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通信設(shè)備技術(shù)支持及售后服務(wù)合同合同編號(hào):____________________第一章合同雙方信息第一條合同雙方名稱1.1甲方名稱:____________________1.2乙方名稱:____________________第二條合同雙方地址2.1甲方地址:____________________2.2乙方地址:____________________第三條聯(lián)系方式3.1甲方聯(lián)系人:____________________3.2甲方聯(lián)系方式:____________________3.3乙方聯(lián)系人:____________________3.4乙方聯(lián)系方式:____________________第二章合同標(biāo)的第四條合同標(biāo)的概述4.1本合同標(biāo)的為甲方采購(gòu)的通信設(shè)備,乙方提供技術(shù)支持及售后服務(wù)。第五條設(shè)備清單5.1甲方采購(gòu)的通信設(shè)備清單如下:5.1.1設(shè)備名稱:____________________5.1.2設(shè)備型號(hào):____________________5.1.3設(shè)備數(shù)量:____________________5.1.4設(shè)備單價(jià):____________________5.1.5合計(jì)金額:____________________第三章服務(wù)內(nèi)容第六條技術(shù)支持服務(wù)6.1乙方應(yīng)提供甲方所采購(gòu)?fù)ㄐ旁O(shè)備的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于:6.1.1設(shè)備安裝指導(dǎo)6.1.2設(shè)備操作培訓(xùn)6.1.3設(shè)備故障排除6.1.4設(shè)備升級(jí)與維護(hù)6.1.5技術(shù)咨詢服務(wù)第七條售后服務(wù)7.1乙方應(yīng)提供甲方所采購(gòu)?fù)ㄐ旁O(shè)備的售后服務(wù),包括但不限于:7.1.1設(shè)備保修服務(wù)7.1.2設(shè)備維修服務(wù)7.1.3設(shè)備備品備件供應(yīng)7.1.4設(shè)備定期檢查7.1.5用戶滿意度調(diào)查第八條服務(wù)期限8.1本合同約定的技術(shù)支持及售后服務(wù)期限為自合同生效之日起____年。第九條服務(wù)費(fèi)用9.1乙方提供技術(shù)支持及售后服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整,分____期支付。第四章合同履行第十條付款方式10.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。10.1.1付款方式:____10.1.2付款時(shí)間:____第十一條服務(wù)提供11.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容,提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持及售后服務(wù)。第十二條服務(wù)質(zhì)量保證12.1乙方保證提供的技術(shù)支持及售后服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證甲方設(shè)備正常運(yùn)行。第五章合同變更與解除第十三條合同變更13.1合同的任何變更,必須以書(shū)面形式由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。第十四條合同解除14.1出現(xiàn)以下情況之一,任何一方有權(quán)解除本合同:14.1.1合同一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;14.1.2不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;14.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。第六章保密條款第十四條保密義務(wù)14.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第十五條保密信息范圍15.1保密信息包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1合同內(nèi)容、附件及補(bǔ)充協(xié)議;15.1.2甲方設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、操作手冊(cè);15.1.3乙方服務(wù)方案、技術(shù)方案;15.1.4雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密;15.1.5其他任何涉及雙方商業(yè)利益的信息。第十六條保密期限16.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬17.1合同標(biāo)的中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方在提供技術(shù)支持及售后服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的新知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第十八條使用許可18.1甲方同意乙方在其提供服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)使用甲方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)19.1雙方應(yīng)采取必要的措施,保護(hù)對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。第八章服務(wù)驗(yàn)收第二十條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)20.1乙方提供的技術(shù)支持及售后服務(wù)應(yīng)滿足以下驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):20.1.1符合甲方設(shè)備的技術(shù)規(guī)格要求;20.1.2滿足甲方使用需求;20.1.3達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);20.1.4滿足合同約定的服務(wù)內(nèi)容。第二十一條驗(yàn)收程序21.1驗(yàn)收程序如下:21.1.1乙方在完成服務(wù)后,向甲方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;21.1.2甲方在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收;21.1.3驗(yàn)收合格,甲方簽字確認(rèn);驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見(jiàn)進(jìn)行整改。第九章違約責(zé)任第二十二條違約情形22.1發(fā)生以下情形,視為違約:22.1.1乙方未按合同約定提供技術(shù)支持及售后服務(wù);22.1.2乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);22.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密;22.1.4乙方違反合同約定的其他義務(wù)。第二十三條違約責(zé)任23.1發(fā)生違約情形,違約方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:23.1.1承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失;23.1.2向?qū)Ψ街Ц哆`約金;23.1.3采取補(bǔ)救措施,恢復(fù)合同原狀;23.1.4協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟。第十章合同終止第二十四條合同終止條件24.1出現(xiàn)以下情況之一,合同即告終止:24.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;24.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;24.1.3一方違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;24.1.4不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第二十五條終止后的處理25.1合同終止后,雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理:25.1.1乙方應(yīng)將甲方設(shè)備維護(hù)至合同終止之日的狀態(tài);25.1.2雙方應(yīng)相互結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用;25.1.3雙方應(yīng)相互歸還相關(guān)資料和物品。第十一章通知和通訊第二十六條通知方式26.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,可以通過(guò)以下方式送達(dá):26.1.1郵寄:以掛號(hào)信的方式發(fā)送至對(duì)方地址;26.1.2傳真:以傳真方式發(fā)送至對(duì)方傳真號(hào)碼;26.1.3郵件:以郵件發(fā)送至對(duì)方指定電子郵箱。第二十七條通知生效27.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效,除非另有約定。第二十八條通訊地址變更28.1雙方應(yīng)隨時(shí)保持通訊地址的準(zhǔn)確性,并在地址變更后____個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。第十二章附件第二十九條合同附件29.1本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第三十條附件內(nèi)容30.1合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:30.1.1通信設(shè)備清單;30.1.2技術(shù)支持及售后服務(wù)方案;30.1.3付款計(jì)劃;30.1.4其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件。第十三章其他第三十一條不可抗力31.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)互相理解,并采取措施減輕損失。第三十二條合同解除條件32.1除本合同第二十四條規(guī)定的合同終止條件外,以下情況也可導(dǎo)致合同解除:32.1.1甲方或乙方喪失履行合同能
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