軟件外包合作協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文本在當(dāng)今數(shù)字化浪潮下，軟件外包已成為企業(yè)提升效率、聚焦核心業(yè)務(wù)、快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的重要手段。然而，外包合作的復(fù)雜性也隨之而來，一份權(quán)責(zé)清晰、條款嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮献鲄f(xié)議，是保障項(xiàng)目順利推進(jìn)、規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)雙方合法權(quán)益的基石。本文旨在提供一份軟件外包合作協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)文本框架與核心要點(diǎn)解析，供業(yè)界同仁參考。軟件外包合作協(xié)議甲方（委托方）：[公司全稱/個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：[相關(guān)號(hào)碼]聯(lián)系地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]電子郵箱：[郵箱地址]乙方（承接方）：[公司全稱/個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：[相關(guān)號(hào)碼]聯(lián)系地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]電子郵箱：[郵箱地址]鑒于：1.甲方擁有[簡(jiǎn)述項(xiàng)目背景或需求來源]，需要委托專業(yè)方進(jìn)行軟件的開發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試等相關(guān)工作。2.乙方是一家具有[簡(jiǎn)述乙方資質(zhì)、技術(shù)能力或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)]的專業(yè)軟件技術(shù)公司/團(tuán)隊(duì)，具備承接甲方委托項(xiàng)目的能力。3.雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用、友好協(xié)商的原則，就甲方委托乙方進(jìn)行軟件項(xiàng)目開發(fā)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合作內(nèi)容與目標(biāo)1.1項(xiàng)目名稱：[例如：XXX管理系統(tǒng)V1.0開發(fā)項(xiàng)目]1.2項(xiàng)目目標(biāo)：乙方根據(jù)甲方確認(rèn)的需求規(guī)格說明書，完成[簡(jiǎn)述軟件核心功能及預(yù)期達(dá)成的業(yè)務(wù)目標(biāo)]，最終交付一套功能完整、性能穩(wěn)定、符合甲方業(yè)務(wù)需求的軟件系統(tǒng)。1.3具體需求：雙方確認(rèn)，本項(xiàng)目的詳細(xì)功能需求、性能需求、界面需求、安全需求等，以經(jīng)甲方確認(rèn)（可通過郵件、書面簽字或雙方約定的其他方式）的《[項(xiàng)目名稱]需求規(guī)格說明書》（以下簡(jiǎn)稱“《需求說明書》”）及其后續(xù)經(jīng)雙方書面確認(rèn)的有效變更文件為準(zhǔn)，該《需求說明書》作為本協(xié)議不可分割的附件一。第二條項(xiàng)目范圍2.1開發(fā)范圍：乙方負(fù)責(zé)根據(jù)《需求說明書》進(jìn)行[例如：軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、代碼編寫、單元測(cè)試、集成測(cè)試、用戶手冊(cè)編寫等]工作。具體工作內(nèi)容詳見附件一《需求說明書》及附件二《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃與里程碑》。2.2不包含范圍：除非另有書面約定，以下工作不在本次開發(fā)范圍內(nèi)：(1)[例如：甲方現(xiàn)有系統(tǒng)的遷移與數(shù)據(jù)清洗（除非《需求說明書》明確約定）]；(2)[例如：超出《需求說明書》范圍的定制化功能開發(fā)]；(3)[例如：項(xiàng)目完成后，超出免費(fèi)維護(hù)期的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)]；(4)[其他雙方明確排除的工作內(nèi)容]。2.3第三方產(chǎn)品/服務(wù)：如項(xiàng)目開發(fā)過程中需要使用第三方軟件、組件、服務(wù)或硬件設(shè)備，應(yīng)由[甲方/乙方/雙方協(xié)商確定方]負(fù)責(zé)采購(gòu)/獲取，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。相關(guān)許可責(zé)任由采購(gòu)/獲取方負(fù)責(zé)。第三條開發(fā)周期與里程碑3.1項(xiàng)目總周期：自本協(xié)議生效且甲方按照約定支付首付款項(xiàng)及乙方收到甲方提供的必要且準(zhǔn)確的項(xiàng)目相關(guān)資料（如有）之日起算，總開發(fā)周期為[XX]個(gè)工作日/月。3.2里程碑計(jì)劃：雙方約定項(xiàng)目開發(fā)分為以下主要里程碑階段，具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交付物如下（詳見附件二《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃與里程碑》）：里程碑階段預(yù)計(jì)完成時(shí)間主要交付物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)------------------------------------------------階段一：需求分析與概要設(shè)計(jì)[YYYY-MM-DD]《概要設(shè)計(jì)說明書》甲方確認(rèn)通過階段二：詳細(xì)設(shè)計(jì)[YYYY-MM-DD]《詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)稿甲方確認(rèn)通過階段三：核心功能開發(fā)與單元測(cè)試[YYYY-MM-DD]階段性功能演示、單元測(cè)試報(bào)告甲方確認(rèn)通過階段四：系統(tǒng)集成測(cè)試[YYYY-MM-DD]可運(yùn)行版本、集成測(cè)試報(bào)告甲方確認(rèn)通過階段五：用戶驗(yàn)收測(cè)試（UAT）[YYYY-MM-DD]待驗(yàn)收版本、用戶手冊(cè)、UAT測(cè)試用例按UAT測(cè)試用例執(zhí)行通過率達(dá)到[XX]%階段六：項(xiàng)目驗(yàn)收與交付[YYYY-MM-DD]最終交付版本、源代碼、所有相關(guān)文檔符合《需求說明書》及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.3延期處理：如因乙方原因?qū)е氯我焕锍瘫蛘w項(xiàng)目延期，乙方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知甲方，說明延期原因及預(yù)計(jì)新的完成時(shí)間，并承擔(dān)本協(xié)議約定的違約責(zé)任。如因甲方原因（如需求變更、未能及時(shí)提供必要資料、未能及時(shí)確認(rèn)等）導(dǎo)致項(xiàng)目延期，開發(fā)周期相應(yīng)順延，乙方不承擔(dān)延期責(zé)任。第四條費(fèi)用與支付方式4.1項(xiàng)目總費(fèi)用：本項(xiàng)目開發(fā)總費(fèi)用為人民幣[XX]元（大寫：人民幣[XX]整）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，除非發(fā)生本協(xié)議約定的需求變更導(dǎo)致費(fèi)用調(diào)整，否則不再另行增減。4.2費(fèi)用構(gòu)成：此費(fèi)用包含乙方為完成本協(xié)議約定開發(fā)內(nèi)容所發(fā)生的一切費(fèi)用，包括但不限于人力成本、設(shè)計(jì)費(fèi)、開發(fā)費(fèi)、測(cè)試費(fèi)、文檔編制費(fèi)、項(xiàng)目管理費(fèi)、利潤(rùn)及[應(yīng)/不應(yīng)]包含的稅費(fèi)（根據(jù)實(shí)際情況填寫）。4.3支付方式：(1)首付款：本協(xié)議簽訂后[XX]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[XX]%，即人民幣[XX]元（大寫：人民幣[XX]整）。(2)[里程碑X]付款：[例如：概要設(shè)計(jì)說明書]經(jīng)甲方確認(rèn)通過后[XX]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[XX]%，即人民幣[XX]元（大寫：人民幣[XX]整）。(3)[里程碑Y]付款：[例如：核心功能開發(fā)完成并通過甲方確認(rèn)]后[XX]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[XX]%，即人民幣[XX]元（大寫：人民幣[XX]整）。(4)驗(yàn)收后付款：項(xiàng)目整體驗(yàn)收合格后[XX]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[XX]%，即人民幣[XX]元（大寫：人民幣[XX]整）。(5)質(zhì)保金（可選）：項(xiàng)目總費(fèi)用的[XX]%，即人民幣[XX]元（大寫：人民幣[XX]整）作為質(zhì)保金，在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后[XX]個(gè)月（即免費(fèi)維護(hù)期）滿且乙方履行完畢維護(hù)義務(wù)后[XX]個(gè)工作日內(nèi)無(wú)息支付給乙方。4.4支付賬戶：乙方指定收款賬戶信息如下：開戶名：[乙方公司全稱]開戶行：[銀行名稱及支行]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]4.5發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方各期款項(xiàng)后[XX]個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供等額合法的[增值稅專用/普通]發(fā)票。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定，及時(shí)向乙方支付項(xiàng)目款項(xiàng)。(2)及時(shí)向乙方提供項(xiàng)目所需的、必要的、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù)、接口信息及相關(guān)協(xié)助，并對(duì)所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。(3)指定[姓名]（聯(lián)系方式：[電話/郵箱]）作為甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行日常溝通、需求確認(rèn)、文檔簽收、進(jìn)度跟蹤、問題反饋及組織驗(yàn)收等工作。甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的變更應(yīng)書面通知乙方。(4)按照本協(xié)議及附件約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)乙方提交的階段性成果、設(shè)計(jì)方案、交付物等進(jìn)行審核和確認(rèn)，審核確認(rèn)期限不得超過[XX]個(gè)工作日（另有約定的除外）。逾期未確認(rèn)且未提出書面異議的，視為甲方默認(rèn)通過。(5)有權(quán)對(duì)乙方的開發(fā)過程進(jìn)行合理監(jiān)督和檢查，但不得干預(yù)乙方正常的開發(fā)管理工作。(6)按照本協(xié)議約定接收乙方交付的最終成果，并組織驗(yàn)收。(7)遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù)。(8)[其他甲方應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)]。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議及《需求說明書》的要求，組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。(2)指定[姓名]（聯(lián)系方式：[電話/郵箱]）作為乙方項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行日常溝通、需求對(duì)接、進(jìn)度匯報(bào)、成果提交等工作。乙方項(xiàng)目經(jīng)理的變更應(yīng)書面通知甲方并征得甲方同意。(3)制定詳細(xì)的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。定期（如每周/每?jī)芍埽┫蚣追綍婊蚩陬^匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)反饋項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題及風(fēng)險(xiǎn)。(4)確保開發(fā)過程中使用的技術(shù)和方法符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)要求。(5)對(duì)甲方提供的所有資料和信息予以保密，并確保開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員遵守保密義務(wù)。(6)按照里程碑計(jì)劃提交相應(yīng)的交付物，并配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收。(7)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于項(xiàng)目驗(yàn)收前的系統(tǒng)部署指導(dǎo)、用戶培訓(xùn)（培訓(xùn)方式、內(nèi)容、次數(shù)等詳見附件[X]《培訓(xùn)計(jì)劃》，如無(wú)則刪除）。(8)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，提供為期[XX]個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)期，維護(hù)范圍包括[例如：系統(tǒng)Bug修復(fù)、性能優(yōu)化建議等]，不包括新功能開發(fā)、重大需求變更及因甲方操作不當(dāng)、第三方軟件/硬件問題或不可抗力造成的故障。(9)向甲方交付完整的項(xiàng)目成果，包括但不限于源代碼、可執(zhí)行程序、數(shù)據(jù)庫(kù)腳本、相關(guān)設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等。(10)遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù)。(11)[其他乙方應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)]。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1需求與資料權(quán)屬：甲方為實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目向乙方提供的所有業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù)、現(xiàn)有系統(tǒng)信息、商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸甲方或相關(guān)權(quán)利人所有。乙方僅能為履行本協(xié)議之目的使用，不得用于其他任何用途。6.2開發(fā)成果權(quán)屬：(1)本項(xiàng)目開發(fā)完成后，甲方支付完畢所有合同款項(xiàng)（包括質(zhì)保金，如有），則該軟件系統(tǒng)（包括但不限于源代碼、目標(biāo)代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、界面設(shè)計(jì)、相關(guān)文檔等）的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等相關(guān)權(quán)利）歸甲方所有。(2)/或：雙方約定，本項(xiàng)目開發(fā)完成后，軟件系統(tǒng)的[源代碼/可執(zhí)行程序/特定模塊]的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸[甲方/乙方/雙方共有]所有，具體約定如下：[詳細(xì)說明共有或乙方保留權(quán)利的范圍及使用方式]。(3)乙方在開發(fā)過程中使用的通用開發(fā)框架、工具類庫(kù)、成熟組件（非為本項(xiàng)目定制開發(fā)的部分），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方或相關(guān)第三方所有。乙方保證其有權(quán)將上述內(nèi)容用于本項(xiàng)目開發(fā)，且不會(huì)侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3乙方署名權(quán)：除非甲方書面禁止，乙方在軟件的[關(guān)于頁(yè)面/credits等非顯著位置]享有開發(fā)者署名權(quán)。6.4侵權(quán)責(zé)任：若因乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方遭受損失的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并負(fù)責(zé)處理相關(guān)糾紛。若因甲方提供的資料或要求侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。第七條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程7.1驗(yàn)收依據(jù)：項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)以本協(xié)議、《需求說明書》、經(jīng)雙方確認(rèn)的變更文件、國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及乙方提交的最終交付物為依據(jù)。7.2預(yù)驗(yàn)收：乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并自測(cè)通過后，應(yīng)以書面形式向甲方提交《驗(yàn)收申請(qǐng)》及完整的驗(yàn)收資料。甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后[XX]個(gè)工作日內(nèi)組織進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收（或用戶驗(yàn)收測(cè)試UAT）。7.3問題整改：若驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在缺陷或不符合項(xiàng)，甲方應(yīng)向乙方出具書面《驗(yàn)收意見》，列明具體問題。乙方應(yīng)在[XX]個(gè)工作日內(nèi)完成整改，并重新提交驗(yàn)收。整改及再次驗(yàn)收的時(shí)間不計(jì)入項(xiàng)目總周期，但應(yīng)在合理期限內(nèi)完成。7.4最終驗(yàn)收：若系統(tǒng)通過所有驗(yàn)收測(cè)試，符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)在[XX]個(gè)工作日內(nèi)向乙方出具《項(xiàng)目驗(yàn)收合格確認(rèn)書》。至此，項(xiàng)目驗(yàn)收合格。7.5驗(yàn)收爭(zhēng)議：雙方如對(duì)驗(yàn)收結(jié)果有爭(zhēng)議，應(yīng)首先友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可聘請(qǐng)雙方認(rèn)可的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估鑒定，評(píng)估結(jié)果對(duì)雙方均有約束力，相關(guān)費(fèi)用由[責(zé)任方/雙方均攤，根據(jù)實(shí)際情況約定]承擔(dān)。第八條交付成果項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)向甲方交付以下成果（包括電子版及[X]份紙質(zhì)版，如約定）：(1)可正常運(yùn)行的軟件系統(tǒng)安裝包/部署文件；(2)軟件系統(tǒng)全部源代碼及注釋；(3)數(shù)據(jù)庫(kù)腳本及初始化數(shù)據(jù)；(4)《需求規(guī)格說明書》、《概要設(shè)計(jì)說明書》、《詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》；(5)《測(cè)試計(jì)劃》、《測(cè)試報(bào)告》；(6)《用戶操作手冊(cè)》、《管理員手冊(cè)》（如適用）；(7)系統(tǒng)部署文檔、環(huán)境配置說明；(8)相關(guān)的技術(shù)文檔、培訓(xùn)材料；(9)第三方軟件/組件的許可證明文件（如有）；(10)甲方要求的其他相關(guān)文檔資料；(11)《項(xiàng)目驗(yàn)收合格確認(rèn)書》。第九條保密條款9.1保密信息范圍：任何一方（“披露方”）在本協(xié)議簽訂及履行過程中向另一方（“接收方”）提供的與本項(xiàng)目相關(guān)的所有未公開的信息，包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)方案、源代碼、設(shè)計(jì)文檔、需求規(guī)格、測(cè)試數(shù)據(jù)、以及本協(xié)議的內(nèi)容本身，均視為保密信息。9.2保密義務(wù)：接收方應(yīng)對(duì)所獲取的保密信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露、傳播、復(fù)制或用于本協(xié)議目的以外的任何用途。接收方應(yīng)采取合理的安全措施保護(hù)保密信息，并僅允許其內(nèi)部因履行本協(xié)議之必要而接觸該等信息的員工、顧問或分包商（如有，需事先獲得披露方書面同意并確保其承擔(dān)同等保密義務(wù)）知悉該等信息。9.3保密期限：本保密義務(wù)在本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止后[叁/伍]年內(nèi)持續(xù)有效。9.4例外情況：以下情形接收方無(wú)需承擔(dān)保密責(zé)任：(1)該信息在披露前已為公眾所知悉（非因接收方過錯(cuò)導(dǎo)致）；(2)該信息在披露前已為接收方合法擁有；(3)接收方從第三方合法獲得且該第三方無(wú)保密義務(wù)；(4)接收方獨(dú)立開發(fā)或創(chuàng)造的信息；(5)根據(jù)法律法規(guī)、司法機(jī)關(guān)或行政主管機(jī)關(guān)的強(qiáng)制性要求進(jìn)行披露，但應(yīng)在合理范圍內(nèi)提前通知披露方，并配合披露方采取必要的保護(hù)措施。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任：(1)甲方未按時(shí)支付項(xiàng)目款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[千分之X]的違約金，但累計(jì)違約金不超過逾期付款金額的[XX]%。逾期超過[XX]日的，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開發(fā)工作，由此造成的工期延誤及損失由甲方承擔(dān)。逾期超過[XX]日且經(jīng)乙方書面催告后仍未支付的，乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)報(bào)酬及違約金。(2)甲方未能及時(shí)提供項(xiàng)目所需資料或未能及時(shí)確認(rèn)乙方提交的成果，導(dǎo)致項(xiàng)目延期的，乙方工期相應(yīng)順延，且甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的實(shí)際損失（如額外的人力成本等）。(3)甲方違反本協(xié)議保密義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部直接經(jīng)濟(jì)損失。(4)[其他甲方違約情形及責(zé)任]。10.2乙方違約責(zé)任：(1)乙方未能按時(shí)交付項(xiàng)目成果或未能通過驗(yàn)收的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用[千分之X]的違約金，但累計(jì)