhǔn)確反映數(shù)據(jù)的數(shù)值大小和比例關(guān)系，會(huì)導(dǎo)致信息傳達(dá)失真，甚至產(chǎn)生誤導(dǎo)。因此，標(biāo)注刻度和單位是繪制有效統(tǒng)計(jì)圖表的基本要求。7.假設(shè)檢驗(yàn)中，犯第一類錯(cuò)誤的概率等于顯著性水平α。（）答案：正確解析：假設(shè)檢驗(yàn)是基于樣本數(shù)據(jù)對關(guān)于總體參數(shù)的假設(shè)進(jìn)行判斷的統(tǒng)計(jì)方法。其中，原假設(shè)（H0）為真卻被錯(cuò)誤拒絕的錯(cuò)誤稱為第一類錯(cuò)誤，也稱為棄真錯(cuò)誤。犯第一類錯(cuò)誤的概率用α表示，即P（拒絕H0|H0為真）。在假設(shè)檢驗(yàn)中，顯著性水平α是事先設(shè)定的一個(gè)閾值，代表了研究者愿意承擔(dān)的犯第一類錯(cuò)誤的概率上限。因此，犯第一類錯(cuò)誤的概率等于顯著性水平α。8.加權(quán)算術(shù)平均數(shù)一定大于簡單算術(shù)平均數(shù)。（）答案：錯(cuò)誤解析：加權(quán)算術(shù)平均數(shù)和簡單算術(shù)平均數(shù)的計(jì)算方法不同。加權(quán)算術(shù)平均數(shù)是考慮了不同數(shù)據(jù)的重要性（用權(quán)數(shù)表示）后計(jì)算的加權(quán)平均值，而簡單算術(shù)平均數(shù)是所有數(shù)據(jù)值相等重要時(shí)計(jì)算的均值。加權(quán)算術(shù)平均數(shù)的大小取決于數(shù)據(jù)值和權(quán)數(shù)的具體數(shù)值。當(dāng)權(quán)數(shù)都相等時(shí)，加權(quán)算術(shù)平均數(shù)等于簡單算術(shù)平均數(shù)；當(dāng)權(quán)數(shù)不等時(shí)，加權(quán)算術(shù)平均數(shù)可能大于也可能小于簡單算術(shù)平均數(shù)，具體取決于數(shù)據(jù)值的大小和權(quán)數(shù)的分配情況。因此，加權(quán)算術(shù)平均數(shù)不一定大于簡單算術(shù)平均數(shù)。9.相關(guān)分析可以確定變量之間的因果關(guān)系。（）答案：錯(cuò)誤解析：相關(guān)分析是研究兩個(gè)或多個(gè)變量之間相互關(guān)系強(qiáng)度和方向的方法。通過計(jì)算相關(guān)系數(shù)等指標(biāo)，可以判斷變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系以及相關(guān)的密切程度。然而，相關(guān)分析只能揭示變量之間的相關(guān)關(guān)系，并不能確定變量之間的因果關(guān)系。相關(guān)不等于因果，即使兩個(gè)變量之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系，也不能斷定其中一個(gè)變量是另一個(gè)變量的原因。因果關(guān)系需要通過實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、理論分析或其他研究方法來進(jìn)一步探究。10.抽樣調(diào)查比全面調(diào)查更能節(jié)省時(shí)間和資源。（）答案：正確解析：抽樣調(diào)查是從總體中抽取一部分樣本進(jìn)行調(diào)查，并用樣本結(jié)果推斷總體特征的方法。與全面調(diào)查相比，抽樣調(diào)查只需調(diào)查總體的部分單位，因此可以顯著減少調(diào)查工作量、縮短調(diào)查時(shí)間、降低調(diào)查成本。全面調(diào)查雖然能夠獲取總體信息的完整性，但往往需要投入大量的人力、物力和時(shí)間，且容易受到數(shù)據(jù)質(zhì)量、時(shí)效性等方面的限制。因此，在許多情況下，抽樣調(diào)查是一種更經(jīng)濟(jì)、更高效的獲取信息的方法，尤其適用于總體規(guī)模龐大、調(diào)查成本高或調(diào)查難度大的場景。四、簡答題1.簡述市場調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)構(gòu)。答案：市場調(diào)查報(bào)告通常包括引言（或稱前言）、調(diào)查背景與目的、調(diào)查對象與抽樣方法、調(diào)查方法與