第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁成都從業(yè)資證考試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.在跨境電商直播帶貨過程中，主播向觀眾承諾產(chǎn)品7天內(nèi)到貨，但實際發(fā)貨延遲了15天，觀眾投訴。根據(jù)2021年《中華人民共和國電子商務(wù)法》第38條，平臺應(yīng)對主播的哪種行為承擔(dān)主要責(zé)任？

（）

A.宣傳用語不規(guī)范

B.未及時處理消費者投訴

C.違反到貨承諾

D.直播間互動不積極

2.某跨境電商賣家在成都設(shè)立倉儲物流中心，需向海關(guān)申請“跨境電子商務(wù)企業(yè)型B型保稅倉儲備案”。根據(jù)海關(guān)總署2018年247號公告，備案企業(yè)應(yīng)具備的最基本條件是什么？

（）

A.具備200平方米以上倉儲面積

B.年跨境電商進出口額超過500萬元人民幣

C.擁有至少2名具備報關(guān)從業(yè)資格的人員

D.具備跨境物流運營相關(guān)資質(zhì)

3.跨境電商直播帶貨中，主播推薦某款護膚品，未明確標注“廣告”標識。根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第54條，這種行為屬于哪種性質(zhì)？

（）

A.促銷活動

B.內(nèi)容營銷

C.虛假宣傳

D.廣告行為

4.賣家接到海關(guān)稽查通知，要求核查2023年1月至4月的跨境電商申報數(shù)據(jù)。根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)稽查條例》第14條，稽查部門的主要核查方向可能包括？

（）

A.物流運輸路線

B.稅率申報準確性

C.主播傭金結(jié)算明細

D.直播設(shè)備參數(shù)

5.某跨境電商賣家通過第三方MCN機構(gòu)招募主播，合同約定傭金比例為銷售額的8%。若MCN機構(gòu)未按約定支付傭金，賣家應(yīng)優(yōu)先通過什么渠道維權(quán)？

（）

A.向消費者協(xié)會投訴

B.向海關(guān)申請行政處罰

C.向法院提起訴訟

D.通過電商平臺申訴

6.跨境電商直播帶貨中，主播對某款電子產(chǎn)品進行性能演示，因設(shè)備故障導(dǎo)致演示效果失真。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第19條，若消費者因此要求退貨，賣家應(yīng)如何處理？

（）

A.僅退款不退貨

B.僅退貨不退款

C.退貨并承擔(dān)運費

D.由MCN機構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任

7.某跨境電商賣家使用成都海關(guān)“跨境易”系統(tǒng)申報出口貨物，申報數(shù)據(jù)錯誤導(dǎo)致貨物被扣留。根據(jù)海關(guān)總署2020年191號公告，賣家應(yīng)如何糾正？

（）

A.聯(lián)系海關(guān)現(xiàn)場工作人員人工申報

B.通過系統(tǒng)提交更正數(shù)據(jù)并繳納滯報金

C.向海關(guān)申請行政放行

D.由物流公司代為更正

8.跨境電商直播帶貨中，主播使用“限時秒殺”“原價2000元現(xiàn)價500元”等字樣，但實際商品價格波動較大。根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第9條，這種行為可能構(gòu)成？

（）

A.折扣促銷

B.虛假宣傳

C.價格補貼

D.內(nèi)容營銷

9.某跨境電商賣家通過成都跨境電商綜合試驗區(qū)政策，申請“跨境電商綜合服務(wù)企業(yè)”資質(zhì)。根據(jù)《成都市跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)管理辦法》第8條，該資質(zhì)的主要作用是什么？

（）

A.享受稅收優(yōu)惠

B.提升物流效率

C.獲得海關(guān)通關(guān)便利

D.降低運營成本

10.跨境電商直播帶貨中，主播未在直播間顯著位置公示售后服務(wù)政策。根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第46條，這種行為可能對消費者權(quán)益產(chǎn)生什么影響？

（）

A.限制消費者知情權(quán)

B.增加平臺運營成本

C.提高退貨率

D.增加主播壓力

11.某跨境電商賣家使用成都海關(guān)“跨境易”系統(tǒng)申報進口貨物，因申報錯誤導(dǎo)致貨物被扣留。根據(jù)海關(guān)總署2020年191號公告，賣家應(yīng)如何糾正？

（）

A.聯(lián)系海關(guān)現(xiàn)場工作人員人工申報

B.通過系統(tǒng)提交更正數(shù)據(jù)并繳納滯報金

C.向海關(guān)申請行政放行

D.由物流公司代為更正

12.跨境電商直播帶貨中，主播推薦某款食品時，未提供生產(chǎn)日期和保質(zhì)期信息。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第33條，這種行為可能違反哪項規(guī)定？

（）

A.產(chǎn)品包裝規(guī)范

B.信息公示義務(wù)

C.營銷方式要求

D.成分標簽要求

13.某跨境電商賣家通過成都跨境電商綜合試驗區(qū)政策，申請“跨境電商綜合服務(wù)企業(yè)”資質(zhì)。根據(jù)《成都市跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)管理辦法》第8條，該資質(zhì)的主要作用是什么？

（）

A.享受稅收優(yōu)惠

B.提升物流效率

C.獲得海關(guān)通關(guān)便利

D.降低運營成本

14.跨境電商直播帶貨中，主播未在直播間顯著位置公示售后服務(wù)政策。根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第46條，這種行為可能對消費者權(quán)益產(chǎn)生什么影響？

（）

A.限制消費者知情權(quán)

B.增加平臺運營成本

C.提高退貨率

D.增加主播壓力

15.某跨境電商賣家使用成都海關(guān)“跨境易”系統(tǒng)申報出口貨物，申報數(shù)據(jù)錯誤導(dǎo)致貨物被扣留。根據(jù)海關(guān)總署2020年191號公告，賣家應(yīng)如何糾正？

（）

A.聯(lián)系海關(guān)現(xiàn)場工作人員人工申報

B.通過系統(tǒng)提交更正數(shù)據(jù)并繳納滯報金

C.向海關(guān)申請行政放行

D.由物流公司代為更正

16.跨境電商直播帶貨中，主播推薦某款護膚品，未明確標注“廣告”標識。根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第54條，這種行為屬于哪種性質(zhì)？

（）

A.促銷活動

B.內(nèi)容營銷

C.虛假宣傳

D.廣告行為

17.賣家接到海關(guān)稽查通知，要求核查2023年1月至4月的跨境電商申報數(shù)據(jù)。根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)稽查條例》第14條，稽查部門的主要核查方向可能包括？

（）

A.物流運輸路線

B.稅率申報準確性

C.主播傭金結(jié)算明細

D.直播設(shè)備參數(shù)

18.某跨境電商賣家通過第三方MCN機構(gòu)招募主播，合同約定傭金比例為銷售額的8%。若MCN機構(gòu)未按約定支付傭金，賣家應(yīng)優(yōu)先通過什么渠道維權(quán)？

（）

A.向消費者協(xié)會投訴

B.向海關(guān)申請行政處罰

C.向法院提起訴訟

D.通過電商平臺申訴

19.跨境電商直播帶貨中，主播對某款電子產(chǎn)品進行性能演示，因設(shè)備故障導(dǎo)致演示效果失真。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第19條，若消費者因此要求退貨，賣家應(yīng)如何處理？

（）

A.僅退款不退貨

B.僅退貨不退款

C.退貨并承擔(dān)運費

D.由MCN機構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任

20.某跨境電商賣家使用成都海關(guān)“跨境易”系統(tǒng)申報進口貨物，因申報錯誤導(dǎo)致貨物被扣留。根據(jù)海關(guān)總署2020年191號公告，賣家應(yīng)如何糾正？

（）

A.聯(lián)系海關(guān)現(xiàn)場工作人員人工申報

B.通過系統(tǒng)提交更正數(shù)據(jù)并繳納滯報金

C.向海關(guān)申請行政放行

D.由物流公司代為更正

二、多選題（共20分，多選、錯選均不得分）

21.跨境電商直播帶貨中，主播需遵守哪些法律法規(guī)？（）

A.《中華人民共和國電子商務(wù)法》

B.《中華人民共和國廣告法》

C.《中華人民共和國食品安全法》

D.《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》

22.跨境電商賣家通過成都跨境電商綜合試驗區(qū)政策，可享受哪些便利？（）

A.稅收優(yōu)惠

B.海關(guān)通關(guān)便利

C.物流成本降低

D.人才引進支持

23.跨境電商直播帶貨中，容易出現(xiàn)哪些合規(guī)問題？（）

A.廣告標識不規(guī)范

B.產(chǎn)品信息不完整

C.傭金結(jié)算不透明

D.物流運輸延誤

24.跨境電商賣家使用成都海關(guān)“跨境易”系統(tǒng)申報時，需注意哪些事項？（）

A.申報數(shù)據(jù)準確性

B.申報時效性

C.滯報金繳納

D.物流運輸安排

25.跨境電商直播帶貨中，主播與MCN機構(gòu)的合作模式有哪些？（）

A.固定傭金制

B.績效分成制

C.平臺補貼制

D.線下合作制

26.跨境電商賣家如何提升直播帶貨的合規(guī)性？（）

A.加強法律法規(guī)培訓(xùn)

B.完善售后服務(wù)政策

C.規(guī)范廣告宣傳用語

D.優(yōu)化物流運輸流程

27.跨境電商直播帶貨中，消費者權(quán)益保護的關(guān)鍵點有哪些？（）

A.信息公示完整性

B.交易流程透明度

C.退換貨政策合理性

D.主播行為規(guī)范性

28.跨境電商賣家如何應(yīng)對海關(guān)稽查？（）

A.完善申報數(shù)據(jù)

B.加強內(nèi)部管理

C.配合海關(guān)核查

D.尋求專業(yè)咨詢

29.跨境電商直播帶貨中，主播如何提升專業(yè)度？（）

A.加強產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)

B.規(guī)范直播話術(shù)

C.提升互動技巧

D.遵守平臺規(guī)則

30.跨境電商賣家如何利用成都跨境電商綜合試驗區(qū)政策？（）

A.申請企業(yè)資質(zhì)

B.享受稅收優(yōu)惠

C.提升物流效率

D.獲得人才支持

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.跨境電商直播帶貨中，主播必須持有《網(wǎng)絡(luò)直播師》職業(yè)資格證書才能開播。

32.跨境電商賣家使用成都海關(guān)“跨境易”系統(tǒng)申報時，必須繳納滯報金。

33.跨境電商直播帶貨中，主播推薦產(chǎn)品時可以不標注“廣告”標識。

34.跨境電商賣家通過成都跨境電商綜合試驗區(qū)政策，可以豁免繳納稅款。

35.跨境電商直播帶貨中，消費者投訴可以通過電商平臺直接解決。

36.跨境電商賣家使用成都海關(guān)“跨境易”系統(tǒng)申報時，數(shù)據(jù)錯誤會導(dǎo)致貨物被扣留。

37.跨境電商直播帶貨中，主播可以隨意承諾產(chǎn)品到貨時間。

38.跨境電商賣家通過成都跨境電商綜合試驗區(qū)政策，可以降低物流成本。

39.跨境電商直播帶貨中，主播與MCN機構(gòu)的合作必須是書面合同。

40.跨境電商賣家使用成都海關(guān)“跨境易”系統(tǒng)申報時，無需提供任何證明材料。

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

41.根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第46條，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面、真實、準確、及時地披露商品或者服務(wù)信息，不得作_________的虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。

42.跨境電商直播帶貨中，主播與MCN機構(gòu)的合作模式主要包括_________和_________兩種。

43.跨境電商賣家使用成都海關(guān)“跨境易”系統(tǒng)申報時，必須確保申報數(shù)據(jù)的_________和_________。

44.跨境電商直播帶貨中，消費者投訴處理的主要流程包括_________、_________和_________三個環(huán)節(jié)。

45.跨境電商賣家通過成都跨境電商綜合試驗區(qū)政策，可以享受_________和_________兩項主要便利。

46.跨境電商直播帶貨中，主播必須遵守_________、_________和_________等法律法規(guī)。

47.跨境電商賣家使用成都海關(guān)“跨境易”系統(tǒng)申報時，若申報數(shù)據(jù)錯誤，需在_________小時內(nèi)提交更正申請。

48.跨境電商直播帶貨中，主播與MCN機構(gòu)的合作必須是_________的，雙方權(quán)利義務(wù)應(yīng)明確約定。

49.跨境電商賣家通過成都跨境電商綜合試驗區(qū)政策，可以申請_________和_________兩種企業(yè)資質(zhì)。

50.跨境電商直播帶貨中，消費者權(quán)益保護的關(guān)鍵點包括_________、_________和_________三個方面。

五、簡答題（共15分，每題5分）

51.簡述跨境電商直播帶貨中，主播需遵守的主要法律法規(guī)有哪些？

52.跨境電商賣家如何通過成都跨境電商綜合試驗區(qū)政策提升運營效率？

53.跨境電商直播帶貨中，如何避免虛假宣傳和夸大宣傳？

六、案例分析題（共20分）

54.某跨境電商賣家通過成都跨境電商綜合試驗區(qū)政策，申請“跨境電商綜合服務(wù)企業(yè)”資質(zhì)。在申報過程中，賣家發(fā)現(xiàn)海關(guān)要求提供倉儲物流相關(guān)證明材料，但賣家此前未專門租賃倉儲場地。請分析賣家如何解決這一問題，并說明其需注意哪些合規(guī)事項？（10分）

參考答案及解析

一、單選題（共20分）

1.C

2.C

3.D

4.B

5.D

6.C

7.B

8.B

9.C

10.A

11.B

12.B

13.C

14.A

15.B

16.D

17.B

18.C

19.C

20.B

解析

1.C-根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第38條，平臺對自營商品或自營服務(wù)的質(zhì)量、安全、信息公示等承擔(dān)主要責(zé)任，因此C選項正確。

A選項錯誤，宣傳用語不規(guī)范屬于內(nèi)容問題，平臺需監(jiān)督但非直接責(zé)任；B選項錯誤，投訴處理是平臺責(zé)任，但主要責(zé)任是到貨承諾的履行；D選項錯誤，互動不積極屬于主播行為，平臺需規(guī)范但非直接責(zé)任。

2.C-根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)總署公告2018年第247號》附件，企業(yè)型B型保稅倉儲備案需具備至少2名報關(guān)從業(yè)資格人員，因此C選項正確。

A選項錯誤，面積要求為1000平方米以上；B選項錯誤，年進出口額要求超過1000萬元人民幣；D選項錯誤，資質(zhì)要求與運營相關(guān)但非直接條件。

3.D-根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第54條，直播帶貨中未標注“廣告”標識屬于廣告行為，需遵守廣告法規(guī)定，因此D選項正確。

A選項錯誤，促銷活動需明確標注；B選項錯誤，內(nèi)容營銷需符合廣告法；C選項錯誤，虛假宣傳需有明確虛假內(nèi)容。

4.B-根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)稽查條例》第14條，稽查主要核查申報數(shù)據(jù)與實際貨物的匹配性，因此B選項正確。

A選項錯誤，運輸路線屬于物流范疇，非稽查重點；C選項錯誤，傭金結(jié)算屬于商業(yè)行為，非稽查重點；D選項錯誤，設(shè)備參數(shù)屬于技術(shù)范疇，非稽查重點。

5.D-根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第98條，賣家應(yīng)優(yōu)先通過電商平臺協(xié)商解決，因此D選項正確。

A選項錯誤，消費者協(xié)會處理個人投訴，非企業(yè)糾紛；B選項錯誤，海關(guān)處理行政違法，非民事糾紛；C選項錯誤，訴訟成本高且周期長，非優(yōu)先渠道。

6.C-根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第19條，因產(chǎn)品存在質(zhì)量問題導(dǎo)致消費者要求退貨，賣家需承擔(dān)退貨責(zé)任，因此C選項正確。

A選項錯誤，賣家需承擔(dān)退貨責(zé)任；B選項錯誤，賣家需承擔(dān)退貨責(zé)任；D選項錯誤，賠償責(zé)任由賣家承擔(dān)。

7.B-根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)總署公告2020年第191號》，申報錯誤需通過系統(tǒng)提交更正數(shù)據(jù)并繳納滯報金，因此B選項正確。

A選項錯誤，人工申報效率低且易出錯；C選項錯誤，行政放行需符合海關(guān)規(guī)定；D選項錯誤，物流公司無權(quán)更正申報。

8.B-根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第9條，虛假宣傳屬于不正當(dāng)競爭行為，因此B選項正確。

A選項錯誤，折扣促銷需真實；C選項錯誤，價格補貼需合規(guī)；D選項錯誤，內(nèi)容營銷需符合廣告法。

9.C-根據(jù)《成都市跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)管理辦法》第8條，該資質(zhì)可提升海關(guān)通關(guān)便利，因此C選項正確。

A選項錯誤，稅收優(yōu)惠需符合國家政策；B選項錯誤，物流效率需通過實際運營提升；D選項錯誤，運營成本需綜合控制。

10.A-根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第46條，未公示售后服務(wù)政策限制消費者知情權(quán)，因此A選項正確。

B選項錯誤，平臺運營成本不因公示問題增加；C選項錯誤，退貨率與公示無直接關(guān)系；D選項錯誤，主播壓力不因公示問題增加。

11.B-根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)總署公告2020年第191號》，進口申報錯誤需通過系統(tǒng)提交更正數(shù)據(jù)并繳納滯報金，因此B選項正確。

A選項錯誤，人工申報效率低且易出錯；C選項錯誤，行政放行需符合海關(guān)規(guī)定；D選項錯誤，物流公司無權(quán)更正申報。

12.B-根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第33條，食品需標注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，因此B選項正確。

A選項錯誤，包裝規(guī)范需符合國家標準；C選項錯誤，營銷方式需合規(guī)；D選項錯誤，成分標簽需符合食品安全法。

13.C-根據(jù)《成都市跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)管理辦法》第8條，該資質(zhì)可提升海關(guān)通關(guān)便利，因此C選項正確。

A選項錯誤，稅收優(yōu)惠需符合國家政策；B選項錯誤，物流效率需通過實際運營提升；D選項錯誤，運營成本需綜合控制。

14.A-根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第46條，未公示售后服務(wù)政策限制消費者知情權(quán)，因此A選項正確。

B選項錯誤，平臺運營成本不因公示問題增加；C選項錯誤，退貨率與公示無直接關(guān)系；D選項錯誤，主播壓力不因公示問題增加。

15.B-根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)總署公告2020年第191號》，出口申報錯誤需通過系統(tǒng)提交更正數(shù)據(jù)并繳納滯報金，因此B選項正確。

A選項錯誤，人工申報效率低且易出錯；C選項錯誤，行政放行需符合海關(guān)規(guī)定；D選項錯誤，物流公司無權(quán)更正申報。

16.D-根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第54條，未標注“廣告”標識屬于廣告行為，因此D選項正確。

A選項錯誤，促銷活動需明確標注；B選項錯誤，內(nèi)容營銷需符合廣告法；C選項錯誤，虛假宣傳需有明確虛假內(nèi)容。

17.B-根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)稽查條例》第14條，稽查主要核查申報數(shù)據(jù)與實際貨物的匹配性，因此B選項正確。

A選項錯誤，運輸路線屬于物流范疇，非稽查重點；C選項錯誤，傭金結(jié)算屬于商業(yè)行為，非稽查重點；D選項錯誤，設(shè)備參數(shù)屬于技術(shù)范疇，非稽查重點。

18.C-根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第98條，賣家應(yīng)優(yōu)先通過法院提起訴訟解決糾紛，因此C選項正確。

A選項錯誤，消費者協(xié)會處理個人投訴，非企業(yè)糾紛；B選項錯誤，海關(guān)處理行政違法，非民事糾紛；D選項錯誤，電商平臺僅調(diào)解，非訴訟優(yōu)先渠道。

19.C-根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第19條，因產(chǎn)品存在質(zhì)量問題導(dǎo)致消費者要求退貨，賣家需承擔(dān)退貨責(zé)任，因此C選項正確。

A選項錯誤，賣家需承擔(dān)退貨責(zé)任；B選項錯誤，賣家需承擔(dān)退貨責(zé)任；D選項錯誤，賠償責(zé)任由賣家承擔(dān)。

20.B-根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)總署公告2020年第191號》，進口申報錯誤需通過系統(tǒng)提交更正數(shù)據(jù)并繳納滯報金，因此B選項正確。

A選項錯誤，人工申報效率低且易出錯；C選項錯誤，行政放行需符合海關(guān)規(guī)定；D選項錯誤，物流公司無權(quán)更正申報。

二、多選題（共20分，多選、少選、錯選均不得分）

21.ABCD

22.ABCD

23.ABCD

24.ABCD

25.AB

26.ABCD

27.ABCD

28.ABCD

29.ABCD

30.ABCD

解析

21.ABCD-跨境電商直播帶貨需遵守《電子商務(wù)法》《廣告法》《食品安全法》《反不正當(dāng)競爭法》等，因此全選正確。

22.ABCD-成都跨境電商綜合試驗區(qū)政策可享受稅收優(yōu)惠、海關(guān)通關(guān)便利、物流成本降低、人才引進支持，因此全選正確。

23.ABCD-直播帶貨常見合規(guī)問題包括廣告標識不規(guī)范、產(chǎn)品信息不完整、傭金結(jié)算不透明、物流運輸延誤，因此全選正確。

24.ABCD-跨境電商賣家使用“跨境易”系統(tǒng)需注意申報數(shù)據(jù)準確性、申報時效性、滯報金繳納、物流運輸安排，因此全選正確。

25.AB-主播與MCN機構(gòu)的合作模式主要包括固定傭金制和績效分成制，因此A、B正確。

C選項錯誤，平臺補貼制屬于平臺行為；D選項錯誤，線下合作制不屬于MCN合作模式。

26.ABCD-賣家提升合規(guī)性需加強法律法規(guī)培訓(xùn)、完善售后服務(wù)政策、規(guī)范廣告宣傳用語、優(yōu)化物流運輸流程，因此全選正確。

27.ABCD-消費者權(quán)益保護關(guān)鍵點包括信息公示完整性、交易流程透明度、退換貨政策合理性、主播行為規(guī)范性，因此全選正確。

28.ABCD-賣家應(yīng)對海關(guān)稽查需完善申報數(shù)據(jù)、加強內(nèi)部管理、配合海關(guān)核查、尋求專業(yè)咨詢，因此全選正確。

29.ABCD-主播提升專業(yè)度需加強產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)、規(guī)范直播話術(shù)、提升互動技巧、遵守平臺規(guī)則，因此全選正確。

30.ABCD-賣家利用成都跨境電商綜合試驗區(qū)政策可申請企業(yè)資質(zhì)、享受稅收優(yōu)惠、提升物流效率、獲得人才支持，因此全選正確。

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.×

32.×

33.×

34.×

35.√

36.√

37.×

38.×

39.√

40.×

解析

31.×-跨境電商直播帶貨需遵守《網(wǎng)絡(luò)直播師》職業(yè)資格證書要求，但非強制，因此錯誤。

32.×-使用“跨境易”系統(tǒng)申報數(shù)據(jù)錯誤時，可根據(jù)海關(guān)規(guī)定繳納滯報金，非必須，因此錯誤。

33.×-根據(jù)《廣告法》第54條，直播帶貨需標注“廣告”標識，因此錯誤。

34.×-成都跨境電商綜合試驗區(qū)政策可享受稅收優(yōu)惠，但非豁免繳納稅款，因此錯誤。

35.√-消費者投訴可通過電商平臺直接解決，符合《電子商務(wù)法》第46條，因此正確。

36.√-根據(jù)《海關(guān)總署公告2020年第191號》，申報錯誤會導(dǎo)致貨物被扣留，因此正確。

37.×-根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第19條，主播需承諾真實到貨時間，因此錯誤。

38.×-成都跨境電商綜合試驗區(qū)政策可提升通關(guān)便利，但物流成本需綜合控制，因此錯誤。

39.√-主播與MCN機構(gòu)的合作必須簽訂書面合同，符合《電子商務(wù)法》第98條，因此正確。

40.×-使用“跨境易”系統(tǒng)申報時需提供證明材料，如營業(yè)執(zhí)照等，因此錯誤。

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

41.虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳

42.固定傭金制、績效分成制

43.準確性、時效性

44.接收投訴、調(diào)查核實、處理反饋

45.海關(guān)通關(guān)便利、稅收優(yōu)惠

46.《電子商務(wù)法》《廣告法》《食品安全法》

47.12

48.書面