新疆2025自考[健康與醫(yī)療保障]醫(yī)療質(zhì)量與安全管理客觀題專練一、單選題（共20題，每題1分）1.新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理時(shí)，應(yīng)優(yōu)先遵循的原則是？A.經(jīng)濟(jì)效益最大化B.患者滿意度優(yōu)先C.規(guī)章制度執(zhí)行D.醫(yī)療技術(shù)領(lǐng)先2.醫(yī)療質(zhì)量管理的基本要求中，不包括以下哪項(xiàng)？A.合法合規(guī)B.科學(xué)規(guī)范C.經(jīng)濟(jì)高效D.絕對安全3.新疆維吾爾自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在處理醫(yī)療糾紛時(shí)，應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？A.立即停業(yè)整頓B.尋求媒體曝光C.按照規(guī)定程序調(diào)解D.拒絕患者訴求4.醫(yī)療質(zhì)量管理中，“PDCA循環(huán)”指的是？A.評估-計(jì)劃-執(zhí)行-改進(jìn)B.診斷-治療-護(hù)理-康復(fù)C.預(yù)防-診斷-治療-隨訪D.風(fēng)險(xiǎn)-評估-控制-改進(jìn)5.新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開展臨床路徑管理時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注？A.收入增長B.患者住院時(shí)間縮短C.醫(yī)護(hù)人員工作量增加D.醫(yī)療費(fèi)用上漲6.醫(yī)療質(zhì)量管理中，“三基”指的是？A.基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能B.基礎(chǔ)設(shè)施、基本設(shè)備、基本制度C.基礎(chǔ)服務(wù)、基本流程、基本標(biāo)準(zhǔn)D.基礎(chǔ)管理、基本考核、基本培訓(xùn)7.新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在實(shí)施不良事件報(bào)告制度時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)？A.責(zé)任追究B.隱患整改C.罰款處罰D.通報(bào)批評8.醫(yī)療質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療安全核心制度？A.查對制度B.分級診療制度C.會診制度D.手術(shù)安全核查制度9.新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開展患者安全目標(biāo)管理時(shí)，應(yīng)優(yōu)先關(guān)注？A.醫(yī)療廣告宣傳B.藥品不良反應(yīng)監(jiān)測C.醫(yī)護(hù)人員績效考核D.醫(yī)療設(shè)備采購10.醫(yī)療質(zhì)量管理中，“持續(xù)改進(jìn)”的核心是？A.定期評估B.靜態(tài)管理C.形式主義D.預(yù)防為主11.新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量評估時(shí)，應(yīng)采用？A.單一標(biāo)準(zhǔn)B.多元化指標(biāo)C.靜態(tài)評價(jià)D.模糊評估12.醫(yī)療質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的常用方法？A.PDCA循環(huán)B.根本原因分析C.流程優(yōu)化D.行政命令13.醫(yī)療質(zhì)量管理中，“醫(yī)療質(zhì)量管理體系”的核心是？A.醫(yī)護(hù)人員職責(zé)B.患者滿意度C.質(zhì)量目標(biāo)D.管理制度14.新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在處理醫(yī)療糾紛時(shí)，應(yīng)優(yōu)先遵循的法律依據(jù)是？A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部規(guī)定B.《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》C.醫(yī)療廣告宣傳材料D.醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)報(bào)表15.醫(yī)療質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的常用工具？A.流程圖B.統(tǒng)計(jì)分析C.問卷調(diào)查D.行政指令16.醫(yī)療質(zhì)量管理中，“患者安全文化”的核心是？A.責(zé)任追究B.風(fēng)險(xiǎn)防范C.形式主義D.經(jīng)濟(jì)效益17.新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在實(shí)施臨床路徑管理時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注？A.醫(yī)療費(fèi)用控制B.患者住院時(shí)間縮短C.醫(yī)護(hù)人員工作量增加D.醫(yī)療技術(shù)提升18.醫(yī)療質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療安全核心制度？A.查對制度B.分級診療制度C.會診制度D.手術(shù)安全核查制度19.醫(yī)療質(zhì)量管理中，“根本原因分析”的目的是？A.查找責(zé)任人B.識別系統(tǒng)性問題C.增加處罰力度D.減少報(bào)告數(shù)量20.新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開展不良事件報(bào)告制度時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)？A.責(zé)任追究B.隱患整改C.罰款處罰D.通報(bào)批評二、多選題（共10題，每題2分）1.新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？A.醫(yī)療安全B.醫(yī)療費(fèi)用C.患者滿意度D.醫(yī)護(hù)人員權(quán)益2.醫(yī)療質(zhì)量管理的基本要求中，包括哪些內(nèi)容？A.合法合規(guī)B.科學(xué)規(guī)范C.經(jīng)濟(jì)高效D.持續(xù)改進(jìn)3.醫(yī)療質(zhì)量管理中，“PDCA循環(huán)”包括哪些階段？A.計(jì)劃（Plan）B.執(zhí)行（Do）C.檢查（Check）D.改進(jìn)（Act）4.醫(yī)療質(zhì)量管理中，以下哪些屬于醫(yī)療安全核心制度？A.查對制度B.分級診療制度C.會診制度D.手術(shù)安全核查制度5.新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開展臨床路徑管理時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些指標(biāo)？A.住院時(shí)間縮短B.醫(yī)療費(fèi)用控制C.醫(yī)療質(zhì)量提升D.醫(yī)護(hù)人員滿意度6.醫(yī)療質(zhì)量管理中，以下哪些屬于醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的常用方法？A.PDCA循環(huán)B.根本原因分析C.流程優(yōu)化D.行政命令7.醫(yī)療質(zhì)量管理中，“患者安全文化”的核心要素包括哪些？A.風(fēng)險(xiǎn)防范B.責(zé)任擔(dān)當(dāng)C.學(xué)習(xí)改進(jìn)D.形式主義8.醫(yī)療質(zhì)量管理中，以下哪些屬于醫(yī)療質(zhì)量管理體系的核心內(nèi)容？A.醫(yī)護(hù)人員職責(zé)B.患者滿意度C.質(zhì)量目標(biāo)D.管理制度9.新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在處理醫(yī)療糾紛時(shí)，應(yīng)優(yōu)先遵循哪些原則？A.合法合規(guī)B.患者權(quán)益保護(hù)C.證據(jù)確鑿D.公平公正10.醫(yī)療質(zhì)量管理中，以下哪些屬于醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的常用工具？A.流程圖B.統(tǒng)計(jì)分析C.問卷調(diào)查D.行政指令三、判斷題（共10題，每題1分）1.醫(yī)療質(zhì)量管理的基本要求是確保醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、降低醫(yī)療費(fèi)用。（√）2.新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理時(shí)，可以忽視患者滿意度。（×）3.醫(yī)療質(zhì)量管理中，“PDCA循環(huán)”是一個(gè)靜態(tài)的管理模式。（×）4.醫(yī)療質(zhì)量管理的基本要求是合法合規(guī)、科學(xué)規(guī)范、經(jīng)濟(jì)高效。（√）5.醫(yī)療質(zhì)量管理中，不良事件報(bào)告制度的目的是減少報(bào)告數(shù)量。（×）6.醫(yī)療質(zhì)量管理中，“三基”指的是基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能。（√）7.醫(yī)療質(zhì)量管理中，手術(shù)安全核查制度屬于醫(yī)療安全核心制度。（√）8.醫(yī)療質(zhì)量管理中，“持續(xù)改進(jìn)”的核心是預(yù)防為主。（√）9.醫(yī)療質(zhì)量管理中，醫(yī)療質(zhì)量管理體系的核心是管理制度。（×）10.醫(yī)療質(zhì)量管理中，醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的常用工具包括流程圖、統(tǒng)計(jì)分析。（√）答案與解析一、單選題答案與解析1.C解析：新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理時(shí)，應(yīng)優(yōu)先遵循規(guī)章制度執(zhí)行的原則，確保醫(yī)療行為合法合規(guī)。2.D解析：醫(yī)療質(zhì)量管理的基本要求包括合法合規(guī)、科學(xué)規(guī)范、經(jīng)濟(jì)高效，但不包括絕對安全，因?yàn)獒t(yī)療風(fēng)險(xiǎn)客觀存在。3.C解析：新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在處理醫(yī)療糾紛時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定程序調(diào)解，避免激化矛盾，保障患者權(quán)益。4.A解析：PDCA循環(huán)指的是評估（Plan）-計(jì)劃（Do）-檢查（Check）-改進(jìn)（Act）的循環(huán)管理模型。5.B解析：新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開展臨床路徑管理時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注患者住院時(shí)間縮短，提高醫(yī)療效率。6.A解析：“三基”指的是基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能，是醫(yī)療質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。7.B解析：新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在實(shí)施不良事件報(bào)告制度時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)隱患整改，防止類似事件再次發(fā)生。8.B解析：分級診療制度不屬于醫(yī)療安全核心制度，核心制度包括查對制度、會診制度、手術(shù)安全核查制度等。9.B解析：新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開展患者安全目標(biāo)管理時(shí)，應(yīng)優(yōu)先關(guān)注藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，保障患者用藥安全。10.A解析：醫(yī)療質(zhì)量管理中，“持續(xù)改進(jìn)”的核心是定期評估，發(fā)現(xiàn)不足并改進(jìn)。11.B解析：新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量評估時(shí)，應(yīng)采用多元化指標(biāo)，全面反映醫(yī)療質(zhì)量。12.D解析：醫(yī)療質(zhì)量管理中，行政命令不屬于醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的常用方法，應(yīng)采用科學(xué)方法。13.C解析：醫(yī)療質(zhì)量管理體系的核心是質(zhì)量目標(biāo)，圍繞目標(biāo)展開管理。14.B解析：新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在處理醫(yī)療糾紛時(shí)，應(yīng)優(yōu)先遵循《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》，依法處理。15.D解析：行政指令不屬于醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的常用工具，應(yīng)采用科學(xué)方法。16.B解析：醫(yī)療質(zhì)量管理中，“患者安全文化”的核心是風(fēng)險(xiǎn)防范，保障患者安全。17.A解析：新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在實(shí)施臨床路徑管理時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療費(fèi)用控制，提高醫(yī)療效率。18.B解析：分級診療制度不屬于醫(yī)療安全核心制度，核心制度包括查對制度、會診制度、手術(shù)安全核查制度等。19.B解析：醫(yī)療質(zhì)量管理中，“根本原因分析”的目的是識別系統(tǒng)性問題，防止類似事件再次發(fā)生。20.B解析：新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開展不良事件報(bào)告制度時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)隱患整改，防止類似事件再次發(fā)生。二、多選題答案與解析1.A、C、D解析：新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全、患者滿意度、醫(yī)護(hù)人員權(quán)益。2.A、B、C、D解析：醫(yī)療質(zhì)量管理的基本要求包括合法合規(guī)、科學(xué)規(guī)范、經(jīng)濟(jì)高效、持續(xù)改進(jìn)。3.A、B、C、D解析：PDCA循環(huán)包括計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、改進(jìn)（Act）四個(gè)階段。4.A、C、D解析：醫(yī)療安全核心制度包括查對制度、會診制度、手術(shù)安全核查制度。5.A、B、C解析：新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開展臨床路徑管理時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注住院時(shí)間縮短、醫(yī)療費(fèi)用控制、醫(yī)療質(zhì)量提升。6.A、B、C解析：醫(yī)療質(zhì)量管理中，常用改進(jìn)方法包括PDCA循環(huán)、根本原因分析、流程優(yōu)化。7.A、B、C解析：患者安全文化核心要素包括風(fēng)險(xiǎn)防范、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、學(xué)習(xí)改進(jìn)。8.A、B、C、D解析：醫(yī)療質(zhì)量管理體系的核心內(nèi)容包括醫(yī)護(hù)人員職責(zé)、患者滿意度、質(zhì)量目標(biāo)、管理制度。9.A、B、D解析：新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在處理醫(yī)療糾紛時(shí)，應(yīng)優(yōu)先遵循合法合規(guī)、患者權(quán)益保護(hù)、公平公正原則。10.A、B、C解析：醫(yī)療質(zhì)量管理中，常用改進(jìn)工具包括流程圖、統(tǒng)計(jì)分析、問卷調(diào)查。三、判斷題答案與解析1.√解析：醫(yī)療質(zhì)量管理的基本要求是確保醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、降低醫(yī)療費(fèi)用。2.×解析：新疆地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理時(shí)，必須重視患者滿意度，這是醫(yī)療質(zhì)量的重要指標(biāo)。3.×解析：醫(yī)療質(zhì)量管理中，“PDCA循環(huán)”是一個(gè)動態(tài)的管理模式，強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)。4.√解析：醫(yī)療質(zhì)量管理的基本要求是合法合規(guī)、科學(xué)規(guī)范、經(jīng)濟(jì)高效。5.×解析：醫(yī)療質(zhì)量管理中，不良事件報(bào)告制度的目的是識別和改進(jìn)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，而非減少報(bào)告數(shù)量。6.√