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文檔簡介
醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理制度(范本)第一章總則第一條制度目的為規(guī)范醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息的采集、審核、存儲、使用與發(fā)布全流程管理,保障數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確、安全可控,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)在基金監(jiān)管、政策優(yōu)化、決策支持中的核心作用,依據(jù)國家《醫(yī)療保障統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》及地方醫(yī)保管理要求,制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于各級醫(yī)療保障行政部門、經(jīng)辦機(jī)構(gòu),以及接入醫(yī)保系統(tǒng)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店(以下統(tǒng)稱“數(shù)據(jù)責(zé)任單位”)的醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理活動,涵蓋參保登記、基金收支、費(fèi)用結(jié)算、監(jiān)管稽查等全領(lǐng)域數(shù)據(jù)。第三條核心原則精準(zhǔn)性原則:統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)口徑與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),確保數(shù)據(jù)來源可追溯、邏輯可校驗(yàn),杜絕虛假數(shù)據(jù)與無效信息;安全性原則:建立“制度+技術(shù)”雙重防護(hù)體系,保障參保人敏感信息與基金數(shù)據(jù)安全,防范泄露、篡改風(fēng)險(xiǎn);規(guī)范性原則:明確各環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任主體,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作全流程標(biāo)準(zhǔn)化、可監(jiān)管;實(shí)用性原則:推動數(shù)據(jù)成果轉(zhuǎn)化,為醫(yī)保政策制定、基金運(yùn)行監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)防控提供有效支撐。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)分工第四條管理體系構(gòu)建建立“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)+分級負(fù)責(zé)”的管理體系,明確各級單位職責(zé)邊界:醫(yī)保行政部門(統(tǒng)籌層)制定統(tǒng)計(jì)信息管理規(guī)章制度與發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)一數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑、指標(biāo)體系及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);統(tǒng)籌協(xié)調(diào)財(cái)政、衛(wèi)生健康、稅務(wù)等跨部門數(shù)據(jù)共享,建立協(xié)同機(jī)制;組織數(shù)據(jù)質(zhì)量考核與安全監(jiān)督,對違規(guī)行為實(shí)施追責(zé)。醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)(執(zhí)行層)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息的日常采集、審核、匯總與上報(bào),搭建數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系;對接數(shù)據(jù)責(zé)任單位,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)支持;承擔(dān)數(shù)據(jù)存儲管理與安全防護(hù),落實(shí)應(yīng)急處置要求。數(shù)據(jù)責(zé)任單位(源頭層)按要求提供真實(shí)、完整的醫(yī)保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),明確內(nèi)部數(shù)據(jù)報(bào)送責(zé)任人;配合開展數(shù)據(jù)質(zhì)量核查與安全整改,落實(shí)終端安全防護(hù)措施。第五條崗位設(shè)置與資質(zhì)要求統(tǒng)計(jì)管理崗:負(fù)責(zé)制度落地與流程監(jiān)管,需具備3年以上醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉統(tǒng)計(jì)調(diào)查規(guī)范;數(shù)據(jù)采集崗:承擔(dān)數(shù)據(jù)錄入與初步核驗(yàn),需通過醫(yī)保信息系統(tǒng)操作考核;質(zhì)量審核崗:實(shí)施數(shù)據(jù)深度校驗(yàn),需掌握邏輯分析、趨勢比對等審核方法;安全管理崗:負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全防護(hù)與風(fēng)險(xiǎn)排查,需具備網(wǎng)絡(luò)安全或數(shù)據(jù)管理專業(yè)資質(zhì)。第三章統(tǒng)計(jì)信息全生命周期管理規(guī)范第一節(jié)數(shù)據(jù)采集:源頭管控確?!皯?yīng)采盡采、真實(shí)可靠”第六條采集范圍與標(biāo)準(zhǔn)核心數(shù)據(jù)類別數(shù)據(jù)類型具體內(nèi)容責(zé)任單位報(bào)送時(shí)限參保信息參保人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)、待遇享受情況等醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、稅務(wù)部門月度終了后3個(gè)工作日基金數(shù)據(jù)收支明細(xì)、結(jié)余規(guī)模、撥付進(jìn)度等醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、財(cái)政部門季度終了后5個(gè)工作日診療費(fèi)用數(shù)據(jù)病種分布、次均費(fèi)用、藥品耗材占比等定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)月度終了后2個(gè)工作日監(jiān)管數(shù)據(jù)違規(guī)線索、稽查結(jié)果、整改情況等醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門即時(shí)報(bào)送(重大線索)采集標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一:制定《醫(yī)保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)元目錄》,明確每個(gè)指標(biāo)的定義、統(tǒng)計(jì)口徑、格式要求(如“次均住院費(fèi)用”需剔除異地就醫(yī)墊付費(fèi)用),確??鐔挝粩?shù)據(jù)可比。第七條采集方式自動化采集:依托全省統(tǒng)一醫(yī)保信息平臺,實(shí)現(xiàn)參保數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)等自動抓取、實(shí)時(shí)同步,減少人工錄入誤差;標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)送:對暫無法自動采集的數(shù)據(jù),統(tǒng)一使用制式報(bào)表(Excel模板或系統(tǒng)表單),明確填報(bào)規(guī)范與校驗(yàn)規(guī)則(如“繳費(fèi)金額”不得為負(fù)數(shù));多源核驗(yàn):對跨部門數(shù)據(jù)(如參保人數(shù)與繳費(fèi)數(shù)據(jù)),通過系統(tǒng)對接實(shí)現(xiàn)交叉比對,確保一致性。第二節(jié)數(shù)據(jù)審核:三級校驗(yàn)保障“準(zhǔn)、真、優(yōu)”第八條審核機(jī)制(“三審法”落地)一級審核(源頭自審):數(shù)據(jù)責(zé)任單位在報(bào)送前,通過系統(tǒng)內(nèi)置規(guī)則進(jìn)行邏輯檢驗(yàn)(如“住院天數(shù)>365天”標(biāo)記為異常),對異常數(shù)據(jù)核實(shí)修正后上報(bào);二級審核(經(jīng)辦復(fù)審):醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)采用“邏輯檢驗(yàn)+趨勢分析”:邏輯檢驗(yàn):核查數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性(如“診療費(fèi)用總額應(yīng)等于藥品費(fèi)+診療費(fèi)+耗材費(fèi)之和”);趨勢分析:對比同比、環(huán)比數(shù)據(jù)及與區(qū)域平均水平差異,排查不合理波動(如某醫(yī)院次均費(fèi)用環(huán)比增長50%);三級審核(抽審核驗(yàn)):醫(yī)保行政部門每季度抽取10%的數(shù)據(jù)樣本,結(jié)合業(yè)務(wù)檔案、現(xiàn)場核查等方式驗(yàn)證準(zhǔn)確性,形成審核報(bào)告。第九條異常數(shù)據(jù)處置即時(shí)反饋:審核發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)后,1個(gè)工作日內(nèi)通過系統(tǒng)向責(zé)任單位發(fā)出整改通知,明確修正要求與時(shí)限;分級處置:對非故意錯(cuò)報(bào),限期修正并納入月度考核;對惡意造假,暫停數(shù)據(jù)責(zé)任單位醫(yī)保結(jié)算資格,依規(guī)追責(zé);溯源歸檔:建立異常數(shù)據(jù)處置臺賬,記錄問題描述、整改結(jié)果、責(zé)任人員等信息,留存?zhèn)洳?。第三?jié)數(shù)據(jù)存儲與安全:全鏈條防護(hù)筑牢安全基石第十條存儲管理規(guī)范存儲載體:采用加密數(shù)據(jù)庫存儲統(tǒng)計(jì)信息,敏感數(shù)據(jù)(如參保人身份證號、病歷信息)實(shí)施脫敏處理(掩碼顯示、加密存儲);備份機(jī)制:建立“本地+異地”雙備份體系,每日自動增量備份、每周全量備份,備份數(shù)據(jù)保存期限不少于5年;生命周期管理:按數(shù)據(jù)重要性分級存儲,原始數(shù)據(jù)永久保存,匯總分析數(shù)據(jù)保存期限不少于10年,過期數(shù)據(jù)按流程審批后銷毀。第十一條安全防護(hù)措施技術(shù)防護(hù):構(gòu)建“物理隔離+內(nèi)部管控”雙層次防護(hù)體系,醫(yī)保專網(wǎng)入口部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng),終端統(tǒng)一安裝殺毒軟件與安全管理系統(tǒng),定期漏洞掃描;權(quán)限管控:實(shí)行“最小權(quán)限”原則,按崗位設(shè)置數(shù)據(jù)訪問權(quán)限(如統(tǒng)計(jì)崗僅可查詢匯總數(shù)據(jù),經(jīng)辦崗可查看關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)),權(quán)限變更需逐級審批;操作留痕:對數(shù)據(jù)查詢、修改、導(dǎo)出等操作全程日志記錄,包含操作人、時(shí)間、內(nèi)容等信息,日志保存期限不少于3年,確??勺匪?、可核查。第四節(jié)數(shù)據(jù)使用與發(fā)布:規(guī)范應(yīng)用提升數(shù)據(jù)價(jià)值第十二條內(nèi)部使用管理使用權(quán)限:因政策制定、基金監(jiān)測等工作需要使用數(shù)據(jù)的,需填寫《數(shù)據(jù)使用申請表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及安全管理崗審批;使用規(guī)范:內(nèi)部分析報(bào)告、工作簡報(bào)等使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí),需標(biāo)注數(shù)據(jù)來源與統(tǒng)計(jì)時(shí)段,不得篡改或夸大數(shù)據(jù)結(jié)論;共享機(jī)制:跨部門數(shù)據(jù)共享需簽訂《數(shù)據(jù)共享協(xié)議》,明確使用范圍與保密責(zé)任,禁止用于約定外用途。第十三條外部發(fā)布管理發(fā)布原則:遵循“分類施策、精準(zhǔn)公開”,參保率、基金收支總體情況等一般性數(shù)據(jù)可公開發(fā)布,敏感數(shù)據(jù)(如個(gè)體診療信息)嚴(yán)格保密;發(fā)布流程:發(fā)布前召開準(zhǔn)備會,征求數(shù)據(jù)責(zé)任單位、紀(jì)檢監(jiān)察等部門意見,校準(zhǔn)發(fā)布內(nèi)容;選擇政府門戶網(wǎng)站、醫(yī)保官網(wǎng)等權(quán)威渠道發(fā)布,同步開展政策解讀與現(xiàn)場答疑;邀請紀(jì)檢監(jiān)察部門參與發(fā)布過程,增強(qiáng)公信力;發(fā)布?xì)w檔:留存發(fā)布材料、答疑記錄等資料,歸檔保存不少于3年。第五節(jié)數(shù)據(jù)應(yīng)用與成果轉(zhuǎn)化第十四條常態(tài)化應(yīng)用場景決策支持:每月開展基金運(yùn)行分析,納入DIP病種分布、再住院率等核心指標(biāo),為病種分值優(yōu)化、分級診療政策制定提供依據(jù);風(fēng)險(xiǎn)防控:建立“紅黑榜”機(jī)制,對異常數(shù)據(jù)(如高費(fèi)用科室、高頻違規(guī)機(jī)構(gòu))重點(diǎn)監(jiān)測,開展專項(xiàng)核查與整改督辦;服務(wù)優(yōu)化:通過參保人群結(jié)構(gòu)分析,精準(zhǔn)匹配醫(yī)保服務(wù)資源(如針對老年參保群體增加慢性病管理服務(wù))。第十五條成果轉(zhuǎn)化機(jī)制定期報(bào)告:每月形成《醫(yī)保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)簡報(bào)》,每季度出具《基金運(yùn)行分析報(bào)告》,為決策層提供數(shù)據(jù)支撐;問題整改:對數(shù)據(jù)反映的突出問題(如某類藥品費(fèi)用異常增長),牽頭相關(guān)部門制定整改方案,跟蹤落實(shí)效果;經(jīng)驗(yàn)推廣:總結(jié)數(shù)據(jù)應(yīng)用典型案例(如通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化醫(yī)保支付方式),形成可復(fù)制的工作模式。第四章保障措施第十六條制度保障每年結(jié)合國家政策調(diào)整與工作實(shí)際,修訂《醫(yī)保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)元目錄》《數(shù)據(jù)審核規(guī)則》等配套文件;將統(tǒng)計(jì)信息管理納入醫(yī)保工作年度考核,與數(shù)據(jù)責(zé)任單位的資金撥付、準(zhǔn)入資格掛鉤。第十七條技術(shù)保障定期升級醫(yī)保信息系統(tǒng),優(yōu)化數(shù)據(jù)采集、審核、分析功能,提升自動化水平;建立信息安全應(yīng)急預(yù)案,每半年開展1次網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等場景的應(yīng)急演練,確保突發(fā)情況快速處置。第十八條人才保障開展常態(tài)化培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋統(tǒng)計(jì)制度、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)操作等,每年培訓(xùn)不少于2次,提升人員專業(yè)能力;建立“導(dǎo)師制”,由資深統(tǒng)計(jì)人員帶教新人,通過實(shí)操演練強(qiáng)化技能。第十九條監(jiān)督考核醫(yī)保行政部門每季度開展數(shù)據(jù)質(zhì)量與安全專項(xiàng)檢查,通報(bào)檢查結(jié)果,對問題單位限期整改;考核指標(biāo)包
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