第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁安全行為學(xué)考試題庫(kù)及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.在安全行為學(xué)中，"習(xí)慣性違章"最主要的表現(xiàn)形式是（）

A.因疏忽導(dǎo)致的操作失誤

B.對(duì)安全規(guī)程的明知故犯

C.設(shè)備老化引起的意外事故

D.環(huán)境干擾造成的判斷偏差

2.根據(jù)海因里希法則，每一起嚴(yán)重事故背后平均伴生（）起輕微事故

A.30

B.20

C.15

D.10

3.安全行為改造中，"契約式承諾"最適合運(yùn)用于（）

A.新員工入職培訓(xùn)

B.習(xí)慣性違章整改

C.跨部門協(xié)作作業(yè)

D.應(yīng)急演練評(píng)估

4.以下哪項(xiàng)不屬于麥克利蘭成就需要理論中的安全需求要素（）

A.工作穩(wěn)定性

B.資源擁有權(quán)

C.社會(huì)認(rèn)可度

D.風(fēng)險(xiǎn)承受力

5.安全指令的接受率最高時(shí)，其呈現(xiàn)方式應(yīng)遵循（）

A.少量多次原則

B.集中轟炸原則

C.情感共鳴原則

D.權(quán)威強(qiáng)制原則

6.警示信號(hào)的顏色優(yōu)先級(jí)排序正確的是（）

A.紅>黃>藍(lán)>綠

B.紅>藍(lán)>黃>綠

C.黃>紅>綠>藍(lán)

D.藍(lán)>紅>黃>綠

7.安全培訓(xùn)效果最差的評(píng)估環(huán)節(jié)是（）

A.知識(shí)測(cè)試

B.行為觀察

C.事故統(tǒng)計(jì)

D.滿意度調(diào)查

8.以下哪項(xiàng)是行為矯正技術(shù)中的"消退"方法（）

A.對(duì)不安全行為給予懲罰

B.對(duì)安全行為給予獎(jiǎng)勵(lì)

C.停止對(duì)不安全行為的強(qiáng)化

D.逐漸減少不安全行為的頻率

9.安全文化建設(shè)的核心要素不包括（）

A.規(guī)章制度完善度

B.員工參與度

C.領(lǐng)導(dǎo)重視度

D.物理防護(hù)投入

10.根據(jù)行為改變理論，以下哪項(xiàng)屬于"示范"環(huán)節(jié)（）

A.安全標(biāo)語張貼

B.安全標(biāo)兵評(píng)選

C.安全視頻播放

D.安全手冊(cè)分發(fā)

11.以下哪項(xiàng)是安全態(tài)度轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵因素（）

A.獎(jiǎng)金激勵(lì)額度

B.管理層支持力度

C.規(guī)章處罰嚴(yán)格度

D.領(lǐng)導(dǎo)示范頻次

12.在安全溝通中，"同理心傾聽"主要解決（）

A.信息傳遞障礙

B.情緒對(duì)抗問題

C.規(guī)章理解偏差

D.決策執(zhí)行困難

13.安全行為觀察表中，"不安全行為"記錄欄應(yīng)包含（）

A.事件發(fā)生時(shí)間

B.當(dāng)事人所屬部門

C.行為具體描述

D.規(guī)章條款依據(jù)

14.根據(jù)行為錨定理論，安全績(jī)效評(píng)估中應(yīng)優(yōu)先采用（）

A.事故次數(shù)指標(biāo)

B.工時(shí)損失指標(biāo)

C.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間

D.觀察記錄數(shù)據(jù)

15.以下哪項(xiàng)是安全行為干預(yù)中的"替代強(qiáng)化"方法（）

A.對(duì)違章行為進(jìn)行批評(píng)

B.對(duì)安全行為進(jìn)行表揚(yáng)

C.用安全替代品替代危險(xiǎn)品

D.用懲罰替代不安全行為

16.安全行為成熟度模型中，"規(guī)范導(dǎo)向型"階段的主要特征是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制執(zhí)行

B.員工習(xí)慣遵守

C.規(guī)章缺乏完善

D.責(zé)任不明確

17.在安全行為觀察中，"條件反射"觀察法適用于（）

A.危險(xiǎn)作業(yè)行為

B.日常操作行為

C.緊急避險(xiǎn)行為

D.應(yīng)急響應(yīng)行為

18.安全行為改變曲線中，"高原期"主要表現(xiàn)為（）

A.改變效果停滯

B.新行為形成鞏固

C.強(qiáng)化需求增加

D.改變意愿增強(qiáng)

19.根據(jù)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，以下哪項(xiàng)是"錨定效應(yīng)"在安全行為中的體現(xiàn)（）

A.新員工按老員工習(xí)慣操作

B.長(zhǎng)期員工堅(jiān)持原有方法

C.規(guī)章更新后的執(zhí)行偏差

D.安全意識(shí)淡薄后的僥幸心理

20.安全行為干預(yù)中，"群體壓力"主要通過（）機(jī)制產(chǎn)生影響

A.規(guī)章約束

B.社會(huì)認(rèn)同

C.經(jīng)濟(jì)處罰

D.技術(shù)防護(hù)

答：()()()()()()()()()()()()()()()()()()()()

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）

21.安全行為改變的常見阻力來源包括（）

A.規(guī)章制度不合理

B.個(gè)人利益沖突

C.技術(shù)能力不足

D.信息不對(duì)稱

E.管理風(fēng)格問題

22.安全文化建設(shè)的三個(gè)維度是（）

A.觀念層面

B.制度層面

C.技術(shù)層面

D.行為層面

E.物理層面

23.安全行為觀察的記錄內(nèi)容應(yīng)包含（）

A.行為發(fā)生時(shí)間

B.觀察人員姓名

C.規(guī)章條款依據(jù)

D.行為發(fā)生頻率

E.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境描述

24.安全態(tài)度轉(zhuǎn)變的三個(gè)階段包括（）

A.認(rèn)識(shí)階段

B.情感階段

C.行為階段

D.信念階段

E.習(xí)慣階段

25.安全行為干預(yù)的有效原則有（）

A.領(lǐng)導(dǎo)示范原則

B.因材施教原則

C.及時(shí)反饋原則

D.懲罰為主原則

E.持續(xù)改進(jìn)原則

26.安全指令呈現(xiàn)的有效要素包括（）

A.視覺清晰度

B.內(nèi)容簡(jiǎn)潔性

C.重復(fù)頻率

D.權(quán)威性

E.情感色彩

27.安全行為改變的常見類型有（）

A.強(qiáng)化改變

B.規(guī)范改變

C.認(rèn)知改變

D.技能改變

E.環(huán)境改變

28.安全行為觀察表的設(shè)計(jì)要點(diǎn)包括（）

A.量化指標(biāo)

B.客觀描述

C.規(guī)范依據(jù)

D.統(tǒng)計(jì)分析

E.保密條款

29.安全行為成熟的三個(gè)階段是（）

A.強(qiáng)制執(zhí)行型

B.規(guī)范引導(dǎo)型

C.自我管理型

D.文化認(rèn)同型

E.責(zé)任擔(dān)當(dāng)型

30.安全行為干預(yù)的常見方法包括（）

A.正向激勵(lì)

B.負(fù)向約束

C.替代強(qiáng)化

D.榜樣示范

E.認(rèn)知重構(gòu)

答：()()()()()()()()()()()()()()

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.安全行為改變不需要經(jīng)歷認(rèn)知階段（）

32.警示信號(hào)的顏色傳遞的優(yōu)先級(jí)高于形狀（）

33.安全培訓(xùn)的效果只能通過事故率來評(píng)估（）

34.安全行為觀察表應(yīng)包含觀察者的主觀評(píng)價(jià)（）

35.安全文化建設(shè)的核心是領(lǐng)導(dǎo)層的重視（）

36.安全態(tài)度的轉(zhuǎn)變是永久性的（）

37.安全行為干預(yù)只能通過獎(jiǎng)懲手段實(shí)現(xiàn)（）

38.安全指令的呈現(xiàn)方式影響接受率（）

39.安全行為成熟的標(biāo)志是習(xí)慣養(yǎng)成（）

40.安全行為改變不需要考慮環(huán)境因素（）

答：()()()()()()()()()()

四、填空題（共10分，每空1分）

41.安全行為改變過程中，________階段是關(guān)鍵過渡期，通常表現(xiàn)為改變效果的暫時(shí)停滯。

42.根據(jù)行為錨定理論，安全績(jī)效評(píng)估中應(yīng)優(yōu)先采用________指標(biāo)作為參照標(biāo)準(zhǔn)。

43.安全行為觀察表中，________欄用于記錄觀察到的不安全行為的具體表現(xiàn)。

44.安全指令呈現(xiàn)時(shí)，應(yīng)遵循________原則，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和完整性。

45.安全行為成熟的三個(gè)階段依次為________、________和________。

46.安全行為改變的常見阻力來源包括________、________和________三個(gè)方面。

47.安全文化建設(shè)的三個(gè)維度是________、________和________。

48.安全行為觀察的記錄內(nèi)容應(yīng)包含________、________和________等要素。

49.安全態(tài)度轉(zhuǎn)變的三個(gè)階段包括________、________和________。

50.安全行為干預(yù)的有效原則包括________、________和________。

答：________；________；________；________；________；________；________；________；________；________

五、簡(jiǎn)答題（共30分）

51.簡(jiǎn)述安全行為改變的三個(gè)階段及其特點(diǎn)。（6分）

52.安全指令呈現(xiàn)時(shí)，應(yīng)遵循哪些基本原則？（6分）

53.分析安全文化建設(shè)的三個(gè)維度及其相互關(guān)系。（8分）

54.安全行為觀察的流程包括哪些環(huán)節(jié)？（10分）

答：

六、案例分析題（共25分）

某化工廠甲班操作工張某在執(zhí)行反應(yīng)釜投料作業(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)班長(zhǎng)李某未按操作規(guī)程進(jìn)行中間物料配比檢測(cè)，而是直接按經(jīng)驗(yàn)快速投料。張某提醒李某存在安全隱患，但李某認(rèn)為"多次都是這樣操作，很安全"，并呵斥張某"多管閑事"。張某迫于壓力未繼續(xù)堅(jiān)持，最終導(dǎo)致反應(yīng)釜壓力異常，險(xiǎn)些引發(fā)爆炸事故。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該廠安全培訓(xùn)頻次不足，班組長(zhǎng)安全技能考核不合格，且長(zhǎng)期存在違章操作但未受處罰的情況。

問題：

1.分析本案例中導(dǎo)致安全行為失控的主要原因有哪些？（8分）

2.針對(duì)上述問題，提出具體的安全行為干預(yù)措施。（8分）

3.總結(jié)本案例對(duì)安全行為管理的啟示。（9分）

答：

一、單選題

1.B

解析：習(xí)慣性違章是明知安全規(guī)程但故意違反的行為，屬于認(rèn)知與行為的分離，A選項(xiàng)是疏忽導(dǎo)致，C選項(xiàng)是設(shè)備因素，D選項(xiàng)是環(huán)境因素，均未體現(xiàn)主觀故意性。

2.B

解析：海因里希法則表明每20起輕微事故對(duì)應(yīng)1起嚴(yán)重事故，但實(shí)際應(yīng)用中常取1:20的簡(jiǎn)化比例，選項(xiàng)B最符合實(shí)際應(yīng)用。

3.B

解析：契約式承諾通過雙方協(xié)商形成行為承諾，最適合用于糾正已形成習(xí)慣的違章行為，A選項(xiàng)需要新規(guī)范建立，C選項(xiàng)是跨部門協(xié)作，D選項(xiàng)是評(píng)估環(huán)節(jié)。

4.C

解析：麥克利蘭成就需要理論包括權(quán)力需求、成就需求和歸屬需求，安全需求屬于馬斯洛需求層次理論中的安全需求，A、B、D均屬于該理論范疇。

5.A

解析：行為心理學(xué)研究表明，少量多次呈現(xiàn)的信息更容易被接受和記憶，安全指令應(yīng)采用間隔重復(fù)原則。

6.A

解析：警示信號(hào)顏色優(yōu)先級(jí)為紅（禁止）、黃（警告）、藍(lán)（指令）、綠（提示），紅色警示最高。

7.C

解析：事故統(tǒng)計(jì)是事后數(shù)據(jù)，無法反映培訓(xùn)過程中的行為改變，其他三項(xiàng)均可反映培訓(xùn)效果。

8.C

解析：消退是行為矯正中的強(qiáng)化去除法，即停止對(duì)不安全行為的強(qiáng)化，A是懲罰，B是強(qiáng)化，D是消退的變種。

9.D

解析：安全文化建設(shè)包括觀念、制度和行為三個(gè)維度，物理防護(hù)屬于安全技術(shù)范疇。

10.B

解析：示范環(huán)節(jié)是指通過榜樣行為影響他人，安全標(biāo)兵評(píng)選屬于示范效應(yīng)，A是環(huán)境刺激，C是被動(dòng)接受，D是信息傳遞。

11.B

解析：管理層支持力度直接影響員工行為改變意愿，領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)下屬有重要示范作用。

12.B

解析：同理心傾聽是解決人際沖突的關(guān)鍵，安全溝通中常因情緒對(duì)立導(dǎo)致溝通失敗。

13.C

解析：行為具體描述是行為觀察的核心內(nèi)容，應(yīng)詳細(xì)記錄行為發(fā)生過程。

14.D

解析：行為錨定理論強(qiáng)調(diào)觀察記錄的客觀性，觀察記錄數(shù)據(jù)最接近實(shí)際行為表現(xiàn)。

15.B

解析：替代強(qiáng)化是指通過他人獲得獎(jiǎng)懲影響自身行為，對(duì)安全行為的表揚(yáng)屬于該機(jī)制。

16.B

解析：規(guī)范導(dǎo)向型是員工已形成安全習(xí)慣的階段，表現(xiàn)為自覺遵守規(guī)章制度。

17.B

解析：條件反射觀察法適用于重復(fù)性操作行為，可準(zhǔn)確記錄行為頻率和模式。

18.A

解析：高原期是行為改變曲線中的平臺(tái)期，表現(xiàn)為改變效果暫時(shí)停滯。

19.C

解析：錨定效應(yīng)指初始信息對(duì)后續(xù)判斷的影響，規(guī)章更新后的執(zhí)行偏差屬于典型表現(xiàn)。

20.B

解析：群體壓力通過社會(huì)認(rèn)同機(jī)制影響個(gè)體行為，與群體行為一致性有關(guān)。

二、多選題

21.ABC

解析：安全行為改變的阻力來源包括制度不合理（A）、個(gè)人利益沖突（B）和信息不對(duì)稱（C），技術(shù)能力不足（D）屬于能力問題，管理風(fēng)格（E）是影響因素但非主要阻力。

22.ABD

解析：安全文化建設(shè)包括觀念（A）、制度（B）和行為（D）三個(gè)維度，物理層面（E）屬于安全設(shè)施范疇。

23.ACE

解析：安全行為觀察表應(yīng)記錄事件發(fā)生時(shí)間（A）、行為具體描述（C）和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境描述（E），觀察人員姓名（B）和頻率（D）非核心內(nèi)容，規(guī)章條款（C）是重要參考但非記錄內(nèi)容。

24.ABC

解析：安全態(tài)度轉(zhuǎn)變經(jīng)歷認(rèn)識(shí)（A）、情感（B）和行為（C）三個(gè)階段，其他選項(xiàng)均不準(zhǔn)確。

25.ABC

解析：安全行為干預(yù)原則包括領(lǐng)導(dǎo)示范（A）、因材施教（B）和及時(shí)反饋（C），懲罰為主（D）違背安全理念，持續(xù)改進(jìn)（E）是管理原則而非干預(yù)原則。

26.ABDE

解析：安全指令呈現(xiàn)要素包括視覺清晰（A）、內(nèi)容簡(jiǎn)潔（B）、情感色彩（E）和權(quán)威性（D），重復(fù)頻率（C）影響記憶但非呈現(xiàn)要素。

27.ABCDE

解析：安全行為改變類型包括強(qiáng)化（A）、規(guī)范（B）、認(rèn)知（C）、技能（D）和環(huán)境（E）改造，五個(gè)類型最完整。

28.ABCDE

解析：安全行為觀察表設(shè)計(jì)要點(diǎn)包括量化指標(biāo)（A）、客觀描述（B）、規(guī)范依據(jù)（C）、統(tǒng)計(jì)分析（D）和保密條款（E）。

29.ABCD

解析：安全行為成熟階段包括強(qiáng)制執(zhí)行（A）、規(guī)范引導(dǎo)（B）、自我管理（C）和文化認(rèn)同（D），責(zé)任擔(dān)當(dāng)（E）是結(jié)果而非階段。

30.ABCDE

解析：安全行為干預(yù)方法包括正向激勵(lì)（A）、負(fù)向約束（B）、替代強(qiáng)化（C）、榜樣示范（D）和認(rèn)知重構(gòu)（E）。

三、判斷題

31.×

解析：安全行為改變需經(jīng)歷認(rèn)知、情感和行為三個(gè)階段，認(rèn)知階段是基礎(chǔ)。

32.√

解析：警示信號(hào)顏色傳遞的信息優(yōu)先級(jí)高于形狀，紅色最醒目。

33.×

解析：安全培訓(xùn)效果可通過多種指標(biāo)評(píng)估，事故率只是其中之一。

34.×

解析：安全行為觀察表應(yīng)記錄客觀事實(shí)，避免主觀評(píng)價(jià)。

35.√

解析：領(lǐng)導(dǎo)重視是安全文化建設(shè)的關(guān)鍵推動(dòng)力。

36.×

解析：安全態(tài)度轉(zhuǎn)變可能反復(fù)，需持續(xù)鞏固。

37.×

解析：安全行為干預(yù)方法多樣，不限于獎(jiǎng)懲。

38.√

解析：指令呈現(xiàn)方式影響信息傳遞效果。

39.√

解析：習(xí)慣養(yǎng)成是安全行為成熟的標(biāo)志。

40.×

解析：環(huán)境因素是安全行為的重要影響因素。

四、填空題

41.高原期

解析：高原期是行為改變曲線中的平臺(tái)期，表現(xiàn)為改變效果暫時(shí)停滯。

42.觀察記錄數(shù)據(jù)

解析：行為錨定理論強(qiáng)調(diào)觀察記錄的客觀性，觀察記錄數(shù)據(jù)最接近實(shí)際行為表現(xiàn)。

43.行為具體描述

解析：行為觀察的核心內(nèi)容是詳細(xì)記錄行為發(fā)生過程。

44.少量多次

解析：安全指令應(yīng)采用間隔重復(fù)原則，少量多次呈現(xiàn)更易接受。

45.強(qiáng)制執(zhí)行型、規(guī)范引導(dǎo)型、自我管理型

解析：安全行為成熟階段依次為強(qiáng)制執(zhí)行、規(guī)范引導(dǎo)和自我管理。

46.規(guī)章制度不合理、個(gè)人利益沖突、信息不對(duì)稱

解析：安全行為改變的常見阻力來源包括制度不合理、個(gè)人利益沖突和信息不對(duì)稱。

47.觀念、制度、行為

解析：安全文化建設(shè)包括觀念、制度和行為三個(gè)維度。

48.行為發(fā)生時(shí)間、行為具體描述、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境描述

解析：安全行為觀察記錄應(yīng)包含時(shí)間、行為描述和環(huán)境描述。

49.認(rèn)識(shí)、情感、行為

解析：安全態(tài)度轉(zhuǎn)變經(jīng)歷認(rèn)識(shí)、情感和行為三個(gè)階段。

50.領(lǐng)導(dǎo)示范、因材施教、及時(shí)反饋

解析：安全行為干預(yù)的有效原則包括領(lǐng)導(dǎo)示范、因材施教和及時(shí)反饋。

五、簡(jiǎn)答題

51.答：

①認(rèn)知階段：個(gè)體認(rèn)識(shí)到安全規(guī)程的重要性，但尚未形成行為習(xí)慣。（2分）

特點(diǎn)：表現(xiàn)為對(duì)安全知識(shí)的理解，但行為上仍可能存在偏差。（2分）

②情感階段：個(gè)體對(duì)安全產(chǎn)生認(rèn)同感，愿意采取安全行為。（2分）

特點(diǎn)：表現(xiàn)為情緒上的接受，但行為習(xí)慣尚未形成。（2分）

③行為階段：個(gè)體形成安全行為習(xí)慣，自動(dòng)執(zhí)行安全規(guī)程。（2分）

特點(diǎn)：表現(xiàn)為行為自動(dòng)化，形成穩(wěn)定的安全行為模式。（2分）

52.答：

①視覺清晰原則：指令應(yīng)使用醒目顏色、標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)和簡(jiǎn)潔文字。（2分）

②內(nèi)容簡(jiǎn)潔原則：避免冗長(zhǎng)描述，突出關(guān)鍵信息。（2分）

③權(quán)威性原則：由有權(quán)力的部門或人員發(fā)布，增強(qiáng)可信度。（2分）

④情感中性原則：避免情緒化表述，保持客觀。（2分）

⑤重復(fù)性原則：適當(dāng)重復(fù)，確保信息記憶。（2分）

53.答：

安全文化建設(shè)包括三個(gè)維度，相互關(guān)聯(lián)且相互促進(jìn)。（2分）

①觀念維度：塑造安全價(jià)值觀，形成安全共識(shí)。（2分）

作用：為安全行為提供思想基礎(chǔ)，是根本保障。（2分）

②制度維度：建立安全規(guī)章制度，規(guī)范安全行為。（2分）

作用：為安全行為提供制度約束，是重要支撐。（2分）

③行為維度：培養(yǎng)安全行為習(xí)慣，形成安全文化氛圍。（2分）

作用：是安全文化的最終體現(xiàn)，是目標(biāo)結(jié)果。（2分）

三者關(guān)系：觀念是基礎(chǔ)，制度是保障，行為是結(jié)果，共同構(gòu)成安全文化體系。（2分）

54.答：

安全行為觀察流程包括四個(gè)環(huán)節(jié)：（2分）

①準(zhǔn)備階段：確定觀察對(duì)象、目的和范圍，設(shè)計(jì)觀察表。（2分）

②實(shí)施階段：在現(xiàn)場(chǎng)觀察行為，記錄客觀事實(shí)，避免干擾。（2分）

③分析階段：整理觀察數(shù)據(jù)，識(shí)別行為模式，分析原因。（2分）

④反饋階段：與當(dāng)事人溝通觀察結(jié)果，提出改進(jìn)建議。（2分）

每個(gè)環(huán)節(jié)需規(guī)范操作，確保觀察的客觀性和有效性。（2分）

六、案例分析題

1.答：

①制度因素：安全培訓(xùn)頻次不足（1分），班組長(zhǎng)考核不合格（1分），違章不處罰（1分），導(dǎo)