2025年輔導(dǎo)員招聘考試題庫：心理危機(jī)干預(yù)心理干預(yù)預(yù)防與干預(yù)措施試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（請將正確選項(xiàng)的代表字母填在題干后的括號內(nèi)。每題1分，共20分）1.個體在遇到能夠預(yù)測并應(yīng)對的壓力事件時產(chǎn)生的反應(yīng)，通常被稱為（）。A.危機(jī)B.應(yīng)激C.焦慮D.抑郁2.根據(jù)理性情緒理論，引發(fā)情緒困擾的主要因素是（）。A.誘發(fā)事件B.對事件的信念和評價C.情緒反應(yīng)D.行為后果3.在危機(jī)干預(yù)中，首先需要做的是（）。A.進(jìn)行詳細(xì)的心理評估B.安撫求助者情緒，建立信任關(guān)系C.立即制定干預(yù)方案D.向家屬或?qū)W校報告情況4.“我不管你，你愛怎樣就怎樣！”這種溝通方式體現(xiàn)了（）。A.邏輯勸導(dǎo)B.情感剝奪C.冷漠忽視D.合理引導(dǎo)5.個體在危機(jī)中感到極度的恐懼、混亂，并可能出現(xiàn)生理喚醒（如心悸、出汗）的狀態(tài)，通常處于危機(jī)過程的哪個階段？（）A.危機(jī)發(fā)生B.危機(jī)應(yīng)對C.危機(jī)解決D.危機(jī)后反應(yīng)6.以下哪項(xiàng)不屬于危機(jī)干預(yù)的基本原則？（）A.真誠與共情B.強(qiáng)制改變C.保持中立D.保密性7.評估求助者自殺風(fēng)險時，最需要關(guān)注的信息是（）。A.是否有自殺想法B.過去的自殺未遂史C.使用的自殺方式D.以上所有8.在危機(jī)干預(yù)中，向求助者保證“一切都會好起來的”，這種做法（）。A.是積極的鼓勵B.可能阻礙求助者獨(dú)立思考C.是完全無效的D.必須堅(jiān)持使用9.心理干預(yù)中，“反映”技術(shù)的目的是（）。A.引導(dǎo)求助者深入思考B.表達(dá)咨詢師自己的觀點(diǎn)C.幫助求助者聽到自己的感受D.評估求助者的認(rèn)知偏差10.輔導(dǎo)員在日常工作中識別有心理危機(jī)傾向?qū)W生的有效途徑是（）。A.僅依賴心理咨詢中心的篩查結(jié)果B.通過課堂觀察、談心談話、活動參與等綜合判斷C.只關(guān)注成績排名靠后的學(xué)生D.向所有學(xué)生家長了解情況11.對于有自殺風(fēng)險的個體，危機(jī)干預(yù)的首要目標(biāo)是（）。A.找出導(dǎo)致自殺的根本原因B.立即降低其自殺風(fēng)險C.探討自殺的利弊D.建立長期咨詢關(guān)系12.“你能具體說說發(fā)生了什么嗎？”這句話主要體現(xiàn)了傾聽中的哪種技巧？（）A.提問B.澄清C.驗(yàn)證D.呼應(yīng)13.心理健康教育中，“三級預(yù)防網(wǎng)絡(luò)”中的“一級預(yù)防”主要指的是（）。A.對已出現(xiàn)心理問題的學(xué)生進(jìn)行干預(yù)B.對有較高風(fēng)險的學(xué)生進(jìn)行早期干預(yù)C.普及心理健康知識，提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)D.對危機(jī)事件進(jìn)行緊急應(yīng)對14.輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)中扮演的角色，通常不包括（）。A.傾聽者B.支持者C.決策者（決定學(xué)生去留）D.資源協(xié)調(diào)者15.個體經(jīng)歷創(chuàng)傷性事件后，出現(xiàn)閃回、噩夢、回避等應(yīng)激癥狀，最可能診斷為（）。A.焦慮癥B.強(qiáng)迫癥C.創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）D.軀體形式障礙16.在心理危機(jī)干預(yù)中，強(qiáng)調(diào)“不評判”原則，主要是為了（）。A.避免與求助者產(chǎn)生沖突B.尊重求助者的感受和選擇C.幫助求助者認(rèn)識錯誤D.體現(xiàn)輔導(dǎo)員的權(quán)威17.當(dāng)學(xué)生因考試失利而情緒低落、不愿上課時，輔導(dǎo)員首先應(yīng)（）。A.講解如何提高學(xué)習(xí)方法B.鼓勵其參加體育鍛煉轉(zhuǎn)移注意力C.傾聽其感受，評估其情緒狀態(tài)和功能損害程度D.告知他這種情況很正常，很多人都會這樣18.心理危機(jī)干預(yù)的“ABC”模型中，“B”代表（）。A.誘發(fā)事件（ActivatingEvent）B.情緒和行為反應(yīng)（BeliefsandConsequences）C.個體對事件的信念和評價D.危機(jī)后的結(jié)果（BehavioralConsequences）19.以下哪項(xiàng)是輔導(dǎo)員在心理干預(yù)中需要遵守的重要倫理原則？（）A.無條件地滿足學(xué)生的所有要求B.在征得同意前，不得泄露學(xué)生的隱私信息C.為了讓學(xué)生開心，可以適當(dāng)修改評估結(jié)果D.可以利用學(xué)生的信任獲取個人利益20.輔導(dǎo)員通過組織心理健康講座、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式，幫助學(xué)生提升應(yīng)對壓力的能力，這屬于（）。A.二級預(yù)防B.三級預(yù)防C.一級預(yù)防D.臨床干預(yù)二、名詞解釋（請簡要解釋下列名詞的含義。每題3分，共15分）1.危機(jī)評估2.危機(jī)干預(yù)3.積極傾聽4.心理彈性5.保密例外三、簡答題（請簡要回答下列問題。每題5分，共20分）1.簡述心理危機(jī)干預(yù)的主要階段及其核心任務(wù)。2.簡述輔導(dǎo)員在進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)時，需要注意的倫理限制。3.簡述校園心理健康教育中“三級預(yù)防”的具體內(nèi)容。4.簡述影響個體心理危機(jī)干預(yù)效果的主要因素。四、論述題（請結(jié)合實(shí)際，深入論述下列問題。共30分）結(jié)合你對該生情況的理解，請?jiān)敿?xì)闡述你將如何對該生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)？請至少包含以下方面：干預(yù)前的準(zhǔn)備、與該生建立關(guān)系的策略、具體的干預(yù)步驟與技巧（如評估、穩(wěn)定情緒、制定計(jì)劃等）、需要注意的倫理問題以及后續(xù)的跟進(jìn)工作。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.B4.C5.A6.B7.D8.B9.C10.B11.B12.A13.C14.C15.C16.B17.C18.B19.B20.C二、名詞解釋1.危機(jī)評估：指專業(yè)人員通過交談、觀察等方式，系統(tǒng)收集信息，全面了解求助者面臨的危機(jī)事件性質(zhì)、嚴(yán)重程度，評估其危機(jī)反應(yīng)水平、可用資源、自殺風(fēng)險以及潛在的社會支持系統(tǒng)，為制定有效的干預(yù)策略提供依據(jù)的過程。**解析思路：*定義需包含評估的目的（提供依據(jù)）、評估內(nèi)容（事件、反應(yīng)、資源、風(fēng)險、支持系統(tǒng)）、評估方法（交談、觀察）以及評估的對象（求助者）。2.危機(jī)干預(yù)：指針對處于心理危機(jī)狀態(tài)的個人或群體，由專業(yè)人員或受過訓(xùn)練的人員運(yùn)用心理學(xué)理論和技術(shù)，在短時間內(nèi)幫助其穩(wěn)定情緒、應(yīng)對危機(jī)、解決或緩解危機(jī)事件帶來的困擾，降低負(fù)面影響，并預(yù)防危機(jī)復(fù)發(fā)或升級的過程。**解析思路：*定義需包含干預(yù)的對象（危機(jī)狀態(tài)的個人/群體）、實(shí)施者（專業(yè)人員/受過訓(xùn)練者）、干預(yù)的目標(biāo)（穩(wěn)定情緒、應(yīng)對/解決/緩解、降低影響、預(yù)防復(fù)發(fā)/升級）、干預(yù)的時間性（短期）以及使用的手段（心理學(xué)理論和技術(shù)）。3.積極傾聽：指輔導(dǎo)者在傾聽求助者時，不僅用耳朵接收信息，更用心去理解求助者的感受和想法，通過非言語行為（如點(diǎn)頭、目光接觸）和言語行為（如點(diǎn)頭贊許、復(fù)述、澄清、總結(jié)）表達(dá)關(guān)注、理解和接納，促進(jìn)求助者自我探索和表達(dá)的過程。**解析思路：*定義需強(qiáng)調(diào)傾聽的主動性和用心性，包含非言語和言語兩種表達(dá)方式，并點(diǎn)明其目的（理解感受想法、促進(jìn)自我探索表達(dá)）。4.心理彈性：指個體在面對逆境、創(chuàng)傷、悲劇、威脅或其他重大壓力事件時，能夠適應(yīng)環(huán)境、克服困難、保持心理健康的適應(yīng)能力。它體現(xiàn)了個體從困境中恢復(fù)和成長的能力。**解析思路：*定義需包含適應(yīng)環(huán)境、克服困難、保持健康、恢復(fù)和成長這幾個核心要素，并明確適應(yīng)的對象是重大壓力事件。5.保密例外：指在心理輔導(dǎo)與咨詢中，雖然保密是基本原則，但在特定法律或倫理規(guī)定下，輔導(dǎo)員有義務(wù)打破保密，向相關(guān)方面透露求助者信息的特殊情況。常見的例外情況包括：求助者有傷害自己生命的風(fēng)險、求助者有傷害他人生命的風(fēng)險、虐待兒童或弱勢成人、法律要求（如法庭傳票）等。**解析思路：*定義需先說明保密例外是保密原則的例外，然后解釋其義務(wù)是打破保密、透露信息，最后列舉常見的例外情況（自傷、傷人、虐待、法律要求）。三、簡答題1.心理危機(jī)干預(yù)的主要階段及其核心任務(wù)。*第一階段：評估與穩(wěn)定（或稱為建立關(guān)系與初次干預(yù)）。核心任務(wù)是快速評估危機(jī)的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和求助者的資源，建立信任關(guān)系，穩(wěn)定求助者的情緒，降低其危機(jī)反應(yīng)強(qiáng)度，確保其當(dāng)前的安全。*第二階段：澄清與應(yīng)對（或稱為干預(yù)與問題解決）。核心任務(wù)是進(jìn)一步收集信息，幫助求助者全面看待危機(jī)事件，探索可行的應(yīng)對策略，制定具體的行動計(jì)劃，運(yùn)用各種干預(yù)技巧（如認(rèn)知重構(gòu)、資源鏈接、問題解決技術(shù)）幫助其應(yīng)對危機(jī)。*第三階段：恢復(fù)與預(yù)防（或稱為鞏固與回歸）。核心任務(wù)是幫助求助者從危機(jī)中恢復(fù)過來，鞏固干預(yù)效果，學(xué)習(xí)新的應(yīng)對技能，增強(qiáng)心理彈性，并建立預(yù)防未來危機(jī)復(fù)發(fā)的機(jī)制，鼓勵其尋求持續(xù)支持。**解析思路：*需要清晰列出危機(jī)干預(yù)的三個主要階段，并對每個階段的核心任務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確描述。常見的階段劃分方式略有不同，但核心內(nèi)容應(yīng)涵蓋評估、關(guān)系建立、情緒穩(wěn)定、問題澄清、應(yīng)對策略、計(jì)劃制定、恢復(fù)鞏固、預(yù)防等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2.輔導(dǎo)員在進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)時，需要注意的倫理限制。*保密限制：保密是核心倫理，但存在例外情況，如自殺風(fēng)險、傷人風(fēng)險、虐待兒童/弱勢成人、法律要求等，需在特定情況下打破保密并履行職責(zé)。*角色限制：輔導(dǎo)員是支持者和資源引導(dǎo)者，而非治療專家，對于超出其能力范圍的嚴(yán)重精神問題或危機(jī)，應(yīng)及時轉(zhuǎn)介給專業(yè)心理醫(yī)生或精神科醫(yī)生。*界限限制：需與學(xué)生保持專業(yè)距離，避免雙重關(guān)系，不得利用職權(quán)或信任謀取私利，不能提供超出專業(yè)范圍的建議（如重大生活決策、學(xué)業(yè)/職業(yè)決定）。*知情同意：進(jìn)行評估、干預(yù)前需獲得學(xué)生的知情同意，解釋相關(guān)過程、風(fēng)險和限制。*能力限制：輔導(dǎo)員需基于自身專業(yè)知識和技能進(jìn)行干預(yù)，對于不熟悉或不擅長的領(lǐng)域應(yīng)謹(jǐn)慎處理或轉(zhuǎn)介。**解析思路：*從保密、角色、界限、知情同意、能力等多個倫理維度列舉輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)中需要遵守的限制，強(qiáng)調(diào)專業(yè)性和責(zé)任感。3.校園心理健康教育中“三級預(yù)防”的具體內(nèi)容。*一級預(yù)防（普遍性預(yù)防/健康促進(jìn)）：面向全體學(xué)生，旨在提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，預(yù)防心理問題的發(fā)生。主要措施包括：開展心理健康教育課程、講座；營造積極健康的校園文化氛圍；提供心理放松和娛樂活動；培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)對壓力和情緒管理能力等。*二級預(yù)防（選擇性預(yù)防/早期發(fā)現(xiàn)與干預(yù)）：面向可能存在心理風(fēng)險的學(xué)生群體（如學(xué)習(xí)困難、人際關(guān)系不良、家庭問題等），早期識別、發(fā)現(xiàn)有心理困擾的學(xué)生，并提供及時的、初步的干預(yù)和支持。主要措施包括：定期心理健康篩查；教師和輔導(dǎo)員的日常觀察與識別；提供個別輔導(dǎo)或團(tuán)體輔導(dǎo)；建立預(yù)警機(jī)制和轉(zhuǎn)介渠道等。*三級預(yù)防（特殊性預(yù)防/康復(fù)與回歸）：面向已經(jīng)出現(xiàn)較嚴(yán)重心理問題或精神障礙的學(xué)生，提供專業(yè)的診斷、治療和康復(fù)服務(wù)，幫助其恢復(fù)心理功能，順利回歸校園和社會。主要措施包括：與精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)合作；提供專業(yè)的心理咨詢與治療；心理危機(jī)干預(yù)；家庭支持；學(xué)業(yè)和就業(yè)指導(dǎo)等。**解析思路：*需要清晰列出三級預(yù)防的名稱、面向?qū)ο蟆⒅饕繕?biāo)，并分別詳細(xì)說明每個級別的具體內(nèi)容和工作重點(diǎn)。4.影響個體心理危機(jī)干預(yù)效果的主要因素。*干預(yù)者的因素：干預(yù)者的專業(yè)素養(yǎng)（知識、技能）、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度（共情、真誠、尊重）、倫理意識、自我狀態(tài)（心理彈性）等直接影響干預(yù)效果。*求助者的因素：求助者的信任程度、合作意愿、問題本身的嚴(yán)重程度、個人資源（社會支持、應(yīng)對方式、心理彈性）、期望值等。*干預(yù)本身的因素：干預(yù)的理論基礎(chǔ)是否恰當(dāng)、干預(yù)策略是否匹配求助者需求、干預(yù)過程是否完整、干預(yù)時機(jī)是否合適等。*關(guān)系因素：干預(yù)者與求助者之間建立的信任關(guān)系（咨訪關(guān)系）是影響干預(yù)效果的關(guān)鍵因素，良好的關(guān)系能促進(jìn)溝通，提高求助者的參與度。*環(huán)境因素：學(xué)?；蛏鐓^(qū)的支持系統(tǒng)、保密環(huán)境、是否有轉(zhuǎn)介資源、家庭環(huán)境等外部因素也會對干預(yù)效果產(chǎn)生作用。**解析思路：*從干預(yù)者、求助者、干預(yù)本身、關(guān)系、環(huán)境等多個角度分析影響干預(yù)效果的因素，并簡要說明每個因素的作用。四、論述題（此題無標(biāo)準(zhǔn)答案，以下提供一個詳細(xì)的論述框架和思路，供參考）結(jié)合你對該生情況的理解，請?jiān)敿?xì)闡述你將如何對該生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)？請至少包含以下方面：干預(yù)前的準(zhǔn)備、與該生建立關(guān)系的策略、具體的干預(yù)步驟與技巧（如評估、穩(wěn)定情緒、制定計(jì)劃等）、需要注意的倫理問題以及后續(xù)的跟進(jìn)工作。論述要點(diǎn)：1.干預(yù)前的準(zhǔn)備：*了解信息：收集關(guān)于該生的基本信息（如年級、專業(yè)、事件背景、之前的表現(xiàn)、是否有已知的心理問題或家庭情況等）。了解目前已知的情況來源（如老師反映、同學(xué)報告、自身觀察等）。*評估自身能力：明確自身在危機(jī)干預(yù)方面的知識和技能水平，判斷是否需要立即尋求督導(dǎo)或轉(zhuǎn)介，準(zhǔn)備好可能需要的資源信息（如學(xué)校心理中心聯(lián)系方式、校外專業(yè)機(jī)構(gòu)信息、緊急聯(lián)系人等）。*考慮安全因素：初步評估該生是否存在自傷或傷人的風(fēng)險，如有必要，提前了解學(xué)校關(guān)于危機(jī)干預(yù)的安全規(guī)定和應(yīng)急預(yù)案。2.與該生建立關(guān)系的策略（建立信任）：*主動接觸：選擇合適的時間和地點(diǎn)，以關(guān)心的姿態(tài)主動與該生接觸，表明來意是關(guān)心他的情況，愿意提供幫助。*營造安全氛圍：創(chuàng)造一個私密、安靜、不受打擾的環(huán)境，讓該生感到安全和被尊重。*積極傾聽：運(yùn)用積極傾聽技巧，專注、耐心地聽該生講述，不打斷，不評判，通過點(diǎn)頭、眼神交流、簡單的回應(yīng)（“嗯”、“我明白了”）表達(dá)關(guān)注和理解。*表達(dá)共情與真誠：嘗試?yán)斫庠撋母惺埽霉睬榈姆绞奖磉_(dá)（例如：“聽起來你最近經(jīng)歷了很多困難，一定感到很不容易/很生氣/很害怕……”），展現(xiàn)真誠和關(guān)心。*提供選擇與尊重：在合適的時機(jī)，給該生提供選擇，尊重他的決定，讓他感受到對自己的掌控感。3.具體的干預(yù)步驟與技巧：*全面評估：*評估危機(jī)事件：詳細(xì)了解引發(fā)危機(jī)的具體事件，其性質(zhì)、發(fā)生過程、對該生的意義。*評估危機(jī)反應(yīng)：了解該生當(dāng)前的情緒、認(rèn)知、行為表現(xiàn)（如情緒狀態(tài)、想法、睡眠飲食、社交活動、是否有自傷/自殺行為或言語），評估其功能損害程度。*評估自殺風(fēng)險（如懷疑或確認(rèn)有自殺意念）：使用專業(yè)評估工具（如C-SSRS）或結(jié)構(gòu)化訪談，評估其自殺想法的強(qiáng)度、頻率、計(jì)劃性、意圖、使用的手段，以及實(shí)施自殺的可行性。*評估資源與支持系統(tǒng)：了解該生擁有的社會支持（家人、朋友、老師）、個人優(yōu)勢、應(yīng)對資源等。*穩(wěn)定情緒：*提供保證與希望：告知該生危機(jī)是暫時的，很多人都有過類似經(jīng)歷，通過專業(yè)幫助可以改善，表達(dá)對其能夠度過難關(guān)的信心。*降低焦慮：教授簡單的放松技巧（如深呼吸、漸進(jìn)式肌肉放松），幫助其緩解緊張情緒。*正常化反應(yīng)：幫助該生理解其負(fù)面情緒和反應(yīng)在危機(jī)情境下是正常的，減輕其自我責(zé)備。*澄清問題與制定方案：*共同聚焦問題：與該生一起梳理當(dāng)前最困擾他的問題是什么，明確主要目標(biāo)。*探索應(yīng)對策略：鼓勵該生思考過去有效的應(yīng)對方式，或一起brainstorm新的、更健康的應(yīng)對方法（如問題解決策略、情緒調(diào)節(jié)技巧、尋求支持等）。*制定具體計(jì)劃：協(xié)助該生制定一個具體、可行、分步驟的干預(yù)計(jì)劃，包括短期目標(biāo)（如穩(wěn)定情緒、改善睡眠）和長期目標(biāo)（如解決根本問題、重建生活），明確每個步驟的行動和所需資源。*資源鏈接與轉(zhuǎn)介：*利用現(xiàn)有資源：幫助該生聯(lián)系可用的支持資源（如信任的朋友、家人、老師、社團(tuán)）。*