2025年國家開放大學《信息技術(shù)與創(chuàng)新管理》期末考試備考題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.信息技術(shù)在企業(yè)管理中的作用不包括（）A.提高決策效率B.優(yōu)化業(yè)務流程C.增加人力資源成本D.增強市場競爭力答案：C解析：信息技術(shù)通過自動化和智能化手段，能夠顯著降低企業(yè)運營成本，包括人力資源成本。其核心作用在于提高決策效率、優(yōu)化業(yè)務流程以及增強市場競爭力，而非增加成本。2.以下哪項不屬于創(chuàng)新管理的核心要素（）A.創(chuàng)新文化B.創(chuàng)新資源C.創(chuàng)新機制D.創(chuàng)新風險答案：D解析：創(chuàng)新管理的核心要素主要包括創(chuàng)新文化、創(chuàng)新資源和創(chuàng)新機制。創(chuàng)新風險雖然重要，但更多是創(chuàng)新過程中需要管理和控制的因素，而非管理的核心要素本身。3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)的影響主要體現(xiàn)在（）A.組織結(jié)構(gòu)扁平化B.業(yè)務流程線上化C.員工技能單一化D.管理模式傳統(tǒng)化答案：C解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、業(yè)務流程線上化，同時要求員工具備更全面的數(shù)字技能，而非單一技能。因此，員工技能單一化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢相反。4.以下哪項是敏捷管理的核心原則（）A.強調(diào)詳細計劃B.一次性交付全部成果C.快速迭代與反饋D.固定不變的流程答案：C解析：敏捷管理強調(diào)快速迭代與持續(xù)反饋，通過短周期循環(huán)開發(fā)，逐步完善產(chǎn)品。詳細計劃、一次性交付和固定流程均不符合敏捷管理的核心理念。5.以下哪項不屬于創(chuàng)新管理的常見方法（）A.群體頭腦風暴B.設計思維C.質(zhì)量管理D.六西格瑪答案：C解析：群體頭腦風暴、設計思維和六西格瑪均為常見的創(chuàng)新管理方法，而質(zhì)量管理雖然與改進相關(guān)，但其主要目標在于提升產(chǎn)品或服務質(zhì)量，而非創(chuàng)新本身。6.以下哪項是信息技術(shù)創(chuàng)新的重要驅(qū)動力（）A.政府政策限制B.市場需求變化C.技術(shù)人才短缺D.行業(yè)標準滯后答案：B解析：市場需求變化是信息技術(shù)創(chuàng)新的重要驅(qū)動力，推動企業(yè)不斷研發(fā)新技術(shù)以滿足用戶需求。政府政策限制、技術(shù)人才短缺和行業(yè)標準滯后則可能制約創(chuàng)新。7.以下哪項不屬于創(chuàng)新管理的風險（）A.創(chuàng)新失敗B.資源投入不足C.市場接受度低D.創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率高答案：D解析：創(chuàng)新管理的風險主要包括創(chuàng)新失敗、資源投入不足和市場接受度低等。創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率高反而是創(chuàng)新成功的表現(xiàn)，不屬于風險。8.以下哪項是信息技術(shù)在創(chuàng)新管理中的應用場景（）A.物理會議替代遠程協(xié)作B.傳統(tǒng)文件管理C.大數(shù)據(jù)分析D.人工數(shù)據(jù)錄入答案：C解析：大數(shù)據(jù)分析是信息技術(shù)在創(chuàng)新管理中的典型應用，通過分析海量數(shù)據(jù)，為企業(yè)創(chuàng)新提供決策支持。物理會議、傳統(tǒng)文件管理和人工數(shù)據(jù)錄入均屬于信息技術(shù)應用前的工作方式。9.以下哪項是創(chuàng)新管理的成功關(guān)鍵（）A.短期利益導向B.創(chuàng)新團隊封閉C.長期戰(zhàn)略規(guī)劃D.創(chuàng)新資源分散答案：C解析：創(chuàng)新管理的成功關(guān)鍵在于長期戰(zhàn)略規(guī)劃，通過明確創(chuàng)新方向和目標，持續(xù)投入資源并構(gòu)建支持體系。短期利益導向、創(chuàng)新團隊封閉和創(chuàng)新資源分散均不利于創(chuàng)新管理。10.以下哪項是信息技術(shù)對創(chuàng)新管理的積極影響（）A.增加管理復雜性B.降低溝通效率C.提高協(xié)作能力D.減少決策靈活性答案：C解析：信息技術(shù)通過數(shù)字化工具和平臺，顯著提高企業(yè)內(nèi)部和外部的協(xié)作能力，是創(chuàng)新管理的重要支撐。增加管理復雜性、降低溝通效率和減少決策靈活性均不符合信息技術(shù)對創(chuàng)新管理的積極影響。11.信息技術(shù)創(chuàng)新的主要目的是（）A.提高企業(yè)運營成本B.增強企業(yè)核心競爭力C.減少企業(yè)員工數(shù)量D.放慢企業(yè)決策速度答案：B解析：信息技術(shù)創(chuàng)新的核心目的是通過技術(shù)進步提升企業(yè)的效率和效益，從而增強其在市場中的核心競爭力。提高運營效率、優(yōu)化業(yè)務流程、降低成本并提升客戶滿意度都是實現(xiàn)這一目標的途徑。增加成本、減少員工數(shù)量和放慢決策速度則與創(chuàng)新的目的背道而馳。12.以下哪項是創(chuàng)新管理的特征（）A.單一性B.長期性C.突發(fā)性D.穩(wěn)定性答案：B解析：創(chuàng)新管理具有長期性的特征，它不是一次性的活動，而是一個持續(xù)不斷的過程，需要企業(yè)長期投入和不斷優(yōu)化。創(chuàng)新管理也具有復雜性、風險性和動態(tài)性，而非單一性、突發(fā)性和穩(wěn)定性。13.以下哪項不屬于創(chuàng)新管理的職能（）A.創(chuàng)新戰(zhàn)略制定B.創(chuàng)新資源分配C.創(chuàng)新過程控制D.創(chuàng)新結(jié)果評估答案：D解析：創(chuàng)新管理的職能主要包括創(chuàng)新戰(zhàn)略制定、創(chuàng)新資源分配和創(chuàng)新過程控制等。創(chuàng)新結(jié)果評估雖然重要，但更多是創(chuàng)新完成后或過程中的一個環(huán)節(jié)，而非創(chuàng)新管理的核心職能。創(chuàng)新管理的核心在于引導和推動創(chuàng)新活動本身。14.以下哪項是信息技術(shù)創(chuàng)新管理的工具（）A.人工統(tǒng)計報表B.敏捷開發(fā)方法C.傳統(tǒng)經(jīng)驗判斷D.固定流程化管理答案：B解析：信息技術(shù)創(chuàng)新管理強調(diào)快速響應市場變化和持續(xù)迭代，敏捷開發(fā)方法（如Scrum、Kanban）正是適應這種需求的工具，它通過短迭代周期、緊密協(xié)作和快速反饋來提高創(chuàng)新效率和適應性。人工統(tǒng)計報表、傳統(tǒng)經(jīng)驗判斷和固定流程化管理則相對僵化，難以適應快速變化的技術(shù)和市場需求。15.以下哪項是信息技術(shù)創(chuàng)新管理的原則（）A.封閉式創(chuàng)新B.短期利益優(yōu)先C.開放式創(chuàng)新D.保守式投資答案：C解析：開放式創(chuàng)新是現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新管理的重要原則，它強調(diào)企業(yè)不僅依靠內(nèi)部力量，也積極利用外部資源（如合作伙伴、高校、研究機構(gòu)等）進行創(chuàng)新，并允許外部創(chuàng)新成果回流內(nèi)部。封閉式創(chuàng)新、短期利益優(yōu)先和保守式投資則與創(chuàng)新管理的趨勢相悖。16.以下哪項是信息技術(shù)創(chuàng)新管理的流程（）A.提出問題-分析問題-解決問題-評估結(jié)果B.發(fā)現(xiàn)機會-評估機會-開發(fā)機會-商業(yè)化C.計劃任務-執(zhí)行任務-檢查任務-處理任務D.預測趨勢-設定目標-分配資源-監(jiān)控進度答案：B解析：信息技術(shù)創(chuàng)新管理的流程通常包括發(fā)現(xiàn)機會、評估機會、開發(fā)機會和商業(yè)化等階段。這是一個從市場或技術(shù)洞察出發(fā)，通過評估、開發(fā)將創(chuàng)新成果推向市場的過程。計劃執(zhí)行檢查處理、預測設定分配監(jiān)控等流程描述較為籠統(tǒng)，并未特指創(chuàng)新管理的核心階段。17.以下哪項是信息技術(shù)創(chuàng)新管理的環(huán)境因素（）A.企業(yè)文化B.技術(shù)人才C.政府政策D.創(chuàng)新機制答案：C解析：信息技術(shù)創(chuàng)新管理的環(huán)境因素包括宏觀政策、行業(yè)環(huán)境、市場競爭等外部因素。企業(yè)文化、技術(shù)人才和創(chuàng)新機制雖然對創(chuàng)新管理至關(guān)重要，但它們更多是組織內(nèi)部因素。政府政策作為宏觀環(huán)境的一部分，對企業(yè)的創(chuàng)新活動有著直接的影響，例如稅收優(yōu)惠、研發(fā)補貼、行業(yè)規(guī)范等。18.以下哪項是信息技術(shù)創(chuàng)新管理的成功指標（）A.研發(fā)投入金額B.專利申請數(shù)量C.創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率D.創(chuàng)新團隊規(guī)模答案：C解析：信息技術(shù)創(chuàng)新管理的成功最終體現(xiàn)在創(chuàng)新成果的實際應用和價值創(chuàng)造上，創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率是衡量創(chuàng)新管理成效的關(guān)鍵指標。研發(fā)投入金額、專利申請數(shù)量和創(chuàng)新團隊規(guī)模雖然重要，但不能直接反映創(chuàng)新管理的成功與否。19.以下哪項是信息技術(shù)創(chuàng)新管理的挑戰(zhàn)（）A.資源充足B.市場需求旺盛C.技術(shù)路線清晰D.創(chuàng)新環(huán)境封閉答案：D解析：信息技術(shù)創(chuàng)新管理面臨諸多挑戰(zhàn)，如技術(shù)不確定性、市場變化快、競爭激烈、人才短缺等。創(chuàng)新環(huán)境封閉會限制外部資源的利用和合作機會，加劇創(chuàng)新難度，是創(chuàng)新管理的一個挑戰(zhàn)。資源充足、市場需求旺盛和技術(shù)路線清晰則是有利條件，而非挑戰(zhàn)。20.以下哪項是信息技術(shù)創(chuàng)新管理的趨勢（）A.線性創(chuàng)新模式B.內(nèi)部閉門創(chuàng)新C.開放式創(chuàng)新生態(tài)D.長期單一投入答案：C解析：信息技術(shù)創(chuàng)新管理的趨勢是越來越傾向于構(gòu)建開放式創(chuàng)新生態(tài)，通過與企業(yè)外部各方（如客戶、供應商、合作伙伴、研究機構(gòu)等）的緊密合作，整合資源，加速創(chuàng)新進程。線性創(chuàng)新模式、內(nèi)部閉門創(chuàng)新和長期單一投入則不符合現(xiàn)代創(chuàng)新管理的潮流。二、多選題1.信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應用領域包括（）A.生產(chǎn)自動化B.營銷數(shù)字化C.人力資源信息化D.財務電子化E.管理決策智能化答案：ABCDE解析：信息技術(shù)已廣泛應用于企業(yè)管理的各個方面。生產(chǎn)自動化利用IT系統(tǒng)實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化控制；營銷數(shù)字化通過互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字平臺進行市場推廣和銷售；人力資源信息化涉及員工招聘、培訓、績效考核等管理信息系統(tǒng)的應用；財務電子化實現(xiàn)財務核算、支付、報表等業(yè)務的電子化處理；管理決策智能化則利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)輔助管理層進行科學決策。這些領域共同構(gòu)成了信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應用范圍。2.創(chuàng)新管理的核心要素通常包括（）A.創(chuàng)新文化B.創(chuàng)新戰(zhàn)略C.創(chuàng)新資源D.創(chuàng)新機制E.創(chuàng)新環(huán)境答案：ABCDE解析：創(chuàng)新管理的成功需要多方面要素的協(xié)同作用。創(chuàng)新文化是基礎，營造鼓勵創(chuàng)新、容忍失敗的氛圍；創(chuàng)新戰(zhàn)略指明了創(chuàng)新的方向和目標；創(chuàng)新資源包括人力、財力、物力等支持；創(chuàng)新機制是推動創(chuàng)新活動開展的具體制度和流程；創(chuàng)新環(huán)境則包括政策支持、市場氛圍、技術(shù)發(fā)展水平等外部條件。這些要素共同構(gòu)成了創(chuàng)新管理的支撐體系。3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)帶來的影響可能涉及（）A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整B.業(yè)務流程再造C.員工技能升級D.企業(yè)文化轉(zhuǎn)變E.營銷模式創(chuàng)新答案：ABCDE解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是全方位的變革，對企業(yè)的影響廣泛而深入。它往往伴隨著組織結(jié)構(gòu)的扁平化或網(wǎng)絡化調(diào)整，以適應敏捷運作的需求；推動業(yè)務流程的數(shù)字化和智能化再造，提升效率；要求員工具備新的數(shù)字技能，促進員工技能的升級；引發(fā)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變，更加注重數(shù)據(jù)驅(qū)動和客戶中心；并催生新的營銷模式，如社交媒體營銷、精準營銷等。這些影響相互關(guān)聯(lián)，共同塑造著數(shù)字化時代的企業(yè)。4.敏捷管理的核心原則包括（）A.個體和互動高于流程和工具B.工作軟件高于文檔C.協(xié)作高于等待D.循序漸進交付高于同時交付所有功能E.對客戶需求的響應高于靈活計劃答案：ABCD解析：敏捷管理強調(diào)以人為本和適應性。其核心原則包括：優(yōu)先關(guān)注個體和團隊間的有效溝通與互動，而非僅僅遵循既定流程和工具（A）；更注重通過實際工作軟件來展示進展，而非大量冗余文檔（B）；鼓勵緊密協(xié)作，減少不必要的等待時間（C）；采用短迭代周期逐步交付可用產(chǎn)品，并根據(jù)反饋持續(xù)改進，而非追求一次性完成所有開發(fā)（D）。選項E錯誤，敏捷管理強調(diào)對客戶需求變化的快速響應和計劃的靈活性，而非響應高于靈活計劃。5.信息技術(shù)創(chuàng)新管理的常見方法包括（）A.群體頭腦風暴B.設計思維C.六西格瑪D.敏捷開發(fā)E.精益生產(chǎn)答案：ABD解析：信息技術(shù)創(chuàng)新管理的常用方法旨在激發(fā)創(chuàng)意、優(yōu)化流程和加速產(chǎn)品開發(fā)。群體頭腦風暴通過集體智慧產(chǎn)生大量創(chuàng)意（A）。設計思維以用戶為中心，通過共情、定義、構(gòu)思、原型和測試迭代創(chuàng)新（B）。敏捷開發(fā)強調(diào)快速迭代、持續(xù)交付和客戶協(xié)作，非常適合軟件開發(fā)等信息技術(shù)領域的創(chuàng)新（D）。六西格瑪和精益生產(chǎn)雖然也是重要的管理方法，主要用于質(zhì)量改進和生產(chǎn)效率提升，而非創(chuàng)新管理的核心方法。6.信息技術(shù)創(chuàng)新管理的風險主要包括（）A.技術(shù)路線選擇錯誤B.創(chuàng)新資源投入不足C.市場需求預測偏差D.創(chuàng)新成果難以轉(zhuǎn)化E.創(chuàng)新團隊協(xié)作不暢答案：ABCDE解析：信息技術(shù)創(chuàng)新充滿不確定性，面臨多種風險。選擇錯誤的技術(shù)路線可能導致方向性失敗（A）。缺乏足夠的資金、人才等資源投入會限制創(chuàng)新活動的開展（B）。對市場需求的判斷失誤可能導致產(chǎn)品與市場脫節(jié)（C）。即使研發(fā)出有價值的技術(shù)，也可能因為商業(yè)模式、市場推廣等問題難以轉(zhuǎn)化為實際效益（D）。創(chuàng)新團隊內(nèi)部溝通協(xié)作不暢會影響創(chuàng)新效率和質(zhì)量（E）。這些都是信息技術(shù)創(chuàng)新管理中需要關(guān)注和管理的風險。7.信息技術(shù)對創(chuàng)新管理帶來的積極影響有（）A.提高信息透明度B.加快信息傳遞速度C.降低溝通協(xié)作成本D.增強決策支持能力E.減少創(chuàng)新資源需求答案：ABCD解析：信息技術(shù)通過數(shù)字化工具和平臺，對創(chuàng)新管理產(chǎn)生多方面積極影響。它打破了信息孤島，提高了組織內(nèi)外部信息的透明度（A）。電子郵件、即時通訊、視頻會議等工具大大加快了信息的傳遞速度（B）。在線協(xié)作平臺等降低了團隊溝通和協(xié)作的物理限制和成本（C）。大數(shù)據(jù)分析、模擬仿真等技術(shù)為決策提供了更強大的數(shù)據(jù)支持和預測能力（D）。雖然信息技術(shù)本身需要投入，但長期來看，它可以提高效率，優(yōu)化資源配置，間接有助于控制或相對減少整體創(chuàng)新資源的需求，但選項E的表述“減少”可能過于絕對，其更準確的影響是優(yōu)化配置和提高效率。在多選題中，ABCD是更確定的積極影響。如果嚴格按字面選擇，E也可能被認為有積極面，但相比前四點，其影響和確定性稍弱。8.創(chuàng)新管理的職能通常涵蓋（）A.創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃B.創(chuàng)新資源整合C.創(chuàng)新過程監(jiān)控D.創(chuàng)新績效評估E.創(chuàng)新文化培育答案：ABCDE解析：有效的創(chuàng)新管理需要覆蓋從戰(zhàn)略到執(zhí)行的各個層面。創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃明確了創(chuàng)新的方向、目標和重點領域（A）。創(chuàng)新資源整合旨在有效調(diào)動和配置內(nèi)外部的人力、物力、財力等資源支持創(chuàng)新活動（B）。創(chuàng)新過程監(jiān)控涉及對創(chuàng)新項目進展的跟蹤、協(xié)調(diào)和風險管理（C）。創(chuàng)新績效評估用于衡量創(chuàng)新活動的效果和效率，為后續(xù)改進提供依據(jù)（D）。創(chuàng)新文化培育是基礎性工作，通過營造適宜創(chuàng)新的環(huán)境氛圍，激發(fā)員工的創(chuàng)新意愿（E）。這五個方面共同構(gòu)成了創(chuàng)新管理的主要職能。9.信息技術(shù)創(chuàng)新管理的流程階段通常包括（）A.識別機會B.評估機會C.制定方案D.開發(fā)實施E.評估效果答案：ABCDE解析：一個典型的信息技術(shù)創(chuàng)新管理流程可以分解為多個階段。首先是識別機會，即發(fā)現(xiàn)潛在的市場需求、技術(shù)突破或改進點（A）。接著是評估機會，對識別出的機會進行可行性、潛在價值等方面的分析判斷（B）?；谠u估結(jié)果，需要制定詳細的技術(shù)方案、實施計劃等（C）。然后進入開發(fā)實施階段，將方案轉(zhuǎn)化為實際的產(chǎn)品或服務（D）。最后，需要對創(chuàng)新成果進行效果評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為未來的創(chuàng)新活動提供參考（E）。這些階段構(gòu)成了一個相對完整的創(chuàng)新管理循環(huán)。10.信息技術(shù)創(chuàng)新管理的成功關(guān)鍵因素有（）A.高層領導的支持B.良好的創(chuàng)新機制C.充足的創(chuàng)新資源D.高效的創(chuàng)新團隊E.積極的創(chuàng)新文化答案：ABCDE解析：信息技術(shù)創(chuàng)新管理的成功并非易事，需要多方面條件的共同支撐。高層領導的堅定支持和資源投入是關(guān)鍵前提（A、C）。建立一套科學合理的創(chuàng)新機制，能夠有效地引導、激勵和保障創(chuàng)新活動（B）。擁有一支知識結(jié)構(gòu)合理、富有創(chuàng)造力且能夠高效協(xié)作的創(chuàng)新團隊至關(guān)重要（D）。同時，組織內(nèi)部需要培育一種鼓勵嘗試、容忍失敗、開放包容的創(chuàng)新文化（E）。這些因素相互關(guān)聯(lián)，共同決定了信息技術(shù)創(chuàng)新管理的成敗。11.信息技術(shù)創(chuàng)新管理的特點包括（）A.高度不確定性B.快速迭代性C.強調(diào)合作性D.結(jié)果導向性E.長期投入性答案：ABCE解析：信息技術(shù)創(chuàng)新管理具有顯著特點。首先，技術(shù)發(fā)展日新月異，使得創(chuàng)新方向和結(jié)果充滿不確定性（A）。其次，市場變化快，要求創(chuàng)新活動具備快速迭代、持續(xù)演進的能力（B）。再次，創(chuàng)新往往需要跨部門、跨組織的協(xié)作，強調(diào)開放合作（C）。同時，創(chuàng)新管理的最終目的是要產(chǎn)生具有市場價值或內(nèi)部效益的創(chuàng)新成果，具有結(jié)果導向性（D）。此外，重大的技術(shù)創(chuàng)新通常需要持續(xù)較長時間的投入，具有長期性（E）。因此，ABCE都是信息技術(shù)創(chuàng)新管理的特點。12.以下哪些屬于信息技術(shù)創(chuàng)新管理的工具或方法（）A.設計思維B.敏捷開發(fā)C.六西格瑪D.群體頭腦風暴E.KANO模型答案：ABCDE解析：信息技術(shù)創(chuàng)新管理的工具和方法是多樣的，旨在輔助創(chuàng)新過程的各個環(huán)節(jié)。設計思維（A）強調(diào)以用戶為中心進行創(chuàng)新。敏捷開發(fā)（B）提供快速響應變化的方法論。六西格瑪（C）側(cè)重于過程改進和減少變異。群體頭腦風暴（D）用于激發(fā)創(chuàng)意。KANO模型（E）則用于分析用戶需求及其對產(chǎn)品滿意度的關(guān)系，指導功能開發(fā)。這些工具和方法在不同階段、不同場景下都有應用價值。13.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)管理模式的影響可能包括（）A.從層級式向扁平化轉(zhuǎn)變B.從職能式向矩陣式轉(zhuǎn)變C.從剛性管理向柔性管理轉(zhuǎn)變D.從內(nèi)部驅(qū)動向外部驅(qū)動轉(zhuǎn)變E.從流程驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變答案：ABCE解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型深刻影響著企業(yè)的管理模式。信息技術(shù)使得信息傳遞更加直接，管理層級可以適當減少，組織趨向扁平化（A）。為了更好地協(xié)同跨部門項目，矩陣式結(jié)構(gòu)可能比純粹的職能式結(jié)構(gòu)更受歡迎（B）。面對快速變化的市場，企業(yè)需要更加靈活地調(diào)整策略和資源配置，從剛性管理轉(zhuǎn)向柔性管理（C）。同時，企業(yè)越來越重視利用外部資源（如平臺、生態(tài)伙伴），創(chuàng)新動力部分來源于外部需求（D選項表述可能片面，更多是內(nèi)外結(jié)合）。大數(shù)據(jù)和分析技術(shù)的發(fā)展，使得基于數(shù)據(jù)的決策成為可能，管理重心從經(jīng)驗驅(qū)動轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動（E）。14.信息技術(shù)創(chuàng)新管理的流程通常包含（）A.創(chuàng)新機會識別B.創(chuàng)新方案評估C.創(chuàng)新資源投入D.創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化E.創(chuàng)新效果評價答案：ABCDE解析：一個完整的信息技術(shù)創(chuàng)新管理流程通常包括多個關(guān)鍵階段。首先是識別潛在的innovation機會，來源可能是市場需求、技術(shù)發(fā)展或內(nèi)部改進需求（A）。然后對識別出的機會進行評估，分析其可行性、潛在效益和風險（B）。評估通過后，需要投入相應的資源（人力、財力、物力）進行開發(fā)（C）。開發(fā)完成后，需要將創(chuàng)新成果推向市場或應用于實際業(yè)務，實現(xiàn)價值（D）。最后，對整個創(chuàng)新過程和成果進行效果評價，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為未來的創(chuàng)新提供借鑒（E）。這些階段共同構(gòu)成了創(chuàng)新管理的閉環(huán)。15.以下哪些是信息技術(shù)創(chuàng)新管理的成功標志（）A.技術(shù)領先B.市場認可C.財務回報D.組織適應E.員工滿意答案：ABCDE解析：信息技術(shù)創(chuàng)新管理的成功是多維度的，不能僅用單一指標衡量。技術(shù)領先（A）表明企業(yè)在技術(shù)上取得了突破。市場認可（B）意味著創(chuàng)新產(chǎn)品或服務得到了用戶的接受和喜愛。財務回報（C）是創(chuàng)新管理的重要目標，體現(xiàn)了創(chuàng)新的商業(yè)價值。組織適應（D）指組織能夠有效地吸收和利用創(chuàng)新成果，實現(xiàn)內(nèi)部變革和發(fā)展。員工滿意（E）反映了創(chuàng)新活動對員工積極性的影響和良好的創(chuàng)新環(huán)境。這些都可以作為衡量信息技術(shù)創(chuàng)新管理成功與否的標志。16.信息技術(shù)創(chuàng)新管理的風險來源可能包括（）A.技術(shù)失敗B.市場變化C.資源不足D.團隊協(xié)作障礙E.法律法規(guī)限制答案：ABCDE解析：信息技術(shù)創(chuàng)新管理面臨諸多風險，來源多樣。技術(shù)本身存在不確定性，可能研發(fā)失敗或效果不達預期（A）。市場環(huán)境瞬息萬變，創(chuàng)新成果可能錯過市場窗口或被競爭對手超越（B）。創(chuàng)新活動需要持續(xù)投入，資源（資金、人才等）不足會嚴重制約創(chuàng)新（C）。創(chuàng)新團隊內(nèi)部溝通不暢、目標不一致等可能導致協(xié)作障礙，影響創(chuàng)新效率（D）。同時，創(chuàng)新活動也可能涉及數(shù)據(jù)隱私、網(wǎng)絡安全等問題，受到法律法規(guī)的約束和限制（E）。這些都是信息技術(shù)創(chuàng)新管理中需要識別和應對的風險。17.信息技術(shù)對創(chuàng)新管理帶來的機遇有（）A.拓展創(chuàng)新資源獲取渠道B.提升創(chuàng)新過程管理效率C.增強創(chuàng)新成果傳播擴散能力D.促進跨地域跨組織協(xié)作E.提高創(chuàng)新決策科學性答案：ABCDE解析：信息技術(shù)為創(chuàng)新管理帶來了諸多機遇。首先，互聯(lián)網(wǎng)平臺使得企業(yè)可以更容易地接觸到外部專家、研究機構(gòu)、開源社區(qū)等，拓展了創(chuàng)新資源的獲取渠道（A）。其次，項目管理軟件、協(xié)同平臺等IT工具可以顯著提升創(chuàng)新過程的管理效率和透明度（B）。信息技術(shù)使得創(chuàng)新成果（如論文、代碼、設計）能夠快速、廣泛地傳播和共享（C）。視頻會議、在線協(xié)作平臺等打破了地理限制，極大地促進了跨地域、跨組織的創(chuàng)新協(xié)作（D）。最后，大數(shù)據(jù)分析、模擬仿真等技術(shù)為創(chuàng)新決策提供了更強大的數(shù)據(jù)支持和預測能力，提高了決策的科學性（E）。18.創(chuàng)新管理的職能通常包括（）A.創(chuàng)新戰(zhàn)略制定與傳達B.創(chuàng)新資源預算與配置C.創(chuàng)新項目立項與審批D.創(chuàng)新過程監(jiān)控與指導E.創(chuàng)新績效評估與激勵答案：ABCDE解析：創(chuàng)新管理的職能是確保創(chuàng)新活動有效開展和達成目標所必需的一系列管理活動。這包括制定清晰的創(chuàng)新戰(zhàn)略，并有效地傳達給組織成員（A）。根據(jù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，進行創(chuàng)新資源的預算規(guī)劃，并將資源合理配置到不同的創(chuàng)新項目或團隊（B）。對提出的創(chuàng)新項目進行評估，決定是否立項以及如何審批（C）。在創(chuàng)新項目執(zhí)行過程中，進行必要的監(jiān)控，提供指導和支持，確保項目按計劃進行（D）。最后，建立創(chuàng)新績效評估體系，對創(chuàng)新活動的結(jié)果進行衡量，并根據(jù)評估結(jié)果進行激勵或改進（E）。這些職能共同構(gòu)成了創(chuàng)新管理的核心內(nèi)容。19.信息技術(shù)創(chuàng)新管理的流程階段通常涉及（）A.創(chuàng)新需求識別B.創(chuàng)新機會篩選C.創(chuàng)新方案設計D.創(chuàng)新原型開發(fā)E.創(chuàng)新市場推廣答案：ABCDE解析：信息技術(shù)創(chuàng)新管理的流程可以看作是一個從識別需求到實現(xiàn)商業(yè)化的過程，通常包含以下階段。首先是識別創(chuàng)新需求或機會的來源，可能是用戶痛點、技術(shù)趨勢或業(yè)務改進點（A）。接著對識別出的眾多機會進行篩選，評估其潛力和可行性，選擇值得投入的資源進行開發(fā)（B）。選定機會后，進行創(chuàng)新方案的具體設計，包括技術(shù)架構(gòu)、功能規(guī)格等（C）。設計完成后，開發(fā)出產(chǎn)品的原型或最小可行產(chǎn)品（MVP），進行測試和驗證（D）。當原型驗證成功后，需要制定市場推廣策略，將創(chuàng)新成果推向目標市場（E）。這些階段構(gòu)成了信息技術(shù)創(chuàng)新管理的基本流程。20.信息技術(shù)創(chuàng)新管理的成功關(guān)鍵因素通常認為包括（）A.高層領導的支持與承諾B.充足且靈活的創(chuàng)新資源投入C.高效協(xié)同的創(chuàng)新團隊D.良好的創(chuàng)新文化與激勵機制E.開放合作的創(chuàng)新生態(tài)答案：ABCDE解析：信息技術(shù)創(chuàng)新管理的成功需要多方面關(guān)鍵因素的共同作用。高層領導的重視和支持是創(chuàng)新活動得以開展的根本保障（A）。創(chuàng)新活動需要持續(xù)的資金、人才等資源投入，并且資源分配需要具有一定的靈活性以適應變化（B）。擁有一支知識互補、溝通順暢、富有激情和創(chuàng)造力的創(chuàng)新團隊至關(guān)重要（C）。組織內(nèi)部需要培育鼓勵創(chuàng)新、容忍失敗的文化氛圍，并建立有效的激勵機制來激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能（D）。同時，積極融入或構(gòu)建開放合作的創(chuàng)新生態(tài)，與外部伙伴進行協(xié)同創(chuàng)新，可以整合資源，加速創(chuàng)新進程（E）。這些因素相互關(guān)聯(lián)，共同決定了創(chuàng)新管理的成敗。三、判斷題1.信息技術(shù)創(chuàng)新管理僅僅關(guān)注技術(shù)研發(fā)本身，與市場應用無關(guān)。（）答案：錯誤解析：信息技術(shù)創(chuàng)新管理的目標是開發(fā)出具有市場價值的技術(shù)或產(chǎn)品，因此市場應用是創(chuàng)新管理不可或缺的環(huán)節(jié)。創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)突破，更重要的是要實現(xiàn)技術(shù)的商業(yè)化，滿足市場需求，創(chuàng)造經(jīng)濟效益。信息技術(shù)創(chuàng)新管理需要從市場調(diào)研開始，貫穿整個創(chuàng)新過程，并在產(chǎn)品開發(fā)完成后進行市場推廣和銷售，因此與市場應用密切相關(guān)。2.敏捷管理方法適用于所有類型的創(chuàng)新項目。（）答案：錯誤解析：敏捷管理方法強調(diào)快速迭代、靈活應變和客戶協(xié)作，非常適合需求變化快、不確定性高的創(chuàng)新項目，如軟件開發(fā)。但對于那些目標明確、技術(shù)路徑清晰、需要嚴格遵循規(guī)范和流程的創(chuàng)新項目（例如某些基礎設施建設或需要符合嚴格”標準“的工程項目），傳統(tǒng)的瀑布模型或其他計劃型方法可能更合適。敏捷管理并非萬能，其適用性取決于創(chuàng)新項目的具體特點和環(huán)境。3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是信息技術(shù)部門的事情，與其他部門無關(guān)。（）答案：錯誤解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)整體的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，涉及企業(yè)運營的方方面面，不僅僅是信息技術(shù)部門的職責。它需要各個部門積極參與，從業(yè)務流程優(yōu)化、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整到企業(yè)文化變革，都需要各部門協(xié)同推進。信息技術(shù)部門在其中扮演著關(guān)鍵的使能者角色，提供技術(shù)支持和解決方案，但數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功與否取決于整個組織的共同努力。4.信息技術(shù)創(chuàng)新管理的風險是完全可以避免的。（）答案：錯誤解析：信息技術(shù)領域技術(shù)更新迅速，市場環(huán)境復雜多變，創(chuàng)新活動本身充滿不確定性，因此創(chuàng)新管理必然面臨各種風險，如技術(shù)風險、市場風險、管理風險等。雖然可以通過有效的風險管理措施來識別、評估和控制風險，降低其負面影響，但完全避免風險是不可能的。創(chuàng)新管理的關(guān)鍵在于如何管理風險，在風險與收益之間做出權(quán)衡。5.信息技術(shù)創(chuàng)新管理的成功可以用專利數(shù)量來衡量。（）答案：錯誤解析：專利數(shù)量是衡量技術(shù)創(chuàng)新活動的一個重要指標，但它并不能完全代表信息技術(shù)創(chuàng)新管理的成功。創(chuàng)新管理的成功更應關(guān)注創(chuàng)新成果的市場價值、財務回報、對業(yè)務增長的貢獻以及組織的適應性提升等。僅僅追求專利數(shù)量而忽視市場應用和商業(yè)價值，可能陷入“為了創(chuàng)新而創(chuàng)新”的誤區(qū)。因此，用專利數(shù)量作為唯一的衡量標準是不全面的。6.開放式創(chuàng)新意味著企業(yè)完全放棄內(nèi)部研發(fā)，只依靠外部技術(shù)。（）答案：錯誤解析：開放式創(chuàng)新是一種創(chuàng)新管理模式，它強調(diào)企業(yè)內(nèi)外部創(chuàng)新資源的整合與利用。其核心思想是，企業(yè)既可以利用外部創(chuàng)新資源（如購買技術(shù)、與外部機構(gòu)合作等），也可以將內(nèi)部的創(chuàng)新成果通過外部市場進行商業(yè)化。開放式創(chuàng)新并非完全放棄內(nèi)部研發(fā)，而是更靈活地配置內(nèi)外部創(chuàng)新資源，實現(xiàn)創(chuàng)新效率的最大化。企業(yè)仍然可以根據(jù)自身戰(zhàn)略需要，選擇保留哪些研發(fā)活動在內(nèi)，哪些可以外包或合作。7.信息技術(shù)創(chuàng)新管理不需要長期投入。（）答案：錯誤解析：信息技術(shù)創(chuàng)新，尤其是重大的技術(shù)創(chuàng)新，往往需要經(jīng)歷較長的研發(fā)周期，并且需要持續(xù)的資金、人才等資源投入。從創(chuàng)意產(chǎn)生到最終產(chǎn)品上市并產(chǎn)生效益，可能需要數(shù)年甚至更長時間。因此，信息技術(shù)創(chuàng)新管理必然涉及長期投入，需要企業(yè)具備戰(zhàn)略耐心和持續(xù)投入的決心。8.創(chuàng)新管理的核心是激發(fā)員工的創(chuàng)新靈感。（）答案：錯誤解析：激發(fā)員工的創(chuàng)新靈感是創(chuàng)新管理的重要組成部分，但并非其核心。創(chuàng)新管理的核心在于建立一套系統(tǒng)性的機制和流程，來引導、支持、評估和激勵創(chuàng)新活動，確保創(chuàng)新資源得到有效利用，創(chuàng)新成果能夠順利轉(zhuǎn)化并產(chǎn)生價值。這包括創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定、創(chuàng)新資源的配置、創(chuàng)新過程的管控、創(chuàng)新績效的評價等多個方面。僅僅激發(fā)靈感而缺乏有效的管理機制，創(chuàng)新活動可能難以持續(xù)和規(guī)模化。9.信息技術(shù)對創(chuàng)新管理的積極影響主要體現(xiàn)在提高了管理決策的隨意性。（）答案：錯誤解析：信息技術(shù)對創(chuàng)新管理的積極影響主要體現(xiàn)在提高了信息的透明度、傳遞效率、協(xié)作能力以及決策的科學性，而非提高決策的隨意性。信息技術(shù)提供了更豐富的數(shù)據(jù)來源和分析工具，幫助管理者基于更全面的信息和更深入的洞察做出更明智、更科學的決策。隨意性往往與信息不足、缺乏依據(jù)有關(guān)，而信息技術(shù)的發(fā)展恰恰是為了減少決策的隨意性。10.信息技術(shù)創(chuàng)新管理的流程是線性的，一旦開始就無法改變。（）答案：錯誤解析：信息技術(shù)創(chuàng)新管理的流程雖然可以分解為多個階段（如機會識別、方案評估、開發(fā)實施、成果轉(zhuǎn)化等），但這個流程并非嚴格的線性順序，而更像是一個迭代循環(huán)或敏捷開發(fā)的過程。在實際操作中，各個階段之間可能存在反復和交叉，需要根據(jù)實際情況靈活調(diào)整。例如，在開發(fā)階段發(fā)現(xiàn)新的市場機會，可能需要返回到機會識別階段進行調(diào)整；或者根據(jù)用戶反饋，在后續(xù)迭代中修改開發(fā)方案