2025年國(guó)家開放大學(xué)（電大）《社會(huì)工作入門》期末考試備考試題及答案解析所屬院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.社會(huì)工作專業(yè)的基本價(jià)值基礎(chǔ)是（）A.個(gè)人利益最大化原則B.道德倫理優(yōu)先原則C.人道主義和社會(huì)公正原則D.經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先原則答案：C解析：人道主義和社會(huì)公正原則是社會(huì)工作的核心價(jià)值基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)懷、平等對(duì)待以及促進(jìn)社會(huì)公平正義。這是社會(huì)工作區(qū)別于其他學(xué)科的根本所在。2.社會(huì)工作實(shí)踐中最常用的直接服務(wù)方法是（）A.社會(huì)調(diào)查B.社區(qū)組織C.個(gè)案工作D.政策倡導(dǎo)答案：C解析：個(gè)案工作是社會(huì)工作最基本、最常用的直接服務(wù)方法，通過(guò)與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，提供個(gè)別化服務(wù)，幫助其解決個(gè)人問(wèn)題、改善生活質(zhì)量。3.社會(huì)工作倫理守則的首要原則是（）A.自我發(fā)展原則B.客觀中立原則C.知情同意原則D.保密原則答案：C解析：知情同意原則是社會(huì)工作者必須遵守的首要倫理原則，強(qiáng)調(diào)在提供服務(wù)前必須充分告知服務(wù)對(duì)象相關(guān)信息，并獲得其明確同意。4.社會(huì)工作介入階段的首要任務(wù)是（）A.建立專業(yè)關(guān)系B.評(píng)估服務(wù)需求C.制定介入計(jì)劃D.實(shí)施干預(yù)措施答案：B解析：評(píng)估服務(wù)需求是社會(huì)工作介入階段的第一個(gè)關(guān)鍵步驟，通過(guò)系統(tǒng)收集信息，全面了解服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和資源，為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)。5.社會(huì)工作中的"人在情境中"觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)（）A.個(gè)人問(wèn)題完全由環(huán)境決定B.個(gè)人與環(huán)境相互影響C.個(gè)人問(wèn)題與個(gè)人能力無(wú)關(guān)D.環(huán)境因素可以忽略不計(jì)答案：B解析："人在情境中"是社會(huì)工作的重要理論視角，強(qiáng)調(diào)個(gè)人與其所處環(huán)境相互作用、相互影響，分析問(wèn)題需要同時(shí)考慮個(gè)人因素和環(huán)境因素。6.社會(huì)工作個(gè)案管理的核心是（）A.提供經(jīng)濟(jì)援助B.建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)C.協(xié)調(diào)多方資源D.進(jìn)行心理輔導(dǎo)答案：C解析：個(gè)案管理的核心在于協(xié)調(diào)和管理各種資源，為服務(wù)對(duì)象提供全面、連續(xù)的服務(wù)，需要社會(huì)工作者具備良好的資源整合能力。7.社會(huì)工作專業(yè)教育的核心課程不包括（）A.社會(huì)工作概論B.社會(huì)工作研究方法C.社會(huì)政策分析D.會(huì)計(jì)學(xué)原理答案：D解析：會(huì)計(jì)學(xué)原理不屬于社會(huì)工作專業(yè)教育的核心課程，社會(huì)工作專業(yè)核心課程主要包括社會(huì)工作概論、社會(huì)工作研究方法、個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作以及社會(huì)政策分析等。8.社會(huì)工作督導(dǎo)的主要功能是（）A.行政控制B.專業(yè)支持C.資源調(diào)配D.政策制定答案：B解析：社會(huì)工作督導(dǎo)的主要功能是提供專業(yè)支持，幫助初級(jí)社會(huì)工作者提升專業(yè)能力、解決實(shí)踐中的困惑，促進(jìn)其專業(yè)成長(zhǎng)。9.社會(huì)工作中的"優(yōu)勢(shì)視角"強(qiáng)調(diào)（）A.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的缺陷B.看重服務(wù)對(duì)象的資源C.責(zé)備服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題D.忽視服務(wù)對(duì)象的能力答案：B解析："優(yōu)勢(shì)視角"是社會(huì)工作的核心理念之一，強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)和利用服務(wù)對(duì)象自身的優(yōu)勢(shì)和資源，幫助其克服困難、實(shí)現(xiàn)改變。10.社會(huì)工作與相關(guān)學(xué)科的主要區(qū)別在于（）A.注重實(shí)證研究B.強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷C.運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段D.采用行政方法答案：B解析：人文關(guān)懷是社會(huì)工作區(qū)別于其他學(xué)科的核心特征，社會(huì)工作者始終以服務(wù)對(duì)象為中心，尊重其尊嚴(yán)和權(quán)利，提供有溫度的專業(yè)服務(wù)。11.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的核心是（）A.個(gè)人利益優(yōu)先原則B.尊重服務(wù)對(duì)象自決原則C.追求最大效率原則D.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定原則答案：B解析：尊重服務(wù)對(duì)象自決是社會(huì)工作者必須遵守的基本倫理原則，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象有權(quán)決定自己的生活方式和選擇，社會(huì)工作者應(yīng)尊重并支持其決定，除非其決定可能危害自身或他人安全。12.社會(huì)工作通用過(guò)程模型通常包括的階段有（）A.接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估、結(jié)案B.了解、接觸、評(píng)估、干預(yù)、結(jié)束C.接觸、診斷、治療、隨訪D.調(diào)查、分析、實(shí)施、評(píng)價(jià)答案：A解析：社會(huì)工作通用過(guò)程模型是一個(gè)系統(tǒng)化的服務(wù)流程，通常包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案六個(gè)主要階段，每個(gè)階段都有其特定的任務(wù)和目標(biāo)。13.在社會(huì)工作實(shí)踐中，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的核心基礎(chǔ)是（）A.經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系B.權(quán)力支配關(guān)系C.合作平等關(guān)系D.上下級(jí)關(guān)系答案：C解析：合作平等關(guān)系是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的核心基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)雙方在專業(yè)關(guān)系中的平等地位，共同參與服務(wù)過(guò)程，共同決策。14.社會(huì)工作中的"增能"概念主要指的是（）A.增加服務(wù)對(duì)象的財(cái)富B.提升服務(wù)對(duì)象的分析能力C.培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的自我發(fā)展能力D.擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)答案：C解析："增能"是社會(huì)工作的核心理念之一，指的是通過(guò)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的合作，幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)，提升其解決問(wèn)題的能力和信心，從而實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。15.社會(huì)工作個(gè)案管理的主要目的是（）A.完成行政任務(wù)B.提供單一服務(wù)C.協(xié)調(diào)整合資源D.監(jiān)控服務(wù)對(duì)象答案：C解析：社會(huì)工作個(gè)案管理的主要目的是協(xié)調(diào)和整合各種資源，為服務(wù)對(duì)象提供全面、連續(xù)、個(gè)性化的服務(wù)，幫助其解決復(fù)雜問(wèn)題、改善生活質(zhì)量。16.社會(huì)工作專業(yè)教育中，實(shí)踐教學(xué)的主要形式是（）A.理論授課B.案例分析C.專業(yè)實(shí)習(xí)D.調(diào)查研究答案：C解析：專業(yè)實(shí)習(xí)是社會(huì)工作者最重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，通過(guò)在實(shí)際工作場(chǎng)所中參與服務(wù)，社會(huì)工作者可以將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，提升專業(yè)能力。17.社會(huì)工作督導(dǎo)中，行政督導(dǎo)的主要職責(zé)是（）A.指導(dǎo)專業(yè)實(shí)踐B.安排工作計(jì)劃C.評(píng)估服務(wù)質(zhì)量D.提供情感支持答案：B解析：行政督導(dǎo)的主要職責(zé)是協(xié)助社會(huì)工作者完成機(jī)構(gòu)的管理任務(wù)，包括工作計(jì)劃安排、資源調(diào)配、績(jī)效評(píng)估等，確保服務(wù)的順利開展。18.社會(huì)工作研究中，定性研究方法主要適用于（）A.大規(guī)模數(shù)據(jù)收集B.探索性研究C.標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)量D.比較分析答案：B解析：定性研究方法主要適用于探索性研究，通過(guò)深入訪談、觀察等手段，收集和分析非數(shù)值性數(shù)據(jù)，了解服務(wù)對(duì)象的經(jīng)歷和觀點(diǎn)。19.社會(huì)工作價(jià)值觀中，強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密的倫理原則是（）A.效率原則B.恩惠原則C.自由原則D.誠(chéng)信原則答案：D解析：誠(chéng)信原則是社會(huì)工作者必須遵守的重要倫理原則，包括對(duì)服務(wù)對(duì)象保密、誠(chéng)實(shí)守信、盡職盡責(zé)等，其中保密原則尤為重要。20.社會(huì)工作介入階段常用的專業(yè)方法是（）A.社會(huì)調(diào)查B.個(gè)案工作C.社區(qū)動(dòng)員D.政策倡導(dǎo)答案：B解析：個(gè)案工作是社會(huì)工作介入階段最常用的專業(yè)方法，通過(guò)與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，提供個(gè)別化服務(wù)，幫助其解決個(gè)人問(wèn)題、改善生活質(zhì)量。二、多選題1.社會(huì)工作專業(yè)的核心價(jià)值包括（）A.人道主義B.社會(huì)公正C.自我實(shí)現(xiàn)D.尊重與接納E.服務(wù)奉獻(xiàn)答案：ABDE解析：社會(huì)工作的核心價(jià)值包括人道主義、社會(huì)公正、尊重與接納以及服務(wù)奉獻(xiàn)。這些價(jià)值是社會(huì)工作實(shí)踐的基礎(chǔ)，指導(dǎo)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)，解決社會(huì)問(wèn)題。自我實(shí)現(xiàn)雖然重要，但不是社會(huì)工作的核心價(jià)值之一。2.社會(huì)工作實(shí)踐中的直接服務(wù)方法主要有（）A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政E.社會(huì)工作研究答案：ABC解析：社會(huì)工作實(shí)踐中的直接服務(wù)方法主要包括個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作。這些方法是社會(huì)工作者直接與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)，提供服務(wù)的核心手段。社會(huì)工作行政和社會(huì)工作研究雖然也是社會(huì)工作的重要組成部分，但它們不屬于直接服務(wù)方法。3.社會(huì)工作者需要遵守的倫理原則包括（）A.知情同意B.保密C.不傷害D.公平E.敬畏自決答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者需要遵守的倫理原則包括知情同意、保密、不傷害、公平、敬業(yè)和敬畏自決。這些原則是社會(huì)工作者在實(shí)踐中必須遵循的行為規(guī)范，以保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，維護(hù)專業(yè)的尊嚴(yán)。4.社會(huì)工作介入階段的主要任務(wù)包括（）A.建立專業(yè)關(guān)系B.評(píng)估服務(wù)需求C.制定介入計(jì)劃D.實(shí)施干預(yù)措施E.評(píng)估介入效果答案：ACD解析：社會(huì)工作介入階段的主要任務(wù)包括建立專業(yè)關(guān)系、制定介入計(jì)劃和實(shí)施干預(yù)措施。建立專業(yè)關(guān)系是介入的基礎(chǔ)，制定介入計(jì)劃是介入的指南，實(shí)施干預(yù)措施是介入的核心。評(píng)估服務(wù)需求和評(píng)估介入效果屬于介入前期和介入后期的工作。5.社會(huì)工作專業(yè)教育的核心課程通常包括（）A.社會(huì)工作概論B.社會(huì)工作研究方法C.個(gè)案工作D.小組工作E.社會(huì)政策分析答案：ABCDE解析：社會(huì)工作專業(yè)教育的核心課程通常包括社會(huì)工作概論、社會(huì)工作研究方法、個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作以及社會(huì)政策分析等。這些課程構(gòu)成了社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)體系的基礎(chǔ)，為社會(huì)工作者提供了必要的理論知識(shí)和實(shí)踐技能。6.社會(huì)工作督導(dǎo)的功能主要包括（）A.行政支持B.專業(yè)指導(dǎo)C.情感支持D.資源整合E.績(jī)效評(píng)估答案：ABC解析：社會(huì)工作督導(dǎo)的功能主要包括行政支持、專業(yè)指導(dǎo)和情感支持。行政支持幫助社會(huì)工作者完成機(jī)構(gòu)的管理任務(wù)，專業(yè)指導(dǎo)幫助社會(huì)工作者提升專業(yè)能力，情感支持幫助社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。資源整合和績(jī)效評(píng)估雖然也是社會(huì)工作中的重要內(nèi)容，但不是督導(dǎo)的主要功能。7.社會(huì)工作實(shí)踐中的評(píng)估方法包括（）A.個(gè)案記錄分析B.問(wèn)卷調(diào)查C.訪談D.觀察法E.實(shí)驗(yàn)研究答案：ABCD解析：社會(huì)工作實(shí)踐中的評(píng)估方法包括多種，常用的有個(gè)案記錄分析、問(wèn)卷調(diào)查、訪談和觀察法等。這些方法可以幫助社會(huì)工作者全面了解服務(wù)對(duì)象的情況，評(píng)估服務(wù)的需求和效果。實(shí)驗(yàn)研究雖然是一種科學(xué)的研究方法，但在社會(huì)工作實(shí)踐中應(yīng)用較少。8.社會(huì)工作中的"優(yōu)勢(shì)視角"強(qiáng)調(diào)（）A.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的資源B.發(fā)掘服務(wù)對(duì)象的潛能C.看重服務(wù)對(duì)象的弱點(diǎn)D.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的改變E.依賴外部援助答案：ABD解析："優(yōu)勢(shì)視角"是社會(huì)工作的核心理念之一，強(qiáng)調(diào)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的資源、發(fā)掘服務(wù)對(duì)象的潛能以及促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的改變。這種方法幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)和力量，從而更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)?？粗胤?wù)對(duì)象的弱點(diǎn)和依賴外部援助則與優(yōu)勢(shì)視角相悖。9.社會(huì)工作與相關(guān)學(xué)科的主要區(qū)別在于（）A.強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷B.注重實(shí)踐應(yīng)用C.運(yùn)用行政手段D.采用科學(xué)方法E.關(guān)注社會(huì)公正答案：ABE解析：社會(huì)工作與相關(guān)學(xué)科的主要區(qū)別在于強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷、注重實(shí)踐應(yīng)用以及關(guān)注社會(huì)公正。社會(huì)工作的核心是服務(wù)人、改造社會(huì)，因此強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷和社會(huì)公正。同時(shí)，社會(huì)工作注重實(shí)踐應(yīng)用，將理論知識(shí)應(yīng)用于解決實(shí)際問(wèn)題。運(yùn)用行政手段和采用科學(xué)方法并非社會(huì)工作的獨(dú)有特征。10.社會(huì)工作介入階段可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括（）A.服務(wù)對(duì)象不配合B.資源不足C.倫理困境D.法律糾紛E.自我情緒困擾答案：ABCDE解析：社會(huì)工作介入階段可能遇到多種風(fēng)險(xiǎn)，包括服務(wù)對(duì)象不配合、資源不足、倫理困境、法律糾紛以及自我情緒困擾等。這些風(fēng)險(xiǎn)需要社會(huì)工作者提前預(yù)判，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。11.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的主要內(nèi)容涵蓋（）A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的義務(wù)B.對(duì)同事的義務(wù)C.對(duì)機(jī)構(gòu)的義務(wù)D.對(duì)專業(yè)的義務(wù)E.對(duì)社會(huì)的義務(wù)答案：ABCDE解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則是對(duì)社會(huì)工作者行為規(guī)范的詳細(xì)規(guī)定，其主要內(nèi)容涵蓋了對(duì)服務(wù)對(duì)象、同事、機(jī)構(gòu)、專業(yè)和社會(huì)的義務(wù)。這些義務(wù)構(gòu)成了社會(huì)工作者在實(shí)踐中的行為底線，保障了服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，維護(hù)了專業(yè)的形象。12.社會(huì)工作實(shí)踐中的間接服務(wù)方法主要有（）A.社會(huì)政策倡導(dǎo)B.社會(huì)工作研究C.社區(qū)發(fā)展D.社會(huì)工作行政E.跨專業(yè)合作答案：ABDE解析：社會(huì)工作實(shí)踐中的間接服務(wù)方法主要包括社會(huì)政策倡導(dǎo)、社會(huì)工作研究、社會(huì)工作行政和跨專業(yè)合作等。這些方法不是直接與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)，而是通過(guò)影響政策、開展研究和管理工作，間接地服務(wù)于社會(huì)和弱勢(shì)群體。社區(qū)發(fā)展雖然也是一種重要的社會(huì)工作方法，但其性質(zhì)更偏向于直接服務(wù)。13.社會(huì)工作介入階段常用的評(píng)估工具包括（）A.個(gè)案記錄B.量表評(píng)估C.目標(biāo)制定量表D.參與者觀察記錄E.實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)答案：ABCD解析：社會(huì)工作介入階段常用的評(píng)估工具包括多種，常用的有個(gè)案記錄、量表評(píng)估、目標(biāo)制定量表和參與者觀察記錄等。這些工具可以幫助社會(huì)工作者系統(tǒng)地收集信息，評(píng)估服務(wù)對(duì)象的情況和服務(wù)的效果。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)雖然是一種科學(xué)的評(píng)估方法，但在社會(huì)工作實(shí)踐中應(yīng)用較少。14.社會(huì)工作專業(yè)教育的目標(biāo)包括（）A.培養(yǎng)專業(yè)價(jià)值觀B.掌握專業(yè)知識(shí)C.提升實(shí)踐技能D.發(fā)展批判性思維E.促進(jìn)自我成長(zhǎng)答案：ABCDE解析：社會(huì)工作專業(yè)教育的目標(biāo)全面，包括培養(yǎng)專業(yè)價(jià)值觀、掌握專業(yè)知識(shí)、提升實(shí)踐技能、發(fā)展批判性思維和促進(jìn)自我成長(zhǎng)等。通過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)教育，社會(huì)工作者可以成長(zhǎng)為具備專業(yè)素養(yǎng)和能力的專業(yè)人才。15.社會(huì)工作督導(dǎo)的類型通常包括（）A.行政督導(dǎo)B.專業(yè)督導(dǎo)C.教育督導(dǎo)D.臨床督導(dǎo)E.項(xiàng)目督導(dǎo)答案：ABCD解析：社會(huì)工作督導(dǎo)的類型根據(jù)功能和側(cè)重點(diǎn)不同，通常包括行政督導(dǎo)、專業(yè)督導(dǎo)、教育督導(dǎo)和臨床督導(dǎo)等。行政督導(dǎo)側(cè)重于機(jī)構(gòu)的管理和任務(wù)分配，專業(yè)督導(dǎo)側(cè)重于提升社會(huì)工作者專業(yè)能力，教育督導(dǎo)側(cè)重于專業(yè)知識(shí)傳授和技能訓(xùn)練，臨床督導(dǎo)側(cè)重于解決服務(wù)過(guò)程中的具體問(wèn)題。項(xiàng)目督導(dǎo)雖然也是一種督導(dǎo)形式，但其性質(zhì)更偏向于特定項(xiàng)目的管理。16.社會(huì)工作實(shí)踐中的優(yōu)勢(shì)視角方法強(qiáng)調(diào)（）A.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)B.建立服務(wù)對(duì)象的信心C.發(fā)掘服務(wù)對(duì)象的資源D.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的參與E.賦權(quán)服務(wù)對(duì)象答案：ABCDE解析：社會(huì)工作實(shí)踐中的優(yōu)勢(shì)視角方法強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)、建立服務(wù)對(duì)象的信心、發(fā)掘服務(wù)對(duì)象的資源、促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的參與和賦權(quán)服務(wù)對(duì)象。這種方法幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值和能力，從而更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。17.社會(huì)工作與相關(guān)學(xué)科的區(qū)別體現(xiàn)在（）A.關(guān)注社會(huì)公正B.強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷C.注重實(shí)踐應(yīng)用D.運(yùn)用行政手段E.采用科學(xué)方法答案：ABC解析：社會(huì)工作與相關(guān)學(xué)科的區(qū)別主要體現(xiàn)在關(guān)注社會(huì)公正、強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷和注重實(shí)踐應(yīng)用等方面。社會(huì)工作的核心是服務(wù)人、改造社會(huì)，因此關(guān)注社會(huì)公正和強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷。同時(shí)，社會(huì)工作注重實(shí)踐應(yīng)用，將理論知識(shí)應(yīng)用于解決實(shí)際問(wèn)題。運(yùn)用行政手段和采用科學(xué)方法并非社會(huì)工作的獨(dú)有特征。18.社會(huì)工作介入階段可能遇到的服務(wù)對(duì)象問(wèn)題包括（）A.不信任社會(huì)工作者B.情緒困擾C.資源匱乏D.價(jià)值觀沖突E.配合度低答案：ABCDE解析：社會(huì)工作介入階段可能遇到的服務(wù)對(duì)象問(wèn)題多種多樣，包括不信任社會(huì)工作者、情緒困擾、資源匱乏、價(jià)值觀沖突和配合度低等。這些問(wèn)題需要社會(huì)工作者認(rèn)真對(duì)待，并采取相應(yīng)的措施加以解決。19.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則中關(guān)于保密的規(guī)定包括（）A.未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，不得泄露其個(gè)人信息B.在法律要求的情況下，可以無(wú)條件泄露服務(wù)對(duì)象信息C.服務(wù)對(duì)象死亡后，可以隨意使用其個(gè)案記錄D.緊急情況下，為了保護(hù)服務(wù)對(duì)象或他人安全，可以突破保密原則E.服務(wù)對(duì)象同意的情況下，可以將其信息用于研究或培訓(xùn)答案：ADE解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則中關(guān)于保密的規(guī)定嚴(yán)格，要求社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，不得泄露其個(gè)人信息（A正確）。但在法律要求的情況下，或者為了保護(hù)服務(wù)對(duì)象或他人安全，在緊急情況下，可以突破保密原則（D正確）。服務(wù)對(duì)象同意的情況下，可以將其信息用于研究或培訓(xùn)（E正確）。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，即使法律要求，也應(yīng)當(dāng)在必要時(shí)才泄露，并遵循最小泄露原則。選項(xiàng)C錯(cuò)誤，服務(wù)對(duì)象死亡后，其個(gè)案記錄仍然需要保密，除非得到其家屬或法律授權(quán)才能使用。20.社會(huì)工作介入階段常用的干預(yù)措施包括（）A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.社會(huì)政策倡導(dǎo)E.跨專業(yè)合作答案：ABCD解析：社會(huì)工作介入階段常用的干預(yù)措施多種多樣，包括個(gè)案工作方法、小組工作方法、社區(qū)工作方法、社會(huì)政策倡導(dǎo)和跨專業(yè)合作等。這些措施可以根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題，單獨(dú)使用或組合使用，以實(shí)現(xiàn)最佳的干預(yù)效果。三、判斷題1.社會(huì)工作是以幫助他人、服務(wù)社會(huì)為宗旨的專業(yè)性、科學(xué)性的實(shí)踐活動(dòng)。（）答案：正確解析：社會(huì)工作確實(shí)是以幫助他人、服務(wù)社會(huì)為宗旨的專業(yè)性、科學(xué)性的實(shí)踐活動(dòng)。其專業(yè)性體現(xiàn)在擁有獨(dú)特的理論視角、方法和價(jià)值觀，科學(xué)性則表現(xiàn)在其理論基礎(chǔ)扎實(shí)，并強(qiáng)調(diào)實(shí)踐過(guò)程中的科學(xué)方法和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。2.社會(huì)工作只需要關(guān)注個(gè)人問(wèn)題，不需要考慮環(huán)境因素。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作堅(jiān)持"人在情境中"的觀點(diǎn)，認(rèn)為個(gè)人問(wèn)題與其所處的環(huán)境密切相關(guān)，分析問(wèn)題時(shí)需要同時(shí)考慮個(gè)人因素和環(huán)境因素。因此，社會(huì)工作不僅關(guān)注個(gè)人問(wèn)題，也非常重視環(huán)境因素對(duì)個(gè)人的影響。3.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中必須絕對(duì)保密，沒有任何例外。（）答案：錯(cuò)誤解析：保密是社會(huì)工作的重要倫理原則，但并非絕對(duì)保密。在涉及生命安全、重大犯罪等特定情況下，或者在法律法規(guī)要求的情況下，社會(huì)工作者可能需要打破保密原則，但必須遵循嚴(yán)格的程序和倫理指引。4.社會(huì)工作專業(yè)教育的核心是理論知識(shí)的傳授。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作專業(yè)教育注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，雖然理論知識(shí)是基礎(chǔ)，但實(shí)踐能力的培養(yǎng)同樣重要，甚至更為關(guān)鍵。專業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是社會(huì)工作教育不可或缺的部分。5.社會(huì)工作督導(dǎo)主要是對(duì)初級(jí)社會(huì)工作者進(jìn)行行政管理和控制。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作督導(dǎo)的功能是多方面的，包括行政支持、專業(yè)指導(dǎo)、情感支持等。其中，專業(yè)指導(dǎo)是核心功能，旨在幫助初級(jí)社會(huì)工作者提升專業(yè)能力和應(yīng)對(duì)實(shí)踐挑戰(zhàn)，而非單純的行政管理。6.社會(huì)工作研究只能采用定量研究方法。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作研究可以根據(jù)研究目的和問(wèn)題選擇不同的研究方法，包括定量研究方法和定性研究方法。兩種方法各有優(yōu)勢(shì)，適用于不同的研究情境。7.社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者個(gè)人主觀偏好的體現(xiàn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作價(jià)值觀是經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的社會(huì)工作者共同認(rèn)可并遵守的一套價(jià)值體系，是專業(yè)倫理的基礎(chǔ)，而非個(gè)人主觀偏好的隨意體現(xiàn)。它指導(dǎo)著社會(huì)工作的實(shí)踐過(guò)程和服務(wù)態(tài)度。8.社會(huì)工作介入階段就是開始提供服務(wù)，之前的階段都不重要。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案等階段。每個(gè)階段都有其特定的任務(wù)和目的，都是整個(gè)服務(wù)過(guò)程的重要組成部分，前期的階段為介入階段奠定了基礎(chǔ)。9.社會(huì)工作只能解決物質(zhì)方面的問(wèn)題，不能解決精神方面的問(wèn)題。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作既關(guān)注服務(wù)對(duì)象的物質(zhì)需求，也關(guān)注其精神需求，如心理困擾、情緒問(wèn)題、社會(huì)關(guān)系等。通過(guò)專業(yè)的服務(wù)，幫助服務(wù)對(duì)象改善生活質(zhì)量，包括精神層面的提升。10.社會(huì)工作與心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科沒有關(guān)系。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作與心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科有著密切的聯(lián)系，這些學(xué)科為社會(huì)工作提供了重要的理論基礎(chǔ)和分析工具。例如，心理學(xué)為社會(huì)工作提供了理解人類行為和情緒的視角，社會(huì)學(xué)則幫助社會(huì)工作者理解社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)問(wèn)題。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)的主要價(jià)值基礎(chǔ)。答案：社會(huì)工作專業(yè)的主要價(jià)值基礎(chǔ)包括人道主義原則，強(qiáng)調(diào)對(duì)所有服務(wù)對(duì)象的尊重、關(guān)懷和賦權(quán)，關(guān)注社會(huì)公平正義，致力于幫助弱勢(shì)群體，促進(jìn)社會(huì)和諧與進(jìn)步；還包括服務(wù)奉獻(xiàn)精神，要求社會(huì)工作者將服務(wù)他人、幫助社會(huì)作為職業(yè)追求，并為此付出努力；同時(shí)，平等尊重原則也是核心，要求社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)、權(quán)利和選擇，與他們建立平等的專業(yè)關(guān)系；自決原則強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的自主決策能力，在可能的情況下，協(xié)助他們做出符合自身利益的選擇。2.社會(huì)工作實(shí)踐中，如何與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系？答案：在社會(huì)工作實(shí)踐中，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系需要遵循一些基本原則：首先，要表現(xiàn)出真誠(chéng)和尊重，以平等的態(tài)度對(duì)待服務(wù)對(duì)象，尊重他們的價(jià)值觀和選擇；其次，要保持共情，嘗試?yán)斫夥?wù)