qa質(zhì)檢試題及答案試題部分：單項選擇題（每題2分，共40分）1.以下哪項不是質(zhì)量控制的基本原則？A.預(yù)防為主B.事后檢驗C.數(shù)據(jù)說話D.用戶至上2.ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的核心是什么？A.過程管理B.產(chǎn)品檢驗C.人員培訓(xùn)D.客戶滿意度3.在六西格瑪管理中，DMAIC代表什么？A.定義、測量、分析、改進(jìn)、控制B.設(shè)計、制造、裝配、檢驗、交付C.發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題D.數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)解釋、數(shù)據(jù)應(yīng)用4.FMEA（失效模式與效應(yīng)分析）主要用于什么階段？A.產(chǎn)品設(shè)計B.生產(chǎn)過程C.售后服務(wù)D.市場營銷5.檢驗批的合格判定通常采用什么抽樣方案？A.百分比抽樣B.計數(shù)調(diào)整型抽樣C.全數(shù)檢驗D.隨機(jī)抽樣6.以下哪項不是內(nèi)部質(zhì)量審核的目的？A.確保質(zhì)量體系的符合性B.發(fā)現(xiàn)并糾正不合格項C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.改進(jìn)質(zhì)量體系的有效性7.控制圖的主要作用是什么？A.預(yù)測產(chǎn)品質(zhì)量趨勢B.判定產(chǎn)品是否合格C.控制生產(chǎn)過程變異D.提高生產(chǎn)效率8.糾正措施和預(yù)防措施的主要區(qū)別在于？A.針對的問題不同B.實施的時間不同C.采取的方法不同D.涉及的人員不同9.以下哪項不屬于持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容？A.過程改進(jìn)B.產(chǎn)品改進(jìn)C.質(zhì)量體系改進(jìn)D.偶爾的局部調(diào)整10.8D問題解決法中的“D”代表什么？A.定義B.設(shè)計C.部署D.步驟11.在質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)代表什么？A.計劃、執(zhí)行、檢查、處理B.預(yù)防、糾正、改進(jìn)、控制C.產(chǎn)品、過程、體系、改進(jìn)D.政策、目標(biāo)、指標(biāo)、方案12.以下哪項不是質(zhì)量成本的一部分？A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部故障成本D.營銷成本13.統(tǒng)計過程控制（SPC）的核心工具是什么？A.控制圖B.直方圖C.排列圖D.因果圖14.在ISO9001中，持續(xù)改進(jìn)的活動通常關(guān)注哪些方面？A.產(chǎn)品、過程、體系B.人員、設(shè)備、材料C.市場、客戶、競爭對手D.成本、利潤、效率15.以下哪項是審核證據(jù)的一種形式？A.觀察結(jié)果B.口頭陳述C.文件記錄D.以上都是16.審核發(fā)現(xiàn)是指什么？A.審核過程中觀察到的事實B.審核結(jié)論C.審核證據(jù)與審核準(zhǔn)則的比較結(jié)果D.審核計劃17.在進(jìn)行產(chǎn)品檢驗時，抽樣檢驗與全數(shù)檢驗的主要區(qū)別在于？A.檢驗的數(shù)量不同B.檢驗的方法不同C.檢驗的嚴(yán)格程度不同D.檢驗的目的不同18.以下哪項是質(zhì)量計劃的主要內(nèi)容？A.質(zhì)量目標(biāo)B.質(zhì)量過程C.質(zhì)量資源D.以上都是19.不合格品的控制主要目的是什么？A.防止不合格品的非預(yù)期使用或交付B.提高產(chǎn)品質(zhì)量C.降低生產(chǎn)成本D.提高生產(chǎn)效率20.在質(zhì)量改進(jìn)中，關(guān)鍵少數(shù)原理強調(diào)的是什么？A.抓住主要問題B.全面分析問題C.廣泛收集數(shù)據(jù)D.細(xì)致制定計劃多項選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪些屬于質(zhì)量管理的八項原則？A.以顧客為關(guān)注焦點B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.過程方法E.持續(xù)改進(jìn)2.控制圖的種類包括哪些？A.均值-極差控制圖B.均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖C.不合格品率控制圖D.缺陷數(shù)控制圖E.直方圖3.內(nèi)部質(zhì)量審核的主要步驟包括哪些？A.審核準(zhǔn)備B.審核實施C.審核報告D.審核跟蹤E.審核總結(jié)4.以下哪些屬于預(yù)防成本？A.質(zhì)量培訓(xùn)費用B.質(zhì)量計劃制定費用C.檢驗費用D.質(zhì)量改進(jìn)項目費用E.供應(yīng)商評價費用5.在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時，常用的統(tǒng)計工具有哪些？A.控制圖B.直方圖C.排列圖D.因果圖E.流程圖6.以下哪些屬于不合格品的處置方式？A.返工B.返修C.讓步接收D.報廢E.降級使用7.糾正措施的實施通常包括哪些步驟？A.確定不合格的原因B.評價不合格的影響C.制定并實施糾正措施D.驗證糾正措施的有效性E.預(yù)防再發(fā)生8.以下哪些屬于質(zhì)量改進(jìn)的工具和技術(shù)？A.PDCA循環(huán)B.六西格瑪管理C.FMEAD.控制圖E.排列圖9.在選擇抽樣方案時，通常需要考慮哪些因素？A.檢驗批的大小B.產(chǎn)品的質(zhì)量特性C.允許的錯判風(fēng)險D.允許的漏判風(fēng)險E.檢驗成本10.以下哪些屬于質(zhì)量管理體系文件？A.質(zhì)量手冊B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書D.質(zhì)量計劃E.質(zhì)量記錄判斷題（每題2分，共20分）1.質(zhì)量管理體系認(rèn)證是對產(chǎn)品質(zhì)量的直接認(rèn)證。（）2.在質(zhì)量控制中，事后檢驗比預(yù)防為主更重要。（）3.控制圖只能用于控制生產(chǎn)過程中的質(zhì)量變異。（）4.糾正措施和預(yù)防措施都是為了防止不合格的發(fā)生。（）5.抽樣檢驗可以百分之百保證產(chǎn)品質(zhì)量。（）6.質(zhì)量成本越高，產(chǎn)品質(zhì)量一定越好。（）7.內(nèi)部質(zhì)量審核可以由與被審核部門有直接責(zé)任的人員進(jìn)行。（）8.不合格品經(jīng)返工后可以直接作為合格品接受。（）9.數(shù)據(jù)分析是持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。（）10.質(zhì)量管理體系文件一旦發(fā)布，就不能進(jìn)行修改。（）填空題（每題2分，共20分）1.ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的核心是______管理。2.在六西格瑪管理中，DMAIC代表定義、______、分析、改進(jìn)、控制。3.FMEA主要用于______階段，以識別潛在的失效模式及其影響。4.控制圖的主要作用是______生產(chǎn)過程中的質(zhì)量變異。5.質(zhì)量成本包括預(yù)防成本、鑒定成本、______和外部故障成本。6.內(nèi)部質(zhì)量審核的目的是確保質(zhì)量體系的______和有效性。7.在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時，常用的統(tǒng)計工具之一是______。8.不合格品的處置方式包括返工、返修、______和報廢。9.糾正措施的實施通常包括確定不合格的原因、評價不合格的影響、制定并實施糾正措施以及______。10.質(zhì)量管理體系文件通常包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、______和質(zhì)量記錄。答案部分：單項選擇題1.B2.A3.A4.A5.B6.C7.C8.A9.D10.A11.A12.D13.A14.A15.D16.C17.A18.D19.A20.A多項選擇題1.ABCDE2.ABCD3.ABCD4.ABDE5.ABCD6.ABCDE7.ACDE8.ABCE9.

ABCDE10.ABCD判斷題1.錯2.錯3.錯4.