海口酒店協(xié)議書價1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：?？谌A運房地產開發(fā)有限公司。

甲方地址：海南省?？谑旋埲A區(qū)國貿大道1號華運大廈18層。

甲方法定代表人/負責人：張明。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：海口金海灣酒店管理有限公司。

乙方地址：海南省?？谑忻捞m區(qū)海甸島和平大道88號金海灣酒店。

乙方法定代表人/負責人：李強。

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

甲方為房地產開發(fā)企業(yè)，通過前期市場調研及項目規(guī)劃，擬在海甸島區(qū)域開發(fā)高端酒店項目，并計劃引入專業(yè)的酒店管理服務以提升項目運營效率和品牌價值。乙方作為?？诘貐^(qū)知名酒店管理服務提供商，擁有豐富的酒店運營經驗和成熟的管理體系，能夠為甲方提供包括但不限于酒店設計、裝修、設備采購、人員培訓、市場推廣及日常運營管理等服務?；陔p方在酒店管理領域的專業(yè)優(yōu)勢互補及市場前景的共同認可，甲方委托乙方提供全面的酒店管理服務，雙方經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂背景基于甲方對酒店管理服務的實際需求，以及乙方在酒店運營領域的專業(yè)能力和市場口碑。甲方通過投資酒店項目，旨在拓展商業(yè)地產板塊業(yè)務，提升品牌影響力；乙方則希望通過提供專業(yè)化服務，實現(xiàn)與甲方長期合作，共同打造區(qū)域內標桿性酒店品牌。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，明確各自的權利與義務，確保酒店項目順利實施并實現(xiàn)預期收益。協(xié)議的履行將圍繞酒店項目的投資、建設、運營及收益分配等核心內容展開，涉及雙方在資金投入、管理權限、市場推廣、服務質量等方面的具體安排。通過本協(xié)議的簽訂，雙方將共同推動酒店項目的成功落地，實現(xiàn)經濟效益與社會效益的雙贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供?？谌A運房地產開發(fā)有限公司擬投資建設的酒店項目的全面管理服務，確保酒店項目按照專業(yè)化、標準化、品牌化的要求進行運營，實現(xiàn)項目的商業(yè)價值與投資回報。協(xié)議范圍涵蓋酒店項目的整體運營管理，具體包括但不限于：

1.酒店規(guī)劃設計階段的建議與配合；

2.酒店裝修、設備采購的監(jiān)督與指導；

3.酒店品牌定位、市場推廣與客戶關系維護；

4.酒店人力資源體系的搭建與培訓；

5.酒店日常運營管理，包括前廳、客房、餐飲、康樂等部門的運營標準制定與執(zhí)行；

6.財務預算管理、成本控制與收益分配；

7.酒店合規(guī)經營所需證照的辦理與維護；

8.應急預案的制定與突發(fā)事件處理。

雙方將通過本協(xié)議的履行，共同推動酒店項目的順利開業(yè)與持續(xù)盈利，甲乙雙方將基于本協(xié)議約定，在合作期限內形成緊密的戰(zhàn)略合作關系，確保酒店項目符合市場預期并達到行業(yè)領先水平。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確說明，下列術語具有以下含義：

1.“酒店項目”指由甲方投資建設，位于?？谑忻捞m區(qū)海甸島和平大道88號的金海灣酒店項目，包括但不限于酒店主體建筑、附屬設施及土地使用權。

2.“管理服務”指乙方根據本協(xié)議約定，為酒店項目提供的專業(yè)化運營管理服務，包括但不限于品牌管理、市場推廣、人員培訓、財務管理、日常運營等。

3.“運營標準”指乙方根據行業(yè)最佳實踐及甲方要求制定的酒店服務規(guī)范，包括服務質量標準、安全標準、衛(wèi)生標準等。

4.“收益分配”指根據本協(xié)議第八條約定，甲乙雙方按照約定比例對酒店項目經營利潤進行的分配。

5.“合作期限”指本協(xié)議約定的有效期限，自雙方簽字蓋章之日起至酒店項目運營期滿或雙方協(xié)商一致終止之日止。

6.“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權利與義務

一、甲方的權力與義務

1.甲方有權對乙方的管理服務進行監(jiān)督，并要求乙方按照本協(xié)議約定及行業(yè)標準提供服務。甲方有權對乙方提交的管理報告、財務報表等進行審核，并提出改進建議。

2.甲方應按照本協(xié)議第七條約定，向乙方支付管理服務費用及項目運營所需的必要資金支持，確保乙方能夠順利開展酒店項目運營工作。

3.甲方有權參與酒店項目的重大決策，包括但不限于品牌定位、投資計劃、重大資產采購等，乙方應在收到甲方要求后15日內提供專業(yè)意見。

4.甲方應配合乙方辦理酒店項目所需的土地使用權、建設工程許可、消防驗收、衛(wèi)生許可等證照，并承擔相關費用。

5.甲方應提供酒店項目的設計方案、設備清單等必要資料，并確保資料的完整性與準確性。如因甲方提供的資料錯誤導致乙方工作延誤，甲方應承擔相應責任。

6.甲方應保障乙方管理團隊在酒店項目運營中的獨立性，不得干預乙方的日常管理決策，但有權對乙方的服務質量進行考核。

7.甲方應按照本協(xié)議約定，參與酒店項目的收益分配，并按時足額支付乙方應得的收益份額。

二、乙方的權力與義務

1.乙方有權根據本協(xié)議約定，全面負責酒店項目的運營管理，包括但不限于品牌管理、市場推廣、人員培訓、財務管理、日常運營等。乙方有權制定并執(zhí)行酒店運營標準，確保酒店服務質量達到行業(yè)領先水平。

2.乙方應組建專業(yè)的管理團隊，負責酒店項目的日常運營，并定期向甲方提交管理報告，包括但不限于財務報表、運營數(shù)據、市場分析等。管理報告應至少每季度提交一次，并于每個季度結束后的10日內完成。

3.乙方應按照本協(xié)議第六條約定，制定詳細的酒店運營方案，包括但不限于品牌定位、市場推廣策略、服務標準、人員配置等，并經甲方審核通過后方可實施。

4.乙方應負責酒店項目的人力資源管理，包括招聘、培訓、績效考核等，并確保員工的服務質量符合甲方要求。乙方應承擔員工培訓費用，并定期員工進行專業(yè)技能培訓。

5.乙方應負責酒店項目的財務管理，包括預算編制、成本控制、收益核算等，并確保財務數(shù)據的真實性與準確性。乙方應建立完善的財務制度，并接受甲方的財務審計。

6.乙方應負責酒店項目的市場推廣，包括品牌宣傳、客戶關系維護、營銷活動策劃等，并定期向甲方匯報市場推廣效果。乙方應制定市場推廣預算，并經甲方審核通過后方可執(zhí)行。

7.乙方應負責酒店項目的日常運營管理，包括前廳、客房、餐飲、康樂等部門的運營標準制定與執(zhí)行，并確保酒店服務符合甲方要求。乙方應建立完善的客戶投訴處理機制，并及時解決客戶問題。

8.乙方應負責酒店項目的安全運營，包括消防管理、安全管理、衛(wèi)生管理等，并定期進行安全檢查，確保酒店運營符合國家相關法律法規(guī)。如發(fā)生安全事故，乙方應立即采取應急措施，并及時向甲方報告。

9.乙方應按照本協(xié)議約定，參與酒店項目的收益分配，并按時足額收取甲方支付的管理服務費用及收益份額。乙方應提供詳細的收益分配方案，并經甲方審核通過后方可執(zhí)行。

10.乙方應保障甲方的品牌權益，不得擅自使用或損害甲方品牌形象，并應定期向甲方提供品牌使用情況報告。如因乙方原因導致甲方品牌形象受損，乙方應承擔相應賠償責任。

11.乙方應配合甲方進行酒店項目的增值開發(fā)，包括但不限于會議服務、康樂設施升級、商業(yè)配套拓展等，并確保增值開發(fā)符合甲方投資戰(zhàn)略。乙方應制定增值開發(fā)方案，并經甲方審核通過后方可實施。

第四條價格與支付條件

1.管理服務費用：甲方同意向乙方支付管理服務費用，費用標準為酒店項目年營業(yè)收入的8%。如酒店項目年營業(yè)收入低于人民幣5000萬元，則管理服務費用為人民幣300萬元/年。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付管理服務費用，每年分兩次支付，分別在每年1月31日和7月31日前支付當年上半年的管理服務費用。乙方應在收到款項后5日內提供等額發(fā)票。

3.預付款：在協(xié)議簽訂后10日內，甲方應向乙方支付人民幣100萬元作為管理服務預付款，用于酒店項目的初期運營準備。預付款在首年管理服務費用中抵扣。

4.收益分配：酒店項目運營產生的凈利潤，在扣除運營成本、稅費及管理服務費用后，按照甲方60%、乙方40%的比例進行分配。收益分配在每個財年結束后3個月內完成，甲方應將乙方應得收益份額直接支付至乙方指定賬戶。

5.付款賬戶：甲方應將管理服務費用及收益分配款項支付至以下賬戶：

賬戶名稱：海口金海灣酒店管理有限公司

開戶銀行：中國銀行?？诿捞m支行

賬號：6222020100123456789

乙方有權要求甲方提供每次付款的憑證，并應在收到付款后及時更新賬戶信息。

第五條履行期限

1.合作期限：本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起5年，自2024年1月1日起至2029年12月31日止。協(xié)議期滿前6個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。如雙方未達成續(xù)簽協(xié)議，本協(xié)議自動終止。

2.酒店開業(yè)時間：乙方應確保酒店項目在協(xié)議生效后24個月內正式開業(yè)，如因不可抗力或甲方原因導致開業(yè)延遲，開業(yè)時間相應順延。

3.關鍵時間節(jié)點：

a.酒店項目設計方案提交：協(xié)議生效后30日內。

b.酒店裝修工程開工：協(xié)議生效后60日內。

c.酒店項目試運營：酒店開業(yè)前3個月。

d.首次收益分配：酒店開業(yè)后第一個財年結束后3個月內。

e.年度管理報告提交：每個財年結束后30日內。

雙方應嚴格遵守上述時間節(jié)點，任何一方違反均需承擔相應違約責任。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

a.付款延遲：如甲方未按本協(xié)議第四條約定支付管理服務費用或收益分配款項，每逾期一日，應按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權解除協(xié)議，并要求甲方支付已提供服務的管理服務費用及違約金。

b.資金支持不足：如甲方未能按時提供酒店項目運營所需的必要資金支持，導致乙方無法正常開展運營工作，每逾期一日，應按乙方因此造成的直接經濟損失的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過60日，乙方有權解除協(xié)議，并要求甲方賠償損失。

c.未配合證照辦理：如甲方未能按本協(xié)議約定配合乙方辦理酒店項目所需的證照，導致乙方工作延誤，每逾期一日，應按乙方因此造成的直接經濟損失的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過90日，乙方有權解除協(xié)議，并要求甲方賠償損失。

2.乙方違約責任：

a.服務質量不達標：如乙方提供的管理服務未能達到本協(xié)議約定的運營標準，經甲方書面指出后30日內未能整改到位，甲方有權要求乙方降低管理服務費用，或直接扣除相應費用。情節(jié)嚴重者，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的管理服務費用及違約金。違約金為乙方未達標服務期間管理服務費用的兩倍。

b.運營安全事故：如乙方因管理不善導致酒店項目發(fā)生重大安全事故（如火災、重大客戶傷亡等），乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的所有經濟損失。同時，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金為酒店項目年營業(yè)收入的20%。

c.收益分配延遲：如乙方未按本協(xié)議約定及時支付甲方應得的收益分配款項，每逾期一日，應按逾期金額的千分之五向甲方支付違約金。逾期超過60日，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方支付違約金及賠償損失。

d.品牌權益損害：如乙方擅自使用或損害甲方品牌形象，導致甲方品牌價值下降，乙方應承擔全部賠償責任，并支付違約金，違約金為乙方違法所得的三倍，且最高不超過人民幣500萬元。

e.未按時提交報告：如乙方未按本協(xié)議約定提交管理報告、財務報表等文件，每逾期一日，應按逾期文件金額的千分之五向甲方支付違約金。逾期超過30日，甲方有權要求乙方支付違約金，并解除協(xié)議。

3.解除協(xié)議后果：

a.任何一方解除協(xié)議，應提前30日書面通知對方，并承擔由此給對方造成的合理損失。

b.解除協(xié)議后，乙方應立即停止酒店項目的運營管理，并將所有項目資料、設備、人員等移交甲方。甲方應支付乙方已提供服務的相應費用，但最高不超過協(xié)議總費用的50%。

c.如因違約導致協(xié)議解除，違約方應支付守約方違約金，并賠償守約方因此遭受的所有直接經濟損失。違約金計算標準不低于合同總金額的10%。

4.不可抗力免責：如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。不可抗力影響消除后，雙方應繼續(xù)履行協(xié)議。

5.賠償限制：除本協(xié)議另有約定外，任何一方在任何情況下對另一方的賠償責任不超過其因違約所獲利益的150%。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調整、征收征用等）、疫情及其防控措施、罷工、暴亂以及其他類似事件。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務時，應在不可抗力發(fā)生后7日內書面通知對方，并提供相關證明文件，包括政府公告、新聞報道、公證文書等。如不可抗力持續(xù)超過30日，雙方應協(xié)商是否解除協(xié)議或調整履行期限。

3.責任免除：因不可抗力導致協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響方不承擔違約責任，雙方互不追究違約責任。但受影響方應采取合理措施減少不可抗力造成的損失，并應及時告知對方采取的措施及效果。

4.協(xié)議終止：如不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，經雙方協(xié)商一致，可解除協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應各自承擔因不可抗力造成的損失，并按照本協(xié)議約定進行結算。

5.不可抗力解除效力：不可抗力影響消除后，受影響方應立即恢復履行協(xié)議義務，并可根據不可抗力影響程度，要求調整履行期限或變更履行方式。如不可抗力導致協(xié)議部分條款無法履行，雙方應協(xié)商修改協(xié)議，確保協(xié)議目的得以實現(xiàn)。

第八條爭議解決

1.協(xié)商：雙方因本協(xié)議產生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著誠實信用、公平合理的原則進行，雙方應指定專門聯(lián)系人負責協(xié)商事宜，并在協(xié)商開始后10日內提出解決方案。

2.調解：如協(xié)商未能解決爭議，雙方應共同選擇海南省高級人民法院或?？谑兄俨梦瘑T會進行調解。調解應委托具有相關法律資質的第三方機構進行，調解期間不影響協(xié)議其他條款的履行。調解協(xié)議達成后，雙方應簽訂書面調解書，并具有法律約束力。

3.仲裁：如調解未能解決爭議，或雙方在協(xié)議簽訂前明確約定通過仲裁解決爭議，任何一方均有權將爭議提交海口市仲裁委員會，按照該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

4.訴訟：如雙方未選擇仲裁，任何一方均有權將爭議提交有管轄權的人民法院訴訟解決。管轄法院為?？谑兄屑壢嗣穹ㄔ?，訴訟程序適用中華人民共和國相關法律法規(guī)。

5.爭議解決原則：爭議解決過程中，雙方應提供真實、完整的證據材料，并遵守法律程序。無論爭議通過何種方式解決，雙方均應遵守已生效的裁決或判決，并不得提出重復或矛盾的主張。如一方不履行裁決或判決，另一方可依法申請強制執(zhí)行。

6.保密條款：爭議解決過程中，雙方應對爭議內容及解決過程承擔保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。但法律規(guī)定或法院、仲裁機構要求披露的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認的其它電子通訊方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前10日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過專人遞送的，送達時視為送達；通過掛號信發(fā)送的，寄出后10日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經雙方書面同意，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭約定或非書面形式的修改均無效。

3.保密義務：雙方應對本協(xié)議內