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文檔簡介

口腔診所的年終總結口腔診所的年終總結「篇一」在過去的一年醫(yī)院領導的正確指導下,在同志們的幫助下,我取得了一些成績,但離單位領導的要求還有一定的差距。這一年來一方面我加強學習,增強知識,刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自身素質。另一方面我回到的工作單位后,努力協(xié)調自身能力,適應新形勢下工作的需要。本人于今年的1月至10月有幸在第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院進修實習。結束后為期10個月的進修學習后,在本院領導的關心支持下,本人又再次后回到工作崗位,繼續(xù)工作。一、研修學習總結。在第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院學習,10個月。本次培訓的主要內容如下:相繼組織牙科、頜面外科、修復科、矯正科等科目進行全面學習。在進修學習期間,專業(yè)不斷加強,對專業(yè)知識進行了基礎、全面、系統(tǒng)、比較扎實的學習。縮短出手能力和書本知識的差距,加強知識在臨床工作中的運用和實踐,不斷豐富自己的臨床經驗,努力提高自己的綜合分析問題和解決問題能力。在處理患者的過程中,可以嚴格遵循醫(yī)療操作的規(guī)則。嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,妥善處理患者,從未發(fā)生過醫(yī)療事故和錯誤。時刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展迅速。醫(yī)療質量堅定可靠。醫(yī)療管理體系完善。學術活動豐富多彩。第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院舉辦各種規(guī)范化講座,對醫(yī)務人員進行技術訓練,多科相繼組織規(guī)范化訓練。第七屆全國中青年口腔醫(yī)師學術研討會和IADR中國分會第八屆學術會議成功召開,中華口腔醫(yī)學會第六屆口腔材料學術交流會和第十一屆全部。副省級城市口腔學術交流會等大型學術會議。它是集口腔醫(yī)學教育、醫(yī)療、科研為一體的口腔醫(yī)學的重要基地,10個月的進修學習,在第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院醫(yī)生護士的幫教和個人的積極主動學習,是的本人在理論知識以及專業(yè)技能上有了很大的提高,實現(xiàn)了既定的實習目標,圓滿完成了進修任務,贏得了帶教老師的好評。爭取在今后的工作中結合進修所得使本人工作得到進一步提高,同時將外院的先進管理理念和做法在我院進行落實發(fā)揚。二、崗位工作總結1、回到工作崗位,我努力加強思想政治學習,提高思想政治水平,提高自身素質。思想政治學習是順利開展各項工作的關鍵。因此,我非常重視學習,不斷提高自身的政治素質。堅持在干中學,在學中干。在活動中緊密聯(lián)系自身工作實際學習。通過學習,提高了自己的政治素養(yǎng),增強了工作能力,在工作中能夠做到講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同志。2、做到愛崗敬業(yè)。醫(yī)務科時時處處不忘加強業(yè)務學習,堅持學以致用、用以促學、學用相長的方針。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。在醫(yī)院評審期間,我與同事一起加班加點工作,完善醫(yī)院各種規(guī)章制度。完善我院醫(yī)療質量管理體系,建立健全“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫(yī)療質量管理體系,加強對醫(yī)療質量、病案管理。健全并落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、院內外會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床新技術準入制度等。為適應新的工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望??谇辉\所的年終總結「篇二」一、人員情況口腔科現(xiàn)有成員x人,大學本科學歷x人,大專學歷x人,在編x人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,見習醫(yī)師x人,護士x名。二、取得的成績口腔科就診患者量與上個月同期相仿,較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項指標。202x年x月至x月業(yè)務收入為xx.x萬元,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時,積極組織業(yè)務學習,共同提高自身業(yè)務技能和專業(yè)素質,提高服務水平。加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質量管理,使術前術后診斷符合率各項指標均達到醫(yī)院績效考核的標準,抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數(shù)。同時,積極開展新技術、新業(yè)務,努力拓寬業(yè)務面,為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實的基礎。新技術、新業(yè)務是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。三、工作經驗口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有С晌頰哐≡裨詒究剖醫(yī)郵苤瘟頻墓丶蛩兀揮芯牖頰叱浞止低?!禌]頰叩男湃斡脛С值那疤嵯攏龐鋅贍芎芎玫耐瓿篩髦種瘟葡钅浚⒆畬笙薅鵲娜〉昧己玫木瞇б婧蛻緇嶁б?。只译活a叱浞止低ǎ嗾駒諢頰叩牧⒊∩峽悸俏侍猓沒頰吒惺艿僥閌欽嬲諼畔氳模幢愀鋈艘滴竇寄芩講皇嗆芨擼茉諶褐詰敝惺髁⑵鷙玫目詒四、存在的問題各成員團隊意識相對薄弱,專業(yè)上的交流較少,主動學習的勁頭不足,直接影響到自身業(yè)務水平和專業(yè)素質的提高;個別成員的個人防護意識不強,在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務態(tài)度以及工作效率上有待加強,成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。五、今后工作思路1.加強科室內部管理,進一步強化服務意識,拓展服務范圍,開展新項目,向服務要效益,向新技術要效益。2.進一步完善服務流程,耐心細致與患者溝通。3.加強人文關懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。4.強化學習氛圍,提高業(yè)務水平??苾热藛T的業(yè)務素質、服務意識需要進一步加強。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)??谇辉\所的年終總結「篇三」一年來,在衛(wèi)生局,衛(wèi)生監(jiān)督所的領導下,xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,門診工作,向正規(guī)化制度化進一步發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)進一步提高。一年過去了,現(xiàn)將工作做一總結。一、加強理論知識學習,努力提高醫(yī)療技術水平。一年來,門診醫(yī)生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫(yī)學臨床實踐,學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。二、嚴格規(guī)范科室管理,保障安全醫(yī)療。嚴格管理,一直是門診的重點。門診成立到現(xiàn)在,一直嚴格執(zhí)行,一人一機一消毒,一人一套性器械,一用一銷毀的原則,執(zhí)行率達100%。性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范嚴格服務,嚴謹施治,醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅持不懈的追求。三、以病人為中心,質量為核心。身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念本門診堅持實事求是的原則,價格表對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%四、目前門診存在的問題:1、消毒室內分區(qū)不夠詳細,要強化消毒區(qū)內細節(jié)問題。2、技術水平要不斷提高。3、愛牙護齒的宣傳力不夠。五、下年度工作思路:在上級衛(wèi)生部門的帶領和監(jiān)督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務,技術水平再度提高,科室進一步發(fā)展,為醫(yī)藥事業(yè),和人民身心健康而奮斗?!鞠嚓P閱讀:口腔診所護士職責】口腔診所護士一般職責1、認真學習消毒隔離制度,避免交叉感染。2、提前10分鐘上崗,穿好工作服、戴好帽子。3、開窗通風,開燈、開閘,保持診室內整潔、安靜、空氣流通和光線充足,保持治療室整潔,打掃診室衛(wèi)生,整理臺面、桌面,候診雜志、期刊管理、清點。4、做好開診前的準備工作:(1)消毒液擦洗臺面、桌面以及拖地(2)用75%酒精擦拭調藥臺,并更換玻璃板。(3)取出消毒的口鏡、玻璃板,擦干備用。(4)檢查補充各診桌上藥品(含氧化鋅、干尸、根管糊劑等)、消毒液、敷料等。(5)按時更換消毒液,及時補充藥品、棉球等。5、提前整理當天預約患者的資料,必要時打電話提醒和確定預約的時間。6、衣帽整齊、佩戴胸卡、精神飽滿、堅守崗位、熱情接待每一位患者,指導其舒適就座,調好椅位、燈光、系好胸巾、準備漱口杯及檢查器械。7、聽從診治醫(yī)生指揮,與其保持行動一致,密切配合醫(yī)生的治療工作,主動看閱病歷,問病情,準備所需的物品和器械,及時遞送調好的材料和藥品。8、患者就診完畢,幫助取下胸巾,撤走漱口杯及檢查器械。9、維護診室就診秩序:安排陪同人員舒適就坐和閱讀報紙書刊(轉載于:www.cSSyq.com書業(yè)網:口腔診所護士職責)。10、及時補充診室各種消耗物品,經常整理醫(yī)生診桌、調藥臺、治療臺上物品,保持干凈、整齊,各物品歸位。11、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,凡口腔用物均應消毒,避免交叉感染,在進行各種配合前均應洗手、戴手套。12、揉搓銀汞時用絲布,嚴禁直接用手捻,銀汞槍每次用前須酒精消毒,

汞應擠入高鹽水瓶內。13、負責診椅、痰盂的衛(wèi)生及保養(yǎng),每一個患者治療完畢后刷洗痰盂,診椅每半天門診結束后清潔。14、熟練掌握本科常用器械、藥物、材料的作用、用法及常見病的診斷、治療和護理。15、每日清點并登記器械,每周檢查、保養(yǎng)器械,及時補充和報損。16、登記治療中需要購買的材料、器械,保管好藥品和其它物品,定期查對藥品及器械。17、負責下班時關好水、電、窗、鎖。18、配合醫(yī)生做好收費工作??谇辉\所護士消毒工作職責1、學習口腔醫(yī)學知識,耐心、專業(yè)地解答患者提出的各種問題,做到不推、不頂、不冷、不硬,使用文明語言,如:您、請、對不起等。2、了解本診所各級醫(yī)師的特長和出診時間。3、醫(yī)生因故推遲就診患者(前一個患者還沒有治療完畢),要向后面的患者做好解釋工作,“醫(yī)生會馬上給您治療。4、配合醫(yī)生進行預約和改約工作。5、工作時間不談與工作無關事,不看與工作無關書報,如因工作需要離開分診臺時須請他人替崗。6、根據(jù)本診所特色做好疾病防治和口腔衛(wèi)生保健知識的宣傳。7、認真聽取患者和家屬的意見和要求,給予恰當?shù)奶幚怼?、負責管理診所調查表9、負責修復加工的聯(lián)系、接收以及登記管理。10、一次物品用畢進行分揀,回收處理。11、仔細清洗各種污染器械,并及時高壓或浸泡消毒。12、每日按時消毒物品,并清點登記、注明消毒日期,保證門診所需的器械、敷料、手術包和手套等物品供應。13、負責清理托盤上的印膜材,并清洗消毒備用。14、掌握消毒液作用、濃度、配制方法及更換時間。15、保管好科內各種器材物品,對手術器械進行維修、保養(yǎng)(如牙鉗定期上油等),及時報損和補充。16、保持消毒室清潔、整齊,每日上午下班前進行打掃并紫外線消毒。17、負責技加工模型的登記、交接。口腔診所的年終總結「篇四」不知不覺已經加入診所兩個多月了,剛開始我對診所的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步?,F(xiàn)就進入診所以來的工作情況向領導作簡要匯報:一、前臺日常工作主要包括1、負責前臺電話的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤;2、負責診所會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。三、人事管理方面1、落實相關人事管理制度診所的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守診所的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。2、人事相關資料嚴格執(zhí)行診所的規(guī)章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好診所規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞診所的名片等。3、處理好日常行政管理管理

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