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公共交通站點(diǎn)安全檢查細(xì)則一、總則為全面保障公共交通站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)安全,規(guī)范安全檢查工作流程,及時(shí)排查并消除各類安全隱患,確保乘客生命財(cái)產(chǎn)安全及公共秩序穩(wěn)定,特制定本細(xì)則。本細(xì)則適用于各類公共交通站點(diǎn)(含公交樞紐站、中途站、地鐵站、輕軌站、火車站候車區(qū)及出站口等)的日常安全檢查與專項(xiàng)安全巡查工作。所有參與站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)、管理及安保的人員均須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。二、人員安全管理檢查(一)安檢人員資質(zhì)與配置檢查安檢人員是否持證上崗,證件是否在有效期內(nèi)。核查人員配置數(shù)量是否與站點(diǎn)客流量、安檢通道數(shù)量相匹配,確保高峰期安檢力量充足,避免因人員不足導(dǎo)致安檢疏漏或乘客擁堵。(二)安檢操作規(guī)范執(zhí)行觀察安檢人員是否嚴(yán)格執(zhí)行安檢流程,包括對(duì)乘客攜帶物品的X光機(jī)檢查、手持金屬探測(cè)器檢查及必要的開(kāi)包檢查。檢查過(guò)程中是否做到態(tài)度文明、指示清晰,有無(wú)隨意簡(jiǎn)化流程或選擇性檢查的情況。特別關(guān)注對(duì)疑似危險(xiǎn)品的識(shí)別能力與處置流程的熟練度。(三)違禁品識(shí)別與處置檢查安檢人員對(duì)常見(jiàn)違禁品(如易燃易爆品、管制刀具、腐蝕性物品等)的圖像識(shí)別和實(shí)物辨識(shí)能力。核查發(fā)現(xiàn)違禁品后的上報(bào)、登記及移交流程是否規(guī)范,相關(guān)記錄是否完整準(zhǔn)確,有無(wú)漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象。(四)服務(wù)意識(shí)與應(yīng)急能力評(píng)估安檢人員在面對(duì)乘客疑問(wèn)、投訴或突發(fā)狀況時(shí)的溝通協(xié)調(diào)能力與應(yīng)急處置能力。檢查是否定期組織應(yīng)急演練,確保安檢團(tuán)隊(duì)在遇到突發(fā)事件時(shí)能迅速響應(yīng),有效疏散乘客,控制局面。三、設(shè)施設(shè)備安全檢查(一)安檢設(shè)備運(yùn)行狀況每日開(kāi)機(jī)前檢查X光安檢機(jī)、手持金屬探測(cè)器、液體檢測(cè)儀等設(shè)備是否正常啟動(dòng),各項(xiàng)功能是否完好,圖像顯示是否清晰,有無(wú)異常聲響或故障提示。定期核查設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄,確保設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。(二)消防設(shè)施與疏散通道全面檢查消防栓、滅火器、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志等消防設(shè)施的配置是否符合標(biāo)準(zhǔn),是否在有效期內(nèi),能否正常使用。確保疏散通道、安全出口暢通無(wú)阻,無(wú)堆放雜物、堵塞或鎖閉現(xiàn)象,通道寬度滿足應(yīng)急疏散要求。(三)視頻監(jiān)控系統(tǒng)檢查監(jiān)控?cái)z像頭的覆蓋范圍是否全面,重點(diǎn)區(qū)域(如安檢口、站臺(tái)、出入口、樓梯轉(zhuǎn)角、票務(wù)區(qū))是否無(wú)監(jiān)控死角。監(jiān)控畫(huà)面是否清晰,存儲(chǔ)設(shè)備工作是否正常,錄像保存時(shí)間是否符合規(guī)定要求。(四)站廳站臺(tái)設(shè)施巡查站廳及站臺(tái)內(nèi)的各類設(shè)施,如自動(dòng)扶梯、垂直電梯、閘機(jī)、座椅、廣告牌等,有無(wú)松動(dòng)、損壞、尖銳棱角或突出物等安全隱患。地面是否平整、防滑,有無(wú)積水、障礙物。照明系統(tǒng)是否完好,亮度是否充足。(五)應(yīng)急設(shè)備與物資檢查應(yīng)急廣播系統(tǒng)、急救箱、防汛沙袋、防爆毯等應(yīng)急設(shè)備和物資是否配備齊全,放置位置是否明顯易取,能否正常使用。應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話是否暢通,通訊錄是否更新及時(shí)。四、環(huán)境與秩序安全檢查(一)站內(nèi)環(huán)境整潔度保持站內(nèi)外環(huán)境整潔,無(wú)垃圾堆積、亂涂亂畫(huà)、散發(fā)小廣告等現(xiàn)象。檢查是否存在異味、有害氣體泄漏等異常情況,通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。(二)客流組織與秩序維護(hù)關(guān)注高峰時(shí)段及重點(diǎn)節(jié)假日的客流變化,檢查是否采取有效的客流組織措施,如設(shè)置導(dǎo)流圍欄、增加引導(dǎo)人員等,防止出現(xiàn)擁擠、踩踏等風(fēng)險(xiǎn)。巡查站內(nèi)是否有乞討、兜售、躺臥等影響公共秩序的行為,并及時(shí)予以勸導(dǎo)或處置。(三)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完整性與清晰度檢查各類引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、警示標(biāo)識(shí)、服務(wù)信息標(biāo)識(shí)是否設(shè)置規(guī)范、清晰易懂,有無(wú)缺失、模糊或錯(cuò)誤。標(biāo)識(shí)牌安裝是否牢固,高度是否適宜。(四)周邊環(huán)境安全關(guān)注站點(diǎn)出入口及周邊一定范圍內(nèi)的環(huán)境狀況,是否存在可疑人員、可疑物品,有無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、違規(guī)搭建等影響站點(diǎn)安全及通行的情況。五、應(yīng)急管理與制度落實(shí)檢查(一)應(yīng)急預(yù)案與演練核查站點(diǎn)是否制定有針對(duì)性的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(如火災(zāi)、爆炸、恐怖襲擊、自然災(zāi)害、大規(guī)??土鳒舻龋A(yù)案內(nèi)容是否完善,責(zé)任分工是否明確。檢查應(yīng)急演練計(jì)劃及實(shí)施記錄,評(píng)估演練效果及人員應(yīng)急處置能力。(二)安全制度與培訓(xùn)教育檢查站點(diǎn)安全管理制度、操作規(guī)程是否健全并張貼公示。核查員工安全培訓(xùn)記錄,包括崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、專項(xiàng)安全知識(shí)及應(yīng)急技能培訓(xùn)等,確保員工具備必要的安全意識(shí)和處置能力。(三)隱患排查與整改檢查是否建立常態(tài)化的安全隱患排查機(jī)制,隱患排查記錄是否詳實(shí),發(fā)現(xiàn)的隱患是否及時(shí)上報(bào)并落實(shí)整改措施,整改期限及責(zé)任人是否明確,整改效果是否進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。(四)信息報(bào)告與聯(lián)動(dòng)機(jī)制明確各類安全事件的報(bào)告流程、時(shí)限和責(zé)任人員。檢查與公安、消防、醫(yī)療等相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制是否順暢,是否定期開(kāi)展溝通協(xié)作。六、附則本細(xì)則自發(fā)布之日起施行。各公共交通站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理單位可依據(jù)本細(xì)則,結(jié)合自身實(shí)際情況制定具體的實(shí)施辦法。執(zhí)行過(guò)程中如遇特殊情況,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管
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