外賣衛(wèi)生協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX餐飲管理有限公司，住所地位于中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈15層，法定代表人為張三，聯(lián)系電話甲方是一家從事餐飲服務(wù)行業(yè)的企業(yè)，擁有豐富的餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和管理能力。基于市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，甲方希望與乙方合作，通過(guò)乙方提供的外賣配送服務(wù)，提升餐飲產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、高效率外賣服務(wù)的需求。甲方在合作過(guò)程中將負(fù)責(zé)提供餐飲產(chǎn)品、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保外賣配送服務(wù)的質(zhì)量和效率符合雙方約定。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX外賣配送服務(wù)有限公司，住所地位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號(hào)XX中心25層，法定代表人為李四，聯(lián)系電話乙方是一家專業(yè)從事外賣配送服務(wù)的企業(yè)，擁有完善的配送網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的配送管理系統(tǒng)?；谧陨矸?wù)能力和市場(chǎng)資源，乙方愿意為甲方提供外賣配送服務(wù)，協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)餐飲產(chǎn)品的快速、高效配送，提升甲方的客戶滿意度和市場(chǎng)口碑。乙方在合作過(guò)程中將嚴(yán)格按照甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送，確保外賣產(chǎn)品的安全和及時(shí)送達(dá)，并接受甲方的監(jiān)督和管理。

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在餐飲服務(wù)領(lǐng)域的合作需求和市場(chǎng)前景。甲方作為餐飲服務(wù)提供方，擁有優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品和品牌影響力，但外賣配送服務(wù)的質(zhì)量和效率直接影響客戶體驗(yàn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。乙方作為專業(yè)的外賣配送服務(wù)提供方，具備完善的配送體系和豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁└咝А⒖煽康耐赓u配送服務(wù)。雙方基于互利共贏的原則，通過(guò)本協(xié)議明確合作背景、合作內(nèi)容、合作標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)利義務(wù)，旨在建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)餐飲外賣市場(chǎng)的良性發(fā)展。甲方將依托乙方的配送能力提升服務(wù)范圍和效率，乙方將借助甲方的品牌資源擴(kuò)大市場(chǎng)份額和影響力，雙方通過(guò)緊密合作實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。本協(xié)議的簽訂是雙方合作的基礎(chǔ)，將作為后續(xù)服務(wù)條款、配送協(xié)議等具體約定的依據(jù)，確保合作過(guò)程的規(guī)范性和有效性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在外賣配送服務(wù)領(lǐng)域的合作目標(biāo)、合作范圍及具體內(nèi)容。甲方作為餐飲服務(wù)提供方，希望通過(guò)與乙方的合作，建立穩(wěn)定、高效的外賣配送體系，提升外賣服務(wù)的質(zhì)量和效率，滿足消費(fèi)者對(duì)便捷、安全外賣的需求，從而擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。乙方作為專業(yè)的外賣配送服務(wù)提供方，將通過(guò)為甲方提供優(yōu)質(zhì)配送服務(wù)，協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)外賣業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，提升甲方的客戶滿意度和市場(chǎng)口碑，同時(shí)借助甲方的品牌資源，擴(kuò)大自身市場(chǎng)份額和品牌影響力。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：外賣配送服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)、配送范圍、配送流程、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等。通過(guò)本協(xié)議的簽訂和履行，甲乙雙方將建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)餐飲外賣市場(chǎng)的良性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義：

1.“外賣產(chǎn)品”是指甲方提供的、經(jīng)乙方配送至消費(fèi)者的餐飲產(chǎn)品，包括但不限于菜品、飲品、食品等。

2.“配送服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的約定，將外賣產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量配送至消費(fèi)者的服務(wù)。

3.“配送范圍”是指乙方負(fù)責(zé)配送的區(qū)域范圍，由雙方在本協(xié)議中明確約定。

4.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指雙方約定的一套關(guān)于外賣配送服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括配送時(shí)效、配送質(zhì)量、客戶服務(wù)等方面的要求。

5.“配送費(fèi)用”是指乙方提供配送服務(wù)向甲方收取的費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方在本協(xié)議中約定。

6.“違約責(zé)任”是指任何一方違反本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

7.“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供外賣配送服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整外賣產(chǎn)品的種類、數(shù)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并通知乙方執(zhí)行。

（3）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其配送人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保配送人員具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。

（4）甲方有權(quán)對(duì)乙方違反本協(xié)議約定的情況進(jìn)行投訴和索賠，并要求乙方采取補(bǔ)救措施。

（5）甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定向乙方支付配送費(fèi)用，并確保支付方式的合法性和有效性。

（6）甲方應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的外賣產(chǎn)品信息，并對(duì)外賣產(chǎn)品的質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。

（7）甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方進(jìn)行配送路線的規(guī)劃和優(yōu)化，提供必要的協(xié)助和支持。

（8）甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)外賣產(chǎn)品的包裝進(jìn)行規(guī)范，確保外賣產(chǎn)品在配送過(guò)程中的安全和衛(wèi)生。

（9）甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理消費(fèi)者對(duì)外賣產(chǎn)品的投訴和反饋，并配合乙方進(jìn)行售后服務(wù)。

（10）甲方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，并確保其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供外賣配送服務(wù)，并要求甲方提供必要的外賣產(chǎn)品和相關(guān)信息。

（2）乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求，調(diào)整配送路線和配送方式，以提高配送效率和降低配送成本。

（3）乙方有權(quán)要求甲方提供外賣產(chǎn)品的詳細(xì)信息，包括產(chǎn)品種類、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求等，以便乙方進(jìn)行配送準(zhǔn)備。

（4）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付配送費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)甲方拖欠費(fèi)用的情況采取相應(yīng)的措施。

（5）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的配送管理體系，確保配送人員具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，并定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。

（6）乙方應(yīng)當(dāng)配備必要的配送工具和設(shè)備，確保外賣產(chǎn)品在配送過(guò)程中的安全和衛(wèi)生，并按照甲方的包裝要求進(jìn)行配送。

（7）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴和反饋，并配合甲方進(jìn)行售后服務(wù)。

（8）乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)外賣產(chǎn)品的配送時(shí)效負(fù)責(zé)，并嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的配送時(shí)間進(jìn)行配送。

（9）乙方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，并確保其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

（10）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和不可抗力情況，并盡可能減少損失。

（11）乙方應(yīng)當(dāng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得泄露或?yàn)E用甲方的信息。

（12）乙方應(yīng)當(dāng)與甲方保持良好的溝通和協(xié)作，共同推動(dòng)外賣配送業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

（13）乙方應(yīng)當(dāng)定期向甲方提供配送服務(wù)報(bào)告，包括配送數(shù)據(jù)、服務(wù)質(zhì)量、客戶評(píng)價(jià)等信息，以便甲方進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

（14）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的配送人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反協(xié)議的配送人員進(jìn)行處罰。

（15）乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)外賣產(chǎn)品的配送安全負(fù)責(zé)，并購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的意外情況。

（16）乙方應(yīng)當(dāng)遵守甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行整改和賠償。

（17）乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和品牌宣傳，共同提升雙方的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（18）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的客戶關(guān)系管理體系，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，提供差異化的服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

（19）乙方應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，并及時(shí)向甲方提供市場(chǎng)分析和建議。

（20）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的內(nèi)部管理制度，規(guī)范配送流程，提高服務(wù)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，確保持續(xù)盈利能力。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，乙方提供配送服務(wù)的價(jià)格及支付條件如下：

1.配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供配送服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每單人民幣二元整（￥2.00），該費(fèi)用包含配送過(guò)程中產(chǎn)生的所有成本（包括但不限于燃油費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、車輛維護(hù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等）。此費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)適用于甲方所有外賣訂單的配送服務(wù)，除非雙方另行書面約定進(jìn)行調(diào)整。

2.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)自本協(xié)議生效之日起一年內(nèi)保持不變。自第一年屆滿之日起，雙方可根據(jù)市場(chǎng)行情及運(yùn)營(yíng)成本的變化，通過(guò)友好協(xié)商的方式對(duì)配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。任何一方提出調(diào)整請(qǐng)求的，應(yīng)至少提前三個(gè)月書面通知對(duì)方，并提供相應(yīng)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)及成本分析報(bào)告作為調(diào)整依據(jù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得單方面調(diào)整配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付配送費(fèi)用。具體支付賬戶信息如下：

開(kāi)戶名稱：XX外賣配送服務(wù)有限公司

開(kāi)戶銀行：中國(guó)XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXX

4.支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每月結(jié)束后十日內(nèi)，根據(jù)乙方提供的上月配送服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單，核對(duì)確認(rèn)無(wú)誤后，將當(dāng)月應(yīng)付配送費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。如甲方對(duì)結(jié)算單存在異議，應(yīng)在十日內(nèi)書面提出，并提供相應(yīng)的證據(jù)材料。雙方應(yīng)在收到異議后十五日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。經(jīng)核實(shí)確認(rèn)無(wú)誤的，甲方應(yīng)在確認(rèn)之日起十日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用；經(jīng)核實(shí)確認(rèn)存在誤差的，雙方應(yīng)依據(jù)核實(shí)結(jié)果調(diào)整支付金額，多退少補(bǔ)。

5.稅費(fèi)承擔(dān)：本協(xié)議項(xiàng)下的配送費(fèi)用為含稅價(jià)格。甲方支付的費(fèi)用已包含乙方因提供配送服務(wù)而產(chǎn)生的所有稅金及附加費(fèi)用。如遇國(guó)家稅收政策調(diào)整導(dǎo)致稅費(fèi)發(fā)生變化的，乙方應(yīng)將變化后的稅費(fèi)差異部分及時(shí)通知甲方，雙方應(yīng)依據(jù)變化后的稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整配送費(fèi)用。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)繳納與提供配送服務(wù)相關(guān)的所有稅費(fèi)，并出具合法有效的稅務(wù)發(fā)票。甲方應(yīng)在支付配送費(fèi)用時(shí)，一并收取乙方提供的合法有效稅務(wù)發(fā)票。

6.滯納金：若甲方未按本協(xié)議約定的時(shí)間支付配送費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的千分之一向乙方支付滯納金。逾期超過(guò)三十日的，乙方有權(quán)暫停提供配送服務(wù)，直至甲方付清所有欠款及滯納金。逾期超過(guò)六十日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。

第五條履行期限

1.本協(xié)議的有效期限為自雙方簽字蓋章之日起三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。

2.協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年。續(xù)期次數(shù)不限，但每次續(xù)期前均需雙方另行簽訂書面協(xié)議確認(rèn)。

3.協(xié)議期限內(nèi)，雙方可根據(jù)實(shí)際需要，通過(guò)友好協(xié)商的方式變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議。任何一方提出解除協(xié)議的，應(yīng)至少提前三個(gè)月書面通知對(duì)方，并協(xié)商處理未完成的服務(wù)及費(fèi)用結(jié)算事宜。

4.協(xié)議期滿后，如雙方不再續(xù)約，乙方應(yīng)在協(xié)議終止之日起十日內(nèi)將所有甲方提供的物品、資料等歸還甲方，并結(jié)清所有未完成的服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在協(xié)議終止之日起十日內(nèi)向乙方支付至協(xié)議終止日的所有應(yīng)付配送費(fèi)用。

5.協(xié)議履行期間，如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)環(huán)境變化等不可抗力因素，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或暫時(shí)中止履行，直至不可抗力因素消除。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)未按本協(xié)議第四條約定的支付時(shí)間支付配送費(fèi)用的，除應(yīng)按第四條第六款約定支付滯納金外，甲方還應(yīng)對(duì)乙方因此產(chǎn)生的催收費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等）承擔(dān)賠償責(zé)任。

(2)甲方未按本協(xié)議第三條第一款第五項(xiàng)約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的外賣產(chǎn)品信息，導(dǎo)致乙方配送過(guò)程中發(fā)生錯(cuò)誤、延誤或損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于向消費(fèi)者承擔(dān)的賠償責(zé)任、向乙方支付的額外服務(wù)費(fèi)用等。

(3)甲方違反本協(xié)議第三條第一款第十八項(xiàng)約定，未及時(shí)處理消費(fèi)者投訴和反饋，導(dǎo)致乙方聲譽(yù)受損或消費(fèi)者提起訴訟的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的所有損失，包括但不限于聲譽(yù)損失費(fèi)、訴訟費(fèi)、賠償金等。

(4)甲方違反本協(xié)議第三條第一款第十九項(xiàng)約定，未配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和品牌宣傳的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣伍萬(wàn)元整（￥50,000.00），并賠償乙方因此遭受的市場(chǎng)份額損失。

(5)甲方單方面解除本協(xié)議，給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方因解除協(xié)議而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于提前終止協(xié)議的損失、已投入的培訓(xùn)費(fèi)用、預(yù)期收益等。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)未按本協(xié)議第三條第二款第十六項(xiàng)約定，配送人員違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴或評(píng)價(jià)低于約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣伍仟元整（￥5,000.00）perincident，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的消費(fèi)者賠償費(fèi)用。

(2)乙方未按本協(xié)議第三條第二款第十七項(xiàng)約定，未配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和品牌宣傳的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣伍萬(wàn)元整（￥50,000.00），并賠償甲方因此遭受的市場(chǎng)份額損失。

(3)乙方違反本協(xié)議第三條第二款第十九項(xiàng)約定，未定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，導(dǎo)致配送服務(wù)或策略失誤，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

(4)乙方單方面解除本協(xié)議，給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方因解除協(xié)議而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于提前終止協(xié)議的損失、已投入的培訓(xùn)費(fèi)用、預(yù)期收益等。

(5)乙方違反本協(xié)議第三條第二款第十八項(xiàng)約定，未建立完善的客戶關(guān)系管理體系，導(dǎo)致客戶滿意度持續(xù)低于約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）peryear，并賠償甲方因此遭受的客戶流失損失。

(6)乙方配送過(guò)程中發(fā)生外賣產(chǎn)品損壞、丟失或污染等問(wèn)題的，應(yīng)根據(jù)損壞、丟失或污染的程度，按外賣產(chǎn)品價(jià)值的相應(yīng)倍數(shù)向甲方支付賠償金。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：

a.輕微損壞（如輕微包裝破損、輕微污染）的，乙方應(yīng)向甲方支付外賣產(chǎn)品價(jià)值的百分之五十（50%）作為賠償金。

b.中等損壞（如部分變質(zhì)、明顯污染）的，乙方應(yīng)向甲方支付外賣產(chǎn)品價(jià)值的百分之百（100%）作為賠償金。

c.嚴(yán)重?fù)p壞（如完全變質(zhì)、無(wú)法食用）的，乙方應(yīng)向甲方支付外賣產(chǎn)品價(jià)值的百分之二百（200%）作為賠償金。

d.乙方應(yīng)在發(fā)生損壞、丟失或污染問(wèn)題后十日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的事故報(bào)告及處理方案，并承擔(dān)所有、鑒定費(fèi)用。

3.違約金的限制：本協(xié)議項(xiàng)下的任何違約金條款均不影響任何一方根據(jù)本協(xié)議或其他法律、法規(guī)規(guī)定享有的權(quán)利。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，違約方還應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部實(shí)際損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期收益損失、商譽(yù)損失等。

4.不可抗力免責(zé)：任何一方因不可抗力原因未能履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。但不可抗力方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后十日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料，且應(yīng)在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行義務(wù)。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.法律適用與爭(zhēng)議解決：本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任適用本協(xié)議適用的法律，任何一方因違約產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律、法規(guī)、政策的重大調(diào)整或禁令）、流行病疫情、罷工、騷亂、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起，對(duì)雙方履行本協(xié)議義務(wù)構(gòu)成實(shí)質(zhì)性妨礙。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力而無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對(duì)方，詳細(xì)說(shuō)明不可抗力的性質(zhì)、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間，并附有相關(guān)證明材料（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。通知應(yīng)送達(dá)本協(xié)議約定的地址。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或延遲履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力影響消除后，立即恢復(fù)履行義務(wù)。不可抗力影響持續(xù)超過(guò)三十日的，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)，互不賠償。

4.協(xié)商處理：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用和合作的原則，協(xié)商處理因不可抗力產(chǎn)生的問(wèn)題，包括但不限于調(diào)整履行期限、變更履行方式或解除部分或全部合同義務(wù)。雙方應(yīng)盡最大努力減少不可抗力帶來(lái)的損失。

5.不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致的保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)、以及本協(xié)議另有約定必須履行的義務(wù)，不因不可抗力而免除。若不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，且雙方經(jīng)協(xié)商一致決定解除本協(xié)議的，根據(jù)本協(xié)議第六條約定的違約責(zé)任進(jìn)行相應(yīng)處理。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議所稱爭(zhēng)議，是指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何分歧、爭(zhēng)議或糾紛，包括但不限于合同解釋、履行障礙、違約責(zé)任等。

2.協(xié)商解決：雙方同意，在發(fā)生任何爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。任何一方均有權(quán)向?qū)Ψ教岢鰠f(xié)商請(qǐng)求，雙方應(yīng)在收到請(qǐng)求后十日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，嘗試達(dá)成書面協(xié)議或和解方案。協(xié)商應(yīng)在誠(chéng)實(shí)信用和公平合理的原則基礎(chǔ)上進(jìn)行。

3.調(diào)解解決：若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，雙方同意在協(xié)商失敗后十五日內(nèi)，共同選擇一個(gè)中立的調(diào)解機(jī)構(gòu)或調(diào)解員對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、保密的原則。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書，該協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力，與本協(xié)議具有同等法律效力。調(diào)解不達(dá)成協(xié)議的，任何一方均有權(quán)進(jìn)入下一步爭(zhēng)議解決程序。

4.仲裁解決：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議，或雙方在本協(xié)議簽訂時(shí)明確約定通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，則任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會(huì)，按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，并承擔(dān)各自的仲裁費(fèi)用。

5.訴訟解決：若雙方未選擇仲裁，且在仲裁或調(diào)解期限屆滿后仍未解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法院將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出判決。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作，并承擔(dān)各自的訴訟費(fèi)用。

6.爭(zhēng)議解決程序：在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除本協(xié)議另有約定外，任何一方不得單方面采取訴訟、仲裁或其他任何對(duì)另一方產(chǎn)生不利影響的法律或商業(yè)行動(dòng)，任何一方均應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭(zhēng)議影響的義務(wù)，直至爭(zhēng)議解決完畢。雙方均應(yīng)保護(hù)本協(xié)議的保密條款不受爭(zhēng)議影響，并在爭(zhēng)議解決過(guò)程中遵守相關(guān)保密義務(wù)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、傳真號(hào)碼或電子郵件地址。如一方需變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前十日書面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)傳真發(fā)送的通知，成功發(fā)送時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)郵局郵寄的通知，寄出后七日視為送達(dá)。任何一方收到通知后，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)收到，并按本協(xié)議約定履行相應(yīng)義務(wù)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。雙方簽署的關(guān)于本