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文檔簡介

公司旅游協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX有限公司(以下簡稱“甲方”),住所地位于中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。甲方系依法注冊成立的企業(yè)法人,經(jīng)營范圍涉及XX領(lǐng)域,具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。甲方法定代表人為XXX,性別XX,出生年月XX,在中國大陸擁有完全民事行為能力,聯(lián)系方式為XXX。

甲方基于拓展企業(yè)文化建設(shè)、提升員工團隊凝聚力及促進員工身心健康的目的,經(jīng)友好協(xié)商,決定與乙方合作一次公司旅游活動。甲方通過乙方提供的專業(yè)旅游服務(wù),為甲方員工安排一次安全、舒適、富有教育意義的旅游體驗,以增強員工對公司企業(yè)文化的認同感和歸屬感。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX國際旅行社有限公司(以下簡稱“乙方”),住所地位于中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。乙方系依法注冊成立的企業(yè)法人,具有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,經(jīng)營范圍涉及國內(nèi)旅游、入境旅游服務(wù),具備豐富的旅游策劃經(jīng)驗和專業(yè)的服務(wù)能力。乙方法定代表人為XXX,性別XX,出生年月XX,在中國大陸擁有完全民事行為能力,聯(lián)系方式為XXX。

乙方基于自身在旅游服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢,同意接受甲方的委托,按照本協(xié)議約定,為甲方員工提供公司旅游活動的、安排及相關(guān)配套服務(wù)。乙方將充分發(fā)揮其在旅游資源整合、行程設(shè)計、安全保障、應(yīng)急處理等方面的專業(yè)能力,確保甲方員工在旅游過程中獲得優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)體驗。

協(xié)議背景及前提條件:

甲方作為一家致力于長期穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè),高度重視企業(yè)文化建設(shè)與員工福利。為豐富員工業(yè)余生活,增強團隊協(xié)作精神,提升企業(yè)整體凝聚力,甲方?jīng)Q定一次公司旅游活動。經(jīng)市場調(diào)研及多方比選,甲方選擇與乙方合作,主要基于以下幾點前提條件:

(1)乙方具備合法的旅行社經(jīng)營資質(zhì),且在旅游服務(wù)領(lǐng)域擁有良好的市場口碑和豐富的操作經(jīng)驗;

(2)乙方能夠提供個性化、定制化的旅游行程設(shè)計,滿足甲方對旅游目的地、活動形式及預(yù)算的特定要求;

(3)乙方承諾在旅游過程中嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保行程安排的安全性與合理性;

(4)乙方能夠提供全面的服務(wù)保障,包括但不限于行程安排、交通住宿、餐飲服務(wù)、醫(yī)療保障及應(yīng)急處理等。

基于上述背景及前提條件,甲乙雙方經(jīng)充分溝通協(xié)商,達成一致意見,特訂立本協(xié)議,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保公司旅游活動的順利開展。本協(xié)議的簽訂及履行,將有助于甲方實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標,同時提升員工滿意度,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。雙方均確認對本協(xié)議條款的理解一致,并承諾嚴格履行各自義務(wù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在公司旅游活動中的權(quán)利與義務(wù),確保甲方員工能夠獲得安全、舒適、富有教育意義的旅游體驗,從而增強企業(yè)凝聚力,提升員工滿意度,促進企業(yè)文化建設(shè)。本協(xié)議涉及的范圍包括但不限于以下內(nèi)容:旅游行程的策劃與設(shè)計、交通、住宿、餐飲、門票、導(dǎo)游服務(wù)、保險、安全保障、應(yīng)急處理等。具體行程安排、服務(wù)標準及費用明細以本協(xié)議附件及乙方提供的行程單為準。雙方將共同遵守本協(xié)議約定,確保旅游活動的順利進行。

第二條定義

1.公司旅游活動:指甲方委托乙方的,以增進員工交流、放松身心、提升團隊合作為目的的旅游活動。

2.旅游行程:指乙方根據(jù)甲方需求設(shè)計的,包括交通、住宿、餐飲、景點游覽、活動安排等內(nèi)容的旅游計劃。

3.服務(wù)標準:指乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)達到的質(zhì)量要求,包括但不限于住宿星級、餐飲水平、交通工具等級、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量等。

4.安全保障:指乙方在旅游過程中采取的安全措施,包括但不限于購買旅游意外險、配備急救藥品、制定應(yīng)急預(yù)案等。

5.應(yīng)急處理:指在旅游過程中發(fā)生突發(fā)事件時,乙方采取的緊急應(yīng)對措施,包括但不限于醫(yī)療救助、行程調(diào)整、信息通報等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),并對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評價。

(2)甲方有權(quán)要求乙方對旅游行程進行合理調(diào)整,以適應(yīng)甲方員工的實際需求。

(3)甲方有權(quán)要求乙方提供旅游過程中的安全保障,并對乙方未盡到安全保障義務(wù)的行為進行追究。

(4)甲方應(yīng)向乙方提供參與旅游活動的員工名單及聯(lián)系方式,并確保名單的準確性。

(5)甲方應(yīng)按時向乙方支付旅游費用,并遵守乙方的支付安排。

(6)甲方應(yīng)教育員工遵守旅游紀律,愛護環(huán)境,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,并對員工的行為負責(zé)。

(7)甲方應(yīng)配合乙方進行旅游活動的和實施,并提供必要的協(xié)助。

(8)甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌念~外費用,如特殊餐飲、個人購物等。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù):

(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費用,并有權(quán)要求甲方按時支付。

(2)乙方有權(quán)要求甲方提供參與旅游活動的員工名單及聯(lián)系方式,并對名單的準確性進行核實。

(3)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或損害乙方利益的請求。

(4)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求設(shè)計合理的旅游行程,并確保行程的安全性和合理性。

(5)乙方應(yīng)提供符合協(xié)議約定的交通、住宿、餐飲、門票等服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量的達標。

(6)乙方應(yīng)配備合格的導(dǎo)游和工作人員,并確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和服務(wù)能力。

(7)乙方應(yīng)購買旅游意外險,為參與旅游活動的員工提供安全保障,并制定應(yīng)急預(yù)案。

(8)乙方應(yīng)在旅游過程中對員工進行安全提示和指導(dǎo),并及時處理突發(fā)事件。

(9)乙方應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密,不得將甲方提供的信息泄露給第三方。

(10)乙方應(yīng)配合甲方進行旅游活動的宣傳和報道,但需事先征得甲方同意。

(11)乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌穆糜问鹿驶蚣m紛的責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(12)乙方應(yīng)提供旅游過程中的售后服務(wù),并對甲方提出的問題進行及時解答和處理。

(13)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保旅游活動的合法性和合規(guī)性。

(14)乙方應(yīng)定期對旅游服務(wù)質(zhì)量進行評估和改進,以提升客戶滿意度。

第四條價格與支付條件

1.甲方應(yīng)向乙方支付的旅游服務(wù)費用總額為人民幣XXXX元(大寫:XXXX元整),該費用包含乙方根據(jù)本協(xié)議約定提供的所有服務(wù),具體包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、門票費、導(dǎo)游服務(wù)費、保險費等(具體服務(wù)內(nèi)容及標準以雙方確認的行程單為準)。

2.支付方式:甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付旅游服務(wù)費用。甲方應(yīng)在收到乙方提供的符合約定內(nèi)容的發(fā)票后XX日內(nèi),將費用支付至乙方指定的銀行賬戶。

3.乙方指定的銀行賬戶信息如下:

開戶名稱:XX國際旅行社有限公司

開戶銀行:XX銀行XX支行

銀行賬號:XXXXXX

4.支付時間安排:

(1)甲方在簽訂本協(xié)議時,應(yīng)向乙方支付預(yù)訂定金,定金金額為人民幣XXXX元(大寫:XXXX元整),該定金將抵作旅游服務(wù)費用的一部分;

(2)甲方應(yīng)在旅游活動開始前XX日內(nèi),支付剩余的旅游服務(wù)費用,即人民幣XXXX元(大寫:XXXX元整);

(3)如甲方因故取消旅游活動,已支付的定金不予退還,已發(fā)生的服務(wù)費用按實際發(fā)生額的雙倍向乙方支付違約金。

5.乙方在收到甲方支付的費用后,應(yīng)向甲方開具合法有效的發(fā)票。

第五條履行期限

1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為自協(xié)議簽訂之日起至旅游活動結(jié)束之日止。

2.旅游活動具體時間:甲方計劃于XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日公司旅游活動,行程共計XX天。乙方應(yīng)按照甲方的安排,在上述時間段內(nèi)完成旅游活動的與實施。

3.行程確認時間:乙方應(yīng)在收到甲方確定的參與旅游活動員工名單及預(yù)算要求后XX日內(nèi),向甲方提供初步的旅游行程方案,甲方應(yīng)在收到方案后XX日內(nèi)進行審核并反饋意見。乙方在收到甲方反饋意見后XX日內(nèi),根據(jù)甲方意見修改并最終確定旅游行程,并以書面形式(如行程單)提交甲方確認。甲方應(yīng)在收到最終行程單后XX日內(nèi)簽署確認。

4.報名截止時間:甲方應(yīng)在確定的旅游活動開始前XX日,將最終確定的參與旅游活動員工名單及身份證號碼提交給乙方,作為購買保險及預(yù)訂相關(guān)資源的依據(jù)。

5.旅游活動開始時間:旅游活動應(yīng)于XXXX年XX月XX日準時開始,乙方應(yīng)確保所有參與員工按時集合出發(fā)。

6.乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的旅游活動開始前,完成所有資源的預(yù)訂與安排工作,并確保行程順利進行。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按時支付旅游服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期支付金額XX%的違約金,逾期超過XX日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已發(fā)生服務(wù)費用總額XX%的違約金。

(2)甲方提供的參與旅游活動員工名單不準確或存在虛假信息,導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費用(如重復(fù)購買保險、預(yù)訂資源等),甲方應(yīng)承擔(dān)該部分額外費用,并支付乙方人民幣XXXX元(大寫:XXXX元整)的違約金。

(3)甲方無正當(dāng)理由單方面取消旅游活動或減少參與人數(shù),已支付的定金不予退還,且甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于旅游服務(wù)費用總額XX%的違約金。若甲方取消行為給乙方造成其他損失(如空出的房間、無法調(diào)用的車輛等),甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(4)甲方員工在旅游過程中違反國家法律法規(guī)或破壞旅游環(huán)境,造成不良影響或產(chǎn)生額外費用,甲方應(yīng)承擔(dān)該部分費用,并支付乙方人民幣XXXX元(大寫:XXXX元整)的違約金,乙方有權(quán)將相關(guān)情況通報給甲方,并保留追究甲方進一步責(zé)任的權(quán)利。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未按時提供本協(xié)議約定的旅游服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標準,甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并賠償由此給甲方造成的直接損失。若乙方未能在合理期限內(nèi)糾正,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未享受服務(wù)的費用,并支付相當(dāng)于該費用XX%的違約金。

(2)乙方提供的旅游服務(wù)存在安全隱患,或因乙方原因?qū)е掳l(fā)生旅游安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、賠償金等。若因此導(dǎo)致甲方員工受到傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并支付甲方人民幣XXXX元(大寫:XXXX元整)的違約金。

(3)乙方擅自變更旅游行程安排(如更換交通工具、住宿地點等),且變更內(nèi)容不符合甲方要求或降低服務(wù)標準,甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原計劃或同等標準的安排,并支付乙方人民幣XXXX元(大寫:XXXX元整)的違約金。若因此給甲方造成其他損失,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(4)乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或員工個人信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付甲方人民幣XXXX元(大寫:XXXX元整)的違約金。乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于行政處分、刑事責(zé)任等。

(5)乙方在旅游過程中未購買或未足額購買旅游意外險,導(dǎo)致甲方員工遭受意外傷害無法得到保險賠償?shù)模曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并支付甲方人民幣XXXX元(大寫:XXXX元整)的違約金。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約:因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。不可抗力消除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議或協(xié)商解決協(xié)議的后續(xù)事宜。因不可抗力導(dǎo)致的費用增加,由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔(dān)。

4.賠償責(zé)任的限制:本協(xié)議雙方約定的賠償總額不超過甲方已支付的旅游服務(wù)費用總額。除非法律另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定,任何一方不得向另一方要求懲罰性賠償或精神損害賠償。

5.爭議解決優(yōu)先:在發(fā)生違約行為時,違約方在承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的同時,應(yīng)積極與守約方協(xié)商解決爭議,避免采取法律訴訟等對抗性手段,以減少雙方損失。

第七條不可抗力

1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律修訂、政策調(diào)整、行政命令等)、傳染病疫情、罷工、騷亂以及其他類似無法預(yù)見、無法避免并不能克服的事件。

2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或無法完全履行時,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi),以書面形式通知對方,并提供相關(guān)證明材料。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、性質(zhì)、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)期限等。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或無法完全履行,受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議解除,雙方應(yīng)相互返還已收取的款項,并互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.不可抗力消除:不可抗力事件消除后,受影響一方應(yīng)立即通知對方,并繼續(xù)履行本協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過XX日,雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議,并按實際履行情況結(jié)算費用,互不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.不可抗力證明:雙方在不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)積極配合收集和提供相關(guān)證明材料,以證明不可抗力的存在及其對協(xié)議履行的影響。常見的證明材料包括政府公告、新聞報道、氣象證明、保險理賠文件等。

6.不可抗力不可預(yù)見性:雙方在簽訂本協(xié)議時,已盡到合理的注意義務(wù),無法預(yù)見不可抗力事件的發(fā)生。即使一方已采取合理的預(yù)防措施,仍不能完全避免不可抗力事件的影響,該方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負責(zé)協(xié)商事宜,并盡最大努力在協(xié)商中達成一致意見。

2.調(diào)解解決:如果雙方通過協(xié)商未能解決爭議,可共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、公正的原則,調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。調(diào)解期間,不影響本協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行。

3.仲裁解決:如果雙方在協(xié)商或調(diào)解后仍未解決爭議,或一方直接選擇仲裁,應(yīng)將爭議提交至XX仲裁委員會(或其他雙方約定的仲裁機構(gòu)),按照該仲裁機構(gòu)的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為XX市。仲裁過程中,仲裁庭應(yīng)依據(jù)事實和法律,公平公正地審理爭議,并作出裁決。

4.訴訟解決:除非雙方約定通過仲裁解決爭議,否則任何一方在任何時候均可將爭議提交至協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。法院應(yīng)依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),對爭議進行審理并作出判決。

5.爭議解決原則:在爭議解決過程中,雙方應(yīng)本著誠實信用原則,充分尊重對方合法權(quán)益,尋求最有利于爭議解決的方式,避免采取可能加劇爭議的措施。

6.爭議解決適用法律:本協(xié)議爭議的解決適用中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過快遞或掛號信發(fā)送的通知,寄出后XX日視為送達。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經(jīng)書面同意的修改或補充均無效。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

4.獨立性:本協(xié)議的每一條款均為獨立條款,任何條款的無效或不可執(zhí)行不應(yīng)影響其他條款的效力。

5.保密條款:雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、價格體系、經(jīng)營策略等)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。

6.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、

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