軟件需求變更規(guī)定一、概述

軟件需求變更是指在軟件開(kāi)發(fā)生命周期中，對(duì)已定義的需求進(jìn)行的修改、增加或刪除。為了確保變更的有序性、可控性，并降低對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響，制定本規(guī)定。本規(guī)定旨在明確需求變更的流程、職責(zé)和審批標(biāo)準(zhǔn)，保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

二、變更管理流程

（一）變更請(qǐng)求提出

1.任何項(xiàng)目干系人（包括客戶、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)等）均可提出變更請(qǐng)求。

2.變更請(qǐng)求需以書(shū)面形式提交，內(nèi)容應(yīng)包括：變更描述、變更原因、預(yù)期影響（如進(jìn)度、成本、資源等）。

3.變更請(qǐng)求需附帶相關(guān)文檔（如需求文檔、設(shè)計(jì)文檔等），以便評(píng)估變更的可行性。

（二）變更評(píng)估

1.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)初步審核變更請(qǐng)求的合理性和必要性。

2.技術(shù)負(fù)責(zé)人評(píng)估變更對(duì)系統(tǒng)功能、性能和架構(gòu)的影響。

3.業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人確認(rèn)變更是否符合業(yè)務(wù)目標(biāo)。

4.評(píng)估結(jié)果需記錄在變更日志中，并提交變更控制委員會(huì)（CCB）審批。

（三）變更審批

1.CCB根據(jù)評(píng)估結(jié)果，決定是否批準(zhǔn)變更。

2.批準(zhǔn)的變更需明確優(yōu)先級(jí)（如高、中、低），并制定實(shí)施計(jì)劃。

3.未獲批準(zhǔn)的變更需退回申請(qǐng)人，并說(shuō)明原因。

（四）變更實(shí)施

1.開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)批準(zhǔn)的變更計(jì)劃，執(zhí)行修改工作。

2.測(cè)試團(tuán)隊(duì)對(duì)變更部分進(jìn)行驗(yàn)證，確保功能符合預(yù)期。

3.實(shí)施過(guò)程中需保持版本控制，確保代碼和文檔的一致性。

（五）變更驗(yàn)證與關(guān)閉

1.項(xiàng)目經(jīng)理組織干系人確認(rèn)變更效果。

2.驗(yàn)證通過(guò)后，更新相關(guān)文檔（如需求文檔、測(cè)試報(bào)告等）。

3.變更流程結(jié)束，并記錄在案。

三、職責(zé)分工

（一）項(xiàng)目經(jīng)理

1.負(fù)責(zé)變更請(qǐng)求的初步審核和跟蹤。

2.協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)、測(cè)試等團(tuán)隊(duì)執(zhí)行變更。

3.確保變更符合項(xiàng)目目標(biāo)。

（二）技術(shù)負(fù)責(zé)人

1.評(píng)估變更對(duì)系統(tǒng)技術(shù)層面的影響。

2.提供技術(shù)可行性建議。

3.參與CCB審批。

（三）業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

1.確認(rèn)變更是否滿足業(yè)務(wù)需求。

2.參與CCB審批。

（四）測(cè)試團(tuán)隊(duì)

1.執(zhí)行變更部分的測(cè)試工作。

2.記錄測(cè)試結(jié)果，并反饋給項(xiàng)目經(jīng)理。

四、變更控制委員會(huì)（CCB）

（一）組成

CCB由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵干系人組成，確保多角度評(píng)估變更。

（二）職責(zé)

1.審批變更請(qǐng)求。

2.確定變更優(yōu)先級(jí)。

3.監(jiān)督變更實(shí)施過(guò)程。

五、注意事項(xiàng)

（一）變更記錄

所有變更請(qǐng)求和審批結(jié)果需詳細(xì)記錄在變更日志中，以便追溯和審計(jì)。

（二）版本管理

變更實(shí)施前后，需進(jìn)行版本控制，確保代碼和文檔的同步更新。

（三）風(fēng)險(xiǎn)控制

評(píng)估變更可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)對(duì)措施。

六、示例數(shù)據(jù)

（一）變更請(qǐng)求示例

|變更編號(hào)|描述|提出部門|提出日期|

|----------|------|----------|----------|

|CH-001|增加用戶登錄日志功能|開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)|2023-10-01|

（二）變更評(píng)估結(jié)果示例

|變更編號(hào)|評(píng)估結(jié)果|影響程度|建議優(yōu)先級(jí)|

|----------|----------|----------|------------|

|CH-001|可行|中|高|

六、示例數(shù)據(jù)（續(xù)）

（一）變更請(qǐng)求示例（續(xù)）

|變更編號(hào)|描述|提出部門|提出日期|變更提出人|優(yōu)先級(jí)（初）|狀態(tài)|

|----------|------|----------|----------|------------|--------------|------|

|CH-001|增加用戶登錄日志功能，用于審計(jì)和問(wèn)題排查。|開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)|2023-10-01|張三|高|已提交|

|CH-002|將產(chǎn)品A的默認(rèn)配色方案從藍(lán)色調(diào)整為綠色，以匹配最新品牌指南。|設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)|2023-10-02|李四|中|已提交|

|CH-003|優(yōu)化報(bào)表生成性能，要求在數(shù)據(jù)量超過(guò)1000條時(shí)，生成時(shí)間不超過(guò)5分鐘。|業(yè)務(wù)部門|2023-10-03|王五|高|已提交|

|CH-004|針對(duì)移動(dòng)端適配，修復(fù)在iPhone13Pro上顯示不全的問(wèn)題。|測(cè)試團(tuán)隊(duì)|2023-10-04|趙六|緊急|已提交|

（二）變更評(píng)估結(jié)果示例（續(xù)）

|變更編號(hào)|評(píng)估結(jié)果|影響程度|建議優(yōu)先級(jí)|具體影響分析|建議實(shí)施方案|風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)|

|----------|----------|----------|------------|--------------|---------------|----------|

|CH-001|可行|中|高|需要增加數(shù)據(jù)庫(kù)表記錄日志，修改用戶認(rèn)證模塊，可能影響登錄性能（需測(cè)試）。前端需增加日志展示界面。|1.設(shè)計(jì)日志表結(jié)構(gòu)；2.修改后端認(rèn)證接口；3.開(kāi)發(fā)前端日志查詢頁(yè)面；4.進(jìn)行集成測(cè)試。|數(shù)據(jù)庫(kù)壓力增加；性能下降。<br>應(yīng)對(duì)：優(yōu)化SQL查詢，使用異步記錄日志。|

|CH-002|可行|低|中|主要涉及前端UI資源替換，需確保新舊配色方案無(wú)沖突，檢查所有相關(guān)組件。|1.準(zhǔn)備綠色主題的UI資源；2.在前端代碼中切換主題變量；3.全量測(cè)試UI顯示效果；4.發(fā)布新版本。|可能存在部分邊緣樣式未覆蓋的情況。<br>應(yīng)對(duì)：進(jìn)行視覺(jué)回歸測(cè)試。|

|CH-003|需進(jìn)一步討論|高|高|需求較模糊，可能涉及算法優(yōu)化、服務(wù)器資源增加或數(shù)據(jù)索引調(diào)整。需明確具體數(shù)據(jù)模型和性能瓶頸點(diǎn)。|1.與業(yè)務(wù)部門明確報(bào)表具體結(jié)構(gòu)和性能瓶頸；2.技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行性能分析；3.設(shè)計(jì)優(yōu)化方案（如索引、算法）；4.開(kāi)發(fā)并測(cè)試優(yōu)化方案。|方案不確定，可能超出預(yù)期成本或周期。<br>應(yīng)對(duì)：盡早進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)證（PoC）。|

|CH-004|可行|低|緊急|僅修復(fù)移動(dòng)端特定設(shè)備顯示問(wèn)題，范圍較小。|1.確定問(wèn)題具體原因（CSS兼容性？布局問(wèn)題？）；2.修改相關(guān)CSS或布局代碼；3.在目標(biāo)設(shè)備上進(jìn)行手動(dòng)測(cè)試；4.包含在下一個(gè)維護(hù)版本中。|修復(fù)可能引入新的兼容性問(wèn)題。<br>應(yīng)對(duì)：修復(fù)后進(jìn)行跨設(shè)備、跨系統(tǒng)版本測(cè)試。|

七、變更類型

（一）需求變更

1.(1)功能新增：在原有軟件基礎(chǔ)上增加新的功能模塊或特性。

2.(2)功能修改：對(duì)現(xiàn)有功能的工作方式、邏輯或參數(shù)進(jìn)行修改。

3.(3)功能刪除：因不再需要或項(xiàng)目范圍調(diào)整，移除原有功能。

4.(4)接口變更：修改軟件提供的接口定義（如參數(shù)、返回值、協(xié)議等），可能影響集成系統(tǒng)。

（二）非功能變更

1.(1)性能優(yōu)化：提升軟件的響應(yīng)速度、吞吐量或資源利用率。

2.(2)可用性改進(jìn)：優(yōu)化用戶界面、交互流程，提升用戶體驗(yàn)。

3.(3)可靠性增強(qiáng)：減少系統(tǒng)錯(cuò)誤率、提高容錯(cuò)能力和穩(wěn)定性。

4.(4)安全性加固：增加安全防護(hù)措施，修復(fù)已知安全漏洞。

5.(5)兼容性調(diào)整：擴(kuò)展軟件支持的操作系統(tǒng)、瀏覽器、硬件或其他依賴環(huán)境的范圍。

（三）環(huán)境與配置變更

1.(1)部署環(huán)境變更：將軟件從開(kāi)發(fā)/測(cè)試環(huán)境遷移到生產(chǎn)環(huán)境，或更換云服務(wù)商、服務(wù)器配置等。

2.(2)配置參數(shù)修改：調(diào)整軟件運(yùn)行所需的外部配置，如數(shù)據(jù)庫(kù)連接、API密鑰、業(yè)務(wù)規(guī)則參數(shù)等（通常不涉及代碼修改）。

八、變更影響分析

在進(jìn)行變更評(píng)估時(shí)，需全面分析變更可能帶來(lái)的多方面影響，包括但不限于：

（一）項(xiàng)目進(jìn)度影響

1.(1)開(kāi)發(fā)時(shí)間：評(píng)估完成變更所需的工作量，增加的開(kāi)發(fā)周期。

2.(2)測(cè)試時(shí)間：增加相應(yīng)的測(cè)試用例和執(zhí)行時(shí)間。

3.(3)回歸測(cè)試：評(píng)估對(duì)現(xiàn)有功能的影響，確定需要執(zhí)行的回歸測(cè)試范圍和成本。

4.(4)依賴關(guān)系：檢查變更是否影響其他模塊或依賴的第三方系統(tǒng)，可能導(dǎo)致連鎖延期。

（二）項(xiàng)目成本影響

1.(1)人力成本：增加開(kāi)發(fā)、測(cè)試、設(shè)計(jì)等人員的工作量。

2.(2)資源成本：可能需要額外的硬件、軟件許可或云服務(wù)資源。

3.(三)風(fēng)險(xiǎn)成本：因變更引入新問(wèn)題而可能產(chǎn)生的修復(fù)成本或項(xiàng)目延期罰款（若有）。

（四）質(zhì)量影響

1.(1)功能正確性：變更本身是否引入新缺陷。

2.(2)系統(tǒng)穩(wěn)定性：變更是否影響系統(tǒng)的整體穩(wěn)定運(yùn)行。

3.(3)用戶體驗(yàn)：變更是否對(duì)用戶操作或感知產(chǎn)生負(fù)面影響。

（五）文檔影響

1.(1)需求文檔：需更新或補(bǔ)充說(shuō)明變更內(nèi)容。

2.(2)設(shè)計(jì)文檔：修改相關(guān)架構(gòu)、模塊或接口設(shè)計(jì)。

3.(3)測(cè)試文檔：增加或修改測(cè)試用例、測(cè)試計(jì)劃。

4.(4)用戶手冊(cè)/幫助文檔：若變更影響用戶操作，需同步更新。

（六）其他影響

1.(1)培訓(xùn)：若變更影響用戶操作，可能需要重新培訓(xùn)相關(guān)人員。

2.(2)運(yùn)維：變更后的系統(tǒng)可能需要調(diào)整監(jiān)控策略或運(yùn)維流程。

九、變更記錄與追蹤

（一）變更日志

所有提交的變更請(qǐng)求、評(píng)估結(jié)果、審批記錄、實(shí)施過(guò)程和驗(yàn)證結(jié)果，均需詳細(xì)記錄在案，形成變更日志。變更日志應(yīng)包含變更編號(hào)、描述、提出人、日期、狀態(tài)、影響分析、審批意見(jiàn)、實(shí)施負(fù)責(zé)人、完成日期、驗(yàn)證結(jié)果等關(guān)鍵信息。

（二）版本控制

每次獲批準(zhǔn)并實(shí)施的變更，都應(yīng)觸發(fā)版本號(hào)更新。確保變更后的代碼、文檔、配置等能夠被準(zhǔn)確追蹤和管理，方便回滾或?qū)Ρ?。版本控制工具（如Git）應(yīng)被用于管理代碼變更，并遵循相應(yīng)的分支管理策略。

（三）狀態(tài)追蹤

項(xiàng)目經(jīng)理或指定專人負(fù)責(zé)追蹤所有變更請(qǐng)求的狀態(tài)，確保每個(gè)變更都得到及時(shí)處理和反饋。定期（如每日站會(huì)或每周例會(huì)）通報(bào)變更進(jìn)展，識(shí)別并解決阻塞項(xiàng)。

十、變更拒絕的條件

在變更評(píng)估和審批過(guò)程中，CCB或相關(guān)負(fù)責(zé)人有權(quán)拒絕不符合條件的變更請(qǐng)求，常見(jiàn)拒絕條件包括：

（一）技術(shù)不可行：變更需求超出現(xiàn)有技術(shù)能力或資源支持范圍，且無(wú)合理方案可解決。

（二）成本過(guò)高：變更所需成本遠(yuǎn)超項(xiàng)目預(yù)算或帶來(lái)的收益不成比例。

（三）進(jìn)度影響過(guò)大：實(shí)施變更將導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交付，且無(wú)有效緩解措施。

（四）與項(xiàng)目目標(biāo)嚴(yán)重偏離：變更內(nèi)容與項(xiàng)目初始目標(biāo)和范圍不符。

（五）缺乏明確需求：變更請(qǐng)求描述不清、目標(biāo)模糊，無(wú)法進(jìn)行有效評(píng)估。

（六）安全風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高：變更可能引入嚴(yán)重的安全隱患，且無(wú)可靠措施可消除。

（七）違反約定：變更請(qǐng)求違反了與客戶或其他關(guān)鍵干系人的先前約定。

對(duì)于被拒絕的變更，需向變更提出人清晰說(shuō)明拒絕原因，并記錄在變更日志中。同時(shí)，應(yīng)與提出人溝通，探討是否有替代方案或調(diào)整后的需求可以接受。

一、概述

軟件需求變更是指在軟件開(kāi)發(fā)生命周期中，對(duì)已定義的需求進(jìn)行的修改、增加或刪除。為了確保變更的有序性、可控性，并降低對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響，制定本規(guī)定。本規(guī)定旨在明確需求變更的流程、職責(zé)和審批標(biāo)準(zhǔn)，保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

二、變更管理流程

（一）變更請(qǐng)求提出

1.任何項(xiàng)目干系人（包括客戶、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)等）均可提出變更請(qǐng)求。

2.變更請(qǐng)求需以書(shū)面形式提交，內(nèi)容應(yīng)包括：變更描述、變更原因、預(yù)期影響（如進(jìn)度、成本、資源等）。

3.變更請(qǐng)求需附帶相關(guān)文檔（如需求文檔、設(shè)計(jì)文檔等），以便評(píng)估變更的可行性。

（二）變更評(píng)估

1.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)初步審核變更請(qǐng)求的合理性和必要性。

2.技術(shù)負(fù)責(zé)人評(píng)估變更對(duì)系統(tǒng)功能、性能和架構(gòu)的影響。

3.業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人確認(rèn)變更是否符合業(yè)務(wù)目標(biāo)。

4.評(píng)估結(jié)果需記錄在變更日志中，并提交變更控制委員會(huì)（CCB）審批。

（三）變更審批

1.CCB根據(jù)評(píng)估結(jié)果，決定是否批準(zhǔn)變更。

2.批準(zhǔn)的變更需明確優(yōu)先級(jí)（如高、中、低），并制定實(shí)施計(jì)劃。

3.未獲批準(zhǔn)的變更需退回申請(qǐng)人，并說(shuō)明原因。

（四）變更實(shí)施

1.開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)批準(zhǔn)的變更計(jì)劃，執(zhí)行修改工作。

2.測(cè)試團(tuán)隊(duì)對(duì)變更部分進(jìn)行驗(yàn)證，確保功能符合預(yù)期。

3.實(shí)施過(guò)程中需保持版本控制，確保代碼和文檔的一致性。

（五）變更驗(yàn)證與關(guān)閉

1.項(xiàng)目經(jīng)理組織干系人確認(rèn)變更效果。

2.驗(yàn)證通過(guò)后，更新相關(guān)文檔（如需求文檔、測(cè)試報(bào)告等）。

3.變更流程結(jié)束，并記錄在案。

三、職責(zé)分工

（一）項(xiàng)目經(jīng)理

1.負(fù)責(zé)變更請(qǐng)求的初步審核和跟蹤。

2.協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)、測(cè)試等團(tuán)隊(duì)執(zhí)行變更。

3.確保變更符合項(xiàng)目目標(biāo)。

（二）技術(shù)負(fù)責(zé)人

1.評(píng)估變更對(duì)系統(tǒng)技術(shù)層面的影響。

2.提供技術(shù)可行性建議。

3.參與CCB審批。

（三）業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

1.確認(rèn)變更是否滿足業(yè)務(wù)需求。

2.參與CCB審批。

（四）測(cè)試團(tuán)隊(duì)

1.執(zhí)行變更部分的測(cè)試工作。

2.記錄測(cè)試結(jié)果，并反饋給項(xiàng)目經(jīng)理。

四、變更控制委員會(huì)（CCB）

（一）組成

CCB由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵干系人組成，確保多角度評(píng)估變更。

（二）職責(zé)

1.審批變更請(qǐng)求。

2.確定變更優(yōu)先級(jí)。

3.監(jiān)督變更實(shí)施過(guò)程。

五、注意事項(xiàng)

（一）變更記錄

所有變更請(qǐng)求和審批結(jié)果需詳細(xì)記錄在變更日志中，以便追溯和審計(jì)。

（二）版本管理

變更實(shí)施前后，需進(jìn)行版本控制，確保代碼和文檔的同步更新。

（三）風(fēng)險(xiǎn)控制

評(píng)估變更可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)對(duì)措施。

六、示例數(shù)據(jù)

（一）變更請(qǐng)求示例

|變更編號(hào)|描述|提出部門|提出日期|

|----------|------|----------|----------|

|CH-001|增加用戶登錄日志功能|開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)|2023-10-01|

（二）變更評(píng)估結(jié)果示例

|變更編號(hào)|評(píng)估結(jié)果|影響程度|建議優(yōu)先級(jí)|

|----------|----------|----------|------------|

|CH-001|可行|中|高|

六、示例數(shù)據(jù)（續(xù)）

（一）變更請(qǐng)求示例（續(xù)）

|變更編號(hào)|描述|提出部門|提出日期|變更提出人|優(yōu)先級(jí)（初）|狀態(tài)|

|----------|------|----------|----------|------------|--------------|------|

|CH-001|增加用戶登錄日志功能，用于審計(jì)和問(wèn)題排查。|開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)|2023-10-01|張三|高|已提交|

|CH-002|將產(chǎn)品A的默認(rèn)配色方案從藍(lán)色調(diào)整為綠色，以匹配最新品牌指南。|設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)|2023-10-02|李四|中|已提交|

|CH-003|優(yōu)化報(bào)表生成性能，要求在數(shù)據(jù)量超過(guò)1000條時(shí)，生成時(shí)間不超過(guò)5分鐘。|業(yè)務(wù)部門|2023-10-03|王五|高|已提交|

|CH-004|針對(duì)移動(dòng)端適配，修復(fù)在iPhone13Pro上顯示不全的問(wèn)題。|測(cè)試團(tuán)隊(duì)|2023-10-04|趙六|緊急|已提交|

（二）變更評(píng)估結(jié)果示例（續(xù)）

|變更編號(hào)|評(píng)估結(jié)果|影響程度|建議優(yōu)先級(jí)|具體影響分析|建議實(shí)施方案|風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)|

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|CH-001|可行|中|高|需要增加數(shù)據(jù)庫(kù)表記錄日志，修改用戶認(rèn)證模塊，可能影響登錄性能（需測(cè)試）。前端需增加日志展示界面。|1.設(shè)計(jì)日志表結(jié)構(gòu)；2.修改后端認(rèn)證接口；3.開(kāi)發(fā)前端日志查詢頁(yè)面；4.進(jìn)行集成測(cè)試。|數(shù)據(jù)庫(kù)壓力增加；性能下降。<br>應(yīng)對(duì)：優(yōu)化SQL查詢，使用異步記錄日志。|

|CH-002|可行|低|中|主要涉及前端UI資源替換，需確保新舊配色方案無(wú)沖突，檢查所有相關(guān)組件。|1.準(zhǔn)備綠色主題的UI資源；2.在前端代碼中切換主題變量；3.全量測(cè)試UI顯示效果；4.發(fā)布新版本。|可能存在部分邊緣樣式未覆蓋的情況。<br>應(yīng)對(duì)：進(jìn)行視覺(jué)回歸測(cè)試。|

|CH-003|需進(jìn)一步討論|高|高|需求較模糊，可能涉及算法優(yōu)化、服務(wù)器資源增加或數(shù)據(jù)索引調(diào)整。需明確具體數(shù)據(jù)模型和性能瓶頸點(diǎn)。|1.與業(yè)務(wù)部門明確報(bào)表具體結(jié)構(gòu)和性能瓶頸；2.技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行性能分析；3.設(shè)計(jì)優(yōu)化方案（如索引、算法）；4.開(kāi)發(fā)并測(cè)試優(yōu)化方案。|方案不確定，可能超出預(yù)期成本或周期。<br>應(yīng)對(duì)：盡早進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)證（PoC）。|

|CH-004|可行|低|緊急|僅修復(fù)移動(dòng)端特定設(shè)備顯示問(wèn)題，范圍較小。|1.確定問(wèn)題具體原因（CSS兼容性？布局問(wèn)題？）；2.修改相關(guān)CSS或布局代碼；3.在目標(biāo)設(shè)備上進(jìn)行手動(dòng)測(cè)試；4.包含在下一個(gè)維護(hù)版本中。|修復(fù)可能引入新的兼容性問(wèn)題。<br>應(yīng)對(duì)：修復(fù)后進(jìn)行跨設(shè)備、跨系統(tǒng)版本測(cè)試。|

七、變更類型

（一）需求變更

1.(1)功能新增：在原有軟件基礎(chǔ)上增加新的功能模塊或特性。

2.(2)功能修改：對(duì)現(xiàn)有功能的工作方式、邏輯或參數(shù)進(jìn)行修改。

3.(3)功能刪除：因不再需要或項(xiàng)目范圍調(diào)整，移除原有功能。

4.(4)接口變更：修改軟件提供的接口定義（如參數(shù)、返回值、協(xié)議等），可能影響集成系統(tǒng)。

（二）非功能變更

1.(1)性能優(yōu)化：提升軟件的響應(yīng)速度、吞吐量或資源利用率。

2.(2)可用性改進(jìn)：優(yōu)化用戶界面、交互流程，提升用戶體驗(yàn)。

3.(3)可靠性增強(qiáng)：減少系統(tǒng)錯(cuò)誤率、提高容錯(cuò)能力和穩(wěn)定性。

4.(4)安全性加固：增加安全防護(hù)措施，修復(fù)已知安全漏洞。

5.(5)兼容性調(diào)整：擴(kuò)展軟件支持的操作系統(tǒng)、瀏覽器、硬件或其他依賴環(huán)境的范圍。

（三）環(huán)境與配置變更

1.(1)部署環(huán)境變更：將軟件從開(kāi)發(fā)/測(cè)試環(huán)境遷移到生產(chǎn)環(huán)境，或更換云服務(wù)商、服務(wù)器配置等。

2.(2)配置參數(shù)修改：調(diào)整軟件運(yùn)行所需的外部配置，如數(shù)據(jù)庫(kù)連接、API密鑰、業(yè)務(wù)規(guī)則參數(shù)等（通常不涉及代碼修改）。

八、變更影響分析

在進(jìn)行變更評(píng)估時(shí)，需全面分析變更可能帶來(lái)的多方面影響，包括但不限于：

（一）項(xiàng)目進(jìn)度影響

1.(1)開(kāi)發(fā)時(shí)間：評(píng)估完成變更所需的工作量，增加的開(kāi)發(fā)周期。

2.(2)測(cè)試時(shí)間：增加相應(yīng)的測(cè)試用例和執(zhí)行時(shí)間。

3.(3)回歸測(cè)試：評(píng)估對(duì)現(xiàn)有功能的影響，確定需要執(zhí)行的回歸測(cè)試范圍和成本。

4.(4)依賴關(guān)系：檢查變更是否影響其他模塊或依賴的第三方系統(tǒng)，可能導(dǎo)致連鎖延期。

（二）項(xiàng)目成本影響

1.(1)人力成本：增加開(kāi)發(fā)、測(cè)試、設(shè)計(jì)等人員的工作量。

2.(2)資源成本：可能需要額外的硬件、軟件許可或云服務(wù)資源。

3.(三)風(fēng)險(xiǎn)成本：因變更引入新問(wèn)題而可能產(chǎn)生的修復(fù)成本或項(xiàng)目延期罰款（若有）。

（四）質(zhì)量影響

1.(1)功能正確性：變更本身是否引入新缺陷。

2.(2)系統(tǒng)穩(wěn)定性：變更是否影響系統(tǒng)的整體穩(wěn)定運(yùn)行。

3.(3)用戶體驗(yàn)：變更是否對(duì)用戶操作或感