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文檔簡(jiǎn)介
外雇員工協(xié)議書(shū)1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX有限責(zé)任公司。
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)。
甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三。
甲方聯(lián)系方式
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX勞務(wù)服務(wù)有限公司。
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)。
乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四。
乙方聯(lián)系方式
協(xié)議簡(jiǎn)介:
鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,需臨時(shí)性外雇員工以補(bǔ)充現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)人力資源不足,提高項(xiàng)目執(zhí)行效率;
鑒于乙方作為專業(yè)的勞務(wù)服務(wù)提供方,具備合法的人力資源派遣資質(zhì)及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠按照甲方要求提供符合崗位需求的外雇員工;
基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就甲方委托乙方提供外雇員工服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保外雇員工在甲方工作期間的人身安全、勞動(dòng)權(quán)益及工作秩序,同時(shí)保障甲方的用工需求得到有效滿足。雙方確認(rèn),本協(xié)議所涉及的外雇員工均系乙方依法聘用的勞動(dòng)者,其與乙方之間存在勞動(dòng)關(guān)系,與甲方之間系勞務(wù)派遣或非全日制用工關(guān)系,雙方權(quán)利義務(wù)以本協(xié)議及國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。甲方委托乙方提供的外雇員工僅限于甲方指定的工作崗位及工作內(nèi)容,不得違反國(guó)家法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度,乙方亦需確保外雇員工具備相應(yīng)的職業(yè)資格及工作能力。本協(xié)議的簽訂是雙方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的起點(diǎn),雙方均應(yīng)本著互利共贏的原則,嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)條款,以實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo)。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供外雇員工服務(wù)的具體內(nèi)容、雙方權(quán)利義務(wù)及責(zé)任劃分,確保外雇員工能夠順利進(jìn)入甲方工作環(huán)境,并為甲方指定崗位提供符合要求的服務(wù)支持。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括:乙方根據(jù)甲方提出的崗位需求、人數(shù)及技能要求,推薦并派遣符合條件的外雇員工至甲方工作;甲方對(duì)外雇員工進(jìn)行工作內(nèi)容、規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的培訓(xùn)和管理,并按照乙方要求提供必要的工作條件及勞動(dòng)保護(hù);雙方就外雇員工的薪酬福利、社會(huì)保險(xiǎn)、績(jī)效考核、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等事項(xiàng)進(jìn)行約定;明確雙方在合作過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任,確保協(xié)議的順利履行。通過(guò)本協(xié)議的約束,雙方旨在建立穩(wěn)定、高效、合規(guī)的合作關(guān)系,促進(jìn)甲方業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,同時(shí)保障外雇員工的合法權(quán)益。
第二條定義
本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義:
(一)“外雇員工”指由乙方合法聘用,并按照甲方要求派遣至甲方工作場(chǎng)所,提供勞務(wù)派遣或非全日制用工服務(wù)的勞動(dòng)者。
(二)“工作崗位”指甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要,在協(xié)議中明確或后續(xù)書(shū)面通知乙方,需要外雇員工提供服務(wù)的具體崗位名稱及職責(zé)描述。
(三)“工作內(nèi)容”指外雇員工在甲方工作崗位的具體工作任務(wù)和操作要求。
(四)“勞動(dòng)報(bào)酬”指甲方按照協(xié)議約定或國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付的外雇員工的工資、獎(jiǎng)金、津貼等勞動(dòng)報(bào)酬總額。
(五)“社會(huì)保險(xiǎn)”指國(guó)家規(guī)定的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),包括個(gè)人和單位應(yīng)當(dāng)繳納的部分。
(六)“勞務(wù)派遣”指乙方與外雇員工建立勞動(dòng)關(guān)系,甲方使用外雇員工完成特定工作任務(wù)的用工形式。
(七)“非全日制用工”指外雇員工與甲方建立的以小時(shí)計(jì)酬、工作時(shí)間靈活的用工形式。
(八)“工作條件”指甲方為外雇員工提供的工作場(chǎng)所、設(shè)備、工具、安全防護(hù)措施等必要條件。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(一)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,向乙方提出外雇員工的崗位數(shù)量、技能要求、工作內(nèi)容及其他必要條件,乙方應(yīng)按照甲方要求推薦合適人選。
(二)甲方有權(quán)對(duì)外雇員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),使其熟悉甲方的規(guī)章制度、工作流程及安全操作規(guī)范,并有權(quán)對(duì)在崗?fù)夤蛦T工進(jìn)行日常管理、績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲。
(三)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定及國(guó)家法律法規(guī),為外雇員工提供必要的工作條件和安全保障,包括但不限于提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所、必要的勞動(dòng)防護(hù)用品及安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
(四)甲方應(yīng)按時(shí)足額向乙方支付協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)費(fèi)用應(yīng)涵蓋外雇員工在甲方工作期間的社會(huì)保險(xiǎn)、工資福利等所有相關(guān)費(fèi)用。
(五)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)外雇員工進(jìn)行背景,確保其身份真實(shí)、健康狀況符合崗位要求,且無(wú)重大違法犯罪記錄。
(六)甲方應(yīng)配合乙方處理外雇員工的勞動(dòng)爭(zhēng)議,提供必要的資料及證明文件。
(七)甲方應(yīng)遵守國(guó)家及地方的勞動(dòng)法律法規(guī),不得強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫外雇員工加班,并應(yīng)依法支付加班費(fèi)。
(八)甲方在協(xié)議履行期間,如需調(diào)整外雇員工的工作崗位或工作內(nèi)容,應(yīng)提前書(shū)面通知乙方,并協(xié)商一致。
(九)甲方應(yīng)保障外雇員工的合法權(quán)益,不得對(duì)其進(jìn)行侮辱、體罰或非法拘禁,并應(yīng)提供必要的勞動(dòng)保護(hù)和職業(yè)健康監(jiān)護(hù)。
(十)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定,配合乙方進(jìn)行外雇員工的離職手續(xù)辦理,包括工作交接、績(jī)效評(píng)估等。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(一)乙方有權(quán)要求甲方提供明確的崗位需求及工作條件,并有權(quán)對(duì)甲方提出的條件進(jìn)行合理評(píng)估,確保推薦的員工能夠滿足工作要求。
(二)乙方應(yīng)依法與外雇員工簽訂勞動(dòng)合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù),并按時(shí)足額為外雇員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金。
(三)乙方應(yīng)建立完善的外雇員工選拔機(jī)制,確保推薦的人選具備相應(yīng)的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)及職業(yè)素養(yǎng),并符合甲方的崗位要求。
(四)乙方有權(quán)對(duì)外雇員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)及在崗指導(dǎo),幫助其盡快適應(yīng)甲方的工作環(huán)境及文化氛圍,并有權(quán)對(duì)在崗?fù)夤蛦T工的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。
(五)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,按時(shí)足額向甲方收取服務(wù)費(fèi)用,并開(kāi)具合法的發(fā)票或收據(jù)。
(六)乙方應(yīng)建立外雇員工檔案管理制度,妥善保管外雇員工的勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)繳納記錄、培訓(xùn)記錄等資料,并按照甲方要求提供相關(guān)證明文件。
(七)乙方應(yīng)積極配合甲方處理外雇員工的勞動(dòng)爭(zhēng)議,提供必要的法律咨詢及解決方案,并應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膭趧?dòng)爭(zhēng)議所產(chǎn)生的法律責(zé)任。
(八)乙方有權(quán)要求甲方提供外雇員工的工作反饋及績(jī)效評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲或調(diào)崗處理。
(九)乙方應(yīng)建立外雇員工的離職管理機(jī)制,負(fù)責(zé)辦理外雇員工的離職手續(xù),包括工作交接、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等,并應(yīng)提供必要的離職證明。
(十)乙方應(yīng)保障外雇員工的合法權(quán)益,不得無(wú)故克扣工資、拒絕繳納社會(huì)保險(xiǎn)或違反勞動(dòng)合同的約定,并應(yīng)提供必要的勞動(dòng)保護(hù)和職業(yè)健康監(jiān)護(hù)。
(十一)乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案機(jī)制,應(yīng)對(duì)外雇員工在甲方工作期間可能發(fā)生的工傷、疾病等突發(fā)事件,并及時(shí)通知甲方進(jìn)行處理。
(十二)乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方的勞務(wù)派遣法律法規(guī),不得超越資質(zhì)范圍提供服務(wù),并應(yīng)接受相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查。
(十三)乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,及時(shí)響應(yīng)甲方的需求,并提供專業(yè)的勞務(wù)派遣咨詢及解決方案。
(十四)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的工作滿意度進(jìn)行,并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行服務(wù)改進(jìn),以提高客戶滿意度。
(十五)乙方應(yīng)建立完善的內(nèi)部管理制度,確保公司運(yùn)營(yíng)的規(guī)范性和合規(guī)性,并為外雇員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:甲方根據(jù)外雇員工人數(shù)、崗位性質(zhì)、工作期限及市場(chǎng)行情等因素,與乙方協(xié)商確定本協(xié)議項(xiàng)下勞務(wù)派遣服務(wù)的價(jià)格。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)如下:每名外雇員工每月服務(wù)費(fèi)為人民幣XX元(大寫(xiě):XX元整),該費(fèi)用包含但不限于外雇員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金、加班費(fèi)、福利待遇等甲方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。如甲方需增加外雇員工人數(shù)或延長(zhǎng)服務(wù)期限,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定價(jià)格調(diào)整方案。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)向甲方提供符合要求的發(fā)票或收據(jù),甲方收到發(fā)票或收據(jù)后X個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用:
(1)協(xié)議簽訂后X日內(nèi),支付首期服務(wù)費(fèi)用,金額為人民幣XX元(大寫(xiě):XX元整);
(2)每月X日前,支付上一月的服務(wù)費(fèi)用;
(3)協(xié)議終止后X日內(nèi),支付協(xié)議期內(nèi)剩余的服務(wù)費(fèi)用。
4.付款條件:甲方支付服務(wù)費(fèi)用的前提條件是乙方已按照協(xié)議約定提供合格的外雇員工,且甲方已對(duì)外雇員工進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)和管理。如甲方對(duì)乙方提供的外雇員工有異議,應(yīng)在收到員工后X日內(nèi)書(shū)面通知乙方,乙方應(yīng)在收到通知后X日內(nèi)進(jìn)行調(diào)整或更換,否則甲方有權(quán)拒付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。
5.費(fèi)用調(diào)整:如遇國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率、最低工資標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。如雙方無(wú)法就調(diào)整方案達(dá)成一致,可按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。
2.延期條款:協(xié)議期滿前X日內(nèi),如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。續(xù)期協(xié)議的條款及條件由雙方另行約定。
3.提前終止:在協(xié)議有效期內(nèi),如一方需提前終止協(xié)議,應(yīng)提前XX日書(shū)面通知對(duì)方,并支付對(duì)方相應(yīng)的違約金。提前終止協(xié)議不影響雙方已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。
4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)外雇員工派遣:乙方應(yīng)在收到甲方書(shū)面派遣通知后X日內(nèi),將符合要求的外雇員工派至甲方工作;
(2)服務(wù)考核:甲方應(yīng)每月對(duì)外雇員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,并在每月X日前將考核結(jié)果反饋給乙方;
(3)費(fèi)用支付:甲方應(yīng)在每月X日前支付上一月的服務(wù)費(fèi)用;
(4)協(xié)議終止:協(xié)議終止后,雙方應(yīng)在X日內(nèi)完成外雇員工的離職手續(xù)辦理及工作交接。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:甲方未按照本協(xié)議第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之X向乙方支付違約金。逾期超過(guò)X日的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。
(2)擅自變更工作內(nèi)容:甲方未經(jīng)乙方同意,擅自變更外雇員工的工作內(nèi)容或崗位,導(dǎo)致外雇員工無(wú)法正常工作,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。
(3)違反勞動(dòng)法律法規(guī):甲方對(duì)外雇員工存在侮辱、體罰、非法拘禁等違法行為,導(dǎo)致外雇員工權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。
(4)提供虛假信息:甲方向乙方提供虛假的崗位需求或工作條件,導(dǎo)致乙方推薦的外雇員工無(wú)法勝任工作,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。
(5)無(wú)故解除協(xié)議:甲方無(wú)正當(dāng)理由提前解除協(xié)議,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)未按時(shí)派遣員工:乙方未按照本協(xié)議第五條約定派遣合格的外雇員工,每逾期一日,應(yīng)按該外雇員工當(dāng)日服務(wù)費(fèi)用的X%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)X日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。
(2)員工素質(zhì)不合格:乙方推薦的外雇員工不符合甲方提出的崗位要求,或存在重大違法犯罪記錄、健康問(wèn)題等,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用,乙方應(yīng)立即更換合格員工,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。若無(wú)法及時(shí)更換,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。
(3)未繳納社會(huì)保險(xiǎn):乙方未按照本協(xié)議第二條定義及國(guó)家法律法規(guī)為外雇員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),導(dǎo)致外雇員工權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。
(4)泄露甲方信息:乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付相當(dāng)于損失金額X倍的違約金。
(5)擅自解除協(xié)議:乙方無(wú)正當(dāng)理由擅自解除協(xié)議,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。
3.違約金的限制:本協(xié)議約定的違約金條款并非詳盡無(wú)遺,任何一方違反本協(xié)議其他條款,給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接損失,包括但不限于實(shí)際損失、預(yù)期利益損失、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。但賠償總額不得超過(guò)違約方未支付的服務(wù)費(fèi)用總額。
4.違約金的減免:如違約方能夠證明其違約行為是由于不可抗力、不可歸責(zé)于自身的第三方原因或甲方存在過(guò)錯(cuò)等情形導(dǎo)致的,可適當(dāng)減免違約金。但違約方仍需承擔(dān)由此產(chǎn)生的其他責(zé)任。
5.法律責(zé)任:任何一方違反本協(xié)議,構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。同時(shí),違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任,包括但不限于罰款、吊銷(xiāo)資質(zhì)等。
6.協(xié)議解除:如一方違約行為嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益,或?qū)е聟f(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,守約方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)本協(xié)議約定的違約責(zé)任。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)妥善處理外雇員工的離職手續(xù)及工作交接,并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。
7.爭(zhēng)議解決:本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為(如法律、法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整等)、流行病疫情、社會(huì)事件(如騷亂、罷工等)以及其他類似無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的客觀情況。
2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,說(shuō)明不可抗力的具體情況、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。通知應(yīng)包含必要的證據(jù)支持,如政府部門(mén)發(fā)布的公告、新聞報(bào)道、氣象災(zāi)害預(yù)警等。
3.責(zé)任免除:遭遇不可抗力的一方根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。但遭遇不可抗力一方應(yīng)在不可抗力消除后,立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù),并采取措施減少損失。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或履行困難,不視為違約。
4.協(xié)議終止:如不可抗力持續(xù)超過(guò)X日,導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),雙方均可單方面書(shū)面通知對(duì)方終止協(xié)議。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用,并妥善處理外雇員工的離職手續(xù)及工作交接。
5.情報(bào)搜集:雙方均有義務(wù)在不可抗力發(fā)生后,積極搜集相關(guān)信息,并向?qū)Ψ教峁┍匾那閳?bào)支持,以幫助對(duì)方評(píng)估不可抗力的影響及采取應(yīng)對(duì)措施。
6.不可抗力證明:如一方主張不可抗力免責(zé),應(yīng)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽Πl(fā)生的有效證明文件。對(duì)方有權(quán)要求補(bǔ)充相關(guān)證據(jù),直至對(duì)方提供足夠證據(jù)為止。
7.不可抗力條款的獨(dú)立性:本協(xié)議項(xiàng)下的不可抗力條款獨(dú)立于其他條款,即使本協(xié)議其他條款因任何原因無(wú)效或被撤銷(xiāo),不可抗力條款仍然有效。
第八條爭(zhēng)議解決
1.協(xié)商解決:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)在公平、合理、互諒互讓的原則下進(jìn)行,并應(yīng)盡量在本協(xié)議簽訂地或雙方約定的其他地點(diǎn)進(jìn)行。
2.調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可共同選擇本協(xié)議簽訂地或雙方約定的其他地區(qū)的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則,調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)并履行。調(diào)解不成的,任何一方均可進(jìn)入下一爭(zhēng)議解決程序。
3.仲裁解決:如協(xié)商和調(diào)解均無(wú)法解決爭(zhēng)議,雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會(huì),按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中,雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則,并承擔(dān)相應(yīng)的仲裁費(fèi)用。
4.訴訟解決:如雙方未約定仲裁,或仲裁協(xié)議無(wú)效,任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)遵循民事訴訟法的相關(guān)規(guī)定,法院將依法對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出判決。
5.爭(zhēng)議解決的語(yǔ)言:本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決均以中文為語(yǔ)言文字。如涉及外文資料,應(yīng)以經(jīng)過(guò)公證或認(rèn)證的中文譯本為依據(jù)。
6.爭(zhēng)議解決的地域:本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決均應(yīng)在協(xié)議簽訂地或雙方約定的其他地點(diǎn)進(jìn)行,以避免因地域差異導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議解決的不便及額外成本。
7.爭(zhēng)議解決的前置程序:除本協(xié)議另有約定外,任何一方在提起仲裁或訴訟前,均應(yīng)窮盡協(xié)商和調(diào)解等前置程序,以體現(xiàn)雙方解決爭(zhēng)議的誠(chéng)意及尋求和平解決爭(zhēng)議的努力。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù))發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。
2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。
3.協(xié)議解除:除本協(xié)議另有約定外,任何一方在協(xié)議有效期內(nèi)非因不可抗力或?qū)Ψ竭`約行為解除協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金,并賠償對(duì)方因此遭受的直接損失。但因本協(xié)議第六條約定情形導(dǎo)致的解除除外。
4.保密條款:雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或使用。保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效。
5.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。任何一方均應(yīng)遵守適用法律的相關(guān)規(guī)定,并承擔(dān)因違反適用法律而產(chǎn)生的法律責(zé)任。
6.可分割性:本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法
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