第1篇一、總則1.1編制目的為有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)景區(qū)發(fā)生中毒事件，保障游客和景區(qū)工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)景區(qū)的正常秩序，特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)。1.3適用范圍本預(yù)案適用于景區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)中毒事件，包括食物中毒、藥物中毒、化學(xué)物質(zhì)中毒等。1.4工作原則（1）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（2）快速反應(yīng)，協(xié)同處置；（3）以人為本，確保安全；（4）信息暢通，及時(shí)報(bào)告。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1成立景區(qū)中毒事件應(yīng)急指揮部景區(qū)中毒事件應(yīng)急指揮部由景區(qū)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任指揮長(zhǎng)，景區(qū)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)景區(qū)中毒事件的應(yīng)急管理工作。2.2應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮景區(qū)中毒事件的應(yīng)急處置工作；（2）制定和調(diào)整應(yīng)急預(yù)案；（3）組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和單位開(kāi)展應(yīng)急處置工作；（4）向上級(jí)部門(mén)報(bào)告應(yīng)急處置情況。2.3相關(guān)部門(mén)及單位職責(zé)（1）景區(qū)辦公室：負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮部的日常工作，協(xié)調(diào)各部門(mén)和單位開(kāi)展應(yīng)急處置工作；（2）景區(qū)安保部：負(fù)責(zé)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；（3）景區(qū)醫(yī)療救護(hù)中心：負(fù)責(zé)中毒患者的救治工作；（4）景區(qū)后勤保障部：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和調(diào)配；（5）景區(qū)衛(wèi)生防疫部門(mén)：負(fù)責(zé)中毒事件的調(diào)查、采樣、檢測(cè)和消毒工作；（6）景區(qū)餐飲服務(wù)部：負(fù)責(zé)餐飲安全的監(jiān)管，確保食品安全；（7）景區(qū)公共關(guān)系部：負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布信息，做好輿論引導(dǎo)工作。三、預(yù)防措施3.1加強(qiáng)食品安全管理（1）加強(qiáng)對(duì)餐飲服務(wù)單位的監(jiān)管，確保食品安全；（2）對(duì)餐飲服務(wù)人員進(jìn)行食品安全培訓(xùn)，提高食品安全意識(shí)；（3）定期對(duì)餐飲服務(wù)單位進(jìn)行食品安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。3.2加強(qiáng)藥品安全管理（1）加強(qiáng)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)管，確保藥品質(zhì)量；（2）對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行藥品安全管理培訓(xùn)，提高藥品安全管理意識(shí)；（3）定期對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行藥品安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。3.3加強(qiáng)化學(xué)物質(zhì)安全管理（1）加強(qiáng)對(duì)化學(xué)物質(zhì)儲(chǔ)存、使用單位的監(jiān)管，確保化學(xué)物質(zhì)安全；（2）對(duì)化學(xué)物質(zhì)儲(chǔ)存、使用人員進(jìn)行化學(xué)物質(zhì)安全管理培訓(xùn)，提高化學(xué)物質(zhì)安全管理意識(shí)；（3）定期對(duì)化學(xué)物質(zhì)儲(chǔ)存、使用單位進(jìn)行化學(xué)物質(zhì)安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。四、應(yīng)急處置程序4.1事件報(bào)告（1）景區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)中毒事件后，立即向景區(qū)中毒事件應(yīng)急指揮部報(bào)告；（2）景區(qū)中毒事件應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展應(yīng)急處置工作。4.2現(xiàn)場(chǎng)處置（1）景區(qū)安保部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；（2）景區(qū)醫(yī)療救護(hù)中心負(fù)責(zé)中毒患者的救治工作；（3）景區(qū)衛(wèi)生防疫部門(mén)負(fù)責(zé)中毒事件的調(diào)查、采樣、檢測(cè)和消毒工作。4.3信息報(bào)告（1）景區(qū)中毒事件應(yīng)急指揮部向上級(jí)部門(mén)報(bào)告應(yīng)急處置情況；（2）景區(qū)公共關(guān)系部負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布信息，做好輿論引導(dǎo)工作。4.4應(yīng)急響應(yīng)（1）景區(qū)中毒事件應(yīng)急指揮部根據(jù)事件嚴(yán)重程度，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)；（2）相關(guān)部門(mén)和單位按照應(yīng)急預(yù)案要求，開(kāi)展應(yīng)急處置工作。4.5應(yīng)急結(jié)束（1）中毒事件得到有效控制，現(xiàn)場(chǎng)秩序恢復(fù)正常；（2）景區(qū)中毒事件應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急結(jié)束。五、后期處置5.1調(diào)查處理（1）景區(qū)中毒事件應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門(mén)和單位對(duì)中毒事件進(jìn)行調(diào)查處理；（2）對(duì)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行處罰。5.2信息發(fā)布（1）景區(qū)公共關(guān)系部負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布中毒事件調(diào)查處理結(jié)果；（2）做好輿論引導(dǎo)工作，消除負(fù)面影響。六、應(yīng)急保障6.1人員保障（1）加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力；（2）對(duì)應(yīng)急人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和演練。6.2物資保障（1）儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如急救藥品、消毒劑、防護(hù)用品等；（2）確保應(yīng)急物資的及時(shí)供應(yīng)。6.3資金保障（1）設(shè)立應(yīng)急專(zhuān)項(xiàng)資金，用于應(yīng)急物資采購(gòu)、應(yīng)急處置等工作；（2）確保應(yīng)急資金的有效使用。七、附則7.1本預(yù)案由景區(qū)中毒事件應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。7.2本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。7.3本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)及上級(jí)部門(mén)規(guī)定相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)及上級(jí)部門(mén)規(guī)定為準(zhǔn)。7.4本預(yù)案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。注：本預(yù)案為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、預(yù)案概述1.編制目的為有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)景區(qū)發(fā)生中毒事件，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)景區(qū)正常秩序，特制定本預(yù)案。2.適用范圍本預(yù)案適用于景區(qū)內(nèi)因食物、藥品、有毒氣體等引起的各類(lèi)中毒事件的應(yīng)急處置。3.工作原則（1）以人為本，生命至上；（2）快速反應(yīng)，協(xié)同處置；（3）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（4）信息公開(kāi)，輿論引導(dǎo)。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立景區(qū)中毒事件應(yīng)急處置指揮部（1）指揮長(zhǎng)：景區(qū)主要負(fù)責(zé)人；（2）副指揮長(zhǎng)：景區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)；（3）成員：景區(qū)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門(mén)人員。2.指揮部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度應(yīng)急處置工作；（2）負(fù)責(zé)制定、調(diào)整應(yīng)急處置方案；（3）負(fù)責(zé)信息收集、發(fā)布和輿論引導(dǎo)；（4）負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)、評(píng)估。3.分工職責(zé)（1）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)中毒人員的救治工作；（2）現(xiàn)場(chǎng)處置組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、封鎖、消毒等工作；（3）后勤保障組：負(fù)責(zé)物資保障、人員調(diào)配等工作；（4）宣傳報(bào)道組：負(fù)責(zé)信息收集、發(fā)布和輿論引導(dǎo)；（5）應(yīng)急物資儲(chǔ)備組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、調(diào)撥工作。三、預(yù)防措施1.加強(qiáng)食品安全管理（1）對(duì)景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位進(jìn)行定期檢查，確保食品安全；（2）加強(qiáng)對(duì)食品原料、加工過(guò)程、餐飲具消毒等環(huán)節(jié)的監(jiān)管；（3）提高餐飲服務(wù)人員的食品安全意識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)。2.加強(qiáng)藥品管理（1）對(duì)景區(qū)內(nèi)藥品銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管，確保藥品質(zhì)量；（2）加強(qiáng)對(duì)游客購(gòu)藥行為的引導(dǎo)，防止誤服；（3）加強(qiáng)對(duì)景區(qū)內(nèi)藥品儲(chǔ)存、使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)管。3.加強(qiáng)有毒氣體防范（1）對(duì)景區(qū)內(nèi)可能產(chǎn)生有毒氣體的設(shè)施進(jìn)行定期檢查，確保設(shè)施安全；（2）加強(qiáng)對(duì)游客的安全教育，提高防范意識(shí)；（3）制定應(yīng)急預(yù)案，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置有毒氣體泄漏事件。四、應(yīng)急處置流程1.初步判斷（1）接到中毒事件報(bào)告后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)；（2）對(duì)中毒人員進(jìn)行初步判斷，確定中毒原因。2.現(xiàn)場(chǎng)處置（1）對(duì)中毒人員進(jìn)行救治，同時(shí)采取措施防止中毒事件擴(kuò)大；（2）封鎖現(xiàn)場(chǎng)，防止人員進(jìn)入；（3）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消毒，防止病毒傳播。3.報(bào)告上級(jí)（1）向指揮部報(bào)告中毒事件情況；（2）根據(jù)需要，向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。4.救治中毒人員（1）將中毒人員送往醫(yī)院救治；（2）對(duì)中毒人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)，穩(wěn)定情緒。5.調(diào)查原因（1）對(duì)中毒事件原因進(jìn)行調(diào)查；（2）查明責(zé)任，追究相關(guān)責(zé)任人。6.信息公開(kāi)和輿論引導(dǎo)（1）及時(shí)發(fā)布中毒事件信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切；（2）加強(qiáng)對(duì)輿論的引導(dǎo)，防止謠言傳播。五、后期處置1.總結(jié)評(píng)估（1）對(duì)應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估；（2）查找不足，改進(jìn)工作。2.責(zé)任追究（1）對(duì)應(yīng)急處置過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任追究；（2）對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。3.信息公開(kāi)（1）對(duì)中毒事件原因、處理結(jié)果等進(jìn)行信息公開(kāi)；（2）接受社會(huì)監(jiān)督。六、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由景區(qū)中毒事件應(yīng)急處置指揮部負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)及政策相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)及政策為準(zhǔn)。4.本預(yù)案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。注：本預(yù)案僅供參考，具體操作以實(shí)際情況為準(zhǔn)。第3篇一、編制目的為有效應(yīng)對(duì)景區(qū)內(nèi)可能發(fā)生的食物中毒事件，保障游客的生命安全和身體健康，維護(hù)景區(qū)的正常秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合景區(qū)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于景區(qū)內(nèi)發(fā)生的食物中毒事件，包括但不限于游客、工作人員及其他相關(guān)人員。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立景區(qū)中毒事件應(yīng)急指揮部（1）總指揮：景區(qū)主要負(fù)責(zé)人。（2）副總指揮：景區(qū)分管食品安全、衛(wèi)生、安全等工作的負(fù)責(zé)人。（3）成員：景區(qū)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及工作人員。2.各部門(mén)職責(zé)（1）安全保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)中毒事件的現(xiàn)場(chǎng)處置、人員疏散、交通管制等工作。（2）食品安全管理部門(mén)：負(fù)責(zé)對(duì)疑似中毒食品進(jìn)行封存、采樣、檢測(cè)等工作，確保食品安全。（3）醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)：負(fù)責(zé)對(duì)中毒人員進(jìn)行救治，指導(dǎo)游客進(jìn)行自救互救。（4）宣傳部門(mén)：負(fù)責(zé)對(duì)中毒事件進(jìn)行宣傳報(bào)道，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息。（5）后勤保障部：負(fù)責(zé)提供應(yīng)急物資、保障救援人員的生活需求。四、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件1.景區(qū)內(nèi)發(fā)生食物中毒事件，疑似中毒人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量。2.疑似中毒事件涉及景區(qū)餐飲、食品銷(xiāo)售等相關(guān)環(huán)節(jié)。3.疑似中毒事件可能引發(fā)較大范圍的健康風(fēng)險(xiǎn)。五、應(yīng)急處置程序1.立即報(bào)告（1）景區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)疑似中毒事件時(shí)，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.現(xiàn)場(chǎng)處置（1）安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、人員疏散、交通管制等工作。（2）食品安全管理部門(mén)對(duì)疑似中毒食品進(jìn)行封存、采樣、檢測(cè)。（3）醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)對(duì)中毒人員進(jìn)行救治，指導(dǎo)游客進(jìn)行自救互救。3.調(diào)查取證（1）應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門(mén)對(duì)中毒事件進(jìn)行調(diào)查取證。（2）調(diào)查內(nèi)容包括：疑似中毒食品來(lái)源、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)加工過(guò)程等。4.信息發(fā)布（1）宣傳部門(mén)根據(jù)應(yīng)急指揮部要求，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息。（2）信息發(fā)布內(nèi)容包括：中毒事件基本情況、救治進(jìn)展、預(yù)防措施等。5.應(yīng)急救援（1）醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)對(duì)中毒人員進(jìn)行救治，確保生命安全。（2）后勤保障部提供應(yīng)急物資、保障救援人員的生活需求。6.事件處理（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)中毒事件進(jìn)行處理。（2）對(duì)涉嫌違法違規(guī)的行為，依法予以查處。7.總結(jié)評(píng)估（1）應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門(mén)對(duì)中毒事件進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。（2）總結(jié)評(píng)估內(nèi)容包括：事件原因、處置措施、改進(jìn)措施等。六、預(yù)防措施1.加強(qiáng)食品安全管理，確保食品來(lái)源安全、加工過(guò)程衛(wèi)生。2.定期對(duì)餐飲、食品銷(xiāo)售等相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.加強(qiáng)食品安全知識(shí)宣傳，提高游客和工作人員的食品安全意識(shí)。4.建立健全食品安全應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。5.加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。七、附則1.本預(yù)案由景區(qū)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。八、應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.食品采樣工具：包括采樣瓶、采樣器、采樣夾等。2.食品檢測(cè)設(shè)備：包括快速檢測(cè)儀、微生物培養(yǎng)箱等。3.