2025年國家開放大學(xué)《社會心理與團(tuán)體輔導(dǎo)技巧》期末考試備考題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.社會心理學(xué)的核心研究對象是（）A.物理現(xiàn)象B.自然現(xiàn)象C.社會現(xiàn)象D.精神現(xiàn)象答案：C解析：社會心理學(xué)的定義決定了其研究范圍，它主要關(guān)注個體在社會環(huán)境中的心理活動和行為模式，因此社會現(xiàn)象是其核心研究對象。物理現(xiàn)象、自然現(xiàn)象和精神現(xiàn)象雖然與人類活動有關(guān)，但不是社會心理學(xué)的直接研究內(nèi)容。2.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，促進(jìn)成員間相互理解的關(guān)鍵是（）A.強(qiáng)制成員表達(dá)B.鼓勵成員傾聽C.限制團(tuán)體討論時間D.指導(dǎo)成員爭論答案：B解析：團(tuán)體輔導(dǎo)的目的是通過成員間的互動促進(jìn)個人成長和問題解決，而傾聽是理解和接納的基礎(chǔ)。強(qiáng)制表達(dá)可能導(dǎo)致成員抵觸，限制討論時間會剝奪深入交流的機(jī)會，指導(dǎo)爭論則違背團(tuán)體輔導(dǎo)的和諧原則。鼓勵成員積極傾聽，才能建立相互理解的良好氛圍。3.社會促進(jìn)效應(yīng)是指（）A.個體在群體中表現(xiàn)更差B.個體在群體中表現(xiàn)更佳C.群體凝聚力增強(qiáng)D.群體沖突減少答案：B解析：社會促進(jìn)效應(yīng)又稱社會助長作用，是指個體在他人旁觀或與他人一起進(jìn)行某項活動時，其行為表現(xiàn)會優(yōu)于單獨進(jìn)行時的現(xiàn)象。大量研究表明，適度的社會壓力可以激發(fā)個體的潛能，提高工作效率和表現(xiàn)水平。4.下列哪種行為不屬于從眾行為（）A.在群體沉默時保持沉默B.在群體壓力下改變個人意見C.獨立完成實驗任務(wù)D.在群體中模仿他人行為答案：C解析：從眾行為是指個體在真實的或想象的群體壓力下，改變自己的意見和行為以符合群體要求的現(xiàn)象。選項A、B、D都是典型的從眾表現(xiàn)，而獨立完成實驗任務(wù)強(qiáng)調(diào)個體自主決策，與從眾行為定義相反。5.團(tuán)體輔導(dǎo)中常用的"角色扮演"技巧主要是為了（）A.展示團(tuán)體凝聚力B.規(guī)范成員行為C.增強(qiáng)成員同理心D.消除團(tuán)體沖突答案：C解析：角色扮演技巧通過讓成員體驗不同角色的視角和感受，幫助成員理解他人處境，培養(yǎng)同理心。雖然角色扮演可能間接促進(jìn)沖突解決，但其主要目的在于情感理解和人際關(guān)系的深化，而非直接展示凝聚力或規(guī)范行為。6.社會認(rèn)知理論的主要代表人物是（）A.巴甫洛夫B.斯金納C.維果茨基D.班杜拉答案：D解析：社會認(rèn)知理論由阿爾伯特·班杜拉提出，強(qiáng)調(diào)觀察學(xué)習(xí)、自我效能感和交互決定論等核心概念。巴甫洛夫是經(jīng)典條件反射理論的創(chuàng)始人，斯金納是操作性條件反射理論的代表，維果茨基則發(fā)展了社會文化理論。7.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者需要扮演的主要角色是（）A.直接指導(dǎo)成員行為B.控制團(tuán)體討論進(jìn)程C.提供情感支持和反映D.制定團(tuán)體規(guī)則答案：C解析：團(tuán)體輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)扮演促進(jìn)者、支持者和反映者的角色，幫助成員探索自我、表達(dá)情感。直接指導(dǎo)行為、控制討論或制定規(guī)則都屬于過度干預(yù)，可能破壞團(tuán)體自主性。提供情感支持和恰當(dāng)?shù)姆从呈墙⑿湃侮P(guān)系的基礎(chǔ)。8.社會支持系統(tǒng)通常包括（）A.經(jīng)濟(jì)援助B.情感慰藉C.信息指導(dǎo)D.以上都是答案：D解析：社會支持系統(tǒng)是一個多維結(jié)構(gòu)，包含工具性支持（如經(jīng)濟(jì)援助）、情感性支持（如傾聽慰藉）和信息性支持（如建議指導(dǎo)）。這三個維度相互補(bǔ)充，共同構(gòu)成完整的社會支持網(wǎng)絡(luò)，對個體心理健康有重要影響。9.下列哪項不屬于團(tuán)體輔導(dǎo)的倫理原則（）A.尊重成員隱私B.堅持價值導(dǎo)向C.保護(hù)成員權(quán)益D.確保團(tuán)體效率答案：B解析：團(tuán)體輔導(dǎo)的倫理原則主要包括：尊重自主權(quán)、保護(hù)隱私、促進(jìn)成長、避免雙重關(guān)系、維持專業(yè)界限等。價值導(dǎo)向雖然重要，但不是獨立的倫理原則。團(tuán)體效率可以影響輔導(dǎo)效果，但不是倫理原則的核心內(nèi)容。10.社會問題通常具有以下特征（）A.普遍性與持續(xù)性B.復(fù)雜性與特殊性C.承認(rèn)性與爭議性D.以上都是答案：D解析：社會問題作為社會現(xiàn)象的特殊形式，一般具有四個基本特征：廣泛影響社會多數(shù)成員（普遍性）、持續(xù)時間較長（持續(xù)性）、涉及多重因素且難以簡單解決（復(fù)雜性）、引發(fā)社會討論與爭議（承認(rèn)性與爭議性）。這些特征共同決定了社會問題的特殊性及其處理難度。11.社會認(rèn)知理論認(rèn)為人的行為主要受哪種因素調(diào)節(jié)（）A.先天遺傳因素B.外部環(huán)境刺激C.個體內(nèi)部認(rèn)知D.生物本能驅(qū)動答案：C解析：社會認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)個體在環(huán)境互動中的作用，認(rèn)為人的行為由認(rèn)知因素（如預(yù)期、信念、自我效能感）調(diào)節(jié)。該理論代表人物班杜拉提出的交互決定論指出，個體、行為和環(huán)境三者相互作用，但認(rèn)知因素在其中起中介作用。先天遺傳、外部刺激和生物本能雖然影響行為，但不是社會認(rèn)知理論的核心調(diào)節(jié)機(jī)制。12.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，"此時此地"原則主要強(qiáng)調(diào)（）A.回顧成員過去經(jīng)歷B.關(guān)注成員當(dāng)前感受C.展望未來發(fā)展方向D.分析團(tuán)體發(fā)展階段答案：B解析："此時此地"是團(tuán)體輔導(dǎo)的重要原則，要求領(lǐng)導(dǎo)者將焦點放在團(tuán)體當(dāng)前的氛圍和成員的即時體驗上，避免過度關(guān)注成員過去的行為或未來計劃。通過反映成員當(dāng)下的情緒和互動模式，幫助成員覺察和認(rèn)識現(xiàn)在的人際關(guān)系和情感狀態(tài)，促進(jìn)真實的自我探索和人際學(xué)習(xí)。13.社會角色泛指（）A.個體在特定社會位置上的行為模式B.社會群體成員的資格C.社會組織的職責(zé)分配D.社會規(guī)范的表現(xiàn)形式答案：A解析：社會角色是指個體在社會結(jié)構(gòu)中所處的特定位置所伴隨的一套權(quán)利、義務(wù)和行為規(guī)范。它是個體在社會中身份的體現(xiàn)，由社會期望和群體約定形成。社會角色具有位置性（隨位置變化而變化）、行為模式化、社會性和相對穩(wěn)定性等特征。選項B是成員資格，C是職責(zé)分配，D是社會規(guī)范，只有A準(zhǔn)確描述了社會角色的本質(zhì)。14.下列哪種測量工具最適合評估社會支持（）A.智商測試B.人格問卷C.生活事件量表D.社會支持評定量表答案：D解析：社會支持評定量表是由中國心理學(xué)家編制的標(biāo)準(zhǔn)化測量工具，專門用于評估個體感受到的社會支持網(wǎng)絡(luò)。智商測試測量認(rèn)知能力，人格問卷評估性格特征，生活事件量表記錄應(yīng)激性生活變故，只有社會支持評定量表直接針對社會支持這一構(gòu)念進(jìn)行測量，具有較好的信效度。15.社會促進(jìn)效應(yīng)最可能發(fā)生在哪種情境下（）A.個體獨自完成簡單任務(wù)B.個體在他人注視下完成復(fù)雜任務(wù)C.個體與熟悉者一起完成熟悉任務(wù)D.個體獨自完成復(fù)雜任務(wù)答案：B解析：社會促進(jìn)效應(yīng)（也稱社會助長作用）指個體在他人旁觀或與他人一起進(jìn)行任務(wù)時表現(xiàn)更佳的現(xiàn)象，尤其明顯于簡單或熟練任務(wù)。當(dāng)任務(wù)復(fù)雜時，他人旁觀可能導(dǎo)致分心（社交干擾效應(yīng)）。選項B描述的情境最符合社會促進(jìn)效應(yīng)的發(fā)生條件：他人注視（社會壓力）+復(fù)雜任務(wù)（可能激發(fā)潛能）。其他選項要么缺乏社會壓力，要么任務(wù)難度不當(dāng)。16.團(tuán)體輔導(dǎo)中，"忠告"技巧通常（）A.鼓勵成員相互提建議B.由領(lǐng)導(dǎo)者直接給出建議C.促進(jìn)成員獨立思考D.提高團(tuán)體凝聚力答案：B解析："忠告"是團(tuán)體輔導(dǎo)中領(lǐng)導(dǎo)者直接向成員提供意見或建議的技巧。雖然適度忠告可能幫助成員獲得啟發(fā)，但過度使用可能剝奪成員自主探索的機(jī)會，或?qū)е骂I(lǐng)導(dǎo)者角色泛化。該技巧的目的是提供特定信息，其作用效果取決于內(nèi)容是否恰當(dāng)、時機(jī)是否合適以及成員的接受程度。選項A是頭腦風(fēng)暴，C是蘇格拉底式提問，D是熱身活動，均非"忠告"技巧。17.社會態(tài)度的核心成分是（）A.認(rèn)知成分B.情感成分C.行為意向成分D.外顯行為成分答案：B解析：社會態(tài)度是由認(rèn)知、情感和行為意向三種成分構(gòu)成的心理傾向。其中情感成分（指個體對態(tài)度對象喜愛或厭惡的情感體驗）是社會態(tài)度的核心，它直接決定著態(tài)度的強(qiáng)度和穩(wěn)定性。認(rèn)知成分是態(tài)度的基礎(chǔ)，行為意向成分是態(tài)度的預(yù)備行為，而外顯行為是態(tài)度的實際表現(xiàn)。情感卷入越深，態(tài)度越強(qiáng)烈。18.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，"共情"技巧主要（）A.表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者個人觀點B.模仿成員非語言行為C.反映成員內(nèi)在情感D.設(shè)置團(tuán)體討論議題答案：C解析："共情"是團(tuán)體輔導(dǎo)中領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)身處地理解成員感受并予以反映的技巧。它要求領(lǐng)導(dǎo)者捕捉成員言語和非言語信息中的情感含義，并用言語或非言語方式表達(dá)理解和支持。這有助于建立信任關(guān)系，促進(jìn)成員自我覺察。選項A是觀點陳述，B是鏡像技巧，D是議題引導(dǎo)，只有C準(zhǔn)確描述了共情技巧。19.社會適應(yīng)不良通常與哪種心理狀態(tài)有關(guān)（）A.自我效能感高B.情緒穩(wěn)定性C.人際敏感性差D.社會認(rèn)知偏差答案：C解析：社會適應(yīng)不良是指個體在融入社會環(huán)境過程中遇到困難或障礙，表現(xiàn)出人際交往障礙、角色功能失調(diào)等現(xiàn)象。人際敏感性差（如缺乏共情能力、社交技能不足、過度自我關(guān)注等）是導(dǎo)致社會適應(yīng)困難的重要原因。自我效能感高、情緒穩(wěn)定性、社會認(rèn)知偏差（如刻板印象）等可能影響適應(yīng)，但人際敏感性差更直接關(guān)聯(lián)適應(yīng)問題。20.社會問題形成的條件通常包括（）A.社會規(guī)范缺失B.大量成員受影響C.社會價值沖突D.以上都是答案：D解析：社會問題的形成需要同時滿足三個基本條件：第一，存在客觀存在的、為相當(dāng)數(shù)量社會成員所感受到的困擾（大量成員受影響）；第二，該困擾與社會成員所認(rèn)同的社會規(guī)范、價值標(biāo)準(zhǔn)不符，引發(fā)社會討論和價值沖突（社會規(guī)范缺失/價值沖突）；第三，該問題需要社會集體行動才能解決，但現(xiàn)有社會系統(tǒng)無法有效應(yīng)對。這三個條件相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了社會問題的完整定義。二、多選題1.社會認(rèn)知理論的主要觀點包括（）A.個體行為受認(rèn)知因素調(diào)節(jié)B.觀察學(xué)習(xí)是行為獲得的重要途徑C.自我效能感影響行為選擇D.環(huán)境對行為有決定性作用E.社會互動促進(jìn)認(rèn)知發(fā)展答案：ABCE解析：社會認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知中介作用，認(rèn)為個體通過觀察他人行為及其后果獲得新行為（B），自我效能感（C）作為預(yù)期判斷影響行為啟動和堅持（C）。該理論承認(rèn)環(huán)境作用，但強(qiáng)調(diào)認(rèn)知加工的中介（A），并認(rèn)為社會互動通過符號系統(tǒng)促進(jìn)認(rèn)知發(fā)展（E）。環(huán)境決定論（D）是行為主義觀點，與該理論的核心主張相悖。2.團(tuán)體輔導(dǎo)中常用的溝通技巧有（）A.傾聽B.反映C.提問D.授權(quán)E.設(shè)定界限答案：ABCE解析：團(tuán)體輔導(dǎo)中領(lǐng)導(dǎo)者常用的溝通技巧包括：積極傾聽（A）、情感反映（B）、開放式提問（C）、蘇格拉底式提問（引導(dǎo)性提問）、以及設(shè)定專業(yè)界限（E）。授權(quán)（D）更多是團(tuán)體動力和成員賦能的策略，而非直接的溝通技巧。這些技巧有助于建立信任、促進(jìn)表達(dá)和深化體驗。3.社會支持系統(tǒng)的主要功能有（）A.提供物質(zhì)幫助B.情感慰藉C.信息指導(dǎo)D.社會認(rèn)同E.行為規(guī)范答案：ABCD解析：社會支持系統(tǒng)通過多種方式滿足個體需求，其主要功能包括：提供工具性支持（物質(zhì)幫助、實際援助等，A）、提供情感支持（關(guān)懷、傾聽、共情等，B）、提供信息性支持（建議、指導(dǎo)、信息交換等，C），以及提供社會認(rèn)同感（歸屬感、價值感等，D）。行為規(guī)范（E）更多是社會控制的功能，而非社會支持系統(tǒng)的核心目的。4.社會問題的主要特征包括（）A.普遍性B.持續(xù)性C.復(fù)雜性D.認(rèn)同性E.獨立性答案：ABCD解析：社會問題作為社會現(xiàn)象的特殊形式，通常具有四個基本特征：首先，它影響相當(dāng)一部分社會成員（普遍性，A）；其次，其存在時間較長，不是短暫現(xiàn)象（持續(xù)性，B）；再次，涉及多重因素且成因復(fù)雜，難以簡單解決（復(fù)雜性，C）；最后，該問題會引起社會關(guān)注和討論，形成社會共識或爭議（認(rèn)同性，D）。社會問題往往相互關(guān)聯(lián)，具有依賴性而非獨立性（E）。5.影響從眾行為的因素主要有（）A.群體規(guī)模B.群體凝聚力C.個人態(tài)度強(qiáng)度D.社會壓力大小E.信息模糊程度答案：ABCDE解析：從眾行為受多種因素影響。群體規(guī)模（A）在一定范圍內(nèi)會影響從眾，過大可能降低個體責(zé)任感；群體凝聚力（B）強(qiáng)的群體更容易產(chǎn)生從眾；個人態(tài)度強(qiáng)度（C）弱的個體更易從眾；社會壓力大?。―）直接決定從眾程度；信息模糊或不一致時（E），個體更傾向于依賴群體判斷。這些因素相互作用影響從眾行為的發(fā)生。6.團(tuán)體輔導(dǎo)中領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的素質(zhì)有（）A.專業(yè)知識和技能B.同理心C.溝通能力D.熱情和真誠E.強(qiáng)制權(quán)威答案：ABCD解析：有效的團(tuán)體輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備：扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)和實踐技能（A）、深刻理解成員感受并予以反映的同理心（B）、清晰表達(dá)、積極傾聽、有效反饋的溝通能力（C），以及溫暖、可信賴、真誠的態(tài)度（D）。強(qiáng)制權(quán)威（E）與團(tuán)體輔導(dǎo)的平等、民主原則相悖，不是理想的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。7.社會促進(jìn)效應(yīng)的表現(xiàn)形式包括（）A.賽跑效應(yīng)B.社交干擾C.從眾現(xiàn)象D.簡單任務(wù)增強(qiáng)E.復(fù)雜任務(wù)受挫答案：AD解析：社會促進(jìn)效應(yīng)指他人旁觀或與他人一起活動時，個體表現(xiàn)可能優(yōu)于單獨活動。其典型表現(xiàn)形式包括：簡單任務(wù)時因社會壓力而表現(xiàn)更好（簡單任務(wù)增強(qiáng)，D），以及賽跑等競爭情境下的表現(xiàn)提升（賽跑效應(yīng)，A）。相反，復(fù)雜任務(wù)時可能因分心而表現(xiàn)更差（社交干擾，B）或因過度焦慮而受挫（E），從眾（C）是另一種社會影響現(xiàn)象，但機(jī)制不同。8.社會認(rèn)知理論解釋的常見現(xiàn)象有（）A.觀察學(xué)習(xí)B.自我效能感變化C.社會促進(jìn)D.從眾行為E.文化差異答案：ABCD解析：社會認(rèn)知理論由班杜拉提出，解釋了多種社會行為現(xiàn)象。觀察學(xué)習(xí)（A）是核心機(jī)制，指通過觀察他人行為及其后果獲得新行為；自我效能感（B）影響個體面對挑戰(zhàn)的信心和行為選擇；社會促進(jìn)（C）和從眾行為（D）都可通過認(rèn)知中介（如期望、自我反思）得到解釋。文化差異（E）是社會心理學(xué)研究的廣泛議題，但不是該理論的核心解釋領(lǐng)域。9.團(tuán)體輔導(dǎo)中常用的結(jié)構(gòu)化技巧包括（）A.破冰活動B.角色扮演C.小組討論D.閱讀材料E.主題分享答案：ABDE解析：結(jié)構(gòu)化技巧是指領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)先設(shè)計好流程和內(nèi)容的團(tuán)體活動。破冰活動（A）用于建立關(guān)系，角色扮演（B）用于情感體驗和視角轉(zhuǎn)換，閱讀材料（D）用于信息輸入和討論引發(fā)，主題分享（E）圍繞特定議題進(jìn)行結(jié)構(gòu)化交流。小組討論（C）可以是結(jié)構(gòu)化的（如指定發(fā)言人、設(shè)定時間），但更常表現(xiàn)為非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的互動形式，因此與其他選項相比，結(jié)構(gòu)化特征相對較弱。10.社會態(tài)度的形成因素有（）A.成長環(huán)境B.社會學(xué)習(xí)C.個人經(jīng)驗D.認(rèn)知失調(diào)E.情感反應(yīng)答案：ABCE解析：社會態(tài)度作為個體對特定社會對象的心理傾向，其形成受多種因素影響：成長環(huán)境中的家庭、學(xué)校教育（A），通過觀察模仿等方式進(jìn)行的社會學(xué)習(xí)（B），個人與對象的直接或間接經(jīng)驗（C），以及認(rèn)知評價過程中的失調(diào)修正（D）。情感反應(yīng)（E）是態(tài)度的情感成分，是態(tài)度形成的結(jié)果而非原因。11.社會認(rèn)知理論認(rèn)為個體行為受哪些因素影響（）A.外部刺激B.自我效能感C.認(rèn)知預(yù)期D.社會強(qiáng)化E.個人經(jīng)驗答案：BCE解析：社會認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知因素在行為調(diào)節(jié)中的作用。自我效能感（B）指個體對自己完成特定行為能力的信念，顯著影響行為選擇和堅持；認(rèn)知預(yù)期（C）是指個體對行為結(jié)果的可能性判斷，決定是否采取行動；個人經(jīng)驗（E）通過觀察學(xué)習(xí)等方式形成認(rèn)知，進(jìn)而影響行為。該理論承認(rèn)外部刺激（A）和社會強(qiáng)化（D）的作用，但認(rèn)為它們必須通過認(rèn)知加工才能影響行為，認(rèn)知是中介因素。12.團(tuán)體輔導(dǎo)中領(lǐng)導(dǎo)者常用的反饋技巧包括（）A.內(nèi)容反映B.情感反映C.等價式反映D.指導(dǎo)性反映E.概括性反映答案：ABE解析：團(tuán)體輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者常用的反饋技巧主要有：內(nèi)容反映（反映成員談話的主要觀點和信息，A）、情感反映（反映成員的情緒和感受，B）、以及概括性反映（對團(tuán)體整體氛圍或成員普遍觀點進(jìn)行總結(jié)，E）。等價式反映（C）是鏡像技巧的一種，側(cè)重非語言信息的模仿。指導(dǎo)性反映（D）是指領(lǐng)導(dǎo)者直接給出建議或解釋，通常避免使用，因為它可能干擾成員的自我探索。正確運用反饋技巧有助于促進(jìn)成員自我覺察。13.社會問題解決的過程通常包括（）A.問題界定B.原因分析C.方案制定D.行動實施E.效果評估答案：ABCDE解析：社會問題的解決是一個系統(tǒng)過程，一般包括：首先明確問題是什么（問題界定，A），然后分析問題產(chǎn)生的原因（原因分析，B），在此基礎(chǔ)上提出多種解決方案（方案制定，C），選擇并執(zhí)行合適的方案（行動實施，D），最后檢驗方案效果并進(jìn)行調(diào)整（效果評估，E）。這五個步驟相互關(guān)聯(lián)，構(gòu)成完整的干預(yù)循環(huán)。14.從眾行為的表現(xiàn)形式主要有（）A.真從眾B.偽從眾C.表面從眾D.公開從眾E.不從眾答案：ABC解析：從眾行為根據(jù)個體內(nèi)心是否認(rèn)同群體規(guī)范，可以分為：真從眾（內(nèi)心也認(rèn)同，A）、偽從眾（內(nèi)心不認(rèn)同但表面順從，B）、和不從眾（內(nèi)心不認(rèn)同且公開反對，E）。表面從眾（C）和公開從眾（D）描述的是行為表現(xiàn)，但未區(qū)分內(nèi)心狀態(tài)，從分類角度，真從眾、偽從眾、不從眾是更精細(xì)的劃分。從眾行為是心理學(xué)研究的重要現(xiàn)象，涉及個體與群體的關(guān)系。15.社會支持的功能體現(xiàn)在（）A.情感緩沖B.應(yīng)對支持C.社會比較D.自我肯定E.信息獲取答案：ABDE解析：社會支持系統(tǒng)通過多種功能幫助個體應(yīng)對生活壓力和維持心理健康。主要功能包括：提供情感緩沖（A），減輕孤獨感和無助感；提供應(yīng)對支持（B），如實際幫助或建議；幫助個體獲取重要信息（E），如資源線索或社會規(guī)范；以及增強(qiáng)自我肯定（D），提升自尊和價值感。社會比較（C）是獲取社會信息的方式，但不是支持系統(tǒng)本身的功能。16.社會認(rèn)知理論解釋的群體現(xiàn)象有（）A.觀察學(xué)習(xí)B.社會促進(jìn)C.從眾效應(yīng)D.群體思維E.自我實現(xiàn)預(yù)言答案：ABCD解析：社會認(rèn)知理論由班杜拉提出，解釋了多種個體和群體現(xiàn)象。觀察學(xué)習(xí)（A）是其核心機(jī)制，解釋了行為的習(xí)得和維持。社會促進(jìn)（B）和從眾效應(yīng)（C）可以通過認(rèn)知中介（如期望、自我反思）得到解釋。群體思維（D）涉及群體決策過程中的認(rèn)知偏差，也可用該理論解釋，如群體壓力導(dǎo)致信息搜索偏差。自我實現(xiàn)預(yù)言（E）是社會心理學(xué)經(jīng)典現(xiàn)象，雖有關(guān)聯(lián)，但不是該理論的主要解釋領(lǐng)域。17.團(tuán)體輔導(dǎo)中常用的處理抗拒技巧有（）A.接納與驗證B.溫和挑戰(zhàn)C.蘇格拉底式提問D.權(quán)威命令E.非語言暗示答案：ABCE解析：團(tuán)體輔導(dǎo)中處理成員抗拒（防御性反應(yīng)）需要技巧和敏感性。接納與驗證（A）是基礎(chǔ)，即理解并確認(rèn)成員感受的合理性。溫和挑戰(zhàn)（B）指用非評判性方式探討抗拒背后的原因。蘇格拉底式提問（C）通過引導(dǎo)性對話幫助成員自我覺察。非語言暗示（E）如點頭、眼神接觸等，可傳遞支持和鼓勵。權(quán)威命令（D）通常效果不佳，可能加劇對抗。18.社會態(tài)度的特點包括（）A.系統(tǒng)性B.穩(wěn)定性與可變性C.內(nèi)隱與外顯D.對象指向性E.情感與認(rèn)知成分答案：BCDE解析：社會態(tài)度作為對特定社會對象的評價性傾向，具有多個特點。它通常指向特定對象（D），包含情感（喜歡/厭惡）和認(rèn)知（信念/評價）兩個成分（E）。態(tài)度既有外顯表達(dá)，也有內(nèi)隱基礎(chǔ)（C），并且會隨經(jīng)驗變化（可變性），但同時對多數(shù)人來說又有一定穩(wěn)定性（B）。態(tài)度是一個相對系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)，但"系統(tǒng)性"（A）不是其核心特點描述。19.社會促進(jìn)效應(yīng)的影響因素有（）A.任務(wù)難度B.個體熟悉度C.群體規(guī)模D.社會壓力類型E.個體動機(jī)答案：ABDE解析：社會促進(jìn)效應(yīng)受多種因素調(diào)節(jié)。任務(wù)難度（A）是關(guān)鍵因素，簡單任務(wù)時通常出現(xiàn)促進(jìn)作用，復(fù)雜任務(wù)時可能受干擾。個體對任務(wù)的熟悉度（B）影響表現(xiàn)，熟悉任務(wù)時可能因分心而受挫。社會壓力的類型（D）如競爭、合作、評價等不同，效果也不同。個體動機(jī)（E）狀態(tài)，特別是當(dāng)動機(jī)水平過高時，可能抑制表現(xiàn)。群體規(guī)模（C）的影響相對復(fù)雜，并非簡單成正比。20.社會適應(yīng)不良的表現(xiàn)形式有（）A.人際交往困難B.工作學(xué)習(xí)障礙C.情緒調(diào)節(jié)問題D.社會退縮E.規(guī)則破壞行為答案：ABCDE解析：社會適應(yīng)不良是指個體在融入社會環(huán)境過程中遇到的困難，表現(xiàn)形式多樣?？赡鼙憩F(xiàn)為難以建立和維持人際關(guān)系（人際交往困難，A）、在學(xué)業(yè)或職業(yè)中遇到障礙（工作學(xué)習(xí)障礙，B）、情緒問題如焦慮、抑郁（情緒調(diào)節(jié)問題，C）、行為上可能退縮（社會退縮，D）或攻擊/違規(guī)（規(guī)則破壞行為，E）。這些表現(xiàn)往往相互關(guān)聯(lián)，構(gòu)成適應(yīng)困境。三、判斷題1.社會認(rèn)知理論認(rèn)為個體行為主要受外部環(huán)境因素決定。（）答案：錯誤解析：社會認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知因素在行為調(diào)節(jié)中的作用，認(rèn)為個體行為是環(huán)境刺激、個人認(rèn)知（如預(yù)期、信念、自我效能感）和行為結(jié)果之間三元交互作用的產(chǎn)物。該理論不否認(rèn)環(huán)境的作用，但強(qiáng)調(diào)認(rèn)知加工的中介作用，認(rèn)為個體通過認(rèn)知評價和解釋環(huán)境信息來決定行為，而非被動接受環(huán)境決定。因此，題目表述錯誤。2.團(tuán)體輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者需要扮演完全中立的角色，避免表達(dá)個人觀點。（）答案：錯誤解析：團(tuán)體輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者確實需要保持客觀和專業(yè)，但在某些情況下，適度分享個人經(jīng)驗和真誠觀點是有益的，可以幫助建立信任關(guān)系，提供參照，但需注意不是主導(dǎo)或強(qiáng)加個人價值觀。完全的中立和完全不表達(dá)個人觀點都是不現(xiàn)實的。因此，題目表述錯誤。3.社會支持系統(tǒng)只包括物質(zhì)幫助，不包括情感慰藉。（）答案：錯誤解析：社會支持系統(tǒng)是一個多維結(jié)構(gòu)，包含工具性支持（如經(jīng)濟(jì)援助、實際幫助）和情感性支持（如關(guān)懷、傾聽、共情）。情感支持對于個體應(yīng)對壓力、維護(hù)心理健康至關(guān)重要。認(rèn)為社會支持系統(tǒng)只包含物質(zhì)幫助是片面的。因此，題目表述錯誤。4.從眾行為在任何情況下都是消極的社會現(xiàn)象。（）答案：錯誤解析：從眾行為是指個體在群體壓力下改變個人意見或行為以符合群體要求的現(xiàn)象。從眾可以是消極的（如盲目跟從錯誤觀點），也可以是積極的（如在良好群體中接受建設(shè)性意見）。其社會意義取決于群體規(guī)范的性質(zhì)和個體從眾的內(nèi)容。因此，題目表述錯誤。5.社會問題一旦形成，就難以改變或解決。（）答案：錯誤解析：社會問題雖然復(fù)雜且形成原因多樣，但并非不可改變或解決。社會問題的解決通常需要社會各界的共同努力，包括政策干預(yù)、教育引導(dǎo)、組織行動等。許多社會問題隨著社會發(fā)展會逐漸得到緩解或解決。因此，題目表述錯誤。6.社會促進(jìn)效應(yīng)總是導(dǎo)致個體在復(fù)雜任務(wù)中表現(xiàn)更差。（）答案：錯誤解析：社會促進(jìn)效應(yīng)指他人旁觀或與他人一起活動時，個體表現(xiàn)可能發(fā)生變化的現(xiàn)象。它具有情境依賴性，簡單任務(wù)時通常因社會壓力而表現(xiàn)更好（社會助長），復(fù)雜任務(wù)時則可能因分心而表現(xiàn)更差（社會干擾）。因此，題目籠統(tǒng)地認(rèn)為總是表現(xiàn)更差是錯誤的。7.團(tuán)體輔導(dǎo)中，所有成員都必須積極參與才能保證效果。（）答案：錯誤解析：團(tuán)體輔導(dǎo)效果不僅取決于成員的參與度，也取決于團(tuán)體動力、領(lǐng)導(dǎo)者技巧、成員互動質(zhì)量等多種因素。有些成員可能因性格、經(jīng)驗或當(dāng)前狀態(tài)而不愿多言，但團(tuán)體氛圍和領(lǐng)導(dǎo)者支持同樣重要。強(qiáng)迫所有成員過度參與可能適得其反。因此，題目表述錯誤。8.社會態(tài)度是直接由個人經(jīng)驗形成的，不需要認(rèn)知加工。（）答案：錯誤解析：社會態(tài)度的形成是經(jīng)驗、認(rèn)知和社會學(xué)習(xí)共同作用的結(jié)果。雖然個人經(jīng)驗是重要來源，但態(tài)度形成過程中需要認(rèn)知加工，如對經(jīng)驗的解釋、與已有信念的整合、社會信息的獲取與評價等。簡單地將態(tài)度視為經(jīng)驗的直接產(chǎn)物是不全面的。因此，題目表述錯誤。9.社會認(rèn)知理論認(rèn)為自我效能感對行為沒有直接影響。（）答案：錯誤解析：社會認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)自我效能感（個體對自己完成特定行為能力的信念）在行為調(diào)節(jié)中的重要作用。自我效能感強(qiáng)的個體更可能設(shè)定和堅持目標(biāo)，努力克服困難，從而影響行為的發(fā)生和持續(xù)時間。因此，自我效能感對行為有直接影響。題目表述錯誤。10.社會問題總是由單一原因造成的，容易識別和解決。（）答案：錯誤解析：社會問題通常具有復(fù)雜性，由多種因素相互作用造成，包括個體因素、群體因素、社會結(jié)構(gòu)因素等。這些因素往往相互交織，難以簡單歸因，導(dǎo)致社會問題的識別和解決過程充滿挑戰(zhàn)。因此，題目表述錯誤。四、簡答題1.簡述社會認(rèn)知