2025年大學(xué)《日語》專業(yè)題庫——日本當(dāng)代社交文化與禮儀考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請將正確選項的字母填入括號內(nèi)）1.在日本正式的商務(wù)場合交換名片時，通常遵循的禮儀順序是？A.先給地位高的人，再按年齡長幼排序B.先給地位低的人，再按年齡排序C.隨意交換，只要雙方都接受即可D.先統(tǒng)一收好，回到座位后再交換2.日本人打招呼時常用的“おはようございます”（Ohayougozaimasu）適用于哪些場合？A.向長輩或上級告別B.向平輩或朋友打招呼C.向下屬或服務(wù)人員問好D.所有上述場合3.在日本居酒屋（Izakaya）文化中，以下哪種行為通常被認(rèn)為是不禮貌的？A.點(diǎn)一杯啤酒，邊吃小吃邊聊天B.用手指直接指向菜單上的菜品C.等待同桌熟客先開始飲酒D.向服務(wù)員敬酒時說“乾杯”（Kanpai）4.日本社會中非常強(qiáng)調(diào)的“和”（Wa）概念，其核心價值最接近于？A.個人主義與自由競爭B.集體和諧與相互體諒C.獨(dú)立自主與不受約束D.強(qiáng)調(diào)規(guī)則與秩序5.當(dāng)日本人在交談中頻繁使用“はい”（Hai，表示贊同或收到信息），除了表示肯定外，有時也暗示？A.非常同意對方的觀點(diǎn)B.需要進(jìn)一步思考后再回答C.對當(dāng)前話題表示興趣，愿意繼續(xù)聽下去D.不同意但不好明說6.日本商務(wù)郵件中，結(jié)尾敬語的選用通常取決于？A.郵件內(nèi)容的長度B.發(fā)件人與收件人之間的親疏關(guān)系C.郵件發(fā)送的時間D.郵件是否包含附件7.在日本拜訪家庭時，如果主人遞給你一份水果或點(diǎn)心，通常應(yīng)該？A.拒絕，認(rèn)為過于客氣B.接過并立即食用C.謹(jǐn)慎接過，說聲“謝謝”，但可以不吃D.搖頭表示不餓8.日本人表達(dá)感謝時常用的“ありがとう”（Arigatou），在非常正式或?qū)﹂L輩、上級表達(dá)感謝時，更常用哪種表達(dá)？A.ありがとうごとさまでした（Arigatougozaimashita）B.どうもありがとう（Doumoarigatou）C.こちらこそ（Kochirakoso）D.まあいえありません（Maaiearimasen）9.日本人通常如何表達(dá)輕微的否定或拒絕，以避免直接說“不”帶來的不和諧？A.直接說“いいえ”（Iie）B.使用“まあいえありません”（Maaiiearimasen）C.用沉默來表示D.反問對方10.鑒于日本社會的等級觀念，以下哪種行為在正式的日式會議中可能被認(rèn)為是不恰當(dāng)?shù)?？A.年輕的成員認(rèn)真傾聽年長成員的發(fā)言B.地位較低的員工主動提出建設(shè)性意見C.會議主持人由公司最高負(fù)責(zé)人擔(dān)任D.所有與會者在發(fā)言時都使用尊敬語二、填空題（請將答案填入橫線處）1.日本人非常重視準(zhǔn)時，遲到被視為非常嚴(yán)重的不禮貌行為，尤其是在______場合。失禮的道歉通常需要表達(dá)對造成對方不便的歉意，例如：“すみません、遅刻いたしました?！保⊿umimasen,chikokuitashimashita.）2.在日本，名片被稱為______（Meishi），它是商務(wù)交往中傳遞身份和建立聯(lián)系的重要媒介。3.日本餐飲文化中，“______”（Omotenashi）指主人精心準(zhǔn)備食物和服務(wù)的熱情與周到，旨在讓客人感到舒適和滿意。4.日語中的敬語系統(tǒng)非常復(fù)雜，主要包括______敬語、______敬語和______敬語，用于區(qū)分不同社會關(guān)系和表達(dá)尊敬。5.日本人通常避免直接批評上級或長輩，傾向于使用委婉的措辭或______（例如，通過第三方傳達(dá)）來表達(dá)不同意見。6.在日本辦公室環(huán)境中，與同事打招呼常用______（Ohayougozaimasu/Ohayou），而與客戶或上級打招呼則可能使用更正式的______（如おはようございますOhayougozaimasu）。7.日本人送禮（______）時非常講究，會考慮場合、禮物本身以及包裝，并通常附上簡短的卡片（______）說明禮物內(nèi)容或表達(dá)祝福。8.日本社會對個人空間（______）的尊重程度較高，在交談或排隊時，人們通常會保持一定的距離。9.“お茶の時間”（Ochanojikan）指下午茶時間，通常在______時左右進(jìn)行，是日本家庭中常見的放松和交流時段。10.日本的公共場合通常比較安靜，大聲喧嘩或行為過于______（例如，大聲打電話）被認(rèn)為是不禮貌的。三、判斷題（請判斷下列說法的正誤，正確的填“是”，錯誤的填“非”）1.在日本，給女性贈送禮物時，應(yīng)避免選擇顏色過于鮮艷或價值過高的物品，以示尊重。（）2.日本人不喜歡直接說“不”，因此當(dāng)對方邀請你做不愿意做的事情時，你可以直接拒絕。（）3.在日本正式場合，穿著過于休閑的服裝（如T恤、運(yùn)動鞋）通常被認(rèn)為是不夠鄭重的。（）4.日本人之間進(jìn)行眼神交流表示真誠和尊重，因此應(yīng)全程直視對方的眼睛。（）5.日本的“居酒屋”（Izakaya）和“拉面店”（Ramen-ya）是同一種類型的餐飲場所，沒有區(qū)別。（）6.日本人非常注重節(jié)日慶典，許多傳統(tǒng)節(jié)日（如七夕、成人式）都有特定的慶祝方式和習(xí)俗。（）7.在日本，無論在何種場合，使用手機(jī)接打電話都是可以接受的，只要音量不大。（）8.日本的商務(wù)禮儀非常僵化，一旦掌握規(guī)則就無需變通。（）9.日本社會等級森嚴(yán)，下級員工永遠(yuǎn)不能向上級員工提出反對意見。（）10.鑒于日本文化對和諧（和Wa）的重視，公開爭論或表達(dá)強(qiáng)烈不同意見被認(rèn)為是非常不合適的。（）四、簡答題1.請簡述在日本正式商務(wù)場合與客戶會面時，交換名片（Meishi）的基本禮儀步驟和注意事項。2.日本的“お茶の時間”（Ochanojikan）除了提供飲品外，通常還承載著哪些文化意義？請結(jié)合家庭或工作場景進(jìn)行說明。3.什么是日語中的“謙譲語”（Kenjōgo）？請舉例說明在何種情況下會使用謙譲語，并解釋其表達(dá)尊敬的機(jī)制。五、論述題結(jié)合你所了解的日本文化背景，論述在日本社會中，“和”（Wa）的文化價值觀是如何體現(xiàn)在日常社交禮儀和職場行為中的？請從至少三個方面進(jìn)行詳細(xì)闡述，并說明這種價值觀對跨文化交際可能產(chǎn)生的影響。試卷答案一、選擇題1.A解析思路：日本商務(wù)禮儀強(qiáng)調(diào)尊重地位和年長者。交換名片時，通常先遞給職位最高或年齡最大的人，以示尊敬。2.D解析思路：“おはようございます”是日語中標(biāo)準(zhǔn)的“早上好”，適用于幾乎所有正式或非正式的場合，對長輩、平輩、晚輩均可使用，但具體表達(dá)可能根據(jù)對象和時間的早晚（おはようOhayou-早上，こんにちはKonnichiwa-下午好，こんばんはKonbanwa-晚上好）有所變化。3.B解析思路：在居酒屋等半正式場合，用手指直接指向菜單是不禮貌的行為，應(yīng)使用菜單或手肘示意。其他選項都是居酒屋常見的社交行為。4.B解析思路：“和”（Wa）強(qiáng)調(diào)集體和諧、團(tuán)隊精神、相互體諒和避免沖突，這與集體主義文化緊密相關(guān)。5.C解析思路：“はい”除了表示收到或同意，在日語語境中常用來表明自己正在認(rèn)真傾聽，不中斷對方發(fā)言，維持對話的和諧，不一定是強(qiáng)烈的贊同。6.B解析思路：日語商務(wù)郵件的敬語使用嚴(yán)格遵循日本的社會等級和人際關(guān)系，根據(jù)發(fā)件人與收件人的關(guān)系親疏、職位高低來選擇不同的敬語表達(dá)。7.B解析思路：在日本文化中，主人主動提供食物是熱情好客的體現(xiàn)，客人應(yīng)接受，可以說“はい”或點(diǎn)頭示意，不宜立即拒絕。8.A解析思路：“ありがとうごとさまでした”是“ありがとう”的更禮貌、更正式的表達(dá)方式，常用于對長輩、上級或表達(dá)深厚感謝時。9.B解析思路：“まあいえありません”是日本文化中避免直接說“不”的一種委婉表達(dá)方式，意為“哪里哪里，您太客氣了”，用于回應(yīng)感謝或贊揚(yáng)。10.B解析思路：雖然鼓勵員工提出意見，但在等級觀念較強(qiáng)的日本職場，地位較低的員工公開質(zhì)疑或反駁上級的意見可能被視為不禮貌或不尊重。二、填空題1.正式商務(wù)解析思路：日本人對時間非常敏感，遲到在正式商務(wù)場合被視為嚴(yán)重失禮，可能影響信任和合作。2.名片解析思路：Meishi是日語中“名片”的對應(yīng)詞匯。3.おもてなし解析思路：Omotenashi指主人周到細(xì)致地款待客人的服務(wù)精神。4.敬語、丁寧語、謙譲語解析思路：日語敬語系統(tǒng)主要包括這三類，分別用于表達(dá)對聽話人、對方相關(guān)人物以及自謙的尊敬。5.間接解析思路：為了避免直接沖突，日本人在表達(dá)不同意見時傾向于通過他人轉(zhuǎn)達(dá)或使用更間接的方式。6.あいさつ、お挨拶解析思路：Ohayougozaimasu/Ohayou是日常打招呼的常用語，而Ohayougozaimasu是更正式的版本，常用于與客戶或上級。Oyasuminasai是晚安。7.おくさん、おみてね解析思路：Okusen指送禮的行為，Omitenē是送禮物時附帶的說明卡片。8.プライベート?スペース解析思路：這是日語中“個人空間”的常用表達(dá)。9.四時解析思路：日語中下午茶時間通常在下午四點(diǎn)左右。10.極端な解析思路：Kokudanmeansextremeorexcessive,referringtoloudoroverlyboisterousbehavior.三、判斷題1.是解析思路：日本送禮注重含蓄和尊重，避免過于張揚(yáng)，顏色、價值需適中，體現(xiàn)心意而非炫耀。2.非解析思路：日本人避免直接拒絕，常用委婉語（如まあいえありません）或間接方式處理，直接說“不”被認(rèn)為不禮貌。3.是解析思路：正式場合要求著裝得體、整潔，體現(xiàn)對場合和對方的尊重，過于休閑被視為不重視。4.非解析思路：雖然眼神交流重要，但過于直視長時間盯著對方可能被視為不禮貌或具有侵略性，需掌握分寸和自然度。5.非解析思路：居酒屋是提供酒水和簡餐的休閑場所，拉面店是專門提供拉面等面食的餐館，兩者類型不同。6.是解析思路：日本有許多傳統(tǒng)節(jié)日，每個節(jié)日都有其獨(dú)特的習(xí)俗和慶祝方式，是文化傳承的重要部分。7.非解析思路：在日本的正式場合（如會議、拜訪）或公共場合大聲打電話被認(rèn)為是非常不禮貌的行為，應(yīng)保持安靜。8.非解析思路：日本商務(wù)禮儀雖然有其規(guī)范，但也強(qiáng)調(diào)根據(jù)具體情況和人際關(guān)系靈活變通，并非一成不變。9.非解析思路：雖然等級觀念存在，但現(xiàn)代日本職場鼓勵員工積極貢獻(xiàn)，下級在恰當(dāng)?shù)姆绞胶蜁r機(jī)提出合理化建議是正常且受鼓勵的。10.是解析思路：“和”（Wa）即和諧、和睦，是日本文化核心價值之一，公開爭論和沖突被認(rèn)為破壞和諧，因此應(yīng)盡量避免。四、簡答題1.答案要點(diǎn)：*準(zhǔn)備：雙手遞交名片，面帶微笑，注視對方。*接收：同樣雙手接過，認(rèn)真閱讀名片上的姓名和職位，表示確認(rèn)收到。*確認(rèn)：可以說“名刺を拝見いたします”（Meishiohaimashitai-請允許我看一下名片）。*放置：接過名片后，應(yīng)將其整齊地放在桌上，或放入名片夾，切勿隨意放在口袋或口袋里。*場合：在會議開始前、結(jié)束前，或商務(wù)會談的起始階段進(jìn)行交換。*注意：若對方是多人，通常先遞給職位最高或主人。若自己的名片不夠，應(yīng)先道歉。2.答案要點(diǎn)：*提供休息和放松的機(jī)會：在忙碌的工作或家務(wù)后，提供茶點(diǎn)讓家人或自己得到短暫休息。*促進(jìn)交流：是家人、同事之間輕松交談、增進(jìn)感情的好時機(jī)。*享受美食：品嘗簡單的茶點(diǎn)和甜點(diǎn)，享受片刻的味蕾享受。*儀式感和家庭凝聚力：對于兒童，是學(xué)習(xí)泡茶、品嘗點(diǎn)心，體驗傳統(tǒng)禮儀和營造家庭溫馨氛圍的時刻。*工作場景：在辦公室設(shè)置茶水間或定期舉辦，可以緩解工作壓力，改善同事關(guān)系。3.答案要點(diǎn)：*定義：謙譲語（Kenjōgo）是日語中用于表示謙遜、自謙的敬語形式，說話人將自己或與自己相關(guān)的人（如家人、所屬團(tuán)體）置于較低的姿態(tài)，以示對聽話人的尊敬。*使用情況：通常用于向地位、能力比自己高的人，或向?qū)Ψ奖硎竞靡?、請求幫助、匯報工作等場合。例如，自己取得的成績會用自己的名字，但用謙讓語表達(dá)；自己行動會使用謙讓語，如あげる（Ageru-給）用いただく（Itadaku-接受）來代替表示謙遜。*表達(dá)機(jī)制：通過使用特定的動詞（如するSuru->いたすItasu）、名詞（如自分Jibun->あたしAtashi/わたくしWakashi）以及形容詞（如いいIi->ええEe）等謙讓形式，將自身的行動或狀態(tài)置于較低的位置，從而間接地表達(dá)對對方的尊重和禮貌。五、論述題答案要點(diǎn)：*引言：日本文化高度重視“和”（Wa），即和諧、和睦。這種價值觀深刻影響著日本的社交禮儀和職場行為，旨在維持社會秩序和人際關(guān)系的融洽。*日常社交禮儀中的體現(xiàn)：*禮貌用語：大量使用敬語（丁寧語、謙譲語、尊敬語）和各種寒暄語，避免直接表達(dá)負(fù)面或?qū)α⒂^點(diǎn)，維護(hù)表面和諧。*避免沖突：追求“避免沖突”而非“解決問題”，傾向于通過協(xié)商、妥協(xié)或間接方式處理分歧。例如，使用“まあいえありません”來回應(yīng)贊揚(yáng)。*注意細(xì)節(jié)和等級：在稱謂、見面禮儀（如鞠躬）、座位安排等方面都體現(xiàn)出對等級和身份的尊重