建筑工程質(zhì)量承諾書及保障措施范本一、前言本范本旨在為建筑工程參與單位（特別是施工單位）提供一份關(guān)于工程質(zhì)量承諾及具體保障措施的參考文件。其目的在于明確質(zhì)量責(zé)任，規(guī)范質(zhì)量管理行為，確保工程建設(shè)質(zhì)量達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。各單位在使用本范本時(shí)，應(yīng)結(jié)合具體工程項(xiàng)目的特點(diǎn)、規(guī)模、技術(shù)要求以及相關(guān)法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行調(diào)整和完善，使其更具針對(duì)性和可操作性。本范本中涉及的[具體單位名稱]、[項(xiàng)目名稱]等占位符，使用時(shí)請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際信息。二、建筑工程質(zhì)量承諾書致：[建設(shè)單位全稱]為確保[項(xiàng)目名稱]工程的施工質(zhì)量，保障工程結(jié)構(gòu)安全及使用功能，我方（[施工單位全稱]，以下簡(jiǎn)稱“我方”）作為本工程項(xiàng)目的施工承包單位，鄭重向貴單位作出如下質(zhì)量承諾：1.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)與合同約定：我方將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，全面履行施工合同中關(guān)于工程質(zhì)量的各項(xiàng)約定。2.確保工程質(zhì)量合格：我方承諾本工程質(zhì)量符合國(guó)家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求，確保工程質(zhì)量達(dá)到合格等級(jí)，并力爭(zhēng)[可根據(jù)實(shí)際情況填寫，如：優(yōu)良等級(jí)或特定獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)]。3.建立健全質(zhì)量管理體系：我方將建立并有效運(yùn)行完善的質(zhì)量管理體系，明確各級(jí)管理人員及作業(yè)人員的質(zhì)量責(zé)任，確保質(zhì)量管理工作貫穿于工程施工的全過程。4.執(zhí)行質(zhì)量終身責(zé)任制：我方將嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量終身責(zé)任制，對(duì)所施工的工程在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人[項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名]為本項(xiàng)目質(zhì)量第一責(zé)任人。5.確保材料與設(shè)備質(zhì)量：我方承諾用于本工程的所有建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備等均符合設(shè)計(jì)要求和國(guó)家現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)和報(bào)驗(yàn)制度，杜絕不合格品用于工程實(shí)體。6.強(qiáng)化施工過程控制：我方將嚴(yán)格按照經(jīng)審批的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織施工，加強(qiáng)工序控制，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”（自檢、互檢、交接檢）和隱蔽工程驗(yàn)收制度，確保各分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量合格。7.接受各方監(jiān)督：我方自愿接受建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位以及政府質(zhì)量監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查，并對(duì)提出的質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行整改。8.保證工期與質(zhì)量協(xié)調(diào)統(tǒng)一：我方承諾在確保工程質(zhì)量的前提下，合理安排施工進(jìn)度，杜絕因搶工期而犧牲工程質(zhì)量的行為。9.完善質(zhì)量資料：我方將及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地收集、整理和歸檔工程質(zhì)量技術(shù)資料，確保工程技術(shù)資料的真實(shí)性、規(guī)范性和完整性，與工程實(shí)體進(jìn)度同步。10.履行保修義務(wù)：我方將嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及合同約定，在工程竣工驗(yàn)收合格后，認(rèn)真履行保修義務(wù)，對(duì)在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷負(fù)責(zé)維修。本承諾書自簽署之日起生效。承諾單位（蓋章）：[施工單位全稱]法定代表人（簽字）：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（簽字）：日期：年月日三、工程質(zhì)量保障措施為確保上述質(zhì)量承諾的實(shí)現(xiàn)，我方將采取以下具體保障措施：（一）組織保障措施1.成立項(xiàng)目質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，項(xiàng)目總工程師、質(zhì)量負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，各專業(yè)施工員、質(zhì)檢員、安全員及各施工班組長(zhǎng)為成員，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的策劃、組織、實(shí)施和監(jiān)督。2.明確質(zhì)量管理職責(zé)：制定詳細(xì)的質(zhì)量管理崗位職責(zé)，將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)人員，形成人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好氛圍。3.配備合格的質(zhì)量管理力量：確保項(xiàng)目質(zhì)量管理部門人員配備齊全、持證上崗，具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。（二）制度保障措施1.建立健全質(zhì)量管理體系：依據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn)，制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量目標(biāo)、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和程序。2.推行質(zhì)量管理責(zé)任制：實(shí)行質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤，對(duì)在質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和班組給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題的責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行處罰。3.制定并執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度：包括但不限于：*圖紙會(huì)審與會(huì)簽制度*施工組織設(shè)計(jì)（方案）審批制度*技術(shù)交底制度*材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)及報(bào)驗(yàn)制度*工序自檢、互檢、交接檢制度*隱蔽工程驗(yàn)收制度*分項(xiàng)、分部工程檢驗(yàn)批驗(yàn)收制度*質(zhì)量事故報(bào)告、調(diào)查及處理制度*測(cè)量放線復(fù)核制度*試驗(yàn)檢測(cè)管理制度*質(zhì)量記錄管理制度（三）資源保障措施1.材料質(zhì)量控制：*嚴(yán)格執(zhí)行材料供應(yīng)商的資格審查和評(píng)價(jià)制度，選擇信譽(yù)好、質(zhì)量有保障的供應(yīng)商。*材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，必須核對(duì)其規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量，并按規(guī)定進(jìn)行外觀檢查和取樣送檢，合格后方可使用。*建立材料臺(tái)賬，對(duì)材料的采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)、檢驗(yàn)、使用進(jìn)行全過程跟蹤管理。2.施工機(jī)械設(shè)備保障：*配備性能良好、數(shù)量滿足施工需要的施工機(jī)械設(shè)備，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢查，確保其正常運(yùn)行。*對(duì)于特種設(shè)備，必須確保其已通過檢測(cè)檢驗(yàn)并在有效期內(nèi)。3.人力資源保障：*選用具有相應(yīng)資質(zhì)和豐富施工經(jīng)驗(yàn)的勞務(wù)隊(duì)伍。*對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和操作規(guī)程培訓(xùn)，特種作業(yè)人員必須持證上崗。（四）過程控制保障措施1.施工準(zhǔn)備階段控制：*組織工程技術(shù)人員進(jìn)行詳細(xì)的圖紙會(huì)審，理解設(shè)計(jì)意圖，明確技術(shù)要求。*編制科學(xué)合理、針對(duì)性強(qiáng)的施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案，并按規(guī)定程序報(bào)批。*做好技術(shù)交底工作，確保每個(gè)施工人員明確所施工部位的技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作工藝。2.施工過程控制：*樣板引路制度：重要分項(xiàng)工程、關(guān)鍵工序或新材料、新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用，均應(yīng)先做樣板，經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理單位驗(yàn)收合格后方可大面積施工。*工序質(zhì)量控制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，上道工序不合格不得進(jìn)入下道工序施工。質(zhì)檢員對(duì)各工序質(zhì)量進(jìn)行巡回檢查和旁站監(jiān)督。*隱蔽工程驗(yàn)收：隱蔽工程在隱蔽前，必須報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師（或建設(shè)單位代表）進(jìn)行檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收合格并簽署記錄后方可隱蔽。*測(cè)量控制：建立施工測(cè)量控制網(wǎng)，定期進(jìn)行復(fù)核，確保工程軸線、標(biāo)高、尺寸等符合設(shè)計(jì)要求。*試驗(yàn)檢測(cè)控制：嚴(yán)格按照規(guī)范要求對(duì)原材料、半成品、構(gòu)配件及施工過程中的實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行取樣送檢，確保試驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。3.檢驗(yàn)與驗(yàn)收控制：*嚴(yán)格按照施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求，對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。*積極配合監(jiān)理單位的日常檢查、旁站監(jiān)理和平行檢驗(yàn)工作。*對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時(shí)組織整改，并重新報(bào)驗(yàn)，直至合格。（五）質(zhì)量問題的處理與改進(jìn)機(jī)制1.質(zhì)量問題報(bào)告：一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題（包括不合格項(xiàng)、質(zhì)量缺陷等），應(yīng)立即上報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量管理部門，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。2.質(zhì)量問題調(diào)查與分析：組織相關(guān)人員對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查，分析產(chǎn)生的原因、影響范圍和程度。3.制定整改方案：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定切實(shí)可行的整改方案，明確整改措施、責(zé)任人、整改期限。4.實(shí)施整改與驗(yàn)證：按照整改方案組織整改，并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證，確保問題得到徹底解決。5.持續(xù)改進(jìn)：建立質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)分析制度，定期對(duì)發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行歸類、分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取預(yù)防措施，不斷改進(jìn)質(zhì)量管理工作。（六）信息管理與追溯保障1.質(zhì)量記錄管理：認(rèn)真做好質(zhì)量管理過程中的各項(xiàng)記錄，包括原材料檢驗(yàn)記錄、施工日志、技術(shù)交底記錄、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄、試驗(yàn)報(bào)告等。所有記錄應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。2.質(zhì)量文件管理：對(duì)與工程質(zhì)量有關(guān)的文件、資料（如設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、施工方案、技術(shù)交底、變更洽商等）進(jìn)行系統(tǒng)管理，確保其易于識(shí)別、檢索和追溯。3.建立質(zhì)量追溯體系：通過完善的質(zhì)量記錄和文件管理，實(shí)現(xiàn)從原材料進(jìn)場(chǎng)到工程竣工驗(yàn)收的全過程質(zhì)量可追溯。通過上述各項(xiàng)保障措施的落實(shí)，我方將全力以赴，確保[項(xiàng)目名稱]工程質(zhì)量達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn)，為建設(shè)單位交付一個(gè)放心工程、滿意工程。[施工單位全稱]（蓋章）日期：年月日四、使用說明1.本范本為通用模板，使用單位應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目的具體情況（如工程類型、規(guī)模、復(fù)雜程度、地方規(guī)范要求等）進(jìn)行針對(duì)性修改和補(bǔ)充，使其更貼合實(shí)際需求。2.方括號(hào)